Om tjänsten Vi söker en reservdelsrådgivare till Norra Stockholm. I rollen är du en viktig kontaktpunkt mellan kund, verkstad och lager och ansvarar för att säkerställa att rätt reservdel levereras i tid för att upprätthålla ett effektivt verkstadsflöde. Tjänsten är heltid med placering i norra Stockholm och start enligt överenskommelse. Huvudsakliga arbetsuppgifter Mottagning av telefonsamtal och mejl från kunder och verkstad, ge rådgivning kring reservdelar och tillbehör Sökning, beställning och uppföljning av reservdelar i affärs- eller lagersystem Plock och pack av artiklar samt hantering av retur- och reklamationsärenden Samarbeta med tekniker för att verifiera delnummer och tillbehörsbehov Administrera leverans- och lagerinformation, uppdatera artikelstatus och kundkommunikation Säkerställa korrekt prissättning och ge information om garantier och leveranstider Kvalifikationer Erfarenhet av reservdels- eller lagerarbete, gärna inom fordonsbranschen God kommunikativ förmåga i svenska; engelska är meriterande Strukturerad och serviceinriktad med förmåga att hantera flera ärenden samtidigt Goda datorkunskaper och erfarenhet av affärs- eller lagersystem Körkort är meriterande Personliga egenskaper Lösningsorienterad och noggrann Teamspelare som samtidigt kan arbeta självständigt Flexibel och servicefokuserad med fokus på kundnöjdhet Vi erbjuder Arbete i en professionell och inkluderande arbetsmiljö Möjlighet till utveckling och intern rörlighet inom koncernen Konkurrenskraftiga villkor och information om kollektivavtal där tillämpligt Personligt stöd och uppföljning från rekryteringsteamet Placeringsort och anställningsform Plats: Norra Stockholm Omfattning: Heltid, tillsvidare eller visstid enligt överenskommelse Start: Enligt överenskommelse Ansökan Skicka din ansökan med CV och gärna ett kort personligt brev. Ange tillgänglighet, önskad omfattning (hel- eller deltid) och referenser vid behov. Vi behandlar ansökningar löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, skicka därför din ansökan så snart som möjligt. Om Fordonsakademin Vi är specialister på att kompetensförsörja fordonsbranschen genom rekrytering, bemanning och utbildning. Med engagemang och erfarenhet hjälper vi både medarbetare och kunder att utvecklas. Vi arbetar alltid med fokus på personligt bemötande, professionalitet och hållbar utveckling.

Är du redo för att ta nästa steg i din karriär? Vi på Aleido söker en Spare Parts Editor som vill vara med och utveckla framtidens lösningar i en framåtlutad miljö med ny teknik inom fordonsbranschen.  Vad rollen innebär  Som Spare Parts Editor får du en central roll i att skapa, hantera och redigera teknisk dokumentation och reservdelskataloger. Med din noggrannhet och ditt skarpa öga för detaljer säkerställer du att våra kunder alltid har tillgång till korrekt och lättbegriplig information. Du tar fram illustrationer och sprängskisser baserade på 3D-data/CAD, och ditt arbete blir avgörande för att kunderna ska kunna identifiera rätt reservdel och få en djupare förståelse för våra produkter. Du kommer bland annat att: Skapa illustrationer och sprängskisser för reservdelskatalogen samt länka samman med artikelinformationen. Samverka med tekniska team för att säkerställa korrekt information. Delta i förbättringsprojekt för att förbättra och effektivisera redigeringsprocesser. Vem du är Vi letar efter dig som har en passion för teknik och design. Kanske har du en bakgrund inom teknisk redigering, illustration eller inom fordonsbranschen där du arbetat med reservdelar eller reparation. Du uppskattar detaljer lika mycket som du älskar att tänka kreativt och hitta nya lösningar. Du är en lagspelare som inspireras av att arbeta i en mångfacetterad och inkluderande miljö. Du har: Relevant utbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet inom teknisk redigering eller illustration. Fordonserfarenhet där du kanske arbetat med reservdelar eller som tekniker. Förmåga att arbeta både självständigt och som en del av ett team. Stark kommunikationsförmåga, både skriftligt och muntligt. Erfarenhet av tekniska verktyg och programvara är ett stort plus, exempelvis Adobe Illustrator, 3D visualisering/CAD, PLM-system, Teamcenter. Obehindrade kunskaper i svenska och engelska, både skriftlig och muntligt  Varför Aleido? Innovativ miljö: Hos oss får du arbeta med de senaste AI- och teknologitrenderna, i en kultur som värderar ständig utveckling och lärande. Flexibelt arbete: Vi har en progressiv distansarbetsmodell som ger dig friheten att balansera arbetslivet på ett sätt som passar dig. Utveckling i fokus: Vi erbjuder en lärandekultur där du ständigt utmanas och har möjlighet att växa. Vårt löfte om lärande innebär att vi delar kunskap generöst och värdesätter din strävan att växa. Hållbar framtid: Vår vision är att skapa tekniska lösningar som är både innovativa och hållbara. Vilka vi är Aleido är ett internationellt företag med lång tradition av att driva utvecklingen av eftermarknadsinformation och utbildningslösningar. Våra kunder utvecklar komplexa produkter eller system, eller söker kunskap och beredskap för att skapa varaktig förändring, inom en mängd branscher såsom fordon, telekom, industri, järnväg och medicinteknik. Vi är närmare tusen kollegor i fem länder. Tillsammans överbryggar vi klyftan mellan teknik och människorna som är beroende av den – genom att göra det avancerade lätt att förstå.

Om tjänsten på Werksta Sollefteå – Reservdelsrådgivare Vill du arbeta som reservdelsrådgivare i Sollefteå? Werksta söker en engagerad och serviceinriktad person till vår verkstad för att stärka teamet kring auktoriserade märken som Mercedes och Toyota. Hos oss får du möjlighet att utvecklas i en modern verkstadsmiljö där kvalitet, kundservice och ett gott arbetsklimat är centrala värden. Vi arbetar långsiktigt med hållbarhet, inkludering och kompetensutveckling. Välkommen till en arbetsplats där samarbete, yrkesstolthet och kundnöjdhet står i fokus! Arbetsuppgifter för Reservdelsrådgivare hos Werksta Sollefteå Mottagning och hantering av reservdelsförfrågningar från verkstad och kunder för Mercedes och Toyota. Sökning och beställning av rätt reservdelar i system samt uppföljning av leveranser. Hålla lagersaldon uppdaterade och bidra till effektiv lagerstyrning och inventeringar. Ge teknisk rådgivning till verkstadspersonal och kunder kring kompatibilitet och alternativ. Samarbeta med leverantörer och logistik för att säkerställa snabba och korrekta leveranser. Dokumentera order och transaktioner i våra digitala system samt hantera retur- och reklamationsärenden. Delta i förbättringsarbete kring processer, arbetsmiljö och kundservice. Kvalifikationer och vem vi söker Erfarenhet av reservdelshantering, lagerarbete eller teknisk kundservice är meriterande. Kännedom om Mercedes och Toyota samt deras reservdelssystem är meriterande. God teknisk förståelse och vilja att lära sig fordonsrelaterade system och produktdata. Serviceinriktad, strukturerad och noggrann i ditt arbete. Goda kommunikativa färdigheter i svenska, både muntligt och skriftligt. Förmåga att arbeta självständigt och i team samt hantera flera uppgifter parallellt. B-körkort är meriterande. Utvecklingsmöjligheter och förmåner hos Werksta Sollefteå Trygga anställningsvillkor enligt kollektivavtal. Marknadsmässig lön och friskvårdsbidrag. Möjligheter till utbildning, certifieringar och personlig utveckling inom reservdelshantering och märke-specifika system. Modern arbetsplats med engagerade kollegor och fokus på ett inkluderande arbetsklimat. Chans att påverka arbetsrutiner och vara med i vår tillväxtresa som en viktig del av verkstadens team. Om Werksta Sollefteå Werksta Sollefteå är en del av Werksta, Nordens ledande fristående verkstadskedja för bilskadereparationer och service. Vi satsar på människan, utveckling och hållbarhet samtidigt som vi erbjuder en modern och välutrustad arbetsplats. Hos oss får du arbeta i ett team där kompetens och kundupplevelse står i centrum, med möjligheter att växa i din yrkesroll. Ansökan och kontakt Låter det intressant? Vi intervjuar löpande, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt. För frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta platschef Micael Wengman på Werksta Sollefteå 072-7127414. Läs mer om oss och våra karriärmöjligheter på vår karriärsida.