Hotellvärd/Hotellvärdinna

OM ROLLEN Just nu söker vi efter en ny Spa-värd som vill bli del av vårt fantastiska Spa team på Grand Hôtel! Besökarna på vårt Spa består både av hotellgäster, externa Spa och behandlingsgäster samt våra medlemmar. I Spat finns även en shop med kläder, smycken, presentkort samt Spa-produkter. Rollen som Spa-värd är en varierad roll där du primärt ansvarar för: Förklara hur Spat fungerar för nya gäster Ta emot mat och dryckesbeställningar samt servering av champagne Förbereda Spa-sviter Beställa varor Se till att det alltid är påfyllt med handdukar, badtofflor, frukt och handdukar i både spa och gym Beställa varor Fakturera medlemmar I tjänsten som Spa-värd kommer det krävas både självständighet och ett nära samarbete med dina kollegor i receptionen samt övriga avdelningar både på spat och i hotellet. Du är gästens första intryck och ansvarar för att säkerhetskälla kundnöjdhet. Våra gäster kommer från hela världen så det är viktigt att du kan både svenska och engelska flytande, i både tal och skrift. Arbetstiderna varierar och fördelas på såväl morgnar, dagar, kvällar och helger. VEM ÄR DU? Vi söker efter dig som: Gillar att ha många bollar i luften och är stresstålig. Älskar att ge en 5-stjärnig service och har nära till ett leende. Har en varm personlighet och en hög energinivå samt jobbar bra i grupp och är lösningsorienterad. Tidigare erfarenhet från servicebranschen inom hotell eller reception är meriterande. VI ERBJUDER: En spännande utmaning och stimulerande arbete i ett Sveriges mest ikoniska hotell med över 300 anställda. En internationell arbetsplats med en levande kultur och stor mångfald bland både kollegor och gäster Arbetsplatsen är placerad på hotellet där vi har högt i tak och en stor variation i arbetsuppgifter Tillsvidareanställning på heltid med sex månaders provanställning. Lön enligt kollektivavtal (HRF) Tillträde av tjänsten sker i slutet av augusti. Som en del av rekryteringsprocessen utför vi bakgrundskontroller. Grand Hôtel är en plats där personalen gör skillnad och tillsammans skapar vi, med passion och stolthet, minnesvärda upplevelser för våra gäster. Grand Hôtel är ett helägt dotterbolag till FAM AB och det enda hotellet i Sverige som är med i Leading Hotels of the World

OM ROLLEN Just nu söker vi efter en ny Spa-värd som vill bli del av vårt fantastiska Spa team på Grand Hôtel! Besökarna på vårt Spa består både av hotellgäster, externa Spa och behandlingsgäster samt våra medlemmar. I Spat finns även en shop med kläder, smycken, presentkort samt Spa-produkter. Rollen som Spa-värd är en varierad roll där du primärt ansvarar för: Förklara hur Spat fungerar för nya gäster Ta emot mat och dryckesbeställningar samt servering av champagne Förbereda Spa-sviter Beställa varor Se till att det alltid är påfyllt med handdukar, badtofflor, frukt och handdukar i både spa och gym Beställa varor Fakturera medlemmar I tjänsten som Spa-värd kommer det krävas både självständighet och ett nära samarbete med dina kollegor i receptionen samt övriga avdelningar både på spat och i hotellet. Du är gästens första intryck och ansvarar för att säkerhetskälla kundnöjdhet. Våra gäster kommer från hela världen så det är viktigt att du kan både svenska och engelska flytande, i både tal och skrift. Arbetstiderna varierar och fördelas på såväl morgnar, dagar, kvällar och helger. VEM ÄR DU? Vi söker efter dig som: Gillar att ha många bollar i luften och är stresstålig. Älskar att ge en 5-stjärnig service och har nära till ett leende. Har en varm personlighet och en hög energinivå samt jobbar bra i grupp och är lösningsorienterad. Tidigare erfarenhet från servicebranschen inom hotell eller reception är meriterande. VI ERBJUDER: En spännande utmaning och stimulerande arbete i ett Sveriges mest ikoniska hotell med över 300 anställda. En internationell arbetsplats med en levande kultur och stor mångfald bland både kollegor och gäster Arbetsplatsen är placerad på hotellet där vi har högt i tak och en stor variation i arbetsuppgifter Anställning på enstaka dagar (behovsanställning). Lön enligt kollektivavtal (HRF) Tillträde enligt överenskommelse. Som en del av rekryteringsprocessen utför vi bakgrundskontroller. Grand Hôtel är en plats där personalen gör skillnad och tillsammans skapar vi, med passion och stolthet, minnesvärda upplevelser för våra gäster. Grand Hôtel är ett helägt dotterbolag till FAM AB och det enda hotellet i Sverige som är med i Leading Hotels of the World

Till sommar & höst 2026 söker vi dig som vill extrajobba hos oss i Gysinge. Vi söker en serviceinriktad gårdsvärd som tycker om att bjuda på sig själv och alltid levererar gästservice i världsklass. Läs mer om STF Gysinge Wärdshus & Hotell här. Förutom boende, mat och naturupplevelser bygger vår verksamhet på möten mellan människor. I mötet med våra gäster skapar vi minnen, levererar kunskap och bjuder på upplevelser utöver det vanliga. För att kunna skapa dessa unika möten och upplevelser behöver vi dig som är engagerad, stresstålig, tycker om att bjuda på dig själv och alltid är redo att leverera gästservice i världsklass. Våra värdeord omtänksam, nyfiken, äkta, professionell och engagerad genomsyrar hela vår organisation och vårt arbetssätt. Vad innebär rollen? Välkomna och serva gäster Städ av rum och allmänna utrymmen - vårt viktigaste värdskap Stötta och hjälpa kollegor över avdelningsgränserna Vi arbetar ofta i små arbetsgrupper där flexibilitet och initiativförmåga är viktiga. Tjänsterna är mångsidiga och innehåller flera arbetsområden. Vem är du? Lagspelare som vill vara en del av ett härligt team Ansvarstagande och mån om att bidra till helhetsupplevelsen för våra gäster Goda kunskaper inom svenska och engelska Vara flexibel då arbetspass ibland uppkommer med kort framförhållning · Meriterande om du har erfarenhet av restaurangarbete eller hotellsystem och har arbetat i hotellreception tidigare Vad du kan förvänta dig som arbetstagare: Anställningsform: Enstaka dagar-avtal Timlön enligt kollektivavtal: Visita/HRFs Gröna Riksavtalet Arbetsschema följer verksamhetens behov och innebär arbete såväl vardagar som helger, dagtid som kvällstid Kostavdrag enligt kollektivavtal, regleras av Skatteverket Friskvårdsbidrag Vad erbjuder vi? Interna utbildningar relevanta för din tjänst t.ex. hållbarhet & värdskap En fritid med naturnära upplevelser precis utanför dörren Utvecklingsmöjligheter inom STF Minnen för livet och erfarenhet från besöksnäringen Personalboende om det skulle behövas Rekrytering sker löpande - skicka in din ansökan så snart som möjligt! Ingen AI, bara människor – engagerad personal sköter hela rekryteringsprocessen. Har du frågor som du inte får svar på i vår annons? Maila till Driftchef [email protected].

Vill du arbeta i en inspirerande miljö där service, värdskap och samarbete står i fokus? Nu söker vi en spavärdinna på 50% till vårt spa på Ekerum Resort. Om tjänsten Som spavärdinna hos oss är du en viktig del av gästupplevelsen. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter består av att välkomna gäster till spaavdelningen, sälja dryck och enklare tilltugg samt se till att spaområdet alltid är rent, välkomnande och trivsamt. I rollen ingår även administrativa uppgifter såsom schemaplanering och att vid behov boka in timanställda. Du arbetar nära flera av våra avdelningar och har ett tätt samarbete med både restaurang och reception för att skapa en så bra upplevelse som möjligt för våra gäster. Vi söker dig som Är serviceinriktad och tycker om att möta människor Har god känsla för ordning och ansvar Är flexibel och trivs med varierande arbetsuppgifter Tycker om att samarbeta med kollegor från olika avdelningar Kan arbeta kvällar och helger Tidigare erfarenhet från service, hotell, spa eller restaurang är meriterande men vi lägger stor vikt vid personlighet och engagemang. Om tjänsten Tjänst: 50% Arbete sker främst kvällar och helger Tillträde enligt överenskommelse Välkommen med din ansökan till Ekerum Resort!

Svenska Turistföreningen driver nio fjällstationer  Till sommar & höst 2026 söker vi engagerade medarbetare som tycker om att bjuda på sig själva och vill leverera gästservice i världsklass. Läs mer om anläggningarna här. Livet på en fjällstation är varierande, spännande och lärorikt - precis som en dag på fjället kan vara. Förutom boende, mat och naturupplevelser bygger vår verksamhet på möten mellan människor. I mötet med våra gäster skapar vi minnen, levererar kunskap och bjuder på upplevelser utöver det vanliga. Vi behöver dig som inte är rädd att hugga i! Du förstår det viktiga i helheten för gästens upplevelse; att städa toaletter, servera frukostbuffé och checka in i receptionen är alltihop en del av det goda värdskapet. Våra värdeord omtänksam, nyfiken, äkta, professionell och engagerad genomsyrar hela vår organisation och vårt arbetssätt. Vad innebär rollen som Fjällvärd? Välkomna och serva gäster Städ av rum och allmänna utrymmen - vårt viktigaste värdskap Lättare matlagning och servering i kök och restaurang Stötta och hjälpa kollegor över avdelningsgränserna Vi arbetar ofta i små arbetsgrupper där flexibilitet och initiativförmåga är viktiga. Tjänsterna är mångsidiga och innehåller flera arbetsområden. Vem är du? Lagspelare som vill vara en del av ett härligt team Ansvarstagande och mån om att bidra till helhetsupplevelsen för våra gäster Goda kunskaper inom svenska och/eller engelska Du behöver vara bra på att samarbeta och uppskatta att bo kollektivt, då vi både bor och arbetar tillsammans Meriterande om du har erfarenhet av hotellstäd, servering i restaurang, reception och bokningssystem och/eller arbete i storkök. Vad du kan förvänta dig som arbetstagare: Anställningsform: Säsongsarbete mellan 15 juni till slutet av september Tjänstegrad 85%-100% Månadslön enligt kollektivavtal: Visita/HRFs Gröna Riksavtalet och Turistsupplementet Arbetsschema följer verksamhetens behov och innebär arbete såväl vardagar som helger, dagtid som kvällstid Kostavdrag enligt kollektivavtal, regleras av Skatteverket Vad erbjuder vi? Personalboende mot hyresavdrag, tillsammans med kollegor på fjällstationen Interna utbildningar relevanta för din tjänst t.ex. hållbarhet & värdskap En fritid med fjället precis utanför dörren Utvecklingsmöjligheter inom STF Minnen för livet och erfarenhet från besöksnäringen Rekrytering sker löpande - skicka in din ansökan så snart som möjligt! Ingen AI, bara människor – engagerad personal sköter hela rekryteringsprocessen. Har du frågor som du inte får svar på i vår annons? Maila till [email protected].

Nu söker vi serviceinriktade Vandrarhemsvärdar som tycker om att bjuda på sig själva och alltid levererar gästservice i världsklass. Nu öppnar vi snart ett nytt STF-boende i Visby, ett vandrarhem i den gamla fängelsebyggnaden vid Skeppsbron – nära hamnen och på bekvämt gångavstånd till både färjan och innerstaden. Förutom boende och naturupplevelser bygger vår verksamhet på möten mellan människor. I mötet med våra gäster skapar vi minnen, levererar kunskap och bjuder på upplevelser utöver det vanliga. För att kunna skapa dessa unika möten och upplevelser behöver vi dig som är engagerad, stresstålig, tycker om att bjuda på dig själv och alltid är redo att leverera gästservice i världsklass. Vem är du? Lagspelare som älskar att samarbeta Meriterande om du har erfarenhet av hotellsystem och har arbetat i hotellreception eller bokning tidigare Tar ett stort ansvar över dina arbetsuppgifter och helhetsresultatet Goda kunskaper inom svenska och engelska Vad erbjuder vi? Erfarenhet från besöksnäringen Utvecklingsmöjligheter inom STF Arbete i stimulerande miljö med fantastiska kollegor Information om tjänsterna 50% eller mer Säsong & Tillsvidare Arbetsschema följer verksamhetens behov och innebär arbete såväl vardagar som helger, dagtid som kvällstid Lön enligt kollektivavtal Visita/HRF Friskvårdsbidrag Rekrytering sker löpande så skicka in din ansökan så snart som möjligt! Kontakt: För mer information om tjänsten, kontakta Operativ Chef SOL på [email protected]

Wiks slott Kultur och bildning är Region Uppsalas kulturförvaltning och består av enheterna Konstenheten, Kulturutveckling, Region Uppsala folkhögskola, Strategiska enheten samt konferensanläggningen Wiks slott. Kulturnämnden är förvaltningens politiska styrelse. Målen för Region Uppsalas kulturpolitik är ett rikt konstliv av hög kvalitet, en hög kulturell delaktighet och en attraktiv livsmiljö. Målet för Wik är att bli ett besöksmål för natur och kultur. Vår verksamhet Wiks slott befinner sig i ett utvecklingsskede med uppdraget att utveckla besöksmålet Wik. Vi finns på en historisk plats med en riddarborg från senare delen av 1400-talet. Wiks slott och konferens andas upplevelse, kultur och natur, vi har höga krav på gott bemötande. Gillar du att utvecklas och utveckla din arbetsplats då ska du söka dig till oss. Vi söker nu en serviceinriktad kollega som vill arbeta med housekeeping under sommarperioden. Ditt uppdrag Arbetet inom Housekeeping på Wiks slott innebär att du jobbar i ett team med städpersonal som gör allt för att våra gäster ska trivas hos oss, minnas oss och längta tillbaka. Vi är en anläggning som har ett brett utbud för våra gäster, allt från konferens och möten till sommarrestaurang med Ala carte och mysigt kafé under sommaren. Teamet du jobbar tillsammans med är ett gäng kunnig städpersonal som är stolta över sitt yrke, sin arbetsplats och brinner för att ge bästa möjliga service. Dina kvalifikationer • Gymnasieutbildning • Gärna ha erfarenhet av hotellstäd • Du talar och skriver obehindrat på svenska • B-körkort • Erfarenhet av arbete i systemet Picasso är meriterande. Din kompetens Du tar initiativ och sätter igång aktiviteter som ger resultat. Du tar ansvar för din uppgift och är självgående. Du arbetar bra med andra människor, är lyhörd och löser konflikter på ett konstruktivt sätt. Du är serviceinriktad och har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger dig för att leverera lösningar. Vi erbjuder Ett roligt jobb tillsammans med fina kollegor i en unik miljö på Wiks slott. Hos oss får du förmåner som gör skillnad, läs om förmånerna här (https://regionuppsala.se/formaner/). Vill du veta mer? Tveka inte att höra av dig till enhetschef Marie Berglund om du har frågor gällande arbetet på telefon 070-6116036 el mail [email protected] Vill du jobba med oss? Välkommen med din ansökan via länken nedan. Region Uppsala värdesätter de kvaliteter som jämn könsfördelning och mångfald tillför verksamheten och ser gärna sökande av alla kön och med olika födelsebakgrund, funktionalitet och livserfarenhet. Region Uppsala krigsplacerar all tillsvidareanställd personal utifrån totalförsvarets behov. Detta innebär för den enskilda medarbetaren inga förpliktelser i fredstid utan är enkom en planeringsåtgärd. Inför beslut om anställning, sker kontroll av misstanke- och belastningsregister avseende samtliga arbetssökanden som i den sökta anställningen kan komma att arbeta inom psykiatrisk sjukvård, habilitering, vård av barn och ungdom eller tvångsvård av missbrukare, områden som omfattas av fakultativa registerutdrag. Detta gäller således alla som kommer att arbeta patientnära, även om arbetsuppgifterna i nuläget inte är tänkta att huvudsakligen innehålla arbete med ovan nämnda patientgrupper. Denna rekrytering sker helt genom Region Uppsalas försorg och vi undanber oss telefonsamtal från rekryteringsföretag och annonsförsäljare.

Vill du arbeta kvällstid, vara närvarande bland gäster och skapa en välkomnande och säker miljö? Vi söker dig som trivs i en självständig roll och som har erfarenhet från service och miljöer där trygghet och bemötande är centralt. Om tjänsten Den här tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Bravura och du anställs direkt hos COLIVE – företaget bakom den kommande lanseringen av The Nooq senare i vår. Om företaget The Nooq är mer än ett hotell. Det är ett levande community och en social mötesplats där nyfikna människor möts i en öppen och välkomnande miljö. Här är vistelsen mer än bara in- och utcheckning, den handlar om relationer, upplevelser och en genuin känsla av att höra hemma. Gäster stannar ofta längre, lär känna varandra och bygger relationer med teamet på plats. Det gör din roll mer personlig, dynamisk och meningsfull än i ett traditionellt hotell. Här präglas arbetsplatsen av öppenhet, innovation och laganda. Du erbjuds en roll där du uppmuntras ta ansvar, bidra med dina idéer och sätta din personliga prägel på upplevelsen. Beslut tas nära organisationen vilket innebär att dina idéer, din personlighet och ditt engagemang direkt påverkar hur The Nooq upplevs. The Nooq är nästa steg i COLIVEs resa – ett nytt hotellkoncept grundat i lång erfarenhet av coliving. Genom att utmana traditionella strukturer har mer sociala, flexibla och hållbara sätt att bo utvecklats för unga vuxna. Med aktiv påverkan av regelverk och beslutsfattare har COLIVE bidragit till att forma framtidens sätt att leva och bo. På The Nooq möter denna filosofi hotellvärlden i ett modernt home away from home, där gemenskap och flexibilitet kombineras med framtidens hotellupplevelse. Arbetsuppgifter Som Evening Host ansvarar du för trygghet, service och kvällsdrift på anläggningen i Malmö. Du rör dig aktivt i miljön, bygger relationer och ser till att den dagliga driften flyter på som den ska. Rollen är varierad och innebär att du hanterar allt från gästbemötande och bokningar till praktiska uppgifter i verksamheten. Du är den som behåller lugnet när oväntade situationer uppstår och tar initiativ när det behövs. Arbetet sker självständigt under kvällstid, men i nära samarbete med dagteamet för att säkerställa en smidig överlämning. Exempel på arbetsuppgifter: Bidra till säkerhet och närvaro i anläggningen under kvällstid Bemöta gäster och skapa långsiktiga relationer Hantera bokningar och arbeta i bokningssystem Stötta övriga avdelningar med praktiska uppgifter vid behov, till exempel förbereda frukost för nästa morgon Samarbeta och säkerställa överlämning med dagpersonalen Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper Erfarenhet från hotell, servicebransch, nattklubb eller liknande miljö Vana av att hantera konflikter och situationer som kräver lugn och handlingskraft Obehindrade kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift Erfarenhet av bokningssystem (MEWS är meriterande) B-körkort Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och söker dig som är självsäker, stabil och närvarande. Du är social och gillar att möta människor, samtidigt som du kan agera lugnt i situationer som kräver handlingskraft. Du är flexibel och prestigelös och gör det som behövs för att verksamheten ska fungera. Rollen passar dig som vill ha en självständig tjänst där service och trygghet går hand i hand. Övrig information Start: Omgående Plats: Malmö Lön: Enligt överenskommelse Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport via mail, [email protected] eller telefon 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Vill du jobba tillsammans med oss på ett av Sveriges största hotelldestinationer i Stockholms vackra skärgård? På Smådalarö Gård Hotell & Spa njuter du av en bekymmersfri tillvaro, oavsett om du längtar efter avkoppling eller en stund av inre ro erbjuder vi noga utvalda upplevelser som möter dina önskemål på ett varmt och personligt sätt. Om rollen Nu söker vi cafémedarbetare till vårt café Petite Sabis ute på sommaridyllen Smådalarö Gård! Du är en viktig del i att skapa den helhetsupplevelse våra gäster söker, där varje kundmöte är en möjlighet att bidra till Sabis vision; ”Sveriges bästa kundupplevelser inom mat och möten!”. Dina arbetstider är varierande under vardagar, kvällar och helger. I dina arbetsuppgifter ingår bland annat: ·       Ta emot och assistera gäster/medlemmar för golf, padel och tennis ·       Hantera bokningar, betalningar i vårt kassasystem ·       Säkerställa ordning och trivsel i och utanför lokalerna ·       Enklare beställningar och servering av mat och dryck ·       Besvara inkommande frågor till caféet via telefon Det är viktigt att du alltid strävar efter att följa vårt kundlöfte; känna sig sedd och välkommen, alltid kunna lita på oss och vi bidrar med glädje! Tjänsten är en säsongsanställning med tillträde enligt överenskommelse under maj–augusti. Din profil Vi söker framförallt dig som är en glädjespridare och som har en attityd av att allt går att lösa! Du tycker det är roligt att träffa nya kunder varje dag och prioriterar alltid kunden först. Dessutom gillar du och ordning och reda tycker om att arbeta med varierade arbetsuppgifter. Vi arbetar med flera digitala system så du behöva ha lätt för att lära dig nya system. Du är ansvarsfull och lösningsfokuserad. Du tar egna initiativ och har inga problem med att arbeta självständigt. Vi ser det som meriterande om du kan flytande svenska i tal och skrift eller har körkort. Du får också med fördel ha en kärlek till golf, padel eller tennis. Vi erbjuder dig · En arbetsplats med flexibla arbetstider och ett gott samarbete · Ett värderingsstyrt företag där vi aktivt arbetar med ledarskap på alla nivåer · En trygg arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner för alla anställda Ansökan Tjänsten är på deltid och är en säsongsanställning Maj - Augusti med tillträde enligt överenskommelse. Vi behandlar ansökningar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta vår Emelie Åberg på [email protected] Välkommen med din ansökan! Besök gärna vår hemsida www.sabis.se för att läsa mer om oss!

Var med och skapa service som verkligen gör skillnad. Som Team Leader på The Nooq är du både ledare och kulturbärare, och säkerställer att värdegrunden genomsyrar vardagen- i varje möte. Med stort ansvar för den dagliga driften i Malmö eller Lund skapar du struktur, engagemang och trygghet i teamet, säkerställer högkvalitativ service och gör att gästerna alltid känner sig som hemma. Här blir dina idéer handling – och ditt ledarskap gör skillnad varje dag!  Om tjänsten Det här är ett konsultuppdrag med goda möjligheter till överrekrytering. I den här rollen får du initialt en anställning hos Bravura, och det är uttalat att COLIVE, företaget bakom lanseringen av The Nooq, har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt. Detta ger både dig och COLIVE en bra möjlighet att lära känna varandra samt utvärdera hur ni trivs med ert samarbete.  Om företaget The Nooq är mer än ett hotell. Det är ett levande community och en social mötesplats där nyfikna människor möts i en öppen och välkomnande miljö. Här är vistelsen mer än bara in- och utcheckning, den handlar om relationer, upplevelser och en genuin känsla av att höra hemma. Gäster stannar ofta längre, lär känna varandra och bygger relationer med teamet på plats. Det gör din roll mer personlig, dynamisk och meningsfull än i ett traditionellt hotell. Här präglas arbetsplatsen av öppenhet, innovation och laganda. Du erbjuds en roll där du uppmuntras ta ansvar, bidra med dina idéer och sätta din personliga prägel på upplevelsen. Beslut tas nära organisationen vilket innebär att dina idéer, din personlighet och ditt engagemang direkt påverkar hur The Nooq upplevs. The Nooq är nästa steg i COLIVEs resa – ett nytt hotellkoncept grundat i lång erfarenhet av coliving. Genom att utmana traditionella strukturer har mer sociala, flexibla och hållbara sätt att bo utvecklats för unga vuxna. Med aktiv påverkan av regelverk och beslutsfattare har COLIVE bidragit till att forma framtidens sätt att leva och bo. På The Nooq möter denna filosofi hotellvärlden i ett modernt home away from home, där gemenskap och flexibilitet kombineras med framtidens hotellupplevelse. Arbetsuppgifter Som Team Leader inom service är du en central kulturbärare i en operativ ledarroll, med ansvar för både gästupplevelse, personalledning och den dagliga driften i Malmö eller Lund. Du säkerställer att The Nooqs kultur syns i varje möte- både mellan medarbetare och gäster. Genom ditt ledarskap skapar du struktur, engagemang och trygghet i teamet och ger medarbetarna rätt förutsättningar att leverera personlig service med hög kvalitet. Du ansvarar för serviceverksamheten, där schemaläggning, bemanning och samarbete mellan teamen är avgörande för helhetsupplevelsen. Du arbetar proaktivt med att utveckla rutiner, driva förbättringar och bidra till en positiv och hållbar arbetsmiljö. Med ett nära samarbete över avdelningsgränserna är du navet i driften och säkerställer att varje gäst får en upplevelse som motsvarar – och gärna överträffar – förväntningarna I rollen ansvarar du för att:  Leda teamet, planera scheman och bemanning Ha löpande gästdialog före, under och efter vistelsen  Hantera kundärenden med fokus på service och problemlösning  Säkerställa korrekt bokningshantering och att gästflöden fungerar smidigt i systemen  Identifiera förbättringsområden och driva förändringsarbete  Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper Vi söker dig som har: Erfarenhet av hotellbranchen och gästservice Erfarenhet av arbetsledning eller liknande operativ ledarroll  God systemvana inom bokning och revenue-system  B-körkort   Obehindrade kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift  Vi ser det som meriterande om du har: Erfarenhet av personalansvar och schemaläggning Erfarenhet av serverings- eller alkoholansvar  För att lyckas i rollen är du en trygg, tydlig och närvarande ledare med en naturlig förmåga att skapa engagemang. Du arbetar strukturerat, tar egna initiativ och har ett starkt kvalitetsfokus. Du är kommunikativ och relationsskapande och bidrar till samspel och tydlighet i vardagen. Du behåller lugnet i pressade situationer, löser problem effektivt och skapar positiva upplevelser för både medarbetare och gäster. Som kulturbärare bidrar du till samarbete, kvalitet och arbetsglädje i det dagliga arbetet. Övrig information Start: 1 april Plats: Malmö eller Lund Lön: Enligt överenskommelse Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Har du frågor? Hör gärna av dig! 📧 [email protected] 📞 010-171 47 10 Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! #Nextgen