Lärare inom Customer Success Management Arbetsgivare: TeknikAkademin Norden AB Omfattning: Deltid / konsultuppdrag Plats: På plats och distans över hela landet. Sök oavsett var du bor. Tillträde: Enligt överenskommelse Om rollen TeknikAkademin Norden AB söker en lärare inom Customer Success Management. Rollen innebär att undervisa och vägleda studerande inom kundrelationer, affärsutveckling och kundupplevelse med fokus på hur företag skapar långsiktigt kundvärde. Undervisningen kombinerar teori och praktiska moment där du bidrar med verklighetsnära exempel och aktuell branschkunskap. Dina arbetsuppgifter Undervisa inom Customer Success, kundlivscykel och affärsmodeller Introducera strategier för kundlojalitet, retention och tillväxt Undervisa inom kundupplevelse, beteende och kommunikation Arbeta med case, projekt och verklighetsbaserade exempel Stötta studerande i analys av kunddata och affärsinsikter Vi söker dig som Är yrkesverksam inom Customer Success, affärsutveckling eller närliggande område Har flera års erfarenhet av att arbeta med kundrelationer och affärsprocesser Har god förståelse för digitala affärsmodeller och kundresor Är van att arbeta med kunddata, analys och uppföljning Har god pedagogisk förmåga och kan förmedla kunskap på ett tydligt sätt Har goda kunskaper i svenska i tal och skrift Vi erbjuder Hög ersättning Möjlighet till hybridarbete (distans och platsundervisning) En meningsfull roll där du gör verklig skillnad En trygg roll i ett växande och framtidsinriktat utbildningsföretag Kontakt [email protected]

Lexlys filosofi är enkel – vi tror på att göra juridiken tillgänglig för alla genom att begripliggöra det juridiska språket, erbjuda prismässig transparens samt genom att möta upp kunder på ett flexibelt vis, både på distans och i fysisk form. En kundresa helt på kundens villkor! Vi söker nu en Customer Success Manager som med utgångspunkt från Mölndal/Göteborg tar ett lokalt ägaransvar över kontaktytan med våra partners och deras mötesplatser i västra och södra Sverige, där bla många av Sveriges största aktörer inom bank och försäkring ingår. Vad vi erbjuder dig I rollen som Customer Success Manager blir du en del av vår rikstäckande partnerenhet, med sin bas i Stockholm, och kommer därigenom att spela en aktiv roll i den fortsatta utvecklingen av bolagets kundanskaffningskanaler. Du kommer att arbeta både självständigt och tillsammans med Partner Managers i Stockholm – men främst i ett nära samarbete med vårt lokala kontor i Mölndal. I rollen som Customer Success Manager väntas Du genom egna initiativ samt på efterfrågan vara Lexlys frontfigur ut mot våra partners. Allt från att initiera aktiviteter, utbilda/inspirera runt samarbetet samt samordna och bemanna olika former av kund- och rådgivarriktade event tillsammans med juristkollegorna i Mölndal. Att vara en del i utvecklingen samarbetet med våra partners i bank- och finanssektorn samt vara delaktig i lanseringen av nya samarbeten. Hos oss erbjuds du en plats med stort egenansvar i en dynamisk organisation med korta beslutsvägar och stort fokus på kundbemötande, professionalitet och försäljning. Brinner du dessutom för expansion och tillväxt kommer du att känna dig som hemma i vår kultur. Tjänsten kommer att vara placerad i Mölndal Ex på arbetsuppgifter · Supportera Partner Managers runt befintliga samarbeten samt utveckla dessa · Skapa nya samt bibehålla goda och långsiktiga relationer · Hålla föreläsningar och presentationer ute hos partners och via digitala kanaler · Medverka och initiera under kundträffar, mässor och andra event · Upprätta och projektleda säljdrivande aktiviteter med samarbetspartners · Koordinera och dokumentera partnerspecifik utveckling och implementering Vem är du? Har du erfarenhet av att arbeta med försäljning/rådgivning inom bank och försäkring? Känner du att du vill ha en ny utmaning, ta nästa steg och vara med och förändra juristbranschen i Sverige? Du trivs ute hos kund då en stor del av arbetet innebär att träffa, projektleda, informera och utbilda våra partners. Resor i arbetet förekommer. Viktigt i denna roll är hög arbetskapacitet, ansvarstagande, kvalitetskänsla, social kompetens internt som externt samt ha en vilja att utveckla relationer och affärer i enlighet med kundernas och partners högt ställda förväntningar. Du är prestigelös, social och tävlingsinriktad samt värdesätter lagkänsla. För att lyckas hos oss besitter du · Minst tre års arbetslivserfarenhet av rådgivande försäljning från finans- och försäkringsbranschen · Egenskapen att vårda och utveckla relationer med såväl mindre som större kunder · Initiativförmåga och idérikedom · En god kommunikationsförmåga i tal och skrift · Erfarenhet från deltagande vid digital och analog produktlansering, kundreseutveckling eller dylikt är meriterande Praktisk information Placering: Mölndal (Göteborg) Startdatum: Enligt överenskommelse Omfattning: Heltid Anställningsform: Tillsvidareanställning Lön: Efter överenskommelse Innehar du i sammanhanget passande erfarenheter och egenskaper som är utelämnade från ovanstående rollbeskrivning ser vi fram emot att få dessa utvecklade då vi ser personlighet som viktigare än att du passar in i ”mallen”. Intresserad? Sista ansökningsdag är 2026-04-20 och intervjuer kommer att ske löpande Har du frågor om tjänsten och dens innehåll är du välkommen att kontakta rekryterande ledare, Dennis Lauri, 076-002 42 24, [email protected] Varmt välkommen med din ansökan redan idag! Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

Candela’s ultimate purpose is to speed up the transition to fossil fuel-free lakes and oceans. We strive to re-think efficiency in marine transportation to radically push the performance boundaries of electric boats and ships. By combining sensors, computers and advanced submerged hydrofoils, our electric craft fly above the water, reaching speeds and range previously attained only by fossil fuel powerboats. Thanks to their remarkable performance, Candela’s craft are the best-selling electric boats on the market. Our first model, Candela C-7, quickly became Europe’s best-selling electric boat after its introduction in 2019. Its successor, the bigger C-8 day cruiser, outsold the C-7 just 3 months after launch. We are also venturing into professional watercraft with the revolutionary foiling P-12 Shuttle/Business/Voyager edition. We are currently seeking a Customer Success and Delivery Manager who will be responsible for developing a positive customer experience and delivering our boats to customers. Responsibilities Reporting to the Chief Commercial officer, the Customer Success Delivery Manager’s key responsibilities are to establish and maintain relationships with assigned customers, and to own the process from sales to delivery to aftermarket. Key Responsibilities:  Own and manage logistics and delivery of all our boats but also the demo boats/ parts  Manage logistics to deliver the boat  Invoicing based on the agreement payment terms  Sending reminders to the customers on payments Help align financing customers through our finance department for Candela Fleet Services Ensuring that our promises to customers are met and holding our operations, aftermarket, sales, and quality teams responsible for ensuring a high level of customer experience Helps with building the team as an when we scale this team Provides input to help improve the overall customer experience and measures customer NPS Gets local permit/approvals to get the boat in the water for the customer  Boat hand over/walk through to the customer along with the Aftermarket team  Minor project management during delivery and detailed operational work required Requirements and skills  Proven work experience as a Customer Success Manager or similar role  Exceptional ability to communicate and foster positive business relationships  Detailed and operationally minded person Accountability and personal organization are essential Friendly and a kind person Ability to learn and adapt quickly Join a stellar team By bringing together some of the world’s brightest researchers and engineers, we are pushing the boundaries of marine transportation. We take great pride in building engagement within our teams. Our internal motto is “with a revolutionary spirit and kindness”, which translates into an open and honest work environment – we have a lot of fun while working hard to achieve our goals. We are a 200-strong, multinational team of experts within dynamic modelling, hardware design, hydrodynamics, control theory, machine learning, structural engineering work and production to build the next generation of waterborne transport. This is a full-time position at our Headquarter in Frihamnen, Stockholm. Working language is English, if you also know Swedish it will be a benefit for yourself, but it is not a prerequisite for the role. Application The selection and interview process is ongoing, so send your application in English as soon as it’s ready. Kindly note that we cannot process applications sent via email.  We welcome the opportunity to meet you!