Arbetsledare, kontorspersonal/Gruppledare, kontorspersonal

Project Controls Manager  The European Spallation Source (ESS) will soon be the world’s most powerful source of neutrons, providing researchers with unique opportunities to explore the structure of materials at the atomic level. Neutron scattering at ESS will address critical questions in physics, chemistry, geology, materials science and life science.  We are now looking for a Project Controls Manager to oversee the operational and development project scope at ESS.     About the role:  The Project Controls Manager (PCM) plays a critical role in ensuring the best use of the human and financial resources for the ESS organisation. They are responsible for establishing and maintaining the systems, processes, and governance needed to plan, monitor, and control organisational performance and the ESS programme. The role provides leadership across planning and scheduling, cost control, risk management, change control, and reporting to support informed decision-making and successful delivery. Working closely with project managers, technical leads, finance, procurement, operations, and other stakeholders, the PCM will have a central overview of both the operational and development project scope.  This is a permanent role based at ESS campus in Lund, Sweden.     Day-to-day, you will:  Supervise a team managing cost control, planning, risk, change control and reporting functions.   Lead the development, maintenance, and governance of integrated schedules using Primavera P6. This includes long term strategic planning, shutdown planning and development project planning.   Establish baseline schedules, progress measurement methods, and schedule update routines to support accurate forecasting and performance tracking.   Establish yearly budgets, cost reports, forecasts, and performance metrics.   Monitor actual cost and commitments against budget and forecast, identifying trends, variances, and corrective actions.   Implement and maintain project risk management processes, including risk identification (threats and opportunities), assessment, mitigation planning, and monitoring.   Manage project change control processes to ensure that scope, schedule, cost, and risk impacts are properly assessed, approved, and recorded.   Prepare and issue regular project controls reports, dashboards, and management summaries for key stakeholders.   Support decision-making through scenario analysis, performance insight, and timely escalation of issues and risks.   Ensure alignment and consistency between planning, cost, risk, and reporting data across the project controls function.   Collaborate with project managers, work package owners, finance, procurement, and contractors to maintain robust project controls.   Contribute to continuous improvement of project controls standards, tools, templates, and governance.    About you:  University degree in engineering, science, project management, or a related field, or equivalent relevant professional experience.  Proven experience in project controls within large-scale technical, scientific, infrastructure, industrial, or engineering environments.  Proven experience leading and supervising multidisciplinary teams across planning, cost control, risk, change control, and reporting functions.  Experience establishing and managing project budgets, forecasts, cost reporting, and performance metrics.  Solid understanding of project governance, risk management, change control, and project lifecycle management principles.  Strong analytical and problem-solving skills, with the ability to identify trends, assess risks, and support decision-making.  Demonstrated ability to take initiative, and drive actions in a complex stakeholder environment.  Proven ability to lead, motivate, and supervise teams while fostering collaboration and accountability.  Excellent written and verbal communication skills, including experience preparing reports and presenting information to diverse stakeholders.  Ability to work effectively in an international, multidisciplinary environment with multiple technical and operational interfaces.    To apply:  Working at ESS gives you the opportunity to contribute to the future discoveries within neutron science at a stunning, brand-new workplace filled with innovative minds and brilliant people from across the globe. We offer market competitive, individualised compensation which is differentiated according to role, responsibilities, individual skills, abilities and achievements as well as monthly pension contributions on top of your salary.  If you see yourself in what we’re looking for, please provide your CV and motivation letter in English by clicking on “Apply” and following the instructions. Please be aware that we can only accept direct applications made via the ESS website.  For further information regarding the recruitment process, please contact Talent Acquisition Specialist Louise Jönegård at [email protected].   For trade union information, please contact Unionen representative Nerusha Naicker on mailto:[email protected] or SACO/Swedish Association of Graduate Engineers representative Marc Kickulies at mailto:[email protected]

Stockholm – vår huvudstad med miljoner drömmar, förväntningar och ambitioner. Vi jobbar för alla som lever här idag och i framtiden. Nu söker vi dig som vill tänka stort, nytt och annorlunda med oss – för stockholmarna. Norra innerstadens stadsdelsområde består av de centrala delarna av Stockholm, Norrmalm och Östermalm. Här arbetar vi för att ge våra 155 000 invånare den bästa verksamheten inom bland annat förskola, socialtjänst, äldreomsorg och stadsutveckling. Vi välkomnar dig som vill vara med och göra skillnad för invånarna i Norra innerstaden. Välkommen till oss Sabbatsbergsbyn är ett särskilt boende med 106 lägenheter fördelade på 11 avdelningar på tre hus. Nio avdelningar är boende för de som har en utredd demenssjukdom och två avdelningar är för de som av fysiska skäl är i behov av vård och omsorg dygnet runt. Sabbatsbergsbyn är ett boende i Stockholms innerstad mellan S:t Eriksplan och Odenplan. Det är ett centralt äldreboende i Vasastan med grönskande områden runt knuten. I Sinnenas Trädgård träffas vi bland annat för grillning, gymnastik, underhållning och fika. Vi söker nu en gruppledare till en av våra tre hus med demensinriktning. Vi erbjuder Vi är och har ett fint arbetsklimat med låg personalomsättning, kompetenta kollegor och engagerade ledare. Som månadsanställd har du möjlighet till semesterväxling, flextid och friskvårdsbidrag. Vi tillämpar även sommararbetstid. Läs mer om hur det är att vara en del av Stockholm stad och de förmåner vi erbjuder. Kom och bli en av oss! Din roll Som gruppledare är du underställd enhetschef och kommer att arbeta nära både enhetschef och övriga medarbetare. Du kommer arbeta med utveckling av enheten, kvalitetsarbete, vara ansvarig för mottagandet av nya medarbetare och studerande, hantera administrativa arbetsuppgifter som fakturor, beställningar i Agresso, administrativa arbets-uppgifterna kring rekrytering samt planera för bemanning vid längre frånvaro för omvårdnadspersonal. Din kompetens och erfarenhet Vi söker dig som har: Yrkeshögskola inriktad mot administration helst inom vård- och omsorg eller annan likvärdig utbildning. Några års erfarenhet av arbete inom vård och omsorg. Goda kunskaper i svenska både i tal och skrift. Meriterande är: Erfarenhet av arbete inom kommunal äldreomsorg, både som omvårdnadspersonal och administrativt. Projektledarutbildning eller dokumenterad erfarenhet av att leda projekt alternativt arbeta i projekt och utvecklingsarbete. Som person har du ett lösningsfokuserat synsätt. Du är självgående, mål och resultatorienterad och drivs av att förkomma problem samt utveckla verksamheten för att hela tiden ligga steget före. Du har en helhetssyn och ser till hela verksamhetens bästa i agerande och beslut. Du är modig, har lätt för att kommunicera och säkerställer att förväntningar är tydliga. Du är intresserad av de övergripande frågorna och bra på att samarbeta med andra och på så sätt skapa ett mervärde. Vi kommer för detta uppdrag att lägga stor vikt vid dina personliga förmågor och färdigheter. Vi ser mångfald som berikande och välkomnar alla sökande oavsett kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, sexuell läggning, etnisk tillhörighet, religion, funktionsnedsättning och ålder. För att få arbeta med äldre och personer med funktionsnedsättning i deras hem, hos Stockholms stad måste du visa ett utdrag från belastningsregistret. Utdraget ska inte vara äldre än 6 månader från utfärdande datum. Varmt välkommen med din ansökan! Stockholms stad arbetar med kompetensbaserad rekrytering som syftar till att se till varje persons kompetens och därmed motverka diskriminering.

Do you thrive in a dynamic environment where leadership, service excellence, and teamwork come together every day? Are you a confident and hands-on leader who enjoys developing people, improving operations, and creating outstanding workplace experiences? Then you might be exactly who we are looking for. About the role As Operations Manager, you are responsible for the daily operations at one of our client sites in central Stockholm – a leading global tech company. You lead and develop a dedicated team delivering high-quality services within reception, office services, meetings & events and catering. Your role combines strategic oversight with a strong operational presence, meaning you are just as comfortable planning and following up as you are stepping in and supporting the team in daily operations when needed. You ensure structure, quality, and service excellence, while creating a workplace where both employees and visitors feel welcome every day Key responsibilities Lead and oversee daily operations across reception, office services and catering Develop and support team members including Lobby Hosts, Dayporters, and Event Manager Ensure smooth planning and execution of meetings and events Manage budgets, procurement, and supplier deliveries within F&B, office supplies, and equipment Maintain strong relationships with client stakeholders, suppliers, and internal teams Ensure routines, processes, and service standards are implemented and followed Continuously improve workplace experience, efficiency, and service quality What we are looking for Experience from service-driven environments such as office services, hospitality, or hotels Proven leadership experience with the ability to develop and motivate teams Strong organizational skills with a structured and detail-oriented approach A hands-on, solution-oriented mindset with the ability to stay calm under pressure Strong communication skills in both Swedish and English Confident user of Microsoft Office and administrative systems Personal qualities We value your personality highly. You are a visible and approachable leader who brings energy, structure, and a lot of positivity into your team. You take ownership, enjoy collaboration, and take pride in creating excellent service experiences for both clients and employees. At Sodexo, we believe in service spirit, team spirit, and continuous development – and we hope you do too. Additional information Workplace: Central Stockholm, at a modern client site Working hours: 08:00–17:00, occasional evenings during events Start date: 2026-09-01 Permanent position with 6 months probation period Apply no later than 9 August. Selection and interviews will be conducted on an ongoing basis. Note! We only accept applications through registration in our recruitment system ReachMee For this role, an enhanced background check and identity verification will be conducted for the final candidate. The candidate will be informed and asked to provide consent before the screening process begins. About Sodexo Founded in Marseille in 1966 by Pierre Bellon, Sodexo is the leader in Food and Services, shaping better everyday experiences at every moment in life: work, heal, learn and play. The Group stands out for its independence, its founding family shareholding and its responsible business model. With its services, Sodexo meets all the challenges of everyday life with a dual goal: to improve the quality of life of our employees and those we serve, and contribute to the economic, social and environmental progress in the communities where we operate. For Sodexo, growth and social commitment go hand in hand. Our purpose is to create a better everyday for everyone to build a better life for all.
Sodexo is included in the CAC Next 20, Bloomberg France 40, CAC SBT 1.5, FTSE 4 Good and DJSI indices.

Jönköpings kommun är en stor arbetsgivare med hundratals olika yrkesroller. Vi växer i takt med att kommunen utvecklas med fler invånare, fler bostäder och större utbud. Vi är alltid på jakt efter ny kompetens - medarbetare med olika bakgrunder och erfarenheter, med den gemensamma drivkraften att vilja skapa en bättre kommun att besöka, leva, verka och bo i. Tror du på människors förmåga att utvecklas och ta steg mot egen försörjning? Har du erfarenhet av att vägleda, motivera och skapa förutsättningar för förändring? Då kan du vara den arbetsledare vi söker för att leda insatser som stärker individers hälsa, arbetsmarknadskunskap och framtidstro. Välkommen till oss Arbetsmarknadsavdelningen (AMA) är en del av utbildningsförvaltningen och har cirka 80 medarbetare. Vi arbetar med arbetsmarknadspolitiska insatser för att förebygga och minska utanförskap samt stärka människors möjligheter till egen försörjning. Genom arbetsträning, rehabilitering, utbildning, utredning och vägledning erbjuder vi stöd till personer som av olika skäl står utanför arbetsmarknaden. Regeringen har aviserat ett lagstadgat aktivitetskrav inom försörjningsstödet med planerat ikraftträdande den 1 juli 2026. AMA har fått uppdraget att ansvara för genomförandet av aktivitetskravet, vilket innebär att personer som uppbär försörjningsstöd under en längre tid ska delta i meningsfull sysselsättning för att stärka sina möjligheter att närma sig arbetsmarknaden. Som en följd av detta kommer antalet deltagare inom AMA att öka under hösten. Ditt nya jobb Vi ska starta upp en ny praktisk verksamhet med flera olika arbetsuppgifter för våra deltagare och söker nu arbetsledare som vill vara med och förbereda, bygga upp, följa upp och utveckla verksamheten. Du blir en viktig del i vårt arbete med att skapa en trygg, utvecklande och inkluderande miljö där deltagarna ges möjlighet att utveckla sina förmågor och ta nästa steg mot arbete eller studier. Som arbetsledare ansvarar du för den dagliga planeringen och arbetsledningen inom våra praktiska verksamheter. Uppdraget innebär att planera, leda och fördela arbetsuppgifter samt introducera, handleda och motivera deltagare utifrån deras individuella förutsättningar. Du arbetar aktivt för att skapa struktur, delaktighet och en god arbetsmiljö med fokus på säkerhet och kvalitet, samtidigt som du följer och dokumenterar deltagarnas utveckling. Rollen innebär också att bidra till verksamhetens fortsatta utveckling genom att utveckla arbetssätt och metoder samt samverka med både interna och externa aktörer. Du ingår i ett arbetsteam och arbetar nära socialsekreterare, Arbetsförmedlingen och andra samverkansparter för att skapa goda förutsättningar för varje deltagares utveckling. Din kompetens Vi söker dig som har eftergymnasial utbildning eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdig. Vi ser gärna att du har en akademisk utbildning inom ett för uppdraget relevant område. Du har erfarenhet av att handleda, coacha eller stödja människor i förändring och utveckling. För att lyckas i rollen behöver du vara en trygg och pedagogisk ledare med förmåga att skapa struktur, bygga goda relationer och motivera andra. Vidare har du god digital kompetens och vana att dokumentera i verksamhetssystem, goda kunskaper i svenska i tal och skrift samt B-körkort.  Det är meriterande om du har utbildning inom ledarskap, socialt arbete, pedagogik eller annat område som arbetsgivaren bedömer relevant. Erfarenhet av arbetsmarknadsinsatser, kommunal verksamhet eller arbete med personer som står långt från arbetsmarknaden är också meriterande, liksom kunskap om motiverande samtal (MI), Supported Employment eller lösningsfokuserade arbetssätt. Vi ser även positivt på språkkunskaper utöver svenska och erfarenhet av att möta människor med olika kulturella och språkliga bakgrunder. Bra att veta Intervjuer planeras under vecka 32-34. Den här befattningen är arbetsvärderad och återfinns i basgrupp F. För mer information om befattningens löneintervall se: Lön och lönestatistik Inför anställning ska ett utdrag ur polisens belastningsregister uppvisas, utdraget begär du själv ut på polisens hemsida: https://polisen.se/tjanster-tillstand/belastningsregistret/barn-annan-verksamhet/ Vill du veta mer?  Har du frågor om tjänsten så är du välkommen att kontakta rekryterande chef eller någon av de fackliga företrädarna. Här hittar du kontaktuppgifter till fackliga företrädare på utbildningsförvaltningen: https://www.jonkoping.se/fackligaubf Tillsammans gör vi Jönköpings kommun bättre – för alla. Kom och jobba med oss. Välkommen att söka tjänsten som arbetsledare! Jönköpings kommun strävar efter att erbjuda en attraktiv arbetsplats som är fri från diskriminering och ger lika möjligheter för alla. Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför vänligt men bestämt alla samtal om annonserings- och rekryteringshjälp.

Om företaget DFDS Logistics Services AB, ett åkeri inom fordonsindustrin beläget i Arendal. Åkeriet är i drift dygnet runt, sex dagar i veckan och sysselsätter omkring 250 personer på heltid. I fordonsflottan ingår ca 300st fordon, varav 80st lastbilar och 220st trailers.  Om tjänsten Som Shift Manager har du ett övergripande operativt ansvar för den dagliga driften och utvecklingen av verksamheten i nära samarbete med ledningen. Du leder arbetet framåt genom att planera, prioritera och följa upp verksamheten, alltid med fokus på effektivitet, kvalitet och säkerhet. Tjänsten är främst förlagd till kvällstid, där du ansvarar för driften och leder verksamheten under dessa arbetspass Du är en synlig och närvarande ledare som skapar engagemang i teamet och säkerställer att medarbetarna har rätt förutsättningar att lyckas i sina roller. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter: Planera, leda och fördela arbetet för att säkerställa optimal drift Coacha och stötta medarbetare i deras utveckling och dagliga arbete Ansvara för bemanning och delta i rekrytering i samarbete med HR och ledning Hålla månadsmöten samt följa upp mål och resultat Arbeta med rehabilitering, medarbetardialoger och kompetensutveckling Aktivt delta i kvalitets-, säkerhets- och arbetsmiljöarbete Identifiera förbättringsområden och driva initiativ tillsammans med teamet Följa upp resultat, analysera utfall och hantera avvikelser Säkerställa att arbetet bedrivs enligt policys, lagar och riktlinjer Genomföra skyddsronder och riskbedömningar Om dig Vi söker dig som är en trygg och resultatorienterad ledare med god förmåga att kommunicera och skapa engagemang. Du trivs i ett högt tempo och har lätt för att prioritera även när tempot är högt. Du är flexibel i ditt arbetssätt och anpassar ditt ledarskap efter situation och individ. Samtidigt har du ett tydligt fokus på mål, leverans och ständiga förbättringar. Vi tror att du är: Kommunikativ – du skapar tydlighet och bygger starka relationer på alla nivåer Flexibel – du anpassar dig snabbt till förändringar och nya förutsättningar Resultatorienterad – du driver verksamheten mot uppsatta mål och levererar kvalitet Stresstålig – du behåller fokus och struktur även i pressade situationer Som person är du dessutom positiv, lyhörd och prestigelös med god samarbetsförmåga och ett driv att utveckla både verksamheten och dina medarbetare. Krav för tjänsten: Relevant ledarskapsutbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet God datorvana, inklusive erfarenhet av MS Office-paketet Erfarenhet av att leda och coacha team, gärna inom logistik eller transport Tidigare erfarenhet från liknande roll Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift God analytisk förmåga och vana att arbeta med problemlösning B-körkort Ambulerandekonsult: Du är anställd av oss på DFDS Professionals men arbetar ute hos våra kunder. Att vara ambulerande konsult innebär att man blir anställd av oss DFDS Professionals för att utföra arbete i kundföretag och vars arbetsplats, arbetstid och arbetsuppgifter sålunda kan variera inom ett överenskommet tjänstgöringsområde. Urval sker löpande och tillsättning kan komma att ske innan sista ansökningsdagen. Vi har självklart kollektivavtal. Vi värnar om din hälsa och vi erbjuder bland annat friskvårdsbidrag, rabatt på gymkort m.m. För att du ska känna dig trygg omfattas du även av försäkringar och företagshälsovård. Kontaktuppgifter Har du frågor om rekryteringsprocessen eller något annat som berör anställningen är du varmt välkommen att kontakta oss på: [email protected] Rekryteringsarbetet sker löpande. Det går ej att ansöka via mail. VIKTIG INFORMATION Som ett led i vårt arbete mot en så rättvis och fördomsfri rekryteringsprocess har vi i denna process valt att samarbete med Hubert.ai och Assessios personlighetstest. Efter att du skickat in din ansökan kommer du att direkt bli inbjuden till en chattbaserad första intervju med vår virtuella rekryteringsassistent Hubert. Syftet med denna intervju är att göra urvalsprocessen snabbare och mer träffsäker – den ersätter inte den mänskliga intervjun, utan fungerar som ett första steg som hjälper oss att skapa bättre förutsättningar för ett mer djupgående samtal längre fram i processen. Intervjun tar normalt ca 15–20 minuter att genomföra och vi ser helst att du gör den så snart du har möjlighet. Tips inför intervjun? Ta gärna en titt på denna artikel: https://www.hubert.ai/insights/tips-och-rad-infor-din-forsta-hubert-intervju DFDS Group DFDS Group har 17 000 anställda i över 20 länder och tillhandahåller frakt- och logistiktjänster i Europa. DFDS grundades 1866, har sitt huvudkontor i Köpenhamn och är noterat på Nasdaq Copenhagen. I Sverige har DFDS cirka 1 000 anställda. DFDS Professionals DFDS Professionals är en rekryterings- och bemanningstjänst inom DFDS Group med ambitionen att vara det naturliga valet inom industri och logistikbranschen i Sverige. Vi tillhandahåller kompetenta och engagerade konsulter och bemanningslösningar samt hjälper vårt breda utbud av kunder att rekrytera rätt talang för framtiden. Vi erbjuder värde till våra kunder genom flexibla affärsmodeller, erfarna medarbetare och operativ kunskap. Sökord DFDS | Göteborg | Transport | Logistik |

Do you enjoy combining hands-on system work with continuous improvement? Are you motivated by building strong internal capability and making everyday HR processes work better for the business? We are looking for an HRIS Specialist to join GlobalConnect’s People Center of Excellence. In this role, you will help strengthen how we manage, improve, and support key HR systems, with SAP SuccessFactors as the main platform. You will work closely with HR, managers, and IT, and play an important role in making our HR application landscape more effective, reliable, and easier to work with. What you need to succeed Several years of hands-on experience working with SAP SuccessFactors HR modules in a superuser, specialist, or consultant capacity Experience with light system configuration, permissions, data updates, testing, and ongoing system improvements Good understanding of HR processes across the employee lifecycle and how they are supported in HR systems Experience identifying improvements, supporting updates and releases, and helping the business get more value from existing systems Confidence working closely with HR, managers, and IT to solve issues and move changes forward About the role and the team You will join our HR Center of Excellence and report to Søren Kollenberg, Senior Director, People Center of Excellence. You will also work closely with another HRIS Specialist in Sweden and collaborate with colleagues across Denmark, Sweden, Norway, Finland, and Germany. This is a role with both operational depth and long-term impact. Our HR application landscape is becoming more complex, and we want to strengthen internal ownership of key processes and systems. You will be part of that journey by improving how we manage our current setup, supporting critical HR processes, and contributing to future system changes where needed. What you’ll be working on Own and develop superuser responsibilities within HR, with a strong focus on SAP SuccessFactors HR modules and related HR processes Work hands-on with light configuration, permissions, reporting, testing, troubleshooting, and continuous improvements in the system landscape Work closely with supplier/ support partners Handle recurring annual and biannual activities linked to HR systems, reviews, and process support Support colleagues with a wide range of ad-hoc needs, from data changes and user support to urgent issue resolution when integrations or workflows are affected Help assess, prepare, and implement changes in the HR application landscape, including decommissioning selected systems and supporting implementation of new solutions where relevant Work closely with HR and IT on tickets, releases, system changes, governance questions, and process improvements Who we are looking for You are someone who enjoys working close to both systems and people. You have strong hands-on system knowledge and like solving practical problems, but you also see the bigger picture and can help recommend a way forward. You work in a structured and quality-focused way, communicate clearly, and collaborate well across functions. You are comfortable with changing priorities and can move quickly between ad-hoc support and longer-term improvement work. Just as importantly, you enjoy that mix and see it as a natural part of the role. We are looking for someone who has likely worked as an HRIS specialist, application specialist, superuser, or consultant within SAP SuccessFactors HR modules, and who enjoys combining hands-on system work with continuous improvement. It is a plus if you also have experience with Peakon, Power BI, system upgrades, or supporting decommissioning and implementation work across business applications. Does this sound like you? If so, we would love to hear from you. Our recruitment process Talent Acquisition Screen Hiring Manager interview Personality and ability tests feedback and discussion with Talent Acquisition Case interview with Hiring Manager and peer/stakeholder Final alignment meeting References This is a great opportunity to join a team with a strong work environment, make a clear impact, and help improve vital systems that support both your closest colleagues and the business at large. No need for a personal letter – just send us your CV or LinkedIn profile. Join us and be part of the transformation in the most exciting company within critical digital infrastructure in Northern Europe! Apply today! Practical Information This position welcomes candidates that like to work from either our Stockholm office or our Copenhagen office. We have a hybrid way of working with the expectation of you being in the office 3 days per week. We do not offer relocation packages or work visas for this position. GlobalConnect is one of the leading connectivity providers in Northern Europe. We’re 2000 passionate and talented individuals who want to make a difference, turning our customers’ visions into reality through connectivity. Our goal is to create the best possible conditions for engaged employees, a place where you can develop and grow, and create unforgettable memories and enjoyable experiences. We have helped develop and digitize societies across the Nordics for more than two decades. Our purpose is what drives us to continue - turning visions into reality by empowering society with connectivity.

Vill du leda engagerade team, driva utveckling och skapa service som verkligen gör skillnad? Som gruppchef inom arbetsplatsservice på Coor får du en nyckelroll där du kombinerar ledarskap, kunddialog och operativ verksamhet i en av våra största nationella leveranser. Här får du möjlighet att påverka, förbättra och forma framtidens arbetsplatser – varje dag. Vilka är vi? På Coor arbetar vi för att skapa smartare, tryggare och mer inspirerande arbetsplatser för våra kunder. Hos oss blir du del av ett bolag som präglas av samarbete, ansvarstagande och nytänkande. Inom arbetsplatsservice är vårt uppdrag tydligt – att leverera hög kvalitet, service och effektivitet som gör verklig skillnad i människors vardag. Som gruppchef får du en central roll i att driva våra leveranser framåt, skapa struktur och ge våra medarbetare rätt förutsättningar att lyckas. Om rollen Som gruppchef inom arbetsplatsservice blir du en nyckelperson i kundteamet för en av Coors större nationella IFM‑leveranser. Du har ansvar för flera siter runt om i Sverige och leder ett geografiskt spritt team som varje dag möter kunden och säkerställer en professionell, kvalitetssäkrad och flexibel arbetsplatsservice. Rollen kombinerar operativ närvaro med ett tydligt helhetsansvar och innebär att du bland annat: leder, coachar och utvecklar dina medarbetare i vardagen säkerställer hög kvalitet, leveranssäkerhet och en god kundupplevelse driver arbetsplatsutveckling genom analyser, rapporter och förbättringsinitiativ bygger starka relationer med kunden och andra lokala intressenter har ansvar för ekonomi, personal och leverans inom ditt uppdrag Du arbetar nära verksamheten men har samtidigt förmågan att lyfta blicken och se samband, behov och förbättringsmöjligheter. Erfarenhet av arbetsplatsutredningar, data‑ och behovsanalyser samt att ta fram tydliga beslutsunderlag är därför viktigt för att lyckas i rollen. Tjänsten omfattar regelbundna resor då ansvaret sträcker sig över flera orter i Sverige. Exempel på arbetsuppgifter och ansvar: Analysera och optimera arbetsprocesser för att öka kvalitet och effektivitet Leda och koordinera den dagliga verksamheten Utbilda, coacha och utveckla medarbetare samt hålla medarbetarsamtal Säkerställa kostnadseffektivitet samt hantera budget- och bokslutsarbete Bygga och utveckla starka relationer med kunden Driva förbättrings- och utvecklingsarbete internt och externt Samarbeta nära kollegor och bidra till en positiv och hållbar arbetsmiljö Vem är du? Vi söker dig som är en trygg, engagerad och lösningsorienterad ledare med ett genuint intresse för människor och service. Du skapar struktur, kommunicerar tydligt och är van att driva verksamheten framåt. Du fungerar bäst i en roll där tempot växlar och där du får vara både närvarande och strategisk. Du har lätt för att bygga relationer och motiveras av att se ditt team växa och leverera. Erfarenhet & kvalifikationer Du har: Flerårig erfarenhet av ledarskap med ansvar för ekonomi, personal och leverans Erfarenhet av att leda team i utspridd geografi och att arbeta i matrisorganisation Mycket god vana av Officepaketet – särskilt Excel och PowerPoint God kommunikativ förmåga i tal och skrift på svenska och engelska B-körkort Meriterande: Erfarenhet av ledarskap inom reception, front office eller annan serviceverksamhet Vi erbjuder trygga och säkra arbetsvillkor En varm och välkomnade arbetskultur Lön enligt kollektivavtal Introduktion till alla nyanställda för att ge dig en bra start i arbetet Friskvård för att gynna en balans i livet Förmåner som avtalspension, försäkringar och föräldralön. Möjlighet att utvecklas inom ett stort och växande företag Löpande kompetensutveckling med utbildningar och kurser Om tjänsten Anställningsform: Tillsvidareanställning Sysselsättningsgrad: Heltid 100% Arbetstid: Måndag-Fredag 08:00-17:00 Startdatum: Enligt överenskommelse Övrig information Vi hanterar ansökningar löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi behandlar personuppgifter enligt GDPR, tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringssystem och fattar alla urvalsbeslut genom mänsklig bedömning Välkommen med din ansökan! All försäljning från annonssäljare och rekryteringsföretag i samband med denna rekryteringsprocess undanbedes vänligen. På Coor möter vi varandra med nyfikenhet och värme. Hos oss arbetar människor med olika personligheter, bakgrunder och talanger. Coor är service; vi tar hand om våra kunders fastigheter, lagar mat, städar, välkomnar gäster, levererar post och sköter alla de hundratals Facility Management-tjänster som krävs för att en arbetsplats eller fastighet ska fungera på bästa sätt. Vårt gemensamma uppdrag är att skapa de bästa arbetsmiljöerna i Norden – smarta, hållbara och fyllda med glädje, för både våra kunder och oss själva. Tillsammans skapar vi värde genom att utföra, leda och effektivisera våra kunders serviceverksamheter så att de kan fokusera på vad de gör bäst. Resten tar vi hand om. Genom vår varma kultur och vårt starka samarbete har vi roligare och skapar mer värde för våra kunder. Det ser vi varje dag. Det är därför vi är ett av Nordens ledande företag inom Facility Management.

Vi är inte som andra fastighetsbolag. Vi är Balder.  Vi är duktiga idag, men vi vill bli ännu bättre. Vårt mål är att bli bäst inom kundservice och genom hög servicenivå affärsmässigt nå resultat i toppklass. Vi är en koncern som har tagit oss dit vi är idag genom driv, engagemang och kunniga kollegor. Hos oss behöver man våga tänka nytt och prova sig fram.  Just nu söker vi en gruppledare för vår kundservice och reception till vårt huvudkontor i Göteborg.  Arbetsuppgifter  Som gruppledare leder och utvecklar du avdelningen och medarbetarna på ett professionellt, kundorienterat och affärsmässigt sätt med fokus på hög service och kvalitet. Rollen är både administrativ och samordnande och innebär stöd till såväl hyresgäster som kollegor. Den innefattar också kontorsansvaret för vårt kontor och inkluderar beställningar och löpande drift och underhåll.   Du ansvarar för att delegera arbetsuppgifter, utveckla rutiner och arbetsmodeller samt följa upp och utvärdera arbetet för att nå bästa möjliga resultat och kundupplevelse. Du bidrar aktivt med förbättrings och utvecklingsförslag och säkerställer ett välfungerande samarbete inom Kundservice, reception och förvaltning.  Vidare ansvarar du för kontakter med samarbetspartners, en god arbetsmiljö samt deltar i rekrytering, onboarding och kompetensutveckling. Du medverkar i projekt kopplade till kundkommunikation och arbetssätt, fungerar som problemlösare och coachar teamet mot gemensamma mål. Rollen innefattar även löpande dialog med hyresgäster på vårt huvudkontor Park49 för att säkerställa service och funktion i receptionen.    Vi söker dig som  Har 4-5 års erfarenhet i liknande roller. Trivs i en stödfunktionsroll med många parallella uppgifter och en varierad vardag. Du är självgående, strukturerad och flexibel, och är bekväm med att ställa tydliga krav för att skapa rätt förutsättningar och motprestation. Du har god social förmåga och är bekväm med att samarbeta med flera delar av organisationen.   Du ser din roll som en del av laget, är prestigelös och ser lösningar snarare än problem.  I din roll som ledare kännetecknas du av flera samverkande egenskaper och beteenden. Du är tydlig och kommunicerar förväntningar samt är konsekvent mellan ord och handling. Du är lyhörd och empatisk, ger feedback, tar det svåra samtalet och anpassar ditt ledarskap efter individ och situation. Du skapar förutsättningar för andra att växa och ta ansvar.    Önskad bakgrund och erfarenhet  Dokumenterad erfarenhet av att leda och samordna team  Flerårig erfarenhet av arbete inom reception, kundservice eller liknande serviceroll  Hög servicekänsla och starkt kundfokus  Erfarenhet av schemaläggning, bemanningsplanering och uppföljning  God systemvana, gärna erfarenhet av CRM- och ärendehanteringssystem samt förmåga att snabbt sätta dig in i nya digitala verktyg  Mycket god förmåga att uttrycka dig på svenska i tal och skrift  God administrativ förmåga och ett strukturerat arbetssätt  Ansökan.   Låter detta som en tjänst för dig? Skicka då in din ansökan redan idag eftersom vi arbetar med löpande urval. Tjänsten är en tillsvidareanställning, och vi tillämpar sex månaders provanställning. Placeringsort: Göteborg, arbete på plats fem dagar i veckan. Om du vill veta mer om rollen kan du kontakta rekryterare Matina Khosravian via [email protected]  När du har skickat in din ansökan kommer du få ett mejl med en länk till våra rekryteringstester som på ett objektivt sätt hjälper oss att matcha rätt person till tjänsten. Vi önskar inget personligt brev, däremot att du svarar på våra urvalsfrågor.   Hjärtligt välkommen att bli en del av oss och en bransch som är full av möjligheter!