Customer Support Specialist
Hero AB
Kundtjänstpersonal

Vår kund befinner sig i en spännande utvecklingsfas och söker nu en engagerad person som vill vara med och bidra till att skapa en kundupplevelse i toppklass. Det här är en möjlighet för dig som trivs i en varierad roll där service, administration och problemlösning står i centrum och där du får vara med och påverka hur arbetet utvecklas framåt. Om uppdraget Avdelningens arbete omfattar fem huvudsakliga områden: Anslutning av nya kunder – hantering av inkommande förfrågningar, registrering och avtal Kundtjänst – first line-support via telefon och mejl Support – hantering av mer komplexa kundärenden och löpande support till företagskunder Rollen passar dig som uppskattar ett högt tempo, varierande arbetsuppgifter och nära samarbete med både kunder och kollegor. Vem söker vi? En lagspelare som samtidigt tar egna initiativ Strukturerad, noggrann och administrativt stark Van att arbeta i Microsofts miljöer och gärna har erfarenhet av Salesforce Trygg i kommunikationen med företagskunder (B2B) Bekväm med att arbeta i en organisation under förändring och utveckling Tillgänglig för arbete på plats minst tre dagar i veckan För att trivas i rollen Vår kund söker dig som uppskattar att vara med och bygga upp och förbättra arbetssätt tillsammans med teamet. Här är inte alltid alla processer färdiga från början istället värdesätts personer som vill bidra med idéer, engagemang och ett lösningsorienterat mindset. Det här är en roll för dig som vill kombinera service, administration och utveckling i en verksamhet där du får möjlighet att göra skillnad varje dag. Att vara konsult hos Hero – mer än bara ett uppdrag Hos Hero är du aldrig "bara en konsult". Du är en viktig del av vårt team – någon vi litar på, satsar på och bygger långsiktiga relationer med. Vi tror på nära dialog, schyssta villkor och utveckling som känns på riktigt. När du arbetar med oss får du trygghet, frihet och tillgång till några av de mest spännande uppdragen i Stockholmsområdet. Men lika viktigt: du får en partner som ser dig, följer upp, firar framgångar och står bakom dig hela vägen. Vi lägger stor vikt vid att matcha rätt person till rätt uppdrag – inte bara utifrån kompetens, utan också värderingar, drivkrafter och personlighet. För när det klickar, då händer det magiska. Välkommen till Hero!

18 maj 2026
Sista ansökan:
14 november 2026
Human Resource Business Partner
Incluso AB
Personal- och HR-specialister

We’re looking for a Human Resource Business Partner for a global company in Gothenburg. Start is ASAP, 7 months limited contract to begin with. This role is 75% onsite in Gothenburg and 25% can be remote. Assignment description We are looking for a Human Resource Business Partner who provides comprehensive, locally compliant HR support across the full employee lifecycle while serving as the primary expert on Swedish labor law, employee relations, and union matters. Acting as a trusted HR advisor, the position supports recruitment, compensation, work environment, and mobility topics while ensuring consistent, high quality HR service and governance.  Responsibilities and Duties: Employee Relations & Labor Law Manage union dialogue and negotiations, including consultations related to reorganizations and other labor law–driven processes. Act as the key HR representative in discussions with unions and employee representatives, ensuring full compliance with Swedish labor legislation. Provide guidance to managers on employee relations matters, work environment obligations, and HR policies. Employment Lifecycle Management Draft, review, and manage employment contracts, amendments, and related documentation. Support onboarding, contractual changes, and offboarding in line with local legal requirements and internal policies. Provide general HR administration support across the employee lifecycle.  Compensation, Performance & Rewards Coordinate and support salary review and performance review processes, ensuring alignment with the guidelines and local practices. Advise managers on compensation-related matters within approved frameworks.  Recruitment Support Support hiring managers throughout the recruitment process, including role definition, interview coordination, and offer preparation. Ensure recruitment processes comply with local labor laws and internal governance.  Global Mobility Coordination Act as the HR interface with the Global Mobility team, supporting international assignments, relocations, and related HR processes where applicable.  Work Environment & Occupational Health Support the business in fulfilling work environment (arbetsmiljö) responsibilities, including collaboration with managers and relevant stakeholders. Ensure compliance with local work environment regulations and internal standards.  Financial & Administrative Governance Review and approve HR-related invoices, including pension invoices and other people-related costs, in line with internal approval authorities.  Stakeholder Collaboration & Ways of Working Work closely with key stakeholders to clarify requirements, priorities, and service expectations. Provide general HR support to managers and employees, acting as a trusted advisor for HR- related questions.  This role requires fluency in Swedish and English. This is a full-time consultant position in Gothenburg through Incluso. Start is ASAP, 7 months limited contract to begin with. This role is 75% onsite in Gothenburg and 25% can be remote. Please submit your CV as soon as possible since we will review the applications on an on-going basis. For more information about this role, please contact Marianne Nilsson recruiter at Incluso.

16 maj 2026
Sista ansökan:
12 november 2026
Koordinator inom konferens, kommunikation och administration
Wise Group AB
Övriga kontorsassistenter och sekreterare

OM ROLLEN // MAKE IMPACT WHERE IT MATTERS Nu söker vi på Wise Admin, för kunds räkning, en koordinator till en mindre kunskaps- och medlemsnära verksamhet med fokus på utbildningar, nätverk och konferenser. Start efter sommaren, heltid. Placering i centrala Stockholm. 6 månader konsultuppdrag med goda chanser till förlängning eller övertag till kund. Det här är en bred och varierad roll för dig som trivs med att arbeta operativt, koordinera många delar parallellt och vara ett viktigt stöd i det dagliga arbetet. Rollen kombinerar administration, kommunikation, konferensstöd och viss partnerkontakt. Du kommer att arbeta nära verksamheten i ett mindre team där samarbete, struktur och eget driv är avgörande för att lyckas. Om rollen I rollen arbetar du med koordinering och administration kopplat till utbildningar, event och kommunikation. Du blir en viktig del i att säkerställa att aktiviteter, information och praktiska delar fungerar smidigt – både inför och under genomförande. Exempel på arbetsuppgifter: Uppdatera information på webb och i digitala kanaler Hantera utskick och deltagarkommunikation Koordinera administration kring utbildningar och event Ha kontakt med deltagare, samarbetspartners och leverantörer Ta fram och uppdatera enklare marknadsmaterial i befintliga mallar Stötta i research och uppföljning kopplat till partnerskap och externa kontakter Koordinera praktiska detaljer inför genomföranden Säkerställa att material och information levereras i rätt tid Bidra till struktur och framdrift i det dagliga arbetet DIN PROFIL // YOU BRING THE EDGE Vi söker dig som är trygg i en bred och operativ koordinerande roll och som uppskattar att arbeta nära verksamheten i en mindre organisation. Du är van att hålla ihop många delar samtidigt, har god administrativ förmåga och tycker om att skapa ordning och struktur. Du har ett professionellt och kommunikativt sätt och trivs med många kontaktytor. För att lyckas i rollen tror vi att du: Har erfarenhet av administrativt och koordinerande arbete Är van att arbeta självständigt och driva ditt arbete framåt Har mycket god språkkänsla på svenska Är noggrann, prestigelös och lösningsorienterad Har viss erfarenhet av kommunikation, digitala kanaler eller enklare marknadsarbete Har lätt för att sätta dig in i nya system och arbetssätt Det är meriterande om du tidigare arbetat inom exempelvis utbildning, event, medlemsorganisation, konferensverksamhet eller andra kunskapsintensiva miljöer. Vi lägger stor vikt vid personlighet och söker dig som är strukturerad, ansvarstagande och trivs i en roll där du får hålla ihop många delar samtidigt. Du har ett varmt och professionellt sätt, tycker om att samarbeta med andra och är lyhörd i dina kontaktytor. Samtidigt är du självgående, initiativtagande och bekväm med att driva ditt arbete framåt på egen hand. Du trivs i en prestigelös miljö där man hjälps åt, är flexibel utifrån verksamhetens behov och har en nyfiken inställning till att lära sig och förstå verksamheten på djupet. OM ORGANISATIONEN // CULTURE WITH REAL CHARACTER Här presenterar du kundföretaget – om det är aktuellt. Lyft det som är unikt med just den här avdelningen, teamet eller arbetsplatsen. Vad får man som kollega här? Hur känns det att jobba där? Fokusera på kultur, värderingar och varför det är rätt steg för rätt person. OM WISE ADMIN Wise Admin är specialister på rekrytering, konsultlösningar och rådgivning inom administration. Vi lyfter de som ofta tas för givet, för vi vet hur avgörande rätt administrativ kompetens är för att verksamheten ska fungera och växa. Vi matchar människor som skapar struktur, ordning och arbetsglädje, och ser till att de hamnar där de gör som mest nytta. På riktigt. NÄR DU BLIR EN AV OSS Som konsult hos Wise blir du en del av ett sammanhang där vi värdesätter både din trygghet och din utveckling. Vi erbjuder marknadsmässig lön, friskvårdsbidrag, pensionsavsättning och kollektivavtal – för oss är inget viktigare än att du känner dig trygg i din anställning. Från dag ett på ditt konsultuppdrag får du möjlighet att utvecklas, utmanas och påverka framtidens arbetsplatser – tillsammans med engagerade kollegor, och med oss som ständigt bollplank. Oavsett var du befinner dig i karriären ska rollen som konsult ge dig erfarenheter, kunskaper och inspiration inför nästa steg. Välkommen till Wise – en värld full av möjligheter! DIN ANSÖKAN // TALENT SPEAKS LOUDER För att söka rollen klicka på ”Ansök nu”, samt bifoga CV. Notera att vi ej kan ta emot ansökningar via mail. I konsultvärden går det ofta snabbt så tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vänta därför inte med din ansökan. Har du frågor om rollen är du välkommen att kontakta ansvarig konsultchef (Philip Alfredsson, [email protected]) eller Talent Acquisition Specialist (Emma Rehn, [email protected]). Varmt välkommen med din ansökan via Wise Admin.

16 maj 2026
Sista ansökan:
12 november 2026