AWS Infrastructure Services owns the design, planning, delivery, and operation of all AWS global infrastructure. We're the people who keep the cloud running. We support all AWS data centers and all the servers, storage, networking, power, and cooling equipment that ensure our customers have continual access to the innovation they rely on. You'll join a diverse team of software, hardware, and network engineers, supply chain specialists, security experts, and operations managers. You'll collaborate with people across AWS to help us deliver the highest standards for safety and security while providing seemingly infinite capacity at the lowest possible cost for our customers. The Infrastructure Operations organization is seeking an exceptional leader to serve as a Data Center Engineering Operations (DCEO) Cluster Manager in Sweden. You will lead a large organization managing multiple data centers in the cluster, overseeing managers responsible for critical facility infrastructure. The pace, scale, and growth of Amazon's data center platform will challenge you. We seek experienced senior leaders who are highly strategic in managing their business unit, yet lead by example and roll up their sleeves when required. The ideal candidate will have strong knowledge of data center and mission-critical MEP infrastructure. You will be responsible for maintaining 100% service uptime in our cluster, maintaining a high-level view while diving deep into details as needed. You will interact daily with global teams, representing Sweden Data Center Engineering Operations. If you are passionate about customer experience, think and act globally, and want to contribute to the operational excellence of AWS data centers, this is the challenge you've been looking for. Key job responsibilities Team Leadership & Development: Hire, manage, and develop the operations management team including Facility Managers, Chief Engineers, and Facility Technicians. Mentor and develop employees at all levels, including managers. Operational Excellence: Ensure operation and maintenance of mechanical, electrical, and controls systems for AWS data centers, including preventive maintenance, corrective maintenance, and change management. Maintain 100% service uptime across your cluster. Performance Management: Establish performance benchmarks, conduct analyses, and prepare reports on all aspects of critical facility operations and maintenance. Manage all facility-related repairs in a timely manner. Organizational Structure: Build and maintain a sustainable organizational structure. Develop hiring strategy and participate in recruiting events. Cross-Functional Collaboration: Work with business development, engineering, and construction teams to forecast staffing needs and maintain appropriate resource levels. Vendor Management: Manage colocation data center service providers to meet or exceed contracted performance SLAs. Oversee on-site management of shift technicians, senior shift technicians, sub-contractors, and vendors, ensuring all work is performed in accordance with established practices and procedures. Incident Management: Lead safety, security, and availability incident response, incident management, incident resolution, and root cause analysis. Financial Management: Manage cost including OPEX and CAPEX associated with all data centers under your responsibility. Reporting & Communication: Conduct daily/weekly/monthly Data Center Engineering Operations meetings and reporting. Run weekly availability meetings and report outcomes. Global Integration: Liaise with global teams on initiatives, processes, and procedures; implement those initiatives locally in Sweden. Continuous Improvement: Drive continuous improvement of operational processes, procedures, methods, and tools. Lead and manage energy efficiency initiatives in your cluster. Capacity Planning: Support capacity planning and management activities. About the team You'll join a diverse team of software, hardware, and network engineers, supply chain specialists, security experts, operations managers, and other vital roles. You'll collaborate with people across AWS to help us deliver the highest standards for safety and security while providing seemingly infinite capacity at the lowest possible cost for our customers. And you'll experience an inclusive culture that welcomes bold ideas and empowers you to own them to completion. Basic qualifications Experience hiring, developing, and managing high-performing technical teams. 4+ years of experience operating as a manager of managers AND/OR 7+ years of relevant experience managing mission-critical facilities. In-depth knowledge of data center facilities such as generators, chillers, cooling towers, air handling units, UPS, electrical sub-distribution systems, fire detection and suppression systems, and cable reticulation systems. Fluency in English to communicate effectively with global teams. Driving license valid in EU. Preferred qualifications Bachelor’s or master’s degree in engineering or related fields. Experience managing or implementing system health, performance monitoring, capacity planning, or process improvement and automation. Experience supporting procedures for production or mission-critical environments including ticketing, monitoring/metrics, and troubleshooting technical issues. Fluency in Swedish.

AWS Infrastructure Services owns the design, planning, delivery, and operation of all AWS global infrastructure. We're the people who keep the cloud running. We support all AWS data centers and all the servers, storage, networking, power, and cooling equipment that ensure our customers have continual access to the innovation they rely on. You'll join a diverse team of software, hardware, and network engineers, supply chain specialists, security experts, and operations managers. You'll collaborate with people across AWS to help us deliver the highest standards for safety and security while providing seemingly infinite capacity at the lowest possible cost for our customers. The Infrastructure Operations organization is seeking an exceptional leader to serve as a Data Center Engineering Operations (DCEO) Cluster Manager in Sweden. You will lead a large organization managing multiple data centers in the cluster, overseeing managers responsible for critical facility infrastructure. The pace, scale, and growth of Amazon's data center platform will challenge you. We seek experienced senior leaders who are highly strategic in managing their business unit, yet lead by example and roll up their sleeves when required. The ideal candidate will have strong knowledge of data center and mission-critical MEP infrastructure. You will be responsible for maintaining 100% service uptime in our cluster, maintaining a high-level view while diving deep into details as needed. You will interact daily with global teams, representing Sweden Data Center Engineering Operations. If you are passionate about customer experience, think and act globally, and want to contribute to the operational excellence of AWS data centers, this is the challenge you've been looking for. Key job responsibilities Team Leadership & Development: Hire, manage, and develop the operations management team including Facility Managers, Chief Engineers, and Facility Technicians. Mentor and develop employees at all levels, including managers. Operational Excellence: Ensure operation and maintenance of mechanical, electrical, and controls systems for AWS data centers, including preventive maintenance, corrective maintenance, and change management. Maintain 100% service uptime across your cluster. Performance Management: Establish performance benchmarks, conduct analyses, and prepare reports on all aspects of critical facility operations and maintenance. Manage all facility-related repairs in a timely manner. Organizational Structure: Build and maintain a sustainable organizational structure. Develop hiring strategy and participate in recruiting events. Cross-Functional Collaboration: Work with business development, engineering, and construction teams to forecast staffing needs and maintain appropriate resource levels. Vendor Management: Manage colocation data center service providers to meet or exceed contracted performance SLAs. Oversee on-site management of shift technicians, senior shift technicians, sub-contractors, and vendors, ensuring all work is performed in accordance with established practices and procedures. Incident Management: Lead safety, security, and availability incident response, incident management, incident resolution, and root cause analysis. Financial Management: Manage cost including OPEX and CAPEX associated with all data centers under your responsibility. Reporting & Communication: Conduct daily/weekly/monthly Data Center Engineering Operations meetings and reporting. Run weekly availability meetings and report outcomes. Global Integration: Liaise with global teams on initiatives, processes, and procedures; implement those initiatives locally in Sweden. Continuous Improvement: Drive continuous improvement of operational processes, procedures, methods, and tools. Lead and manage energy efficiency initiatives in your cluster. Capacity Planning: Support capacity planning and management activities. About the team You'll join a diverse team of software, hardware, and network engineers, supply chain specialists, security experts, operations managers, and other vital roles. You'll collaborate with people across AWS to help us deliver the highest standards for safety and security while providing seemingly infinite capacity at the lowest possible cost for our customers. And you'll experience an inclusive culture that welcomes bold ideas and empowers you to own them to completion. Basic qualifications Experience hiring, developing, and managing high-performing technical teams. 4+ years of experience operating as a manager of managers AND/OR 7+ years of relevant experience managing mission-critical facilities. In-depth knowledge of data center facilities such as generators, chillers, cooling towers, air handling units, UPS, electrical sub-distribution systems, fire detection and suppression systems, and cable reticulation systems. Fluency in English to communicate effectively with global teams. Driving license valid in EU. Preferred qualifications Bachelor’s or master’s degree in engineering or related fields. Experience managing or implementing system health, performance monitoring, capacity planning, or process improvement and automation. Experience supporting procedures for production or mission-critical environments including ticketing, monitoring/metrics, and troubleshooting technical issues. Fluency in Swedish.

Vill du bygga och utveckla ett starkt lokalt konsultteam och samtidigt driva affären i regionen? K3 Nordic fortsätter att satsa och expandera sin närvaro i Mälardalen. Nu söker vi en konsultchef inom IT med bas i Västerås, men med möjlighet att arbeta hybrid från en närbelägen ort. Det här är en nyckelroll för dig som vill kombinera ledarskap, affärsdriv och relationsbyggande i ett växande IT‑bolag och som redan har ett etablerat nätverk i regionen. Om rollen Som konsultchef hos K3 tar du ansvar för ett mindre team av IT‑konsulter och supporttekniker med placering både i Västerås och på andra orter, med tydliga planer för tillväxt. Rollen är medvetet utformad som en kombination av affär och utveckling, där ungefär: 50 % av tiden läggs på försäljning, kunddialog och relationsbyggande 50 % av tiden på att leda, coacha och utveckla teamet, samt säkerställa kvalitet i leveranserna Du rapporterar direkt till VD och arbetar nära K3:s övriga affärsområden – molntjänster, digital arbetsplats, IT‑support och licenser – vilket skapar goda möjligheter att bygga helhetsaffärer. Ansvarsområden Utveckla befintligt konsultteam Aktivt driva försäljning och bygga långsiktiga kundrelationer Vara en central person i dialogen med både befintliga och nya kunder Identifiera affärsmöjligheter tillsammans med övriga affärsområden Säkerställa hög kvalitet, kundnöjdhet och fungerande leveranser Rekrytera (med stöd) nya konsulter i takt med att verksamheten växer Bidra till utveckling av struktur, arbetssätt och erbjudande Vem vi söker Vi söker dig som har arbetat som konsultchef eller i en liknande ledande roll inom IT och som trivs i gränslandet mellan affär och människofokuserat ledarskap. Vi tror att du: Har erfarenhet av att leda IT‑konsulter eller tekniska team Gillar försäljning och är trygg i affärsdialog med kunder Har ett etablerat nätverk i Västerås/Mälardalen (erfarenhet och kontakter även i Stockholm eller närliggande regioner är meriterande) Förstår konsultverksamhetens vardag – beläggning, leverans och relation Är strukturerad, tydlig och prestigelös som ledare Tidigare arbete inom konsultbolag, managed services eller IT‑support/drift är starkt meriterande. Våra kunder Du kommer arbeta med kunder inom offentlig sektor, större organisationer med egen IT‑avdelning, samt små och medelstora företag. Gemensamt är att relation, förtroende och långsiktighet är centralt. Placering och arbetssätt Rollen har sin tyngdpunkt i Västerås, men vi ser positivt på ett hybridupplägg där du utgår från en närbelägen ort och är regelbundet på plats hos både team och kunder.

Vill du ta ägarskap över en av de viktigaste byggstenarna i en växande servicekoncern? Vi söker nu en Masterdata-ansvarig som vill bygga upp och förvalta strukturen för vår data i Salesforce och IFS. Det här är en ny roll med stor möjlighet att påverka, där du får vara med och skapa arbetssätt, processer och struktur från grunden i en verksamhet med högt tempo och tydlig tillväxtagenda. Om Servly Servly Group är en växande koncern inom teknisk service med 31 bolag runt om i Sverige. Vi arbetar just nu med att bygga en gemensam system- och dataplattform för hela Servly Group, där plattformarna IFS och Salesforce är centrala delar. I takt med att fler bolag ansluts till samma system blir masterdata en allt viktigare grund för hur vi arbetar – från service och drift till ekonomi och uppföljning. Servly Group är en del av KEYTO Group – en av Nordens största koncerner och samlingsplatser för hushållsnära tjänster. Om rollen Det här är en ny roll där du får möjlighet att bygga upp och forma arbetssättet för masterdata inom Servly. Du kommer att arbeta i skärningspunkten mellan system och verksamhet och säkerställa att vår data är korrekt, konsekvent och användbar i våra centrala system – IFS och Salesforce. Rollen har ett koncernövergripande perspektiv. Du äger strukturen kring kunder, serviceobjekt, artiklar och prislistor, och är Servlys kontaktpunkt i datafrågor gentemot moderbolaget KEYTO Group. Du förväntas inte bara förvalta data — utan driva styrning och fatta eller eskalera beslut när bolagen är behöver koordinera t.ex definitioner. Centrala arbetsuppgifter Äga och förvalta masterdata i IFS och Salesforce Driva styrning: definiera regler, processer och dataägarskap för inmatning och underhåll av masterdata Säkerställa hög datakvalitet genom deduplicering, standardisering och validering Sätta upp regler, riktlinjer och rutiner för datainmatning och dataägarskap Dokumentera masterdatadefinitioner och processer Samarbeta med systemförvaltare, verksamhetsutvecklare och verksamheten i våra bolag Analysera datakvalitet och identifiera förbättringsområden Driva eller stödja datamigreringar, systemuppgraderingar och integrationer i samarbete med IT Din profil Som person är du noggrann och strukturerad och förstår att små fel i data kan få stora konsekvenser. Du trivs med att arbeta självgående och vara med och forma arbetssätt och struktur från grunden. Samtidig har en analytisk förmåga att se mönster i data och hitta orsaker till problem. Du motiveras också av att förbättra arbetssätt och införa mer hållbara strukturer där det behövs. Centrala krav: Minst 3 års erfarenhet av arbete med masterdata, systemförvaltning eller datakvalitet Erfarenhet av ERP-, FSM- eller CRM-system som exempelvis IFS, Salesforce eller liknande Förståelse för hur data hänger ihop och synkroniseras mellan olika system God analytisk förmåga och vana att arbeta med data i exempelvis Excel eller Power BI Meriterande Erfarenhet av IFS eller Salesforce, exempelvis som admin eller superuser Arbetat med att bygga upp masterdataprocesser i en ny eller föränderlig miljö Förståelse för datamodellering eller databaser, där SQL är ett plus Certifiering eller utbildning kopplad till IFS eller Salesforce Praktiskt Placering: Stockholm, Tulegatan 11 Omfattning: Heltid Tillträde: Enligt överenskommelse, men gärna snart som möjligt Servly Groups systerbolag Hemfrid supporterar i denna rekryteringsprocess. Om du har några frågor om processen är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare, [email protected] Välkommen med din ansökan!