Kundmottagare, bilverkstad/Verkmästare, bilverkstad

Malmgren Bil söker fler servicerådgivare till våran Verkstad! En helt ny verkstad på 1 100 kvm står klar och blir en del av vår befintliga anläggning i Munkedal – nu söker vi fler duktiga medarbetare som vill vara med på resan. Helt ny verkstad med moderna arbetsstationer, uppdaterad utrustning och en genomtänkt planlösning som ger ännu bättre flöde för både personal och kunder. Här samlar vi all vår kompetens inom service, reparation och husbilsteknik under ett och samma tak. I år firar Malmgren Bil 20 år som företag, och vår nya verkstad markerar starten på nästa kapitel i vår historia – med fortsatt fokus på kvalitet, service och framtidstro. Malmgren Bil är ett väletablerat bilföretag med många års erfarenhet i branschen. Vi är auktoriserade återförsäljare av Peugeot transportbilar, amerikanska pickuper från RAM, Ford F-150 och Silverado samt husbilar från Knaus, Challenger och Benimar. Utöver detta erbjuder vi ett brett sortiment av noggrant utvalda begagnade transportbilar, husbilar och pickuper. Hos oss finns alltid många fordon i lager för omgående leverans. Med vår breda kunskap, starka passion för fordon och ett personligt bemötande hjälper vi våra kunder. Hos oss kombineras professionell service med ett genuint engagemang. Om tjänsten Denna tjänst innefattar arbete i våran kundmottagning samt hantering av reservdelar. För oss är det viktigaste att utföra service och reparationsarbeten av högsta kvalitet! Rollen innefattar även administrativa uppgifter, exempel på dessa är fakturering, garanti och reklamationsärenden mm. Vi söker dig med branscherfarenhet som brinner för att ge kunden bästa servicen. Vi söker dig som brinner för service och trivs i en roll där det händer mycket. Du tycker om att möta människor och har lätt för att skapa goda relationer med både kunder, kollegor och leverantörer. För att trivas i rollen tror vi att du är självgående, noggrann och strukturerad, samtidigt som du är flexibel och snabbt kan ställa om när förutsättningarna förändras. Du behåller lugnet även när tempot är högt och flera saker behöver hanteras samtidigt. Du är en lagspelare med en positiv inställning, som gärna hjälper till där det behövs. Framför allt har du ett stort kundfokus och en vilja att alltid ge ett professionellt och trevligt bemötande. Vi erbjuder En varierande och social roll med mycket kundkontakt Möjlighet att utvecklas och växa i din roll En trygg anställning med trevliga och engagerade kollegor En modern arbetsplats med framåtanda, gemenskap och korta beslutsvägar En viktig roll där du blir länken mellan våra kunder och verkstaden Ansökan Skicka din ansökan till [email protected] Urval sker löpande. Viktigt att veta Som en del av vår rekryteringsprocess genomför vi kreditupplysning och kontroll mot brottsregistret. Vi tar inte emot spontana besök från personer som är intresserade av tjänsten – alla möten sker endast efter tidsbokning.

Älskar du kundmötet, trivs när det händer mycket och gillar att vara spindeln i nätet? Är du dessutom en driven lagspelare som vill utvecklas och göra affärer? Då kan du vara den vi söker! Vi söker nu en Servicerådgivare till vår verkstad på Spantgatan i Luleå. Här blir du en del av ett sammansvetsat team där vi hjälps åt, tar ansvar och tillsammans ser till att både kunder och kollegor får en riktigt bra dag. Niemi Bil är ett av Sveriges snabbast växande företag i bilbranschen. På vår verkstad på Spantgatan arbetar vi med både de bilar vi köper in och säljer samt externa kundbilar. Här är tempot stundtals högt, dagarna varierande och lagarbetet en viktig del av vår framgång. Idag finns vi i Umeå, Uppsala, Gävle, Skellefteå, Kiruna och Luleå där vi har vårt huvudsäte. Om rollen Som Servicerådgivare på Niemi Bil kommer du arbeta administrativt vid vår verkstad på Spantgatan där du har en viktig roll i den dagliga verksamheten på vår verkstad. Du arbetar med kundkontakt, bokningar och administration och är en viktig länk mellan våra kunder och verkstadsteamet. Du hjälper kunder att boka rätt service och ser till att de får ett professionellt, tryggt och personligt bemötande. Men rollen handlar också om att se möjligheter, hitta lösningar och skapa bra affärer. Du trivs med att ha många saker på gång samtidigt och får energi av att ge kunderna riktigt bra service, samtidigt som du bidrar till verkstadens utveckling och resultat. Hos oss är ingen dag den andra lik. Du behöver trivas med ett varierande arbetstempo, kunna prioritera när det händer mycket samtidigt och vara beredd att hugga i där det behövs. Du blir en del av ett team där vi värdesätter laganda, engagemang och viljan att hjälpa varandra och där vårt goda rykte bland våra kunder är vår största stolthet!. Vi tror på att ta gemensamt ansvar för att jobbet blir gjort och att ha roligt tillsammans längs vägen! Vem är du som söker? Vi ser gärna att du har god kunskap om bilar och erfarenhet från branschen. Men för oss är din inställning minst lika viktig som din tidigare erfarenhet. Vi söker dig som har ett naturligt driv, hög energi och en positiv inställning. Du gillar när det händer saker, tar ansvar för dina arbetsuppgifter och ser till att det du påbörjar också blir gjort. Du är affärsmässig, ser möjligheter i kundmötet och motiveras av att skapa bra resultat. Du är en lagspelare som gärna hjälper dina kollegor och bidrar till en bra stämning på arbetsplatsen. Samtidigt är du självgående, tar egna initiativ och ser vad som behöver göras utan att någon alltid behöver säga till. Vi tror också att du: Är serviceinriktad och tycker om att möta människor. Är ansvarstagande, noggrann och mån om att göra ett bra jobb. Har ett högt engagemang och bidrar med positiv energi till teamet. Trivs med ett högt tempo och kan behålla struktur och fokus även när det är mycket att göra. Är lösningsorienterad och ser möjligheter snarare än problem. Har du dessutom ett intresse för bilar och erfarenhet från verkstadsbranschen är det ett stort plus! Kvalifikationer B-körkort. Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift. Fordonsutbildning eller tidigare erfarenhet från verkstadsbranschen är meriterande. Vad erbjuder vi? Hos oss får du ett varierande och utvecklande arbete i ett företag som fortsätter att växa. Du blir en del av ett engagerat team där vi hjälps åt, delar med oss av vår kunskap och firar våra framgångar tillsammans. Vi erbjuder en trygg anställning med kollektivavtal, tjänstepension och friskvårdsbidrag. Framför allt får du kollegor som bryr sig, möjlighet att utvecklas och vara med och bidra till Niemi Bils fortsatta resa. Vill du framåt i karriären? Då finns det möjligheter att växa tillsammans med oss! Vi är ett företag i ständig utveckling och gillar medarbetare som vill ta ansvar, utvecklas och vara med och påverka vår fortsatta resa. Ansökan Låter det som något för dig? Då vill vi gärna höra från dig! Skicka in din ansökan med CV och personligt brev via formuläret nedan. Vi genomför intervjuer löpande, så vänta inte med att söka. Övrig information Du kommer arbeta på vår verkstad i Luleå. Tjänsten är på heltid med en inledande provanställning på 6 månader. Tillträde sker enligt överenskommelse. Vi erbjuder en trygg anställning med kollektivavtal och tjänstepension, och vi värnar om våra medarbetares hälsa genom att erbjuda friskvårdsbidrag. Frågor om tjänsten? Har du funderingar eller frågor som du inte hittar svaret på här? Vänligen kontakta Verkstadschef Olga Granbom, [email protected], +46 76 -100 95 16 Rekrytering och intervjuer sker löpande så är du intresserad vänta inte för länge med din ansökan. Om Niemi Bil Niemi Bil är ett av Sveriges snabbast växande företag i bilbranschen, och störst på marknaden för begagnade bilar i norra Sverige. Vi har i nuläget sju anläggningar i Sverige som alla tillsammans hjälps åt att skapa framgång för varandra. Idag finns vi i Umeå, Uppsala, Skellefteå, Kiruna, Gävle och Luleå där vi har vårt huvudsäte. Samt en anläggning i Helsingfors, Finland. På de allra flesta orter bedriver vi både verkstad och försäljning. Niemi Bil är ett familjeföretag vars resa började 2006 som verkstad för personbilar i Luleå. Verksamheten har sedan dess vuxit genom att bygga vidare på sitt goda rykte, och att alltid vilja ta nästa steg mot nya framgångar. Vi värdesätter omtänksamhet, lagarbete, och ett driv att alltid vilja göra varje dag lite bättre än föregående. Vår ambition är att växa till 10 anläggningar inom tre år, och vi lyckas med detta genom att bygga vidare på vårt framgångsrika koncept. Vilka vi är Vår kultur återspeglar en norrländsk mentalitet. Lugna på utsidan men inuti har vi en brinnande passion för det vi gör. Här möter vi varje kund som om den vore vår enda och allt görs med hårt jobb, ärlighet och omtanke. “Vi gör det bara om vi kan göra det riktigt bra”, det är vårt motto. Vi växer, vi har nöjda kunder och medarbetare som trivs att arbeta hos oss. För oss är det viktigt att även vara en positiv kraft i samhället. Vi stöttar idrott, kultur och ungdom. Det är vårt sätt att ge tillbaka till de områden som format oss, och i förlängningen bidra till att bygga en ännu bättre morgondag.

J Bil är en del av Wismo Automotive som är en av Sveriges största bilimportörer och ansvarar i dag för importen av Peugeot, Opel, DS, Citroën, Leap Motor och Mitsubishi till den svenska marknaden. Som en del av den framgångsrika danska koncernen Wismogroup, är J BIL främst kännetecknat av framgång, ambition och en stark kultur där det finns en kort väg från tanke till handling. Om jobbet Vi söker en servicerådgivare till vår anläggning i Ängelholm. De centrala uppgifterna som servicerådgivare innebär att arbeta med service, kundbemötande, rådgivning och beräkna prisofferter. I arbetsuppgifterna ingår att ta hand om kundbokningar såsom service och reparationen via mail och telefon, boka och planera jobb till teknikerna samt hantera betalningar från våra kunder. En del av ditt uppdrag att driva och utveckla rutiner och processerna, tillsammans med dina kollegor i kundmottagningen, för att säkerställa en förstklassig upplevelse för kunderna. Om dig Vi söker dig som på ett naturligt sätt har sinne för att skapa goda relationer och resultat. Genom lyhördhet och en uppriktig nyfikenhet finner du rätt lösningar för kundens behov. Du bygger och bevarar relationer med kunder och kollegor för att nå våra mål. Du är en teamspelare som visar uppmärksamhet och omtanke om människorna i din närhet. Du är bra på problemlösning som skapar mervärde och du har god insikt i att ordning & reda leder till kvalitet och effektivitet i flera led. I mer intensiva stunder behåller du både ditt lugn, fokus och goda humör. Du har lätt för att skapa arbetsglädje, tar ansvar för ditt uppdrag och du är engagerad och har en vilja till att utmana och utveckla dig själv. Vi ser gärna att du har erfarenhet från liknade tjänster inom servicemarknad. Kunskaper i Kobra och Cabas är en stor fördel. Dock inget krav. God datavana är ett krav, likaså goda kunskaper i svenska. Vi lägger stor vikt på personlighet och att du förstår våra kärnvärden och är beredd att jobba enligt dem till 100%. Övrigt Tillsvidareanställning, inleds med sex månaders provanställning. Körkort B fordras. Ansökan För frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Stefan Segerström [email protected]. Ansökningar behandlas löpande, så det är bra om du hör av dig så fort som möjligt. Välkommen med din ansökan!

Vill du vara en viktig del av kundresan och bidra till ett professionellt skadeflöde? Vi söker dig som vill arbeta med service, struktur och problemlösning i en roll där ingen dag är den andra lik. Som skaderådgivare har du en nyckelroll i att skapa trygghet för kunden genom hela skadeprocessen – från första kontakt till färdig reparation. Om tjänsten: Som skaderådgivare ansvarar du för att möta kunderna i skadeärenden och guida dem genom hela processen med hög kvalitet och tydlig kommunikation. Du fungerar som länken mellan kund, försäkringsbolag och verkstad – med målet att säkerställa en smidig och korrekt hantering av skador på fordon. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter: Ta emot skadeanmälningar och boka in kunder Utföra skadebesiktningar Upprätta skadekalkyler i Cabas Hantera garantiärenden och försäkringsfrågor Ge stöd i kundmottagningen och samordna interna flöden Vi söker dig som: Vi söker dig som är serviceinriktad, lösningsorienterad och har förmåga att skapa förtroende i kunddialoger. Du gillar struktur, har lätt för att samarbeta och trivs i ett högt tempo med varierande arbetsuppgifter. Vi tror att du har: Gymnasieutbildning, gärna med inriktning mot fordon, handel eller administration Erfarenhet av en liknande roll inom skadeservice eller kundmottagning God datorvana och lätt för att sätta dig in i nya system Meriterande med kunskap i Cabas och Automaster B-körkort

Är du den som får kunden att känna sig sedd och verkstaden att flyta på? Som servicerådgivare är du kundens kontaktperson från bokning till hämtning, och du har direkt påverkan på både kundnöjdhet och verkstadens beläggning. Aura Personal söker nu en servicerådgivare till en av våra kunder. Hos kunden är du med och styr flödet mellan kund och verkstad, i en roll där ditt bemötande gör skillnad varje dag. Om rollen Som servicerådgivare är du länken mellan kunden och verkstaden. Du tar emot kunder, säljer och planerar verkstadsjobb och följer upp att arbetet blir klart i tid. Du trivs i en varierad roll där du växlar mellan kundmöten, telefonsamtal, administration och arbete i digitala system. I det dagliga arbetet: Boka service och reparationer via telefon, e-post och webb Ta emot kunder vid disken och stämma av fel, önskemål och tidsplan Ta fram prisuppgifter och offerter för service, reparationer och tilläggsarbeten Kontakta kund angående tilläggsarbeten som mekanikern hittar Planera verkstadens beläggning och fördela arbetsordrar till mekanikerna Beställa reservdelar i samråd med verkstad och leverantörer Hantera garanti- och försäkringsärenden mot tillverkaren Fakturera, lämna ut bilen och förklara utfört arbete för kunden Hantera reklamationer och missnöjda kunder på ett lösningsinriktat sätt Vem är du? Du är en person som tycker om människor och får energi av att ge service i toppklass. Du har ett varmt och professionellt bemötande och drivs av att skapa positiva upplevelser för varje kund. Även när tempot är högt arbetar du strukturerat, metodiskt och med hög kvalitet. Teamarbete är A och O i en verkstad. Vi söker därför en prestigelös lagspelare som gärna hjälper sina kollegor, delar med sig av sin kunskap och bidrar till ett arbetsklimat präglat av samarbete, respekt och omtanke. Vi söker dig som: är serviceinriktad och trygg i kundmötet, även när beskeden är tråkiga är tydlig och pedagogisk när tekniska saker ska förklaras är strukturerad, noggrann och ansvarstagande har lätt för att prioritera och hålla många ärenden igång samtidigt är lugn under press när telefonen ringer och verkstaden är full är affärsmässig, med känsla för både kundens och verkstadens intressen är en lagspelare som bidrar till teamets gemensamma framgång Krav Erfarenhet som servicerådgivare, kundmottagare eller liknande roll i fordonsbranschen God teknisk förståelse för bilar, så att du kan översätta kundens beskrivning till rätt arbetsorder Vana att arbeta i datoriserade verkstadssystem Mycket goda kunskaper i svenska, i tal och skrift B-körkort Meriterande Erfarenhet av märkesverkstad och garantihantering, till exempel för Škoda, Volkswagen, Seat eller Audi Goda erfarenhet av diverse verkstadssystem Bakgrund som mekaniker eller fordonstekniker Erfarenhet av försäljning och merförsäljning, till exempel serviceavtal och tillbehör Goda kunskaper i engelska, och gärna fler språk, för kundkontakt Vi erbjuder Du blir en del av ett engagerat team med passion för bilar och kunder. För rätt person finns goda utvecklingsmöjligheter och en chef som stöttar och utmanar dig att växa i din roll. Vi erbjuder: Anställning via Aura Personal, med kontaktperson som stöttar dig genom hela processen Kollektivavtal och trygga anställningsvillkor Marknadsmässig lön Tillträde enligt överenskommelse Ansök redan idag! Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag.

Gillar du bilar och kundkontakt? Bli servicerådgivare i Upplands Väsby och håll ihop kundresan från bokning till färdig bil i nära samarbete med verkstaden. Är du den som får kunden att känna sig sedd och verkstaden att flyta på? Som servicerådgivare är du kundens kontaktperson från bokning till hämtning, och du har direkt påverkan på både kundnöjdhet och verkstadens beläggning. Aura Personal söker nu en servicerådgivare till en av våra kunder. Hos kunden är du med och styr flödet mellan kund och verkstad, i en roll där ditt bemötande gör skillnad varje dag. Om rollen Som servicerådgivare är du länken mellan kunden och verkstaden. Du tar emot kunder, säljer och planerar verkstadsjobb och följer upp att arbetet blir klart i tid. Du trivs i en varierad roll där du växlar mellan kundmöten, telefonsamtal, administration och arbete i digitala system. I det dagliga arbetet: Boka service och reparationer via telefon, e-post och webb Ta emot kunder vid disken och stämma av fel, önskemål och tidsplan Ta fram prisuppgifter och offerter för service, reparationer och tilläggsarbeten Kontakta kund angående tilläggsarbeten som mekanikern hittar Planera verkstadens beläggning och fördela arbetsordrar till mekanikerna Beställa reservdelar i samråd med verkstad och leverantörer Hantera garanti- och försäkringsärenden mot tillverkaren Fakturera, lämna ut bilen och förklara utfört arbete för kunden Hantera reklamationer och missnöjda kunder på ett lösningsinriktat sätt Vem är du? Du är en person som tycker om människor och får energi av att ge service i toppklass. Du har ett varmt och professionellt bemötande och drivs av att skapa positiva upplevelser för varje kund. Även när tempot är högt arbetar du strukturerat, metodiskt och med hög kvalitet. Teamarbete är A och O i en verkstad. Vi söker därför en prestigelös lagspelare som gärna hjälper sina kollegor, delar med sig av sin kunskap och bidrar till ett arbetsklimat präglat av samarbete, respekt och omtanke. Vi söker dig som: är serviceinriktad och trygg i kundmötet, även när beskeden är tråkiga är tydlig och pedagogisk när tekniska saker ska förklaras är strukturerad, noggrann och ansvarstagande har lätt för att prioritera och hålla många ärenden igång samtidigt är lugn under press när telefonen ringer och verkstaden är full är affärsmässig, med känsla för både kundens och verkstadens intressen är en lagspelare som bidrar till teamets gemensamma framgång Krav Erfarenhet som servicerådgivare, kundmottagare eller liknande roll i fordonsbranschen God teknisk förståelse för bilar, så att du kan översätta kundens beskrivning till rätt arbetsorder Vana att arbeta i datoriserade verkstadssystem Mycket goda kunskaper i svenska, i tal och skrift B-körkort Meriterande Erfarenhet av märkesverkstad och garantihantering, till exempel för Škoda, Volkswagen, Seat eller Audi Goda erfarenhet av diverse verkstadssystem Bakgrund som mekaniker eller fordonstekniker Erfarenhet av försäljning och merförsäljning, till exempel serviceavtal och tillbehör Goda kunskaper i engelska, och gärna fler språk, för kundkontakt Vi erbjuder Du blir en del av ett engagerat team med passion för bilar och kunder. För rätt person finns goda utvecklingsmöjligheter och en chef som stöttar och utmanar dig att växa i din roll. Vi erbjuder: Anställning via Aura Personal, med kontaktperson som stöttar dig genom hela processen Kollektivavtal och trygga anställningsvillkor Marknadsmässig lön Tillträde enligt överenskommelse Ansök redan idag! Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag.

Gillar du bilar och kundkontakt? Bli servicerådgivare i Kista och håll ihop kundresan från bokning till färdig bil. Är du den som får kunden att känna sig sedd och verkstaden att flyta på? Som servicerådgivare är du kundens kontaktperson från bokning till hämtning, och du har direkt påverkan på både kundnöjdhet och verkstadens beläggning. Aura Personal söker nu en servicerådgivare till en av våra kunder. Hos kunden är du med och styr flödet mellan kund och verkstad, i en roll där ditt bemötande gör skillnad varje dag. Om rollen Som servicerådgivare är du länken mellan kunden och verkstaden. Du tar emot kunder, säljer och planerar verkstadsjobb och följer upp att arbetet blir klart i tid. Du trivs i en varierad roll där du växlar mellan kundmöten, telefonsamtal, administration och arbete i digitala system. I det dagliga arbetet: Boka service och reparationer via telefon, e-post och webb Ta emot kunder vid disken och stämma av fel, önskemål och tidsplan Ta fram prisuppgifter och offerter för service, reparationer och tilläggsarbeten Kontakta kund angående tilläggsarbeten som mekanikern hittar Planera verkstadens beläggning och fördela arbetsordrar till mekanikerna Beställa reservdelar i samråd med verkstad och leverantörer Hantera garanti- och försäkringsärenden mot tillverkaren Fakturera, lämna ut bilen och förklara utfört arbete för kunden Hantera reklamationer och missnöjda kunder på ett lösningsinriktat sätt Vem är du? Du är en person som tycker om människor och får energi av att ge service i toppklass. Du har ett varmt och professionellt bemötande och drivs av att skapa positiva upplevelser för varje kund. Även när tempot är högt arbetar du strukturerat, metodiskt och med hög kvalitet. Teamarbete är A och O i en verkstad. Vi söker därför en prestigelös lagspelare som gärna hjälper sina kollegor, delar med sig av sin kunskap och bidrar till ett arbetsklimat präglat av samarbete, respekt och omtanke. Vi söker dig som: är serviceinriktad och trygg i kundmötet, även när beskeden är tråkiga är tydlig och pedagogisk när tekniska saker ska förklaras är strukturerad, noggrann och ansvarstagande har lätt för att prioritera och hålla många ärenden igång samtidigt är lugn under press när telefonen ringer och verkstaden är full är affärsmässig, med känsla för både kundens och verkstadens intressen är en lagspelare som bidrar till teamets gemensamma framgång Krav Erfarenhet som servicerådgivare, kundmottagare eller liknande roll i fordonsbranschen God teknisk förståelse för bilar, så att du kan översätta kundens beskrivning till rätt arbetsorder Vana att arbeta i datoriserade verkstadssystem Mycket goda kunskaper i svenska, i tal och skrift B-körkort Meriterande Erfarenhet av märkesverkstad och garantihantering, till exempel för Škoda, Volkswagen, Seat eller Audi Goda erfarenhet av diverse verkstadssystem Bakgrund som mekaniker eller fordonstekniker Erfarenhet av försäljning och merförsäljning, till exempel serviceavtal och tillbehör Goda kunskaper i engelska, och gärna fler språk, för kundkontakt Vi erbjuder Du blir en del av ett engagerat team med passion för bilar och kunder. För rätt person finns goda utvecklingsmöjligheter och en chef som stöttar och utmanar dig att växa i din roll. Vi erbjuder: Anställning via Aura Personal, med kontaktperson som stöttar dig genom hela processen Kollektivavtal och trygga anställningsvillkor Marknadsmässig lön Tillträde enligt överenskommelse Ansök redan idag! Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag.

Gillar du bilar och kundkontakt? Bli servicerådgivare i Huddinge och håll ihop kundresan från bokning till färdig bil. Är du den som får kunden att känna sig sedd och verkstaden att flyta på? Som servicerådgivare är du kundens kontaktperson från bokning till hämtning, och du har direkt påverkan på både kundnöjdhet och verkstadens beläggning. Aura Personal söker nu en servicerådgivare till en av våra kunder. Hos kunden är du med och styr flödet mellan kund och verkstad, i en roll där ditt bemötande gör skillnad varje dag. Om rollen Som servicerådgivare är du länken mellan kunden och verkstaden. Du tar emot kunder, säljer och planerar verkstadsjobb och följer upp att arbetet blir klart i tid. Du trivs i en varierad roll där du växlar mellan kundmöten, telefonsamtal, administration och arbete i digitala system. I det dagliga arbetet: Boka service och reparationer via telefon, e-post och webb Ta emot kunder vid disken och stämma av fel, önskemål och tidsplan Ta fram prisuppgifter och offerter för service, reparationer och tilläggsarbeten Kontakta kund angående tilläggsarbeten som mekanikern hittar Planera verkstadens beläggning och fördela arbetsordrar till mekanikerna Beställa reservdelar i samråd med verkstad och leverantörer Hantera garanti- och försäkringsärenden mot tillverkaren Fakturera, lämna ut bilen och förklara utfört arbete för kunden Hantera reklamationer och missnöjda kunder på ett lösningsinriktat sätt Vem är du? Du är en person som tycker om människor och får energi av att ge service i toppklass. Du har ett varmt och professionellt bemötande och drivs av att skapa positiva upplevelser för varje kund. Även när tempot är högt arbetar du strukturerat, metodiskt och med hög kvalitet. Teamarbete är A och O i en verkstad. Vi söker därför en prestigelös lagspelare som gärna hjälper sina kollegor, delar med sig av sin kunskap och bidrar till ett arbetsklimat präglat av samarbete, respekt och omtanke. Vi söker dig som: är serviceinriktad och trygg i kundmötet, även när beskeden är tråkiga är tydlig och pedagogisk när tekniska saker ska förklaras är strukturerad, noggrann och ansvarstagande har lätt för att prioritera och hålla många ärenden igång samtidigt är lugn under press när telefonen ringer och verkstaden är full är affärsmässig, med känsla för både kundens och verkstadens intressen är en lagspelare som bidrar till teamets gemensamma framgång Krav Erfarenhet som servicerådgivare, kundmottagare eller liknande roll i fordonsbranschen God teknisk förståelse för bilar, så att du kan översätta kundens beskrivning till rätt arbetsorder Vana att arbeta i datoriserade verkstadssystem Mycket goda kunskaper i svenska, i tal och skrift B-körkort Meriterande Erfarenhet av märkesverkstad och garantihantering, till exempel för Škoda, Volkswagen, Seat eller Audi Goda erfarenhet av diverse verkstadssystem Bakgrund som mekaniker eller fordonstekniker Erfarenhet av försäljning och merförsäljning, till exempel serviceavtal och tillbehör Goda kunskaper i engelska, och gärna fler språk, för kundkontakt Vi erbjuder Du blir en del av ett engagerat team med passion för bilar och kunder. För rätt person finns goda utvecklingsmöjligheter och en chef som stöttar och utmanar dig att växa i din roll. Vi erbjuder: Anställning via Aura Personal, med kontaktperson som stöttar dig genom hela processen Kollektivavtal och trygga anställningsvillkor Marknadsmässig lön Tillträde enligt överenskommelse Ansök redan idag! Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag.

Gillar du bilar och kundkontakt? Bli servicerådgivare i Haninge och håll ihop kundresan från bokning till färdig bil i ett engagerat verkstadsteam. Är du den som får kunden att känna sig sedd och verkstaden att flyta på? Som servicerådgivare är du kundens kontaktperson från bokning till hämtning, och du har direkt påverkan på både kundnöjdhet och verkstadens beläggning. Aura Personal söker nu en servicerådgivare till en av våra kunder. Hos kunden är du med och styr flödet mellan kund och verkstad, i en roll där ditt bemötande gör skillnad varje dag. Om rollen Som servicerådgivare är du länken mellan kunden och verkstaden. Du tar emot kunder, säljer och planerar verkstadsjobb och följer upp att arbetet blir klart i tid. Du trivs i en varierad roll där du växlar mellan kundmöten, telefonsamtal, administration och arbete i digitala system. I det dagliga arbetet: Boka service och reparationer via telefon, e-post och webb Ta emot kunder vid disken och stämma av fel, önskemål och tidsplan Ta fram prisuppgifter och offerter för service, reparationer och tilläggsarbeten Kontakta kund angående tilläggsarbeten som mekanikern hittar Planera verkstadens beläggning och fördela arbetsordrar till mekanikerna Beställa reservdelar i samråd med verkstad och leverantörer Hantera garanti- och försäkringsärenden mot tillverkaren Fakturera, lämna ut bilen och förklara utfört arbete för kunden Hantera reklamationer och missnöjda kunder på ett lösningsinriktat sätt Vem är du? Du är en person som tycker om människor och får energi av att ge service i toppklass. Du har ett varmt och professionellt bemötande och drivs av att skapa positiva upplevelser för varje kund. Även när tempot är högt arbetar du strukturerat, metodiskt och med hög kvalitet. Teamarbete är A och O i en verkstad. Vi söker därför en prestigelös lagspelare som gärna hjälper sina kollegor, delar med sig av sin kunskap och bidrar till ett arbetsklimat präglat av samarbete, respekt och omtanke. Vi söker dig som: är serviceinriktad och trygg i kundmötet, även när beskeden är tråkiga är tydlig och pedagogisk när tekniska saker ska förklaras är strukturerad, noggrann och ansvarstagande har lätt för att prioritera och hålla många ärenden igång samtidigt är lugn under press när telefonen ringer och verkstaden är full är affärsmässig, med känsla för både kundens och verkstadens intressen är en lagspelare som bidrar till teamets gemensamma framgång Krav Erfarenhet som servicerådgivare, kundmottagare eller liknande roll i fordonsbranschen God teknisk förståelse för bilar, så att du kan översätta kundens beskrivning till rätt arbetsorder Vana att arbeta i datoriserade verkstadssystem Mycket goda kunskaper i svenska, i tal och skrift B-körkort Meriterande Erfarenhet av märkesverkstad och garantihantering, till exempel för Škoda, Volkswagen, Seat eller Audi Goda erfarenhet av diverse verkstadssystem Bakgrund som mekaniker eller fordonstekniker Erfarenhet av försäljning och merförsäljning, till exempel serviceavtal och tillbehör Goda kunskaper i engelska, och gärna fler språk, för kundkontakt Vi erbjuder Du blir en del av ett engagerat team med passion för bilar och kunder. För rätt person finns goda utvecklingsmöjligheter och en chef som stöttar och utmanar dig att växa i din roll. Vi erbjuder: Anställning via Aura Personal, med kontaktperson som stöttar dig genom hela processen Kollektivavtal och trygga anställningsvillkor Marknadsmässig lön Tillträde enligt överenskommelse Ansök redan idag! Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag.

Gillar du bilar och kundkontakt? Bli servicerådgivare i Danderyd och håll ihop kundresan från bokning till färdig bil – i nära samarbete med verkstadsteamet. Är du den som får kunden att känna sig sedd och verkstaden att flyta på? Som servicerådgivare är du kundens kontaktperson från bokning till hämtning, och du har direkt påverkan på både kundnöjdhet och verkstadens beläggning. Aura Personal söker nu en servicerådgivare till en av våra kunder. Hos kunden är du med och styr flödet mellan kund och verkstad, i en roll där ditt bemötande gör skillnad varje dag. Om rollen Som servicerådgivare är du länken mellan kunden och verkstaden. Du tar emot kunder, säljer och planerar verkstadsjobb och följer upp att arbetet blir klart i tid. Du trivs i en varierad roll där du växlar mellan kundmöten, telefonsamtal, administration och arbete i digitala system. I det dagliga arbetet: Boka service och reparationer via telefon, e-post och webb Ta emot kunder vid disken och stämma av fel, önskemål och tidsplan Ta fram prisuppgifter och offerter för service, reparationer och tilläggsarbeten Kontakta kund angående tilläggsarbeten som mekanikern hittar Planera verkstadens beläggning och fördela arbetsordrar till mekanikerna Beställa reservdelar i samråd med verkstad och leverantörer Hantera garanti- och försäkringsärenden mot tillverkaren Fakturera, lämna ut bilen och förklara utfört arbete för kunden Hantera reklamationer och missnöjda kunder på ett lösningsinriktat sätt Vem är du? Du är en person som tycker om människor och får energi av att ge service i toppklass. Du har ett varmt och professionellt bemötande och drivs av att skapa positiva upplevelser för varje kund. Även när tempot är högt arbetar du strukturerat, metodiskt och med hög kvalitet. Teamarbete är A och O i en verkstad. Vi söker därför en prestigelös lagspelare som gärna hjälper sina kollegor, delar med sig av sin kunskap och bidrar till ett arbetsklimat präglat av samarbete, respekt och omtanke. Vi söker dig som: är serviceinriktad och trygg i kundmötet, även när beskeden är tråkiga är tydlig och pedagogisk när tekniska saker ska förklaras är strukturerad, noggrann och ansvarstagande har lätt för att prioritera och hålla många ärenden igång samtidigt är lugn under press när telefonen ringer och verkstaden är full är affärsmässig, med känsla för både kundens och verkstadens intressen är en lagspelare som bidrar till teamets gemensamma framgång Krav Erfarenhet som servicerådgivare, kundmottagare eller liknande roll i fordonsbranschen God teknisk förståelse för bilar, så att du kan översätta kundens beskrivning till rätt arbetsorder Vana att arbeta i datoriserade verkstadssystem Mycket goda kunskaper i svenska, i tal och skrift B-körkort Meriterande Erfarenhet av märkesverkstad och garantihantering, till exempel för Škoda, Volkswagen, Seat eller Audi Goda erfarenhet av diverse verkstadssystem Bakgrund som mekaniker eller fordonstekniker Erfarenhet av försäljning och merförsäljning, till exempel serviceavtal och tillbehör Goda kunskaper i engelska, och gärna fler språk, för kundkontakt Vi erbjuder Du blir en del av ett engagerat team med passion för bilar och kunder. För rätt person finns goda utvecklingsmöjligheter och en chef som stöttar och utmanar dig att växa i din roll. Vi erbjuder: Anställning via Aura Personal, med kontaktperson som stöttar dig genom hela processen Kollektivavtal och trygga anställningsvillkor Marknadsmässig lön Tillträde enligt överenskommelse Ansök redan idag! Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag.