Om oss På Techrytera AB börjar rekryteringen med dig. Vi är ett bemannings- och rekryteringsföretag med spetskompetens och ett tydligt fokus inom IT och Engineering. Med vår branschkunskap och nära dialog med både kandidater och kunder skapar vi träffsäkra matchningar där rätt kompetens möter rätt behov. Vi tror att en riktigt bra matchning inte bara handlar om en rollbeskrivning – utan om dina erfarenheter, din potential och vad du faktiskt vill utvecklas inom. Därför utgår vi alltid från individen. Genom att förstå din bakgrund, dina drivkrafter och dina ambitioner kan vi koppla ihop dig med uppdrag och roller hos våra kunder där du får rätt förutsättningar att utvecklas och göra skillnad. Vårt mål är att bygga långsiktiga och meningsfulla samarbeten – både för dig som kandidat och för våra kunder. Arbetsbeskrivning Arbetsuppgifter Du kommer vara användarnas stöd och ditt uppdrag är att bidra till effektiv förvaltning och mesta möjliga nytta ur systemstödet. Detta görs genom att driva förbättringar i systemet utifrån ett användarperspektiv, såsom processkartläggningar och utbildning, så att vi blir effektivare och utnyttjar IT-systemets möjligheter. Rollen verkar i gränslandet mellan operativ verksamhet och IT-förvaltning och säkerställer att systemförändringar är förankrade i hur olika användargrupper bedriver sitt arbete. Rollen förutsätter därför en god förståelse för transmissionsnätet och hur ansvar och arbetsuppgifter är fördelade mellan olika arbetsområden. I arbetet ingår en kontinuerlig dialog med användare. Arbetet innebär att kunna utbilda och vägleda användare och arbeta strukturerat med kravberedning i nära dialog med verksamhet och IT förvaltning: Ansvara för att det finns en aktiv kommunikation och dialog med användarna kring förändringar som påverkar dem och stödja användarna operativt Genomföra processkartläggningar av processer som relaterar till systemstödet. Arbeta nära verksamhetsspecialister för att hjälpa dem översätta sina processer till behov av systemstöd. Omsätta behov till tydliga utvecklingsunderlag Vara en del av och representera verksamheten i förvaltningsteamet och vara delaktig i prioritering av backlogg. Föreslå och delta i utveckling av nya funktioner eller ny struktur i systemstödet. Vara delaktig i framtagande av digitala manualer och e-learning med övningsuppgifter för användarna, koppla dessa till verksamhetens arbetsprocesser. Skapa och hålla i utbildningar för användare Skallkrav: 1. Konsulten ska ha akademisk examen inom systemvetenskap eller kommunikation, alternativt motsvarande arbetslivserfarenhet (med motsvarande arbetslivserfarenhet menas erfarenhet av arbetsuppgifter enligt arbetsbeskrivningen ovan) förvärvad genom minst 8 års arbetslivserfarenhet. 2. Konsulten ska ha minst 10 års arbetslivserfarenhet av verksamhetsnära utvecklingsarbete av systemstöd inom infrastruktur eller förvaltning av anläggningar. 3. Konsulten ska ha minst 5 års arbetslivserfarenhet från att planera, leda och ta fram digitala utbildningar och utbildningsmaterial för systemstöd eller digitala tjänster med över 100 användare. Merit: 1. Konsulten bör ha minst 5 års arbetslivserfarenhet inom arbete med affärssystem för anläggningar och underhåll, t ex SAP eller IFS. 2. Konsulten bör ha minst 3 års arbetslivserfarenhet inom arbete med IT-förvaltning inom offentlig sektor 3. Konsulten bör ha minst 3 års arbetslivserfarenhet inom att bedriva utbildningar för användare av affärssystem för anläggningar och underhåll, t ex SAP eller IFS Ansökan När du söker via Techrytera AB söker du inte bara ett jobb – du påbörjar en dialog om din fortsatta karriär. Vi vill lära känna dig, din erfarenhet och dina ambitioner för att kunna matcha dig med rätt möjligheter hos våra kunder. Låter det intressant? Skicka in din ansökan eller hör av dig till oss så berättar vi mer. Vi ser fram emot att hitta nästa steg i din karriär tillsammans med dig.

Vill du arbeta i en roll där du kombinerar teknik, problemlösning och kunddialog? Som Implementationsspecialist arbetar du med att konfigurera och implementera en modern SaaS-lösning hos kunder och säkerställa att den fungerar smidigt i deras systemmiljö. Här får du en varierad roll där du samarbetar med både kunder och interna team för att leverera tekniska lösningar som skapar verkligt värde. Om tjänsten Detta är ett konsultuppdrag på heltid där du initialt blir anställd hos Bravura och arbetar på uppdrag hos vår kund, med ambitionen att på sikt gå över i en anställning hos kunden. 🚀 Om företaget Vår kund är ett internationellt SaaS‑bolag som utvecklar lösningar för att effektivisera och automatisera digitala dokumentflöden. Företaget arbetar långsiktigt med sina kunder och levererar tjänster som används av organisationer i olika branscher. Teamen består av specialister inom teknik, produkt och kundleverans som samarbetar tätt och arbetar strukturerat i projekt. Du blir en del av en organisation som värdesätter kompetensutveckling och kunskapsdelning. Mer information kring vilket kundföretag det gäller får du senast vid ett intervjutillfälle. 💼 Arbetsuppgifter Som Implementationsspecialist ansvarar du för att konfigurera och implementera företagets SaaS‑lösning hos kunder. Rollen innebär att du arbetar tekniskt nära kundens systemmiljö, analyserar behov och säkerställer att plattformen fungerar som den ska i deras processer. Du håller i kunddialoger, utbildningar och genomgångar, och du arbetar löpande med testning och felsökning. Utöver detta samarbetar du tätt med interna team som produkt, support och projektledning för att skapa en smidig leverans hela vägen från projektstart till avslut. Du bidrar också med förbättringsförslag baserat på kundernas användning. • Konfigurera, testa och sätta upp SaaS‑lösningen utifrån kundens behov • Felsöka tekniska frågor och presentera relevanta lösningsförslag • Hålla utbildningar och genomgångar för både användare och projektteam 🔍 Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper • Eftergymnasial utbildning inom IT, systemvetenskap, affärsinformatik, ekonomi eller motsvarande • Tekniskt intresse och grundläggande förståelse för IT • Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift Du trivs i en roll där du kombinerar teknik och kundkontakt och tycker om att hitta lösningar som ger tydligt värde. Du arbetar strukturerat, tar ansvar för dina uppgifter och följer upp tills du är i mål. Samarbete är viktigt för dig, och du delar gärna med dig av din kunskap samtidigt som du är nyfiken på att lära dig nytt. Din förmåga att förklara tekniska frågor på ett begripligt sätt uppskattas av både kunder och kollegor. Övrig information Start: Enligt överenskommelse Plats: Göteborg Lön: Enligt överenskommelse Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Har du frågor? Hör gärna av dig! 📧 [email protected] 📞 010-171 47 10 Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! #Nextgen