Vi söker nu en serviceminded och driven kundmottagare till vår bilverkstad. Arbetsuppgifterna består bland annat av att boka in kunder på service och reparationer, planera in jobb till mekanikerna, ta betalt av kunden samt göra beställningar av reservdelar. Du bör ha en god kunskap om bilar och du talar och skriver även obehindrat på svenska. Ett stort fokus ligger på att ge en god service och uppnå en kundnöjdhet. Vi vill att du brinner för att jobba med människor och service. Du som söker har lätt för att ta kontakt med nya människor och trivs i en flexibel arbetsmiljö. Du bör även ha en mycket god känsla för service. Du bör vara: • Engagerad, ansvarsfull och serviceinriktad• Fordonsteknisk utbildning eller erfarenhet inom fordonsbranschen• Ordningssinne• God datorvana• Goda kunskaper i engelska• B-körkort Tjänsten är en heltidstjänst. Vi tillämpar sex månaders provanställning och därefter tillsvidareanställning samt individuell lönesättning. Urval och intervjuer sker löpande. Personuppgiftshantering Meko Sweden AB. nr. 556724–9254, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter i samband med denna rekrytering. Läs vår policy om hur vi behandlar dina personuppgifter: Integritetspolicy | MEKO Sverige Personlighet är viktigt för oss! Därför ber vi alla som söker jobb hos oss att svara på ett kort personlighetstest. Det ger oss möjlighet att få en mer objektiv bild av dig som person och kommer att användas som en del av beslutsunderlaget i urvalet. Länken till testet skickas ut i ett separat mail dagen efter att du skickat in din ansökan och vi vill be dig svara på testet så snart du kan.Vill du veta mer om oss?Kolla in vår karriärsida och upptäck hur det är att jobba hos MEKO – och vilka möjligheter som väntar just nu. Mekonomen gör billivet enklare genom att erbjuda ett brett och lättillgängligt utbud av prisvärda, innovativa lösningar och produkter för konsumenter och företag. Vi är Nordens ledande bildelskedja med egen grossistverksamhet, butiker och verkstäder. Genom rikstäckande butiks- och verkstadsnät har Mekonomen den bästa tillgängligheten i branschen under varumärkena Mekonomen Bilverkstad och MekoPartner. Vårt kundlöfte är Ett enkare billiv som grundar sig i våra värderingar; kundorientering, flexibilitet, kompetens, ansvar och affärsmässighet.

Hos Bilgruppen arbetar vi efter våra värderingar Enkelt och Personligt. Nu söker vi en engagerad medarbetare som vill vara en viktig del av vår servicemarknad. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter Ta emot och hjälpa kunder via telefon, mejl och över disk Planera och boka verkstadsarbeten Beställa och hantera reservdelar Vi söker dig som Meriterande av bilbranschen, servicemarknad eller reservdelar Har god administrativ förmåga Har B-körkort Flytande svenska i tal och skrift Vi erbjuder En utvecklande och varierad tjänst Ett engagerat team med korta beslutsvägar Möjlighet att vara med och påverka verksamheten En arbetsplats där kundfokus och laganda står i centrum Välkommen med din ansökan till Bilgruppen Eskilstuna!

Vi söker kundmottagare och arbetsledare till däcksäsongen i Stockholm!Om tjänsten Vi söker nu en kundmottagare och arbetsledare till en ledande aktör inom fordonsbranschen i Stockholm inför den kommande däcksäsongen. I rollen kombinerar du ett serviceinriktat kundbemötande med arbetsledning och planering av det dagliga arbetet. Som kundmottagare är du en viktig länk mellan kunden och verkstaden. Du tar emot kunder på plats och via telefon, hanterar bokningar, svarar på frågor och säkerställer att kunden får en professionell och positiv upplevelse. Du kommer även att arbeta i olika digitala system, vilket ställer krav på god datavana. Som arbetsledare ansvarar du samtidigt för att planera och fördela det dagliga arbetet, stötta kollegor och se till att arbetet flyter på effektivt. Under däcksäsongen är tempot högt, vilket gör att du behöver vara strukturerad, lösningsorienterad och trygg i att ta ansvar. Det är en heltidstjänst under däcksäsongen och arbetstiderna är inom kontorstid. Krav Tidigare erfarenhet av kundservice och daglig kundkontakt Tidigare erfarenhet av arbete med däck, exempelvis däckskifte eller arbete i däckverkstad Erfarenhet av eller vana vid att ta ansvar och leda det dagliga arbetet B-körkort God dator- och systemvana God kommunikativ förmåga i svenska, både i tal och skrift Som person Är du serviceinriktad och tycker om att skapa goda kundupplevelser Är du strukturerad, ansvarstagande och lösningsorienterad Har du lätt för att kommunicera och samarbeta med både kunder och kollegor Är du trygg i att ta initiativ och fatta beslut Trivs du i en arbetsledande roll och motiveras av att få saker att fungera effektivt Är du flexibel, stresstålig och van vid ett högt arbetstempo Vad vi erbjuder Anställning via Aura Personal med kollektivavtal och marknadsmässig lön Ett varierande och utvecklande uppdrag under däcksäsongen Möjlighet att kombinera kundservice, däckarbete och arbetsledning Stöd från engagerad konsultchef genom hela anställningen Möjlighet till längre uppdrag eller vidare karriärmöjligheter via oss Ansök redan idag! Vi behandlar ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Välkommen med din ansökan till Aura Personal, där rätt kompetens möter rätt möjligheter.

SERVICERÅDGIVARE SÖKES TILL SWARTZ BRUNIUS BIL AB Katrineholm | Heltid Vill du arbeta nära både kunder, tekniker och fordon – och ha en viktig roll i den dagliga driften av en modern verkstad? Swartz Brunius Bil AB i Katrineholm söker nu en servicerådgivare som vill bli en central del av vårt team. Vi är auktoriserad verkstad för Mercedes-Benz lastbilar och transportbilar samt Volkswagen Transportbilar. Vår verksamhet växer och vi söker därför en engagerad och serviceinriktad person som vill vara med och utveckla vår servicemarknad vidare. OM ROLLEN Som servicerådgivare är du länken mellan kunden och verkstaden. Du följer kunden genom hela processen – från första kontakt och bokning till färdigt arbete och uppföljning. Våra kunder är till stor del företag och åkerier där fordonen är en viktig del av den dagliga verksamheten. Det innebär att snabb återkoppling, god planering och förståelse för kundens behov är avgörande. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att: · ta emot kunder via telefon, e-post och på plats · boka service, reparationer och felsökningar · skapa och administrera arbetsorder · planera och fördela arbeten tillsammans med våra tekniker · hålla kunden informerad under arbetets gång · ta fram kostnadsförslag och inhämta kundgodkännanden · samarbeta med reservdelar och tekniker · följa upp pågående arbeten och leveranstider · delvis fakturera arbetsorder · arbeta aktivt med merförsäljning och kundvård · bidra till hög kundnöjdhet och en effektiv verkstadsdrift VEM SÖKER VI? Vi söker framför allt dig som är strukturerad, lösningsorienterad och tycker om kundkontakt. Du behöver kunna hantera flera ärenden samtidigt utan att tappa överblicken och förstå vikten av att kunden får tydlig information och snabb återkoppling. Vi ser gärna att du har erfarenhet från fordonsbranschen, exempelvis som servicerådgivare, kundmottagare, reservdelsmedarbetare, tekniker eller från en liknande roll. Erfarenhet från lastbilar, transportbilar eller andra tunga fordon är särskilt meriterande. Vi tror att du: · har ett stort kund- och servicefokus · är ordningsam och administrativt stark · har teknisk förståelse eller ett stort fordonsintresse · är van att arbeta självständigt och ta ansvar · kan prioritera när tempot är högt · kommunicerar väl på svenska i både tal och skrift · har god datorvana · har B-körkort Meriterande är erfarenhet av: · Mercedes-Benz, Volkswagen eller andra tunga fordonsmärken · arbete med företagskunder och åkerier i olika former · C-körkort OM SWARTZ BRUNIUS BIL Swartz Brunius Bil AB är en etablerad verkstad i Katrineholm med fokus på professionella fordonskunder. Vi är auktoriserad verkstad för Mercedes-Benz lastbilar, Mercedes-Benz transportbilar och Volkswagen Transportbilar. Hos oss arbetar du i ett mindre team med korta beslutsvägar, där alla har möjlighet att påverka verksamheten. Vi värdesätter kvalitet, ansvarstagande och långsiktiga kundrelationer. För rätt person finns goda möjligheter att utvecklas tillsammans med företaget och ta ett stort ansvar för vår kundmottagning och verkstadsplanering. ANSTÄLLNING Omfattning: Heltid Anställningsform: Tillsvidareanställning Placeringsort: Katrineholm Tillträde: Enligt överenskommelse Urval och intervjuer sker löpande. ANSÖKAN Välkommen med din ansökan till [email protected]. Märk din ansökan med ”Servicerådgivare”. Vi ser fram emot att höra från dig!

Inspireras du av utmaningar och drivs av att utveckla både människor och verksamhet? Då kan du vara den vi söker som skadecoach till Bilia Personbilar i Sisjön, Göteborg.   Varför välja Bilia En inkluderande organisation som värdesätter dig och dina kompetenser. Du ges utrymme att växa tillsammans med oss genom utbildning, stöttning, samarbete samt bra utvecklingsmöjligheter. Hos oss får du vara en del av att skapa hållbara och nya innovativa lösningar. Vi tycker man ska må bra, både på och utanför jobbet, därför har Bilia medarbetarnas framtid, hälsa och privatliv i åtanke och arbetar aktivt för att främja välmående och trygghet. Vi erbjuder bra personalrabatter och förmåner. Om tjänsten Som skadecoach leder och coachar du teamet i skadeverkstaden mot uppsatta mål. Du arbetar både operativt och nära kund genom rådgivning kring reparationer samt kvalitetssäkring av skadeprocessen. Rollen innebär även planering av arbetet tillsammans med andra funktioner för att säkerställa effektiva leveranser och hög kundnöjdhet. Vad vi önskar av dig Vi söker dig som har teknisk kunskap inom skadereparation och som trivs i en ledande roll. Du är engagerad, lösningsorienterad och har en god förmåga att skapa struktur och engagemang i teamet. Teknisk kunskap inom skadereparation Erfarenhet av kundkontakt Ledarskapserfarenhet (meriterande) God datorvana Förmåga att planera och prioritera B-körkort (krav) Övrigt Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med inledande provanställning. Placering är på Bilia Personbilar i Sisjön.  Urvalsarbetet sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum, skicka därför in din ansökan redan idag. Då vi arbetar för en jämnare könsfördelning ser vi gärna kvinnliga sökande till den här tjänsten. Vi ser fram emot din ansökan!

Forma framtidens mobilitet med Hedin Automotive Som en av Europas ledande aktörer inom mobilitetsbranschen brukar vi säga att vi har något för alla. Men det finns egentligen bara en sak som är viktig: vi har något för dig. Nu får du möjligheten att bli en del av vårt team i rollen som Servicesäljare på vår anläggning i Ford Eklanda. Med vår bredd, erfarenhet och marknadsledande position erbjuder vi dig något mer. Mer utmaningar. Mer ansvar. Mer trygghet. Mer samarbete. Mer utveckling. Mer möjligheter. Mer glädje. Mer för dig, helt enkelt. Arbetsuppgifter Som Servicesäljare kommer du planera, leda och fördela det dagliga arbetet för verkstaden, samt följa upp att utfört arbete håller tidsramar och kvalitet - från bokning av arbete, förberedelser och mottagning av kund och fordon. I rollen ingår att optimera verkstadens drift och produktivitet. Arbetsuppgifterna innefattar att ta emot verkstadens kunder både via kundbesök och telefon och upprättar kostnadsförslag för beställda reparationer och servicearbeten. Vidare ser vi att du: Bidrar till en kreativ och positiv arbetsmiljö som präglas av ömsesidig respekt, samarbete och hjälpsamhet. Följer upp att effektivitet, lönsamhet och kvalitet uppnås i alla led – från den första kundkontakten till den slutliga leveransen. Förklarar rekommenderade åtgärder på ett tydligt och förtroendeingivande sätt samt presenterar olika lösningsalternativ utifrån kundens behov. Nyckelkompetenser/förmågor: Gymnasieutbildning Fordonsteknisk utbildning eller motsvarande yrkesutbildning Ett par års erfarenhet inom service och försäljnings inriktade arbetsuppgifter, där du visat prov på god social förmåga och leverans gentemot kund God dator- och telefonvana  B-körkort God känsla för service och har inställningen att hitta de bästa lösningarna för dina kunder Mål- och resultatinriktad och har ett högt driv Varför jobba med oss? Som arbetsgivare är vi bra på att tillvara ta på drivna och engagerade medarbetare. Hos oss finns det många karriärvägar att välja – vår inställning är att individer med rätt potential ska kunna växa med oss. När du som medarbetare växer med oss växer även vi som företag. Vi är ansvarstagande och säkerställer schyssta och rättvisa anställningsvillkor och samtliga verksamheter omfattas av kollektivavtal. Vi värnar om våra medarbetare och ser ett långsiktigt och hållbart arbetsliv som en stark konkurrenskraft. Vi erbjuder förmåner så som förskottsemester, extra föräldralön och ett generöst friskvårdsbidrag för att värna om våra medarbetares hälsa. Läs mer på vår hemsida www.hedinautomotive.se

Björkmans Bil i Borlänge söker nu en servicerådgivare som vill bli en del av vårt Kia-team. Här får du en viktig roll i mötet med våra verkstadskunder och blir deras kontakt från bokning och rådgivning till uppföljning när bilen är klar. För dig som trivs med kundkontakt, gillar bilar och vill utvecklas inom servicemarknad kan det här vara helt rätt nästa steg. Arbetsuppgifter Som servicerådgivare är du en viktig kontakt för våra kunder genom hela verkstadsbesöket. Du tar emot kunden, hjälper till med bokningar och kostnadsförslag, säljer servicetjänster och håller kunden uppdaterad under arbetets gång. Du arbetar nära våra tekniker och övriga kollegor på servicemarknad och hjälper till att skapa ett smidigt flöde genom verkstaden. Målet är enkelt: att varje kund ska känna sig väl omhändertagen och få ett tryggt och professionellt bemötande. I rollen arbetar du bland annat med: Bokning och planering av verkstadsbesök Kundkontakt på plats, via telefon och e-post Kostnadsförslag för service och reparationer Försäljning av servicetjänster, reservdelar och tillbehör Garantiärenden och kampanjinkallningar Hyrbilsadministration Fakturering och uppföljning av avslutade ärenden Vem söker vi? Vi söker dig som tycker om att arbeta med människor och som trivs i en vardag där tempot stundtals är högt. Du är strukturerad, lösningsorienterad och har lätt för att skapa förtroende hos både kunder och kollegor. Du tar ansvar för dina egna arbetsuppgifter samtidigt som du ser värdet av att hjälpa teamet när det behövs. För oss är ditt engagemang, din servicekänsla och din vilja att utvecklas minst lika viktiga som vad du har gjort tidigare. Vi ser gärna att du har en fordonsteknisk bakgrund eller ett stort intresse för bilar. Tidigare erfarenhet av arbete som servicerådgivare, kundmottagare eller liknande är meriterande. Erfarenhet av Kia eller affärssystemet Kobra är också ett plus. Du behöver ha god datorvana, kunna kommunicera obehindrat på svenska i tal och skrift samt ha B-körkort. Vi kan erbjuda dig Hos Björkmans Bil blir du en del av ett engagerat Kia-team där kundupplevelsen står i centrum. Bilbranschen utvecklas snabbt och hos oss får du möjlighet att utvecklas tillsammans med både verksamheten och den nya tekniken. Vi erbjuder bland annat: En varierad roll med mycket kundkontakt och eget ansvar Ett professionellt team med stark lagkänsla Kontinuerlig utbildning och möjlighet att utvecklas inom Kia Moderna produkter och en bransch i snabb teknisk utveckling Bra personalförmåner och kollektivavtal Heltid, 100 %, med tillträde enligt överenskommelse Vi tror att människor som trivs och utvecklas också skapar de bästa kundupplevelserna. Därför arbetar vi aktivt med både teamkänsla och individuell utveckling. Ser du en framtid tillsammans med oss på Björkmans Bil? Skicka in din ansökan redan idag och bli en del av vårt team. Låter det intressant? Du ansöker till tjänsten genom att skicka in CV samt personligt brev via vår hemsida www.bjorkmansbil.se/jobb/ Vänligen bifoga både ditt CV och ett personligt brev, där du berättar lite mer om dig själv och varför du är intresserad av tjänsten. Både urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag.

Vi söker nu en erfaren servicerådgivare till Werksta Mölnlycke i Göteborg, med inriktning mot Volkswagen. Är du en serviceinriktad och strukturerad servicerådgivare med erfarenhet från fordonsbranschen? Då kan detta vara rätt möjlighet för dig. Vi söker en erfaren servicerådgivare som vill arbeta med kundkontakt, skade- och verkstadsärenden samt koordinering av arbeten i en professionell verkstadsmiljö. Huvudsakliga arbetsuppgifter: Som servicerådgivare är du en viktig kontakt mellan kunden, verkstaden, försäkringsbolag och övriga samarbetspartners. Du tar emot kunder, planerar och följer upp verkstadsarbeten samt säkerställer att kunden får tydlig information genom hela processen. Rollen innebär ett högt kundfokus och kräver god förståelse för service, reparationer och skadehantering på Volkswagen och andra personbilar. Ta emot kunder och hantera bokningar, serviceärenden och skadeärenden Vara kundens kontaktperson från inlämning till utlämning av fordonet Upprätta arbetsorder och säkerställa att kundens önskemål dokumenteras korrekt Planera och koordinera arbeten tillsammans med verkstadens tekniker och skadereparatörer Informera kunder om arbetets omfattning, kostnader och beräknad tidsplan Hantera tilläggsarbeten och inhämta kundens godkännande Följa upp pågående arbeten och hålla kunder uppdaterade under processen Hantera kontakt med försäkringsbolag, leasingbolag och andra samarbetspartners Planera och genomföra in- och utlämning av fordon Dokumentera ärenden, beställningar och utförda arbeten i verkstadssystem Säkerställa att arbetet utförs enligt Volkswagen-relaterade rutiner och företagets kvalitetskrav Bidra till hög kundnöjdhet och en effektiv arbetsprocess på verkstaden Om dig Vi söker dig som har erfarenhet av arbete som servicerådgivare, kundmottagare eller liknande roll inom fordons- eller verkstadsbranschen. Du är van att ha många kontaktytor och känner dig trygg i dialogen med kunder, verkstadspersonal och samarbetspartners. För att lyckas i rollen är du serviceinriktad, noggrann och lösningsorienterad. Du har lätt för att skapa förtroende och kan förklara tekniska frågor på ett tydligt och professionellt sätt. Du arbetar strukturerat, tar ansvar för dina ärenden och kan prioritera även när tempot är högt. Erfarenhet som servicerådgivare, kundmottagare eller motsvarande inom fordonsbranschen Erfarenhet av arbete på bilverkstad, skadeverkstad eller märkesverkstad God förståelse för service, reparationer och skadehantering av personbilar Erfarenhet av arbetsorder, kostnadsberäkningar och kundgodkännanden Vana av att arbeta i verkstadssystem och med digital dokumentation Erfarenhet av kontakt med försäkringsbolag och andra externa parter är meriterande God kommunikationsförmåga i svenska, både i tal och skrift Goda kunskaper i engelska är meriterande Förmåga att arbeta strukturerat, självständigt och lösningsorienterat God samarbetsförmåga och ett professionellt kundbemötande B-körkort är ett krav Utbildning inom fordonsteknik, kundservice, administration eller motsvarande arbetslivserfarenhet är meriterande. Erfarenhet av Volkswagen, Werksta, skadeprocesser, garantiärenden eller arbete i system kopplade till fordonsbranschen är också en fördel. Vi erbjuder En möjlighet att utvecklas i rollen som servicerådgivare Arbete hos Werksta Mölnlycke i Göteborg En varierande roll med kundkontakt och verkstadskoordinering Arbete med Volkswagen och andra personbilar En professionell och kvalitetsfokuserad verkstadsmiljö Engagerade och kunniga kollegor Ansökan: Urval och intervjuer sker löpande, så skicka gärna in din ansökan redan idag. Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta oss. Vi ser fram emot att höra från dig!

Vi söker kundmottagare till våra anläggningar i Alingsås och Vänersborg. Hos oss är rollen som kundmottagare bredare än på många större anläggningar. Du blir en viktig del av verkstaden och ansvarar på sikt för hela processen runt kunden och bilen. Det innebär bland annat att du: • gör offerter och bokar in arbeten • tar emot kunden och bilen • planerar och följer verkstadsflödet under dagen • håller kontakt med kund och mekaniker • räknar på och hanterar tilläggsarbeten • färdigställer arbetet och lämnar ut bilen Kort sagt: du håller ihop jobbet från bokning till färdig bil. Vi förväntar oss inte att du kan exakt hur vi arbetar från första dagen. Däremot söker vi dig som har förutsättningarna och viljan att så småningom kunna hantera rollen fullt ut. Du kan redan idag arbeta som kundmottagare eller servicerådgivare, men du kan också ha en annan bakgrund inom bilbranschen och känna att nästa steg är att ta ett större ansvar. Det viktigaste för oss är att du är strukturerad, lösningsorienterad, bra med människor och klarar av att hålla många saker igång samtidigt. Tjänster finns i Alingsås och Vänersborg Intresserad – eller känner du någon som skulle passa? Skicka oss några rader om dig själv. Ett perfekt CV är inte det viktigaste – vi tar hellre ett samtal med rätt person. Skicka intresseanmälan för Alingsås till [email protected] och till Vänersborg till [email protected]

Vi söker kundmottagare till våra anläggningar i Alingsås och Vänersborg. Hos oss är rollen som kundmottagare bredare än på många större anläggningar. Du blir en viktig del av verkstaden och ansvarar på sikt för hela processen runt kunden och bilen. Det innebär bland annat att du: • gör offerter och bokar in arbeten • tar emot kunden och bilen • planerar och följer verkstadsflödet under dagen • håller kontakt med kund och mekaniker • räknar på och hanterar tilläggsarbeten • färdigställer arbetet och lämnar ut bilen Kort sagt: du håller ihop jobbet från bokning till färdig bil. Vi förväntar oss inte att du kan exakt hur vi arbetar från första dagen. Däremot söker vi dig som har förutsättningarna och viljan att så småningom kunna hantera rollen fullt ut. Du kan redan idag arbeta som kundmottagare eller servicerådgivare, men du kan också ha en annan bakgrund inom bilbranschen och känna att nästa steg är att ta ett större ansvar. Det viktigaste för oss är att du är strukturerad, lösningsorienterad, bra med människor och klarar av att hålla många saker igång samtidigt. Tjänster finns i Alingsås och Vänersborg Intresserad – eller känner du någon som skulle passa? Skicka oss några rader om dig själv. Ett perfekt CV är inte det viktigaste – vi tar hellre ett samtal med rätt person. Skicka intresseanmälan för Alingsås till [email protected] och till Vänersborg till [email protected]