Manager

Vi på Uniflex söker nu en Business Unit Manager till vårt team i Växjö! Vi söker dig som är engagerad och vill vara en del och leda ett team i ett bolag som präglas av entreprenörsanda. Här får du möjlighet att arbeta i av de största rekryterings och bemanningsbolagen, där vi strävar efter att ha marknadens mest nöjda kandidater, partners och konsulter. Om tjänsten Som Business Unit Manager får du en central och operativ roll där du ansvarar för hela säljprocessen och relationen med våra samarbetspartners. Ditt fokus kommer att ligga på att driva affärer framåt genom både nykundsbearbetning och utveckling av befintliga kundrelationer. Med starkt fokus på tillväxt kommer du att leda och utveckla ditt team, som består av tre kollegor, och arbeta mot tydligt uppsatta mål för att skapa tillväxt och resultat. I rollen kommer du att vara en nyckelspelare för att skapa långsiktiga kundrelationer och utveckla affärsstrategier, samtidigt som du bidrar till att skapa en positiv och inspirerande arbetsmiljö. Här på Uniflex värdesätter vi entreprenörsanda och kvalitet, och vi är måna om att leverera hög standard till våra partners och konsulter. Du får stor frihet att påverka såväl din egen som företagets framgång. Vem är du? Din ledarstil bygger på aktiv närvaro, tillit och är mån om att skapa förutsättningar så dina medarbetare kan utvecklas och lyckas. I rollen som Business Unit Manager behöver du vara snabb i handling och tanke samt lösningsorienterad med en hög aktivitetsnivå. Vi ser att du är affärsmässig, relationsbyggande, resultat- och målorienterad samt har en kommunikativ förmåga och en stark drivkraft att lyckas. Våra värderingar – Passion & Execution, genomsyrar allt vi gör. Hos oss sätts höga mål, och vi följer upp resultat och KPI varje vecka – det gör att vi ständigt utvecklas och förbättras. Du får vara med och bidra till en kultur där både resultat och trivsel är viktigt, där vi siktar högt och har roligt på vägen. Tillsammans skapar vi en arbetsmiljö där engagemang och entreprenörsanda leder oss framåt. Vår avdelning är i ständig tillväxt, och vi söker någon som vill vara med och bidra till att bygga och utveckla bolaget tillsammans med oss och dina framtida kollegor. Krav på körkort och tillgång till egen bil. Om verksamheten  Välkommen till vår värld av möjligheter. Vi är en del av en börsnoterad koncern med resurser som stödjer din framgång. Vår kultur präglas av våra värderingar Passion and Execution, där vår inre glöd och handlingskraft driver oss framåt. Vi utmanar hela tiden oss själva, delar kunskap och värnar om varandra och våra kunder. Hos oss kan du förvänta dig förmåner som ett fördelaktigt provisionssystem, kontinuerlig kompetensutveckling, karriärvägar, tjänstepension och omfattande försäkringslösningar. Vi tror på att bygga varma relationer, främja en positiv teamkänsla och att stötta varandra genom både framgångar och motgångar. Hos oss får du möjligheten att växa – en plats där passion och resultat går hand i hand. A world where people matter – powerd by tech. Övrig information: Tjänsten är placerad på vårt kontor i Växjö, Poolia ansvarar för rekryteringsprocessen. Vid frågor, vänligen kontakta ansvarig rekryteringskonsult Halima Iman Barre på [email protected]. Vi tillämpar löpande urval, vilket innebär att vi går igenom ansökningarna efter hand som de kommer in. Intervjuprocessen kommer dock att påbörjas först under vecka 32. Skicka därför gärna in din ansökan redan idag! Varmt välkommen!

ISS är ett av världens största tjänsteföretag och i år firar vi 80 år i Sverige! Med över 6500 medarbetare i landet, från norr till söder, levererar vi service som gör skillnad. Vi erbjuder våra kunder allt från städning till teknisk service, mat- och arbetsplatstjänster. Vi skapar arbetsplatser där människor trivs, företag växer och där hållbarhet är en självklarhet – socialt, miljömässigt och affärsmässigt. Våra medarbetare är hjärtat i det vi gör – och avgörande för att våra kunder ska känna sig trygga, sedda – och för att deras arbetsplatser ska blomstra.  Erfaren och positiv ledare med proaktivt driv och starkt affärsfokus – som bygger samarbete och utvecklar det operativa leveransen. Om rollen  Som Service Manager får du ett helhetsansvar för ett av ISS värdefulla kontrakt med huvudkontor i Stockholm. Här får du en nyckelroll i att leda ett erfaret team, utveckla starka kundrelationer och driva ett långsiktigt och framgångsrikt partnerskap. Placering: Stockholm Anställningsform: Tjänsten är en vikariat på heltid under ett år. Dina huvudsakliga ansvarsområden Personal- och resultatansvar  Säkerställa fortsatt hög leverans och ett positivt ISS-avtryck Utveckla och stärka samarbetet med kund och medarbetare Driva projekt och vidareutveckling av partnerskapet Ingår i ledningsgruppen med direkt rapportering till Key Account Manager Vi erbjuder Du kommer att arbeta nära kompetenta medarbetare som du får stort utbyte av, då vi värnar om att hjälpa och utveckla varandra. ISS storlek och breda tjänsteutbud bidrar till att det finns goda utvecklingsmöjligheter såväl nationellt som globalt. Vårt fokus ligger i att ta hand om och utveckla våra medarbetare, för vi tror på att ”People make places”. ISS erbjuder bland annat utbildningar och utvecklingsmöjligheter – allt för att du ska engageras och växa med ISS på lång sikt. Vi värderar mångfald och inkludering högt. Hos ISS är alla människor lika mycket värda och har samma rättigheter och möjligheter. Våra medarbetare speglar samhällets mångfald, vilket både är en konkurrensfördel och en tillgång i vårt långsiktiga hållbara arbete. Vår inkluderande företagskultur stärker våra medarbetare, gör oss mer kreativa och produktiva samt skapar en attraktivare arbetsplats. ISS värderingar, som är fundamentala i hur vi arbetar, är kvalitet, ansvar, ärlighet, entreprenörskap och gemenskap. Därför är det viktigt att du känner att du står för ett arbetssätt och ett förhållningssätt som är i enlighet med dessa Vem söker vi? Vi söker dig som brinner för service, ledarskap och att skapa kundupplevelser i världsklass. Du är en engagerad person som trivs i en dynamisk miljö där du får ta ansvar, utveckla verksamheten och inspirera andra. För att lyckas i rollen tror vi att du är: Strukturerad och organiserad – du planerar, prioriterar och följer upp ditt arbete med hög kvalitet. Proaktiv – du ligger steget före, identifierar behov och tar initiativ innan utmaningar uppstår. Lösningsorienterad – du ser möjligheter och hittar praktiska lösningar, även i komplexa situationer. Innovativ och utvecklingsdriven – du tycker om att tänka nytt och drivs av att kontinuerligt förbättra arbetssätt och serviceleveranser. Serviceinriktad – du har ett genuint intresse för människor och motiveras av att skapa positiva upplevelser för både kunder och kollegor. Relationsskapande – du bygger förtroendefulla relationer och samarbetar enkelt med människor på olika nivåer. Kommunikativ – du uttrycker dig tydligt, lyssnar aktivt och skapar engagemang genom ett öppet och professionellt bemötande. Ansvarstagande – du tar ägarskap för dina uppgifter, driver arbetet framåt och säkerställer att det som påbörjas också slutförs. Din ansökan  Vi hoppas att vi har väckt ditt intresse och ser fram emot att ta del av din ansökan senast 2026-08-20. Urval och intervjuer sker löpande, så vänta inte med att skicka in din ansökan. Målsättningen är att tjänsten ska tillsättas under hösten 2026, med hänsyn till eventuell uppsägningstid. I din ansökan bifogar du ditt CV och personliga brev. Med anledning av GDPR tar vi inte emot ansökningar via e-post. Frågor om tjänsten? Har du frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta: Sofia BracamonteKey Account ManagerE-post: [email protected] Varmt välkommen med din ansökan!

Your New Role  We are looking for a Site Facility Lead to join an international, innovation-driven organization operating within the medical technology industry. In this role, you will take ownership of strategic facility projects, with a particular focus on transforming and optimizing site water quality systems while supporting a range of infrastructure and facility improvement initiatives. Your Responsibilities Lead facility and engineering projects from initiation through execution and completion. Drive water quality transformation projects and improvements to water production and treatment systems. Coordinate facility upgrades, rebuilding activities, and smaller construction projects. Prepare and maintain project documentation, including risk assessments and technical documentation. Manage project budgets, schedules, and resources to ensure successful delivery. Collaborate with cross-functional stakeholders, contractors, and external suppliers. Ensure compliance with quality standards, validation requirements, and internal corporate procedures. Support ongoing site facility initiatives and continuous improvement activities. Company Presentation Our client is a global healthcare company with over 135 years of experience promoting health and well-being at every stage of life. Employees contribute to improving access to care, building healthier communities, and making a real impact on people worldwide. Good to Know Scope of employment: Full-time, 100% Type of contract: Fixed-term employment as a consultant via JobBusters. Working model: 100% onsite Start date: In August End date: 4 months, with the possibility of extension In your application: Please ensure that your CV clearly demonstrates how you meet the qualifications required by the client. To succeed in this role, you will need:  An Engineering degree (or equivalent qualification) within a relevant discipline. Proven experience leading engineering or facility-related projects. Experience with water production and/or water treatment systems. Knowledge of validation processes within regulated MedTech manufacturing environments (ISO 13485). Experience managing facility construction, refurbishment, or rebuilding projects. Strong skills in project planning, budgeting, scheduling, and documentation. What we Offer Secure employment with a collective bargaining agreement, insurance coverage and occupational pension Wellness allowance and employee discounts and offers via Benifex (e.g., health, leisure, transport and healthcare) Flex pension and access to the Lifeplan pension advisory service Additional compensation during parental leave Occupational health services Long-term assignments and a dedicated Consultant Manager for personal support Opportunities to build valuable experience, expand your network and grow your future career We look forward to receiving your application  We review applications on an ongoing basis. As recruitment processes in the consulting industry can move quickly, the position may be filled before the advertised deadline — so we encourage you to apply as soon as possible. You do not need to submit a cover letter. Instead, please respond to the screening questions included in the application process.

Om rollen: Vill du vara med och driva utvecklingen av en viktig funktion i gränslandet mellan verksamhet, leverans och teknik? Vinnergi söker nu en Function Manager till ett uppdrag mot en av deras större kunder. – en roll för dig som trivs att jobba med människor,  skapa struktur, driva förbättringar och bidra till en effektiv, skalbar och framtidssäkrad leverans. Som Function Manager får du en central roll i att forma, styra och utveckla funktionen med fokus på kvalitet, effektivitet, innovation och kundnytta. Du leder arbetet utan direkt personalansvar, men med stort mandat och i samråd med kund för att skapa riktning, driva initiativ och säkerställa att teamen har rätt förutsättningar för att lyckas. Rollen innebär att du arbetar nära både verksamhet, tekniska team och andra intressenter. Du ansvarar för att skapa tydliga arbetssätt, coacha medarbetare, följa upp leveranser och identifiera förbättringsområden. En viktig del av uppdraget handlar också om att driva transformation och automation för att effektivisera processer och stärka leveransförmågan över tid. Du kommer bland annat att: Följa upp och driva teknisk utveckling och skapa mätbar affärs- och kundnytta Forma och vidareutveckla en skalbar, effektiv och innovativ funktion Leda arbetet genom tydlig riktning, struktur och datadriven prioritering Säkerställa operativ excellens genom uppföljning, förbättringar och tydliga arbetssätt Identifiera och driva initiativ inom transformation, automation och effektivisering Stötta team och medarbetare genom coaching, kunskapsdelning och problemlösning Säkerställa en stabil leverans med tydlig koppling till verksamhetens strategiska mål Om Vinnergi Vi hjälper våra kunder att utveckla sina verksamheter inom telekom, energi, fastighet och industri. Enkelt uttryckt så gör vi vardagen inkopplad, påkopplad och uppkopplad. På Communicate blir du en del av ett växande och kompetent team konsulter inom kommunikationsinfrastruktur – som har kul på jobbet, hjälper varandra och utbyter erfarenheter. Läs mer om oss på Communicate och lär känna oss som jobbar här eller spana in vår Linkedin eller vår podd Work At Vinnergi. Vår värdegrund stavas H.E.R.O. – Happy, Explore, Ready och Open och är grunden i vår företagskultur. Förutom starkt fokus på värderingar, en platt organisation med hög påverkansgrad så är dessutom många av våra medarbetare delägare. Det gör oss till ett tryggt och nyskapande företag med engagerade medarbetare som utvecklas både i sin yrkesroll och som människor. Vi är övertygade om att teknisk innovation är lösningen för att bygga en hållbar framtid för kommande generationer. På Vinnergi arbetar vi i framtiden varje dag. Bli en av oss! Vi söker dig som: Vi söker dig som gillar att jobba med människor och driva utveckling, koordinering eller förändringsarbete i en komplex organisation. koordinering har en teknisk förståelse  Du behöver inte ha haft formellt personalansvar, men du är van vid att ta ledning i frågor, skapa framdrift och få andra med dig. Vi tror att du har erfarenhet av flera av följande områden: Förståelse för operativ leverans, processer och förbättringsarbete Erfarenhet av att koordinera, leda eller driva arbete tvärfunktionellt Erfarenhet av teknisk verksamhet, gärna inom telekom, infrastruktur, nät, IT eller liknande område Förmåga att arbeta datadrivet och använda uppföljning för att prioritera rätt insatser Vana att arbeta med budget- och resultatansvar Erfarenhet av förändringsarbete, transformation, automation eller effektivisering God vana av att samarbeta med flera intressenter, exempelvis kund, interna team, leverantörer eller tekniska specialister God kommunikativ förmåga på svenska och engelska Det är meriterande om du har erfarenhet från telekombranschen eller har arbetat i uppdrag mot större kundorganisationer, men viktigast är att du har rätt driv, struktur och förmåga att skapa resultat tillsammans med andra. Det är vidare meriterande om du är certifierad inom projektledning eller processförbättring (ex. Prince2, PMP eller Six Sigma). Som person tror vi att du någon som har lätt för att få med dig dina medarbetare, är trygg, ansvarstagande och lösningsorienterad. Du har lätt för att skapa struktur i komplexa miljöer och trivs i en roll där du får kombinera teknik, verksamhetsförståelse och människor. Du är nyfiken, prestigelös och kommunikativ, och du har förmågan att både se helheten och få saker att hända i praktiken.För att trivas i rollen tror vi att du är: Trygg och stabil: Skapar förtroende, är förutsägbar och konsekvent i sitt agerande. Kommunikativ och relationsbyggande: Bygger aktivt nätverk, både internt och externt. Är tydlig och rak. Uthållig och lösningsorienterad: Ger inte upp vid motgångar, ser möjligheter istället för problem. Strukturerad: Jobbar metodiskt och processdrivet för att skapa ordning och reda. Prestigelös: Fokuserar på lagets och leveransens bästa, inte sin egen status. Nyfiken och utmanande: Nöjer sig inte med “så har vi alltid gjort”, utan ifrågasätter och söker nya, bättre vägar. Hög integritet: Agerar etiskt och är en förebild för teamet.Hos Vinnergi får du möjlighet att arbeta i ett bolag där teknik, utveckling och människorna bakom lösningarna står i centrum. Här blir du en del av ett engagerat team som vill framåt – tillsammans.Startdatum: Efter sommaren, enligt överenskommelseOmfattning: HeltidPlats: GöteborgÖvrig information:Frågor och ansökningar besvaras och behandlas av ansvarig rekryterareTherese Bengtsson, [email protected]åter detta som tjänsten för dig? Varmt välkommen med din ansökan.Vi jobbar med löpande urval, så vänta inte med din ansökan.

Ta nästa steg i din karriär hos vår kund! Här får du en nyckelroll i hjärtat av den dagliga driften där din struktur och ditt kundfokus direkt bidrar till en stabil och kvalitativ IT-leverans i en komplex miljö. Om tjänsten Som Customer Operations Manager ansvarar du för att den operativa leveransen möter avtalade servicenivåer och kundens förväntningar. Du fungerar som länken mellan kunden och leveransorganisationen där du driver förbättringsarbete och hanterar eskaleringar proaktivt. Du erbjuds Du erbjuds en spännande roll i ett roligt team med goda utvecklingsmöjligheter där du får växa in i management-rollen genom att gå bredvid erfarna kollegor i en väletablerad leverans. Du erbjuds möjligheten att arbeta i en tekniskt komplex miljö där du får stort eget ansvar och en central roll i att utveckla kundrelationer och leveranskvalitet. Du blir en del av en organisation med korta beslutsvägar och nära samarbete mellan teknik, leverans och affär, vilket ger dig goda möjligheter att påverka och utvecklas långsiktigt. Arbetsuppgifter Du har det övergripande ansvaret för den dagliga operativa driften och säkerställer att leveransen sker i enlighet med avtal och kvalitetskrav genom nära samarbete med både kund och teknik. Fungera som primär kontaktpunkt för operativa frågor och eskaleringar Följa upp och säkerställa att avtalade servicenivåer (SLA) efterlevs Etablera och leda återkommande operativa samverkansforum med kund Driva kontinuerligt förbättringsarbete för att höja leveranskvaliteten Agera kravställare mot interna leveransorganisationer och externa leverantörer Hantera och samordna risker samt förändringar i den dagliga leveransen Säkerställa att processer inom avtalsområdet följs och uppdateras Vi söker dig som Grundläggande kunskap inom Service Management och IT-leverans God erfarenhet av kundrelationshantering och operativt kundarbete Förmåga att arbeta strukturerat med uppföljning av SLA och avtalskrav Erfarenhet av Windows-infrastruktur, exempelvis från en supportroll Bakgrund inom IT-branschen, till exempel från Service Desk eller som utvecklare Det är meriterande om du har Erfarenhet av arbete mot offentlig sektor Kunskap inom strukturerat förbättringsarbete För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Målmedveten Ordningsam Ansvarstagande Socialt självsäker Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Vill du vara med och forma nästa generation av techkonsulter? Brinner du för att se människor växa, samtidigt som du gillar tempo, affärer och att få saker att hända? Då kan rollen som konsultchef på YABS vara helt rätt för dig. Om YABS YABS är inte som andra konsultbolag. Vi är unga, kreativa och drivs av gemenskap! Som en junior enhet inom Sylog kombinerar vi tryggheten och erfarenheten från ett etablerat bolag, med energin och tempot från en ung organisation. Hos oss står individen i centrum och vi tror på unga personers potential. YABS är en plats där människor får växa snabbt och utvecklas tillsammans – både professionellt och personligt. Om rollen Som konsultchef hos oss har du en nyckelroll i att bygga och utveckla vårt konsultteam. Du arbetar nära dina konsulter och ansvarar för att coacha, följa upp och skapa rätt förutsättningar för att de ska utvecklas och trivas. Rollen innebär också ett helhetsansvar för rekryteringsprocessen, där du är med och attraherar, hittar och anställer framtidens konsulter. Utöver detta är du en viktig del i att skapa engagemang, gemenskap och en stark kultur genom interna konferenser och sociala aktiviteter. Vi söker därför dig som gillar att arbeta både affärsnära och människonära, en kombination som kräver driv, struktur och ett genuint intresse för människor. Arbetsuppgifter: Coachning, mentorskap och löpande uppföljning av dina konsulter Ansvara för hela rekryteringsprocessen av konsulter, från kravprofil och search till intervjuer och anställning Planera och delta i interna konferenser, teamaktiviteter och gemensamma event Bidra till att utveckla vår kultur och skapa en engagerande arbetsmiljö där människor trivs och utvecklas Arbeta proaktivt med affärer och tillväxt, och matcha kandidater mot kundernas behov Vi söker dig som: Trivs i ett högt tempo och gillar att få saker att hända Är social och har ett stort intresse för människor och relationer Har en teknisk bakgrund Har ledarskapsegenskaper och tycker det är roligt att stötta, motivera och utveckla andra. Tidigare chefserfarenhet är meriterande men inget krav Gillar att planera och delta i aktiviteter och event Är självgående och tar ansvar för att planera, prioritera och driva ditt arbete Gillar en miljö som är snabb, kreativ och under ständig utveckling Vad du får hos oss: En kultur som präglas av ambition, glädje och utveckling Chansen att göra verklig skillnad i människors karriärer En tight gemenskap där vi stöttar och utmanar varandra Tryggheten i att vara en del av en etablerad koncern, kombinerat med stor frihet att påverka och forma arbetssätt, kultur och din egen roll Stora förmåner och trygga försäkringar Låter det som du? Skicka in din ansökan och bli en del av YABS – där vi inte bara bygger karriärer, vi bygger människor!

Vår kund leder en av Sveriges största printleveranser och söker nu en erfaren ledare som vill driva komplexa logistikflöden och stärka samarbetet med en betydande offentlig aktör i Skåne. Om tjänsten Som Service Delivery Manager har du det övergripande ansvaret för en omfattande hårdvaruleverans med fokus på logistik och effektivitet kopplat till printlösningar. Du koordinerar flera underleverantörer och säkerställer att leveransen möter kundens höga krav i en dynamisk miljö. Du erbjuds Vi erbjuder en nyckelroll med stort förtroende och ett helhetsansvar för ekonomi och leverans. Som SDM får du möjligheten att förvalta en av marknadens mest omfattande printlösningar. Du får möjlighet att vidareutveckla din kompetens inom service delivery, leverantörsstyrning och affärsansvar i en komplex och samhällsviktig miljö. Du får stor möjlighet att påverka arbetssätt, processer och utvecklingen av en affärskritisk leverans i nära samarbete med kund och partners. Arbetsuppgifter Rollen innebär ett helhetsansvar för en storskalig printleverans där du agerar brygga mellan kund, leverantörer och interna team för att säkra stabil drift och god ekonomi. Ansvara för den operativa leveransen av tusentals enheter till en stor offentlig kund Koordinera och leda dialogen med tre olika hårdvaruleverantörer Säkerställa effektiva logistikflöden och komponentleveranser Genomföra månatlig fakturering och ekonomisk uppföljning av projektet Leda strategiska möten på hög nivå med både kund och partners Hantera komplexa problemställningar och aktivt stärka kundrelationen Bära det fulla ansvaret för försäljning och lönsamhet inom uppdraget Vi söker dig som har Avancerad erfarenhet av Service Delivery Management eller motsvarande ledarroll Dokumenterad vana av att hantera storskaliga hårdvaruleveranser och logistik Erfarenhet av att koordinera och sammanställa leveranser från flera olika aktörer God förmåga att hantera ekonomiska processer och fakturering på hög nivå Erfarenhet av att vända utmanande situationer och reparera kundrelationer Det är meriterande om du har Specifik branscherfarenhet inom print Erfarenhet av arbete mot stora offentliga organisationer För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Hjälpsam Målmedveten Ordningsam Ansvarstagande Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Vår kund leder en av Sveriges största printleveranser och söker nu en erfaren ledare som vill driva komplexa logistikflöden och stärka samarbetet med en betydande offentlig aktör i Skåne. Om tjänsten Som Service Delivery Manager har du det övergripande ansvaret för en omfattande hårdvaruleverans med fokus på logistik och effektivitet kopplat till printlösningar. Du koordinerar flera underleverantörer och säkerställer att leveransen möter kundens höga krav i en dynamisk miljö. Du erbjuds Vi erbjuder en nyckelroll med stort förtroende och ett helhetsansvar för ekonomi och leverans. Som SDM får du möjligheten att förvalta en av marknadens mest omfattande printlösningar. Du får möjlighet att vidareutveckla din kompetens inom service delivery, leverantörsstyrning och affärsansvar i en komplex och samhällsviktig miljö. Du får stor möjlighet att påverka arbetssätt, processer och utvecklingen av en affärskritisk leverans i nära samarbete med kund och partners. Arbetsuppgifter Rollen innebär ett helhetsansvar för en storskalig printleverans där du agerar brygga mellan kund, leverantörer och interna team för att säkra stabil drift och god ekonomi. Ansvara för den operativa leveransen av tusentals enheter till en stor offentlig kund Koordinera och leda dialogen med tre olika hårdvaruleverantörer Säkerställa effektiva logistikflöden och komponentleveranser Genomföra månatlig fakturering och ekonomisk uppföljning av projektet Leda strategiska möten på hög nivå med både kund och partners Hantera komplexa problemställningar och aktivt stärka kundrelationen Bära det fulla ansvaret för försäljning och lönsamhet inom uppdraget Vi söker dig som har Avancerad erfarenhet av Service Delivery Management eller motsvarande ledarroll Dokumenterad vana av att hantera storskaliga hårdvaruleveranser och logistik Erfarenhet av att koordinera och sammanställa leveranser från flera olika aktörer God förmåga att hantera ekonomiska processer och fakturering på hög nivå Erfarenhet av att vända utmanande situationer och reparera kundrelationer Det är meriterande om du har Specifik branscherfarenhet inom print Erfarenhet av arbete mot stora offentliga organisationer För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Hjälpsam Målmedveten Ordningsam Ansvarstagande Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Ta nästa steg i din karriär hos vår kund! Här får du en nyckelroll i hjärtat av den dagliga driften där din struktur och ditt kundfokus direkt bidrar till en stabil och kvalitativ IT-leverans i en komplex miljö. Om tjänsten Som Customer Operations Manager ansvarar du för att den operativa leveransen möter avtalade servicenivåer och kundens förväntningar. Du fungerar som länken mellan kunden och leveransorganisationen där du driver förbättringsarbete och hanterar eskaleringar proaktivt. Du erbjuds Du erbjuds en spännande roll i ett roligt team med goda utvecklingsmöjligheter där du får växa in i management-rollen genom att gå bredvid erfarna kollegor i en väletablerad leverans. Du erbjuds möjligheten att arbeta i en tekniskt komplex miljö där du får stort eget ansvar och en central roll i att utveckla kundrelationer och leveranskvalitet. Du blir en del av en organisation med korta beslutsvägar och nära samarbete mellan teknik, leverans och affär, vilket ger dig goda möjligheter att påverka och utvecklas långsiktigt. Arbetsuppgifter Du har det övergripande ansvaret för den dagliga operativa driften och säkerställer att leveransen sker i enlighet med avtal och kvalitetskrav genom nära samarbete med både kund och teknik. Fungera som primär kontaktpunkt för operativa frågor och eskaleringar Följa upp och säkerställa att avtalade servicenivåer (SLA) efterlevs Etablera och leda återkommande operativa samverkansforum med kund Driva kontinuerligt förbättringsarbete för att höja leveranskvaliteten Agera kravställare mot interna leveransorganisationer och externa leverantörer Hantera och samordna risker samt förändringar i den dagliga leveransen Säkerställa att processer inom avtalsområdet följs och uppdateras Vi söker dig som Grundläggande kunskap inom Service Management och IT-leverans God erfarenhet av kundrelationshantering och operativt kundarbete Förmåga att arbeta strukturerat med uppföljning av SLA och avtalskrav Erfarenhet av Windows-infrastruktur, exempelvis från en supportroll Bakgrund inom IT-branschen, till exempel från Service Desk eller som utvecklare Det är meriterande om du har Erfarenhet av arbete mot offentlig sektor Kunskap inom strukturerat förbättringsarbete För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Målmedveten Ordningsam Ansvarstagande Socialt självsäker Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Bli en nyckelspelare hos vår kund där du agerar bryggan mellan teknik och kundnytta. Här får du utrymme att växa i en komplex leveransmiljö med starkt fokus på Cloud och långsiktiga kundrelationer i ett sammansvetsat team. Om tjänsten Som Customer Operations Manager säkrar du en stabil och kvalitativ IT-leverans genom att agera navet mellan kund och leveransorganisation. Du arbetar nära driftteamet för att styra den dagliga verksamheten och optimera kundupplevelsen i en tekniskt avancerad miljö. Du erbjuds Vår kund erbjuder en roll med stort ansvar där du får gå bredvid erfarna kollegor för att snabbt komma in i leveransen. Det är en perfekt möjlighet för dig som vill ta nästa steg från en teknisk roll mot management och sälj. Du erbjuds även möjligheten att bygga ett starkt nätverk inom både teknik och affär, samtidigt som du får stor insyn i komplexa Cloud-leveranser och kundnära arbete. Arbetsuppgifter Du ansvarar för att den operativa driften möter överenskomna mål genom aktiv uppföljning, proaktiv kravställning och nära samarbete med både kunder och tekniska team. Följa upp och säkerställa att avtalade servicenivåer (SLA) efterlevs Agera primär kontaktpunkt för operativa frågor och eskaleringar Etablera och leda återkommande operativa samverkansforum med kunder Driva kontinuerligt förbättringsarbete för att höja leveranskvaliteten Vara kravställare mot både interna leveransteam och externa leverantörer Identifiera, följa upp och hantera leveransspecifika risker Administrera och uppdatera behörighetsbeställningar inom AARM Vi söker dig som Grundläggande kunskap inom Cloud-miljöer Erfarenhet av operativ kundrelationshantering God förståelse för IT-leverans och Service Management Förmåga att följa upp och analysera leveransavtal (SLA) Vana av att arbeta i ett högt tempo med eget ansvar för driften Det är meriterande om du har Erfarenhet av arbete mot offentlig sektor Bakgrund från programmering, cloudmiljöer eller arbete nära tekniken Kunskap om komplexa IT-processer och verksamhetskrav För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Stresstolerant Målmedveten Ordningsam Ansvarstagande Socialt självsäker Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.