Vill du arbeta med skadehantering och kundservice i en modern verkstadsmiljö där kvalitet, hållbarhet och samarbete står i fokus? Werksta Sundsvall söker nu en engagerad skaderådgivare som vill bli en viktig del i vårt team. Vi tror på mångfald och inkludering – hos oss får du möjlighet att växa och utvecklas oavsett bakgrund eller erfarenhet. Din profil – Skaderådgivare med kundfokus och sinne för problemlösning Du har erfarenhet av liknande roll inom fordonsbranschen, försäkringsbolag, verkstad eller kundservice, men vi välkomnar även dig med annan relevant bakgrund och stort engagemang att lära. Du är serviceinriktad, kommunikativ och trivs med att möta kunder både via telefon och i verkstaden. Du har god administrativ förmåga och tycker om att ha ordning på processer och dokumentation. Du är lösningsorienterad, noggrann och har förmåga att arbeta strukturerat även vid högre arbetstempo. Van vid att arbeta i digitala system, såsom kalkyleringsverktyg, bokningssystem och arbetsordersystem. B-körkort är ett krav för tjänsten. Du behärskar svenska i tal och skrift och har grundläggande kunskaper i engelska. Arbetsuppgifter – Skadehantering och kundservice hos Werksta Sundsvall Möta kunder vid skadebesiktning och identifiera skadeomfattning samt dokumentera skador på fordon. Ansvara för skadebedömning, kalkylering och planering av reparationer i samarbete med plåt-, lack- och mekanikerteam. Hantera kontakt med försäkringsbolag, beställa reservdelar och skapa arbetsorder i digitala system. Proaktivt informera kunder om status i skadeärenden och ge vägledning genom hela reparationsprocessen. Säkerställa att kvalitets- och miljöriktlinjer följs under hela skadehanteringsprocessen. Bidra till ett gott arbetsklimat och utveckling av effektiva arbetsmetoder tillsammans med kollegor. Utvecklingsmöjligheter och förmåner för skaderådgivare på Werksta Sundsvall Vi erbjuder en trygg anställning med kollektivavtal, marknadsmässiga villkor och generöst friskvårdsbidrag. Hos oss får du en introduktion och löpande utbildning inom skadehantering, kundbemötande och digitala verktyg. Du blir en del av ett växande företag med engagerade kollegor där din insats gör skillnad – både för kunder och teamet. Ta gärna del av våra förmåner, karriärmöjligheter och arbetssätt på vår karriärsida och på vår hemsida. Om Werksta Sundsvall – Ledande skadeverkstad med fokus på kvalitet och kundnöjdhet Werksta Sundsvall ingår i Sveriges största fristående skadeverkstadskedja. Vi arbetar med marknadens ledande bilmärken och hanterar hela skadeprocessen från besiktning till färdig reparation. Hos oss får du arbeta med den senaste tekniken i en inkluderande arbetsmiljö. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta platschef Matte Eriksson 073-042 06 13. Urval och intervjuer sker löpande – skicka in din ansökan redan idag! Werksta – Sveriges ledande skadeverkstadskedja Werksta har idag 43 verkstäder runt om i Sverige och cirka 800 medarbetare. Vi är marknadsledare inom skadehantering och strävar alltid efter högsta kundnöjdhet. Werksta är en del av Werksta Group, som även omfattar Autoklinikka i Finland och verkstäder i Norge. Vi ser fram emot din ansökan – välkommen till Werksta Sundsvall och bli en del av vårt engagerade team!

Om rollen som Skaderådgivare hos Werksta Falkenberg Vill du arbeta med kundrådgivning och skadehantering i en bransch under ständig utveckling? Werksta Falkenberg söker en serviceinriktad och lösningsfokuserad Skaderådgivare! Du blir en viktig länk mellan kund, verkstad och försäkringsbolag och ansvarar för att skapa en smidig process vid bilskador. Hos oss får du chansen att utvecklas i en inkluderande miljö där kvalitet, kundnöjdhet och laganda är i fokus. Kvalifikationer för Skaderådgivare – Skadehantering i verkstad, Falkenberg Erfarenhet från rollen som skadebesiktare, skadehanterare, servicetekniker eller liknande inom bilbranschen är meriterande. Du har en god känsla för service och är duktig på att bemöta kunder samt bygga förtroendefulla relationer. Stark administrativ förmåga och erfarenhet av att dokumentera samt hantera digitala arbetsverktyg. God kommunikationsförmåga på svenska i tal och skrift, engelska är meriterande. Vana av att arbeta strukturerat och lösningsorienterat med flera uppgifter samtidigt. Kännedom om system som Cabas/Cabplan eller motsvarande ses som en fördel. B-körkort är ett krav. Du samarbetar gärna i team, men är också trygg med eget ansvar. Arbetsuppgifter och ansvar som Skaderådgivare på skadeverkstad i Falkenberg Ta emot och vägleda kund vid skadeärende – från första kontakt till slutförd reparation. Utföra skadebesiktning, dokumentera och upprätta skadeanmälningar i gällande system. Kommunicera med både kund, försäkringsbolag och intern personal för en effektiv skadeprocess. Planera och koordinera reparationer tillsammans med verkstadens tekniker och plåtslagare. Följa upp ärenden och säkerställa bästa möjliga kundupplevelse genom hela processen. Delta aktivt i förbättringsarbete av verkstadens rutiner och service. Bidra till god stämning och högt kundfokus i teamet. Utvecklingsmöjligheter och förmåner för dig som Skaderådgivare hos Werksta Falkenberg Hos oss får du trygga anställningsvillkor med kollektivavtal, marknadsmässig lön och friskvårdsbidrag. Vi satsar på din fortsatta utveckling och erbjuder relevanta utbildningar som stärker både din yrkeskompetens och personliga utveckling. Werksta strävar efter en inkluderande, jämställd och trivsam arbetsmiljö där alla kan växa och vara med och påverka. Besök gärna vår karriärsida för mer information om hur det är att arbeta hos oss. Om Werksta Falkenberg – ledande skadeverkstad och arbetsgivare i regionenWerksta Falkenberg ingår i Werksta, Nordens största oberoende kedja inom bilskadereparation. Vi är kända för vår höga servicenivå, moderna arbetsmetoder och engagerade team. Våra kunder är både privatpersoner och företag, och vi samarbetar med samtliga stora försäkringsbolag. Hos oss får du en arbetsplats med stark gemenskap och utvecklingsmöjligheter inom fordonsbranschen. Har du frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta platschef Johan Hansson 072-987 13 52. Ansök redan idag – vi ser fram emot att välkomna dig till Werksta Falkenberg!

Om rollen som Plåtslagare hos Werksta Örebro Är du en skicklig plåtslagare med passion för bilar och reparation av karosskador? Vi söker nu dig som vill bli en viktig del av vårt team på Werksta Örebro! Här får du arbeta i en modern bilskadeverkstad där kvalitet, service och laganda står i fokus. Du kommer att ha en nyckelroll i att återställa fordon efter skador och bidra till att våra kunder får sin bil i toppskick – snabbt, professionellt och tryggt. Kvalifikationer för Plåtslagare – Bilskadereparation hos Werksta Örebro Yrkesutbildning eller dokumenterad erfarenhet som bilplåtslagare / fordonsplåtslagare är ett krav. Van att arbeta med karossriktning, svetsning, limning och byte av karossdelar. Erfarenhet av att arbeta i skadeverkstad eller liknande miljö är meriterande. Förmåga att tolka och jobba efter arbetsorder och instruktioner. Noggrannhet, ansvarskänsla och problemlösningsförmåga. God samarbetsförmåga och trivs med att arbeta både självständigt och i team. B-körkort är ett krav. Erfarenhet av moderna arbetsmetoder och kvalitetskrav inom bilskadeverkstad är önskvärt. Arbetsuppgifter för Plåtslagare på Werksta Örebro Utföra professionell karosserireparation samt riktning och byte av detaljer på personbilar och transportbilar. Bedöma skador, utföra riktarbeten, svetsmoment och återställning av bilkaross efter tillverkarens riktlinjer. Arbeta tillsammans med skadebesiktare, lackerare och tekniker för ett effektivt arbetsflöde och hög kvalitet. Säkerställa dokumentation av arbetet samt följa verkstadens processer och rutiner för bilskadereparation. Bidra till ett gott arbetsklimat och vara delaktig i förbättringsarbete och utbyte av kunskap inom teamet. Agera med service i fokus gentemot såväl kollegor som kundkontakter. Förmåner och utvecklingsmöjligheter för Plåtslagare hos Werksta Örebro Som plåtslagare hos oss får du en trygg anställning med kollektivavtal, konkurrenskraftig lön och generöst friskvårdsbidrag. Vi satsar på din kompetensutveckling och erbjuder möjlighet att delta i relevanta utbildningar och certifieringar. Werksta är en inkluderande arbetsplats där vi värdesätter mångfald och där du får möjlighet att växa i din yrkesroll tillsammans med ett positivt och engagerat team. Ta del av alla våra förmåner och möjligheter på vår karriärsida. Om Werksta Örebro – Din framtid hos ledande bilskadeverkstadWerksta Örebro ingår i Werksta, Nordens största oberoende kedja för bilskadereparation. Vi levererar högkvalitativa reparationer och service till både privatpersoner och försäkringsbolag. Hos oss är du en del av ett professionellt team som värdesätter kvalitet, kundnöjdhet och medarbetarengagemang. Vi arbetar kontinuerligt med utveckling och ständiga förbättringar – vill du bli en del av vår framtid? Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta platschef Ida Lindkvist på telefon 072-237 12 27. Välkommen med din ansökan – vi ser fram emot att få hälsa dig välkommen till Werksta Örebro!

Om rollen som Skadeberäknare hos Werksta Veddesta Vi söker dig som vill ta nästa steg i din karriär och bli en viktig del av vårt team på Werksta Veddesta. Som Skadeberäknare får du en central och ansvarsfull roll där du arbetar med skadehantering för personbilar, gör skadeberäkningar i nära dialog med kund och försäkringsbolag och säkerställer effektiva och kvalitativa skadeflöden genom verkstaden. Hos oss får du utvecklas i en modern arbetsmiljö tillsammans med engagerade kollegor. Kvalifikationer för Skadeberäknare – Skadeverkstad i Stockholm Erfarenhet av skadeberäkning och skadehantering inom fordonsbranschen är meriterande. Vana att arbeta i Cabas/Cabplan eller liknande system. Strukturerad, noggrann och lösningsorienterad. God kommunikativ förmåga, både mot kunder, interna team och försäkringsbolag. Trivs med att arbeta såväl självständigt som i team. God datorvana och förståelse för digitala processer. B-körkort är ett krav. Arbetsuppgifter och ansvar för Skadeberäknare på Werksta Veddesta Ta emot och bedöma skadade bilar samt göra kalkyler och beräkningar för reparation. Upprätta dokumentation och skapa skadeanmälningar i dialog med kund och försäkringsbolag. Planering av dagligt arbete Samordna reparationer tillsammans med verkstadschef, tekniker och reservdelsteam. Säkerställa att alla reparationer följer kvalitetskrav och överenskomna tidsramar. Följa upp och återkoppla till kund kring status och leverans. Driva processen framåt för att skapa god kundnöjdhet och effektivt arbetsflöde. Bidra till ständiga förbättringar i skadeprocessen tillsammans med teamet. Förmåner och utvecklingsmöjligheter för Skadeberäknare hos Werksta Veddesta Som Skadeberäknare hos Werksta Veddesta erbjuds du ett utvecklande arbete i en framtidsbransch, där du får växa i din yrkesroll och ta del av våra satsningar på utbildning och kompetensutveckling. Werksta erbjuder attraktiva förmåner, konkurrenskraftiga lönesättningar och stora möjligheter till karriärutveckling. Läs mer om våra villkor och hur det är att arbeta hos oss på vår karriärsida. Om Werksta Veddesta – ledande skadeverkstad i StockholmWerksta Veddesta är en del av Werksta, Nordens ledande kedja inom bilskadereparation, med över 100 verkstäder i Sverige, Finland och Norge. Vi lägger stor vikt vid kvalitet, kundnöjdhet och engagemang hos våra medarbetare. Tillsammans levererar vi branschens bästa resultat och service till både privatpersoner och försäkringsbolag. Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta platschef på Magnus Koski på telefon 0702-403489 . Vi ser fram emot din ansökan och att få välkomna en ny kollega till vårt team!

Om rollen Vi letar efter en serviceinriktad och engagerad Skaderådgivare till Werksta Trollhättan. Som Skaderådgivare är du den viktiga länken mellan våra kunder, försäkringsbolag och verkstadsteamet. Du säkerställer att skadeärenden hanteras smidigt, professionellt och med högsta fokus på kundnöjdhet. Din profil – Skaderådgivare hos Werksta TrollhättanVi söker dig som har en genuin känsla för service och är strukturerad i ditt arbetssätt. Du har förmåga att hantera flera uppgifter parallellt, har lätt för att samarbeta med andra och är lösningsorienterad. Hos oss är rätt inställning och engagemang minst lika viktigt som tidigare erfarenhet. Erfarenhet av kundservice, skadehantering eller administration inom fordonsbranschen är meriterande God kommunikationsförmåga och en förmåga att skapa förtroende hos kunder Strukturerad och noggrann med öga för detaljer God IT-vana och erfarenhet av digitala system Förmåga att arbeta självständigt såväl som i team B-körkort är ett krav Dina arbetsuppgifter som Skaderådgivare på skadeverkstad Ta emot och registrera skadeärenden för personbilar Vara kontaktperson mot kund under hela processen och ge tydlig och proffsig information Samordna och planera reparationer tillsammans med verkstadspersonal och försäkringsbolag Säkerställa att rätt dokumentation finns för varje skadeärende Bidra till hög kundnöjdhet genom personlig service och snabb återkoppling Följa upp pågående arbeten och säkerställa leverans enligt överenskommelse Förmåner och karriärmöjligheter hos Werksta Trollhättan Hos Werksta Trollhättan erbjuder vi dig en dynamisk och utvecklande arbetsmiljö där du får möjlighet att växa inom företaget. Vi satsar på våra medarbetares utveckling genom kontinuerlig utbildning och erbjuder konkurrenskraftiga villkor. Besök gärna vår karriärsida för att läsa mer om våra möjligheter och hur det är att arbeta hos oss. Om WerkstaWerksta Trollhättan är en del av Werksta – en av Skandinaviens ledande kedjor för skadeverkstäder. Med över 100 anläggningar i Norden strävar vi efter högsta kvalitet och service i allt vi gör. Hos oss får du vara med och bidra till trygg och professionell skadeservice för våra kunder och vara en del av ett kunnigt och framåtsträvande team. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Platschef Anita DeMarco på 0520-211 840. Vi ser fram emot att ta emot din ansökan och att välkomna dig till teamet på Werksta Trollhättan!

Om rollen som reservdelsmedarbetare hos Werksta Märsta Vi söker nu en strukturerad och lösningsorienterad reservdelsmedarbetare till vårt team i Märsta. I denna centrala roll ansvarar du för beställning, lagerhållning och hantering av reservdelar – med målet att snabbt och smidigt förse vår verkstad med rätt delar för ett effektivt flöde och högsta kundservice. Du bidrar till att upprätthålla vår kvalitetsstandard och skapar förutsättningar för ett välfungerande verkstadsteam. Kvalifikationer för reservdelsmedarbetare hos Werksta Märsta Erfarenhet av lager- och logistikarbete, gärna inom fordons- eller verkstadsbranschen. Intresse och kunskap om reservdelar till fordon. Förmåga att arbeta självständigt och att samarbeta effektivt med olika team. Systemvana och god datorvana – särskilt erfarenhet av lagerhanteringssystem är meriterande. Stark känsla för ordning och noggrannhet i arbetsuppgifter. B-körkort är ett krav. Arbetsuppgifter – reservdelsmedarbetare på Werksta Märsta Beställa och ta emot reservdelar samt säkerställa lagerhållning av artiklar för verkstaden. Organisera och systematisera lagret för bästa möjliga ordning, tillgänglighet och säkerhet. Kvalitetskontrollera inkommande och utgående reservdelar. Samarbeta med mekaniker, skadeberäknare och övriga kollegor för att säkerställa snabb leverans av reservdelar. Utföra inventeringar, hantera returer och bidra till förbättring av lagerprocesser. Upprätthålla hög kundservice och bidra till ett positivt arbetsklimat. Förmåner och utvecklingsmöjligheter för reservdelsmedarbetare på Werksta Märsta Som reservdelsmedarbetare hos Werksta Märsta erbjuds du ett omväxlande arbete i en framåtsträvande organisation. Du får utvecklas i din yrkesroll, arbeta i team med engagerade kollegor och ta del av våra satsningar på kompetensutveckling. Werksta erbjuder konkurrenskraftiga förmåner och goda möjligheter att växa i företaget. Läs mer om karriärmöjligheter på vår karriärsida. Om Werksta Märsta – ledande inom skade- och bilverkstadWerksta Märsta är en del av Werksta, Skandinaviens ledande skadeverkstadskedja med verkstäder i hela Sverige. Vi arbetar ständigt för att leverera branschens bästa kvalitet och service till såväl privatpersoner som försäkringsbolag. Hos oss är medarbetarna företagets viktigaste resurs – vi värdesätter samarbete, engagemang och utveckling. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta platschef Marko Argillander på telefon 08-425 010 56. Vi ser fram emot din ansökan och att hälsa en ny kollega välkommen till Werksta Märsta!

Om företaget Mysafety grundades 1999 och har sedan dess utmanat försäkringsmarknaden med innovativa lösningar för gamla och nya brott och risker. Mysafety är ledande i Norden inom Bedrägeri- och ID-skyddsförsäkringar sedan 2008, då Mysafety uppfann ID-skyddet. Vi arbetar även med strategiska partnerskap där de erbjuder Avbeställningsförsäkringar, Parkeringsförsäkringar och PPI. Mysafety AB är fokuserade på den nordiska marknaden med stark närvaro i Sverige och Finland, verksamhet i Norge och auktorisation i Danmark.  Om tjänstenSom skadereglerare hos Mysafety får du en nyckelroll i att skapa trygghet för deras kunder. Du ansvarar för hela ärendeprocessen – från första kontakt till avslut – och blir kundens guide genom skaderegleringsresan. Vi söker dig som är lösningsorienterad, kommunikativ och trivs i en roll där struktur och empati går hand i hand. Du blir en viktig del av vårt Claims-team som består av sju drivna medarbetare. Tillsammans med teamet – och i nära samarbete med underwriting och legal – skapar du värde både för kunden och företaget. Hos Mysafety får du en varierande vardag där du bland annat kommer att: Skadereglera ärenden för hela försäkringsutbudet: Affinity, PPI och Bedrägeriförsäkringar Självständigt hantera och fatta beslut i skadeärenden enligt gällande villkor och lagstiftning Leverera förstklassig kundservice via mejl, telefon och brev Genomföra utredningar kring bedrägeri och identitetsstöld Vara en rådgivande röst internt och dela insikter från ett skaderegleringsperspektiv Bidra till utveckling av rutiner och processer genom tvärfunktionellt samarbete Kvalifikationer och egenskaper Vi söker dig som är en prestigelös och trygg teamplayer som trivs i en social och accepterande grupp. Du är strukturerad, flexibel, anpassningsbar och klarar av att bemöta olika typer av människor. Vi vill att du har: Relevant utbildning inom försäkring/skadereglering eller arbetslivserfarenhet vi bedömer som likvärdig God kommunikativ förmåga och ett starkt driv att samarbeta Flytande språkkunskaper i finska, svenska och engelska – både i tal och skrift Övrig information Start: Så snart som möjligt Plats: Rådmansgatan 40 Omfattning: Heltid Lön: Enligt överenskommelse Kollektivavtal: Ja Vi tillämpar löpande urval i denna process vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi rekommenderar dig därför att ansöka så snart som möjligt! Har du frågor eller funderingar - tveka inte att höra av dig till [email protected].

Om rollen som Skadeberäknare i Norrköping Är du noggrann och analytisk med ett starkt intresse för skadeberäkning? Vi på Werksta söker nu en kompetent och engagerad Skadeberäknare till vår nya anläggning i Norrköping. Här blir du en del av ett dynamiskt team som sätter kvalitet och kundnöjdhet i fokus. Kvalifikationer för en Skadeberäknare Flerårig erfarenhet inom skadeberäkning och djup kännedom om branschens processer. Förmåga att använda skadekalkylsystem såsom CABAS med precision. God kommunikationsförmåga och samarbetsförmåga inom teamet och med kunder. Strukturerad och detaljfokuserad med stark analytisk förmåga. B-körkort är ett krav. Huvudsakliga arbetsuppgifter Utvärdering av skador: Utföra noggranna skadeinspektioner och bidraga till korrekta kostnadsanalyser. Kalkyl och dokumentation: Förbereda och dokumentera noggranna kalkyler av reparationskostnader för varje kundfall. Samarbete och kommunikation: Arbeta nära teamet och kunder för att säkerställa en tydlig och effektiv kommunikationsprocess. Uppföljning: Ansvara för uppföljning och uppdatering av skador och kalkyler i företagets system. Vi erbjuder dig På Werksta erbjuder vi en dynamisk arbetsmiljö där du kan växa och utvecklas inom skadeberäkningens område. Vi satsar på kontinuerlig utbildning och använder de senaste verktygen och teknikerna inom branschen. Mer information om våra karriärmöjligheter hittar du på vår karriärsida. Har du frågor om tjänsten? Tveka inte att kontakta platschef, Rasmus Sporrong på telefonnummer 072-071 04 97 . Om Werksta Werksta Norrköping är en del av Sveriges ledande fristående skadeverkstadskedja. Sedan 2015 har Werksta expanderat snabbt, och omfattar nu ett stort antal verkstäder runt om i Sverige. Vi strävar efter att leverera branschens högsta kundnöjdhet och vara det självklara valet för försäkringsbolag och kunder vid bilskador. Werksta är även aktivt i Finland och har flera verkstäder i Norge. Välkommen med din ansökan!

Trivs du i en roll som kombinerar administration och kommunikation med kunder? Kanske har du haft ditt första jobb inom service och vill prova ett nästa steg? Är du dessutom nyfiken på försäkringsbranschen och vill växa i en framstående organisation? Om svaret är "JA" - häng med! Om Van Ameyde och teamet Van Ameyde Sweden är ett globalt, ledande konsultföretag inom skadereglering, med passionerade medarbetare på kontoren i Kallinge, Malmö, och Stockholm. Deras team växer och därför söker A-hub efter dig som vill växa in i rollen som Skadeadministratör hos Van Ameyde. Läs gärna mer om Van Ameyde här. Du erbjuds En möjlighet att utvecklas professionellt inom administration och ärendehantering som en del av ett sammansvetsat team. Värdefull erfarenhet inom skadereglering i försäkringsbranschen. En energigivande arbetsmiljö med sunda företagsvärderingar. Uppdraget som Skadeadministratör Som Skadeadministratör hos Van Ameyde har du ansvar för att säkerställa en smidig skadeprocess. Du kommer att vara en kontaktpunkt för kunder och ha ansvar för att hantera inkommande skadeärenden. Genom dessa ansvarsområden kommer du att vara viktig del i servicen gentemot kunderna. Vanligt förekommande uppgifter i kundprojekten innefattar: Ta emot skadeanmälningar över telefon. Registrera skador i skadesystem. Administration och kundkontakt (över telefon och mail). Vem vi tror att du är Vi letar efter dig som effektivt planerar och utför ditt arbete, som engagerar dig i kunders ärende och som samarbetar prestigelöst och lättsamt med dina kollegor. Du trivs med kundkontakten och uppskattar den administrativa delen av rollen. Du är effektiv, gillar att ta ansvar och trivs när du får arbeta med administration i stor utsträckning. Du har stor datorvana och gillar att ha mycket att göra. Du har obehindrade språkfärdigheter både i svenska och engelska då vissa samtal ibland sker även i det engelska språket. För den här rekryteringen så lägger vi stor vikt vid dina personliga kompetenser eftersom de har en direkt påverkan på matchningen för rollen och teamets framgång. Praktisk information Start: 21 april 2025. Arbetstider: 08:00-16:45. Anställningsform: Konsult via A-hub i 3-6 mån med möjlighet till förlängning och/eller överrekrytering. Placering: Kallinge eller Malmö

Werksta Sollefteå söker en engagerad och kunnig Skaderådgivare för att stärka vårt team och stödja vår vision att leverera högsta kundnöjdhet och kvalitet i alla led. Din profil - Skaderådgivare i SollefteåVi söker en person med erfarenhet inom skadehantering och rådgivning. Du har hög servicenivå, organisatorisk förmåga och ett kundorienterat perspektiv. Gedigen erfarenhet inom skadehantering och kundsupport. Förmåga att kommunicera klart och tydligt med både kunder och kollegor. Kompetens att använda datoriserade administrativa verktyg och system. Lösningsorienterad och flexibel med en vilja att överträffa förväntningar. B-körkort är ett krav. Ansvarsområden - Dina arbetsuppgifter Bistå kunder genom hela skadehanteringsprocessen, från mottagandet av ärendet till dess att arbetet är slutfört. Utföra noggranna bedömningar av skador och bistå vid kostnadskalkyler. Föra en öppen och professionell dialog med kunder för att säkerställa deras förståelse och förtroende. Samarbeta med verkstadspersonal och försäkringsbolag för att säkerställa att reparationsarbeten uppfyller kvalitetsstandarder. Dokumentera skador och hantera data i våra verkstadssystem. Förmåner och möjligheter hos Werksta Sollefteå Vi erbjuder en stimulerande arbetsmiljö där vi värderar och främjar personlig och professionell utveckling. Hos oss får du möjlighet att arbeta i en innovativ och framåtsträvande organisation med starkt fokus på kvalitet och service. Besök vår karriärsida för mer information om våra förmåner. Om WerkstaWerksta Sollefteå är en del av Sveriges största fristående skadeverkstadskedja. Vi strävar efter att erbjuda branschens bästa kundservice och är det naturliga valet för försäkringsbolag och privatkunder. Werksta-koncernen omfattar över 100 verkstäder i hela Skandinavien, vilket ger oss en stor gemensam kunskapsbas och resurser att alltid ligga i framkant inom skadehantering. Har du frågor om tjänsten? Kontakta Platschef Micael Wengman 0620-25257. Vi ser fram emot att få läsa din ansökan och förhoppningsvis välkomna dig till vårt team i Sollefteå!