Receptionschef

Vi granskar ansökningarna löpande och hör av oss om just du blir aktuell för en intervju med oss. Som junior platschef får du en viktig roll i den dagliga driften av vår trampolinpark. Du arbetar nära platsansvarig och teamet på plats för att säkerställa att parken erbjuder en trygg, välkomnande och minnesvärd upplevelse för alla gäster. Rollen passar dig som vill utvecklas inom ledarskap, parkdrift och gästservice. Huvudansvar – Junior platschef Som junior platschef stöttar du platsansvarig i att leda det dagliga arbetet och skapa struktur under arbetsdagen. Du är en närvarande förebild för kollegorna, hjälper till att fördela arbetsuppgifter och bidrar till att säkerhetsrutiner, service och kvalitetskrav följs från öppning till stängning. Arbetsuppgifter som junior platschef i trampolinparken Stödja den dagliga driften: Hjälpa till att säkerställa att park, reception, café, kalasrum och övriga ytor fungerar enligt våra rutiner. Leda och samordna teamet: Stötta platsansvarig genom att fördela arbetsuppgifter, följa upp arbetet och hjälpa kollegor under arbetspasset. Säkerhet och arbetsmiljö: Bidra till att säkerhetsrutiner följs och att parken är trygg för både gäster och medarbetare. Gästservice och kundbemötande: Vara synlig i verksamheten, välkomna gäster, svara på frågor och hantera enklare synpunkter på ett professionellt sätt. Introducera och stötta medarbetare: Hjälpa nya kollegor att komma in i arbetet och ge vägledning i parkens rutiner. Kvalitet och ordning: Följa upp städning, ordning, service och att parkens miljö är ren, trygg och välkomnande. Administrativa rutiner: Hjälpa till med enklare rapportering, inventering, avvikelser, beställningar och schemaläggning. Samarbeta med platsansvarig: Rapportera viktiga händelser, personalfrågor och förbättringsområden samt bidra till verksamhetens utveckling. Krav och önskemål för junior platschef inom park och gästservice Du har erfarenhet av service, kundbemötande eller arbete i en aktivitetspark, trampolinpark, restaurang, butik eller annan besöksverksamhet. Du är intresserad av ledarskap och vill utvecklas i en samordnande roll. Du är ansvarstagande, lösningsorienterad och strukturerad. Du har lätt för att samarbeta och kommunicera tydligt med både gäster och kollegor. Du kan behålla lugnet och fatta beslut när tempot är högt och flera saker händer samtidigt. Du tar egna initiativ och trivs med att arbeta nära den dagliga verksamheten. Du har ett starkt servicefokus och bidrar till en positiv och inkluderande arbetsmiljö. God svenska i tal och skrift är ett krav. Engelska är meriterande. Varför arbeta som junior platschef hos oss? Hos oss får du en varierad och utvecklande roll i en energisk trampolinpark där gästupplevelsen står i centrum. Du får möjlighet att växa inom ledarskap, parkdrift och service samtidigt som du arbetar tillsammans med engagerade och hjälpsamma kollegor. Som junior platschef blir du en viktig del av teamet och får vara med och skapa en trygg, rolig och välkomnande park för alla. Arbetstiderna omfattar vardagar, kvällar och helger. Välkommen med din ansökan till rollen som junior platschef i vår trampolinpark!

På Camp Ripan får du möjlighet att arbeta i en unik miljö, omgiven av natur och kultur som är speciell för vår region. Vi värderar våra medarbetare högt och erbjuder en arbetsplats där du kan växa och utvecklas. Du blir en del av ett sammansvetsat team där samarbete, service och respekt för varandra är grundläggande. Vi söker nu en driven Driftchef till vårt engagerade receptionsteam på Camp Ripan! I receptionen på Camp Ripan är du den första våra gäster möter när de anländer, och här ska de känna den varma stämning som genomsyrar hela anläggningen. Vi söker nu dig som är redo att ge allt för att skapa magiska möten med våra gäster och samtidigt ta ett extra ansvar för den driften av receptionen.  Dina arbetsuppgifter Som receptionist är dina primära uppgifter att via telefon, mejl och över disk ta emot bokningar på logi, spa, aktiviteter och andra säsongsaktuella erbjudanden, arbeta med merförsäljning och hjälpa gäster med frågor och önskemål kring deras vistelse hos oss. Som Driftchef för receptionen ansvarar du även för att leda och driva det dagliga arbetet samt bidra till avdelningens utveckling i enlighet med Camp Ripans värdegrund, mål och vision. Detta innebär att du organisera, inspirerar och leder arbetet i receptionen samt ser till att uppgifter utförs effektivt och med hög kvalitet. Du ansvarar bland annat för schemaläggning och bemanning samt bidra till en positiv och effektiv arbetsmiljö genom att vara en viktig lagspelare och samarbeta med andra avdelningar för att uppnå gemensamma mål och säkerställa en helhetsupplevelse för våra gäster.  Vem söker vi?   Vi söker dig som är en naturlig ledare och trivs med att arbeta nära både gäster och medarbetare. Du är strukturerad, lösningsorienterad och har ett stort engagemang för service och hållbarhet. Du har en naturlig känsla för värdskap, är serviceinriktad och kan hantera ett emellanåt högt tempo. Du trivs med att ha ett extra ansvar och tar gärna initiativ för att säkerställa att verksamheten rullar på som den ska. Tidigare erfarenhet av arbetsledning inom hotell, reception eller liknande är meriterande.   God svenska och engelska i tal och skrift är ett krav, övriga språkkunskaper är meriterande. Erfarenhet av bokningssystem och receptionsarbete är ett plus. Du har ett öga för detaljer och har förmågan att organisera och strukturera arbetet på ett effektivt sätt. Du är flexibel, prestigelös och har en positiv attityd, även när tempot är högt. Vi erbjuder: Vi erbjuder fina personalförmåner såsom personalrabatt i restaurang, sportshop och spa-shop, fri tillgång till träningsanläggningar och gym, och mycket mer. Intervjuer sker löpande, anställning sker när vi hittat rätt person för tjänsten! Låter detta som något för dig? Varmt välkommen med din ansökan!

Vilka är First Camp?  First Camp är norra Europas ledande campingkoncern med över 70 destinationer i Sverige, Danmark, Norge, Finland och Tyskland. Vi befinner oss i en stark tillväxtresa och har utvecklats från cirka 100 MSEK i omsättning 2016 till över 1 000 MSEK på bara några år – tack vare både expansion och förvärv.  Med över 2 500 medarbetare arbetar vi tillsammans mot en gemensam vision: att skapa världens ledande campingkedja och leverera minnesvärda upplevelser för våra gäster – varje dag. Operativ Receptionschef med affärsansvar First Camp Tylösand Vill du ha en varierad roll där du får kombinera service, affär och operativt arbete – och vara med och skapa en minnesvärd upplevelse för våra gäster? Som Operativ Receptionschef med affärsansvar på First Camp får du en central roll i verksamheten. Här kombinerar du ledarskap i receptionen med affärsdriv, planering och utveckling – i en roll där ingen dag är den andra lik. Om rollenHögsäsong Du ansvarar för den dagliga driften av reception och butik på Tylösand och leder teamet i det dagliga arbetet. Du arbetar operativt tillsammans med teamet och säkerställer: En välkomnande och professionell gästupplevelse Struktur, bemanning, schema och kvalitet i det dagliga arbetet Försäljning, merförsäljning och effektiv drift Lågsäsong – Operativt utvecklingsarbete Under lågsäsong arbetar du nära destinationschef och fastighetschef med att utveckla och förbereda destinationen inför kommande säsong. Arbetet innefattar bland annat: Inventering och kvalitetssäkring Förbättringsarbete och utveckling av rutiner Planering och uppföljning Praktiska arbetsuppgifter på området, såsom målning och förbättringar Här är du en viktig del av teamet och bidrar aktivt till helheten. Affärsansvar (B2B) En viktig del av rollen är att arbeta med företagsförsäljning för två destinationer: Tylösand Karlstorp Du arbetar med: Företagsbokningar och gruppförfrågningar Uppföljning av leads och offertarbete Relationsbyggande med lokala företag Bidra till ökad beläggning och affärsutveckling Vad innebär rollen i övrigt? I rollen ingår även att: Leda och fördela det dagliga arbetet i reception och butik Säkerställa bemanning, kvalitet och struktur Coacha och stötta säsongspersonal Arbeta med bokningar, gästkommunikation och administration Driva merförsäljning och butiksarbete Delta i förbättringsarbete och utveckling av rutiner Samarbeta nära destinationschef och övriga team Vem söker vi? Vi söker dig som är en trygg och operativ ledare med affärsdriv och ett starkt engagemang för service. För att lyckas i rollen ser vi att du: Har erfarenhet av receptionsarbete inom hotell, camping eller besöksnäring Har erfarenhet av arbetsledning Trivs i en operativ roll där du växlar mellan service, administration och praktiskt arbete Har förståelse för försäljning, gärna med erfarenhet av B2B Är strukturerad, lösningsorienterad och prestigelös Du har ett naturligt driv, tar ansvar och motiverar andra genom ditt sätt att arbeta. Du ser möjligheter, bygger relationer och bidrar till en positiv kultur där både gäster och kollegor trivs. Vad erbjuder vi? Hos oss får du vara en del av ett ambitiöst företag med både hjärta och framåtanda. Rollen ger dig möjlighet att påverka, utvecklas och växa – samtidigt som du får arbeta nära både människor och verksamhet. Våra gemensamma värderingar styr våra dagliga handlingar: We Care – Vi jobbar tillsammans med omtanke om gästen, medarbetaren och planeten. Vi skapar en öppen och stöttande miljö där vi utmanar varandra, lär oss av misstag och firar framgångar. We Have Fun – Genom att vara oss själva och ha roligt ihop skapar vi en välkomnande stämning för alla vi möter. Tillsammans skapar vi fina minnen för våra team, kollegor och gäster. We Simplify – Framåtanda, tillsammans med viljan att lära, gör att vi ständigt förbättrar och utvecklar hur vi arbetar. Vi gör det enkelt för varandra – det ska vara lätt att göra rätt för både kollegor och våra gäster. We Deliver Results – Vi fokuserar i allt vi gör på att skapa resultat för våra gäster, kollegor och hela företaget. Målen är högt satta och vi lyckas bäst när vi använder både hjärta och hjärna. Vi erbjuder en arbetsplats med goda möjligheter till utveckling och omtänksamma kollegor som delar med sig av visdom och skratt. Tillsammans vill vi fortsätta vår framgångssaga och växa med fler stjärnor som vill vara med och bygga vår framtid. Villkor Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid och innefattas av kollektivavtal med inledande provanställning. Lön och villkor enligt överenskommelse. Arbetet innefattar visst helg- och kvällsarbete samt delad beredskap. Ansökan Urval och intervjuer sker löpande, så vänta inte med att skicka in din ansökan om detta låter som rätt möjlighet för dig. Vi arbetar kompetensbaserat i våra rekryteringar och fokuserar på att hitta den person som bäst matchar tjänstens kravprofil. För slutkandidater i processen kan utdrag ur belastningsregistret komma att begäras. Som ett första steg i vår urvalsprocess kan du få genomföra rekryteringstester som hjälper oss att säkerställa en rättvis och träffsäker matchning.

Gysinge Herrgård har lockat besökare i århundraden och vi förstår varför. Här möts historia och natur i ett unikt samspel vid Dalälvens strand. Med 67 hotellrum, restaurang, café och konferenslokaler erbjuder vi våra gäster något utöver det vanliga. Nu söker vi en receptionschef som vill ta ett helhetsansvar för våra front-of-house-funktioner och säkerställa en leverans i toppklass – både i vardagen och vid konferenser och evenemang. Om rollen I rollen ansvarar du för drift, kvalitet och utveckling inom reception och städ. Du säkerställer att gästrelationer, bemanning, arbetssätt och upplevelse håller en hög och jämn nivå. Tjänsten kombinerar operativ närvaro med strategiskt ansvar och ställer krav på både struktur och handlingskraft. Du har det övergripande ansvaret för konferens- och mötesbokningar samt för att varje arrangemang genomförs med hög kvalitet och professionalism. Det innebär att planera, koordinera och följa upp konferenser och evenemang i nära samarbete med övriga funktioner på hotellet. Du säkerställer att reception och städ fungerar smidigt i det dagliga arbetet genom tydlig bemanning, fungerande rutiner och ett närvarande ledarskap. I rollen ingår att hantera gästärenden professionellt och att aktivt identifiera förbättringsområden samt driva utveckling inom dina ansvarsområden. Du arbetar nära sälj- och marknadsfunktioner för att stärka vårt erbjudande och bidra till att utveckla produkter, tjänster och helhetsupplevelser. Budgetansvar, rapportering och uppföljning är en naturlig del av uppdraget. Du ingår i hotellets ledningsgrupp, rapporterar till hotellchef och har personalansvar för medarbetare inom reception och städ. Du leder och fördelar arbetet, skapar struktur och säkerställer att teamen har rätt förutsättningar för att leverera hög kvalitet varje dag. Vi söker dig som: Har dokumenterad ledarerfarenhet och bakgrund inom besöksnäringen Har stark servicekänsla och erfarenhet av att arbeta med gästnöjdhet Har god förmåga att planera, bemanna, prioritera och lösa problem Är trygg i att fatta beslut och leda i vardagen Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska Är van systemanvändare och trygg i Microsoft Office Bra att veta: Tjänsten är en tillsvidareanställning på 100% med provanställning på 6 månader Arbetstiderna varierar – dag, kväll och helg förekommer Gysinge Herrgård har kollektivavtal via Unionen Tillträde enligt överenskommelse Ansökan Rekrytering sker löpande – skicka in din ansökan redan idag. Sista ansökningsdag är 27 september.   Frågor? Kontakta rekryterande chef Annika Carlström:   [email protected]

We’re Comfort Hotel® – a hotel chain that promises to give our guests what they need, and skip the unnecessary. We have great locations, urban design and we’re offering selected services, but the service we give is great. We aim to be Easy on the wallet, have Easy access, be Easy to enjoy and last but definitely not least – be Easy on the planet. Comfort Hotel® is part of Strawberry. Är du den ledande stjärna vi väntat på? På Comfort Hotel håller vi det äkta, urbant och okomplicerat. Vi ger våra gäster det de behöver och skippar allt onödigt fluff. Hos oss ska alla känna sig som hemma, oavsett om de är locals, turister, startup-hjältar eller världsresenärer. Vi söker någon som kan leda vårt barception-team och som fattar vår grej - någon som vet hur de får gäster att känna sig välkomna, energifyllda och inspirerade. Någon som vet hur de får potential att blomma.  Comfort hotel Västerås har 149 rum, och vi välkomnar ungefär 50k gäster varje år. Du och ditt team är de första våra gäster ser när de kommer, och de sista de pratar med när de åker. Med stor makt följer ett stort ansvar. Du mår bra när ditt team mår bra. Du blir peppad av mångfald och förstår värdet av olika erfarenheter, bakgrunder och perspektiv. Du är engagerad i världen av budgethotell, och du håller dig alltid uppdaterad - nyhetsappar är alltid nära till hands. Du kan Västerås som din egen ficka och har starka band till lokalsamhället. Du är den som alla vänder sig till – oavsett om det gäller livsråd eller ett restaurangtips för en Tinder-dejt. Vart du än går sprider du glädje och värme – din energi och ditt skratt smittar av sig. Som Barception Manager på Comfort Hotel Västerås leder du ett team på 10 personer – som jobbar skift dygnet runt, året om. Vår barception har aldrig stängt. Din att-göra-lista som Comfort Barception Manager: Välkomna gäster med en vänlig och genuin attityd, och sätt tonen för en grym vistelse. Hantera in- och utcheckningar, bokningar och förfrågningar, samt försäljning från deli och barception, så att gästupplevelsen blir smidig och sömlös. Hjälpa gäster med allt från lokala tips till insider-rekommendationer, och skapa en kontakt utöver det vanliga. Se till att det är bra energi i Barception och jobba tätt med kollegorna för att upprätthålla Comforts avslappnade, urbana vibe. Du är en people-person, Gäster och medarbetare går först. Resterande löser vi på vägen. Arbetstiderna varierar och helg, helgdagar och kväll ingår. Följer upp KPI´er, och få med hela ditt team  :) Här kommer du att lyckas om du är: 🤩🥰😎👌👂👸🏻💁‍♀️💃🏻🌈🌟🔥🤸‍♀️ Flexibel och ser lösningar. Se till att det är bra energi i Barception och jobba tätt med kollegorna för att upprätthålla Comforts avslappnade, urbana vibe. Stötta ditt team med allt de behöver för att göra allt ovan - alltid enligt Comforts regler och vårt gästlöfte. Håll koll på siffrorna, hantera budgetar och en balanserad scoreboard för att se till att avdelningen går med vinst och är hållbar. Integrera hållbarhet i allt vi gör, och hjälp oss att vara en ansvarsfull aktör. Som ledare på Comfort Hotel behöver du kunna prata både svenska och engelska. Ytterligare språkkunskaper är ett plus.  Vad vi erbjuder: Vi tror på att göra saker enkla – inte bara för våra gäster, utan även för vårt team. Här är vad du får: En inspirerande arbetsmiljö med högt tempo där dina insatser kommer att värdesättas Möjligheter att avancera och utvecklas inom den dynamiska Strawberry-koncernen Personalrabatter och särskilda vän- & familjepriser i våra 200+ hotell Fyra fria hotellnätter varje år 25 % rabatt på mat och dryck vid våra restauranger och barer Exklusiva priserbjudanden på kundupplevelser, resor, shopping och mycket mer Om Strawberry Vi är Strawberry. Vi skapar tusentals upplevelser varje dag på våra mer än 245 hotell, 120 restauranger, 20 spa och mycket mer. Det är vårt team på 20 000 passionerade individer från över 166 olika länder som gör det möjligt. Strawberry är byggt på våra kärnvärden: energi, mod och entusiasm. Redo att göra skillnad? Stämmer detta in på dig? Vänta inte, skicka in din ansökan redan idag för att bli en del av vårt team och hjälpa till att skapa förstklassiga gästupplevelser med Clarion. Vi behandlar ansökningar löpande, så det är möjligt att en del av våra tjänster blir tillsatta innan sista ansökningsdatum. Startdatum enligt överenskommelse.

Klockan på Norra Bantorget är en ny mötesplats i centrala Stockholm. Bakom projektet står fastighetsägaren Kungslagern Holding, förvaltningsbolaget Banfast och Carotte, som ansvarar för hela serviceleveransen i huset. Restaurang, konferens, barception, lounge och event samlas under samma tak i en fastighet med rötter tillbaka till 1875. Vi söker nu en Konferensansvarig som får vara med och forma verksamheten. Om rollen Du leder den dagliga driften av barception, möten och event och är den som ser till att gästen känner sig omhändertagen från första kontakt till avsked. En förmiddag tar du emot en hyresgäst som vill boka lokaler för ett kundevent, gör en visning och skräddarsyr ett upplägg. På eftermiddagen står du i barception, tar hand om ankommande möten och stämmer av med köket inför kvällens avslutning. Däremellan hanterar du bokningar, offerter, leverantörskontakter och den löpande dialogen med kunderna före, under och efter deras besök. Teamet består av dig och en receptionist som du arbetsleder. Rollen är operativ, men innehåller också ett tydligt ansvar för att utveckla Klockan som destination och hitta merförsäljning inom möten, event och restaurang. Eftersom verksamheten är nyöppnad behöver du vara en person som skapar struktur där det ännu inte finns någon, och som ser affären även när fokus ligger på gästen framför dig. Tempot varierar under dagen, och du behöver kunna växla mellan att välkomna en gäst, hålla i en visning och stänga en offert utan att tappa kvaliteten i något av det. Vem vi tror att du är Du har bakgrund från hotell, konferens, event, restaurang eller reception och har någon gång tidigare varit med och lett, samordnat eller utvecklat en verksamhet. Två saker avgör i den här rollen: ditt affärssinne och din förmåga att få saker på plats i praktiken. Du märker när en kund kan bli en återkommande kund, och du gör något åt det. Du märker när ett arbetssätt inte fungerar, och du bygger ett bättre. För att trivas i rollen ser vi gärna att du: - Har erfarenhet från hotell, restaurang, konferens, event eller reception - Har erfarenhet av att leda, samordna eller utveckla en verksamhet - Är trygg i mötet med både gäster, kunder och leverantörer - Ser affärsmöjligheter i det dagliga arbetet och vågar agera på dem - Kombinerar operativ närvaro med förmåga att bygga struktur Om arbetsplatsen Klockan är en premiumanläggning med ett oslagbart läge. Miljön är omsorgsfullt kurerad, tonen är varm och personlig, och gästerna är både hyresgäster i huset och externa besökare som kommer för möten, event eller en lunch. Om Carotte Staff Carotte Staff är Carotte Groups specialistbolag för bemanning och rekrytering inom service och värdskap. Med 40 års erfarenhet av servicebranschen i ryggen levererar vi självgående och engagerad personal till hotell, konferens, kontorsservice, restaurang och fastighetsmiljöer. Genom Carotte Academy utbildar vi kontinuerligt våra konsulter inom service och värdskap. Vi finns med kontor i Stockholm och Göteborg och verkar över hela Sverige. Ansökan Detta är ett bemanningsuppdrag där du anställs av Carotte Staff och arbetar på plats på Klockan. Anställningsform: tillsvidareanställning med inledande provanställning Arbetstider: kontorstider Startdatum: enligt överenskommelse Urval sker löpande, så vänta inte med din ansökan. Har du frågor om rollen är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare på Carotte Staff. Varmt välkommen med din ansökan.

Vi på Joyweek söker nu en serviceinriktad och driven reception- & konferensansvarig till en av våra kunder i Solna. Här får du en central roll där du kombinerar operativt receptionsarbete med ansvar för den dagliga servicen och administrationen i fastigheten. Du kommer att arbeta i en levande, modern och social miljö där flera företag har sina verksamheter under samma tak. Receptionen fungerar som navet i fastighetens serviceutbud och är en viktig kontaktpunkt för såväl hyresgäster som besökare och leverantörer. Fastigheten erbjuder bland annat restaurang, gym, konferensanläggning och gemensamma servicefunktioner, vilket skapar en dynamisk arbetsplats med många kontaktytor och varierande arbetsdagar. Tillsammans med dina kollegor ansvarar du för att skapa en professionell, välkomnande och välfungerande miljö för alla som vistas i fastigheten. Om rollen Som Receptionsansvarig är du en nyckelperson i huset och en viktig kontaktpunkt för de företag som har sin verksamhet i fastigheten. Du arbetar operativt i receptionen samtidigt som du har ett övergripande ansvar för att servicen, administrationen och de dagliga rutinerna håller hög kvalitet. Rollen kombinerar kundkontakt, koordinering och administration och passar dig som trivs med att ta ägandeskap, bygga relationer och skapa en förstklassig upplevelse för alla som vistas i fastigheten. Du koordinerar serviceärenden, hanterar fakturering och administration samt säkerställer att receptionen och fastighetens gemensamma ytor håller en professionell och välkomnande standard. Arbetsuppgifter Ansvara för den dagliga driften av receptionen Välkomna besökare, kunder och leverantörer Hantera inkommande samtal, mail och ärenden Administrera bokningar av mötes- och konferensrum Hantera fakturering och viss administration kopplad till hyresgäster och tjänster Koordinera serviceärenden och kontakt med leverantörer Stötta vid event, konferenser och aktiviteter i huset Säkerställa att reception och gemensamma ytor håller hög standard Samarbeta nära övriga kollegor för att skapa en förstklassig serviceupplevelse Vi söker dig som Är serviceinriktad, ansvarstagande och självgående Trivs med att ta ägandeskap och driva arbetet framåt Du är social, har lätt för att skapa relationer och bygga förtroende Är strukturerad och har god administrativ förmåga Har ett öga för detaljer och tycker om att skapa ordning Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet från reception, kontorshotell, hotell, konferensverksamhet eller annan serviceinriktad roll där administration och kundkontakt varit en naturlig del av vardagen. Tidigare erfarenhet från platschefsansvar eller arbetsledande roll är meriterande. För rätt person erbjuder rollen stora möjligheter att påverka, utveckla servicen och bidra till en trivsam miljö för alla som arbetar och vistas i fastigheten. Om Joyweek Joyweek är en helhetsleverantör inom mjuka facility management-tjänster. Vi skapar glädjefyllda, hållbara kontor & fastigheter där människor trivs, presterar och vill stanna kvar. Med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping, Östersund, Karlstad, Härnösand, Bräcke och Oslo är vi cirka 300 medarbetare som tillsammans skapar de bästa förutsättningarna för över 2 350 kunder i Norden. Vi omsätter 450 MSEK och ägs av Verso Capital. Läs gärna mer på www.joyweek.se. Övrig information: Start: Enligt Ö.K Omfattning: 100% Plats: Solna Anställningsform: Tillsvidare

Efter nästan 30 år hos oss har vår fantastiska Birgitta bestämt sig för att prova något nytt utanför hotellbranschen. Och nu söker vi hennes efterträdare. Just nu driver vi hotellet från Elite Lilla Hotellet med 52 rum, medan Elite Stora Hotellet genomgår en omfattande ombyggnation. Våren 2027 öppnar vi igen — då med 197 hotellrum, nya restauranger, möteslokaler och ett hotell vi är väldigt stolta över. Det här är en tjänst för dig som tycker om att leda människor och trivs när det händer mycket. Du kommer in i ett spännande skede där vi successivt bygger upp organisationen inför öppningen. Tillsammans med dina kollegor är du med och skapar rutiner, rekryterar nya medarbetare och bygger ett receptionsteam som ska stå redo när vi öppnar dörrarna igen. Som receptionschef ansvarar du för receptionens dagliga drift — bemanning, schemaläggning, rekrytering, introduktion och utveckling av teamet. Du är också en viktig del av hotellets ledningsgrupp och arbetar nära övriga avdelningar för att få hela hotellet att fungera så bra som möjligt. Vi söker dig som är en trygg ledare och lagspelare. Du gillar ordning och struktur, men är också den som gärna hjälper till när det behövs. Du har ett naturligt gästfokus och tycker att ett bra bemötande är en självklarhet. Tjänsten är på heltid med fast månadslön. Vi har kollektivavtal genom Unionen och tillträde sker enligt överenskommelse. Arbetstiden är i huvudsak förlagd till dagtid måndag–fredag, men eftersom du ansvarar för receptionen behöver du ibland finnas på plats även kvällar och helger när verksamheten kräver det. Jag tror att det här är en fantastisk möjlighet för rätt person. Att få vara med och öppna ett hotell händer kanske en gång i karriären. Är du den vi söker hoppas jag att du skickar in din ansökan — jag ser fram emot att träffa dig. Har du frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta Hotelldirektör Silvester på [email protected] eller 010-6415165.

Nu lämnar Ebba över stafettpinnen – och vi söker dig som vill ta över rollen som spachef på Vana Spa Kiruna. Det finns arbetsplatser. Och så finns det platser som förändrar människor. Mitt i Kiruna, med fjällen, midnattssolen och norrskenet som närmaste grannar, ligger Vana Spa på Elite Hotel Frost. En plats där gäster från hela världen kommer för att uppleva den arktiska naturen, återhämtning och något långt större än ett vanligt hotellbesök. Nu söker vi vår nästa spachef. Vår nuvarande spachef Ebba har varit med sedan den allra första dagen. Hon har byggt upp verksamheten, format kulturen och skapat den gästupplevelse som idag gör Vana Spa till en självklar destination i Kiruna. Nu tar hon nästa steg inom hotellet som Guest Relations Manager. Du tar över en välfungerande verksamhet med ett engagerat team och en genomtänkt introduktion, där du får goda förutsättningar att sätta din egen prägel på rollen. Ebba kommer att finnas med under introduktionen för att säkerställa en trygg och smidig överlämning. En av Sveriges mest unika arbetsplatser Att arbeta på Vana Spa Kiruna handlar inte om att öppna och stänga ett spa. Det handlar om att skapa lugn efter en dag på fjället. Att möta gäster som rest från Tokyo, London eller New York för att uppleva Arktis. Att bygga ett team som älskar service. Att skapa känslor. Du leder en verksamhet där detaljerna gör skillnaden. Ett varmt välkomnande. En perfekt kvällsmiljö. Ett team som ser gästen innan gästen själv vet vad den behöver. Din roll Som spachef är du både ledare, värd, inspiratör och kulturbärare. Du ansvarar för den dagliga driften av Vana Spa och leder teamet mot höga mål inom service, kvalitet, arbetsglädje och lönsamhet. Du är en naturlig del av hotellets ledningsgrupp och arbetar nära hotelldirektör Jonas Wasara och övriga avdelningschefer. Du kommer att: Leda och utveckla spaavdelningens medarbetare. Skapa en kultur där service och omtanke står i centrum. Ansvara för drift, schemaläggning och bemanning. Arbeta med budget, resultat och verksamhetsutveckling. Säkerställa att varje gästupplevelse håller absolut högsta nivå. Vara en viktig del av Elite Hotel Frosts fortsatta utveckling. Delta i hotellets ledningsgrupp och bidra till hela hotellets resa. Vi söker inte bara erfarenhet. Vi söker personlighet. Du är en ledare som får människor att växa. Du tycker om att vara där det händer. Du ser detaljerna, känner av stämningen och förstår att en fantastisk gästupplevelse börjar med engagerade medarbetare. Du kanske arbetar som spachef idag. Du kanske är assisterande chef inom hotell, restaurang eller service. Eller så har du helt enkelt den där kombinationen av driv, värme och ledarskap som gör att människor vill följa dig. Det viktigaste är inte vad som står på ditt visitkort idag. Det viktigaste är vart du vill. Det här erbjuder vi: ✔ En av Sveriges mest spännande spa- och hotelldestinationer. ✔ En ledarroll med stort mandat och möjlighet att påverka. ✔ En plats i hotellets ledningsgrupp. ✔ Tjänstemannaanställning. ✔ Introduktion och överlämning av nuvarande spachef. ✔ Ett starkt team och en kultur som präglas av energi, omtanke och höga ambitioner. ✔ Möjligheten att utvecklas inom Elite Hotels of Sweden. Arbetstider Tjänsten är på heltid. Arbetstiden är huvudsakligen förlagd mellan 13.30–22.30 och arbete sker varannan helg. Du rapporterar direkt till Hotelldirektör Jonas Wasara. Kanske är det här ditt nästa kapitel. Kanske har du väntat på en roll där du får kombinera ledarskap, människor, upplevelser och hotellvärldens puls. Kanske vill du vara med och fortsätta skriva historien om ett av Sveriges mest uppmärksammade hotell. Eller kanske har du bara längtat efter att få arbeta på en plats där norrskenet ibland syns på vägen hem från jobbet. Nu finns möjligheten. Ansökan Vi välkomnar din ansökan redan nu. Intervjuer sker från augusti och tjänsten tillträds enligt överenskommelse. För frågor om tjänsten, kontakta gärna: Jonas Wasara – [email protected] Hotelldirektör, Elite Hotel Frost Vi ser fram emot att lära känna dig!

Vi på Joyweek söker nu en serviceinriktad och driven reception- & konferensansvarig till en av våra kunder i Solna. Här får du en central roll där du kombinerar operativt receptionsarbete med ansvar för den dagliga servicen och administrationen i fastigheten. Du kommer att arbeta i en levande, modern och social miljö där flera företag har sina verksamheter under samma tak. Receptionen fungerar som navet i fastighetens serviceutbud och är en viktig kontaktpunkt för såväl hyresgäster som besökare och leverantörer. Fastigheten erbjuder bland annat restaurang, gym, konferensanläggning och gemensamma servicefunktioner, vilket skapar en dynamisk arbetsplats med många kontaktytor och varierande arbetsdagar. Tillsammans med dina kollegor ansvarar du för att skapa en professionell, välkomnande och välfungerande miljö för alla som vistas i fastigheten. Om rollen Som Receptionsansvarig är du en nyckelperson i huset och en viktig kontaktpunkt för de företag som har sin verksamhet i fastigheten. Du arbetar operativt i receptionen samtidigt som du har ett övergripande ansvar för att servicen, administrationen och de dagliga rutinerna håller hög kvalitet. Rollen kombinerar kundkontakt, koordinering och administration och passar dig som trivs med att ta ägandeskap, bygga relationer och skapa en förstklassig upplevelse för alla som vistas i fastigheten. Du koordinerar serviceärenden, hanterar fakturering och administration samt säkerställer att receptionen och fastighetens gemensamma ytor håller en professionell och välkomnande standard. Som en viktig servicepartner till fastighetens hyresgäster stöttar du även verksamheterna i deras vardag. Det kan handla om att till exempel täcka upp i en växel under lunchtid, koordinera leveranser, assistera vid event eller hjälpa till när företag i huset behöver extra stöd. Arbetsuppgifter Ansvara för den dagliga driften av receptionen Välkomna besökare, kunder och leverantörer Hantera inkommande samtal, mail och ärenden Administrera bokningar av mötes- och konferensrum Hantera fakturering och viss administration kopplad till hyresgäster och tjänster Koordinera serviceärenden och kontakt med leverantörer Stötta vid event, konferenser och aktiviteter i huset Säkerställa att reception och gemensamma ytor håller hög standard Samarbeta nära övriga kollegor för att skapa en förstklassig serviceupplevelse Vi söker dig som Är serviceinriktad, ansvarstagande och självgående Trivs med att ta ägandeskap och driva arbetet framåt Du är social, har lätt för att skapa relationer och bygga förtroende Är strukturerad och har god administrativ förmåga Har ett öga för detaljer och tycker om att skapa ordning Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet från reception, kontorshotell, hotell, konferensverksamhet eller annan serviceinriktad roll där administration och kundkontakt varit en naturlig del av vardagen. Tidigare erfarenhet från platschefsansvar eller arbetsledande roll är meriterande. För rätt person erbjuder rollen stora möjligheter att påverka, utveckla servicen och bidra till en trivsam miljö för alla som arbetar och vistas i fastigheten. Om Joyweek Joyweek är en helhetsleverantör inom mjuka facility management-tjänster. Vi skapar glädjefyllda, hållbara kontor & fastigheter där människor trivs, presterar och vill stanna kvar. Med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping, Östersund, Karlstad, Härnösand, Bräcke och Oslo är vi cirka 300 medarbetare som tillsammans skapar de bästa förutsättningarna för över 2 350 kunder i Norden. Vi omsätter 450 MSEK och ägs av Verso Capital. Läs gärna mer på www.joyweek.se. Övrig information: Start: 2026-08-10 Omfattning: 100% Plats: Solna Anställningsform: Tillsvidare