Begravningsrådgivare/Begravningskoordinator

Vi visar vägen när livet förändras. I vårt arbete möter vi både livet och döden. Att finnas där när livet tar en ny vändning med sorgen och ovissheten, är en viktig uppgift. Det kräver mod. Vi guidar och stöttar människor i den situation då livet kan vara som svårast. Genom vårt sätt att vara och agera, med trygghet, omtanke och guidning, finns vi där för att skapa det finaste avslutet. Ett sista personligt farväl. Om rollen Som kundrådgivare hos Fonus ansvarar du för hela processen kring begravningen – från det första mötet med anhöriga till ceremonins genomförande. Rollen kombinerar varmt kundmöte med struktur och administration. Du behöver trivas med att guida människor i svåra situationer och samtidigt ha koll på detaljerna. Dina arbetsuppgifter består bland annat av att: Möta och vägleda anhöriga genom begravningsprocessen Planera och genomföra begravningar och ceremonier Guida kunder i val kring ceremoni, kistor, urnor och gravstenar Hantera administration, bokningar och fakturering Samordna kontakt med kyrkor, florister och myndigheter Hantera avlidna vid exempelvis svepning och bisättning Du kommer att utgå från kontoret i Skärholmen men du ingår samtidigt i ett team där ni hjälps åt vid behov mellan våra kontor i Skärholmen, Tumba, Huddinge och Södertälje. Vem vi söker Vi söker dig som är trygg, omtänksam och strukturerad – någon som skapar lugn och förtroende även i de mest känsliga situationer. Du hanterar lika bra att sitta i ett djupt samtal med en sörjande familj som med att hålla ordning på administration, stödsystem inom IT och planering av hela uppdraget. Vi tror att du har: Erfarenhet av service och rådgivande arbete, gärna med försäljningsinslag God administrativ förmåga och vana att arbeta i digitala system (affärssystem, Microsoft 365 mm.) Intresse för digitala arbetssätt och öppenhet för att använda AI som stöd i vardagen B-körkort, god körvana och tillgång till egen bil God fysik, då vissa tunga moment förekommer Det är meriterande om du har erfarenhet från begravningsbranschen eller liknande verksamhet, eller om du tidigare mött människor i sorg och kris – oavsett kulturell bakgrund. Det här erbjuder vi Hos oss blir du en del av ett sammansvetsat team med ett genuint viktigt samhällsuppdrag. Vi månar om varandra och om dem vi möter. En gedigen introduktion – du lär dig yrket tillsammans med erfarna kollegor Kollektivavtal och tjänstepension Friskvårdsbidrag och personalrabatter Löpande utbildning och kompetensutveckling En arbetsplats där ditt arbete gör skillnad på riktigt – varje dag Så här ansöker du Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med start efter överenskommelse. Vi tillämpar 6 månaders provanställning. Sista ansökningsdag är 2026-10-13 men urval sker löpande – vänta inte! Vill du veta mer om rollen eller Fonus, tveka inte att kontakta: Petra Barck, Kundområdeschef på 072-536 97 40 eller [email protected] Fackliga företrädare, Handels på [email protected] Vi ser fram emot din ansökan! Fonus – en del av Fonus ekonomisk förening Vi är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå. Med lång och bred erfarenhet av alla typer av begravningar ingår vi i en stor gemenskap från norr till söder. Sedan starten 1945 har vi utvecklats med långsiktighet inom två huvudområden; begravning och juridik. Fonus drivs som en ekonomisk förening och vårt gemensamma mål är att erbjuda prisvärda och kvalitativa tjänster. Inom Fonus ekonomisk förening finns förutom Fonus, Familjens Jurist, Momento-byråerna samt Farväl och Fondkistan. https://www.fonus.se/om-fonus/jobba-hos-oss/

Vi söker dig som har arbetat som begravningsrådgivare i minst 2 år och är trygg i din roll. Viktiga egenskaper hos den vi söker är att du är trygg i dig själv, lyhörd, empatisk, engagerad och strukturerad. Vi lägger större vikt vid din person än utbildning och tidigare yrkesroller.  Av naturliga skäl kan arbetsbelastningen ibland vara ojämn och arbetstiderna oregelbundna. Din dag kan t ex bestå av kundbesök, hämtning/svepning/kistläggning av en avliden, kontakter med leverantörer, administration, planering och genomförande av begravningar. Därför måste du vara av flexibel natur och tycka om att ge god service i alla lägen. För att kunna hantera alla arbetsuppgifter behöver du ha B-körkort, tillgång till egen bil och grundläggande datavana. Hos oss arbetar du självständigt under eget ansvar men är en del av en positiv gemenskap. I vårt team litar vi på varandra och ställer upp för varandra. Du får en praktisk introduktion och vi gör sambesök för att både du och kunden ska känna trygghet. Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid och vi tillämpar sex månaders provanställning. Tillträde sker enligt överenskommelse och ansökningarna behandlas löpande så tveka inte att höra av dig. Har du frågor om tjänsten får du gärna kontakta Kontorschef på [email protected]. Din ansökan gör du här eller skickar till samma e-postadress senast den 30 juni 2026. Varmt välkommen! OM OSS Vår byrå är en del av Klarahill. Klarahill startade 2014 och består av kunniga lokala familjeföretag som tillsammans driver en femtedel av de auktoriserade begravningsbyråerna inom Sveriges begravningsbyråers förbund (SBF). Det personliga är centralt, både när det gäller bemötande och skräddarsydda personliga begravningar. Juridiken som är aktuell vid ett dödsfall erbjuder man via Verahill Familjejuridik. Läs mer på klarahill.se

Vill du arbeta med något extra meningsfullt? Välkommen till oss på Luleå begravningsbyrå.  Arbetet på en begravningsbyrå handlar självklart om sorg och förlust, men också om livet. Dels livet som tystnat och lämnat unika spår, dels livet som måste gå vidare på ett nytt sätt hos nära och kära.  Som begravningsrådgivare erbjuder du trygghet, struktur och kunskap i ett läge där den du möter ofta känner saknad, stress och oro. Många har aldrig upplevt döden nära och heller aldrig planerat en begravning. Man behöver stöd när orken tryter och livspusslet ska gå ihop, men också någon som lyssnar när minnen väcks. Just minnen är fin inspiration när du planerar det personliga och unika avskedet. Viktiga egenskaper hos den vi söker är att du är trygg i dig själv, lyhörd, empatisk, engagerad och strukturerad. Vi lägger större vikt vid din person än utbildning och tidigare yrkesroller.  Av naturliga skäl kan arbetsbelastningen ibland vara ojämn och arbetstiderna oregelbundna. Din dag kan t ex bestå av kundbesök, hämtning/svepning/kistläggning av en avliden, kontakter med leverantörer, administration, planering och genomförande av begravningar. Det ingår även viss beredskap. Därför måste du vara av flexibel natur och tycka om att ge god service i alla lägen. För att kunna hantera alla arbetsuppgifter behöver du ha B-körkort och grundläggande datavana. Hos oss arbetar du självständigt under eget ansvar men är en del av en positiv gemenskap. I vårt team litar vi på varandra och ställer upp för varandra. Du får en praktisk introduktion och vi gör sambesök för att både du och kunden ska känna trygghet. Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid och vi tillämpar sex månaders provanställning. Tillträde sker enligt överenskommelse och ansökningarna behandlas löpande så tveka inte att höra av dig. Har du frågor om tjänsten får du gärna kontakta Kontorschef Ingela Hedlund på [email protected] eller 073-872 59 23. Din ansökan gör du här eller skickar till samma e-postadress senast den 14 juni. Varmt välkommen! OM OSS Vår byrå är en del av Klarahill. Klarahill startade 2014 och består av kunniga lokala familjeföretag som tillsammans driver en femtedel av de auktoriserade begravningsbyråerna inom Sveriges begravningsbyråers förbund (SBF). Det personliga är centralt, både när det gäller bemötande och skräddarsydda personliga begravningar. Juridiken som är aktuell vid ett dödsfall erbjuder man via Verahill Familjejuridik. Läs mer på klarahill.se

Är du serviceinriktad, vill ha ett omväxlande arbete och tycker om att göra det lilla extra? Då kan rollen som begravningsrådgivare hos oss vara något för dig. Vi som arbetar på Grindstolpen erbjuder personliga möten där vi vägleder vår kund som har förlorat en närstående. Arbetet på en begravningsbyrå handlar självklart om sorg och förlust, men också om livet. Dels livet som tystnat och lämnat unika spår, dels livet som måste gå vidare på ett nytt sätt hos nära och kära. Som begravningsrådgivare erbjuder du trygghet, struktur och kunskap i ett läge där den du möter ofta känner saknad, stress och oro. Många har aldrig upplevt döden nära och heller aldrig planerat en begravning. Man behöver stöd när orken tryter och livspusslet ska gå ihop, men också någon som lyssnar när minnen väcks. Just minnen är en fin inspiration när du planerar det personliga och unika avskedet. Viktiga egenskaper hos den vi söker är att du är trygg i dig själv, lyhörd, empatisk, engagerad och strukturerad. Tidigare arbetslivserfarenhet från branschen är meriterande. Av naturliga skäl kan arbetsbelastningen ibland vara ojämn och arbetstiderna oregelbundna. Din dag kan t ex bestå av kundbesök, kistläggning, avskedstagande, kontakter med leverantörer, administration, planering och genomförande av begravningar. Därför måste du vara av flexibel natur och tycka om att ge god service i alla lägen. För att kunna hantera alla arbetsuppgifter behöver du ha B-körkort, ha hög nivå i tal och skrift i svenska samt engelska. Vi förutsätter att du har grundläggande datavana. Förmåga att arbeta i Google adminverktyget, Bitnet, Timecut eller liknande branschspecifika administrationssystem är meriterande. Hos oss arbetar du självständigt under eget ansvar och är en del av en positiv gemenskap. I vårt team litar vi på varandra och ställer upp för varandra. Du får en praktisk introduktion och vi utbildar dig främst internt samt via SBF. Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid och vi tillämpar sex månaders provanställning. Tillträde sker enligt överenskommelse och ansökningarna behandlas löpande så tveka inte att höra av dig. Har du frågor om tjänsten får du gärna kontakta kontorschef Josefina Rush på [email protected] Din ansökan gör du här senast den 13 maj. Varmt välkommen med din ansökan. OM OSS Grindstolpen Begravningsbyrå är en del av Klarahill. Klarahill startade 2014 och består av kunniga lokala familjeföretag som tillsammans driver en femtedel av de auktoriserade begravningsbyråerna inom Sveriges begravningsbyråers förbund (SBF). Det personliga är centralt, både när det gäller bemötande och skräddarsydda personliga begravningar. Juridiken som är aktuell vid ett dödsfall erbjuder man via Verahill Familjejuridik. Läs mer på klarahill.se