Vill du arbeta nära kund, drift och bemanning i en vardag där saker händer – och där ditt arbete märks direkt? Städgo söker nu en kundkoordinator som tar ansvar för den dagliga leveransen och relationen med deras kunder. Om tjänsten Det här är ett konsultuppdrag på 75% som varar i 12 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Städgo. 🚀 Om företaget Städgo är ett etablerat serviceföretag inom lokalvård med långsiktiga kundrelationer och ett tydligt fokus på kvalitet i leveransen. Verksamheten bygger på fasta kunder, där samarbetet ofta sträcker sig över flera år. En stor del av uppdragen finns inom tränings- och hälsobranschen men även industri och kontor. Du kommer till ett mindre team med nära samarbete mellan drift, administration och kvalitet. Här arbetar man praktiskt, lösningsnära och med korta beslutsvägar. Rollen utgår från kontoret och kombineras med arbete ute hos kund. 💼 Arbetsuppgifter I rollen som kundkoordinator ansvarar du för den dagliga driften kopplad till dina kunder. Fokus ligger på att säkerställa att leveransen fungerar som den ska – i bemanning, kvalitet och kunddialog. Rollen är förvaltande snarare än säljande och handlar om att vårda befintliga kundrelationer. Du har löpande kontakt med kunder, följer upp feedback och hanterar reklamationer. Vid behov är du ute hos kund och stämmer av på plats. Du arbetar tätt tillsammans med administratör, teamledare och driftchef för att lösa bemanning, prioritera rätt och ligga steget före i vardagen. Rollen innebär inget personalansvar i chefsbemärkelse, men ett operativt ansvar för att rätt personer är på rätt plats. Exempel på arbetsuppgifter: Ansvara för den dagliga driften hos tilldelade kunder Hantera kunddialog, uppföljning och reklamationer Säkerställa rätt bemanning tillsammans med administratör och team Följa upp kvalitet i leveransen och vidta åtgärder vid behov Planera och prioritera arbetet utifrån verksamhetens behov 🔍 Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper Erfarenhet av servicearbete med kundkontakt Erfarenhet av operativ roll med flera kontaktytor är meriterande B-körkort Flytande kunskaper i svenska i såväl tal som skrift För att trivas i rollen behöver du vara trygg i att arbeta i en vardag där förutsättningarna kan ändras snabbt. Du skapar struktur även när allt inte är planerat och har ett lösningsfokuserat förhållningssätt. Du är serviceinriktad, tydlig i din kommunikation och har förmåga att bemöta olika typer av människor på ett professionellt sätt. Rollen kräver att du vågar ta beslut, prioriterar klokt och har ett lugn även när tempot är högt. Övrig information Start: September Plats: Göteborg Lön: Enligt överenskommelse För de kandidater som går vidare i processen kommer utdrag ur belastningsregistret att begäras in. Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Har du frågor? Hör gärna av dig! 📧 [email protected] 📞 010-171 47 10 Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! #Nextgen

Vill du ha en central roll i en verksamhet där service, struktur och kundfokus står i centrum? Nu söker vi en servicekoordinator till vårt team på SNAPPHANETRUCK AB. I rollen ansvarar du för att planera och samordna det dagliga arbetet på serviceavdelningen. Du blir en viktig länk mellan kunder, tekniker och reservdelar - med fokus på att skapa ett smidigt och professionellt serviceflöde. Du kommer även att arbeta nära en kollega i det dagliga arbetet för att tillsammans säkerställa hög service och god struktur i verksamheten. Om tjänsten Som servicekoordinator arbetar du med att: Planera och fördela arbete till servicetekniker Ha löpande kontakt med kunder kring service och reparationer Följa upp arbetsorder och säkerställa kvalitet och leveranstider Samordna reservdelar och verkstadsflöde Arbeta administrativt i affärssystemet Pyramid Bidra till utveckling och förbättring av serviceprocesser Vi söker dig som Har erfarenhet av serviceledning, verkstad, eftermarknad eller liknande arbete Är strukturerad och har god planeringsförmåga Trivs med kundkontakt och högt tempo Är lösningsorienterad och ansvarstagande Har god datorvana Har B-körkort Vi erbjuder Hos SNAPPHANETRUCK AB får du arbeta i ett engagerat team med korta beslutsvägar och stor möjlighet att påverka det dagliga arbetet. Vi erbjuder: Pension och försäkringar enligt avtal Friskvårdsbidrag En varierande tjänst med stor möjlighet att påverka Ett engagerat team och god arbetsmiljö Praktisk information Tjänst: Heltid Start: Enligt överenskommelse Plats: Hässleholm Lön: Enligt överenskommelse Ansökan Urval sker löpande så skicka gärna din ansökan så snart som möjligt. Vid frågor om tjänsten, kontakta: Christofer Johannesson Service- och eftermarknadschef 070-925 27 69 [email protected] Vi ser fram emot att höra från dig!

Hos Salinity är orderflödet kärnan i verksamheten. Vi söker dig som tar ansvar för det – från inkommande order till nöjd kund – och som dessutom gillar att göra affärer längs vägen. Om rollen Du hanterar ordrar via telefon, mejl och EDI, bokar transporter, bevakar leveranser och löser det som behöver lösas. Du har löpande kontakt med kunder, leverantörer och transportörer – och du tar hellre telefonen än skickar ett mejl. Rollen har ett tydligt kommersiellt inslag. Du offererar och säljer mot C- och B-kunder inom överenskomna ramar, fångar upp möjligheter till merförsäljning och bygger relationer med både befintliga och nya kunder i Sverige och Norden. Du arbetar självständigt, håller ordning på detaljer och bidrar aktivt till att processer och rutiner fungerar – inklusive masterdata, KPI-uppföljning och fakturagranskning. Vi söker dig som: Är strukturerad, lösningsorienterad och trivs i ett högt tempo Gillar kundkontakt och har lätt för att bygga relationer Kan räkna, läsa siffror och förstår vad en affär innebär Har erfarenhet från ordermiljö, supply chain eller B2B-försäljning Är van vid affärssystem – SAP är meriterande – samt Excel och Outlook Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska Hur vi jobbar Vi är ett tight team där alla känner varandra och där det du gör märks. Vi hjälps åt, tar gemensamt ansvar och förväntar oss att du gör detsamma. Affärsmässighet är en självklarhet – vi gillar när saker går ihop kommersiellt – men vi är också måna om att bygga relationer som håller över tid, med kunder såväl som kollegor. Om Salinity Vi är ett familjeägt bolag med anor sedan 1830 och levererar salt till kunder inom vägunderhåll, vattenrening, livsmedel och lantbruk – i Sverige och på flera europeiska marknader. Fjärde generationen driver bolaget vidare med samma grundvärderingar: leveranssäkerhet, kvalitet och långsiktiga relationer.

Trivs du i en roll där service, administration och kundfokus möts – och där du får vara med och få allt att klaffa bakom kulisserna? Som Planerare får du en varierad vardag med högt tempo, många kontaktytor och en viktig roll i att skapa en smidig upplevelse för både kunder och kollegor. Om rollen Som Planerare på Städax arbetar du i hjärtat av verksamheten där planering, service och administration står i fokus. Du är med och styr upp vardagen i allt från inkommande ärenden och bokningar till uppföljning och kunddialog. Du hanterar mejl, tickets, besvarar samtal i växeln, bokar in uppdrag och säkerställer att både kunder och utförare har rätt information. Rollen innebär många kontaktytor och ett högt tempo, där du snabbt behöver kunna prioritera och fatta beslut. Du arbetar nära dina tre kollegor i planeringsteamet, där alla är delaktiga i att planera uppdrag inom olika geografiska områden. Ni samarbetar för att få helheten att fungera – och för att leverera service med hög kvalitet, varje dag. Exempel på dina arbetsuppgifter: · Planera och boka uppdrag · Hantera inkommande ärenden via telefon, mejl och ticketsystem · Följa upp utförda arbeten och ha dialog med kunder · Skapa och hantera offerter · Säkerställa korrekt information till kunder och utförare · Hantera reklamationer och avvikelser enligt rutin · Bidra till god service, kvalitet och effektiv leverans Din profil Du är en person som gillar tempo och variation, och som känner dig bekväm i en roll med många bollar i luften. Du har en naturlig känsla för service och är trygg i kontakten med både kunder och kollegor. Samtidigt har du en strukturerad sida som gör att du kan hålla ordning även när inflödet av ärenden är högt. Vi tror också att du är lösningsorienterad, prestigelös och har lätt för att samarbeta. Du tar ansvar för ditt arbete och bidrar till en positiv stämning i teamet. Grundläggande krav · Minst 3 års erfarenhet av administrativa och serviceinriktade arbetsuppgifter · Obehindrade kunskaper i svenska, tal och skrift · God systemvana och kunskap i Office-paketet · B-körkort Praktisk information Tjänsten är på heltid med start enligt överenskommelse, men gärna så snart som möjligt. Du utgår från lokalt kontor i Falkenberg. Vi går löpande igenom ansökningar och uppmuntrar dig därför att söka så snart som möjligt. Välkommen med din ansökan!