Take the opportunity to grow with us at Icehotel – one of Sweden’s top attractions, year after year recognized as a dream destination by people from all over the world. A hotel built from snow and ice from the Torne River, featuring art created by selected artists who have traveled here from across the globe. The operation includes traditional hotel rooms and cabins, Icehotel 365 – a hotel at night and an art gallery during the day – as well as our winter hotel made of snow and ice, open from mid-December to mid-April. We are passionate about creating life-enriching experiences, and we live in harmony with nature in everything we do. We organize nature-based activities and culinary dining experiences both in-house and in collaboration with carefully selected partners, complementing the ice art. We are looking for a Guest Service Agent who are ready to take care of our guests and ensure they have an amazing experience at ICEHOTEL. Your responsibilities include: Handling bookings, check-in and check-out guests Selling entrance tickets to ICEHOTEL Handling and distributing sleeping bags and equipment Cleaning and maintaining ice rooms Keeping the facility organized and tidy Sales: shop, light snacks, and beverages Luggage handling and transportation Providing instructions on how to sleep in cold conditions Basic reception duties Various errands by car within the area Who are you? We are looking for someone who is genuinely service-minded, positive, and solution-oriented. You enjoy working in a team, are flexible, and take initiative. Previous experience in reception, customer service, or sales is an advantage. Very good knowledge of Swedish and English – both spoken and written Category B driver’s license Employment: A full-time seasonal position (100%), approx. 40 hours a week. Working hours include days, evenings, weekends, and public holidays (you will work most weekends). Start: November 2026 End: March 2027 We offer: Staff accommodation The opportunity to try sleeping one night for free in an ice room Discounts on both hotel and restaurant for family and friends The chance to try our unique activities, such as a Northern Lights snowmobile safari Application: Submit your application via our application system. The position may be filled before the application deadline – don’t wait to apply! For employment, you must be a citizen of an EU country or have a valid work permit in Sweden. We look forward to hearing from you – a warm welcome with your application!

With us, you’ll have the opportunity to meet guests from all over the world, create lifelong memories, and grow in an environment unlike any other. ICEHOTEL is a hotel, an art exhibition, and an experience all in one. The operation includes traditional hotel rooms and cabins, Icehotel 365—which serves as a hotel at night and an art gallery during the day—and, from mid-December to mid-April, our winter hotel built entirely of snow and ice. About the role As a Front Desk Agent, you are the face of our business and often the first person our guests meet. You therefore play an important role in creating a warm, welcoming, and professional experience from the very first moment. The position is primarily a Front Desk role, where you will handle check-ins and check-outs, activity bookings, and daily guest service. At the same time, the role offers appreciated variation throughout the year. During the off-season (snow-free months), when the pace at the front desk is somewhat calmer, the role is combined with more practical tasks within the operation. When the winter high season begins, the focus shifts more toward front desk duties and ensuring a smooth and memorable guest experience. This is a role for someone who thrives in a guest-facing environment, but also enjoys a dynamic workday where you are both operational and an active part of the overall guest experience. Your main responsibilites Check-in and check-out of guests Answer questions and provide information about the hotel, activities, and the surrounding area Handle bookings, update reservation systems, and follow up with guests when needed Various administrative tasks and daily front desk routines Email and phone communication with guests Ensure guests are properly dressed for booked tours and that our equipment is in good condition Upselling Above all: to take care of our guests and ensure a memorable stay. Who are you? We are looking for someone who is genuinely service-minded, positive, and solution-oriented. You enjoy working in a team, are flexible, and take initiative. Good computer skills and technical understanding are required. Previous experience in reception, customer service, or sales is an advantage. As many of our guests are international, you need to be able to communicate fluently in both Swedish and English, both spoken and written. Employment A full-time seasonal position (100%), approx. 40 hours a week. Working hours include days, evenings, 3 out of 4 weekends, and public holidays Start date: November 2026 End date: Mars 2027 Staff Benefits Possibility of staff accommodation Opportunity to try sleeping one night for free in an ice room Discounts on both hotel stays and restaurant visits for family and friends Opportunity to try our unique activities Application Submit your application via our application system. The position may be filled before the final application date—so don’t wait to apply! To be eligible for employment, you must be an EU citizen or have a valid work permit in Sweden. We look forward to hearing from you—warm welcome with your application!

Vi söker nattreceptionister som kan jobba vid akut behov (ibland dyker behovet upp samma dag). Vi på Energy är ett bemanningsföretag som samarbetar med flera olika hotell runt om i Sverige. När en ordinarie personal är sjuk kontaktar hotellet oss för att skicka ut en hjälte som kan rädda natten hos dem. Möjlighet finns för att eventuellt jobba med en fast schema. Vi söker en Service-minded kandidat som har jobbat natt tidigare. Extra plus om du har använt bokningssystemet Hotsoft tidigare. Skicka ditt CV till [email protected] med ämnesraden GUNNEBO

Om oss Hooks Herrgård är en fantastisk anläggning, vackert belägen endast 20 minuter söder om Jönköping. Vi har flera gånger utsetts till Sveriges bästa mötesplats, erbjuder en av Sveriges främsta spa- och fitnessanläggningar, två fina golfbanor och ett kök som får både gäster och kollegor att le. Hos oss möter du en härlig mix av gäster – allt från konferensgäster och spaweekends till golfare, bröllop och olika event. Det gör vardagen levande, varierad och full av möten. Om rollen Som receptionist hos oss är du spindeln i nätet och har en central roll i verksamheten. Du har övergripande koll på det som händer både internt och externt och arbetar aktivt för att skapa bästa möjliga upplevelse för våra gäster. Du är hotellets ansikte utåt och oftast den första och sista personen gästen möter – därför är ditt bemötande och din servicekänsla avgörande. Arbetsuppgifter inkluderar: Ansvara för kassahantering, betalningar och fakturering Hantera in- och utcheckning av gäster Ge ett varmt mottagande och leverera service i receptionen Hantera växeltelefoni och inkommande mejl Administrera bokningar och skicka bekräftelser Planera och fördelning av hotellrum Vi har ett nära samarbete med vår konferensavdelning, vilket innebär att arbetsuppgifter inom konferensservice kan förekomma, såsom iordningställande av lokaler, viss planering, servering samt mottagande och service under konferenser. Om dig Vi söker dig som brinner för service och som trivs i en roll där tempot kan variera. Du är lösningsorienterad, ansvarstagande och har lätt för att samarbeta. Du har ett professionellt och varmt bemötande, är flexibel och tycker om att ha många bollar i luften. Krav: Goda kunskaper i svenska och engelska God datavana Körkort och tillgång till bil (då kollektivtrafiken är begränsad) Erfarenhet från hotellreception eller liknande serviceyrke är meriterande, men din personlighet och inställning är det viktigaste. På Hooks Herrgård är arbetsglädjen en viktig egenskap, vi är kunnig, engagerade och vi har roligt tillsammans. Anställningsvillkor Start i augusti Arbete var tredje helg samt extra vid behov Arbetspassen varierar mellan ca kl. 06.30–15.00, 08.00–17.00 och 14.00–22.00

Vi söker nattreceptionister som kan jobba vid akut behov (ibland dyker behovet upp samma dag). Vi på Energy är ett bemanningsföretag som samarbetar med flera olika hotell runt om i Sverige. När en ordinarie personal är sjuk kontaktar hotellet oss för att skicka ut en hjälte som kan rädda natten hos dem. Möjlighet finns för att eventuellt jobba med en fast schema. Vi söker en Service-minded kandidat som har jobbat natt tidigare. Extra plus om du har använt bokningssystemet Hotsoft tidigare eller liknande bokningssystem. Skicka ditt CV till [email protected] med ämnesraden VÄSTERVIK

Har du jobbat som nattreceptionist tidigare och vill jobba 7 rullande nätter i veckan? Kan du bokningssystemet Hotsoft? Då ska du ansöka till oss! Vi söker receptionister som brinner för service och vill jobba natt i stockholm. Skicka ditt CV till [email protected] och skriv HOTSOFT som ämnesrad. Vi rekryterar regelbundet så tveka inte skicka ditt CV. OBS att kunna HOTSOFT är ett krav - Annars kommer du inte gå vidare i processen.

Har du jobbat natt tidigare och även jobbat inom hotell? Vi söker Sveriges bästa hotell receptionister som tar yrket på allvar. Vi på Energy samarbetar med flera hotell runt om i Sverige och matchar kandidater med rätt uppdrag. Uppdragen kan vara allt från extra, deltid och heltid. Om du kan bokningssystemet Hotsoft eller MEWS så är det ett plus. Skicka en ansökan till [email protected] och skriv NATTRECEPTION som ämnesrad.

Om tjänsten: Vi söker nu en erfaren och serviceinriktad receptionist. Du kommer att arbeta på hotell i Nynäshamn via Energy Staffing & Advisement Sweden AB, där vi matchar rätt person till rätt uppdrag. Tjänsten passar dig som är flexibel, ansvarstagande och trivs i en roll med högt tempo och varierande arbetsuppgifter. Vi söker både extra, deltid och heltid. Extra plus om du har erfarenhet av bokningssystemet Picasso och känner dig trygg i att arbeta självständigt i systemet. Arbetsuppgifter: Som receptionist ansvarar du bland annat för: Att välkomna, hjälpa och ge våra gäster service i toppklass In- och utcheckning av hotellgäster Hantering av bokningar samt frågor via mejl och telefon Arbete i bokningssystemet Kassahantering och administrativa uppgifter Aktivt arbeta med merförsäljning av hotellets tjänster och erbjudanden Säkerställa att hotellets standard, rutiner och koncept följs Servering av mat och dryck till gäster vid behov samt enklare diskhantering Säkerställa en lugn, trygg och professionell miljö under arbetspasset Vi söker dig som: Har erfarenhet av hotellreception Har god vana av att arbeta i bokningssystemet Picasso (krav) Talar svenska och engelska obehindrat Är självgående, flexibel och trygg i din roll Kan hoppa in med kort varsel (om det skulle behövas) Har ett professionellt bemötande och hög servicekänsla Trivs med varierande arbetsuppgifter inom både reception, service och gästbemötande Ansökan: Skicka din ansökan med CV till [email protected] och skriv NYNÄSHAMN i ämnesraden.

Scandic Skellefteå är centralt beläget med naturen runt hörnet. Hotellet är fräscht och inbjudande för våra gäster, vi har ett fokus på möten men så klart är alla gäster välkomna till oss.Tillsammans är vi ett sammansvetsat team som jobbar för att ta hand om våra gäster på bästa sätt och skapa oförglömliga gästupplevelser i världsklass. Hotellet är stort och rymmer många möjligheter till utveckling för den nyfikne. Vi är ett team med mycket glädje och energi så varför inte bli en del av oss? Nu söker vi en Receptionist till Scandic Skellefteå. Oavsett varför gästen kommer till oss är det få saker som är så uppskattade som ett vänligt ansikte som hälsar välkommen. Du agerar värd tillsammans med övriga teamet på hotellet och skapar en gästupplevelse i världsklass. Hos oss får du ta ett stort eget ansvar för att ta de beslut som krävs för att göra gästen nöjd och teamen utvecklar och förbättrar arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens och erfarenhet som vi överträffar gästens förväntningar. På köpet får vi kul på jobbet! Så ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic! Vad är innebär rollen? Du som arbetar i receptionen är ansvarig för att våra gäster får service i världsklass. Du är spindeln i nätet som ser till att gästen alltid är i fokus. Du är den som går igenom ankomstlistan och lägger tid på detaljerna. Ser till att gästens önskemål uppfylls. Du har alltid ett leende på läpparna och en kreativ lösning i bakfickan. Du löser det mesta och är en stjärna på att vända en missnöjd gäst till en nöjd gäst. Din arbetsplats är vår lobby. För det är där du möter flest gäster. I ansvarsområdet ingår även administrativt arbete, säkerhetsarbete och arbete med försäljning. Arbetet i receptionen innebär att checka in och ut hotellets gäster, hälsa välkommen och ge gästen den information den behöver om sin vistelse. Du hanterar bokningar i systemet Opera Cloud och hanterar administrativa uppgifter runt gäster och säkerhet. Allt arbete sker med gästnöjdhet och försäljning i fokus. Hotellet har öppet dygnet runt och det är därför viktigt att du trivs med att arbeta i skift (förmiddagar, eftermiddagar och helger). Vem är du? För att passa i rollen tror vi att du har en väl utvecklad social förmåga och är kapabel att hantera att det händer många olika saker samtidigt. Det är mycket viktigt att du kan förmedla ett gott värdskap till hotellets gäster. Du har också vana och kunskap i att arbeta med dator som arbetsredskap. Eftersom arbetet till stor del består av att kommunicera med gäster är goda kunskaper i svenska och engelska en förutsättning. Talar du ytterligare ett språk är det meriterande. Allra viktigast är dock dina personliga egenskaper och din inställning. För att passa i rollen behöver du vara en lyhörd och prestigelös lagspelare som tar ett stort ansvar för dina arbetsuppgifter och helhetsresultatet. Information om tjänsten Tjänsten är en anställning för enstaka dagar på extra vid behov. Vi söker dig som vill jobba extra hos oss vid behov under sommaren med chans till förlängning under hösten. Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av ett enklare test om service vid urvalet. Vi ser fram emot att välkomna dig till oss på Scandic! Ps. på vår hemsida kan du läsa mer om vår kultur, vad tjänsten innebär och om våra förmåner! Vi når längre när olikheter bejakas. Hos oss får du utrymme att vara dig själv och utvecklas i den riktning du vill, med trygga villkor och schyssta avtal som grund. Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss - bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic. Delar du våra värderingar? BE A PRO BE YOU BE CARING BE BOLD

Nu söker vi en Receptionist till Scandic Hallandia. Oavsett varför gästen kommer till oss är det få saker som är så uppskattade som ett vänligt ansikte som hälsar välkommen. Du agerar värd tillsammans med övriga teamet på hotellet och skapar en gästupplevelse i världsklass. Hos oss får du ta ett stort eget ansvar för att ta de beslut som krävs för att göra gästen nöjd och teamen utvecklar och förbättrar arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens och erfarenhet som vi överträffar gästens förväntningar. På köpet får vi kul på jobbet! Så ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic! Vad är innebär rollen? Du som arbetar i receptionen är ansvarig för att våra gäster får service i världsklass. Du är spindeln i nätet som ser till att gästen alltid är i fokus. Du är den som går igenom ankomstlistan och lägger tid på detaljerna. Ser till att gästens önskemål uppfylls. Du har alltid ett leende på läpparna och en kreativ lösning i bakfickan. Du löser det mesta och är en stjärna på att vända en missnöjd gäst till en nöjd gäst. Din arbetsplats är vår lobby. För det är där du möter flest gäster. I ansvarsområdet ingår även administrativt arbete, säkerhetsarbete och arbete med försäljning. Arbetet i receptionen innebär att checka in och ut hotellets gäster, hälsa välkommen och ge gästen den information den behöver om sin vistelse. Du hanterar bokningar i systemet Opera Cloud och hanterar administrativa uppgifter runt gäster och säkerhet. Allt arbete sker med gästnöjdhet och försäljning i fokus. Hotellet har öppet dygnet runt och det är därför viktigt att du trivs med att arbeta i skift (förmiddagar, eftermiddagar och helger). Vem är du? För att passa i rollen tror vi att du har en väl utvecklad social förmåga och är kapabel att hantera att det händer många olika saker samtidigt. Det är mycket viktigt att du kan förmedla ett gott värdskap till hotellets gäster. Du har också vana och kunskap i att arbeta med dator som arbetsredskap. Eftersom arbetet till stor del består av att kommunicera med gäster är goda kunskaper i svenska och engelska en förutsättning. Talar du ytterligare ett språk är det meriterande. Allra viktigast är dock dina personliga egenskaper och din inställning. För att passa i rollen behöver du vara en lyhörd och prestigelös lagspelare som tar ett stort ansvar för dina arbetsuppgifter och helhetsresultatet. Information om tjänsten Tjänsten är en visstidsanställning på deltid. Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av ett enklare test om service vid urvalet. Vi ser fram emot att välkomna dig till oss på Scandic! Ps. på vår hemsida kan du läsa mer om vår kultur, vad tjänsten innebär och om våra förmåner! Vi når längre när olikheter bejakas. Hos oss får du utrymme att vara dig själv och utvecklas i den riktning du vill, med trygga villkor och schyssta avtal som grund. Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss - bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic. Delar du våra värderingar? BE A PRO BE YOU BE CARING BE BOLD