About Hemnet At Hemnet, we believe that our most important task is to make everyone's journey to find a new home as smooth, easy and efficient as possible. We work with lots of self-leadership and we’re constantly growing and evolving. Together we’re building products and trying out new exciting things and ideas on our journey to create the best real estate platform in the world.We are now looking for a Customer Service Manager to help ustake our customer experience to the next level. In this role, you will not only help us maintain our high service standards but also challenge and develop our customer support function—bringing it even closer to the business. About the roleAs a Customer Service Manager at Hemnet, you will together with the Customer Support Core Teamlead the daily operations of our customer support, ensuring we continue to provide top-tier service while driving improvements in processes, tools, and customer insights. You will play a key role in optimizing the way we work and enhancing our customer journey. Your responsibilities will include: Overseeing customer service operations, monitoring key performance indicators (KPIs), and acting on deviations Analyzing customer feedback and identifying trends to improve our customer experience Optimizing workflows and enhancing way of working Ensuring all customer service documentation is up to date Identifying revenue-driving opportunities through customer service, such as upselling and cross-selling Acting as the voice of the customer, sharing insights cross-functionally with Product, Sales, and Development teams Collaborating closely with stakeholders across the organisation Who you areWe believe you have a passion for customers and customer experience. You thrive in a fast-paced environment where you can combine long-term thinking with hands-on problem-solving.We also believe you have: - A few years of experience in a customer service leadership role (e.g., 2nd line, senior support,team lead)-Experience working with both B2B and B2C customer support-A background in customer service optimization, including implementing new processes or improving workflows-A solid understanding of customer support tools-Strong communication skills in both Swedish and EnglishIt’s a plus if you have:-Experience with Salesforce or other CRM systems-Interest in AI-driven support solutions-Previous experience from a tech companyAre you ready to help ustake Hemnet's customer serviceexperience to the next level? We look forward to hearing from you! Apply now and help us build the best real estate platform in the world. Your career at Hemnet Are you ready to play a meaningful role in one of the biggest decisions people make in life? If so – welcome to Hemnet! Since 1998, we’ve taken pride in making the life-changing, often stressful journey of finding a new home as smooth and enjoyable as possible. At Hemnet, our mission is to connect every seller with every buyer, empower buyers to discover every home for sale, and enable real estate agents to match seamlessly with sellers. With over 40 million monthly visits, we’re Sweden’s most popular property platform and the first choice for Swedes looking to buy or sell a home. Together, we’re creating an open, transparent housing market, making home transactions in Sweden among the most efficient in the world. Our success is built on a strong, friendly culture that values creativity, inclusivity, and collaboration. Hemnet is a place where everyone has a voice, and our welcoming environment helps you thrive and grow as you work alongside passionate colleagues from around the globe. A Hybrid Way of Working Our vibrant office in central Stockholm is the hub of our collaboration and culture, providing a lively space that fosters team spirit. We come together in the office three days a week, with two flexible remote days. To be part of our team, it’s essential to be based in or near Stockholm.

Northmill Bank är ett svenskt fintech-bolag som är dedikerad till att revolutionera sättet vi hanterar och skyddar vår ekonomi. Vi skapar en annorlunda bankupplevelse, digital yet personal. Northmill Bank grundades år 2006 och har vuxit till över 200 anställda i 3 länder, 2 500 handlare och 600 000 användare. Vi använder den senaste tekniken för att utveckla säkra, smarta och användarvänliga produkter för våra kunder. Det är våra privat- och företagskunder som är anledningen till varför vi gör det vi gör. Vi är ett 100% molnbaserat produktföretag där teknologi är drivkraften för att skapa smartare bankprodukter. Ta chansen att vara en del av oss och vår resa! Om rollen Som Credit & Backoffice Specialist blir du en betydelsefull tillgång i Northmills omfattande satsning på lån med säkerhet.Lån med säkerhet utgör ett betydande tillväxtområde för Northmill, vilket ger dig en unik möjlighet att utveckla din karriär och påverka vår verksamhet.I denna roll kommer du att ha ansvar för hela processen kring de utlåningsprodukter som vi erbjuder våra privatkunder. Det innefattar att manuellt bedöma kreditförfrågningar som inkommer till banken och utföra backoffice uppdrag på begäran av andra avdelningar.Denna roll kräver att du skickligt balanserar analytiskt och kritiskt granskande med en vänlig och hög servicenivå. Ansvar för hela processen kring de utlåningsprodukter som vi erbjuder våra privatkunder. Fatta kreditbeslut och vara med att bevilja bolåneansökningar. Backoffice administration av banken produkter i vårt system Corniche. Samarbeta med andra personer inom banken, exempelvis kundtjänst och analys. Din bakgrund Minst två års erfarenhet från liknande tjänst där du arbetat med bostadskrediter. Swedsec- licens för bolån God förståelse för konsumentkrediter och lån med säkerhet. Meriterande om du har arbetat med vårt system Corniche tidigare. Vi erbjuder Fantastiskt kontor på bästa läget i Stockholm Ett självständigt arbete med möjlighet att påverka Stora utvecklingsmöjligheter Aktiviteter, tävlingar, events,sport-och hälsoaktiviteter Livförsäkring Frukost och frukt på kontoret varje dag Stöd för sportaktiviteter (5000 kr ifriskvårdsbidrag) Fun Facts Ta ett gympass två minuter bort eller en joggingrunda i stan Event - konferens utomlands vartannat år samt härliga “Northchill” afterworks under året Årliga hälsoaktiviteter såsom arrangerade SATS klasser, innebandy och olika löparlopp Frukost och frukt varje dag och helig fika på fredagar Regelbundna AW:s på fredagar och firade framgångar på kontoret Stockholms snyggaste kontor 2020 med härliga ytor och vyer Ansök idag och bli en del av Northmill!

Jobbeskrivning Advisera växer och likaså Advisera Support - teamet. Vi är glada över denna expansion och möjligheten att välkomna ytterligarekollegor till oss! Är du serviceinriktad, intresserad av kundrelationer och har ett öga för IT och teknik? Då kanske du är vår nästa kundservicemedarbetare! Om Advisera: Advisera grundades 2016 och har sedan dess vuxit till cirka 30 medarbetare med kontor i Malmö, Göteborg och Stockholm. Vår målsättning och vision är att etablera oss som en ledande företagspartner inom IT- & Säkerhet, Telefoni & Växel, Företagsförsäkringar och Finansiella Produkter. Advisera har tillstånd från Finansinspektionen. Genom Adviserametoden har vi skapat en unik företagskultur. Denna metod, kombinerad med vårt entreprenöriella driv, formar tydliga strategier och mål för fortsatt expansion. Adviserametoden främjar en kreativ och stimulerande arbetsmiljö, och vi söker ständigt efter drivna och kompetenta medarbetare. I din roll som Kundservicemedarbetare: Som kundservicemedarbetare blir din uppgift att assistera våra kunder med deras tekniska utmaningar. Du kommer att ge support för IT och telefoni & växellösningar, samt samarbeta nära våra rådgivare, kunder och leverantörer. Du kommer också att hantera ärenden via telefon, chatt och e-post, med målet att alltid ge bästa möjliga service till våra kunder. Du blir en del av ett team om åtta dedikerade medarbetare med placering på huvudkontoret i Malmö. Kollegan Emma beskriver hur det är att arbeta i Advisera Service - teamet: ”Här är alla måna om varandra och verkligen bryr sig, vi stöttar och pushar varandra i det dagliga arbetet. Men framförallt så har vi roligt!” Arbetsuppgifter- Löpande kontakt med kunder, leverantörer och Adviseras Rådgivare- Löpande support av telefoni- & växellösningar- Orderregistrering och avstämning i CRM-system Vi ser gärna att du har:- Ett intresse för Teknik och IT- Avslutad gymnasial utbildning- Tidigare erfarenhet av serviceyrke och bemötande av kunder.- God data och systemvana- Du utrycker dig väl i tal och skrift- Är lösningsorienterat och pedagogisk samtidigt som du trivs med att arbeta i ett högt tempo.Meriterande:- Dokumenterad erfarenhet av Telefoni- och IT-relaterade tjänster.- Erfarenhet av att bygga och leverera abonnemang och växellösningar till kund. Varför Advisera: - Fantastisk arbetsmiljö och gemenskap med kollegor.-En kultur där individens utveckling värderas högt, med ständig coaching och utbildning.-Gemensamma frukostar, after works, teamaktiviteter och årliga konferenser.-Möjlighet att utvecklas i ett snabbt växande och expanderande bolag. På Advisera värderar vi personlighet och inställning högst. Vi tror att med rätt intresse, driv och engagemang har man potential att växa in i rollen. Tveka inte att söka, även om du inte uppfyller alla kriterium. Vi rekryterar löpande, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt. Vid frågor, vänligen kontakta [email protected]. Välkommen med din ansökan!

Har du pågående studier och vill kombinera dem med ett meriterande extrajobb? Vi söker en noggrann och strukturerad administratör som vill stötta vårt team, skapa smidiga processer och bidra till ett effektivt samarbete! Om tjänsten Det här är ett deltidsuppdrag som passar perfekt för dig som studerar. Du kommer att arbeta några dagar i veckan, med störst behov i april då vi ser att du kan jobba minst 3–4 dagar per vecka. Det finns möjlighet att fortsätta på deltid under sommaren och hösten. Om företaget Det här är en annons där företagets namn inte framgår. Ibland väljer vi eller företaget själva att inte gå ut med namnet. Självklart kommer vi att berätta vilket företag det är under rekryteringsprocessen. Arbetsuppgifter I rollen som administrativ assistent arbetar du med att stötta företagets konsultchefer i deras dagliga arbete. Dina huvudsakliga uppgifter inkluderar hantering av företagets konsulters tidrapportering, enklare administrativa arbetsuppgifter samt viss kontakt med konsulter. Du blir en viktig del av teamet genom att bidra med struktur och effektivitet i administrativa processer. Rollen kräver ett öga för detaljer och en serviceinriktad inställning, då du både stödjer internt och hjälper till att skapa en smidig upplevelse för konsulterna. Du erbjuds en gedigen introduktion under början av din anställning där du får stor insyn i företagets system och arbetssätt. Du driver sedan självständigt dina arbetsuppgifter, men har kollegor att rådfråga vid behov. Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper • Pågående eftergymnasial utbildning med minst ett år kvar av dina studier • Meriterande med erfarenhet av administrativt arbete • Obehindrade kunskaper i svenska i tal och skrift • God dator- och systemvana För att passa in i denna roll är du en engagerad och nyfiken person som alltid vill prestera i din roll och utvecklas. Du är nyfiken och tar initiativ samt är alltid lika mån om dina resultat och är noggrann med kvaliteten på ditt arbete. Som person är du ansvarstagande och tar stort ägandeskap för dina arbetsuppgifter. Därtill har du ett öga för detaljer samtidigt som du kan arbeta effektivt trots repetitiva arbetsuppgifter. Vidare är du kommunikativ och du förstår värdet av att samarbeta. Övrig information Start: Mars Plats: Odenplan, Stockholm Lön: Enligt överenskommelseVi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Har du frågor om tjänsten eller kring din ansökan är du välkommen att kontakta vårsupport genom att maila [email protected] eller ringa tillnummer 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Tullsam AB utökar ytterligareoch vi söker nu efter flera nya medarbetare till teamet i Arlandastad! I denna rekrytering samarbetar vi med Vi rekryterar.nu, alla frågor om rollen och ansökningar hanteras via dem. Om Tullsam AB Tullsam AB är familjeägt och är helt oberoende samt transportneutrala. Vår styrka ligger i vår kunskap och nära samarbete med kunden. Med lång erfarenhet av tullfrågor, både nationellt och internationellt, skapar vi rutiner och processer som säkerställer att er tullhantering uppfyller alla regler och krav. Vi tror på ett långsiktigt samarbete, då våra kunder är det viktigaste vi har i vår verksamhet. Vår företagsfilosofi går främst ut på att kunna erbjuda våra kunder en hög servicenivå och stor kunskapsbank. Vi på Tullsam fokuserar på hög kvalitet i vårt arbete och kundservice, där vår högsta prioritet alltid är kundens bästa. Om rollen Vi söker nu efter nya kollegortill vårt team och vi letar efter digsom vill vara en del av ett framgångsrikt team. Vi ser gärna att du är en person som är nyfiken på att lära dig mer och som vill utvecklas. I rollen som tullagent behöver du vara en person som gillar att ha många bollar i luften, du behöver vara van att arbeta i olika Microsoft-program, särskilt Excel.Om du har tidigare erfarenhet inom tull eller logistik är det meriterande, men det viktigaste är att du är en strukturerad, nyfiken och stresstålig individ. Vi lägger stor vikt vid att ditt arbete håller hög kvalitet och att du trivs med att samarbeta i team. Som tullagent kommer du att få intern utbildning för att komma igång i rollen. Därefter ges du kontinuerligt möjlighet att delta i olika utbildningar inom alla områden av tullverksamheten, både online och vid Tullverket i Stockholm. I rollen som tullagent kommer du vara en del av ett härligt team som stöttar varandra för att nå sina mål. Med dator och telefon som dina främsta arbetsverktyg kommer arbetsuppgifterna i huvudsak att bestå av: Kontinuerlig kommunikation med myndigheter, kunder och transportföretag. Skapande av tulldeklarationer för våra kunder. Klassificering av produkter. Övriga administrativa uppgifter. Ansökan Din arbetsplats är belägen på kontoret iArlandastad, Sigtuna kommun och dina arbetstider är08:00-17:00 (flextid finns) Känner du igen dig i ovan beskrivning och vill bli en del av vårt framgångsrika team så tveka inte på att skicka in din ansökan idag. Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag som är 2025-02-01. Har du frågor kring tjänsten så hör av dig till [email protected]. Din ansökan sker via knappen "ansök" här nedan, ansökningar via mail hanteras ej.

Trivs du i en administrativ roll med många kontaktytor? Vill du dessutom arbeta kundnära tillsammans med engagerade kollegor? Nu söker vi dig som vill utvecklas tillsammans med ett dedikerat och drivet team på ESD Center i Vellinge! Om tjänsten Det här är ett konsultuppdrag med goda möjligheter till överrekrytering. I den här rollen får du initialt en anställning hos Bravura, och det är uttalat att ESD Center AB har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt. Detta ger både dig och ESD Center AB en bra möjlighet att lära känna varandra samt utvärdera hur ni trivs med ert samarbete. Uppdragstiden blir en ömsesidig testperiod där du som konsult har samma trygghet som en anställd. För dig som är ny på arbetsmarknaden är konsultuppdrag ett bra sätt att testa olika uppdrag, knyta kontakter och bygga upp ett konkurrenskraftigt cv. Läs mer om vad det innebär att vara konsult på Bravuras hemsida. Om företaget ESD Center är en samarbetspartner till företag inom tillverkning av kretskort och elektronik. I takt med sin starka tillväxt har de nyligen, i december 2024, etablerat sig i nybyggda, moderna lokaler i Vellinge.Deras ambition och målsättning är att hjälpa sina kunder att vara effektiva, konkurrenskraftiga och lönsamma genom att erbjuda marknadens bredaste sortiment av kvalitetssäkrade ESD-produkter såsom emballage, instrument, personligt skydd m.m. samt produktionsutrustning och processmaterial för kretskortstillverkning. Arbetsuppgifter I rollen som orderadministratör har du ansvar för företagets dagliga orderhantering. Du arbetar utifrån en orderinkorg där du hanterar både inkommande förfrågningar och direkta ordrar. Vidare administrerar du kundordrar, registrerar ordrar i affärssystemet och leveranser. Du har daglig kundkontakt via telefon och mail där du levererar hög servicegrad, effektiva lösningar och säkerställer nöjda kunder. Därtill ingår även kundreklamationer i dina arbetsuppgifter samt hantering av de administrativa flödena runt detta. I arbetet säkerställer du kvalitet i alla led och fungerar som en viktig länk mellan medarbetare, kunder och affärssystemet. Du kommer att tillhöra ett sammansvetsat team där ni har ett nära samarbete i det dagliga arbetet. Daglig orderhantering och administration via orderinkorg Registrering av kundordrar och leveranser i affärssystemet Kundkontakt via telefon och mejl för att säkerställa hög service och lösningar Hantering av kundreklamationer och administrativa flöden Säkerställa kvalitet och fungera som länk mellan medarbetare, kunder och affärssystemet Arbeta nära teamet för effektivt samarbete Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper Avslutad gymnasial utbildning Erfarenhet av orderadministration, orderhantering eller annan likvärdig administrativ roll Erfarenhet av kundkontakt inom kundsupport, kundtjänst eller liknande serviceinriktad roll God dator- och systemvana, kunskaper i Office-paketet Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, såväl tal som skrift Kunskaper i danska är meriterande Vi tror att du som söker är en lagspelare som är noggrann i ditt arbete och har en förmåga att driva arbetet framåt. Du arbetar på ett strukturerat sätt, samt har förmågan att prioritera rätt saker. Rollen har många kontaktytor vilket ställer krav på både din kommunikativa- och samarbetsförmåga. Du ser alltid till gruppens bästa och är mån om att skapa ett bra arbetsklimat. Stor vikt läggs på personlig lämplighet. Övrig information Start: Omgående med hänsyn till uppsägningstidPlats: VellingeLön: Enligt överenskommelse Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Har du frågor om tjänsten eller kring din ansökan är du välkommen att kontakta vårsupport genom att maila [email protected] eller ringa tillnummer 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! Sista ansökningsdatum är 2025-02-21.

Om rollen Vår fina kund i Solna söker efter en servicekoordinator, med start omgående. Du kommer att ansvara för tekniska och administrativa uppgifter för deras underleverantörer i norden, främst support inom projekt och leverans. Det är en varierad och utmanande roll där varje dag ser olika ut. Detta är ett konsultuppdrag med start omgående och pågår till den 19 december 2025, med möjlighet till förlängning eller anställning hos kunden. Huvudsakliga arbetsuppgifter I denna roll kommer dina arbetsuppgifter att variera och kan bland annat innefatta att: Koordinera arbetsuppgifter för underleverantörer i Norden. Hantera inkommande beställningar, förfrågningar och ärenden gällande produkter och tjänster. Utföra orderhantering för kunder och administrera kundinformation i systemen. Ha kontinuerlig kontakt med derasservicetekniker eller ingenjörer gällande kundärenden. Ge rådgivning till kunder både före och efter försäljning. Kvalifikationer God datorvana och utmärkta analytiska färdigheter. Flytande i både skrift och tal i svenska och engelska. Erfarenhet av och kunskap i samtliga Microsoft Office-program. Förmåga att arbeta under tidspress och ta ansvar för eget arbete. Meriterande: Tidigare erfarenhet av en roll som koordinator där du arbetat administrativt, haft kontakt med leverantörer och servicetekniker. Vem är du? Vi söker efter dig som har en god organisationsförmåga och utmärkta kommunikationsfärdigheter, vilket gör dig skicklig på att samordna och hantera olika arbetsuppgifter. Du är dessutom självständig, målmedveten och trivs med att arbeta proaktivt för att uppnå uppsatta mål. Vi ser även gärna att du har en passion för förnybar energi och en stark drivkraft att bidra till en hållbar framtid. Mer information kring tjänsten Detta är ett konsultuppdrag med start omgående och pågår till den 19 december 2025, med möjlighet till förlängning eller anställning hos kunden. Du arbetar heltid, måndag till fredag kl. 08.00–17.00, och blir anställd som konsult via The Place. Huvudkontoret ligger i Solna, och det finns möjlighet till hybridarbete några dagar i veckan. Resor förekommer i tjänsten. Låter detta som ett intressant uppdrag för dig? Skicka in en ansökan idag, då tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. The Place – Where happy work happens Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid.

Vi söker nu dig som studerar på universitet/högskola, och har några år kvar av dina studier, till en stimulerande och kvalificerad tjänst inom kredithandläggning. Här blir du del av ett team som är hjälpsamma och har roligt på jobbet! Vad kommer du att göra? I den här tjänsten tillhör du Sveas affärsområde Payments, som erbjuder finansieringslösningar i både butik och online. Arbetet består av att bedöma krediter och lån, ta emot samtal och besvara mail från både företags- och privatkunder. Samtalen behandlar frågor som rör bland annat fakturor, delbetalningar, påminnelser, returer av varor samt anstånd av betalning. Även scanning, insortering av avtal och andra administrativa uppgifter ingår i arbetet. Vi ser att du kan arbeta framför allt på helger och kvällar. Arbetstiderna som gäller på helgen är kl. 11.00–15.00 och på vardagar ca kl. 16.00–20.00 när ordinarie personal inte är på plats. Schemalagd arbetstid är minst 20-25 h i månaden med möjlighet till extratimmar. Utöver den schemalagda tiden finns i viss mån möjlighet att förlägga arbetstid på andra tider enligt överenskommelse. Vår jourpersonal har även förtur till jobb på heltid under jul- och sommarledigheter. Arbetsuppgifterna utförs på plats på Sveas kontor i Solna. Vi söker dig som: Studerar andra eller tredje universitetsterminen, gärna med ekonomisk inriktning och planerar att fortsätta studera minst 2 år framöver Har ett bra kundbemötande och en serviceinriktad inställning Klarar av att arbeta under ett tidvis högt tempo i stundtals mer intensiva arbetsperioder Vad vi erbjuder dig: En stimulerande och kvalificerad tjänst där du får ta mycket ansvar Flexibla arbetstider som gör att tjänsten går att kombinera väl med studierna En bra merit och möjligheten att få arbeta i ett team med mycket energi Om Svea Svea är en koncern med finansiell verksamhet med över 2000 anställda i ett flertal europeiska länder. Med fyrtio års erfarenhet skapar vi smarta administrativa och finansiella lösningar för både privatpersoner och företag. Sveas vision är att vara en ledande finansiell aktör i Europa. På Svea råder en entreprenörsanda och vi har en familjär företagskultur. Gemenskap är viktigt för oss och vi jobbar för mångfald och att alla ska känna delaktighet och ha möjlighet att kunna påverka. Vi sitter i nya fräscha lokaler i Arenastaden, Solna. Ansökan Vi tar inte emot ansökningar via mail. Urval och intervjuer sker löpande och vi önskar att tillsätta tjänsten så snart som möjligt så skicka in din ansökan redan idag. Har du frågor kring tjänsten är du varmt välkommen att höra av dig till rekryterare Sanna Löfgren på [email protected]. Välkommen med din ansökan!

Ellevio är ett av Sveriges största elnätsföretag med cirka 700 medarbetare i Stockholm och Karlstad. Våra värderingar pålitlighet, engagemang och utveckling styr allt vi gör. Genom långsiktiga satsningar och nya innovativa lösningar möjliggör vi energiomställningen och att Sveriges klimatmål kan uppnås. Med en pålitlig och stabil eldistribution skapar vi förutsättningar för att lamporna i hemmen lyser, att kylskåp och rulltrappor fungerar och att företag kan producera sina varor – 365 dagar om året, dygnet runt. Vi förbättrar därigenom livskvaliteten i nära 960 000 hem och företag och för samhället i stort. Elanläggning är en enhet inom Customer Relations som ansvarar för kundnära fältärenden vid ny anläggning, anläggningsförändring och avslut av anläggning, samt servisändringar inom tomtgräns. Din roll För Ellevios räkning söker vi nu en engagerad Teknisk Administratör till ett drivet team! I rollen som Teknisk Administratör får du arbeta i en varierande roll som både är serviceinriktad och administrativ. Du kommer att hantera ärenden kopplat till när kunder, elinstallatörer och tekniker efterfrågar ändringar på anläggning så som att byta mätare, installera solceller eller behöver byggström. Ärendena hanteras i interna system och därmed är systemförståelse av stor vikt och även en analytisk förmåga att utreda avvikelser. Du kommer även hantera kundfrågor kopplat till energilösningar och ge bästa möjliga service till Ellevios kunder och övriga kontaktytor.Främsta arbetsuppgifter - Hantera kundärenden via mejl och i ärendehanteringssystem - Hantera och undersöka avvikelser i system - Besvara olika typ av frågor till flertal kontaktytor Önskat startdatum:omgåendePlacering: Valhallavägen, Stockholm (möjligheter att delvis arbeta hemifrån cirka 2 dagar i veckan) Tjänsten är ett konsultuppdrag vilket innebär att du är anställd av Clevry och arbetar som konsult hos Ellevio. Tjänsten beräknas starta omgående och ärinledningsvis ett konsultuppdrag på 5 månadermed möjlighet till förlängning. Din profil Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av administrativt arbete och gärna även haft kundkontakt i tidigare roller. Du är van att arbeta med flertal kontaktytor internt såväl externt och är en god lagspelare. Du trivs i att samarbeta i ett sammansvetsat team men kan även driva ärenden självgående och systematiskt.Du är en god relationsskapare och är engagerad i ärendehantering där du ständigt vill förbättra arbetssättet vad gäller utredningar och processer. Du besitter god systemvana och kommunicerar obehindrat på svenska i tal och skrift. Vidare är du noggrann och strukturerad i ditt arbetssätt. Det är meriterande om du har ett intresse för energifrågor. För slutkandidat utförs bakgrundskontroll. Ellevio AB Det är viktigt för oss att medarbetare trivs, känner engagemang och drivs av viljan att kontinuerligt lära nytt och utvecklas. Endast då kan vi tillsammans nå vår vision om en ljus och hållbar framtid. Hos oss får du unika möjligheter att både påverka företaget i stort och din egen karriär. Ett fint bevis på det är att vi mottagit utmärkelsen Sveriges mest attraktiva arbetsgivare och även blivit utnämnda till årets Karriärföretag 2021, 2022 och 2023. Rekryteringsprocessen I denna rekryteringsprocesssamarbetar Ellevio med konsult- och rekryteringsföretaget Clevry. Vipå Clevry ser att soft skills är minst lika viktiga som hard skills. I denna rekrytering kommer du därför, när du har ansökt, via mail få en länk till ett självskattningstest. Det tar cirka 20 minuter att genomföra testet, därefter kommer du få en feedback-rapport mailad till dig som belyser dina soft skills. Vid en eventuell intervju med Clevry kommer svaren gås igenom mer ingående. Håll utkik i din inbox! Där finner du länk till frågeformuläret. Vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Om Clevry I över 30 år har Clevry legat i framkant för ett mer soft skills-drivet arbetsliv inom talent acquisition, assessment och advisory. Vi finns globalt med kunder, konsulter och kandidater från Nordamerika till Singapore med huvudkontor i Brighton, Stockholm och Helsingfors. Våra 150 soft skills-certifierade rekryterare, affärspsykologer och experter finns alltid till er tjänst.

Är du gymnasieekonom eller har en eftergymnasialutbildning med inslag av ekonomi? Har du en god analytisk förmåga och ett ekonomiskt intresse? Trivs du i en roll med stort eget ansvar där du får en möjlighet att fortsätta utveckla rollen och gruppen på olika sätt? Välkommen med din ansökan till rollen som kredithandläggare på Telia Om tjänsten Det här är ett konsultuppdrag på heltid. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Telia. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget som konsult. Om företaget Telia Company är ett kommunikationsföretag inom IT- och telekom. De hjälper företag och privatpersoner att kommunicera på ett enkelt, effektivt och miljövänligt sätt. Sverige har en bredbandsinfrastruktur i världsklass med väl utbyggda fibernät och just nu moderniserar Telia hela mobilnätet med förstärkt 4G och 5G.Digitaliseringen har kopplat samman människor och låter oss prata, lyssna, titta, läsa och tycka, nästan var i världen vi än befinner oss. Nationer, företag och individer möts över gränser och kontinenter, dygnet runt och året om. Telia Company tillhandahåller grunderna i det digitala samhället som är avgörande för att skapa en bättre framtid! Välkommen till Telia, bättre nät, bättre upplevelser! ArbetsuppgifterSom kredithandläggare arbetar du med att granska och bedöma kreditansökningar för Telias företagskunder. Arbetet innebär att analysera kreditvärdighet, betalningshistorik och andra relevanta faktorer för att kunna fatta välgrundade och korrekta kreditbeslut. I vissa fall krävs även en mer manuell och djupgående utvärdering som du då genomför. En viktig del av rollen är att övervaka kundkonton för att tidigt identifiera potentiella kreditrisker och vidta åtgärder vid behov. I rollen hanterar du ärenden som kommer in via mejl, chatt, telefon samt genom interna verktyg och ärendehanteringssystem. Du har löpande kontakt med både externa aktörer, såsom återförsäljare och interna avdelningar som ofta behöver snabba och precisa svar för att säkerställa en smidig och effektiv hantering. Därför är det viktigt att du har en förmåga att agera professionellt och serviceminded. Dina närmaste kollegor kommer att vara andra kredithandläggare med liknande arbetsuppgifter, och tillsammans ansvarar ni som grupp för leveransen. Ni kommer att ingå i ett större team i Solna, bestående av kollegor med blandade kompetenser.Telia och gruppen befinner sig i en utvecklande bransch vilket innebär att den här rollen med tidenkommer attutvecklas för vad verksamheten behöver. De ser därför att endel av arbetsuppgifterna även är att säkerställa korrekta rutindokumentation och aktivt komma med förbättringsförslag för hur gruppen kan bli bättre på det de gör! •Granska och bedöma kreditansökningar •Övervaka kundkonton och identifiera kreditrisker •Hantera ärenden via telefon, chatt, mejl och interna kanaler Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper • Avslutad ekonomisk gymnasial utbildning, meriterande med eftergymnasial utbildning inom ekonomi • Arbetslivserfarenhet från en administrativ roll med analytiska inslag som gett dig en grundläggande företagsekonomisk förståelse • Du har mycket god dator och systemvana • Mycket goda kunskaper i engelska och svenska i tal och skrift För att vara framgångsrik i rollen är du effektiv och nogrann och ser alltid till att du utför dina arbetsuppgifter på ett högkvalitativt sätt. Vidarehar du en stark förmåga att ge högkvalitativ service och stötta dina kollegor på ett sätt som präglas av både effektivitet och noggrannhet. Du har ett naturligt analytiskt tänk och ett datadrivet arbetssätt, vilket gör att du snabbt kan sätta dig in i olika utmaningar och hitta lösningar. Som person är du ambitiös och motiverad att utvecklas både i din roll och tillsammans med ditt team. Din kommunikativa förmåga och din initiativkraft gör att du trivs i en miljö där självständighet och proaktivitet uppmuntras. Övrig information Start: OmgåendePlats:Solna, StockholmLön: Enligt överenskommelse En bakgrundskontroll kommer att genomföras av Bravura och Telia. Eftersom detta är en roll där du har tillgång till känslig information krävs det även att du som kandidat har en ordnad privatekonomi utan några betalningsanmärkningar. Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Har du frågor om tjänsten eller kring din ansökan är du välkommen att kontakta vårsupport genom att maila [email protected] eller ringa tillnummer 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! Sista ansökningsdatum är 2025-02-23.