Vill du vara med på en spännande tillväxtresa? Hedin Performance Cars AB är Sveriges största Porsche-återförsäljare och är en del av Hedin Automotive-koncernen. Att arbeta på Hedin Performance Cars AB innebär att vara en del av vår tillväxtresa, och vi vill att du ska vara med på den. Du ska känna att du har inflytande och möjlighet att påverka både din egen framgång och våra kunders upplevelse. Vi är ett företag som ser din potential och strävar efter att du ska utvecklas. Dessutom ska det vara roligt att arbeta med oss! Arbetsuppgifter Som Servicesäljare kommer du planera, leda och fördela det dagliga arbetet för verkstaden, samt följa upp att utfört arbete håller tidsramar och kvalitet- från bokning av arbete, förberedelser och mottagning av kund och fordon. I rollen ingår att optimera verkstadens drift och produktivitet. Arbetsuppgifterna innefattar att ta emot verkstadens kunder både via kundbesök och telefon och upprättar kostnadsförslag för beställda reparationer och servicearbeten. Bidra till en kreativ och positiv arbetsmiljö som präglas av ömsesidig respekt och hjälpsamhet mellan kollegor. Följa upp så att effektivitet, lönsamhet och kvalitet uppnås i alla led, från första kontakt med kund till slutlig leverans. Förklara olika val av åtgärder och presentera olika alternativ utifrån kundens behov. Ansvara för att genomföra en strukturerad hälsokontroll vid inlämning av fordon, inklusive kontroll av bland annat kaross, däck och slitagedelar, samt dokumentera och kommunicera eventuella åtgärdsbehov till kund. Nyckelkompetenser/förmågor: Gymnasieutbildning Fordonsteknisk utbildning eller motsvarande yrkesutbildning Ett par års erfarenhet inom service och försäljnings inriktade arbetsuppgifter, där du visat prov på god social förmåga och leverans gentemot kund God dator- och telefonvana B-körkort God känsla för service och har inställningen att hitta de bästa lösningarna för dina kunder Mål- och resultatinriktad och har ett högt driv Varför jobba med oss? Hos oss får du tryggheten i att vara en del av ett stort och expansivt företag med kollektivavtal samt goda utvecklingsmöjligheter i en kultur som präglas av våra värderingar trygghet, trovärdighet och tillgänglighet. Vi erbjuder ett brett sortiment av förmåner så som förskottssemester, extra föräldralön och ett friskvårdsbidrag för att värna om våra medarbetares hälsa. Som en bonus får du även jobba med ett av bilvärldens starkaste varumärken - Porsche! Hedin Performance Cars AB är en del av Hedin Mobility Group koncernen och vi har idag etablerade anläggningar i Göteborg, Borås, Jönköping, Linköping, Halmstad, Umeå och Luleå. Med fokus på att leverera helhetslösningar för Porsche arbetar Hedin Performance Cars ständigt för att få Sveriges nöjdaste Porscheägare. Oavsett vilken Porsche du äger eller planerar att köpa, vill vi att du ska uppleva mycket körglädje, och det är vi här för att hjälpa till med. Vi är specialiserade på Porsche, och kommer guida dig rätt. Läs mer på vår karriärssida career.hedinperformancecars.se

Är du en serviceinriktad person med passion för bilar och kundrelationer? Vill du arbeta i ett starkt team hos en av Sveriges ledande Audi-anläggningar? Då kan detta vara jobbet för dig! Vi söker nu en engagerad och driven Servicerådgivare till Din Bil. Om tjänsten Som servicerådgivare är du länken mellan kunden och verkstaden. Du ansvarar för att ge kunderna ett professionellt och varmt bemötande genom hela serviceprocessen – från bokning och mottagning till uppföljning och leverans av fordon. Du kommer bland annat att: Ta emot och hjälpa kunder i servicedisken Planera och boka verkstadsarbeten Upprätta kostnadsförslag och arbetsorder Ha löpande kontakt med kunder och tekniker Säkerställa hög kundnöjdhet och kvalitet i varje ärende Arbeta administrativt i olika system kopplade till service och verkstad Vi söker dig som Har erfarenhet av kundservice, gärna inom bilbranschen Är strukturerad, lösningsorienterad och stresstålig Har god kommunikativ förmåga och trivs med kundkontakt Har ett starkt servicetänk och ett professionellt bemötande Behärskar svenska och engelska i tal och skrift Har B-körkort Tidigare erfarenhet som servicerådgivare eller arbete inom fordonsbranschen är meriterande. Vi erbjuder En spännande roll i ett starkt och välkänt varumärke Möjlighet till utveckling inom företaget Trevliga kollegor och modern arbetsmiljö Kollektivavtal och förmåner Ett företag som satsar på kvalitet, kompetens och trivsel Ansökan Låter detta som något för dig? Skicka in din ansökan med CV och personligt brev redan idag. Urval sker löpande. Plats: Kista, Stockholm Tjänst: Heltid Start: Enligt överenskommelse

Hos Kenneths Däck i Malmö står service, kvalitet och kundnöjdhet alltid i centrum. Vi är ett familjärt och engagerat företag med lång erfarenhet inom däck, fälgar och bilservice, där både kunder och medarbetare ska känna sig väl omhändertagna. Hos oss möts du av en varm arbetsmiljö, högt tempo och ett team som hjälper varandra för att alltid leverera bästa möjliga service. Vi värdesätter yrkesstolthet, ansvarstagande och ett positivt bemötande – både mot kunder och kollegor. Vi söker nu en Kundmottagare som vill bli en del av vårt härliga team och vara med på vår fortsatta resa framåt. Vi står inför en flytt till Fosie. Är du serviceinriktad, säljande och trivs i ett socialt sammanhang? Då kan Kenneths Däck vara rätt plats för dig!   🛞Om tjänsten Som kundmottagare hos Kenneths Däck blir du företagets ansikte utåt och en viktig del av kundupplevelsen. Du möter våra kunder med ett positivt bemötande, hjälper till med bokningar, rådgivning och administration samt ser till att verksamheten flyter på smidigt i det dagliga arbetet. I rollen arbetar du nära både kunder och verkstadspersonal, vilket kräver att du är serviceinriktad, lösningsorienterad och trivs i ett högt tempo. Dina arbetsuppgifter kommer bland annat att bestå av kundkontakt via telefon och på plats, orderhantering, tidsbokning samt administrativa uppgifter. Vi söker dig som är social, ansvarstagande och har en naturlig känsla för service. Du gillar att skapa goda relationer, är strukturerad i ditt arbete och bidrar med positiv energi till teamet. 🛞Egenskaper och kvalifikationer Vi söker dig som har erfarenhet från kundservice och fordonsbranschen. För att passa i rollen ser vi att du: • Talar och skriver svenska och engelska obehindrat • Har erfarenhet från bilbranschen eller liknande serviceyrke • Är duktig på försäljning och kundbemötande • Kan ta emot och förstå instruktioner samt arbeta strukturerat • Är tydlig och professionell i kommunikationen med både kunder och kollegor • Har förmåga att samordna och förmedla information på ett bra sätt mellan kund och bilmekaniker • Klarar av att hantera många bollar i luften samtidigt utan att tappa fokus • Är ödmjuk som person men samtidigt har pondus och kan ta ansvar i olika situationer Vi lägger stor vikt vid personlighet, driv och rätt inställning. Hos oss är laganda, professionalism och god service en självklar del av vardagen. Meriterande om du har eller har haft ett liknande arbete med datorvana. Körkort är ett krav. 🛞Anställning Heltid, start snarast. Måndag-fredag dagtid. November och april arbetar du lördagar kl 9-13 på grund av högt tryck kring däckbyte. Provanställning Lön enligt överenskommelse.  Vårt urval sker löpande, skicka gärna in din ansökan snarast! 🛞Rekrytering Tjänsten avser en anställning direkt hos vår kund där Rosénssons Bemanning AB ansvarar för rekryteringen och bemanning. Rosénssons är företaget som värnar om våra kunder och aldrig tummar på kvaliteten, det lokala företaget med service utan gränser! EJ ansökningar via mail eller samtal, endast via länken. Vid frågor kontakta [email protected]   Vi ser framemot din ansökan!

Är du passionerad för kundservice och gillar att vara företagets ansikte utåt? Då kan vi ha den perfekta rollen för dig! Vi söker dig som har erfarenhet inom kundtjänst, administration, reception och/eller service för spännande uppdrag hos våra välkända kundföretag i Stockholm.   Arbetsuppgifter  I den här rollen får du en betydelsefull uppgift i att dagligen stödja både interna och externa kontakter och leverera en kundupplevelse utöver det vanliga. Du kommer att arbeta i olika ärendehanteringssystem, inklusive CRM-system och Excel. Datorn och telefonen blir dina huvudsakliga arbetsverktyg, där kommunikation sker via chatt, e-post och telefonsamtal. Mer information om tjänsten ges vid en första kontakt, och vi anpassar rollen efter din profil och erfarenhet!   Kvalifikationer Minst en gymnasieutbildning och några års relevant arbetslivserfarenhet Du har god datorvana och är snabb på att hantera chatt, e-post och CRM-system Du är bekväm med MS Office och har lätt för att ta till dig nya system Du uttrycker dig väl på svenska, både i tal och skrift Personliga egenskaper  För att lyckas i denna roll bör du vara serviceinriktad, snabblärd och lösningsorienterad. Du är en glad och energisk person som kan hantera intensiva perioder och anpassa dig vid högre arbetsbelastning. Vi ser gärna att du är noggrann, strukturerad och har en god förmåga att återkoppla till både kunder och kollegor. Att arbeta effektivt och hantera flera uppgifter samtidigt i ett högt tempo är naturligt för dig.   Ansökan och tillträde Arbetstiderna är förlagda under dagtid måndag- fredag. Du får en trygg anställning hos Starfinder och en konsultchef som finns vid din sida längs vägen och stöttar dig till en framgångsrik karriär.    Frågor om tjänsten och processen besvaras av Amanda Svenberg, 076 009 77 46. Intervjuer sker löpande så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt. Ansökningar till tjänsten tas endast emot via annonsen.    Välkommen med din ansökan! Starfinder är ett auktoriserat rekryterings- och bemanningsföretag, vi har kollektivavtal och är medlemmar i Svenskt Näringsliv och Almega - Sveriges största arbetsgivar- och branschorganisation för tjänsteföretag.

Servicerådgivare sökes till anläggning i Mölndal Vill du arbeta i en kundnära roll inom fordonsbranschen och bli en del av ett engagerat team? Vi söker nu en servicerådgivare till en välkänd och etablerad bilanläggning i Sisjön. Om tjänsten I rollen som servicerådgivare blir du en viktig del av verksamheten och fungerar som länken mellan kund och verkstad. Du ansvarar för att skapa en professionell och positiv kundupplevelse genom att ge hög service och rådgivning genom hela processen. Du kommer att arbeta i en modern och utvecklande miljö tillsammans med ett sammansvetsat team där service och kvalitet står i fokus. Tjänsten erbjuder goda möjligheter att utvecklas vidare inom fordonsbranschen. Arbetsuppgifter • Ta emot och hjälpa kunder via telefon och på plats • Boka service- och verkstadsbesök • Ge rådgivning kring service och reparationer • Upprätta offerter och arbetsordrar • Fungera som kontaktperson mellan kund och verkstad • Arbeta i olika digitala system och administrativa verktyg Tjänsten är på heltid med arbetstider förlagda dagtid/kontorstid. Vi söker dig som • Har erfarenhet från fordonsbranschen • Har god datorvana och lätt för att arbeta i olika system • Innehar B-körkort för manuell växellåda • Kommunicerar obehindrat på svenska i tal och skrift • Har ett professionellt och serviceinriktat bemötande Meriterande • Tidigare erfarenhet som servicerådgivare eller kundmottagare Som person är du • Driven, ansvarstagande och lösningsorienterad • Serviceinriktad med stort kundfokus • Social och kommunikativ • Snabblärd och utvecklingsorienterad • En lagspelare som bidrar till en positiv arbetsmiljö Vad vi erbjuder • Anställning via Aura Personal med kollektivavtal och marknadsmässig lön • Ett varierande och utvecklande uppdrag i en professionell miljö • Stöd från engagerad konsultchef genom hela anställningen • Möjlighet till längre uppdrag eller vidare karriärmöjligheter via oss Ansök redan idag! Vi behandlar ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Välkommen med din ansökan till Aura Personal – där rätt kompetens möter rätt möjligheter.

Servicerådgivare sökes till välkänd bilanläggning i Sisjön Vill du arbeta i en kundnära roll inom fordonsbranschen och bli en del av ett engagerat team? Vi söker nu en servicerådgivare till en välkänd och etablerad bilanläggning i Sisjön. Om tjänsten I rollen som servicerådgivare blir du en viktig del av verksamheten och fungerar som länken mellan kund och verkstad. Du ansvarar för att skapa en professionell och positiv kundupplevelse genom att ge hög service och rådgivning genom hela processen. Du kommer att arbeta i en modern och utvecklande miljö tillsammans med ett sammansvetsat team där service och kvalitet står i fokus. Tjänsten erbjuder goda möjligheter att utvecklas vidare inom fordonsbranschen. Arbetsuppgifter • Ta emot och hjälpa kunder via telefon och på plats • Boka service- och verkstadsbesök • Ge rådgivning kring service och reparationer • Upprätta offerter och arbetsordrar • Fungera som kontaktperson mellan kund och verkstad • Arbeta i olika digitala system och administrativa verktyg Tjänsten är på heltid med arbetstider förlagda dagtid/kontorstid. Vi söker dig som • Har erfarenhet från fordonsbranschen • Har god datorvana och lätt för att arbeta i olika system • Innehar B-körkort för manuell växellåda • Kommunicerar obehindrat på svenska i tal och skrift • Har ett professionellt och serviceinriktat bemötande Meriterande • Tidigare erfarenhet som servicerådgivare eller kundmottagare Som person är du • Driven, ansvarstagande och lösningsorienterad • Serviceinriktad med stort kundfokus • Social och kommunikativ • Snabblärd och utvecklingsorienterad • En lagspelare som bidrar till en positiv arbetsmiljö Vad vi erbjuder • Anställning via Aura Personal med kollektivavtal och marknadsmässig lön • Ett varierande och utvecklande uppdrag i en professionell miljö • Stöd från engagerad konsultchef genom hela anställningen • Möjlighet till längre uppdrag eller vidare karriärmöjligheter via oss Ansök redan idag! Vi behandlar ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Välkommen med din ansökan till Aura Personal – där rätt kompetens möter rätt möjligheter.

Vill du arbeta med skadebedömning och kundorienterad rådgivning i en trygg och framåtblickande verkstadskedja? Werksta Gustavsberg söker nu en engagerad och serviceinriktad skaderådgivare som vill bidra till en smidig skadehantering, nöjda kunder och ett gott teamklimat. Hos oss blir du en del av en verkstad som värdesätter kvalitet, effektivitet och kontinuerlig utveckling. Skaderådgivning på Werksta Gustavsberg – Kundnära och professionellt arbete Som skaderådgivare ansvarar du för att ta emot kunder, bedöma skador och planera reparationsflödet i nära samarbete med skade- och verkstadsteamet. Du arbetar i moderna lokaler med digitala verktyg och en tydlig struktur för att säkerställa korrekt diagnos, kostnadsbedömning och hög kundnöjdhet. Arbetsuppgifter – Kundkontakt, bedömning och administration Ta emot kunder och genomföra kundsamtal kring skada, försäkringsärenden och reparationsalternativ Utföra initial skadebedömning, dokumentera skador och upprätta arbetsorder tillsammans med tekniker Samarbeta med försäkringsbolag, verkstadspersonal och lackerare för att planera och prioritera arbetsflödet Informera kunder om tidsplaner, kostnader och garantier samt följa upp kundens ärende under hela processen Dokumentera i verkstadssystemet och säkerställa att all information är korrekt och uppdaterad Bidra till en säker och ordnad arbetsmiljö genom att följa rutiner och främja goda arbetssätt Krav & önskade kvalifikationer Erfarenhet av arbete i verkstad, kundmottagning eller skadehantering, gärna inom bilbranschen God förståelse för bilskador, reparationsprocesser och försäkringsrutiner Erfarenhet av eller vana vid att arbeta i digitala verkstadssystem och dokumentation Serviceinriktad, kommunikativ och lösningsorienterad Förmåga att samarbeta i team och arbeta strukturerat självständigt B-körkort är meriterande Svenska i tal och skrift krävs Personliga egenskaper Lyhörd och tydlig i kunddialoger, trygg i att hantera kundrelationer Strukturerad, noggrann och ansvarstagande Positiv inställning till förbättringsarbete och delaktighet i teamet Vi erbjuder Trygg anställning med kollektivavtal och konkurrenskraftig lön Modern verkstadsmiljö med god utrustning och fokus på arbetsmiljö Möjlighet till intern utbildning och utveckling inom skadehantering och försäkringsärenden En inkluderande och jämställd arbetsplats där olikheter värdesätts Starkt team, god sammanhållning och friskvårdsbidrag Anställningsform & ansökan Tjänsten är en tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning, heltid. Start enligt överenskommelse. Skicka in din ansökan redan idag — urval sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Mer information och karriärmöjligheter finns på vår karriärsida. Vid frågor om tjänsten, kontakta Platschef George Estaifo 0725-709 448 på Werksta Gustavsberg. Om Werksta Werksta är Sveriges ledande fristående skadeverkstadskedja. Vi levererar hög kundservice, hållbara lösningar och arbetar för en trygg, utvecklande arbetsmiljö där kvalitet och samarbete står i centrum.

Du är den personen som sitter i fronten och leende möter kunden direkt. Du följer kund och bil från början till slut dvs kundmötet, bokning, arbetsorder, beställer reservdelar, planering i verkstaden, slutfakturering, uppföljning mm. I rollen arbetar du nära kund och verkstad för att säkerställa effektiva serviceprocesser och hög kundnöjdhet. Välkommen till ett team där professionalism och kundfokus står i centrum! Arbetsuppgifter Som servicerådgivare blir du en viktig kontaktpunkt för våra kunder. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter blir att: Ta emot kunder och fordon, dokumentera skador, upprätta arbetsorder och kommunicera tydliga arbetsförslag och kostnadsberäkningar till kunderna. Samarbeta nära verkstadstekniker, servicechef och reservdelar för att säkerställa rätt delar och ett effektivt arbetsflöde. Hantera kundfrågor professionellt samt bidra till förbättringsarbete och rutiner för hög kundnöjdhet. Dokumentera utfört arbete i verkstadssystem och säkerställa korrekt fakturering. Bidra till att upprätthålla verkstadens rutiner för arbetsmiljö, kvalitet och säkerhet. Vidare svarar du i telefon, e post och håller kontakten med kunden under verkstadsbesöket för att följa upp och informera om det som behöver åtgärdas på bilen och vid behov fungerar du som ett kundstöd samt erbjuder vägledning vid eventuella tekniska frågor. Vem är du? Vi tror att du som söker har/är: · Arbetat som bilservicerådgivare eller liknande i bilverkstad tidigare är mycket meriterande. Du kan ha bilteknisk/mekanisk erfarenhet/bakgrund Serviceinriktad och trygg i kundmötet med ett professionellt och lugnt förhållningssätt. Administrativ vana, god datorvana och erfarenhet av verkstadssystem eller liknande affärssystem är meriterande. · God kommunikativ förmåga i tal och skrift på svenska; engelska är meriterande · B‑körkort är meriterande beroende på arbetsuppgifternas omfattning. Viktigt för tjänsten är ditt driv, din inställning och motivation för arbete. I denna rekrytering kommer stor vikt att läggas vid din personlighet. I rollen behöver du gilla att arbeta med positivt engagemang och energi ut mot kund, i ett stundvis högt tempo. Detta ställer krav på hög servicemedvetenhet, god kommunikativ förmåga och god närvaro. Om du har ett intresse för bilar, teknik och är allmänt nyfiken att lära dig tror vi att du har lättare att sätta dig in i verksamheten samt hjälpa våra kunder genom deras verkstadsbesök på ett bra sätt. Du är även initiativtagande, strukturerad, positiv och flexibel inför olika arbetsuppgifter. Du har också en god samarbetsförmåga och bidrar med god stämning då vi är ett team som arbetar tätt tillsammans. Werksta erbjuder En viktig roll i en engagerad verkstad med fokus på kvalitet, säkerhet och kundnöjdhet. Arbete i ett team med korta beslutsvägar och god sammanhållning. Möjlighet till intern utbildning och kompetensutveckling inom skadebesiktning och verkstadens processer. Marknadsmässig lön och friskvårdsbidrag Goda anställningsvillkor och kollektivavtal. · Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning, heltid. Start enligt överenskommelse. Om Werksta Sollefteå Hallstaberget Werksta Sollefteå är en del av Skadeverkstadskedjan Werksta, en ledande fristående verkstadskedja för bilskadereparationer och service i Norden. Vi värdesätter kompetens, hållbarhet och ett gott arbetsklimat. Hos oss får du arbeta i en välutrustad verkstad med möjlighet att växa i din yrkesroll. Här erbjuds en modern arbetsplats med fokus på kvalitet, säkerhet och samarbete. Välkommen till ett team där professionalism och kundfokus står i centrum! Werksta Sollefteå reparerar alla bilmärken. Vi har dessutom dessa auktorisationer på vår verkstad: Mercedes, Tesla, Toyota, Ligier/Microcar och Zeekr Ansökan och kontakt Låter detta intressant? Vi intervjuar löpande, så skicka in din ansökan så snart som möjligt. Vi välkomnar sökande oavsett kön och bakgrund – det viktigaste är ditt engagemang, din noggrannhet och din vilja att bidra till kvalitet och utveckling inom Werksta. Denna rekrytering hanteras av Fordonsakademin Sverige AB som är ett ledande rekryteringsföretag inom fordonsbranschen i Sverige. Kontaktperson för denna tjänst är Johanna Aslan, Rekryterande Konsultchef på Fordonsakademin Sverige AB [email protected] Varmt välkommen med din ansökan! Om Fordonsakademin Vi är specialister på att kompetensförsörja fordonsbranschen. Företaget startades av specialister inom fordonsbranschen med mångårig erfarenhet från verkstadsarbete. Vi brinner för att arbetsgivare ska få rätt person med rätt kompetens, i rätt tid. Detta uppnår vi genom att tillhandahålla tjänster inom rekrytering, bemanning och utbildning. Genom våra tjänster är vi med och verkar för en kompetenshöjning i branschen. Vi är en del av Arenakoncernen som med sin närvaro på över 160 orter i Sverige finns tillgängliga i hela landet. Vi tror på varje människas förmåga. Starka individer lyfter varandra. Steg för steg hjälper vi medarbetare och företag att utvecklas och bli starkare – så starka att de i sin tur lyfter andra. Värderingar Vi brinner för att matcha ihop arbetssökanden med företag, och vårt arbete sker helhjärtat i alla delar för att hela processen ska lyckas. Vi är alltid personliga, engagerade och professionella i alla våra uppdrag och möten.

Som servicerådgivare till kund i Kista blir du en viktig kontaktpunkt mellan våra kunder, verkstad och administrativa funktioner. Du ansvarar för kundmottagning, serviceplanering och uppföljning samt för att säkerställa en smidig och professionell kundupplevelse Arbetsuppgifter Möta kunder välkomnande och professionellt vid kundmottagning, både personligen och via telefon/e-post Ta emot fordon, registrera ärenden och dokumentera kundens behov i Automaster Planera och boka service- och reparationsarbeten i verkstadens system Kommunicera tydligt med kunder om kostnadsuppskattningar, tidsplaner och eventuella tilläggsarbeten Samarbeta med tekniker för att följa upp arbetsflöden, beställa reservdelar och säkerställa kvalitet i leveransen Hantera fakturering, garantifrågor och uppföljning av kundnöjdhet Deltaga i förbättringsarbete kring kundprocesser, verkstadsflöden och användningen av Automaster Kvalifikationer och vem vi söker Erfarenhet av kundmottagning eller servicerådgivning inom bilbranschen är meriterande God vana att arbeta i verkstadssystem; erfarenhet av Automaster är ett krav Förståelse för service- och reparationsprocesser samt fordonskomponenter är meriterande Serviceinriktad, strukturerad och lösningsorienterad med god kommunikativ förmåga God förmåga att prioritera och hantera flera ärenden samtidigt God svenska & engelska i tal och skrift B-körkort är ett krav Vi erbjuder En central roll i en kundnära verksamhet med fokus på kvalitet och god service Arbete i ett engagerat team med korta beslutsvägar och god sammanhållning Möjlighet till intern utbildning och kompetensutveckling, särskilt inom Automaster och serviceprocesser Marknadsmässig lön, förmåner och goda anställningsvillkor Om arbetsplatsen Du kommer att arbeta på vår anläggning i Kista där vi värdesätter professionalism, kundfokus och ett gott arbetsklimat. Vi erbjuder en modern arbetsplats med tydliga processer och möjligheter att påverka och utvecklas i rollen. Ansökan och kontakt Vi intervjuar löpande, skicka därför in din ansökan så snart som möjligt. Vi välkomnar sökande oavsett bakgrund – det viktigaste är ditt engagemang och din vilja att bidra till kundnöjdhet och utveckling. Denna rekrytering hanteras av Fordonsakademin Sverige AB. Vid frågor om tjänsten, kontakta rekryterande konsult på angiven e-post. [email protected] Varmt välkommen med din ansökan!

Är du serviceinriktad och vill ha en nyckelroll på Werksta i Norrtälje? Du kommer att arbeta med: Som kundmottagare/planör på Werksta Norrtälje får du en central roll i verkstadens dagliga arbete och ansvarar för att skapa effektiva flöden, god kundkontakt och korrekt planering av reparationsarbeten. Du samarbetar nära tekniker, platschef och delar/inköp för att säkerställa snabba och korrekta leveranser. Arbetet innefattar mottagning och bedömning av fordon, kommunikation med kunder och försäkringsbolag, planering och prioritering av jobb samt uppföljning av arbetsorder i verkstadssystemet. Rollen kräver struktur, servicekänsla och förmåga att hantera flera ärenden samtidigt i ett tempo där prioriteringar kan ändras. Arbetsuppgifter Mottagning och registrering av fordon samt upprättande av arbetsorder, tidplaner och slutkalkyler. Planera och schemalägga arbeten i samråd med tekniker för att minimera stilleståndstid och maximera kapacitetsutnyttjande. Kontakt med kunder och försäkringsbolag, uppdatera kunder om status och hantera frågor samt reklamationer. Beställa och följa upp reservdelar samt koordinera med leverantörer och intern logistik. Säkerställa att all dokumentation i verkstadssystemet är korrekt, uppdaterad och följer gällande rutiner. Bistå vid skadebedömningar och besiktningar vid behov samt upprätta kostnadsförslag och offertunderlag. Delta i förbättringsarbete, föreslå effektiviseringar av processer och bidra till en ordningsam och säker arbetsmiljö. Stödja dagligt flöde i verkstaden vid behov, inklusive enklare administrativa och praktiska uppgifter. Din profil Vi söker dig med erfarenhet från verkstad, kundmottagning, verkstadsplanering eller liknande. Du är strukturerad, serviceinriktad och har god kommunikativ förmåga. Erfarenhet av verkstadssystem och kontakt med försäkringsbolag är meriterande. Du trivs i en roll där du koordinerar flera uppgifter samtidigt och bidrar till både kundnöjdhet och effektivt arbetsflöde. Erfarenhet från verkstad, kundmottagning, planering eller liknande inom fordonsbranschen är meriterande. God ordning- och systemförståelse; vana vid verkstadssystem är meriterande. Serviceinriktad, strukturerad och lösningsorienterad med god samarbetsförmåga. Kommunikativ och bekväm i kontakt med kunder, tekniker och försäkringsbolag. B-körkort är meriterande beroende på arbetsuppgifternas omfattning. Vi välkomnar sökande oavsett bakgrund – det viktigaste är ditt engagemang, din yrkesstolthet och din vilja att bidra till kvalitet och utveckling inom Werksta. Vi erbjuder En central och utvecklande tjänst i Sveriges ledande fristående skadeverkstadskedja. Löpande intern och extern utbildning samt tydliga karriär- och utvecklingsmöjligheter. Stöttande kollegor, ett öppet arbetsklimat och fokus på en säker arbetsmiljö. Goda anställningsvillkor och kollektivavtal. En stabil och långsiktig arbetsgivare som satsar på inkludering och din professionella utveckling. Om Werksta Werksta är Sveriges ledande fristående skadeverkstadskedja. Vi reparerar årligen tiotusentals fordon och strävar efter att leverera branschens bästa kundupplevelse med hög tillgänglighet och god service. Werkstagruppen ägs av investeringsfonden Procuritas. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Platschef Alex Rogby 0720-708 757 för Werksta Norrtälje för mer information. Välkommen med din ansökan!