Arbetsbeskrivning Vi söker nu flera kundservicerådgivare till SEB Telefonbank i Sundsvall. Nästa planerade start är 13 oktober. Arbetet innebär att ta emot inkommande telefonsamtal gällande olika typer av bankärenden där du kommer att hjälpa kunderna digitalt via telefon. Tjänsten kommer inledas med en längre utbildningsplan som innefattar både teoretiska och praktiska moment för att ge de bästa förutsättningarna till att lyckas i rollen. På vår telefonbank är du SEB:s röst utåt och har en av de viktigaste rollerna för våra kunder. Vi eftersträvar en kultur där kunden verkligen står i centrum, där tillgänglighet, service och affär är våra ledstjärnor tillsammans med ett fokus på ständig förändring och utveckling. Tjänsten är på heltid och kräver att du kan arbeta dag, kväll och helg. Du har möjlighet att önska ditt schema. För att vara aktuell för rollen behöver du därför kunna arbeta heltid. Kvalifikationer och egenskaper Vi söker dig som är en god kommunikatör som vill ge varje kund en positiv upplevelse av SEB. Din omgivning skulle beskriva dig som energigivande, samarbetsvillig och engagerad. Du har lätt för att lära dig nya saker, är bra på problemlösning och nyfiken på vår digitala utveckling. Du har även ett stort intresse för bank och finans samt ser långsiktigt på tjänsten hos SEB. För att bli aktuell i rollen ser vi att du har: ➤ Erfarenhet av service, gärna från kundtjänst via telefon eller liknande arbete ➤ God telefon- och datorvana ➤ Flytande i såväl svenska som engelska i tal och skrift ➤ Gymnasial utbildning med högskoleförberedande examen (gärna inriktning ekonomi) ➤ Genuint intresse av bank/finans Meriterande är: ➤ Relevant högskoleutbildning inom ekonomi ➤ Tidigare arbetserfarenhet inom bank, finans eller liknande arbete ➤ Swedsec licens för Bolån Om SEB På SEB är vi övertygade om att inkludering och mångfald är avgörande för att kunna bygga starka och bra team för att vårt företag ska vara hållbart för framtiden. Vi strävar efter att ha en inkluderande och värderingsdriven kultur där vi alla känner oss uppskattade, respekterade och involverade oavsett bakgrund, erfarenhet, tro, kön, ålder och varifrån vi kommer. Bra personer känner ofta andra bra personer. Dela gärna annonsen om du har en vän som skulle älska det här jobbet och delar SEBs värderingar. Kunderna först, engagemang, enkelhet och samarbete. Helt enkelt, service i världsklass! För mer inspiration om hur det är att jobba på telefonbanken: www.sebgroup.com/career Information kring rekryteringsprocessen När du söker tjänsten ber vi dig svara på ett antal frågor och det är viktigt att du svarar på dessa utifrån bästa förmåga. Observera att alla ansökningar ska skickas via annonsen, då vi inte tar emot ansökningar per mejl. Som en del av rekryteringsprocessen genomförs bakgrundskontroller både av oss och av SEB. Frågor och kontakt Vi väljer ut kandidater löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, tveka därför inte att ansöka. I den här rekryteringen samarbetar SEB med Amendo. Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta vår Talent Acquisition Manager Mathilda Carlbom på [email protected]. Varmt välkommen med din ansökan!
Är du intresserad av kundmötet, att skapa kundnöjdhet och ge service i världsklass? Hos oss på Swedbank har du en möjlighet att: • Erbjuda bästa möjliga bemötande och affärsmässig service till Swedbanks privat- och företagskunder. • Samarbeta med andra kollegor genom att vara proaktiv och engagerad i dina kundmöten genom att hitta lösningar och behov och bidra till gruppens välmående och resultat. • Varierande arbetsuppgifter då vi jobbar både lokalt och nationellt. • Utvecklas vidare inom Swedbank – Karriärvägarna inom banken är många och intern rörlighet uppmuntras för att bredda kompetens, personlig utveckling och bankens konkurrenskraft. I denna roll behöver du: • Kunna arbeta i ett högt tempo med hög servicenivå och vara engagerad med förmågan att sätta kunden i centrum. • Vara lösningsorienterad och målinriktad med passion för affären som kan göra skillnad för våra kunder. • Vara en lagspelare som strävar efter teamets framgång lika mycket som din egen. • Erfarenhet av kundservice, proaktivitet och försäljning. Hos oss kan du uppleva: Personlig och professionell utveckling genom självledarskap och kontinuerlig utveckling. Meningsfullt arbete som positivt påverkar vår arbetsplats, våra kunder och samhället. En öppen och samarbetsinriktad kultur som uppmuntrar tvärfunktionellt teamarbete och erbjuder nätverksmöjligheter. En stöttande och inkluderande miljö som främjar en balanserad och hållbar arbetslivssituation, med flexibla arbetsförhållanden när det passar rollen. Förmåner såsom vårt erbjudande för bankprodukter för anställda, tjänstepensionsplan, aktiebaserade belöningsprogram Eken, och friskvårdsbidraget. "Bli en del av vårt team och... ….med glada och professionella kollegor som samarbetar för att ge våra kunder bästa möjliga service. Vi arbetar i en föränderlig miljö och är inte rädda för att ta oss an nya utmaningar. Vårt arbetssätt anpassas därefter. Genom att vara tillgängliga, proaktiva och erbjuda förstklassig service till kunder, både på lokal och nationell nivå är vi Swedbanks ansikte utåt. Min övertygelse är att vi levererar som bäst i en god arbetsmiljö med högt i tak, där vi arbetar som ett team för att uppnå både individuella och gemensamma mål.” Tarek Houssari, din framtida chef Vi ser fram emot din ansökan senast den 2026-09-04. Placeringsort: Malmö, Södervärn Rekryterande chef: Tarek Houssari Vi vill göra dig uppmärksam på att bakgrundskontroll och drogtest kan komma att genomföras för denna roll om du går vidare i processen. Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster. Swedbank är en inkluderande arbetsgivare och diskriminerar ingen utifrån kön, ålder, sexuell läggning eller sexuell identitet, etnicitet, religion eller funktionsnedsättning - alla är välkomna.
Är du en självgående, noggrann person som gillar att bidra med positiv energi till arbetsgruppen? Då kan det vara just dig vi söker när Swedbank nu utökar sitt team! Om tjänsten Som Administratör på Swedbank erbjuds du en varierande roll i ett positivt och utvecklande arbetsklimat tillsammans med engagerade och hjälpsamma kollegor. Du kommer arbeta inom KYC och bli en del av en avdelning där de administrativa uppgifterna står i fokus och där arbetsdagarna präglas av variation, struktur och möjlighet till personlig utveckling. Vissa uppdrag riktar sig mot kunder med låg till medelhög risk, medan andra hanterar kunder med hög risk. Arbetsuppgifterna kan variera beroende på uppdrag, men består huvudsakligen av administrativa moment. I rollen som Administratör kan det även ingå viss kundkontakt. Du arbetar mot dagliga mål, vilket innebär att du trivs i en miljö där uppföljning, statistik och målsättning är en naturlig del av vardagen. Tidigare erfarenhet av liknande arbete är meriterande men inget krav då du får en introduktionsutbildning i början av din anställning. Arbetstiderna är i grunden 08.30–17.00, men kan variera inom kontorstid dagtid. Om dig Vi söker dig som är nyfiken, kunskapstörstande och har ett driv att utvecklas. Du är snabblärd, flexibel och effektiv i ditt arbetssätt. Som person är du social, kommunikativ och har en god datavana. Noggrannhet och ansvarstagande är viktiga egenskaper, då tjänsten kräver både samarbete i team och förmåga att arbeta självständigt. Tidigare erfarenhet av administrativa uppgifter, analytiskt arbete eller ekonomirelaterade roller är meriterande, men inget krav. Vi ser gärna att du trivs i ett flexibelt arbetsklimat där eget ansvar och struktur går hand i hand. Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet. Om anställningen Tjänsten som Administratör inom KYC på Swedbank är ett konsultuppdrag med preliminär start 14 september och med en tjänstgöringsgrad på 100%. Uppdraget kommer pågå i sex månader men med goda möjligheter till förlängning. Som konsult får du en anställning i Adecco Sweden. Självklart har vi kollektivavtal. Vi vill att du ska må bra och vi erbjuder bland annat friskvårdsbidrag och rabatt på träningskort. För att du ska känna dig trygg omfattas du även av försäkringar och företagshälsovård. Adecco är världens största rekryterings- och bemanningsföretag. Vår storlek gör att vi har kunder i de flesta olika branscher och en anställning som konsult hos oss leder ofta till att både ditt sociala och professionella kontaktnät växer. Då vi på Adecco samarbetar med många attraktiva företag som anlitar oss för sina personalbehov finns också chans att du erbjuds tjänster som aldrig når den öppna marknaden. Om ansökan Rekryteringsarbetet sker löpande. Vänta inte med din ansökan! Bifoga CV och personligt brev och ansök tjänsten genom att klicka på knappen "Ansök". Kontaktuppgifter Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta ansvariga rekryterare på Adecco: Marie Sohlman - [email protected] Har du frågor angående registrering, var god kontakta supporten via [email protected] Välkommen med din ansökan!
Arbetsbeskrivning Tänker du alltid kund först och vill vara med och bidra till att skapa ekonomisk trygghet och möjligheter för människor genom livets olika skeden? Vi söker dig som drivs av att skapa värde för kunder, bygga förtroendefulla relationer och utvecklas som rådgivare. Personalbanken består av två engagerade team om totalt 28 medarbetare som drivs av samarbete, utveckling och affär. De sitter i egen lokal i Nordstan Göteborg och är en del av Centres of Excellence. Hos personalbanken är hög kundnöjdhet en självklarhet - och du får en central roll i det arbetet. SEB är en ledande nordeuropeisk finansiell koncern med internationellt perspektiv. De tillhandahåller finansiella tjänster för företag, institutioner och privatkunder. SEB vill bidra till hållbar tillväxt och göra skillnad för kunder, aktieägare, medarbetare och samhället i stort. Genom sin expertis och höga servicenivå skapas möjligheter för kunderna att fatta välgrundade beslut så att de kan förverkliga sina affärsambitioner och mål. Nu och för framtiden. Kvalifikationer och egenskaper Som Privatrådgivare med fokus bolån på Personalbanken möter du SEB:s anställda via telefon, digitala videomöten och skriftliga kanaler, där du guidar dem genom hela bolåneresan – från första funderingen kring bostadsköp till färdigt bolån och vidare ekonomisk trygghet. I rollen kombinerar du rådgivning, relationsbyggande och affärsmannaskap. Genom att förstå kundens behov och livssituation skapar du trygghet, hittar rätt lösningar och bygger långsiktiga kundrelationer. Med självledarskap och ett proaktivt arbetssätt tar du initiativ, hjälper kunder att förstå sina möjligheter och bidrar till en kundupplevelse som verkligen gör skillnad. Vi söker dig som: Har god kommunikativ förmåga och är lyhörd för kundens behov Är resultatinriktad och har ett starkt kundfokus Är driven, självgående och har en vilja att utvecklas Har relevant högskoleutbildning, gärna inom ekonomi Rollen kräver Swedsec-licenser för rådgivare och bolån, vilket är meriterande om du redan har Våra erbjudande till dig En stimulerande arbetsmiljö i ett engagerat team Stora möjligheter att utvecklas inom rollen En kultur där samarbete, affär och kund står i fokus Möjlighet att påverka arbetssätt och bidra till teamets utveckling Bra förmåner via SEB:s egen Personalbank Om SEB På SEB är vi övertygade om att inkludering och mångfald är avgörande för att kunna bygga starka och bra team för att vårt företag ska vara hållbart för framtiden. Vi strävar efter att ha en inkluderande och värderingsdriven kultur där vi alla känner oss uppskattade, respekterade och involverade oavsett bakgrund, erfarenhet, tro, kön, ålder och varifrån vi kommer. Läs mer om hur det är att arbeta på SEB här: www.sebgroup.com/career Frågor och kontakt I denna rekrytering samarbetar SEB med Amendo. Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult Mathilda Carlbom på [email protected]. Då vi träffar kandidater löpande, är du varmt välkommen att söka tjänsten så snart som möjligt. Vi ser fram emot din ansökan!
Arbetsbeskrivning Vi söker nu flera kundservicerådgivare till SEB Telefonbank i Göteborg. Du arbetar antingen mot privat- eller företagskunder. Nästkommande start kommer att vara 22:a september. Arbetet innebär att ta emot inkommande telefonsamtal gällande olika typer av bankärenden där du kommer att hjälpa kunderna digitalt via telefon. Tjänsten kommer inledas med en längre utbildningsplan som innefattar både teoretiska och praktiska moment för att ge de bästa förutsättningarna till att lyckas i rollen. På vår telefonbank är du SEB:s ansikte utåt och har en av de viktigaste rollerna för våra kunder. Vi eftersträvar en kultur där kunden verkligen står i centrum, där tillgänglighet, service och affär är våra ledstjärnor tillsammans med ett fokus på ständig förändring och utveckling. Tjänsten är på heltid och kräver att du kan arbeta dag, kväll och helg, med möjlighet att önska sitt schema. Kvalifikationer och egenskaper Vi söker dig som är en god kommunikatör som vill ge varje kund en positiv upplevelse av SEB. Din omgivning skulle beskriva dig som energigivande, samarbetsvillig och engagerad. Du har lätt för att lära dig nya saker, är bra på problemlösning och nyfiken på vår digitala utveckling. Du har även ett stort intresse för bank och finans samt ser långsiktigt på tjänsten hos SEB. För att bli aktuell i rollen ser vi att du har: ➤ Erfarenhet av service, gärna från kundtjänst via telefon eller liknande arbete ➤ God telefon- och datorvana ➤ Flytande i såväl svenska som engelska i tal och skrift ➤ Gymnasial utbildning med högskoleförberedande examen (gärna inriktning ekonomi) ➤ Genuint intresse av bank/finans Meriterande är: ➤ Relevant högskoleutbildning inom ekonomi ➤ Tidigare arbetserfarenhet inom bank, finans eller liknande arbete ➤ Swedsec licens för Bolån Om SEB På SEB är vi övertygade om att inkludering och mångfald är avgörande för att kunna bygga starka och bra team för att vårt företag ska vara hållbart för framtiden. Vi strävar efter att ha en inkluderande och värderingsdriven kultur där vi alla känner oss uppskattade, respekterade och involverade oavsett bakgrund, erfarenhet, tro, kön, ålder och varifrån vi kommer. Bra personer känner ofta andra bra personer. Dela gärna annonsen om du har en vän skulle älska det här jobbet och delar SEBs värderingar. Kunderna först, engagemang, enkelhet och samarbete. Helt enkelt, service i världsklass! För mer inspiration om hur det är att jobba på telefonbanken: www.sebgroup.com/career Information kring rekryteringsprocessen När du söker tjänsten ber vi dig svara på ett antal frågor och det är viktigt att du svarar på dessa utifrån bästa förmåga. Observera att alla ansökningar ska skickas via annonsen, då vi inte tar emot ansökningar per mejl. Som en del av rekryteringsprocessen genomförs bakgrundskontroller både av oss och av SEB. Frågor och kontakt Vi väljer ut kandidater löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, tveka därför inte att ansöka. I den här rekryteringen samarbetar SEB med Amendo. Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta vår Talent Acquisition Manager Mathilda Carlbom på [email protected]. Varmt välkommen med din ansökan!
Swedbank arbetar för att skapa en trygg och hållbar ekonomi för våra kunder. Med hög tillgänglighet, stort engagemang och affärsfokus kan du vara med att forma fram framtidens kundmöten samt en attraktiv och positiv arbetsplats. Hos oss på Swedbank har du en möjlighet att: Erbjuda bästa möjliga bemötande och affärsmässiga service till Swedbanks kunder som besöker det lokala bankkontoret samt ringer in till banken från samtliga delar av Sverige. Skapa tillgänglighet till bankens tjänster och produkter där guidning i digitala verktyg och personlig service samverkar för god kundnöjdhet. Besvara frågor gällande bankens produkt- och tjänsteutbud samt slussa vidare kunder där licenser krävs för djupare rådgivning. Samarbeta och bidra till merförsäljning genom att identifiera kundbehov och presentera relevanta lösningar för att överträffa kundernas förväntningar. Utveckla din kompetens inom bank och finanssektorn där du dagligen möter nya situationer och utmaningar. I denna roll behöver du: Ha ett service- och affärsdrivet fokus samt trivas i mötet med människor. Ha tidigare arbetslivserfarenhet från service- och/eller finansrelaterat arbete. Tala och skriva flytande svenska samt ha goda kunskaper i engelska. Vara trygg i kundmötet per telefon samt i kundmötet på kontor. Arbeta målinriktat med fokus på att skapa värde för kunden. Inta ett pedagogiskt förhållningssätt och kommunicera tydligt för att guida kunden i bankens digitala verktyg samt hitta kundanpassade lösningar. Visa intresse för att fördjupa din kunskap om hur banken motverkar penningtvätt och finansiering av terrorism, och kunna tillämpa denna kunskap i varje kundmöte. Gilla problemlösning och försäljning, med förmåga att identifiera kundens behov och presentera lösningar som passar kundens situation. Hos oss kan du uppleva: Personlig och professionell utveckling genom självledarskap och kontinuerlig utveckling. Meningsfullt arbete som positivt påverkar vår arbetsplats, våra kunder och samhället. En öppen och samarbetsinriktad kultur som uppmuntrar tvärfunktionellt teamarbete och erbjuder nätverksmöjligheter. En stöttande och inkluderande miljö som främjar en balanserad och hållbar arbetslivssituation, med flexibla arbetsförhållanden när det passar rollen. Förmåner såsom vårt erbjudande för bankprodukter för anställda, tjänstepensionsplan, aktiebaserade belöningsprogram Eken, och friskvårdsbidraget. "Bli en del av vårt team och... Inled din utvecklingsresa inom våra kundmötande tjänster. Du får jobba i direkt kundkontakt och hjälpa människor nå lösningar på sina ärenden. Du är Swedbanks ansikte utåt och en oerhört viktig del av vår verksamhet. Vi tror att du kan vara dig själv och samtidigt utvecklas till en framgångsrik kundrådgivare. Om du känner igen dig i denna beskrivning är vi mycket intresserade av dig. Vi värnar om ditt välmående och erbjuder en hållbar arbetsmiljö. På Swedbank är medarbetarna vår största tillgång. Vi har en kultur som bygger på respekt, inkludering och öppenhet, där varje medarbetares röst är viktig. Vi lever bankens värderingar; Öppen, Enkel och Omtänksam” -Daiva Urboniene, din framtida chef Vi ser fram emot din ansökan senast den 2026-07-17. Placeringsort: Tierp Rekryterande chef: Daiva Urboniene Vänligen observera att rekryteringsarbetet kan ta lite längre tid än normalt då det är sommarsemester. Vi vill göra dig uppmärksam på att bakgrundskontroll och drogtest kan komma att genomföras för denna roll om du går vidare i processen. Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster. Swedbank är en inkluderande arbetsgivare och diskriminerar ingen utifrån kön, ålder, sexuell läggning eller sexuell identitet, etnicitet, religion eller funktionsnedsättning - alla är välkomna. #LI-LB1
Arbetsbeskrivning Siktar du på en karriär inom bank, finans eller försäkring? Oavsett om du nyligen tagit examen, är i början av din karriär eller söker nya möjligheter inom branschen vill vi gärna komma i kontakt med dig. Vi på Amendo söker kontinuerligt konsulter för kommande uppdrag hos några av Sveriges mest attraktiva arbetsgivare inom bank, finans och försäkring. Genom att registrera ditt intresse redan nu finns du med i vårt nätverk inför höstens rekryteringar och uppdrag. Som konsult går du ut på uppdrag hos vår kund och hjälper dem under ett projekt, ett tidsbegränsat behov eller när de av annan anledning behöver extra kompetens. Du får möjlighet att bidra med dina erfarenheter och samtidigt utveckla och bredda din egen kompetens från olika arbetsplatser. Våra konsultuppdrag kan vara både längre och kortare och ibland finns även möjlighet att bli överrekryterad till kundföretaget. Vi erbjuder en trygg anställning med kollektivavtal och personalförmåner. Exempel på områden där vi ofta rekryterar: Kundservice och rådgivningsstöd Administration och backoffice Kredithantering och lån AML/KYC och regelefterlevnad Försäkringsadministration och skadereglering Ekonomi och finansrelaterade roller Kvalifikationer och egenskaper Vi tror att du har en eftergymnasial utbildning inom exempelvis ekonomi, finans, juridik eller annat relevant område. Kanske är du nyexaminerad eller har redan hunnit samla på dig viss arbetslivserfarenhet från service, administration eller kundnära roller. För att trivas som konsult ser vi att du: Är nyfiken, engagerad och vill utvecklas Tar ansvar och arbetar noggrant Har lätt för att samarbeta och skapa nya relationer Är flexibel och trivs i föränderliga miljöer Kommunicerar professionellt och inger förtroende Tidigare erfarenhet från bank, finans eller försäkring är meriterande, men vi värdesätter också potential, driv och rätt inställning. Detta får du som konsult på Amendo Vår största tillgång är våra kollegor! För att göra ett bra jobb hos våra kunder är det viktigt att du trivs hos oss. Du får en trygg arbetsgivare med ett välkänt varumärke och en engagerad konsultchef som kan branschen. Vi ser till att du får en spännande och långsiktig utveckling i din konsultroll. På Amendo tror vi på jämlikhet, inkludering och mångfald och vet att olika erfarenheter tar oss framåt. Därför ser vi positivt på sökande med olika bakgrunder och erfarenheter. Som konsult hos oss på Amendo får du tillgång till vår förmånsportal Benify. I denna portal kan du nyttja ditt friskvårdsbidrag, men även ta del av såväl deals som rabatter på tjänster och varor som vi tror skapar mervärde i livet - såsom hjälp i hemmet, träningsaktiviteter och upplevelser. Om Amendo Amendo är en av Sveriges ledande aktörer inom rekrytering och konsultuthyrning med en tydlig inriktning mot ekonomi, bank, finans, försäkring, HR och kommunikation. Vi är ett expansivt bolag med kontor i centrala Stockholm, Göteborg, Malmö, Sundsvall och Luleå med verksamhet i hela Sverige. Följ oss gärna på Linkedin, Instagram, Facebook och TikTok! Amendo är en del av Amendo Group och har arbetat med kompetensförsörjning sedan 2001. Tillsammans med våra systerbolag Lagotto Executive Search & Interim och Amendo Tech utvecklar vi världen med kompetens, idag och i framtiden. Frågor och kontakt Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Amendos Talent Acquisition Manager Mathilda Carlbom, [email protected]. Vi ser fram emot din ansökan!
Har du tidigare arbetat på bank - nu söker vi erfarna bankproffs som är sugna på att hoppa in när de behövs som mest! Som rådgivare eller kundtjänstmedarbetare möter du kunder, skapar långsiktiga relationer och bidrar till hållbar ekonomi. Om tjänsten Rollerna avser framtida uppdrag till Sparbankernas kontor i Örkelljunga, Perstorp, Vinslöv, Farhult, Lindåkra, Röke, Ekeby, Bromölla och Skurup. Vi söker dig som har gedigen tidigare bankerfarenhet och kan tänka dig att hoppa in extra under en period. Tjänsterna kan komma att variera både i uppdragslängd och omfattning. Som företagsrådgivare arbetar du med små och medelstora företagskunder, ansvarar för risk, lönsamhet och nya affärer och nätverkar med specialister och andra sparbanker. Som privatrådgivare ansvarar du för en egen kundbas, genomför strukturerade kundmöten, ger ekonomisk rådgivning och guidar kunder i bankens digitala kanaler. Som kundtjänstmedarbetare är du bankens ansikte utåt, tar emot och hjälper kunder på kontor, via telefon, e-post och digitala kanaler, samt stödjer med produktkunskap, kontanthantering och dödsbohantering. Du erbjuds Ett engagerande arbetsklimat med stark lokalkänsla En möjlighet att få använda dina tidigare erfarenheter En konsultchef som är med dig hela vägen Vi söker dig som Är flytande i tal och skrift i svenska och engelska samt har god kommunikations- och serviceförmåga. Alla roller kräver erfarenhet från bank och rådgivning. Företagsrådgivare: Minst 3 års erfarenhet inom bank och företagsrådgivning Goda kunskaper i kredithantering och riskbedömning Swedsec-licens för rådgivning Mycket goda datakunskaper och grundläggande företagsekonomiska kunskaper Stark affärsmässig förmåga och god kommunikationsförmåga Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet från Sparbank eller Swedbank samt erfarenhet av att hantera obestånd och konkurs. Privatrådgivare: Minst 2–3 års erfarenhet av privatkundsrådgivning inom bank Swedsec-licens inklusive bolån Goda kunskaper i kredithantering och riskbedömning Förmåga att skapa långsiktiga kundrelationer Det ärmeriterande om du har tidigare erfarenhet från Sparbank eller Swedbank, kompetens inom försäkring och värdepapper samt förståelse för digitala banklösningar. Kundtjänstmedarbetare: Bankvana, gärna från Sparbank eller Swedbank Grundläggande kunskap om krediter och digitala banktjänster Mycket goda kunskaper om regelverk, ID-kontroll och kundkännedom God kommunikations- och serviceförmåga Det är meriterande om du har erfarenhet av kontanthantering och dödsbohantering, förmåga att slussa kunder till specialister och rådgivare samt intresse för att arbeta med digitala kanaler och Telefonbanken För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Tillitsfull Hjälpsam Stresstolerant Ordningsam Ansvarstagande
Vill du göra skillnad på riktigt? Sedan 2007 har Lendo utmanat branschen genom transparens och innovation. Som en del av vårt Customer Relations-team i Sverige hjälper du våra kunder att fatta smartare ekonomiska beslut för privatlån, företagslån, bolån och försäkringar. Vi drivs av vår vision: Financial Empowerment for Everyone. Hos oss möts du av en kultur som präglas av ägarskap, driv och stark laganda. Vi växer tillsammans, firar våra framgångar och har kul på vägen. Som en del av Lendo Group blir du en nyckelspelare Nordens ledande finansiella marketplace där kunden alltid kommer först. Om Rollen I din roll som lånehandläggare tar du kontakt med Lendos kunder som gjort en låneansökan hos oss. Under samtalet gör du ditt yttersta för att gå igenom kundens lånebehov och erbjuder även kunden låneskydd. Du arbetar mot tydliga mål och försöker hela tiden utveckla din försäljning tillsammans med dina kollegor och med stöd av din närmaste chef. Tjänsten inleds med en utbildning rörande försäljning, Lendos produkter och om branschen i Sverige. Detta kombineras med medlyssning för att kunna inspireras både av kollegor och chefer och få den feedback som krävs för att utvecklas. Efter grundutbildningen fortsätter givetvis din utveckling genom coaching och utbildning, både från närmsta chef samt våra erfarna säljare. Hos oss på Lendo kommer du att ingå i ett av våra två handläggarteam. På vår avdelning är det viktigt att ha kul längs vägen och att vi når våra resultat tillsammans! Skills & Requirements Vi söker dig som Har säljerfarenhet, gärna från telefonförsäljning och/eller erfarenhet av låneförmedling eller bank och finans. Talar och skriver svenska flytande och behärskar engelska väl Är resultatinriktad (kanske är du även tävlingsinriktad?) Gillar att jobba enligt tydliga och ambitiösa mål Som lånehandläggare hos oss på Lendo har du en grundlön men utöver den kan du påverka din lön utifrån en attraktiv rörlig ersättningsmodell. Ansökan Urval- & och intervjuprocess kommer att påbörjas omgående så tveka inte att visa ditt intresse redan idag. Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Robert Thornberg, rekryterande chef [email protected] Om rekryteringsprocessen Som en del i vår rekryteringsprocess arbetar vi med arbetspsykologiska tester genom HI Assessments.. Vi genomför också en obligatorisk bakgrundskontroll på alla slutkandidater. Till skillnad från många andra i branschen omfattar vår kontroll fler typer av brott än enbart ekonomiska. Syftet är att säkerställa en trygg arbetsmiljö och en hög etisk standard – inte att döma någon för tidigare misstag. Vi informerar alltid dig som kandidat innan kontrollen genomförs. Vi ser fram emot din ansökan!
Arbetsbeskrivning I rollen som Privatrådgivare med fokus bolån blir du en viktig del av teamet och arbetar med kundens hela bolåneresa – från ansökan och kreditbedömning till upplägg av lån samt löpande hantering av befintliga bolån. Du möter även kunder som kontaktar banken med frågor eller förändrade behov. Som rådgivare säkerställer du att kundens hela privatekonomi tas om hand, antingen genom egen rådgivning eller genom att boka vidare möten med kollegor. Kundmöten sker på distans, huvudsakligen via telefon men även genom videomöten och skriftliga kanaler. Rollen ställer krav på god kreditkunskap och ett affärsmässigt arbetssätt. Tjänsten är på heltid och arbetstiderna är förlagda mellan 07.45–18.15, med möjlighet att önska schema. Arbetet utförs på plats på SEB:s kontor i Solna (Arenastaden). Start för tjänsten är 11:e augusti. Kvalifikationer och egenskaper Vi söker dig som har ett stort engagemang för att skapa värde för kunder och bygga långsiktiga relationer. Du är nyfiken, lösningsorienterad och samarbetsvillig samt ser långsiktigt på din utveckling inom SEB. För att bli aktuell i rollen ser vi att du: Har erfarenhet av rådgivning och försäljning, gärna inom bank eller finans Har förmåga att identifiera och förstå kundens behov Är kommunikativ, lyhörd och affärsdriven Har god kreditkunskap Trivs i en roll där du driver affär och relation i nära dialog med kunder Det är meriterande om du: Innehar Swedsec rådgivarlicens, bolånelicens samt Intygande om Lämplighet för försäkringsdistribution Om SEB SEB är en ledande nordeuropeisk finansiell koncern med internationellt perspektiv. Vi tillhandahåller finansiella tjänster för företag, institutioner och privatkunder. Vi vill bidra till hållbar tillväxt och göra skillnad för våra kunder, aktieägare, medarbetare och samhället i stort. Genom vår expertis och höga servicenivå skapar vi möjligheter för våra kunder att fatta välgrundade beslut så att de kan förverkliga sina affärsambitioner och mål. Nu och för framtiden. Välkommen till vår inkluderande kultur där våra gemensamma värderingar inspirerar och lyfter vårt team. Vi värdesätter mångfald och strävar efter att alla medarbetare ska känna sig sedda, hörda och uppskattade. Läs mer om hur det är att jobba på SEB här: www.sebgroup.com/career Information kring rekryteringsprocessen När du söker tjänsten ber vi dig svara på ett antal frågor och det är viktigt att du svarar på dessa utifrån bästa förmåga. Observera att alla ansökningar ska skickas via annonsen, då vi inte tar emot ansökningar per mejl. Vi tillämpar personlighets och logiktester i rekryteringen. Som en del av rekryteringsprocessen genomförs bakgrundskontroller både av oss och av SEB. Du kommer även att bli ombedd att visa ett utdrag från belastningsregistret. Frågor och kontakt Vi väljer ut kandidater löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, vänta därför inte med att ansöka. I den här rekryteringen samarbetar SEB med Amendo. Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta någon av våra Talent Acquisition Managers Mathilda Carlbom på [email protected] eller Jenny Nenne Slättenhäll på [email protected]. Varmt välkommen med din ansökan! #LI-MC1 #boff
Välj ett jobb för att visa detaljer