Om rollenVi söker nu serviceinriktade och engagerade personer till våra kunder i hela Stockholmsområdet!    I rollen som servicerådgivare blir du verkstadens ansikte utåt och en viktig representant för bilåterförsäljaren. Med ditt professionella bemötande och din kunskap skapar du förtroende hos kunderna och bidrar till en positiv kundupplevelse.   ArbetsuppgifterDu har ett primärt ansvar för kontakten med verkstadens kunder genom hela serviceprocessen. Du ger stöd, vägledning och ser till att varje kund får ett trevligt och professionellt bemötande, samtidigt som du säkerställer att deras behov och förväntningar uppfylls.   Dina arbetsuppgifter inkluderar bland annat att: Boka in kunder för verkstadsbesök via telefon Ta emot och lämna ut fordon Vägleda kunder i tekniska frågor Hantera betalningar och fakturering När du blivit varm i kläderna kommer du även att arbeta med garantiärenden och hantera kundreklamationer. Du får dessutom ansvar för verkstadens dagliga drift, produktivitet samt planering av mekanikernas arbete. Arbetet sker främst i verkstadens affärssystem samt via telefon och e-post.   KvalifikationerFör att trivas i rollen ser vi att du är serviceinriktad och motiveras av att överträffa kundens förväntningar. Du är social, positiv och har lätt för att samarbeta med andra. Du arbetar strukturerat men är samtidigt flexibel, trivs i ett högt tempo och har en god förmåga att lösa problem.   Vi söker dig som: Har erfarenhet inom service och trivs bra i kundnära roller och gärna från bilbranschen, exempelvis som servicerådgivare eller kundmottagare Talar och skriver svenska och engelska obehindrat Innehar B-körkort Det är meriterande om du har jobbat i bilbranschen tidigare i en liknande roll och har erfarenhet av system som Kobra, Automaster, Tacdis eller Winassist.    Ansökan och tillträdeTjänsten är på heltid med start så snart som möjligt. Arbetstiderna är förlagda dagtid, måndag till fredag, med varierande pass mellan kl. 07:00–16:00 och 09:00–18:00. Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta Starfinder och Frida Eriksson på 076-009 65 02. Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag.   Ser fram emot din ansökan!

Om du har ett brinnande intresse för bilar och tycker om att arbeta praktiskt, i så fall kan du vara den vi söker. Vi rekryterar just nu för en av våra kunder inom fordonsbranschen som växer i rasande fart och behöver stärka upp sitt team.   Om tjänsten I rollen som bilrangerare kommer du ansvara för att ta emot och förflytta bilar samt iordningställa bilarna för leverans. Arbetsuppgifter som kan förekomma är däckskifte, bilvård, transportera bilar och enklare administrativt arbete.  För att klara av rollen ser vi att du passar in på följande punkter: • B-körkort • Talar och skriver obehindrat på svenska. • Ett starkt intresse för fordon. • Erfarenhet av att arbete praktiskt. Meriterande: • Tillgång till egen bil. (kan vara svårt att ta sig dit kommunalt) • Erfarenhet av liknande arbete. Vad vi erbjuder • Arbetstider mellan 8 - 17. • Möjlighet till att utvecklas och växa tillsammans med företaget.  • En marknadsmässig lön. • En arbetsplats med härliga kollegor. Passa på att skicka in din ansökan så fort som möjligt så tillsättning av tjänsten sker löpandes. Vi ser fram emot din ansökan och hoppas på att kunna bli den som hjälper dig till ditt nästa jobb.

Vill du vara en viktig del av kundresan och bidra till ett professionellt skadeflöde? Vi söker dig som vill arbeta med service, struktur och problemlösning i en roll där ingen dag är den andra lik. Som skaderådgivare har du en nyckelroll i att skapa trygghet för kunden genom hela skadeprocessen – från första kontakt till färdig reparation. Om tjänsten:  Som skaderådgivare ansvarar du för att möta kunderna i skadeärenden och guida dem genom hela processen med hög kvalitet och tydlig kommunikation. Du fungerar som länken mellan kund, försäkringsbolag och verkstad – med målet att säkerställa en smidig och korrekt hantering av skador på fordon. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter: Ta emot skadeanmälningar och boka in kunder Utföra skadebesiktningar Upprätta skadekalkyler i Cabas Hantera garantiärenden och försäkringsfrågor Ge stöd i kundmottagningen och samordna interna flöden Vi söker dig som:  Vi söker dig som är serviceinriktad, lösningsorienterad och har förmåga att skapa förtroende i kunddialoger. Du gillar struktur, har lätt för att samarbeta och trivs i ett högt tempo med varierande arbetsuppgifter. Vi tror att du har: Gymnasieutbildning, gärna med inriktning mot fordon, handel eller administration Erfarenhet av en liknande roll inom skadeservice eller kundmottagning God datorvana och lätt för att sätta dig in i nya system Meriterande med kunskap i Cabas och Automaster B-körkort

Har du sinne för struktur, ett öga för detaljer och trivs i rollen som problemlösare? Som garantihandläggare får du en viktig funktion i arbetet med att säkerställa att kunder får bästa möjliga service genom hela garantiärendet. Om tjänsten Som garantihandläggare ansvarar du för att hantera och administrera garantiärenden från början till slut. Rollen innebär att granska anspråk, kommunicera med kunder och leverantörer samt säkerställa att alla ärenden följer gällande riktlinjer och avtal. Arbetet kräver samarbete med flera olika parter för att skapa en smidig process och hög kundnöjdhet. Exempel på arbetsuppgifter: Administrera och hantera garantianspråk enligt gällande avtal och riktlinjer Föra dialog med kunder, leverantörer och verkstäder Granska och analysera dokumentation för att säkerställa att garantikraven uppfylls Följa upp pågående garantiärenden och säkerställa att de hanteras inom utsatt tid Ta fram rapporter och sammanställa statistik relaterat till garantiärenden Vi söker dig som: Har erfarenhet av garantihantering, administration eller liknande arbetsuppgifter inom fordonsbranschen eller annan teknisk miljö Har god förståelse för avtal och garantiåtaganden Är noggrann, strukturerad och har god analytisk förmåga Kommunicerar tydligt och trivs med att samarbeta med olika parter Har erfarenhet av att arbeta i affärssystem och goda kunskaper i Office-paketet Behärskar svenska och engelska obehindrat i både tal och skrift Vad rollen kan erbjuda: En varierad och utvecklande tjänst i en dynamisk arbetsmiljö Möjlighet att fördjupa sig inom garantihantering och administrativa processer Arbete i nära samverkan med kollegor och externa samarbetspartners Konkurrenskraftiga villkor och goda möjligheter till kompetensutveckling Låter detta som rätt utmaning för dig? Skicka in din ansökan – vi ser fram emot att ta del av den.

Har du sinne för struktur, ett öga för detaljer och trivs i rollen som problemlösare? Som garantihandläggare får du en viktig funktion i arbetet med att säkerställa att kunder får bästa möjliga service genom hela garantiärendet. Om tjänsten Som garantihandläggare ansvarar du för att hantera och administrera garantiärenden från början till slut. Rollen innebär att granska anspråk, kommunicera med kunder och leverantörer samt säkerställa att alla ärenden följer gällande riktlinjer och avtal. Arbetet kräver samarbete med flera olika parter för att skapa en smidig process och hög kundnöjdhet. Exempel på arbetsuppgifter: Administrera och hantera garantianspråk enligt gällande avtal och riktlinjer Föra dialog med kunder, leverantörer och verkstäder Granska och analysera dokumentation för att säkerställa att garantikraven uppfylls Följa upp pågående garantiärenden och säkerställa att de hanteras inom utsatt tid Ta fram rapporter och sammanställa statistik relaterat till garantiärenden Vi söker dig som: Har erfarenhet av garantihantering, administration eller liknande arbetsuppgifter inom fordonsbranschen eller annan teknisk miljö Har god förståelse för avtal och garantiåtaganden Är noggrann, strukturerad och har god analytisk förmåga Kommunicerar tydligt och trivs med att samarbeta med olika parter Har erfarenhet av att arbeta i affärssystem och goda kunskaper i Office-paketet Behärskar svenska och engelska obehindrat i både tal och skrift Vad rollen kan erbjuda: En varierad och utvecklande tjänst i en dynamisk arbetsmiljö Möjlighet att fördjupa sig inom garantihantering och administrativa processer Arbete i nära samverkan med kollegor och externa samarbetspartners Konkurrenskraftiga villkor och goda möjligheter till kompetensutveckling Låter detta som rätt utmaning för dig? Skicka in din ansökan – vi ser fram emot att ta del av den.

Har du sinne för struktur, ett öga för detaljer och trivs i rollen som problemlösare? Som garantihandläggare får du en viktig funktion i arbetet med att säkerställa att kunder får bästa möjliga service genom hela garantiärendet. Om tjänsten Som garantihandläggare ansvarar du för att hantera och administrera garantiärenden från början till slut. Rollen innebär att granska anspråk, kommunicera med kunder och leverantörer samt säkerställa att alla ärenden följer gällande riktlinjer och avtal. Arbetet kräver samarbete med flera olika parter för att skapa en smidig process och hög kundnöjdhet. Exempel på arbetsuppgifter: Administrera och hantera garantianspråk enligt gällande avtal och riktlinjer Föra dialog med kunder, leverantörer och verkstäder Granska och analysera dokumentation för att säkerställa att garantikraven uppfylls Följa upp pågående garantiärenden och säkerställa att de hanteras inom utsatt tid Ta fram rapporter och sammanställa statistik relaterat till garantiärenden Vi söker dig som: Har erfarenhet av garantihantering, administration eller liknande arbetsuppgifter inom fordonsbranschen eller annan teknisk miljö Har god förståelse för avtal och garantiåtaganden Är noggrann, strukturerad och har god analytisk förmåga Kommunicerar tydligt och trivs med att samarbeta med olika parter Har erfarenhet av att arbeta i affärssystem och goda kunskaper i Office-paketet Behärskar svenska och engelska obehindrat i både tal och skrift Vad rollen kan erbjuda: En varierad och utvecklande tjänst i en dynamisk arbetsmiljö Möjlighet att fördjupa sig inom garantihantering och administrativa processer Arbete i nära samverkan med kollegor och externa samarbetspartners Konkurrenskraftiga villkor och goda möjligheter till kompetensutveckling Låter detta som rätt utmaning för dig? Skicka in din ansökan – vi ser fram emot att ta del av den.

Har du sinne för struktur, ett öga för detaljer och trivs i rollen som problemlösare? Som garantihandläggare får du en viktig funktion i arbetet med att säkerställa att kunder får bästa möjliga service genom hela garantiärendet. Om tjänsten Som garantihandläggare ansvarar du för att hantera och administrera garantiärenden från början till slut. Rollen innebär att granska anspråk, kommunicera med kunder och leverantörer samt säkerställa att alla ärenden följer gällande riktlinjer och avtal. Arbetet kräver samarbete med flera olika parter för att skapa en smidig process och hög kundnöjdhet. Exempel på arbetsuppgifter: Administrera och hantera garantianspråk enligt gällande avtal och riktlinjer Föra dialog med kunder, leverantörer och verkstäder Granska och analysera dokumentation för att säkerställa att garantikraven uppfylls Följa upp pågående garantiärenden och säkerställa att de hanteras inom utsatt tid Ta fram rapporter och sammanställa statistik relaterat till garantiärenden Vi söker dig som: Har erfarenhet av garantihantering, administration eller liknande arbetsuppgifter inom fordonsbranschen eller annan teknisk miljö Har god förståelse för avtal och garantiåtaganden Är noggrann, strukturerad och har god analytisk förmåga Kommunicerar tydligt och trivs med att samarbeta med olika parter Har erfarenhet av att arbeta i affärssystem och goda kunskaper i Office-paketet Behärskar svenska och engelska obehindrat i både tal och skrift Vad rollen kan erbjuda: En varierad och utvecklande tjänst i en dynamisk arbetsmiljö Möjlighet att fördjupa sig inom garantihantering och administrativa processer Arbete i nära samverkan med kollegor och externa samarbetspartners Konkurrenskraftiga villkor och goda möjligheter till kompetensutveckling Låter detta som rätt utmaning för dig? Skicka in din ansökan – vi ser fram emot att ta del av den.

Har du sinne för struktur, ett öga för detaljer och trivs i rollen som problemlösare? Som garantihandläggare får du en viktig funktion i arbetet med att säkerställa att kunder får bästa möjliga service genom hela garantiärendet. Om tjänsten Som garantihandläggare ansvarar du för att hantera och administrera garantiärenden från början till slut. Rollen innebär att granska anspråk, kommunicera med kunder och leverantörer samt säkerställa att alla ärenden följer gällande riktlinjer och avtal. Arbetet kräver samarbete med flera olika parter för att skapa en smidig process och hög kundnöjdhet. Exempel på arbetsuppgifter: Administrera och hantera garantianspråk enligt gällande avtal och riktlinjer Föra dialog med kunder, leverantörer och verkstäder Granska och analysera dokumentation för att säkerställa att garantikraven uppfylls Följa upp pågående garantiärenden och säkerställa att de hanteras inom utsatt tid Ta fram rapporter och sammanställa statistik relaterat till garantiärenden Vi söker dig som: Har erfarenhet av garantihantering, administration eller liknande arbetsuppgifter inom fordonsbranschen eller annan teknisk miljö Har god förståelse för avtal och garantiåtaganden Är noggrann, strukturerad och har god analytisk förmåga Kommunicerar tydligt och trivs med att samarbeta med olika parter Har erfarenhet av att arbeta i affärssystem och goda kunskaper i Office-paketet Behärskar svenska och engelska obehindrat i både tal och skrift Vad rollen kan erbjuda: En varierad och utvecklande tjänst i en dynamisk arbetsmiljö Möjlighet att fördjupa sig inom garantihantering och administrativa processer Arbete i nära samverkan med kollegor och externa samarbetspartners Konkurrenskraftiga villkor och goda möjligheter till kompetensutveckling Låter detta som rätt utmaning för dig? Skicka in din ansökan – vi ser fram emot att ta del av den.

Har du sinne för struktur, ett öga för detaljer och trivs i rollen som problemlösare? Som garantihandläggare får du en viktig funktion i arbetet med att säkerställa att kunder får bästa möjliga service genom hela garantiärendet. Om tjänsten Som garantihandläggare ansvarar du för att hantera och administrera garantiärenden från början till slut. Rollen innebär att granska anspråk, kommunicera med kunder och leverantörer samt säkerställa att alla ärenden följer gällande riktlinjer och avtal. Arbetet kräver samarbete med flera olika parter för att skapa en smidig process och hög kundnöjdhet. Exempel på arbetsuppgifter: Administrera och hantera garantianspråk enligt gällande avtal och riktlinjer Föra dialog med kunder, leverantörer och verkstäder Granska och analysera dokumentation för att säkerställa att garantikraven uppfylls Följa upp pågående garantiärenden och säkerställa att de hanteras inom utsatt tid Ta fram rapporter och sammanställa statistik relaterat till garantiärenden Vi söker dig som: Har erfarenhet av garantihantering, administration eller liknande arbetsuppgifter inom fordonsbranschen eller annan teknisk miljö Har god förståelse för avtal och garantiåtaganden Är noggrann, strukturerad och har god analytisk förmåga Kommunicerar tydligt och trivs med att samarbeta med olika parter Har erfarenhet av att arbeta i affärssystem och goda kunskaper i Office-paketet Behärskar svenska och engelska obehindrat i både tal och skrift Vad rollen kan erbjuda: En varierad och utvecklande tjänst i en dynamisk arbetsmiljö Möjlighet att fördjupa sig inom garantihantering och administrativa processer Arbete i nära samverkan med kollegor och externa samarbetspartners Konkurrenskraftiga villkor och goda möjligheter till kompetensutveckling Låter detta som rätt utmaning för dig? Skicka in din ansökan – vi ser fram emot att ta del av den.

Har du sinne för struktur, ett öga för detaljer och trivs i rollen som problemlösare? Som garantihandläggare får du en viktig funktion i arbetet med att säkerställa att kunder får bästa möjliga service genom hela garantiärendet. Om tjänsten Som garantihandläggare ansvarar du för att hantera och administrera garantiärenden från början till slut. Rollen innebär att granska anspråk, kommunicera med kunder och leverantörer samt säkerställa att alla ärenden följer gällande riktlinjer och avtal. Arbetet kräver samarbete med flera olika parter för att skapa en smidig process och hög kundnöjdhet. Exempel på arbetsuppgifter: Administrera och hantera garantianspråk enligt gällande avtal och riktlinjer Föra dialog med kunder, leverantörer och verkstäder Granska och analysera dokumentation för att säkerställa att garantikraven uppfylls Följa upp pågående garantiärenden och säkerställa att de hanteras inom utsatt tid Ta fram rapporter och sammanställa statistik relaterat till garantiärenden Vi söker dig som: Har erfarenhet av garantihantering, administration eller liknande arbetsuppgifter inom fordonsbranschen eller annan teknisk miljö Har god förståelse för avtal och garantiåtaganden Är noggrann, strukturerad och har god analytisk förmåga Kommunicerar tydligt och trivs med att samarbeta med olika parter Har erfarenhet av att arbeta i affärssystem och goda kunskaper i Office-paketet Behärskar svenska och engelska obehindrat i både tal och skrift Vad rollen kan erbjuda: En varierad och utvecklande tjänst i en dynamisk arbetsmiljö Möjlighet att fördjupa sig inom garantihantering och administrativa processer Arbete i nära samverkan med kollegor och externa samarbetspartners Konkurrenskraftiga villkor och goda möjligheter till kompetensutveckling Låter detta som rätt utmaning för dig? Skicka in din ansökan – vi ser fram emot att ta del av den.