Verksamhetsutvecklare med fokus på Copilot och förändringsledning
Quattro Bemanning & Rekrytering AB
Lednings- och organisationsutvecklare

Beskrivning Vi söker en verksamhetsutvecklare till ett uppdrag där du får en central roll i att driva och stötta införandet av moderna arbetssätt med hjälp av Copilot. Uppdraget innebär att arbeta nära en projektgrupp och användare för att säkerställa ett engagerande, effektivt och värdeskapande nyttjande av verktyget. Du kommer att bidra till att skapa förståelse, engagemang och långsiktig förändring i organisationen genom utbildning, coachning och kontinuerlig uppföljning. Arbetsuppgifter I rollen ansvarar du för att engagera, stötta och följa upp ambassadörer i deras användning av Copilot. Du arbetar proaktivt tillsammans med projektgruppen för att planera och driva en pilot, där du bland annat tar fram och genomför kickoffer och introduktionsutbildningar. Vidare håller du regelbundna avstämningar med deltagare, identifierar behov och utvecklar fördjupande utbildningsinsatser anpassade efter verksamhetens perspektiv. Du kommer även att stötta och utbilda IT-förvaltningen i Copilot samt säkerställa att projektgruppen kontinuerligt hålls uppdaterad kring förändringar och utveckling inom tjänsten. Rollen kräver ett starkt fokus på förändringsledning och användaradoption, där du bidrar med ett pedagogiskt och engagerande arbetssätt. Kvalifikationer Skallkrav: Högskoleexamen eller högre inom relevant område, alternativt motsvarande erfarenhet Erfarenhet av liknande uppdrag Mycket god vana av att arbeta med Copilot chat och licensversion Pedagogisk, inspirerande och engagerande förmåga Möjlighet att regelbundet arbeta på plats i Göteborg Meriterande kvalifikationer: Erfarenhet av uppdrag inom adoption och förändringsledning God förståelse för modern work Erfarenhet från energi- och/eller offentlig sektor Villkor Placeringsort: Göteborg Arbetsform: Hybrid, med huvudsaklig närvaro på plats Uppdragsstart: Omgående ( start 2026-04-06) Uppdragslängd: 6 månader, med möjlighet till förlängning upp till 6 månader Sista ansökningsdag: 2026-04-02 Notera: Vi hanterar endast ansökningar som skickas in via vår karriärsida. Vänligen registrera din ansökan där för att säkerställa att den tas emot och behandlas korrekt.

23 mars 2026
Sista ansökan:
19 september 2026
Senior Quality Assurance Specialist
Hitachi Energy Sweden AB
Lednings- och organisationsutvecklare

The Opportunity As our new Senior Quality Assurance Specialist, you will be responsible for strengthening quality management methods, processes, and systems across the factory. The role focuses on proactive quality management, process standardization, risk-based thinking, and reduction of recurring issues and Cost of Poor Quality, in line with ISO 9001 and PGHV requirements. This role owns and develops Quality Management Methods within the factory, ensuring a robust and effective QMS/IMS. How You’ll Make an Impact Own, maintain, and continuously improve the local Quality Management System (QMS/IMS) in line with ISO 9001 and BU requirements Define, standardize and improve quality-related processes and cross-functional interfaces across the factory Drive proactive quality management through risk assessments, preventive actions, and systematic process reviews Lead root cause analysis for recurring and cross-functional quality issues and ensure effective preventive measures Plan, perform, and coordinate internal audits, and support external audits including follow-up of corrective actions Analyze quality performance and Cost of Poor Quality trends to identify systemic improvement opportunities Your Background Bachelor’s degree in Engineering, Quality, Manufacturing, or equivalent Quality-related training or certification is an advantage (ISO 9001, Internal Auditor, L6S, etc.) Knowledge in Quality Management Systems (ISO 9001), Process mapping and documentation (ADONIS or similar), Root Cause Analysis (8D, 5 Why, Ishikawa) and Internal auditing Experience from Continuous Improvement methodologies (Lean, Six Sigma, HCCO, etc.) You have a Risk-based and preventive mindset and are strong when it comes to Cross-functional collaboration and facilitation Fluency in English is required. Swedish is an advantage, but not mandatory. What We Offer Collective agreement and flexible working hours. Health care and wellness allowance. Career opportunities within Hitachi Energy, locally and globally. Mentor support during onboarding. Training and development programs. A diverse workplace with 70+ nationalities in Sweden. Supplementary parental leave compensation. Access to an Employee Benefit Portal with discounts. More About Us At Hitachi Energy, you’ll work in an exciting, collaborative environment delivering world-class technology. We value personal development and diversity, and we are committed to building a sustainable energy future. We are growing and welcome applicants who may not meet every requirement—your potential matters. Applications are reviewed on an ongoing basis, so don’t wait—apply today! For questions about the position, contact Recruiting Manager Ahmed Abujamea at [email protected]. Union representatives: Sveriges Ingenjörer: Philip Bengtsson +46 107-38 25 17, Unionen: Michael Fosselius +46 107-38 46 19. All other questions can be directed to Talent Partner Michael Blomberg, [email protected]

23 mars 2026
Sista ansökan:
18 september 2026
Recruiter/Talent Acquistion Specialist
Incluso AB
Personal- och HR-specialister

We are looking for a Recruiter/Talent Acquistion Specialist for a company in Gothenburg. Start is ASAP, 3 months limited contract to begin with. This role is 100% onsite in Gothenburg. As a Recruiter you play a key role in creating a smooth, supportive, and well organized hiring experience for both candidates and hiring teams. This role ensures that every step of the recruitment process—from job posting to maintaining accurate candidate data—runs efficiently and reflects a positive, professional employer brand. As the operational backbone of the talent acquisition function, the Recruiter keeps processes structured, communication clear, and candidates engaged, contributing directly to building strong and diverse teams across the organization.  Manage full-cycle recruitment for junior to mid-level roles across multiple departments, ensuring high-quality hiring outcomes. Coordinate the end to end interview process, including scheduling, interview preparation, and communication with candidates and hiring teams. Maintain candidate records and recruitment data in the Applicant Tracking System (ATS) with accuracy and consistency. Serve as a primary point of contact for candidates, ensuring timely, warm, and professional communication at every stage. Promote an inclusive and respectful candidate journey that reflects our client’s values. Handle recruitment related inboxes, inquiries, and administrative tasks with clarity and care. Provide guidance to hiring managers on interview logistics, timelines, and recruitment process steps. Identify opportunities to improve recruitment operations through more efficient workflows or enhanced tools. Support employer branding, engagement and onboarding activities as needed.  Competence requirements Bachelor's degree in Human Resources, Business Administration, or related field. Minimum 2 years of experience in recruitment, HR administration, or a similar support role. Excellent written and verbal communication skills. Comfortable working with recruitment systems (ATS). Strong organizational skills with the ability to manage multiple tasks and shifting priorities in a fast paced environment. High attention to detail and a commitment to accuracy. Experience recruiting for technical and non-technical roles. Comfortable working in a matrixed and international organization. Fluent in Swedish and English, both written and spoken; additional languages are a plus.  This is a full-time consultant position in Gothenburg through Incluso. Start is ASAP, 3 months limited contract to begin with, with possibility of extension after that. This role is 100% onsite in Gothenburg.  Please submit your CV as soon as possible since we will review the applications on an on-going basis. For more information about this role, please contact Marianne Nilsson, recruiter at Incluso.

23 mars 2026
Sista ansökan:
19 september 2026
Production Quality Engineer till UMS Skeldar i Linköping
UMS Skeldar Sweden AB
Lednings- och organisationsutvecklare

UMS SKELDAR utvecklar en obemannad helikopter för att stötta marina, militära och public safety operationer. Vi har en snabb och dynamisk arbetsmiljö med entreprenörsanda. På UMS Skeldar får du den unika chansen att lämna ditt fotavtryck inom vår organisation med snabba reaktionstider och högt engagemang. Key word: : Kvalitetsingenjör, Quality Engineer, Quality Assurance, Production Quality, Quality, Kvalitet. Kommande kundleveranser och nya kontrakt gör att vi nu vill stärka upp vårt Quality-team med en kollega! Vi söker en Quality Engineer med erfarenhet av att ha jobbat nära produktion som tillsammans med kollegorna vill stötta organisationen inom kvalitetsområdet.Kvalitetsingenjör hos oss: Du blir del av Quality-teamet som ingår i avdelning Product & Complience. Product & Compliance som består av 16 personer som har olika systemövergripande kompetenser. Avdelningen supportar hela organisationen och har roller som exempelvis Chefsingenjör, Configuration Management, Tech-pubs och Quality. Teamet Quality består av tre personer som jobbar brett inom hela kvalitetsområdet. I rollen som Kvalitetsingenjör med fokus på produktion kommer du att: Samarbeta med och stötta hela organisationen, och i synnerhet produktion, gällande kvalitetsfrågor. Kvalitetsgranskningar/kontroller (Q-Gates, FAT, Final Inspection, etc.). Driva kvalitetsutredningar och avvikelsehantering. Hantera karantän och ankomstkontroll. Jobba med processarbete. Låter tjänsten intressant? Tveka inte att söka redan idag! Är du den vi söker?  Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper för att du ska trivas så bra som möjligt hos oss. Då tjänsten innebär många kontaktytor behöver du trivas att jobba med andra människor och ha hög samarbetsförmåga. Vi ser även såklart att du är kvalitetsmedveten. För att trivas oss behöver du vara en doer, en självgående och strukturerad person som tar ansvar, planerar och driver uppgifter framåt. För att lyckas i den här rollen ser vi att du har en högskole- eller universitetsutbildning. Du har några års relevant arbetslivserfarenhet som kvalitetsingenjör eller liknande roll. Det är starkt meriterande att ha jobbat nära produktion, med hantering av ankomstkontroll, karantän och kvalitetsutredningar. Du har god dator- och systemvana. Erfarenhet av flygverksamhet är meriterande men inget krav. Tjänsten ställer krav på såväl engelska som svenska i tal och skrift. Vi erbjuder:  en möjlighet att vara en del av ett dynamiskt företag som ständigt utvecklas, där din påverkan spelar en viktig roll en högteknologisk produkt som just nu ligger i framkant på marknaden en familjär arbetskultur som karaktäriseras av samarbete och högt engagemang aktiviteter som främjar både social gemenskap och hälsa, genom vår Festkommitté, Hälsokommitté, Brädspelskommitté och ett Kvinnligt Nätverk. Ytterligare information: Arbetsplats: Linköping. Tjänstgöringsgrad: Heltid. Start: Omgående med hänsyn till uppsägningstid. Resor: Kan förekomma några gånger per år. För en anställning hos oss på UMS Skeldar krävs att du genomgår och godkänns enligt vid var tid gällande bestämmelser för säkerhetsskydd. Roller där vi har krav på säkerhetsklassinplacering kan, i förekommande fall, medföra krav på visst medborgarskap. Vi behandlar ansökningar löpande. Vi ser fram emot din ansökan!

23 mars 2026
Sista ansökan:
19 september 2026
Kundtjänst medarbetare till vår kund i Tyresö.

Om rollen Som kundtjänstmedarbetare hos vår kund har du en central roll i den dagliga verksamheten och är ofta den första kontakten för deras kunder. Du arbetar med orderhantering, inkommande ärenden via telefon och e-post samt administrativt stöd till verksamheten. Rollen fungerar även som en viktig supportfunktion till transportledningen och bidrar till att säkerställa ett effektivt och smidigt dagligt flöde i verksamheten. I arbetet ingår även löpande kontakt med kunder, personal och underentreprenörer. Anställningsform Tjänsten är ett vikariat med start i maj och som löper till och med januari. Du jobbar på plats på huvudkontoret tillsammans med resten av teamet. Arbetstiderna är vardagar, måndag till fredag kl. 08:00–17:00. På grund av verksamhetens högsäsong kommer semester inte kunna tas ut under perioden maj–augusti. Arbetsuppgifter Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att: Administrera och prioritera inkommande kundärenden samt hålla dig uppdaterad om aktuella ärenden för att säkerställa en effektiv hantering i det dagliga arbetet. Arbetet sker i våra logistik- och verksamhetssystem samt i system för avvikelsehantering. Ta emot inkommande telefonsamtal, e-post och post samt vid behov vidarebefordra ärenden till rätt person eller funktion inom organisationen. Säkerställa ett professionellt och serviceinriktat bemötande i alla kundkontakter. Registrera och hantera beställningar samt arbeta med orderläggning i våra verksamhetssystem (Fetchplanner och GBO). Registrera avvikelser och fördela dessa vidare till drift- eller arbetsledning för vidare hantering. Utföra arbetsuppgifter i enlighet med gällande lagar, avtal och interna rutiner. Vi söker dig som Har erfarenhet av kundtjänst, administration eller liknande serviceinriktat arbete Är serviceinriktad, kommunikativ och trivs med daglig kontakt med kunder och kollegor Är strukturerad, lösningsorienterad och har förmåga att prioritera mellan olika ärenden Har god samarbetsförmåga och ett professionellt bemötande Trivs i en verksamhet med stundtals högt tempo där flera ärenden hanteras parallellt Har mycket goda kunskaper i svenska, i tal och skrift Har god administrativ kompetens och är van att arbeta i olika IT-system (t.ex. MS Office och verksamhetssystem) Är noggrann och ansvarstagande i ditt arbete Meriterande Erfarenhet från avfallshantering och/ eller entreprenadverksamhet Erfarenhet inom logistik Förmåga att uttrycka dig på engelska i både tal och skrift Erfarenhet av verksamhetssystem (NeXT, Fetchplanner, GBO) Vi erbjuder Ett meningsfullt arbete inom miljö och hållbarhet En varierad roll med ansvar och utvecklingsmöjligheter Engagerade kollegor och en stabil organisation Kollektivavtal och förmåner Ansökan Urval sker löpande, så skicka in din ansökan så snart som möjligt.

23 mars 2026
Sista ansökan:
19 september 2026
Kundtjänstmedarbetare till Resebranschen
Etraveli Group AB
Kundtjänstpersonal

Etraveli Group är en ledande global leverantör av flygteknologi, specialiserad på flygförsäljning samt leverans av flyginnehåll och fintech-produkter. Vi finns till för att lösa komplexitet genom att koppla samman miljontals flyg och resenärer över hela världen – från sökning och urval till själva resan och därefter. Vi samarbetar med stora globala plattformar som Booking.com, Google Flights, Skyscanner och Kayak, och erbjuder sömlös flygbokning och relaterade tjänster. Vår B2B-portfölj inkluderar en separat fintech-verksamhet (Precision), Sveriges ledande flygjämförelsesajt Flygresor.se, Tripstack (vår leverantör av B2B-flygtjänster och världsledare inom virtuell interlining) samt Wenrix, en integrerad AI-plattform för flyg. Vi driver även våra egna onlineresebyråer, inklusive varumärken som Gotogate, Mytrip och Flightnetwork. Av våra 3200 anställda arbetar cirka 40 personer på vår kundtjänst centralt i Uppsala. Vi sitter i moderna, ljusa lokaler med en fantastisk takterrass, bara fem minuters promenad från centralstationen. Hos oss blir du en del av ett ungt och dynamiskt team som värdesätter gemenskap, där vi ofta anordnar aktiviteter och afterworks tillsammans. Om rollen  I rollen som Kundtjänstmedarbetare (Travel Agent) fungerar du som den viktiga länken mellan oss och våra kunder. Arbetet är varierande och fokuserar på problemlösning i en teknisk miljö. Du kommer att arbeta i flera parallella system för att hjälpa våra kunder via telefon. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter: Hantera inkommande samtal som rör exempelvis ombokningar, inställda flyg, bagagefrågor och namnändringar. Navigera i komplexa bokningssystem och säkerställa att kundens resa hanteras korrekt. Leverera service av hög kvalitet och hantera kundförfrågningar professionellt. Rapportera tekniska problem och kundfeedback vidare inom organisationen. Betald utbildning och arbetstider: För att du ska känna dig trygg i rollen inleds din anställning med en betald utbildning på åtta veckor. Här får du lära dig våra system och arbetssätt från grunden tillsammans med en engagerad utbildare. Ingen tidigare erfarenhet krävs, men det är avgörande att du kan närvara på plats under hela utbildningsperioden. Vi arbetar kontorstider, 08:00–17:00 på vardagar. Du är alltid ledig på helger och röda dagar. Vem söker vi?  Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. För att trivas hos oss är du trygg i dig själv, flexibel och trivs i en roll som kräver både social och teknisk kompetens. Eftersom vi arbetar mot tydliga mål motiveras du av att följa upp din egen prestation och utveckling. Vi söker dig som: Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift. Har god datorvana och lätt för att sätta dig in i nya system. Har en positiv grundinställning och en stark servicekänsla. Det är meriterande om du har: Tidigare erfarenhet av kundservice, gärna via telefon. Kunskaper i bokningssystem som Sabre eller Amadeus. Relevant utbildning inom resor/turism. Kunskaper i finska, danska eller norska. Vi erbjuder Att jobba hos oss innebär att vara en del av ett stort, internationellt bolag med ambitionen att fortsätta växa. Vi erbjuder en arbetsplats med flera utvecklingsmöjligheter och kollegor som stöttar varandra. Dina förmåner inkluderar: Hybridarbete - Möjlighet att arbeta hemifrån upp till 2 dagar i veckan (efter avslutat provanställning) Möjlighet till månads- och kvartalsbonus, utöver fast månadslön Högt friskvårdsbidrag Tjänstepension med personlig rådgivning och bra försäkringar. Frukostbuffé varje morgon på kontoret. Praktisk information Startdatum: 11 maj Plats: Uppsala (Centralt) Omfattning: Heltid Välkommen med din ansökan! As part of this recruitment process, we will be conducting background checks. You will be able to read more information and give your consent to this process in the application form. Diversity disclaimer At Etraveli Group we value diversity; we pride ourselves on being a company represented by people of all different backgrounds. During hiring, we are committed to ensure equality and promote diversity in the workplace at every selection stage. As such, we provide the same opportunities for all candidates regardless of race, religion or belief, gender, nationality, ethnicity, sexual orientation, age, marital status, disability, or any other characteristic protected under any anti-discrimination law or regulation.

23 mars 2026
Sista ansökan:
19 september 2026
Redovisningsekonom
Upfollow AB
Redovisningsekonomer

Vill du arbeta i en byrå där du faktiskt får påverka hur arbetet görs? Vi söker nu en erfaren redovisningsekonom som vill kombinera klassisk redovisning med digital utveckling och vara med och forma nästa steg i en växande redovisningsbyrå. Hos vår uppdragsgivare handlar rollen inte bara om bokföring utan om att skapa smartare arbetssätt, bättre struktur och verkligt värde för kunderna. Byrån erbjuder tjänster inom löpande redovisning, bokslut, deklaration och rådgivning till både mindre och etablerade företag. Här kombineras hög yrkeskompetens med ett personligt arbetssätt där varje kund ska känna sig sedd och prioriterad. Arbetsuppgifter Löpande bokföring Bokslut och deklarationer Kunddialog och rådgivning Bidra till digitala och effektiva arbetssätt Måste-krav Minst 3 års praktisk erfarenhet av redovisning från byrå eller företag Van användare av Fortnox eller liknande Goda referenser från tidigare uppdrag Praktiskt Malmö (helst på plats, hybrid möjligt) Start: snarast möjligt Omfattning: helst heltid Denna rekrytering utförs av DSCVR Talents AB.

22 mars 2026
Sista ansökan:
18 september 2026
Customer Support inom bygg & teknik – Stockholm
Hero AB
Kundtjänstpersonal

Vi söker nu för vår kunds räkning en serviceinriktad och lösningsorienterad kundservicemedarbetare med start så snart som möjligt. Rollen passar dig som trivs i att leverera en bra kundservice och har god systemvana och gärna erfarenhet från byggbranschen. Om rollen Du blir en del av ett nordiskt kundserviceteam och hanterar ärenden från både Sverige och Norge. Arbetet är varierat och innebär allt från order- och leveransfrågor till produkt- och prisfrågor. Arbetsuppgifter: Hantera inkommande ärenden via telefon och mejl Svara på produkt- och prisfrågor Orderläggning, returer, reklamationer och fakturafrågor Registervård och upplägg av nya kunder Stötta säljare med information och underlag Vidarebefordra ärenden till rätt funktioner Vem är du? Vi söker dig som: Har minst 2 års erfarenhet av kundservice Är självständig, nyfiken och trygg i att ta reda på svar själv Är kommunikativ, strukturerad och lösningsorienterad Har god systemvana (gärna Microsoft Dynamics, LIME) Goda kunskaper i svenska och engelska Meriterande om du har erfarenhet från byggbranschen eller tekniska produkter Övrigt Plats: Kista (3 dagar på plats, möjlighet till 2 dagar hemma) Arbetstid: flexibelt mellan ca 07.00–16.30 Start: så snart som möjligt Hur söker du? Vi tar emot ansökningar via vår hemsida där du genom att klicka på knappen ”ansök” längst ner i annonsen registrerar ditt cv. Vi går igenom ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har löpt ut. Detta är initialt ett konsultuppdrag på 5 månader där du blir anställd av Hero under uppdragstiden. För frågor om tjänsten eller processen – varmt välkommen att kontakta: Klara Andersson – [email protected] Att vara konsult hos Hero – mer än bara ett uppdrag Hos Hero är du aldrig "bara en konsult". Du är en viktig del av vårt team – någon vi litar på, satsar på och bygger långsiktiga relationer med. Vi tror på nära dialog, schyssta villkor och utveckling som känns på riktigt. När du arbetar med oss får du trygghet, frihet och tillgång till några av de mest spännande uppdragen i Stockholmsområdet. Men lika viktigt: du får en partner som ser dig, följer upp, firar framgångar och står bakom dig hela vägen. Vi lägger stor vikt vid att matcha rätt person till rätt uppdrag – inte bara utifrån kompetens, utan också värderingar, drivkrafter och personlighet. För när det klickar, då händer det magiska. Välkommen till Hero!

20 mars 2026
Sista ansökan:
16 september 2026
Monitoring officer till SEB Kort!
Workz Sweden AB
Kundtjänstpersonal

Välkommen till en inkluderande och värderingsdriven kultur där mångfald ses som en styrka. Hos oss känner sig alla medarbetare sedda, hörda och uppskattade – oavsett bakgrund, tro eller erfarenhet. Om rollen Teamet du kommer jobba i består idag av ca 18 medarbetare, har ett rullande schema och arbetsuppgifterna varierar från pass till pass. Arbetet sker till 100% från kontoret. Man arbetar på plats för att hjälpa och kontakta våra nordiska kunder som misstänks ha blivit utsatta för bedrägerier. I jobbet ingår att arbeta med övervakning och analys i system som skickar ut varningar till kunder vars korttransaktioner avviker köpmönster och vid behov hantera dessa. I jobbet ingår bland annat att arbeta med att övervaka och analysera transaktioner och beteendemönster, stoppa och dokumentera olika former av bedrägerier och kortmissbruk, och att svara på inkommande spärrsamtal utanför kontorstid. Vi erbjuder dig Global verksamhet med skandinavisk företagskultur. Vänskaplig och välkomnande kultur. En chans att göra skillnad och bidra i kampen mot finansiell brottslighet. Vi söker dig som Initiativtagande, analytisk och flexibel profil med intresse för att utvecklas inom bedrägeribekämpning. Rollen kräver en kombination av servicekänsla och analytisk förmåga för att bidra till trygga kundupplevelser. En lagspelare som trivs i förändring och vill vara med på SEB:s digitala resa. Vi ser att du har: - Flytande i tal och skrift i svenska och engelska (språkkunskaper i finska, norska, tyska och/eller franska är meriterande). - Fullständig gymnasieexamen eller motsvarande (eftergymnasial utbildning är meriterande) - Tjänsten förutsätter att en kreditprövning (UC) genomförs utan anmärkning. Övrigt Start: Enligt överenskommelse Omfattning: Heltid, med inledande provanställning Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas Placering: Stjärntorget 4, Solna 169 79 Arbetstider: Alla dagar inom ramarna för 08-23, nattpass kan förekomma Kontakt för frågor om rekryteringsprocessen: [email protected] Ansökan Vi lägger mindre vikt vid CV och fokuserar istället på de kompetenser som är viktiga för rollen. Efter att du skickat in din ansökan får du ett kort matchningstest via mejl, vilket är ett viktigt steg för att gå vidare i processen. Testa dina färdigheter och ta chansen att gå vidare, vi ser fram emot din ansökan! Om SEB Sedan SEB grundades 1856 har vårt fokus på kunder och långsiktiga relationer varit kärnan i vår framgång. Vi strävar efter att driva positiv förändring genom att tillhandahålla kapital för att hjälpa alla att nå sina mål och påskynda utvecklingen mot en hållbar morgondag. Som en ledande koncern inom finansiella tjänster i norra Europa hjälper vi dig att växa och ger dig möjlighet att ta mer ansvar för att skapa verklig skillnad. Välkommen till SEB.

20 mars 2026
Sista ansökan:
16 september 2026
Customer Service Support till bolag norr om Stockholm!
Hero AB
Kundtjänstpersonal

Är du en serviceinriktad och positiv person som trivs i en roll där du får skapa riktigt bra kundupplevelser? Är du dessutom tillgänglig omgående och söker en arbetsplats präglat av service, värme och stark teamkänsla? Då kan det här vara rätt möjlighet för dig! Om tjänsten I rollen som kundservicemedarbetare är du företagets första kontaktpunkt mot kunderna. Du hanterar inkommande ärenden via telefon, mejl och sociala medier och säkerställer att varje kundmöte blir personligt, professionellt och lösningsorienterat. Kundnöjdhet står alltid i centrum och du spelar en viktig roll i att skapa en kundupplevelse som både känns trygg och överträffar förväntningarna. Exempel på arbetsuppgifter: Besvara inkommande ärenden via telefon och mejl Söka information för att kunna ge snabb och korrekt service Hantera order-, faktura- och reklamationsfrågor Rapportera kundfeedback vidare till rätt avdelningar internt Vem är du? För att trivas och lyckas i rollen tror vi att du: Har erfarenhet av kundservice, meriterande är från e‑handel eller retail Är driven, noggrann och lösningsorienterad Är serviceinriktad och bygger goda kundrelationer med lätthet Kommunicerar tydligt och personligt i både tal och skrift Är bekväm med att arbeta i flera olika system Behärskar svenska och engelska flytande Flytande norska är meriterande Som person är du positiv, prestigelös och lyckas balansera professionalism med humor. Övrigt Placering: Kungsängen Arbetstid: 08.00–17.00 Start: Omgående Hur söker du? Vi tar emot ansökningar via vår hemsida där du genom att klicka på knappen ”ansök” längst ner i annonsen registrerar ditt cv. Vi går igenom ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har löpt ut. Detta är initialt ett konsultuppdrag på 6 månader med möjlighet till överrekrytering av kunden där du blir anställd av Hero under uppdragstiden. För frågor om tjänsten eller processen – varmt välkommen att kontakta: Klara Andersson – [email protected] Att vara konsult hos Hero – mer än bara ett uppdrag Hos Hero är du aldrig "bara en konsult". Du är en viktig del av vårt team – någon vi litar på, satsar på och bygger långsiktiga relationer med. Vi tror på nära dialog, schyssta villkor och utveckling som känns på riktigt. När du arbetar med oss får du trygghet, frihet och tillgång till några av de mest spännande uppdragen i Stockholmsområdet. Men lika viktigt: du får en partner som ser dig, följer upp, firar framgångar och står bakom dig hela vägen. Vi lägger stor vikt vid att matcha rätt person till rätt uppdrag – inte bara utifrån kompetens, utan också värderingar, drivkrafter och personlighet. För när det klickar, då händer det magiska. Välkommen till Hero!

20 mars 2026
Sista ansökan:
16 september 2026