Grand Hôtel är en plats där personalen gör skillnad och tillsammans skapar vi, med passion och stolthet, minnesvärda upplevelser för våra gäster. Grand Hôtel är ett helägt dotterbolag till FAM AB och det enda hotellet i Sverige som är med i Leading Hotels of the World. Vi på Grand Hôtel letar just nu efter flera receptionister som kan ta plats i vårt Front Office-team under vår mest intensiva period: sommaren. Vi söker främst efter personer som kan arbeta extra under våren för att sedan arbeta 100% under perioden 1:a juni till 31:a augusti. För rätt person kommer det finnas mycket goda möjligheter att fortsätta arbeta extra efter säsongens slut. OM ROLLEN Att vara receptionist hos oss innebär att varje dag är en unik upplevelse där du är den centrala personen på våra gästers resa Som receptionist är in- och utcheckning en del av dina uppgifter, men du spelar också huvudrollen i att skapa en gästupplevelse utöver det vanliga. Du kommer att vara den som ger ett varmt och personligt välkomnande, svarar på frågor, löser problem och skapar minnesvärda ögonblick för våra gäster. I denna dynamiska miljö är högt tempo en del av vardagen, och din förmåga att erbjuda en personlig och omsorgsfull service sträcker sig långt bortom traditionella receptionsuppgifter. VEM ÄR DU? Vi värdesätter personliga egenskaper högt och söker dig som har en genuin känsla för service. Dina egenskaper inkluderar ansvarsfullhet, noggrannhet och förmågan att trivas i en ibland hektisk arbetsmiljö. Du måste vara flexibel och kunna anpassa dig till föränderliga situationer samt vara en problemlösare som trivs i ett snabbt tempo. Erfarenhet: Minst 1 års tidigare erfarenhet som hotellreceptionist, särskilt i en internationell miljö. Som person är du lugn och trygg och har möjlighet att fatta goda beslut även i stressiga situationer Systemkunskap: Tidigare arbete med hotellsystemet Opera Cloud är meriterande. Slutförd utbildning inom hotell och hospitality är meriterande VI ERBJUDER Vi erbjuder inte bara en roll utan en möjlighet att vara en del av en exceptionell gästupplevelse där varje dag är en ny möjlighet att skapa magi! Anställning på 100% mellan 1:a juni - 31:a augusti, med möjlighet att arbeta extra båda innan och efter.  En spännande utmaning och stimulerande arbete i ett Sveriges mest ikoniska hotell med över 300 anställda. En internationell arbetsplats med en levande kultur och stor mångfald bland både kollegor och gäster Arbetsplatsen är placerad på hotellet där vi har högt i tak och en stor variation i arbetsuppgifter Lön enligt kollektivavtal (HRF) Tillträde enligt överenskommelse  Som en del av processen utför vi bakgrundskontroller. Vi motser din ansökan senast den 10/3, urval och intervjuer sker löpande och tjänsterna kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Gekås Ullared söker engagerade Receptionister till våra boendereceptioner Vill du bli en del av vårt team och bidra till en förstklassig upplevelse för Gekås Ullareds många besökare? Är du en serviceinriktad person som älskar att möta nya människor? Då kan jobbet som receptionist hos oss vara något för dig! Just nu söker vi receptionister till våra boendereceptioner. Om tjänsten Som receptionist hos oss kommer du att vara en av de första våra gäster möter och därmed en viktig del i att skapa en positiv upplevelse av deras vistelse. Dina arbetsuppgifter kommer att inkludera in- och utcheckning, hantering av bokningar, besvara telefon och ge information och service till våra gäster kring såväl boendet som varuhuset och dess omgivningar. Ditt uppdrag: Värdskap, service och information till gäster, på plats och via telefon/mail. Säkerställa en jämn och hög service- och kvalitetsnivå för gästen. In- och utcheckning av gäster. Merförsäljning av evenemang och aktiviteter. Bemöta och hantera gäståsikter och felanmälningar. Arbeta enligt rutiner för brand och säkerhet (lås, larm, och personuppgifter). Samverka och kommunicera med berörda personer och enheter internt och externt. Vem söker vi? Vi söker dig som är en positiv och serviceinriktad person med en naturlig förmåga att göra andra människor glada. Du är flexibel, trivs med att arbeta i ett högt tempo och behåller lugnet även under stressiga situationer. Du har god datorvana och erfarenhet från arbete i reception eller inom kundservice är meriterande men inte ett krav. Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet. God förmåga att uttrycka dig på svenska och engelska, både i tal och skrift.  B-körkort är ett krav. Vad erbjuder vi?  Hos oss på Gekås Ullared blir du en del av ett engagerat team som tillsammans strävar efter att leverera bästa möjliga service till våra besökare. Vi erbjuder även förmåner såsom personalköp, friskvårdsbidrag och möjligheter till utveckling inom företaget. Läs mer om våra förmåner HÄR. Arbetstid: Arbetstiderna är varierande och kan förläggas under dagtid, kvällar och helger. Omfattning: Deltid  Varaktighet: Anställning under vår-/sommarsäsongen med chans till förlängning till hösten. Vi kan komma att tillsätta tjänsterna löpande under våren, så skicka in din ansökan redan idag.  Varmt välkommen med din ansökan! Vid frågor kring tjänsten kontakta [email protected]

Vill du vara en del av vårt härliga och dedikerade team på Elite Hotel Brage och Vana Spa Borlänge? Vi söker nu en serviceinriktad och engagerad receptionist som vill vara med och skapa minnesvärda gästupplevelser på våra anläggningar i Borlänge. Som receptionist hos oss är du ansiktet utåt och skapar en välkomnande atmosfär för våra gäster. Då service och bemötande är vår kärnverksamhet så det är viktigt att du har en naturlig serviceförmåga och klarar av att arbeta i högt tempo med bibehållen positiv inställning, effektivitet och kvalitet. Om Oss: Elite Hotel Brage är en anrik och modern hotellanläggning belägen i hjärtat av Borlänge. Vana Spa Borlänge erbjuder avkoppling och välbefinnande med sina lyxiga spa-faciliteter. Vi strävar alltid efter att leverera högsta kvalitet och service till våra gäster. Receptionen har en viktig roll i att vara spindel i nätet för att säkerställa ett fint flöde mellan avdelningarna och skapa en högklassig gästupplevelse. Arbetsuppgifter: - In- och utcheckning av gäster - Hantering av bokningar och reservationer - Informera gäster om hotellets och spa-anläggningens tjänster och faciliteter - Ge exceptionell kundservice och lösa eventuella frågor eller problem - Bidra till att skapa en trevlig och professionell atmosfär vid receptionen Kvalifikationer: - Erfarenhet av liknande arbete, gärna inom hotell- eller servicebranschen - God kommunikationsförmåga på svenska och engelska, både i tal och skrift - Serviceinriktad med förmåga att bemöta gäster på ett professionellt och vänligt sätt - Organiserad och noggrann med förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt - Positiv attityd och förmåga att arbeta i team - Ålderskrav: Minst 20 år, då vissa pass inkluderar serveringsansvarighet Anställningsform: - Extra vid behov - Arbetstid: dag, kväll och varannan helg - Start: enligt överenskommelse - Sista ansökningsdag: Urval kommer att ske löpande - Lön: Lön enligt kollektivavtal Frågor om tjänsten? Ta kontakt med vår driftchef Jennifer Nordquist på: [email protected] / 010-641 51 71 Vi ser fram emot att välkomna dig till vårt team på Elite Hotel Brage och Vana Spa Borlänge!