Nattreceptionist/Nattportier

Vi söker en ansvarstagande och serviceinriktad nattreceptionist till hotellverksamhet. Tjänsten passar dig som trivs med nattarbete och som har förmåga att arbeta självständigt med stort ansvar.   Som nattreceptionist är du hotellets främsta kontaktperson under nattens timmar och ansvarar för att gästerna får ett professionellt bemötande samt en trygg och välfungerande vistelse. Arbetsuppgifter: In- och utcheckning av gäster Hantering av betalningar och kassaredovisning Bokningshantering Besvara telefon och e-post Utföra administrativa arbetsuppgifter Säkerställa att brand- och säkerhetsrutiner följs Hantera gästärenden och oförutsedda situationer under natten Arbetet sker nattetid samt helger.   Vem är du   Vi söker dig som är trygg i dig själv och trivs med att arbeta natt. Du är serviceinriktad, lösningsorienterad och har förmågan att behålla lugnet även i pressade situationer. Du har förmågan att ge bra service Förmåga att arbeta självständigt och fatta snabba beslut Du är driven, lyhörd och flexibel Lösningsorienterad och tar eget ansvar Trygg med att arbeta ensam Positiv till nattarbete Bekväm med datorer och digitala system   Kvalifikationer   För att lyckas i rollen ser vi att du har: Erfarenhet från hotellbranschen, gärna som receptionist eller liknande roll Alternativt erfarenhet från andra serviceyrken Utbildning inom hotell och turism är meriterande God datorvana och erfarenhet av digitala system Meriterande kunskaper i bokningssystem såsom Mews, Opera Cloud, Hotsoft, HMS eller liknande God kommunikationsförmåga på svenska och engelska, i tal och skrift (ytterligare språk är meriterande Du är ostraffad Låter detta som rätt roll för dig? Om du trivs i en nattlig miljö och har ett genuint intresse för service och ansvar är du varmt välkommen att skicka in din ansökan. Vi ser fram emot att höra från dig! Urval sker löpande.   Top Solution är ett entreprenadföretag inom hotell och nattreception.

Vi söker en ansvarstagande och serviceinriktad nattreceptionist till hotellverksamhet. Tjänsten passar dig som trivs med nattarbete och som har förmåga att arbeta självständigt med stort ansvar.   Som nattreceptionist är du hotellets främsta kontaktperson under nattens timmar och ansvarar för att gästerna får ett professionellt bemötande samt en trygg och välfungerande vistelse. Arbetsuppgifter: In- och utcheckning av gäster Hantering av betalningar och kassaredovisning Bokningshantering Besvara telefon och e-post Utföra administrativa arbetsuppgifter Säkerställa att brand- och säkerhetsrutiner följs Hantera gästärenden och oförutsedda situationer under natten Arbetet sker nattetid samt helger.   Vem är du   Vi söker dig som är trygg i dig själv och trivs med att arbeta natt. Du är serviceinriktad, lösningsorienterad och har förmågan att behålla lugnet även i pressade situationer. Du har förmågan att ge bra service Förmåga att arbeta självständigt och fatta snabba beslut Du är driven, lyhörd och flexibel Lösningsorienterad och tar eget ansvar Trygg med att arbeta ensam Positiv till nattarbete Bekväm med datorer och digitala system   Kvalifikationer   För att lyckas i rollen ser vi att du har: Erfarenhet från hotellbranschen, gärna som receptionist eller liknande roll Alternativt erfarenhet från andra serviceyrken Utbildning inom hotell och turism är meriterande God datorvana och erfarenhet av digitala system Meriterande kunskaper i bokningssystem såsom Mews, Opera Cloud, Hotsoft, HMS eller liknande God kommunikationsförmåga på svenska och engelska, i tal och skrift (ytterligare språk är meriterande Du är ostraffad Låter detta som rätt roll för dig? Om du trivs i en nattlig miljö och har ett genuint intresse för service och ansvar är du varmt välkommen att skicka in din ansökan. Vi ser fram emot att höra från dig! Urval sker löpande.   Top Solution är ett entreprenadföretag inom hotell och nattreception.

Nu söker vi en Nattreceptionist till Scandic Örnsköldsvik. Oavsett varför gästen kommer till oss är det få saker som är så uppskattade som ett vänligt ansikte som hälsar välkommen. Du agerar värd tillsammans med övriga teamet på hotellet och skapar en gästupplevelse i världsklass. Hos oss får du ta ett stort eget ansvar för att ta de beslut som krävs för att göra gästen nöjd och teamen utvecklar och förbättrar arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens och erfarenhet som vi överträffar gästens förväntningar. På köpet får vi kul på jobbet! Så ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic! Vad är innebär rollen? Du som arbetar i receptionen är ansvarig för att våra gäster får service i världsklass. Du är spindeln i nätet som ser till att gästen alltid är i fokus. Du är den som går igenom ankomstlistan och lägger tid på detaljerna. Ser till att gästens önskemål uppfylls. Du har alltid ett leende på läpparna och en kreativ lösning i bakfickan. Du löser det mesta och är en stjärna på att vända en missnöjd gäst till en nöjd gäst. I ansvarsområdet ingår även administrativt arbete, säkerhetsarbete och arbete med försäljning. Som nattreceptionist har du ett stort ansvar för säkerheten. Arbetet i receptionen innebär att checka in och ut hotellets gäster, hälsa välkommen och ge gästen den information den behöver om sin vistelse. Du hanterar bokningar i systemet Opera Cloud och hanterar administrativa uppgifter runt gäster och säkerhet. Allt arbete sker med gästnöjdhet och försäljning i fokus. Hotellet har öppet alla dagar och det är därför viktigt att du trivs med att arbeta vardagar/helger. Vem är du? För att passa i rollen tror vi att du har en väl utvecklad social förmåga och är kapabel att hantera att det händer många olika saker samtidigt. Det är mycket viktigt att du kan förmedla ett gott värdskap till hotellets gäster. Du har också vana och kunskap i att arbeta med dator som arbetsredskap. Eftersom arbetet till stor del består av att kommunicera med gäster är goda kunskaper i svenska och engelska en förutsättning. Talar du ytterligare ett språk är det meriterande. Allra viktigast är dock dina personliga egenskaper och din inställning. För att passa i rollen behöver du vara en lyhörd och prestigelös lagspelare som tar ett stort ansvar för dina arbetsuppgifter och helhetsresultatet. Information om tjänsten Tjänsten är en tillsvidareanställning på deltid. Vi tillämpar provanställning. Platsen omfattar i huvudsak nattskift men dag/kvällsskift kan förekomma. Startdatum så snart som möjligt. Ansökningar behandlas löpande. Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av ett enklare test om service vid urvalet. Vi ser fram emot att välkomna dig till oss på Scandic! Ps. på vår hemsida kan du läsa mer om vår kultur, vad tjänsten innebär och om våra förmåner! Allt börjar med dig. Att arbeta på ett av våra hotell innebär att vara en del av ett team där omtanke, samarbete och små vardagsögonblick gör skillnad. Du hjälper till att skapa den varma, hemlika känslan som kännetecknar Scandic – genom att vara närvarande, här och nu, och låta detaljerna räknas. Vissa dagar går snabbt, andra är mer förutsägbara – ingen dag är den andra lik. Men det som alltid består är lagandan. Ni ställer upp för varandra, löser saker när de händer och är stolta över att leverera kvalitet – även när tempot är högt. Och när ni gör det vill gästerna inte bara njuta av sin vistelse – de vill komma tillbaka. Så arbetar vi på Scandic Vi är som bäst när vi arbetar tillsammans – över roller, hotell och team – och fokuserar på det som gör verklig skillnad i vardagen. Våra värderingar vägleder hur vi agerar och levererar: Be Pro, Be Bold, Be Caring och Be You. Om du tror att fantastisk gästfrihet skapas genom samarbete, konsekvent kvalitet och små välgjorda ögonblick, kommer du att känna dig som hemma hos oss.

Vi söker en ansvarstagande och serviceinriktad nattreceptionist till hotellverksamhet. Tjänsten passar dig som trivs med nattarbete och som har förmåga att arbeta självständigt med stort ansvar.   Som nattreceptionist är du hotellets främsta kontaktperson under nattens timmar och ansvarar för att gästerna får ett professionellt bemötande samt en trygg och välfungerande vistelse. Arbetsuppgifter: In- och utcheckning av gäster Hantering av betalningar och kassaredovisning Bokningshantering Besvara telefon och e-post Utföra administrativa arbetsuppgifter Säkerställa att brand- och säkerhetsrutiner följs Hantera gästärenden och oförutsedda situationer under natten Arbetet sker nattetid samt helger.   Vem är du   Vi söker dig som är trygg i dig själv och trivs med att arbeta natt. Du är serviceinriktad, lösningsorienterad och har förmågan att behålla lugnet även i pressade situationer. Du har förmågan att ge bra service Förmåga att arbeta självständigt och fatta snabba beslut Du är driven, lyhörd och flexibel Lösningsorienterad och tar eget ansvar Trygg med att arbeta ensam Positiv till nattarbete Bekväm med datorer och digitala system   Kvalifikationer   För att lyckas i rollen ser vi att du har: Erfarenhet från hotellbranschen, gärna som receptionist eller liknande roll Alternativt erfarenhet från andra serviceyrken Utbildning inom hotell och turism är meriterande God datorvana och erfarenhet av digitala system Meriterande kunskaper i bokningssystem såsom Mews, Opera Cloud, Hotsoft, HMS eller liknande God kommunikationsförmåga på svenska och engelska, i tal och skrift (ytterligare språk är meriterande Du är ostraffad Låter detta som rätt roll för dig? Om du trivs i en nattlig miljö och har ett genuint intresse för service och ansvar är du varmt välkommen att skicka in din ansökan. Vi ser fram emot att höra från dig! Urval sker löpande.   Top Solution är ett entreprenadföretag inom hotell och nattreception.

Vi söker en ansvarstagande och serviceinriktad nattreceptionist till hotellverksamhet. Tjänsten passar dig som trivs med nattarbete och som har förmåga att arbeta självständigt med stort ansvar.   Som nattreceptionist är du hotellets främsta kontaktperson under nattens timmar och ansvarar för att gästerna får ett professionellt bemötande samt en trygg och välfungerande vistelse. Arbetsuppgifter: In- och utcheckning av gäster Hantering av betalningar och kassaredovisning Bokningshantering Besvara telefon och e-post Utföra administrativa arbetsuppgifter Säkerställa att brand- och säkerhetsrutiner följs Hantera gästärenden och oförutsedda situationer under natten Arbetet sker nattetid samt helger.   Vem är du   Vi söker dig som är trygg i dig själv och trivs med att arbeta natt. Du är serviceinriktad, lösningsorienterad och har förmågan att behålla lugnet även i pressade situationer. Du har förmågan att ge bra service Förmåga att arbeta självständigt och fatta snabba beslut Du är driven, lyhörd och flexibel Lösningsorienterad och tar eget ansvar Trygg med att arbeta ensam Positiv till nattarbete Bekväm med datorer och digitala system   Kvalifikationer   För att lyckas i rollen ser vi att du har: Erfarenhet från hotellbranschen, gärna som receptionist eller liknande roll Alternativt erfarenhet från andra serviceyrken Utbildning inom hotell och turism är meriterande God datorvana och erfarenhet av digitala system Meriterande kunskaper i bokningssystem såsom Mews, Opera Cloud, Hotsoft, HMS eller liknande God kommunikationsförmåga på svenska och engelska, i tal och skrift (ytterligare språk är meriterande Du är ostraffad Låter detta som rätt roll för dig? Om du trivs i en nattlig miljö och har ett genuint intresse för service och ansvar är du varmt välkommen att skicka in din ansökan. Vi ser fram emot att höra från dig! Urval sker löpande.   Top Solution är ett entreprenadföretag inom hotell och nattreception.

Nu söker vi en Night Receptionist till Scandic No. 53. Oavsett varför gästen kommer till oss är det få saker som är så uppskattade som ett vänligt ansikte som hälsar välkommen. Du agerar värd tillsammans med övriga teamet på hotellet och skapar en gästupplevelse i världsklass. Hos oss får du ta ett stort eget ansvar för att ta de beslut som krävs för att göra gästen nöjd och teamen utvecklar och förbättrar arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens och erfarenhet som vi överträffar gästens förväntningar. På köpet får vi kul på jobbet! Så ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic! Vad är innebär rollen? Du som arbetar i receptionen är ansvarig för att våra gäster får service i världsklass. Du är spindeln i nätet som ser till att gästen alltid är i fokus. Du är den som går igenom ankomstlistan och lägger tid på detaljerna. Ser till att gästens önskemål uppfylls. Du har alltid ett leende på läpparna och en kreativ lösning i bakfickan. Du löser det mesta och är en stjärna på att vända en missnöjd gäst till en nöjd gäst. Din arbetsplats är vår lobby. För det är där du möter flest gäster. I ansvarsområdet ingår även administrativt arbete, säkerhetsarbete och arbete med försäljning. Arbetet i receptionen innebär att checka in och ut hotellets gäster, hälsa välkommen och ge gästen den information den behöver om sin vistelse. Du hanterar bokningar i systemet Opera Cloud och hanterar administrativa uppgifter runt gäster och säkerhet. Allt arbete sker med gästnöjdhet och försäljning i fokus. Hotellet har öppet dygnet runt och det är därför viktigt att du trivs med att arbeta i skift (förmiddagar, eftermiddagar och helger). Vem är du? För att passa i rollen tror vi att du har en väl utvecklad social förmåga och är kapabel att hantera att det händer många olika saker samtidigt. Det är mycket viktigt att du kan förmedla ett gott värdskap till hotellets gäster. Du har också vana och kunskap i att arbeta med dator som arbetsredskap. Eftersom arbetet till stor del består av att kommunicera med gäster är goda kunskaper i svenska och engelska en förutsättning. Talar du ytterligare ett språk är det meriterande. Allra viktigast är dock dina personliga egenskaper och din inställning. För att passa i rollen behöver du vara en lyhörd och prestigelös lagspelare som tar ett stort ansvar för dina arbetsuppgifter och helhetsresultatet. Information om tjänsten Tjänsten är en tillsvidareanställning på deltid. Arbetstiden är natt 7 dagar varannan vecka, onsdag - onsdag Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av ett enklare test om service vid urvalet. Vi ser fram emot att välkomna dig till oss på Scandic! Ps. på vår hemsida kan du läsa mer om vår kultur, vad tjänsten innebär och om våra förmåner! Allt börjar med dig. Att arbeta på ett av våra hotell innebär att vara en del av ett team där omtanke, samarbete och små vardagsögonblick gör skillnad. Du hjälper till att skapa den varma, hemlika känslan som kännetecknar Scandic – genom att vara närvarande, här och nu, och låta detaljerna räknas. Vissa dagar går snabbt, andra är mer förutsägbara – ingen dag är den andra lik. Men det som alltid består är lagandan. Ni ställer upp för varandra, löser saker när de händer och är stolta över att leverera kvalitet – även när tempot är högt. Och när ni gör det vill gästerna inte bara njuta av sin vistelse – de vill komma tillbaka. Så arbetar vi på Scandic Vi är som bäst när vi arbetar tillsammans – över roller, hotell och team – och fokuserar på det som gör verklig skillnad i vardagen. Våra värderingar vägleder hur vi agerar och levererar: Be Pro, Be Bold, Be Caring och Be You. Om du tror att fantastisk gästfrihet skapas genom samarbete, konsekvent kvalitet och små välgjorda ögonblick, kommer du att känna dig som hemma hos oss.

Take the opportunity to grow with us at Icehotel – one of Sweden’s top attractions, year after year recognized as a dream destination by people from all over the world. A hotel built from the snow and ice of the Torne River, featuring art created by selected artists who travel here from across the globe. The operation includes traditional hotel rooms and cabins, Icehotel 365 – a hotel by night and an art gallery by day – and from mid-December to mid-April, also our seasonal winter hotel built entirely from snow and ice. We are looking for someone who enjoys being awake when others sleep. You are professional and personal in your interactions with guests and colleagues. You appreciate order and structure and see the value in working proactively. You have strong communication skills and always maintain dialogue with your colleagues for the best possible shift handover. Your main responsibility is to take care of the hotel and our guests during the night.You ensure that our guests feel welcome, safe, and well looked after. To thrive in this role, you need to be independent, solution-oriented, and enjoy taking responsibility, as you will be the only staff member on duty for most of your shift. Your tasks include, among other things: Welcoming and assisting guests Guest check-in and check-out Handling phone calls and emails Cash register handlingand reconciliations Computer-based administrative tasks Preparing for guest arrivals Keeping the lobby and reception tidy and inviting Handling sleeping bags, boots, and overalls We are looking for someone with: Excellent skills in both spoken and written English Good experience in front desk work, customer service, or sales A valid driver’s license (Category B) Working hours Part-time. You work 7 nights on and have 7 days off. Hours vary by season: April 13 – November 30: 22:00–07:00 (10pm-7am) December 1 – April 12: 21:00–07:00 (9pm-7am) Type of employment Permament employment, with 6 months probation time. Start date Mid July. Staff benefits Staff housing is available. One free night in a cold room to experience it for yourself The chance to try some of our exciting activities with the Adventure Team Generous discounts on accommodation for friends and family, discounts in our restaurant, shop, and more Applications are only accepted through this application method. The position may be filled before the final application date, so don’t wait to apply. To be eligible for the position, you must be an EU citizen or have a valid work permit in Sweden. We look forward to receiving your application!

Vi söker dig som är kvälls/nattmänniska, som gillar att arbeta ensam och som är mogen att ta stort eget ansvar. Du är en trygg och stabil person som älskar gästservice. Du ansvarar för gäster och hotell nattetid, ditt huvudsakliga ansvarsområde är tvätt och städning. Arbetet innefattar också barservering och visst receptionsarbete såsom in-och utcheckning och övrigt som gästerna kan tänkas behöva.  Du ska kunna prioritera och strukturera arbetet. Du bör också kunna fatta snabba beslut och ha ett lösningsorienterat fokus.  Du ska kunna lämna goda referenser vid ansökan. Arbetet är på ca 50% och gäller främst under sommaren och vid sjukdom. Det finns stor chans för fortsatt arbete efter sommaren, då främst på extra timmar som eventuellt kan bli en fast tjänst. Du kommer att få utbildning och träning internt innan du börjar i jobbet.

Vi söker dig som är kvälls/nattmänniska, som gillar att arbeta ensam och som är mogen att ta stort eget ansvar. Du är en trygg och stabil person som älskar gästservice. Du ansvarar för gäster och hotell nattetid, ditt huvudsakliga ansvarsområde är tvätt och städning. Arbetet innefattar också barservering och visst receptionsarbete såsom in-och utcheckning och övrigt som gästerna kan tänkas behöva.  Du ska kunna prioritera och strukturera arbetet. Du bör också kunna fatta snabba beslut och ha ett lösningsorienterat fokus.  Du ska kunna lämna goda referenser vid ansökan. Arbetet är på ca 50% och gäller främst under sommaren och vid sjukdom. Det finns stor chans för fortsatt arbete efter sommaren, då främst på extra timmar som eventuellt kan bli en fast tjänst. Du kommer att få utbildning och träning internt innan du börjar i jobbet.

Vi söker en ansvarstagande och serviceinriktad nattreceptionist till hotellverksamhet. Tjänsten passar dig som trivs med nattarbete och som har förmåga att arbeta självständigt med stort ansvar.   Som nattreceptionist är du hotellets främsta kontaktperson under nattens timmar och ansvarar för att gästerna får ett professionellt bemötande samt en trygg och välfungerande vistelse. Arbetsuppgifter: In- och utcheckning av gäster Hantering av betalningar och kassaredovisning Bokningshantering Besvara telefon och e-post Utföra administrativa arbetsuppgifter Säkerställa att brand- och säkerhetsrutiner följs Hantera gästärenden och oförutsedda situationer under natten Arbetet sker nattetid samt helger.   Vem är du   Vi söker dig som är trygg i dig själv och trivs med att arbeta natt. Du är serviceinriktad, lösningsorienterad och har förmågan att behålla lugnet även i pressade situationer. Du har förmågan att ge bra service Förmåga att arbeta självständigt och fatta snabba beslut Du är driven, lyhörd och flexibel Lösningsorienterad och tar eget ansvar Trygg med att arbeta ensam Positiv till nattarbete Bekväm med datorer och digitala system   Kvalifikationer   För att lyckas i rollen ser vi att du har: Erfarenhet från hotellbranschen, gärna som receptionist eller liknande roll Alternativt erfarenhet från andra serviceyrken Utbildning inom hotell och turism är meriterande God datorvana och erfarenhet av digitala system Meriterande kunskaper i bokningssystem såsom Mews, Opera Cloud, Hotsoft, HMS eller liknande God kommunikationsförmåga på svenska och engelska, i tal och skrift (ytterligare språk är meriterande Du är ostraffad Låter detta som rätt roll för dig? Om du trivs i en nattlig miljö och har ett genuint intresse för service och ansvar är du varmt välkommen att skicka in din ansökan. Vi ser fram emot att höra från dig! Urval sker löpande.   Top Solution är ett entreprenadföretag inom hotell och nattreception.