Bygg framtidens teknik med Professional Galaxy AB Professional Galaxy AB är ett IT- och teknikkonsultbolag som tillhandahåller högspecialiserad kompetens inom IT, mjukvaruutveckling, SAP, inköp, elektronik och mekanisk konstruktion. Vi samarbetar med erfarna seniora experter och levererar strategiskt värdeskapande kompetens till komplexa och analytiskt krävande projekt. Vårt fokus ligger alltid på hög kvalitet, professionalism och tydliga, mätbara resultat. Vi söker nu en Electronic Designer Uppdragsbeskrivning; Behov av att ersätta en junior konsult som slutar i mars därav finns tillfälle för en ny junior production engineer for circut board assembly production som främst ska jobba med beredning av produkter i beredningsverktyget och MES programmet Factory Logics. I programmet skapas och hantera operationslistor för en optimerad arbetsordning inom tillverkningen. Kravprofil: Minimikrav är kandidatexamen inom elektroteknik eller motsvarande relevant arbetslivserfarenhet. Svenskt medborgarskap är ett krav. Erfarenhet eller kunskap inom kretskortsproduktion (PCB) eller annan elektroniktillverkning är meriterande. Ansvar Produktionsteknikern ansvarar för att förvalta och utveckla tillverkningsprocessen för de artiklar som hanteras i serieproduktion. Produktionsteknikern ansvarar för utveckling av metod och maskin inom produktionsområdet, för en process eller produkt. Produktionsteknikern ansvarar för nybyggnad och ombyggnad av produktionslinjer samt inventering och uppdatering av utrustningar inom sitt ansvarsområde. Produktionsteknikern skall bedriva ett förebyggande arbetsmiljöarbete för sitt områdes utrustning, maskin och konstruktion. Kontinuerligt utveckla ny kunskap inom processerna samt utbilda medarbetare. Uppdragsinformation Offerera innan 2026-05-29 Startdatum 2026-05-01 Slutdatum 2026-12-31 Ansökan Är du rätt person för uppdraget, eller vill du rekommendera en stark kandidat? Tveka inte att ansöka redan idag – urval och intervjuer sker löpande. Ansök genom att bifoga ditt CV (vi vill inte ha något personligt brev) och besvara urvalsfrågorna. Frågorna utgår från kravprofilen och ligger till grund för urvalet. Att besvara frågorna är en förutsättning för att ansökan ska anses komplett. Vänligen notera att alla krav och meriter ska vara uppfyllda vid ansökningstillfället. Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

Are you the kind of engineer who does not just fix the problem in front of you, but asks why it happened and makes sure it cannot happen again? At Telavox, that mindset is exactly what this role is built around. Telavox is a fast-growing digital telco combining the reliability of telecom with the agility of SaaS. Our platform serves operators across Europe and the Middle East with high uptime expectations and no patience for the same incident twice. We are now looking for an Incident Management Lead who combines deep technical ability with real process ownership — someone who can coordinate a response under pressure and drive the improvements that make the next incident less likely. About the job  As Incident Management Lead, you are the process owner for how Telavox handles incidents affecting our operator clients. During active incidents, you act as Incident Commander, coordinating response across support, engineering, and relevant stakeholders. Between incidents, you are focused on making sure the same problems do not happen twice — through automation, better tooling, sharper runbooks, and structured post-mortems that actually lead somewhere. You will be part of a rotating 24/7 on-call schedule, shared across a team of 4–5 incident-trained colleagues within the Service Operations Center — approximately one week per month. We believe the best incident process ownership comes from being close to the reality of incidents, not just overseeing them from a distance. When not engaged in incident management, you operate as a Tech Support Engineer, acting as a senior technical resource within the Service Operations Center team. Your day-to-day work includes: Leading incident response as Incident Commander, coordinating across teams and driving issues to resolution Ensuring clear, timely, and professional communication to operator clients throughout every incident — status updates, root cause summaries, and resolution confirmations Facilitating post-mortem reviews for significant incidents, tracking remediation actions to completion and holding owners accountable Identifying recurring failure patterns and driving initiatives to eliminate root causes permanently Driving automation of detection, alerting, and initial triage to reduce manual effort and time-to-detect Developing and maintaining incident runbooks, escalation playbooks, and response checklists Together with your leader, the Service Operation Center Manager, support the team of incident specialists: Train them in incident management processes, guide them in incidents, and recruit team members to the on-call schedule Supporting colleagues on complex technical cases and contributing to the team knowledge base About you You stay calm and structured when the pressure is on. You communicate with precision — adapting depth and tone for a technical team in one moment and an operator client in the next. And when an incident is closed, you are the person asking what needs to change so it does not happen again, and you engage with our engineering teams to make improvements happen. You take ownership naturally. Not in a way that creates friction, but in a way that means things actually get resolved. We are looking for someone with: Demonstrated experience in incident management, site reliability, or technical operations — ideally in a telecom, SaaS, or platform environment Strong understanding of incident management frameworks and structured response processes Experience working with operators, carriers, or similarly demanding enterprise clients with high uptime expectations Hands-on experience with monitoring, alerting, and observability tooling Ability to analyse API integrations, SIP call flows, and backend system behaviour to identify root causes Experience driving post-mortem processes and cross-functional remediation programmes Experience from working with technical support for enterprise clients Willingness to be on a rotating on-call schedule approximately one week per month Fluent English, written and spoken. Additional languages relevant to operator markets are a plus Join us at Telavox 💚 Since Telavox's journey started in 2002, we have strengthened our position as the leading forward-thinking communication platform for businesses. As a digital mobile operator, we develop and own our all-in-one communication platform, which integrates telephony, PBX, messaging, meetings, and contact centers, giving businesses a smarter way to connect. Today, we’re a thriving company with 1.9 billion SEK in revenue and 500+ Telavoxers across nine countries. We embrace AI and automation to push the boundaries of business communication. We offer flexible work options and adaptable hours, giving you the freedom to balance life and career while staying connected to our vibrant Telavox culture. Read more about our new HQ in Malmö 🏠! How to apply! At Telavox, we don't focus on fitting in; we focus on making room for everyone. We’re always on the lookout for great talent, so applications are reviewed continuously. If you're ready to be part of an innovative, AI-driven telecom company, apply today with your CV and cover letter in English.  For any questions, feel free to reach out to HR Business Partner Victoria Schmitz at [email protected] Learn more about what we do! ⬇️

Om oss På Techrytera AB börjar rekryteringen med dig. Vi är ett bemannings- och rekryteringsföretag med spetskompetens och ett tydligt fokus inom IT och Engineering. Med vår branschkunskap och nära dialog med både kandidater och kunder skapar vi träffsäkra matchningar där rätt kompetens möter rätt behov. Vi tror att en riktigt bra matchning inte bara handlar om en rollbeskrivning – utan om dina erfarenheter, din potential och vad du faktiskt vill utvecklas inom. Därför utgår vi alltid från individen. Genom att förstå din bakgrund, dina drivkrafter och dina ambitioner kan vi koppla ihop dig med uppdrag och roller hos våra kunder där du får rätt förutsättningar att utvecklas och göra skillnad. Vårt mål är att bygga långsiktiga och meningsfulla samarbeten – både för dig som kandidat och för våra kunder Arbetsbeskrivning Till kund söker vi nu en On-site tekniker, kompetensnivå 2. Bakgrund/Uppdragsbeskrivning IT-supporten har ett behov av en on-site tekniker som kan stötta vid videoproduktion/streaming samt hantera utrustning i mötesrum m.m. men också stötta servicedesk med incidenter/felsökning, beställningar och frågor. Rollen som on-site tekniker innebär primärt att sända digitala samt fysiska möten, hantera konferensrumsteknik och arbetsplatsteknik, stötta verksamheten inför stormöten och externa möten samt ärendehantering såsom incidenter och beställningar. Roll och ansvar I uppdraget ingår följande arbetsuppgifter: • Hantera inkommande ärenden (beställningar, incidenter, problem och frågor) i vårt ärendehanteringssystem. • Hantera interna och externa sändningar, digitalt och fysiskt. • Felsökning av både hård- och mjukvara kopplat till konferensrum- samt arbetsplatsteknik. • Säkerställer information och klassning, prioritet etc. • Lösa incidenter enligt SLA samt OLA. • Dokumenterar lösningar och rutiner i kunskapsdatabas. • Utbildning, informationsspridning och kunskapsöverföring. Skallkrav 1. Du ska ha minst 2 års arbetslivserfarenhet under de senaste 5 åren i rollen som ITtekniker. 2. Du ska ha minst 2 års arbetslivserfarenhet av AV-teknik. 3. Du ska ha minst 2 års arbetslivserfarenhet av att har arbetat med sändningsteknik så som ljud- och bildmixning. 4. Du ska ha arbetat minst 1 år med Microsoft Teams Room. 5. Du ska ha arbetat med felsökningar och installationer för klienthårdvara. 6. Du ska behärska svenska flytande i tal och skrift. Merit 1. Konsulten ska ha arbetat med beställningar och incidenter i ärendehanteringssystemet ServiceNow 2. Konsulten ska ha utbildning inom filmproduktion eller liknande Ansökan När du söker via Techrytera AB söker du inte bara ett jobb – du påbörjar en dialog om din fortsatta karriär. Vi vill lära känna dig, din erfarenhet och dina ambitioner för att kunna matcha dig med rätt möjligheter hos våra kunder. Låter det intressant? Skicka in din ansökan eller hör av dig till oss så berättar vi mer. Vi ser fram emot att hitta nästa steg i din karriär tillsammans med dig.

Bygg framtidens teknik med Professional Galaxy AB Professional Galaxy AB är ett IT- och teknikkonsultbolag som tillhandahåller högspecialiserad kompetens inom IT, mjukvaruutveckling, SAP, inköp, elektronik och mekanisk konstruktion. Vi samarbetar med erfarna seniora experter och levererar strategiskt värdeskapande kompetens till komplexa och analytiskt krävande projekt. Vårt fokus ligger alltid på hög kvalitet, professionalism och tydliga, mätbara resultat. Vi söker nu Produktionsteknik Kravprofil Nivå 2, registerkontroll krävs, sysselsättningsgrad 100%, på plats i Karlskoga Beskrivning av uppdraget: Produktionstekniskt arbete med produktion upplägg, montageinstruktioner, produktionsanalys, arbetsplats layouter mm. Önskvärd profil: Produktionsteknisk eller maskinteknisk utbildning. Erfarenhet av produktionteknik och produktionsupplägg. Övrigt Uppdragsstart: ASAP Distansarbete: Nej Uppdragslängd: 6 months with the possibility to extend Område: Sweden\Värmlands län, \Karlskoga (KARLSKOGA) Svar senast: 2026-05-30 Ansökan Är du rätt person för uppdraget, eller vill du rekommendera en stark kandidat? Tveka inte att ansöka redan idag – urval och intervjuer sker löpande. Ansök genom att bifoga ditt CV (vi vill inte ha något personligt brev) och besvara urvalsfrågorna. Frågorna utgår från kravprofilen och ligger till grund för urvalet. Att besvara frågorna är en förutsättning för att ansökan ska anses komplett. Vänligen notera att alla krav och meriter ska vara uppfyllda vid ansökningstillfället.

About the Role Tarsier Studios is looking for an IT Operations Specialist to join our team in Malmö. In this role, you will take ownership of our local IT environment, ensuring that everything from developer tooling to office IT runs smoothly and efficiently. You will work closely with developers, external partners, and our parent company (THQ), supporting a hybrid setup where some infrastructure is managed externally while you own the on-site experience. This is a hands-on, broad role where no two days are the same, combining user support, infrastructure, and continuous improvement. Your focus will be on creating a stable, fast, and user-friendly IT environment that enables our teams to do their best work. What You’ll Do Provide hands-on support and troubleshooting for employee PCs, equipment, and office IT Set up, maintain, and monitor core systems supporting development and daily operations Ensure performance and stability of critical systems such as Perforce and build infrastructure Manage and support the office IT environment, including meeting rooms and shared spaces Set up and configure hardware and software for new and existing employees Handle onboarding and offboarding, including account provisioning and access management Maintain and support server infrastructure (Windows Server, virtualization environments) Work with license management and vendor relationships that are not handled centrally Collaborate with external partners and group IT (THQ) on infrastructure and shared services Drive improvements, automation, and standardization to reduce reactive work Monitor systems, troubleshoot issues, and ensure a secure and reliable IT environment What We Offer At Tarsier it's important that our office is welcoming and fun so that our employees enjoy being here, because we believe that working closely with your team is the best way to make great games. That is why our Office Management and People & Culture-department work closely together to make our office a really great place to both work and hang out in. We have a large focus on ergonomic, personal work stations, we eat breakfast together on Wednesdays, and we play games together in the game room. Sometimes we grab an after work beer together in the kitchen, or throw a Christmas party for the ages. Our Benefit Package Includes: Pension & insurances 30 days of vacation Overtime pay Flexible working hours Wellness contribution to use for gym memberships, swimming, crossfit, bouldering, dance classes, massage and much more Healthier half hour - 30 minutes of your work day to spend on exercise Health Insurance - access to preventive health care such as physiotherapy, occupational therapy, counseling etc Sick pay on the qualifying day Relocation support What We’re Looking For We are looking for someone who enjoys working broadly and close to users, and who takes pride in creating a well-functioning IT environment. You have: A background in IT operations within a Windows-based environment Experience working in software development environments and familiarity with version control systems such as Perforce (or similar) An interest in gaming or game development, or experience from the gaming industry Solid knowledge of Windows, Active Directory, and PC environments Hands-on familiarity with server environments (e.g. Windows Server, virtualization/hypervisors such as VMware ESXi or equivalent) Experience working with network architecture (e.g. VLANs, IPSec, VPN) Experience with backup solutions, such as Veeam Backup & Replication, including configuration and job monitoring Experience maintaining antivirus and other security software Familiarity with imaging and deployment tools (e.g. MDT or equivalent) Knowledge of scripting and automation, preferably PowerShell Experience managing accounts and access rights You are: Service-minded and enjoy helping others Proactive and comfortable improving how things are done Flexible and able to handle a wide variety of tasks Structured and able to take ownership in a standalone role Comfortable collaborating with both local users and external stakeholders Applicants must hold a Swedish or EU/EEA citizenship or valid work permit for Sweden as we are unfortunately unable to support relocation from outside the EU at the moment. This position is onsite at the office in Malmö, and will start with a probationary period. Currently employing around 50 people, Tarsier Studios is a game development studio based in the vibrant city of Malmö, Sweden. We are the developers of award winning games Statik, Little Nightmares, and Little Nightmares 2 - as well as our latest release REANIMAL. At Tarsier, it’s the games that drive us. Quality above all else. Interesting ideas executed to perfection. We want people to be proud of the work they do here, and to finish each project feeling as though they’ve pushed their abilities to the next level. That, of course, requires hard work and talent in equal measure, and we look for both of those things when recruiting new team members. We welcome applicants of all backgrounds and genders, and look forward to hearing from you!

Är du i början av din karriär och har ett starkt IT-intresse? Vill du bygga en karriär inom IT på ett företag som erbjuder stora utvecklingsmöjligheter, både i din roll och inom organisationen? Nu söker vi en konfigurations- och logistiktekniker till kund i Stockholm. Om tjänsten Det här är ett konsultuppdrag med goda möjligheter till överrekrytering. Du kommer initialt att vara anställd hos Bravura, med en uttalad ambition från kundens sida att på sikt erbjuda dig en anställning direkt hos dem. Upplägget skapar goda förutsättningar för båda parter att lära känna varandra och utvärdera samarbetet. Rollen är säkerhetsklassad, vilket innebär att en säkerhetsprövning och bakgrundskontroll kommer att genomföras. Om Företaget Kunden är ett etablerat företag som verkar inom tekniktjänster och arbetar med att stödja organisationer i deras digitala miljöer. De erbjuder rådgivning och operativt stöd samt tillhandahåller lösningar som anpassas efter kundernas behov och verksamhetskrav. Fokus ligger på att leverera tillförlitliga IT‑nära tjänster med hög kvalitet och långsiktighet. Som konfiguration- och logistiktekniker blir du en del av ett mindre team där samarbete och praktiskt arbete är en naturlig del av vardagen. Arbetet sker på plats i kundens lokaler i västra Stockholm. Arbetsuppgifter I rollen som konfigurations- och logistiktekniker arbetar du i ett team som har hand om konfiguration och logistik. En viktig del i dessa samarbeten är att kunna leverera fysiska produkter så som datorer, servrar och tillbehör till kunderna. Du kommer att få med dig mycket kunskap och ha en mentor som stöttar dig i ditt arbete. På avdelningen hanteras återbruk av lager vilket innebär att en hårdvara återställs för att kunna användas igen. I rollen ingår många praktiska moment som till exempel installationer av operativsystem och montering av datorkomponenter. Du kommer även ha ett stort logistiskt ansvar med hantering av in- och utleveranser. • Installera datorer • Logistik / hantera in- och utleveranser • Montering av datorkomponenter • Återbruk och lager Utbildning, praktiska erfarenheter och personliga egenskaper • Avslutad gymnasial utbildning, gärna inom IT/teknik • Minst ett års arbetserfarenhet, meriterande att ha arbetat i liknande roll • IT-intresse • Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift För att trivas i rollen är du ansvarsfull, strukturerad och har lätt för att följa instruktioner. Du är serviceminded och ser till att utföra ditt arbete noggrant, alltid med en positiv attityd för att ge kunden den bästa möjliga servicen. Du arbetar självgående och strukturerat och är van vid att arbeta under tidspress. För att lyckas i rollen är du positiv och genuint intresserad av att lära dig mer inom området samt har rätt driv och inställning. Övrig information Start: Omgående, med hänsyn till uppsägningstid Plats: Stockholm Lön: Enligt överenskommelse Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Har du frågor? Hör gärna av dig! 📧 [email protected] 📞 010-171 47 10 Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! #Nextgen

Vill du arbeta i en varierad och användarnära IT-roll där du får kombinera teknisk felsökning med nätverksrelaterade arbetsuppgifter? Vi söker nu en IT-Tekniker med inriktning nätverk till vår kund i Eskilstuna. Här får du möjlighet att bli en del av en verksamhet där service, samarbete och teknik står i fokus. Om tjänsten I rollen som IT-Tekniker kommer du att arbeta brett inom IT-support och nätverk med fokus på användarnära support och löpande drift. Du blir en viktig del av den dagliga verksamheten och ansvarar för att säkerställa en stabil och välfungerande IT-miljö. Vi söker dig som har cirka 1–3 års erfarenhet inom IT och som vill fortsätta utvecklas inom nätverk och infrastruktur. Rollen passar dig som trivs i en operativ miljö där du får kombinera teknisk kompetens med hög servicekänsla. Uppdraget startar omgående och pågår i 6 månader med stor chans till förlängning. Provanställning tillämpas med Poolia som arbetsigvare. Observera att kunden håller verksamheten stängd under juli månad. Arbetsuppgifter I rollen kommer du bland annat att arbeta med: Onsite-support och användarnära IT-support Felsökning av klienter, hårdvara och kringutrustning Grundläggande nätverksarbete och nätverksfelsökning Enklare konfiguration av switchar, accesspunkter och routrar Patchning, övervakning och löpande förvaltning av nätverksmiljö Ärendehantering, dokumentation och uppföljning enligt etablerade processer Vem är du? Vi söker dig som har erfarenhet av IT-support och ett intresse för nätverk och infrastruktur. Du är van vid att arbeta strukturerat och har förståelse för vikten av dokumentation och tydliga processer. För att lyckas i rollen ser vi gärna att du har: 1–3 års erfarenhet inom IT-support eller liknande roll Erfarenhet av onsite-support och användarnära felsökning Grundläggande kunskaper inom nätverk och nätverkskomponenter Erfarenhet av arbete med switchar, accesspunkter och enklare routeradministration God förmåga att arbeta självständigt och ta ansvar Som person är du serviceorienterad, proaktiv och lösningsfokuserad. Du trivs med att hjälpa användare, tar initiativ och har ett professionellt bemötande i ditt arbete. Låter detta som nästa steg för dig? Välkommen med din ansökan redan idag!

Vill du ta nästa steg inom IT och arbeta i en roll där du får kombinera teknik, kundkontakt och utveckling? Nu söker vi en IT-tekniker till ett växande bolag i Sundsvall. Här blir du en del av ett sammansvetsat team där samarbete, service och nyfikenhet står i centrum. Vi tillämpar löpande urval, varmt välkommen med din ansökan! Om tjänsten Vår kund är ett etablerat IT-företag som levererar lösningar inom drift, infrastruktur och support till företag över hela Sverige. Du blir en del av ett team på 19 personer som arbetar nära varandra och tillsammans skapar värde för sina kunder varje dag. Här erbjuds du en arbetsmiljö som präglas av engagemang, kunskapsdelning och utveckling. Du erbjuds: En arbetsplats där trivsel och medarbetarfokus är en självklarhet En varierad roll med stor påverkan på kundernas IT-miljö Goda möjligheter att utvecklas både tekniskt och personligt Frihet under ansvar i en flexibel vardag Arbetsuppgifter Som IT-tekniker får du en varierad vardag med fokus på utveckling, implementation och förbättring av IT-miljöer. Du arbetar både i projekt och med löpande tekniska leveranser, där du säkerställer hög kvalitet och bidrar med lösningar som skapar långsiktigt värde för kunderna. Du kommer exempelvis att: Arbeta med IT-infrastruktur inom server, nätverk och säkerhet Hantera central managering av klientmiljöer (applikationer, uppdateringar och säkerhet) Felsöka och hantera avancerade ärenden Delta i projekt och utveckla kunders IT-miljöer Agera tekniskt stöd och rådgivare till kunder Vi söker dig som Har några års erfarenhet av att arbeta med IT Har B-körkort Är obehindrad i svenska och har goda kunskaper i engelska, då båda språken används i arbetet Det är meriterande om du har: Tidigare erfarenhet av IT-support Utbildning inom IT och/eller certifieringar inom relevanta områden Kunden ser gärna att du har kunskap inom något eller flera av följande områden: Drift och administration av Azure-molnlösningar Hantering av enheter och applikationer med Intune Administration och utveckling av SharePoint Helhetslösningar och integration i Microsoft 365 Identitets- och åtkomsthantering med Entra ID Drift och felsökning av nätverk Säkerhetsarkitektur, incidenthantering och IAM För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Ansvarstagande Hjälpsam Målmedveten Stresstolerant Övrigt: Bakgrundskontroll kommer att genomföras före anställning Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Vill du arbeta i en viktig och synlig roll där du är första kontakten mellan användare och IT? Vi söker nu en serviceinriktad IT-supportspecialist för ett konsultuppdrag på plats i Lund. Om uppdraget 📍 Du kommer att arbeta inom IT-Helpdesk/1st line support och vara en central del i att säkerställa en smidig IT-vardag för användarna. Uppdraget är på deltid och innebär arbete två dagar i veckan, främst tisdagar och fredagar. Arbetsuppgifter 🛠️ Du ansvarar för att ta emot, registrera och hantera IT-relaterade ärenden samt ge snabb och professionell support. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter: • Ta emot och registrera IT-ärenden via telefon, e-post, ärendeportal och drop-in. • Felsöka och lösa incidenter inom Windows-arbetsplatser. • Ge support inom M365, inklusive Outlook, Teams, OneDrive och SharePoint. • Hantera konton, lösenord och behörigheter. • Stötta kring standardapplikationer och kringutrustning. • Ge användarstöd och pedagogisk vägledning. • Säkerställa korrekt klassificering, prioritering och dokumentation. • Eskalera ärenden till 2nd line vid behov. • Följa upp ärenden tills de är lösta. Omfattning och period ⏱️ Uppdraget omfattar cirka 40 procent av heltid, med möjlighet till utökning vid behov. Start sker snarast möjligt och uppdraget pågår 25 maj - 25 september 2026, med möjlighet till förlängning. Plats 📍 Arbetet utförs helt på plats i Lund. Kravprofil ✅ • Erfarenhet av Windows 11. • Erfarenhet av Intune. • Erfarenhet av M365. • Erfarenhet av AD/Entra ID. • Erfarenhet av arbete inom 1st line support eller IT-Helpdesk. • Mycket goda kunskaper i svenska, i tal och skrift. • Mycket goda kunskaper i engelska. Personliga egenskaper 🌟 Vi söker dig som är: • Serviceinriktad och pedagogisk. • Strukturerad och noggrann. • Kommunikativ och lösningsorienterad. Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag – snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi, Administration, HR, Marknad och IT, men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher. Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering.

Vi söker en junior IT Onsite-support till en global kund inom industrin. Detta är en unik möjlighet att växa professionellt inom en stabil och dynamisk miljö. Skicka in din ansökan idag - vi arbetar med löpande urval. Om tjänsten Som junior IT Onsite-support kommer du att vara en viktig del av teamet som säkerställer att kundens användare får snabb och effektiv teknisk hjälp, direkt på plats i industrin. Du kommer att arbeta nära slutanvändare för att lösa IT-relaterade problem och bidra till en smidig IT-drift. Detta innebär att du kommer att hantera en rad olika IT-reltarade ärenden som kan komma att uppstå i en industri, från felsökning till installation. Du kommer bland annat att arbeta med förebyggande underhåll, felsökning av nätverk/skrivare samt konfiguration av hårdvara. I rollen ingår att ge support på två industrianläggningar belagda i Köping och Flen. Arbetsuppgifter Felsökning av nätverk/skrivare Förebyggande underhåll i industrimiljö Konfiguration av hårdvara (PC/mobila enheter) Generell onsite support rörande IT ärenden som kan uppstå i industri Vi söker dig som Har goda kunskaper i Office 365 Har goda kunskaper i Windows 7/10/11 Har goda kunskaper i Active Directory Har erfarenhet av hårdvaruhantering samt grundläggande kunskap i felsökning av nätverk och VPN Är flytande i svenska och engelska i tal och skrift, detta då det krävs för arbetsuppgifternas utförande Innehar B-körkort för att möjliggöra transport mellan Köping & Flen Det är meriterande om du har En eftergymnasial utbildning inom IT/nätverk Certifiering i CompTIA och/eller ITIL Vem är du som person? Vi tror att du är någon som trivs i en miljö där du har direkt kontakt med slutanvändare och kan agera professionellt och tryggt utifrån ett serviceperspektiv. Vi tror även att du är någon som trivs med att ansvara över dina egna områden och kontaktytor, där ditt självledarskap får komma till sin rätt. Med tanke på de direkta kontaktytor som ingår i tjänsten ser vi det som väsentligt att man är bekväm i sociala sammanhang. Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.