Vi söker dig som vill ta nästa kliv i karriären! Med ett brinnande intresse för kundservice och att navigera i system blir du en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass och att skapa långsiktiga kundrelationer! Om tjänsten ⚡ Som teknisk kundservicemedarbetare är din roll mångsidig och avgörande för goda kundupplevelser och en framgångsrik service. Du kommer ta emot inkommande samtal, mail, chatt och hjälpa kunder genom engagerad service och teknisk färdighet där du skapar väl anpassade lösningar för kundens behov. Du kommer att: Ta emot inkommande kundsamtal och bemöta kundens behov med professionalism och engagemang Arbeta administrativt i olika system med uppgifter som mail, chatt och ärendehantering Erbjuda anpassade lösningar för att bygga värdefulla och långsiktiga kundrelationer Arbeta mot uppsatta mål och få löpande stöd och feedback från din ledare Vårt erbjudande🙌 Lön enligt kollektivavtal via Unionen och Almega. Två veckors betald utbildning samt kontinuerlig coachning och utbildning i din roll. Stora möjligheter till karriärutveckling inom företaget. Friskvårdsbidrag Modernt kontor i en stimulerande och aktiv arbetsmiljö med teamaktiviteter och roliga händelser för att främja en god gemenskap! Vi söker dig som 👀 Har ett intresse för kundservice och teknik samt drivs av att utvecklas inom det Vill äga ärenden och på ett smidigt sätt lösa komplexa problem Har siktet på framgång - en driven och engagerad stjärna som vill ta sina tekniska färdigheter till nästa nivå! Trivs med att samarbeta för att uppnå gemensamma samt individuella mål. Är punktlig och noggrann i ditt arbetsutförande och har ett öga för kvalitet. Tidigare erfarenhet av service eller support är meriterande, men inget krav - vi ger dig verktyg att lyckas! Krav för tjänsten Flytande i svenska i både tal och skrift Goda kunskaper i engelska Har datorvana Godkänd gymnasieutbildning Säkerhetsklassning För vissa av våra uppdrag hanteras information som omfattas av säkerhetsskydd. Därför kommer du att genomgå en säkerhetsprövning för att kunna hantera dessa uppdrag. Det innebär att det inte bör finnas något som kan påverka möjligheten till säkerhetsklassning. Anställningsform och startdatum 🌞 Start: Enligt överenskommelse - vi är flexibla med startdatum. Anställningsform: Vi erbjuder inledningsvis behovsanställning med goda möjligheter till tillsvidareanställning för rätt person. Arbetstider: Vår verksamhet är igång dygnet runt - vilket ger goda möjligheter till flexibla arbetstider som fungerar för dig och verksamheten. Är du redo för nästa kliv i karriären? Tveka inte - Skicka in din ansökan redan idag! Vi ser fram emot att höra från dig!

Topptaxi söker busschaufförer till vintersäsongen 2026/2027! Är du en trygg förare som gillar att möta människor och trivs i fjällmiljö? Då kan du vara den vi söker! Vi erbjuder: Ett omväxlande arbete i vackra fjällmiljöer Trevliga kollegor och god gemenskap Vi söker dig som: Har giltigt D-körkort och YKB Har ett trevligt och professionellt bemötande Är ansvarstagande och trygg bakom ratten Talar svenska obehindrat Tidigare erfarenhet av buss- eller persontransport är meriterande Har du taxiförarlegitimation är det mycket meriterande Så här söker du: Skicka en intresseanmälan och berätta lite om dig själv, eller ring oss direkt! 📞 0647-220 20 (dygnet runt) 📧 [email protected] Vi går igenom ansökningar löpande. Varmt välkommen till Topptaxi i vinter! //Topptaxi Åre 220 20 AB

Topptaxi söker nu flera serviceinriktade chaufförer till vintersäsongen 2026/2027! Är du en trygg förare som trivs med att möta människor och ge god service? Är du engagerad, positiv och gillar att arbeta både självständigt och i team? Eller studerar du och vill ha det perfekta extrajobbet? Då kan du vara precis den vi söker! För oss är rätt inställning viktigare än lång erfarenhet. Vi erbjuder: Ett omväxlande och roligt arbete i vackra fjällmiljöer God gemenskap och kollegor med laganda Möjlighet att arbeta heltid, deltid eller extra – vi är flexibla utifrån dina önskemål Möjlighet att arbeta dag, kväll och/eller natt Hjälp att ta taxiförarlegitimation om du inte redan har den Ett jobb som passar perfekt att kombinera med exempelvis studier, skidåkning eller andra fritidsintressen Vi söker dig som: Har taxiförarlegitimation – eller är villig att ta det Talar svenska obehindrat Har ett trevligt bemötande Är ansvarstagande Har god lokalkännedom i Åre-regionen eller intresse av att lära dig området Är 20 år eller äldre och har haft B-körkort i minst 2 år (enl. Taxitrafiklagen 2012:211) Har tidigare erfarenhet av taxikörning eller andra serviceyrken (meriterande) Har busskörkort (mycket meriterande) Så här söker du: Skicka in en intresseanmälan och berätta lite om dig själv eller slå oss gärna en signal. Om du ringer vår växel och lämnar dina uppgifter ringer en av våra rekryterare upp dig. 📞 Telefon: 0647-220 20 (dygnet runt) 📧 Mail: [email protected] Tveka inte – vi går igenom ansökningar löpande! Åres roligaste säsongsjobb - Varmt välkommen att bli en del av vårt team i vinter! //Topptaxi Åre 220 20 AB

Mister York söker en driven ledare till Östersund Mister York är en växande hamburgerkedja som utmanar branschen och erbjuder vad vi kallar den nya generationens fast food. Vi tycker att en burgare gjord på kvalitativa råvaror inte skall behöva kosta en förmögenhet, det ska inte heller ta lång tid att få den i handen. Mister York serverade sin första burgare sommaren 2020 ur en foodtruck. Idag öppnar vi fullskaliga snabbmatsrestauranger samtidigt som vi driver vidare och utvecklar våra mindre containerhus. Mister York har utsetts till Sveriges bästa burgarkedja 3 år i rad av burgerdudes, något vi är väldigt stolta över! Nu söker Mister York en ny General Manager till Östersund!   Är du den vi söker?  Vi söker dig som har 2+ års erfarenhet och kunskap av en ledande befattning inom hotell och restaurangbranschen, där fast food är meriterande. Du har god erfarenhet av att arbeta med ekonomisk uppföljning och budgetansvar. Du arbetar lösningsfokuserat och har en god utlärningsförmåga. Du är serviceinriktad, organiserad och trivs i ledarrollen. Vad innebär rollen som General Manager på Mister York? Som General Manager bär du huvudansvaret över enhetens personal, drift samt måluppfyllelse, vilket inkluderar ekonomi, renlighet, kvalitet och service. Med hjälp av ett gott ledarskap får du dina medarbetare att växa genom rätt vägledning och delegering. Som högsta chef på enheten bär du som General Manager ansvar för att alla medarbetare följer de uppsatta riktlinjerna samt ansvarar för en god arbetsmiljö på arbetsplatsen. Du är en ambassadör för företaget Mister York och du bidrar med resurser och engagemang vid behov till hela distriktet du verkar i. Du sprider god energi och skapar engagemang hos din personal för att få fler att vilja växa och utvecklas i sina roller. Du arbetar majoriteten operativt i driften på din restaurang, där fokus är att leda genom exempel och vara närvarande i den dagliga verksamheten.   Som General Manager ansvarar du för driften av hela enheten, vilket bland annat inkluderar:  Optimering av restaurangens drift Utbildningsansvar av nya och befintliga skiftledare. Huvudansvar för inventering och inköp. Huvudsakligt ansvar för miljö, renlighet och hälsa med uppföljning av egenkontrollprogram, checklistor och rutiner. Försäljningsprognoser och schemaläggning utifrån Mister Yorks riktlinjer Ansvar för behovsanalys och rekrytering till enheten Ansvarar över att produkt och bemötande håller Mister Yorks standard Genomföra medarbetarsamtal och coachning av medarbetare kontinuerligt Fullständigt ekonomiskt resultat och budgetansvar Genomför och planerar personalaktiviteter. Anställningsform: Provanställning Anställningens omfattning: Heltid Tillträde: Enligt överenskommelse Löneform: Månadslön Arbetstider: Varierande (dag, kväll, natt).   Hög kvalitet är något som genomsyrar hela vår verksamhet. Alla som arbetar inom vår verksamhet ska veta varför de går till jobbet varje morgon och hur de är med och bidrar. Som chef är det viktigt att du bidrar med positiv stämning på arbetsplatsen och skapar en trygg miljö för alla anställda. Mister York är anslutna till kollektivavtal.

Hos Holiday Club mättar vi både små och stora magar med vällagad frukost, lunch och middag samt allt däremellan. Oavsett om våra gäster har tillbringat dagen ute på fjället, längs med Åre Strand eller inne på hotellet så tänker vi att det du äter idag är bränslet för morgondagens upplevelser. På hotellet har vi flera restauranger, barer och kiosker där tempot växlar snabbt utifrån vädrets makter och det totala aktivitetsutbudet i byn. Hos oss får du möjlighet att arbeta i en dynamisk och utvecklande miljö där vi kombinerar högklassig mat och service med unika konferensupplevelser och skräddarsydda events. Vi letar efter dig som är en lagspelare och som trivs på en arbetsplast där tempot växlar snabbt. Du har hög arbetsmoral och trivs med att ta hand om gäster. Du är utåtriktad och delar gärna med dig av tips och kunskaper. Om du har ett intresse för mat och dryck blir jobbet ännu roligare. Vi söker dig som: Pratar flytande svenska och god engelska  Är positiv, lösningsorienterad och har en hög servicenivå Trivs när det är högt tempo med stora gästflöden Är ansvarstagande och noggrann Är flexibel och anpassningsbar i ditt arbetssätt Meriterande:  Relevant utbildning och/eller erfarenhet från restaurang- eller bararbete Tidigare erfarenhet av bankettservering Vi erbjuder dig: Anställningsform: Säsongsanställning. Omfattning: 50-85% Arbetstider: Varierande (morgon, dag, kvällar och helger). Företaget innehar lokalt årsarbetstidsavtal. Lön: Enligt kollektivavtal mellan Visita och HRF Plats: Holiday Club Åre Sista ansökningsdag 1a november. Intervjuer sker löpande och tillsättning kan komma att ske innan sista ansökningsdag. Observera att vi inte tar emot ansökningar via e-post. Välkommen med din ansökan!

Vill du göra en viktig samhällsinsats? Enheten för stöd och service söker ledsagare och avlösare för timanställning till vår verksamhet inom Vård- och omsorgsförvaltningen. Vi har behov av personal som kan tänka sig att jobba mellan 10-30 timmar i månaden, i vissa fall mer. Som ledsagare eller avlösare erbjuds du stöd, handledning samt utbildning vid behov utifrån uppdragen. Ditt nya jobb Att arbeta som ledsagare innebär att du följer med när medborgaren ska göra aktiviteter utanför hemmet. Att arbeta som avlösare innebär att du avlöser anhöriga i hemmet när behov uppstår. I ditt uppdrag som ledsagare eller avlösare kommer du att arbeta med målgruppen barn och unga med olika funktionsvariationer såsom intellektuell funktionsvariation eller autism samt vuxna medborgare med kognitiv svikt, psykisk ohälsa eller andra funktionsvariationer. Då man blir en betydelsefull person i medborgarens liv är det önskvärt att man har möjlighet att ha kvar uppdraget under minst 6 månader, men gärna längre. Vanliga arbetsuppgifter Vara delaktig i aktiviteter för medborgarna. Vara ett pedagogiskt och socialt stöd. Din kompetens Krav Ha fyllt 18 år. Behärska god svenska i tal, skrift och läsförståelse. Du som inte är svensk medborgare och har medborgarskap utanför EU behöver också uppvisa ditt uppehålls och/eller arbetstillstånd. Meriterande Utbildning eller erfarenhet av olika funktionsvariationer. Vi söker dig Vi söker dig som har ett genuint intresse av att arbeta med människor, är serviceinriktad och positiv. Vi lägger stor vikt vid bemötande, självständighet, samarbetsförmåga, flexibilitet och ansvarstagande i kontakten med medborgaren samt dess anhöriga/närstående. Du behöver inte ha någon speciell utbildning eller erfarenhet. Det är ditt engagemang och att du vill stötta en person i dennes vardag som är viktigt.  Övrig information Notera att det är inte är en tjänst du söker utan ett extrajobb på ett antal timmar per månad. Timlön utgår för uppdraget som baseras utifrån din utbildning och erfarenhet. Inför anställning behöver du uppvisa ett utdrag ur belastningsregistret samt misstankeregistret. Du gör ett registerutdrag från Polisens hemsida, polisen.se. För arbete med vuxna som har en funktionsnedsättning, välj: Arbete med äldre eller vuxna med funktionsnedsättning. För arbete med barn som har en funktionsnedsättning, välj: Arbeta med barn med funktionsnedsättning.Välkommen att skicka in din intresseanmälan redan idag!

Teknisk säljare – Norrlandskusten Gillar du teknik, affärer och att vara ute hos kund? BEVOLA växer och söker nu en teknisk säljare med fokus på Norrlandskusten, från Hudiksvall och norrut. Vi söker dig som trivs nära kunden, gillar frihet under ansvar och drivs av att skapa nya affärer och långsiktiga kundrelationer. Om rollen Du ansvarar för att utveckla försäljningen inom ditt område och arbetar med både befintliga och nya kunder. Du driver affären från första kontakt och behovsanalys till offert, uppföljning och avslut. Rollen är tydligt kundnära och du förväntas vara ute hos kund cirka tre dagar i veckan. Tjänsten utgår från hemmakontor och är geografiskt flexibel inom området. Du kommer bland annat att: Utveckla befintliga kunder och hitta nya affärsmöjligheter Förstå kundens behov och hitta rätt lösning Driva offerter och affärer hela vägen till avslut Samarbeta med våra tekniska specialister och innesäljare Vem söker vi? Vi tror mer på driv, affärssinne och förmågan att skapa förtroende än på en lång kravlista. Du har erfarenhet av teknisk B2B-försäljning, är självgående och gillar att utveckla både kunder och affärer. Erfarenhet från kommersiella fordon, påbyggnation, hydraulik eller liknande tekniska branscher är meriterande. B-körkort är ett krav. Det här får du hos oss Stor frihet och eget ansvar Hemmakontor och flexibel arbetsvardag Tjänstebil Konkurrenskraftiga villkor och bra pension Stöd från ett erfaret och kompetent team Möjlighet att påverka och utveckla din marknad Intresserad? Skicka din ansökan till [email protected]. Urval och intervjuer sker löpande. Om BEVOLA BEVOLA har sedan 1968 levererat produkter och lösningar för uppbyggnad av lastbilar och släpvagnar. Vi är idag över 70 medarbetare och omsätter mer än 400 MSEK, med verksamhet i Sverige, Norge och Danmark. Knowledge at all levels – Quality in each task.

Är du social, empatisk och ansvarstagande? Vill du ha ett jobb som får dig att växa och utvecklas? Sök då Timvikariat inom barnomsorgen i Krokoms kommun!  Välkommen till oss! Krokom är en till ytan stor kommun mellan Östersund och Åre. Här kan du uppleva oslagbar natur, vandra i orörd fjällmiljö och fiska i rika vatten. Atlanten och Trondheim är mindre än tre timmar bort. Som vikarie anställs du via Bemanningspoolen. Inom Bemanningspoolen finns tillsvidareanställda undersköterskor och barnskötare, men också timanställda vikarier. Vi anställer löpande nya vikarier och ansökan är öppen året runt. Som timvikarie har du stor chans till vidare anställning efter din vikarieperiod. Vi erbjuder dig ett varierat, själv­ständigt och roligt jobb. En dag som vikarie inom barnomsorg Att vikariera på förskola/fritidshem innebär att du ersätter ordinarie personal och att du förväntas utföra de flesta av den personens arbetsuppgifter. Att arbeta i barngrupp innebär exempelvis utevistelse, samling med barnen, påklädning med mera. Förskolans verksamhet består av både omsorg och lärande. Undervisningen i förskolan utgår från barnens lekar och intressen. Den ordinarie personalen har det pedagogiska ansvaret, dvs. att pedagogerna planerar olika aktiviteter och teman som bygger på läroplanens målområden, dessa aktiviteter genomförs sedan av både barnskötare, vikarier och pedagoger. Som timvikarie i Krokom blir du anställd i Bemanningspoolen. Du väljer område och arbetsplatser i samråd med oss på poolen, därefter bokar vi ut dig på introduktion. När introduktionen är klar och godkänd kan du bli bokad på jobb. Mer information om introduktion och de system vi använder får du när vi bjuder in dig till intervju. Din kompetens Krav  Du behöver vara minst 18 år för att få anställning på Bemanningspoolen Meriterande för tjänsten Barnskötarutbildning B-körkort Tidigare erfarenheten från barnomsorg Övrig information Timanställning Tidsbegränsad anställning med möjlighet till förlängning Vi har en löpande rekrytering året runt. Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför kontakt med säljare. Fackliga representanter nås genom kommunens kundcenter, 0640-161 00 Obs. om du har skyddade personuppgifter ska du inte ansöka via länken, ta i stället kontakt via 0640-162 52 Välkommen med din ansökan!  Krokom, kommunen mitt i Jämtland  Krokoms kommuns gränser sträcker sig från Storsjöns stränder i söder, till de vidsträckta och vilda fjällen i norr och i öster tar det norrländska inlandets stora skogar vid. Här bor dryga 15 700 invånare, mitt i Jämtlands län, med närhet till goda kommunikationer till övriga Sverige. Här finns fantastiska möjligheter till ett rikt kultur- och friluftsliv. Hit flyttar människor och här vill man stanna, för här får själva livet ta plats. Kommunen ingår i samiskt för­valtningsområde, vilket gör att vi arbetar för att stärka det samiska språket, att synliggöra kulturen och ge samerna inflytande.

Bygglovshandläggare / byggnadsinspektör – Jämtlandsregionen Vi söker erfarna bygglovshandläggare och byggnadsinspektörer för kommande konsultuppdrag i Jämtlandsregionen. Detta är en myndighetsnära roll för dig som behärskar plan- och bygglagen och trivs med att göra korrekta och välgrundade bedömningar i kontakt med sökande, byggherrar och kollegor. Om uppdraget Uppdragen kan handla om bygglovshandläggning, tekniska samråd, tillsyn eller att arbeta av ärendebalanser under en period. Vi söker dig som vill vara aktuell för kommande konsultuppdrag där din kompetens snabbt kan göra skillnad i en professionell och samhällsnära verksamhet. Exakt innehåll, omfattning och arbetssätt varierar mellan uppdragen. Arbetsuppgifter Handlägga bygglov, anmälningar och förhandsbesked Genomföra tekniska samråd, arbetsplatsbesök och slutsamråd Utöva tillsyn enligt PBL Ta fram beslutsunderlag och skriva beslut Ge service och vägledning till sökande, företag och allmänhet Krav för rollen Relevant utbildning inom bygg, arkitektur, samhällsbyggnad eller motsvarande Minst 2 års erfarenhet av bygglovshandläggning, byggnadsinspektion eller närliggande arbete God kunskap om plan- och bygglagen och tillhörande regelverk Mycket god svenska i tal och skrift B-körkort Meriterande Erfarenhet från kommunal bygglovsverksamhet Erfarenhet av digitala ärendehanteringssystem för bygglov Erfarenhet av kulturmiljö, strandskydd eller detaljplanetolkning Erfarenhet av att arbeta av ärendebalanser Vem vi söker Vi söker dig som är saklig, noggrann och trygg i myndighetsrollen. Du har förmågan att förklara ett beslut på ett tydligt sätt så att både sökande och kollegor förstår det. Du är självgående, strukturerad och van att arbeta i en verksamhet med höga krav på korrekthet och service. Arbetsplats och upplägg Uppdragen finns i Jämtlandsregionen och kan innebära arbete på plats hos verksamheten, hybridupplägg eller i vissa fall distans. För vissa roller kan resor inom regionen förekomma. Exakt arbetsplats, arbetstider och praktiskt upplägg presenteras alltid innan du tar ställning till ett specifikt uppdrag. Uppdragslängd och omfattning varierar – heltid eller deltid beroende på uppdrag. Start sker löpande. Ansökan Skicka in ditt CV tillsammans med en kort beskrivning av din mest relevanta erfarenhet, din tillgänglighet samt gärna önskat arvode eller lönenivå. Referenser och kompletterande uppgifter kan efterfrågas senare. Urval och intervjuer sker löpande, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt. Genom att ansöka till tjänsten ger du kunden rätt att enligt GDPR spara dina uppgifter för att kunna kontakta dig gällande denna och andra relevanta tjänster. Du kan när som helst dra tillbaka ditt godkännande.

Gruppchef Service – Östersund/Sundsvall Är du en trygg och engagerad ledare som tycker om att utveckla människor och skapa struktur i en verksamhet med högt tempo? Vill du leda ett team av tekniker och tillsammans skapa riktigt bra service och nöjda kunder? Då kan rollen som Gruppchef Service hos Byggbeslag vara något för dig! Om oss: Byggbeslag levererar produkter, tjänster och smarta lösningar inom lås, säkerhet och inredning till fastigheter och byggprojekt. Vår samlade kapacitet och kompetens ger så mycket mer än en bra anläggning – målet är att vår kunskap och erfarenhet även ska minska projektets totala kostnad inklusive miljöpåverkan och samtidigt öka tryggheten. Det vinner vi alla på. Vår resa började i Karlstad på 50-talet, där AB Byggbeslag startade med att sälja beslag till bygg- och fastighetsbranschen. Sedan dess har både vårt företag och vårt erbjudande vuxit. Genom nyetableringar och förvärv har vi kommit närmare våra kunder och har idag en rikstäckande verksamhet med omkring 300 medarbetare. Service & Eftermarknad är en viktig del av Byggbeslag och arbetar för att ge våra kunder trygg och professionell service under hela lösningens livslängd. Vår kultur präglas av våra värdeord: Tillsammans, Tryggt och Säkert. Läs mer om oss på www.byggbeslag.se. Om rollen: Som Gruppchef Service får du en viktig roll i vår serviceverksamhet där du leder, coachar och utvecklar ditt team av tekniker. Du skapar struktur och engagemang i den dagliga verksamheten och ser till att teamet har rätt förutsättningar för att leverera service med hög kvalitet och nöjda kunder. Rollen kombinerar ledarskap med ett nära operativt ansvar. Du planerar och prioriterar resurser, följer upp mål, resultat och ekonomi samt arbetar kontinuerligt med att utveckla våra arbetssätt. Du har många kontaktytor och fungerar som en viktig länk mellan tekniker, kunder och övriga delar av verksamheten. Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med placering i Östersund eller Sundsvall. Ansvarsområden: Leda, coacha och utveckla teamet. Planera och prioritera serviceuppdrag och resurser. Säkerställa hög kvalitet, kundnöjdhet och ett effektivt serviceflöde. Följa upp mål, resultat och ekonomi. Utveckla arbetssätt, rutiner och kompetens inom teamet. Samverka med kunder och övriga delar av verksamheten. Vi söker: Vi söker dig som har erfarenhet av ledarskap inom teknisk service, fältservice eller liknande verksamhet. Du är en trygg och coachande ledare som skapar engagemang, tydlighet och får människor att utvecklas. Som person är du strukturerad, lösningsorienterad och trygg i att fatta beslut. Du trivs nära den operativa verksamheten och har lätt för att planera och prioritera även när förutsättningarna förändras. Du har ett tydligt kundfokus och en god förståelse för hur kvalitet, effektivitet och ekonomi hänger ihop. Erfarenhet från lås och säkerhet, fastighetsdrift eller annan teknisk serviceverksamhet är meriterande. Vi erbjuder: Hos oss får du en bred och utvecklande chefsroll där du får möjlighet att påverka både människor och arbetssätt och vår fortsatta utveckling inom service. Du blir en del av en rikstäckande verksamhet med starka varumärken, långsiktiga kundrelationer och stor kompetens inom lås och säkerhet. Vi erbjuder alla våra anställda friskvårdsbidrag, företagshälsovård och möjlighet till vårdförsäkring. Frågor? Om du har frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Produktionschef Service Mikael Karlsson, [email protected] Har du frågor om rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta HR-administratör Malin Larsson, [email protected] Sista ansökningsdag för tjänsten är 2026-10-02. Urval sker dock löpande vilket innebär att tjänsten kan komma att bli tillsatt innan. Välkommen med din ansökan!