Vi söker nu en Security Engineer med breda erfarenheter inom IT-säkerhet till en expanderande organisation i Stockholm. Du blir en central del av organisationens omfattande transformationsresa och får en nyckelroll i att säkerställa framtidssäkra säkerhetslösningar. Här är en unik möjlighet för dig som vill vara med från grunden och skapa stabila, skalbara och högpresterande säkerhetstjänster som skyddar kritiska betalningssystem. Om rollen Som Security Engineer arbetar du både operativt och utvecklingsnära med organisationens säkerhetslösningar. Du är med och säkerställer att systemen bygger på en stabil och modern teknisk grund, samtidigt som de uppfyller interna säkerhetskrav och externa regulatoriska krav. Du samarbetar tätt med drift, utveckling och säkerhetsfunktioner och deltar både i pågående förbättringsarbete och i nya initiativ. Beroende på din kompetens och erfarenhet kan du arbeta inom exempelvis: PKI / HSM PAM SIEM EDR NDR Sårbarhetshantering (SVS) Ansvarsområden: Konfigurera, drifta och vidareutveckla säkerhetslösningar Säkerställa att lösningarna följer interna riktlinjer och externa regulatoriska krav Arbeta med livscykelhantering av säkerhetskomponenter Ta fram och dokumentera rutiner, kontroller och processer Bidra med specialistkompetens i projekt och säkerhetsgranskningar Vi söker dig som: Har erfarenhet inom IT- och cybersäkerhet Har fördjupad kompetens inom minst ett säkerhetsområde Är van att arbeta i komplexa IT-miljöer Gärna har förståelse för regulatoriska krav kopplade till säkerhet och betalningsinfrastruktur Vem är du? För att lyckas i rollen ser vi att du har erfarenhet inom IT- och cybersäkerhet och troligtvis djupare kompetens inom något säkerhetsområde. Det är meriterande om du har förståelse för regulatoriska krav och standarder kopplade till säkerhet och betalningsinfrastruktur. Erfarenhet av större transformationsresor eller säkerhetsramverk såsom Zero Trust är också meriterande. Du har ett genuint intresse för IT-säkerhet, tycker om ett omväxlande och brett arbete samt trivs i en komplex IT-miljö där säkerhet och stabilitet är centralt. Med en lösningsorienterad och strukturerad approach drivs du av att verka i en dynamisk organisation i förändring. Som person är du analytisk, samarbetsinriktad och kommunikativ och du har en stark vilja att bidra till ständiga förbättringar samt att dela med dig av din kunskap. Du förstår värdet av goda samarbeten – både inom teamet och tillsammans med andra delar av organisationen. Varför den här rollen? Här erbjuds du möjlighet att arbeta långsiktigt och tekniskt djupt i en strategiskt viktig plattform. Du blir en central del av ett högkompetent team som värdesätter kvalitet, innovation och samarbete – och där din kompetens verkligen gör skillnad. Tjänsten gäller en långsiktig anställning hos kunden. Är du redo för nästa utmaning? Skicka in din ansökan så återkommer vi med mer information om nästa steg.
Professional Galaxy är ett IT och teknikkonsultbolag som tillhandahåller högspecialiserad kompetens inom IT, utveckling, elektronik och mekanik konstruktion. Vi arbetar med seniora experter och levererar strategiskt värdeskapande kompetens till några av Sveriges mest komplexa och samhällskritiska projekt. Vårt fokus ligger alltid på hög kvalitet, professionalism och mätbara resultat. Är du rätt person för uppdraget, eller vill du rekommendera en stark kandidat? Tveka inte att kontakta oss. Ansök gärna redan idag – urval och intervjuer sker löpande. Professional Galaxy söker en Software Developer på uppdrag av vår klient. Uppdragsbeskrivning – Vidareutveckling av prototyp för Ground Combat Station Vi arbetar med drönarapplikationer och har utvecklat en prototyp för en Ground Combat Station. Nästa steg är att definiera hur denna prototyp ska vidareutvecklas till en robust, skalbar och långsiktigt hållbar lösning. Vi utgår från att det inom företag finns befintliga plattformar, ramverk eller initiativ som kan fungera som byggblock eller integrationsplattformar för vår applikation. Syftet med uppdraget är att identifiera och utvärdera dessa möjligheter samt bedöma hur de kan möta våra tekniska och operativa krav. Uppdragets omfattning Konsulten kommer att: Analysera den befintliga prototypen, inklusive arkitektur och teknisk inriktning Identifiera och utvärdera relevanta interna plattformar och initiativ inom företag Bedöma hur dessa plattformar kan stödja våra operativa användningsfall och systemkrav Föreslå en utvecklingsstrategi och arkitekturell inriktning Bidra praktiskt genom prototyparbete och demoimplementationer för att validera koncept Önskad profil Vi söker en person som har: God förståelse för IT-system som används i stridsnära miljöer för planering, genomförande och uppföljning av militära insatser Erfarenhet av systemarkitektur och plattformsbaserad utveckling Förmåga att analysera och värdera tekniska plattformar i relation till verksamhetskrav Ett pragmatiskt och hands-on arbetssätt med erfarenhet av prototyper och proof-of-concept Förmåga att kombinera ett helhetsperspektiv med konkret implementation Vi tror att kunskap byggs genom att lära genom att göra. Därför söker vi en person som kan förena strategiskt tänkande med praktiskt utvecklingsarbete och demonstratorframtagning. Övrig information Arbetsmodell: På plats Uppdragsperiod: 2026-03-13 till Öppet Sista ansökningsdag : 2026-03-12 Ansök genom att bifoga ditt CV (vi vill inte ha något personligt brev) och besvara urvalsfrågorna. Frågorna utgår från kravprofilen för den här rekryteringen och dina svar ligger till grund för det urval som sker i processen. Att besvara frågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett. Vänligen notera att krav och eventuella meriter ska vara uppfyllda vid ansökningstillfället. Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.
Vi söker nu en Database Engineer med stark kompetens inom MS SQL till en expanderande organisation i Stockholm. Du blir en central del av en omfattande transformationsresa där målet är att bygga en modern, framtidssäker databasplattform med höga krav på stabilitet, säkerhet och prestanda. Det här är en möjlighet för dig som vill arbeta tekniskt djupt, ta ägarskap och vara med och forma hur databastjänster levereras framåt. Om rollen Som Database Engineer får du ett helhetsansvar för MS SQL som tjänst inom organisationen – från installation och konfiguration till livscykelhantering, optimering och kontinuerlig förbättring. Du arbetar nära utvecklings- och DevOps-team och säkerställer att databasmiljön är stabil, säker och compliant i en verksamhetskritisk miljö. Huvudsakliga arbetsuppgifter: Installera, administrera och felsöka MS SQL (2019 och 2022 – kommande versioner är meriterande) Hantera databaser i Availability Groups och Windows Failover Cluster Service Säkerställa hög tillgänglighet, prestanda och säkerhet Arbeta med backup, restore och disaster recovery Utveckla och förbättra automation, övervakning och integrationer Samverka tätt med utvecklings- och DevOps-team för stabil tjänsteleverans Vi söker dig som: Har djup kompetens inom MS SQL och arbetar tryggt i rollen som DBA Har erfarenhet av Availability Groups och Windows Failover Cluster Har god förståelse för hög tillgänglighet och säkerhetskrav Är van att arbeta i komplexa tekniska miljöer Har erfarenhet av Windows Server (meriterande) Ser värdet av automation och strukturerad drift Meriterande erfarenheter: Grafana PAM-lösningar VMware eller annan virtualisering Vill du bredda dig framåt? Organisationen arbetar även med PostgreSQL i miljöer med höga krav på tillgänglighet och säkerhet. Om du är nyfiken och vill utvecklas inom PostgreSQL finns möjlighet att på sikt arbeta även med: PostgreSQL i High Availability-miljöer Automation (ex. Ansible och CI/CD) Kubernetes och moderna containerplattformar Linux-härdning och säkerhetsarbete Det är inget krav idag men en spännande möjlighet för dig som vill växa tekniskt över tid. Varför den här rollen? Här erbjuds du möjlighet att arbeta långsiktigt och tekniskt djupt i en strategiskt viktig plattform. Du blir en central del av ett högkompetent team som värdesätter kvalitet, innovation och samarbete – och där din kompetens verkligen gör skillnad. Tjänsten gäller en långsiktig anställning hos kunden. Är du redo för nästa utmaning? Skicka in din ansökan så återkommer vi med mer information om nästa steg.
Wir suchen derzeit einen Kundenservicemitarbeiter für unseren Kunden im Finanzbereich. Bist du eine Person, die gerne Menschen hilft und eine Leidenschaft für Kommunikation hat? Dann suchen wir genau dich! Det här är inte ett vanligt kundservicejobb. Det här är en möjlighet att bli en del av ett modernt finansbolag som kombinerar stabilitet, innovation och ett genuint fokus på kundupplevelse. Vi söker dig som vill mer än att bara svara på frågor. Dig som vill skapa trygghet, bygga relationer och vara en viktig del av människors ekonomiska vardag. Hos vår kund är är kundservice hjärtat i verksamheten. Om rollen Som kundservicemedarbetare hos vår kund blir du en central kontaktpunkt mellan bolaget och deras kunder. Du hanterar inkommande ärenden via telefon, mejl och chatt och hjälper privatpersoner med frågor kring våra finansiella tjänster och produkter. Men rollen handlar om mer än att besvara frågor. Du guidar, förklarar, förenklar och skapar förståelse. Du hjälper kunder att känna sig trygga i sina beslut. Du arbetar lösningsorienterat och professionellt, alltid med kundens bästa i fokus. Arbetsuppgifterna innefattar bland annat: Hantering av inkommande kundärenden Rådgivande dialoger kring våra produkter och tjänster Administrativ hantering och dokumentation i interna system Samarbete med andra avdelningar för att säkerställa smidiga processer Identifiera förbättringsmöjligheter i kundresan Det här är en roll för dig som vill vara med och påverka, inte bara förvalta. Vem är du? Vi tror att du har erfarenhet av kundservice, support eller annan roll där service och kommunikation varit centralt. Har du arbetat inom bank, finans eller försäkring är det meriterande, men din inställning och potential är minst lika viktig! Du är: Kommunikativ och pedagogisk Noggrann och strukturerad Ansvarstagande och pålitlig Lösningsorienterad även i pressade situationer Professionell i ditt bemötande Du har lätt för att sätta dig in i nya system och processer. Du är trygg i att arbeta med telefonen som främsta verktyg men trivs också med skriftlig kommunikation. Vi värdesätter särskilt att du: Förstår vikten av regelefterlevnad och sekretess inom finans Har en hög etisk kompass Vill utvecklas långsiktigt inom branschen För oss är det avgörande att du inte bara söker ett jobb, utan en framtid! Varför är den här rollen viktig? I finansbranschen handlar allt om förtroende. När en kund kontaktar vår kund kan det handla om stora beslut, oro kring ekonomi eller behov av snabb hjälp. Det kräver professionalism, noggrannhet och empati. Det är här du kommer in. Du är rösten som representerar bolaget. Du är personen som skapar trygghet. Du är den som gör skillnaden mellan en vanlig kundkontakt och en riktigt bra upplevelse. Och det är därför vår kund ställer höga krav – men också erbjuder en miljö där du kan växa. Vad vi letar efter på riktigt Vi söker inte någon som vill ”sitta av tiden”. Vi söker någon som: Är nyfiken på finans Vill förstå affären bakom kunddialogen Är stolt över att leverera hög kvalitet Vill vara en del av ett bolag med ambitioner Krav: Modersmål tyska
Vill du arbeta med drift och utveckling av komplexa IT-lösningar i en samhällsviktig verksamhet? Vi söker nu en Linux Engineer till ett uppdrag inom Technology Operations, en central del av organisationens tekniska driftsfunktion. Som Linux Engineer kommer du att ha en nyckelroll i att säkerställa en stabil, säker och framtidssäker driftmiljö. Du blir en viktig del i ett team som ansvarar för att både kravställa och leverera IT-tjänster med hög tillgänglighet och kvalitet – oavsett om de levereras internt eller via externa parter. Om rollen: I rollen som Linux Engineer arbetar du brett med drift, utveckling och förbättring av IT-lösningar. Du får möjlighet att påverka den tekniska plattformen och bidra till att verksamheten fortsätter leverera pålitliga och säkra tjänster. Dina huvudsakliga ansvarsområden inkluderar: Utveckla, underhålla och implementera IT-lösningar, integrationer och konfigureringar i linje med verksamhetens mål Ansvara för den dagliga driften av infrastrukturen och säkerställa att SLA-krav uppfylls Hantera incidenter, beställningar och förändringar Delta i strategisk planering, kravhantering och uppföljning av IT-lösningar Bidra till teknisk dokumentation och kontinuerliga förbättringar Din profil: För att lyckas i rollen söker vi dig som trivs i en dynamisk miljö där du får kombinera drift, utveckling och problemlösning. Du har en stark teknisk förståelse, arbetar strukturerat och är van vid att ta ansvar för både kvalitet och säkerhet i dina leveranser. Vi ser gärna att du har: Mycket goda kunskaper inom Linux system administration Erfarenhet av skriptspråk, exempelvis Bash Erfarenhet av automationsverktyg och Infrastructure as Code, exempelvis Ansible God förståelse för säkerhetsarbete kopplat till Linuxplattformar (t.ex. härdning) Förståelse för DevOps, Cloud Native och Cloud-lösningar Erfarenhet av arbete med servermiljöer med höga krav på tillgänglighet och kontinuitet Erfarenhet av arbete enligt ITIL-processer Relevant akademisk examen eller motsvarande erfarenhet inom området Personliga egenskaper: Vi söker dig som är analytisk, lösningsorienterad och har en god förmåga att samarbeta med andra. Du kommunicerar tydligt och har lätt för att skapa goda relationer, både internt och externt. Du motiveras av att bidra till en stabil och säker IT-miljö och vill vara en del av en verksamhet där ditt arbete verkligen gör skillnad. Varför den här rollen? Här erbjuds du möjlighet att arbeta långsiktigt och tekniskt djupt i en strategiskt viktig plattform. Du blir en central del av ett högkompetent team som värdesätter kvalitet, innovation och samarbete – och där din kompetens verkligen gör skillnad. Tjänsten gäller en långsiktig anställning hos kunden. Är du redo för nästa utmaning? Skicka in din ansökan så återkommer vi med mer information om nästa steg.
Är du en erfaren och säkerhetsmedveten IT-Tekniker med djup kompetens inom Windows Server och IT-drift? Vill du vara med och övervaka en affärskritisk IT-miljö dygnet runt? Då kan detta vara rollen för dig! Vi söker nu flera seniora, engagerad IT-Tekniker till ett Operations Center i Stockholm. Här får du en central roll i att övervaka, hantera och säkra driften av en komplex IT-miljö där tillgänglighet och precision är avgörande. Tjänsten omfattar skiftarbete med växelvis beredskap utanför ordinarie schema. Dina arbetsuppgifter: Övervakning av Windows Server-miljöer, IT-infrastruktur, applikationer och filöverföringar med hjälp av moderna övervakningsverktyg (t.ex. Splunk, Nagios, Dynatrace). Identifiera, analysera och klassificera inkommande larm samt utföra åtgärder enligt etablerade rutiner. Hantera incidenter som inkommer via telefon och e-post, utföra första felsökning och eskalera vid behov. Dokumentera händelser, incidenter och åtgärder i ärendehanteringssystem (t.ex. ServiceNow). Utföra enklare användarsupport utanför kontorstid. Genomföra rutinkontroller och enklare underhållsarbete enligt instruktion. Delta i beredskapstjänst enligt schema. Bidra till förbättringar av rutiner, dokumentation och arbetssätt. Vara delaktig i utvecklingen av Operations Center och dess processer. Din profil: Vi söker dig som är strukturerad, lösningsorienterad och trivs i en miljö där kvalitet och noggrannhet står i centrum. Du har en teknisk bakgrund och förstår vikten av stabil drift och säkerhet i affärskritiska system. Du har: Stark kompetens inom Windows Server-administration, Active Directory, grundläggande nätverk och förståelse för hur infrastrukturtjänster samspelar. Erfarenhet av IT-drift, övervakning eller arbete i NOC/Service Desk. Erfarenhet av ärendehantering (t.ex. ServiceNow). Kunskap inom nätverk, databaser och Windows/Linux-administration (huvudsakligen Windows). Erfarenhet av övervakningsverktyg som Splunk, Nagios eller Dynatrace. Förståelse för ITIL-processer och incidenthantering. Goda kunskaper i Microsoft 365. Förståelse för informationssäkerhet. Meriterande: Erfarenhet av skiftarbete. Mainframe-kompetens. Erfarenhet av batch- och filöverföringssystem (särskilt inom finansiella eller transaktionsintensiva miljöer). Grundläggande scripting (PowerShell, Bash eller Python). Vi tror att du: Har ett genuint teknikintresse och tycker om att förstå hur komplexa system hänger ihop. Är ansvarsfull, lugn och noggrann – även under press. Vill bidra till förbättringar och trivs i en miljö där samarbete och struktur är nycklar till framgång. Vi erbjuder: En viktig roll i en samhällskritisk IT-verksamhet med hög tillgänglighet och säkerhet. En varierad vardag med tekniskt fokus, ansvar och utvecklingsmöjligheter. Möjlighet att växa i takt med att Operations Center byggs upp och förbättras. Ett engagerat och samarbetsinriktat team med hög teknisk kompetens. Varför den här rollen? Här erbjuds du möjlighet att arbeta långsiktigt och tekniskt djupt hos en av Sveriges mest samhällsviktiga aktörer. Du blir en central del av ett högkompetent team som värdesätter kvalitet, innovation och samarbete – och där din kompetens verkligen gör skillnad. Detta är en rekrytering direkt mot kund. Är du redo för nästa utmaning? Skicka in din ansökan så återkommer vi med mer information om nästa steg.
Vi söker nu en Engineer med fokus på Apache Kafka – en nyckelroll för dig som är tekniskt nyfiken, gillar Linux/DevOps-miljöer och vill fördjupa dig i eventdrivna plattformar på riktigt. Här får du arbeta on-prem i en avancerad miljö byggd av några av Sveriges skarpaste tekniker. Här får du både lära dig, påverka, bygga och drifta – oavsett om du är mer junior eller redan erfaren inom Kafka. Rollen Som Kafka Engineer blir du en central del av driftsorganisation inom Technology. Du arbetar med att utveckla, förvalta och säkra en skalbar och stabil Kafka-plattform som möjliggör realtidsdataflöden i kritiska system. Du kommer att: • Designa, implementera och underhålla Kafka-kluster och integrationskomponenter • Övervaka prestanda, tillgänglighet och säkerhet • Hantera incidenter och problem enligt etablerade processer • Samarbeta nära utvecklare, plattformsteam och säkerhetsfunktioner • Dokumentera lösningar och bidra till kunskapsdelning i teamet • Delta i förändringsarbete och vidareutveckling av plattformen Du arbetar både proaktivt och handlingskraftigt reaktivt – och får en unik möjlighet att se och påverka infrastrukturen från grunden. Vem är du? Vi söker dig som har en stark vilja att lära dig, gillar teknisk bredd och brinner lite extra för Kafka eller eventdrivna plattformar. Du behöver inte ha byggt Kafka från scratch tidigare – här finns experter och konsulter som stöttar – men du har ett intresse för hur saker fungerar på djupet. Du trivs i en reglerad och säkerhetskritisk miljö och ser värdet i struktur, policyer och tydliga change-flöden. Vi ser gärna att du har: • God kunskap om Linux • Erfarenhet av DevOps/CI/CD • Erfarenhet av Ansible eller annan IaC • Intresse för, eller erfarenhet av, Apache Kafka ur ett infrastrukturellt perspektiv • Erfarenhet av containerplattformar som Kubernetes/Docker • Förståelse för säkerhet, accesshantering och drift i miljöer med höga krav • God kommunikations- och samarbetsförmåga Meriterande: • Erfarenhet av eventdriven arkitektur • Monitoringverktyg som Prometheus, Grafana eller ELK/EFK • Erfarenhet av molnbaserade Kafka-tjänster (t.ex. Confluent Cloud, AWS MSK) Varför arbeta hos oss? Här erbjuds du möjlighet att arbeta långsiktigt och tekniskt djup i en strategiskt viktig plattform. Du blir en central del av ett högkompetent team som värdesätter kvalitet, innovation och samarbete – och där din kompetens verkligen gör skillnad. Tjänsten gäller en långsiktig anställning hos kunden. Vill du vara med och modernisera framtidens data- och integrationsplattformar? Skicka in din ansökan så återkommer vi med mer information om nästa steg.
Athletic Work söker lagspelare för fysiska rivning, demontering och monteringsprojekt Plats: Stockholm Har du en bakgrund inom idrott vet du vad ansvar, fokus och lagarbete innebär i praktiken. Du är van vid att dyka upp redo att prestera, hålla tempo och bidra till resultat — även när det är tungt. Nu söker Athletic Work personer för behovsanpassade uppdrag hos vår kund i Stockholm. Här gör just de egenskaperna skillnad varje dag. Det här är inte ett stillasittande jobb. Det är en praktisk och rörlig roll för dig som trivs med fysiskt arbete, uppskattar variation och får energi av att arbeta tillsammans med andra mot ett tydligt mål. Om uppdraget Uppdragen är behovsanpassade och varierar över tid, vilket passar dig som vill kombinera arbete med exempelvis studier, idrottssatsning eller annan sysselsättning. Arbetet sker ute på olika projekt och arbetsplatser och innebär ett högt tempo, samarbete och ansvarstagande. Dina arbetsuppgifter Rivningsarbete i olika miljöer Montering och demontering av material och konstruktioner Praktiskt arbete kopplat till bygg- och rivningsprojekt Stötta teamet i varierande moment på arbetsplatsen Bidra till ordning, säkerhet och effektivt arbetsflöde Användande av vissa verktyg kommer förekomma Vi värdesätter inställning och driv högre än en perfekt cv — och ser gärna att du har en idrottsbakgrund. Du känner igen dig i att du: Trivs med fysiskt arbete och högt tempo Har disciplin, ansvarskänsla och arbetsmoral Är en lagspelare som bidrar till gruppens prestation Har pannben och ger inte upp när det blir krävande Är flexibel och kan hoppa in vid behov Är lösningsorienterad och prestigelös Meriterande men inget krav: ID06 Erfarenhet av bygg, rivning eller liknande praktiskt arbete Har B-körkort Vad du får genom Athletic Work Möjlighet att arbeta i uppdrag där din idrottsmentalitet är en tillgång Varierande arbetsdagar och praktisk erfarenhet En miljö med energi, lagkänsla och tydliga mål Möjlighet att utvecklas och få fler uppdrag över tid Ansökan Känner du igen dig i beskrivningen? Då vill vi gärna höra från dig. Skicka in ditt CV och några rader om dig själv — urval sker löpande. Vilka är vi Vi på Athletic Work har som ambition att förbereda våra konsulter för arbetsdagen som om det vore före match, cup eller annat tävlingstillfälle. Vi tror på att den tysta skolan som idrotten bidrar med är en stor tillgång i arbetslivet. Mer info hittar du på www.athletiwork.se eller www.athleticwork.se/lediga-jobb för att andra tjänster som teamet på Athletic Work tillsätter just nu
Vill du vara med och utveckla framtidens säkerhetslösningar – i ett team där support, lösningsfokus och kundupplevelse står i centrum? Nordic LEVEL växer och söker nu en Team Lead Service & Support som brinner för att höja nivån på serviceorganisationen ytterligare, från hög till ännu högre! Välkommen in med din ansökan! Om bolaget Hos Nordic Level Technology utvecklar man framtidens säkerhetslösningar – varje dag. Här skyddar man människor, fastigheter och samhällsviktiga funktioner med teknik i framkant och stark lokal närvaro. Med spetskompetens inom Brandsäkerhet, Hospitality & Care, Rental samt det flexibla konceptet Security as a Service erbjuder bolaget skräddarsydda helhetslösningar som gör verklig skillnad. Nordic Level är ett växande bolag där engagemang, innovation och trygghet genomsyrar allt man gör – både för kunderna och medarbetarna. Nordic Level är ett förvärvsdrivet och börsnoterat bolag och nu växer man kraftigt; de senaste åren har man gått från 140 till 400 miljoner i omsättning. I och med denna framgångsresa välkomnar man nu dig och ger dig chansen att bli en del av det växande teamet i Sundbyberg som nu stärker upp! Här är företagskulturen öppen och trevlig och genomsyras av en affärsdriven atmosfär med utrymme för både individuell utveckling och team-spirit. Som kvitto på detta har Nordic Level har utmärkelsen "Great place to work". Till skillnad från många konkurrenter i branschen kan du här avnjuta en icke-hierarkisk miljö där cheferna är nära och beslutsvägarna korta. Den här rollen innebär en nysatsning! Du kommer att bli Team Lead för kundsupporten kopplat till ett av Nordic Levels affärsområden: Brand/UTM, Larm/CCTV eller Hospitality/Passer. (Vi kommer alltså att söka tre Team Leads totalt. Vilket område man tilldelas bestäms i dialog med rekryterande chef.) I tjänsten ligger yttersta ansvaret för prestationen i ditt affärsområde och inbegriper arbetsledaransvar för en person (och troligen fler framöver), kundnöjdhet och sätta rutiner/arbetssätt. En fantastisk möjlighet att komma in och sätta din prägel på arbetet och växa i din roll i samma takt som Nordic Level växer som bolag! Om rollen Som Team Lead Service & Support har du det yttersta ansvaret för hur ditt affärsområde presterar och leder arbetet kring arbetssätt, struktur och strategi men du har också ett stort operativt ansvar för de dagliga åtagandena. Det är därför viktigt att du kan kombinera strategi med operativa uppgifter och är flexibel och prestigelös i din roll. Exempel på arbetsuppgifter: Ägandeskap och det yttersta ansvarer för support och service kopplat till ditt affärsområde Arbetsledning (ej personalansvar) av en kollega, och troligen fler framåt när supporten växer Uppföljning och rapportering Operativt hantera supportärenden via telefon och mail Boka ut tekniker på uppdrag Faktureringsansvar Reklamationsärenden Eskalera vissa ärenden till 2nd line Sätta rutiner kring och rapportera nyckeltal så som kundnöjdhet, lösningsgrad, samtalstid etc Sätta din prägel och delta i förändringsarbete kopplat till struktur, arbetssätt, uppföljning etc Vem är du? Vi söker dig som har servicekänsla, ansvarstagande och kundupplevelse i blodet. Du som brinner för att göra ett jobb i världsklass och sträva efter högsta möjliga kundnöjdhet. Våra skallkrav: Minst 3 års arbetslivserfarenhet från en kundserviceinriktad roll där du hanterat supportärenden via telefon och mail Talar och skriver såväl svenska som engelska obehindrat Har grundläggande teknisk förståelse God vana av arbete i ärendehanteringssystem Meriterande: Tidigare arbetslivserfarenhet inom säkerhets-, IT- eller telecom-branschen Tidigare arbetslivserfarenhet av att arbetsleda ett mindre kundservice-team B-körkort Som person är du serviceinriktad ut i fingerspetsarna och gör allt för skapa service och kundupplevelse i världsklass. Du känner stort eget ansvar, är självgående och professionell. Vissa samtal kan vara tuffare och därför är skinn på näsan och hög integritet goda egenskaper. Därutöver önskar vi att du är affärsmässig, lyhörd för affärsmöjligheter och förstår att ett professionellt bemötande av kund påverkar hela Nordic Levels affär. De personliga egenskaperna är avgörande i den här rollen. Nordic LEVEL erbjuder På Nordic LEVEL får du möjlighet att utvecklas i en innovativ miljö med både teknisk spets och starkt kundfokus. Du erbjuds: • En dynamisk arbetsmiljö med stora utvecklingsmöjligheter • Tydlig karriärplan • Interna och externa utbildningar • Sjukvårdsförsäkring och maximal friskvård • Marknadsmässig lön Övrig information Anställningsform: Tillsvidare med inledande provanställning Start: Enligt överenskommelse med hänsyn till uppsägningstid Omfattning: Heltid, måndag-fredag, 7-16. Plats: Stockholm, Sundbyberg Om Nordic LEVEL Nordic LEVEL är ett svenskt säkerhetsföretag som levererar helhetslösningar inom teknisk säkerhet. Med en stark kombination av innovation, kundfokus och kvalitet hjälper vi företag och organisationer att skydda sina tillgångar och skapa trygga miljöer. Vi arbetar med både nationella och internationella kunder och har lång erfarenhet av projekt i alla säkerhetsnivåer – från retail till högsäkerhet. Rekryteringsprocess I den här rekryteringen samarbetar Nordic LEVEL med A-hub. Vi arbetar med löpande urval, så vänta inte med att skicka in din ansökan. Välkommen med din ansökan! Rekryteringsprocessen hos A-hub ser ut som följande Löpande urval av CV Telefonintervju med A-hub Digital intervju med A-hub Intervju hos företaget Referenstagning Erbjudande
Vi söker nu en EHS Nordic Coordinator till vår trevliga kund BSH i Solna. Om rollen I tjänsten som EHS Nordic Coordinator kommer du att ansvara för att driva, utveckla och säkerställa ett effektivt arbete inom Environment, Health & Safety (EHS) i BSH Northern Europe, omfattande Norden och de baltiska länderna. Rollen kombinerar strategisk styrning och operativt genomförande för att skapa en proaktiv säkerhetskultur som ger medarbetarna rätt förutsättningar att arbeta säkert och i en god arbetsmiljö. Du rapporterar till Nordic Facility Manager och har ett tätt samarbete med lokala chefer, arbetsmiljökontakter samt regionala och globala stödfunktioner. Koncernspråket är engelska. Detta är ett konsultuppdrag på heltid på 12 månader med goda möjligheter till förlängning eller överanställning hos BSH. Önskad start så snart som möjligt med hänsyn till uppsägningstid. Du kommer att bli anställd av oss på The Place och arbeta ute hos kundföretaget. Arbetsuppgifter I rollen som EHS Coordinator hos BSH kommer du att arbeta med: Säkerställa att lagkrav, interna riktlinjer och BSH:s EHS-ramverk följs. Utveckla och implementera processer, rutiner och arbetssätt för EHS. Leda och genomföra riskbedömningar, incidentutredningar och arbetsmiljöinspektioner i olika delar av verksamheten. Stödja och utbilda chefer och lokala arbetsmiljökontakter inom Customer Service och Logistik. Självständigt utföra kritiska EHS-uppgifter där lokala resurser saknas. Driva uppföljningar och förbättringar inom arbetsmiljö och säkerhet. Ta fram och presentera rapporter till ledningen gällande risker och förbättringar. Erfarenhet Relevant högskoleutbildning inom arbetsmiljö, säkerhet eller motsvarande. 1–3 års erfarenhet av kvalificerat EHS-arbete, gärna i en större eller komplex organisation. God kunskap gällande arbetsmiljö- och säkerhetslagstiftning. Goda systemkunskaper. Flytande kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift. Personliga egenskaper Som person har du en förmåga att kunna arbeta självständigt, strukturerat och pragmatiskt. Du tar ansvar för dina arbetsuppgifter och kan driva ditt eget arbete framåt. Du är trygg och kommunikativ och har lätt för att skapa relationer och är van att stötta och utbilda chefer och medarbetare. Vidare är du positiv, organiserad och ser till att deadlines hålls och rutiner fullföljs. Om tjänsten Anställningsform: Konsultuppdrag på 1 år med goda möjligheter till förlängning eller överanställning hos BSH. Önskad start: Omgående med hänsyn till eventuell uppsägningstid. Plats: På BSH:s kontor på Svetsarvägen i Solna. Arbetstider: Kontorstider, mån – torsdag 8:00-17:00, fredagar 08:00 – 15:15 med möjlighet till flex och att arbeta hemifrån två dagar i veckan. En del resor kan eventuellt förekomma i tjänsten. Låter detta som något som skulle passa dig? Sök tjänsten redan i dag då urval sker löpande. Vi ser fram emot din ansökan! The Place – Where happy work happens Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid.
Välj ett jobb för att visa detaljer