Skadereglerare

Som Skadereglerare är ditt uppdrag att hjälpa våra företagskunder som har drabbats av skada. Du tar emot skadeanmälan via telefon eller digitala kanaler för att göra bedömningar och fatta beslut om skadan är ersättningsbar, samt vilken ersättning försäkringstagaren har rätt till utifrån försäkringsvillkoren. Rollen är en ren inne-tjänst med fokus på handläggning, kundkontakt och samordning. Det dagliga arbetet innebär att vara tillgänglig för våra företagskunder på telefonslingan samt via vår gruppmejl. Du arbetar självständigt med dina ärenden, men samarbete är en självklar del av vardagen – både med kollegor i ditt team och med andra avdelningar inom LF Dalarnas. I uppdraget ingår även att samordna insatser med de kollegor och samarbetspartners som genomför besiktningar och andra åtgärder ute på fältet, för att säkerställa att kunden får snabb och korrekt hjälp genom hela skadeprocessen. Vill du vara med och skapa trygga kundupplevelser där tillgänglighet och service står i fokus? Då ser vi fram emot din ansökan! Du som söker tjänsten har gymnasieutbildning, B-körkort och god datorvana. Vidare har du erfarenhet av att jobba med skadereglering och kundservice. Det är meriterande om du har erfarenhet från arbete och/eller utbildning inom försäkring, bygg, sanering eller besiktning. Ytterligare ett plus i kanten är det om du har kalkylkunskap i MEPS. Det är mycket meriterande om du har erfarenhet av skadereglering mot företag. I rollen som Skadereglerare är du en noggrann och lösningsorienterad lagspelare som också är självgående och tar egna initiativ. Du driver processer framåt, fattar beslut och arbetar effektivt utan att tumma på kvaliteten. I kundkontakter är du ödmjuk och professionell, med stark servicekänsla och förmåga att skapa goda relationer. Du är kommunikativt skicklig i tal och skrift och anpassar ditt budskap efter individ och situation, samtidigt som du är driven, målinriktad och bidrar till både din egen, teamets och verksamhetens utveckling. Övrig information Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag För ytterligare information kontakta: Linda Palmén, Chef Företagsskador, 023 930 10 Lokala fackliga företrädare: Inge Gustafsson, Forena, 023 931 43 Varmt välkommen med din ansökan! LF Dalarnas är ett av 23 lokala och kundägda länsbolag i Länsförsäkringsgruppen. Hos oss jobbar ungefär 380 medarbetare från hela länet. Med våra kontor i Falun, Borlänge, Avesta, Ludvika, Leksand, Mora och Malung finns vi nära våra kunder som också är våra ägare. Vår företagskultur är en central framgångsfaktor - kund- och prestationsinriktad, präglad av viljan till utveckling, högt engagemang, värme och glädje. Grunden är passionen för våra kunder, där vi genom stark lokal närvaro, personliga möten och bra digitala lösningar skapar det bästa kundmötet. Vi vill med en god företagskultur, attraktiva anställningsvillkor och ett stort engagemang, attrahera, utveckla och behålla medarbetare. Tillsammans skapar vi en inkluderande arbetsplats som uppmuntrar mångfald, främjar hälsa och bidrar till ett hållbart arbetsliv.

Trivs du i en roll som kombinerar administration och kommunikation på danska? Är du nyfiken på försäkringsområdet och vill växa tillsammans med en framstående organisation? Om ja, så kan detta vara karriärmöjligheten för just dig! Om Van Ameyde och teamet Van Ameyde Sweden är ett globalt, ledande konsultföretag inom skadereglering, med passionerade medarbetare på kontoren i Kallinge, Malmö, och Stockholm. Deras team växer och därför söker A-hub efter dig som vill växa inom rollen som Junior Skadeadministratör hos Van Ameyde. Du erbjuds En möjlighet att utvecklas professionellt inom administration och ärendehantering som en del av ett sammansvetsat team. Värdefull erfarenhet inom skadereglering i försäkringsbranschen. En energigivande arbetsmiljö med sunda företagsvärderingar. Uppdraget som Skadeadministratör Som Junior skadeadministratör hos Van Ameyde kommer du att erbjudas en central roll i att säkerställa en smidig skaderegleringsprocess. Du kommer att vara en kontaktpunkt för kunder och ha ansvar för att hantera inkommande ärenden. Genom dessa ansvarsområden kommer du att vara viktig del i servicen gentemot kunderna. Vanligt förekommande uppgifter i kundprojekten innefattar: Hantera kundfrågor över telefon. Verifiera olika inkommande fakturor. Registrera nya skadeärenden. Du kommer att kommunicera med kunder och samarbetspartners på danska. Om dig Vi letar efter dig som effektivt planerar och utför ditt arbete, som engagerar dig i kunders ärende, som samarbetar väl med kollegor och som trivs med att analysera och fatta underbyggda beslut. Du håller koll på siffror och detaljer och du har obehindrade kunskaper i svenska, danska och engelska, i tal och skrift. För den här rekryteringen så lägger vi stor vikt vid dina personliga kompetenser eftersom de har en direkt påverkan på matchningen för rollen och teamets framgång. Praktisk information Arbetstider: 08:00-17:00. Anställningsform: Konsult via A-hub Placering: Malmö. Period: Start omgående.

Har du erfarenhet av bilskador, skadeberäkning och kundkontakt? Är du noggrann, serviceinriktad och trivs med att ha många bollar i luften? Då kan du vara den vi söker! Vi söker nu en engagerad och ansvarstagande skadereglerare/skadeberäknare till vår skadeverkstad. Hos oss får du en viktig roll i skadeprocessen, där du fungerar som länken mellan kunden, försäkringsbolagen och skadeverkstaden. Du ansvarar för att hantera skadeärenden på ett professionellt och effektivt sätt, från första skadebesiktning till färdig reparation. Vi söker dig som har god förståelse för bilbranschen, är strukturerad i ditt arbetssätt och alltid sätter kunden i fokus. Om tjänsten Som skadereglerare hos oss arbetar du med skadebesiktningar, kalkylering och administration av försäkringsskador på personbilar. Du har en central roll i skadeverkstadens dagliga verksamhet och samarbetar nära våra skadetekniker, lackerare, reservdelsavdelning och övriga medarbetare. Ditt arbete bidrar till att säkerställa en effektiv skadeprocess med hög kvalitet, god lönsamhet och nöjda kunder. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter Ta emot kunder och utföra skadebesiktningar på fordon. Dokumentera och fotografera skador. Upprätta skadeberäkningar och reparationskalkyler. Hantera skadeärenden och kommunicera med försäkringsbolag. Arbeta med skadeberäkningssystem såsom Cabas. Planera och följa upp skadeärenden tillsammans med verkstaden. Säkerställa att reparationer och skadeärenden hanteras enligt försäkringsbolagens riktlinjer. Hantera tilläggskalkyler och kompletteringar under reparationsprocessen. Ha löpande kontakt med kunder kring skadeärenden, reparationstider och leverans. Samarbeta med reservdelsavdelningen för att säkerställa rätt delar och effektiva reparationsflöden. Följa upp ärenden och säkerställa korrekt fakturering och avslut. Vi söker dig som Vi söker dig som har ett genuint intresse för bilar och skadehantering samt en god förmåga att kombinera teknisk förståelse med administration och kundservice. Vi ser gärna att du har: Erfarenhet från bilbranschen, gärna inom skadeverkstad eller skadereglering. Erfarenhet av skadebesiktning och skadeberäkning. Kunskap om Cabas eller liknande skadeberäkningssystem. God förståelse för fordonskonstruktion och reparationsmetoder. God datorvana och administrativ förmåga. Förmåga att arbeta självständigt och strukturerat. God kommunikationsförmåga i svenska, både i tal och skrift. B-körkort. Meriterande är om du har: Tidigare arbetat som skadeberäknare, skaderådgivare eller skadereglerare. Erfarenhet från auktoriserad skadeverkstad. Erfarenhet av försäkringsbolagens processer och regelverk. Teknisk bakgrund som bilplåtslagare, fordonstekniker eller liknande. Erfarenhet av kundmottagning och verkstadsplanering. Dina personliga egenskaper För att lyckas i rollen tror vi att du är: Noggrann och strukturerad – du har god ordning och kontroll över dina skadeärenden. Serviceinriktad – du ger våra kunder ett professionellt och tryggt bemötande. Lösningsorienterad – du hittar effektiva lösningar och tar egna initiativ. Ansvarstagande – du driver dina ärenden framåt och säkerställer att arbetet blir korrekt utfört. Samarbetsvillig – du trivs med att arbeta nära kollegor och andra avdelningar. Stresstålig – du kan prioritera och behålla kvaliteten även under perioder med högt tempo. Vi erbjuder Hos oss får du en central och ansvarsfull roll i en verksamhet där kvalitet, samarbete och kundnöjdhet står i fokus. Vi erbjuder dig: Ett varierande och utvecklande arbete inom bilbranschen. En viktig roll i skadeverkstadens dagliga verksamhet. Möjlighet att arbeta självständigt och påverka dina arbetsprocesser. Ett engagerat team med kunniga och hjälpsamma kollegor. Möjlighet till personlig och yrkesmässig utveckling. En långsiktig anställning med goda villkor. Om tjänsten Befattning: Skadereglerare / Skadeberäknare Omfattning: Heltid Anställningsform: Tillsvidareanställning, med eventuell provanställning Placering: [Ort] Tillträde: Enligt överenskommelse Lön: Enligt överenskommelse Ansökan Är du vår nästa skadereglerare? Skicka ditt CV och en kort presentation av dig själv till [email protected] Vi behandlar ansökningar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Varmt välkommen med din ansökan!

Försäkringar ska vara enkla. Det är utgångspunkten i vårt erbjudande och grunden för vårt arbete. Vi erbjuder försäkringar som är lätta att förstå, enkla att teckna och anpassade efter olika branschers och verksamheters behov.På Solid möter du en arbetsplats med högt engagemang och ett tydligt driv framåt. Vi söker nyfikna och ansvarstagande medarbetare och ger utrymme för både eget ansvar och självständigt arbete. Genom ett aktivt arbete med medarbetar- och ledarskap samt med tydliga värderingar som grund, utvecklar vi kontinuerligt våra arbetssätt och tjänster. Det skapar värde för våra partners och kunder och ger samtidigt våra medarbetare möjlighet att växa och utvecklas. Vad kommer du att arbeta med?    En stor del av din tid kommer du att lägga på att hantera ärenden inom Bilgaranti. Arbetet innebär daglig kontakt med bilverkstäder, bilhandlare och bilägare där granskning av skadekalkyler samt villkorstolkning är en viktig del. Du kommer hantera ärenden för den svenska, norska samt finska marknaden.     Som handläggare behandlar du ärenden via telefon, epost samt vårt egenutvecklade skadesystem. Du kommer att jobba i ett team där vi hjälps åt att effektivisera våra flöden och processer. Vem är du?   Du har minst gymnasiekompetens, om du har en eftergymnasial utbildning ser vi det som ett stort plus. Tidigare erfarenhet av att ha arbetat på verkstad eller i fordonsbranschen tror vi är en förutsättning för att lyckas i arbetet. Det är meriterande om du har en bild om hur begagnatmarknaden ser ut. Du är en ambitiös, självständig och noggrann person. Att tidigare ha arbetat med konsumentköplagen är meriterande. För att lyckas hos oss i denna roll ser vi att du: har stor teknisk kunskap om fordon trivs att arbeta med service över telefon är prestigelös och delar med dig av din kunskap har god kommunikationsförmåga och är professionell i dina kontakter har god datorvana som person vågar du ta snabba beslut och är samtidigt lyhörd för att kunna leverera service på högsta nivå är självständig, stresstålig och säljande gillar att hålla ett högt tempo och trivs med att jobba i tillväxtföretag du behärskar svenska och engelska mycket bra i tal och skrift. Behärskar du något av de andra nordiska språken är det en merit.  Vi erbjuder dig:   Du får möjlighet att arbeta i Sveriges första noterade försäkringsbolag med ett stort fokus på hållbarhet och mångfald. Vi är ett bolag med modet att ge utrymme för varje individ att börja med sin erfarenhet och kompetens. Solid Försäkring erbjuder sina anställda förmåner inom bland annat friskvård & träning samt subventionerad lunch. Så går rekryteringen till   Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan därför komma att tillsättas före sista ansökningsdatum, så vänta inte med att skicka in din ansökan. Övrig information: Tillträde: Snarast enligt överenskommelse  Anställningsgrad: Heltid Anställningsform: 6 månader provanställning Arbetstid: 8–17  Plats: Helsingborg, fri parkering och kollektivtrafik som stannar utanför kontoret   Solid Försäkringsaktiebolag (publ.) (”Solid Försäkring”) är ett av de ledande nischförsäkringsbolagen i Norden inom skadeförsäkringar och är sedan den 1 december 2021 noterat på Nasdaq Stockholm. Solid Försäkring har sedan starten 1993 huvudkontor i Helsingborg. Vi är ca 70 medarbetare och står under Finansinspektionens tillsyn.Solid Försäkring säljer försäkringar inom segmenten Produkt, Trygghet och Assistans. Målgruppen för produkterna utgörs av privatpersoner som huvudsakligen köper försäkringarna via våra partners i samband med att de inhandlar en produkt eller tjänst.

Vill du arbeta med administration och lära dig mer om reklamationer? Vill du dessutom bli en del av ett internationellt företag där stor vikt läggs på personlig utveckling? Då kan denna tjänst på DHL vara något för dig! Om tjänsten Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 6 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos DHL. Detta ger både dig och DHL en bra möjlighet att lära känna varandra samt utvärdera hur ni trivs med ert samarbete. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget eller anställning. Om företaget DHL är marknadsledande inom logistikbranschen och är ”logistikbolaget för hela världen”. DHL erbjuder expertis inom internationell express-, flyg- och sjöfrakt, väg- och tågtransport, kontraktslogistik samt internationella brevtjänster. Med ett globalt nätverk som består av mer än 220 länder och territorier och med 510 000 medarbetare över hela världen erbjuds kunder högsta kvalitet kombinerat med god lokal kännedom. Allt för att på bästa sätt kunna tillgodose kundens behov av tjänster som täcker hela varuflödeskedjan. DHL tar sitt sociala ansvar genom att löpande arbeta med åtgärder för att minska klimatpåverkan och genom att bidra med katastrofhantering samt utbildning. DHL i Sverige har ca 4000 medarbetare och 60 kontor, terminaler och stationer runt om i Sverige. Deras kunder är viktiga för dem och varje kontakttillfälle som en kund har med DHL ska vara kopplad till en positiv känsla. Claims Operations är den funktion som tar hand om DHL:s reklamationer gällande skador, förluster och dröjsmål. Arbetsuppgifter Här ges du möjligheten att växa och utvecklas tillsammans med teamet om ca 30 kollegor i samma roll. Du hanterar inkommande ärenden för reklamationer vid skada, förlust eller dröjsmål av gods och försändelser. Den största delen av kommunikationen med kunder sker via mejl, varför det är viktigt att du är stark i din skriftliga kommunikation. Du driver självständigt de ärenden du tar dig an men har specialister i teamet att konsultera vid behov. Huvudsakliga arbetsuppgifter: Hantera inkommande ärenden gällande reklamationer vid skada, förlust eller dröjsmål av gods och försändelser Säkerställa tydlig, korrekt och professionell skriftlig kommunikation Driva och ansvara för dina egna ärenden från start till avslut Samverka med och vid behov konsultera specialister inom teamet Kommunicera med kunder, främst via mejl, i samband med pågående ärenden Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper • Erfarenhet av administrativt arbete • Flytande svenska och engelska i såväl tal som skrift • God dator- och systemvana • Meriterande med erfarenhet från liknande arbetsuppgifter För att passa in i denna roll och teamet hos DHL är du en engagerad och nyfiken person som alltid vill utvecklas. Du vågar fråga och är alltid lika mån om dina resultat och är noggrann med kvaliteten på ditt arbete. Du har även förmåga att se detaljer i deras helhet. I rollen är det viktigt att du känner stort ägandeskap och ansvar för ditt arbete och dina kundärenden. Därtill har du god kommunikativ förmåga i tal och skrift. Övrig information Start: Enligt överenskommelse Plats: Västberga, Stockholm Lön: Enligt överenskommelse Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Har du frågor? Hör gärna av dig! 📧 [email protected] 📞 010-171 47 10 Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! #Nextgen

Trivs du i en roll som kombinerar administration och kommunikation på norska? Är du nyfiken på försäkringsområdet och vill växa tillsammans med en framstående organisation? Om ja, så kan detta vara karriärmöjligheten för just dig! Om Van Ameyde och teamet Van Ameyde Sweden är ett globalt, ledande konsultföretag inom skadereglering, med passionerade medarbetare på kontoren i Kallinge, Malmö, och Stockholm. Deras team växer och därför söker A-hub efter dig som vill växa inom rollen som Junior Skadereglerare hos Van Ameyde. Du erbjuds En möjlighet att utvecklas professionellt inom administration och ärendehantering som en del av ett sammansvetsat team. Värdefull erfarenhet inom skadereglering i försäkringsbranschen. En energigivande arbetsmiljö med sunda företagsvärderingar. Uppdraget som Skadeadministratör Som Junior skadeadministratör hos Van Ameyde kommer du att erbjudas en central roll i att säkerställa en smidig skaderegleringsprocess. Du kommer att vara en kontaktpunkt för kunder och ha ansvar för att hantera inkommande ärenden. Genom dessa ansvarsområden kommer du att vara viktig del i servicen gentemot kunderna. Vanligt förekommande uppgifter i kundprojekten innefattar: Hantera kundfrågor över telefon. Verifiera olika inkommande fakturor. Registrera nya skadeärenden. Du kommer att kommunicera med kunder och samarbetspartners på norska. Om dig Vi letar efter dig som effektivt planerar och utför ditt arbete, som engagerar dig i kunders ärende, som samarbetar väl med kollegor och som trivs med att analysera och fatta underbyggda beslut. Du håller koll på siffror och detaljer och du har obehindrade kunskaper i svenska, norska och engelska, i tal och skrift.. För den här rekryteringen så lägger vi stor vikt vid dina personliga kompetenser eftersom de har en direkt påverkan på matchningen för rollen och teamets framgång. Praktisk information Arbetstider: 08:00-17:00. Anställningsform: Konsult via A-hub Placering: Malmö. Period: Start omgående.

Är du vår nya kollega? Wesmans Marine Claims Team agerar som korrespondenter för ledande P&I- och H&M-försäkringsbolag. Vi hanterar även varuförsäkrings-, transportöransvars- och hamnansvarsärenden för diverse nationella och internationella försäkringsbolag och klienter. Vi söker nu en ny medarbetare för ett föräldravikariat till vårt erfarna marina skadeteam med placering i Göteborg. Huvudsakliga ansvarsområden är skadereglering av varuförsäkrings-, transportöransvars- och hamnansvarsärenden inklusive regresshantering. Tjänsten är tidsbegränsad med 9 månader med eventuell möjlighet till förlängning. Vi söker en Claims Adjuster till kontoret i Göteborg Huvudsakliga ansvarsområden: ● Skadereglering av varuförsäkrings-, transportöransvars- hamnansvarsärenden och P&I. ● Upprätthålla en hög servicenivå gentemot våra klienter och deras kunder. ● Registrera skadeärenden i våra system och hålla dessa uppdaterade med korrekt information. Som Claims Adjuster äger och ansvarar du för dina ärenden från start till avslut. ● Viss marknadsföring och deltagande i kundmöten. Kompetens och egenskaper: ● Universitets-/högskoleutbildning inom juridik, alternativt yrkeserfarenhet inom skadereglering. ● Erfarenhet av skadereglering är meriterande, gärna inom Marin- och Sjöfart. ● Ansvarstagande ● Lösningsorienterad ● Strukturerad och effektiv som person, med goda administrativa färdigheter. ● Utmärkta samarbetsförmågor (team player). ● Flytande i svenska och mycket goda språkkunskaper i engelska, både muntligt och skriftligt. Vi erbjuder: - Goda utvecklingsmöjligheter inom det marina försäkringsområdet. - Internutbildning - Ett team som gärna tar del av dina kunskaper och erfarenheter - Fantastiska kollegor runt om i de nordiska länderna. - Lokaler i Västra Frölunda med nära anslutning till kollektivtrafik - Vi är en flexibel arbetsplats, där det delvis är finns möjlighet till distansarbete - Sommartid – lite kortare arbetstid på sommaren för att hinna njuta av det fina vädret. - Generöst friskvårdsbidrag och flexibel arbetsmiljö. Start: Enligt överenskommelse, senast mars 2027 Arbetstider: Vardagar, heltid. Plats: Göteborg, Sverige Lön: Enligt överenskommelse För mer detaljerad information, vänligen kontakta Oskar von Ekensteen, chef för Marine Claims. Telefon: +46 728 85 38 12 E-post: [email protected] Om du finner tjänsten intressant, hör gärna av dig. Vänligen skicka din ansökan så snart som möjligt, men senast den 9 november. Vi anställer löpande. Om oss på Wesmans Nyckeln till Wesmans framgång är våra duktiga och motiverade medarbetare. Vi främjar en arbetsmiljö som är stödjande, inkluderande och mångsidig. Vi har kombinerat teori och praktik sedan 1895 och vi har fokus på medarbetarnas utveckling och lärande. Vår kultur speglar våra kunders och vårt uppdrag, och det bästa sättet att betjäna våra kunder är med ett team av människor som är professionella, hängivna och kompetenta. På Wesmans visar och delar vi kunskap och erfarenheter med varandra. Vi respekterar människor och värdesätter mångfald. Wesmans är en internationell organisation som finns representerad i Sverige, Norge och Finland. Vi är experter inom vårt område och vår ambition är att fortsätta vara nordisk ”partner-of-choice” för sjöförsäkringsbranschen. Vi är stolta över att ha ett team högt kvalificerade och engagerade medarbetare som gör oss till det ledande företaget inom skadereglering och besiktning i Norden. För mer information om vårt företag, besök gärna www.wesmans.com.

Trivs du i en roll som kombinerar administration och kommunikation? Är du nyfiken på försäkringsområdet och vill växa tillsammans med en framstående organisation? Om ja, så kan detta vara karriärmöjligheten för just dig! Om Van Ameyde och teamet Van Ameyde Sweden är ett globalt, ledande konsultföretag inom skadereglering, med passionerade medarbetare på kontoren i Kallinge, Malmö, och Stockholm. Deras team växer och därför söker A-hub efter dig som vill växa inom rollen som Junior Skadereglerare hos Van Ameyde. Du erbjuds En möjlighet att utvecklas professionellt inom administration och ärendehantering som en del av ett sammansvetsat team. Värdefull erfarenhet inom skadereglering i försäkringsbranschen. En energigivande arbetsmiljö med sunda företagsvärderingar. Uppdraget som Skadereglerare Som Junior Skadereglerare hos Van Ameyde kommer du att erbjudas en central roll i att säkerställa en smidig skaderegleringsprocess. Du kommer att vara en kontaktpunkt för kunder och ha ansvar för att hantera inkommande ärenden. Genom dessa ansvarsområden kommer du att vara viktig del i servicen gentemot kunderna. Vanligt förekommande uppgifter i kundprojekten innefattar: Hantera kundfrågor över telefon. Verifiera olika inkommande fakturor. Registrera nya skadeärenden. Om dig Vi letar efter dig som effektivt planerar och utför ditt arbete, som engagerar dig i kunders ärende, som samarbetar väl med kollegor och som trivs med att analysera och fatta underbyggda beslut. Du håller koll på siffror och detaljer och du har obehindrade språkfärdigheter både i svenska och engelska. För den här rekryteringen så lägger vi stor vikt vid dina personliga kompetenser eftersom de har en direkt påverkan på matchningen för rollen och teamets framgång. Praktisk information Arbetstider: 08:00-17:00. Anställningsform: Konsult via A-hub Placering: Malmö. Period: Start september

Vi söker nu en skaderådgivare till vår kund i Norrköping. Tjänsten innebär arbete med skadehantering, kundkontakt och planering av reparationsarbeten inom fordonsbranschen. Tjänsten är ett vikariat på heltid under ett år med start enligt överenskommelse. Huvudsakliga arbetsuppgifter: Som skaderådgivare tar du emot kunder vars fordon har drabbats av skador och hjälper dem genom hela skadeprocessen. Du genomför skadebesiktningar, dokumenterar skador och tar fram kostnadsberäkningar samt reparationsunderlag i CABAS. Arbetet innebär löpande kontakt med kunder, försäkringsbolag, verkstad och andra samarbetspartners. Du planerar och bokar in reparationsarbeten, följer upp pågående ärenden och säkerställer att kunden får tydlig information om arbetets omfattning, tidsplan och kostnad. Du arbetar strukturerat med skadeärenden och ser till att information och dokumentation är korrekt. Tjänsten innebär både självständigt arbete och nära samarbete med kollegor, vilket ställer krav på god planeringsförmåga, noggrannhet och ett professionellt bemötande. Om dig Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av arbete som skaderådgivare, skadeberäknare eller motsvarande inom fordons- och skadeverkstadsbranschen. Du har god kunskap om skadehantering och reparationsprocesser för personbilar samt känner dig trygg med att upprätta kalkyler i CABAS. Krav för tjänsten är att du har erfarenhet av att arbeta i CABAS. Det är meriterande om du har erfarenhet av arbete på skadeverkstad, som kundmottagare eller med försäkringsärenden. Fordonsteknisk utbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet är också meriterande. Som person är du serviceinriktad, noggrann och ansvarstagande. Du har lätt för att skapa förtroende i kundmötet och kan kommunicera tydligt med både kunder och samarbetspartners. Du är lösningsorienterad, strukturerad och trivs med att hantera flera ärenden samtidigt utan att tappa kvalitet eller fokus. Du har god datorvana, B-körkort och behärskar svenska i tal och skrift. Du behöver även kunna läsa och förstå teknisk dokumentation samt arbeta noggrant i digitala system. Ansökan: Vikariatet är på ett år och vi behandlar ansökningarna löpande. Tjänsten kan komma att tillsättas redan före sista ansökningsdag, så skicka gärna in din ansökan redan idag. Om Fordonsakademin Vi är specialister på att kompetensförsörja fordonsbranschen. Företaget startades av specialister inom fordonsbranschen med mångårig erfarenhet från verkstadsarbete. Vi brinner för att arbetsgivare ska få rätt person med rätt kompetens, i rätt tid. Detta uppnår vi genom att tillhandahålla tjänster inom rekrytering, bemanning och utbildning. Genom våra tjänster är vi med och verkar för en kompetenshöjning i branschen. Vi är en del av Arenakoncernen som med sin närvaro på över 160 orter i Sverige finns tillgängliga i hela landet. Vi tror på varje människas förmåga. Starka individer lyfter varandra. Steg för steg hjälper vi medarbetare och företag att utvecklas och bli starkare – så starka att de i sin tur lyfter andra. Värderingar Vi brinner för att matcha ihop arbetssökanden med företag, och vårt arbete sker helhjärtat i alla delar för att hela processen ska lyckas. Vi är alltid personliga, engagerade och professionella i alla våra uppdrag och möten.

Vill du vara en värdefull del av den viktiga infrastrukturen som stöttar samhällen över hela Europa? Söker du en roll där du får vara med och sätta riktningen och bidra till att forma vårt företag? Då kan rollen som Claims Manager vara din nästa möjlighet. Be part of the movement – and play your part. Om Jobbet Som Claims Manager på DFDS får du en nyckelroll inom vår Logistics Division i Sverige. Du ansvarar för att leda och utveckla hanteringen av skade- och reklamationsärenden med fokus på struktur, kvalitet, kostnadskontroll och affärsmässighet. Rollen kombinerar operativt ansvar med utveckling och förbättringsarbete. Det innebär att du själv hanterar claims och skadeärenden samtidigt som du arbetar med att utveckla processer, förbättra uppföljning och skapa en effektiv och hållbar claims-hantering för verksamheten. Du kommer att ha många kontaktytor och samarbeta nära verksamheten, ekonomi, kontraktsansvariga, leverantörer, transportörer och försäkringspartners. På sikt finns även möjlighet att vara med och utveckla funktionen vidare och leda ett mindre team.* Exempel på ansvarsområden: Ansvara för och utveckla DFDS hantering av claims och skadeärenden Hantera och följa upp transport- och godsskador Säkerställa en kostnadseffektiv och affärsmässig skadehantering Utveckla processer, arbetssätt, analys och rapportering Driva skadeförebyggande arbete och riskhantering Samarbeta med verksamheten, leverantörer och försäkringspartners Om dig: Vi tror att de starkaste teamen byggs på mångfald och inkludering. Olika åsikter, kompetenser och personligheter framhäver det bästa i oss alla. För att lyckas i rollen tror vi att du har erfarenhet av claims-, skade- eller reklamationshantering, gärna inom transport, logistik, försäkring eller närliggande verksamhet. Du har ett affärsmässigt förhållningssätt, trivs med att fatta beslut och motiveras av att skapa struktur, driva förbättringar och utveckla arbetssätt. Vi tror också att du: har erfarenhet av claims- eller skadehantering, gärna inom transport eller logistik är affärsdriven och trygg i att fatta beslut utifrån risk, kostnad och affärsnytta har förmåga att se både detaljerna och helheten trivs i en roll med många kontaktytor och ett högt tempo är initiativtagande och motiveras av att utveckla, förbättra och skapa resultat kommunicerar väl och bygger förtroendefulla relationer, både internt och externt Ledarerfarenhet är meriterande, men viktigast är att du har drivkraften och ambitionen att ta ansvar, skapa struktur och bidra till att utveckla funktionen långsiktigt. Att arbets hos DFDS Vår ambition är att förändra branschens riktning genom att bli både grönare och mer digitala. Vi erbjuder dig en möjlighet att bli en del av vårt team och tillsammans med oss göra skillnad. På DFDS betyder våra medarbetare allt för oss och hos oss får du vara dig själv. Vår ambition är att vara en attraktiv arbetsplats för alla, erbjuda utmaningar och möjlighet till utveckling och förändring. Vi uppskattar och möjliggör kreativa idéer och engagemang och ser det som en förutsättning för DFDS framgång och för medarbetarnas utveckling. Join the movement and grow with us. Direktrekrytering: Tjänsten är en direktrekrytering och rekryteringsprocessen hanteras av DFDS interna rekryterings- och bemanningsbolag, DFDS Professionals. Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med tillträde enligt överenskommelse. Låter detta intressant? Ansök nu! Om du vill bli en del av vårt team skickar du in din ansökan så snart som möjligt, dock senast den 31 augusti 2026, då urval och intervjuer sker löpande. Bra att veta är att en anställning inom DFDS innebär att du kommer att genomgå en bakgrundskontroll. För frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Rebecka, [email protected]. Välkommen med din ansökan! DFDS Professionals DFDS Professionals är en rekryterings- och bemanningstjänst inom DFDS Group med ambitionen att vara det naturliga valet inom industri och logistikbranschen i Sverige. Vi tillhandahåller kompetenta och engagerade konsulter och bemanningslösningar samt hjälper vårt breda utbud av kunder att rekrytera rätt talang för framtiden. Vi erbjuder värde till våra kunder genom flexibla affärsmodeller, erfarna medarbetare och operativ kunskap. Sökord DFDS | Göteborg | Transport | Logistik |