Brinner du för att ge service i världsklass och vill få inblick i ett stort företag? Till ett välkänt pensionsbolag söker vi en servicestjärna som vill arbeta på heltid! Läs mer nedan och ansök idag, då start är 31 augusti! Om tjänsten Academic Work söker för ett stort pensionbolags räkning Kundservicemedarbetare till deras kontor i centrala Stockholm. Uppdraget är på heltid med start 31 augusti och sträcker sig initialt sex månader med chans till förlängning. Detta är ett konsultuppdrag där du kommer vara anställd hos Academic Work och arbeta som konsult hos vår kund. Arbetsuppgifter Som Kundservicemedarbetare blir du en trygg och viktig första kontaktpunkt för kunderna. Du kommer att hantera inkommande samtal från kunder, därav söker vi dig som trivs i att prata i telefon och ge service av världsklass. Ingen tidigare specialistkunskap krävs – du får verktygen och stödet på plats. Det viktiga är din förmåga att ge professionell service och bemöta kunderna med lugn och engagemang. Uppdraget inleds den 31 augusti med en introduktionsutbildning för att du ska få de bästa förutsättningarna att lyckas i rollen. Utbildningen består både av teoretiska delar, där du får lära dig om system, rutiner och vanliga kundärenden, samt praktiska moment i form av medlyssningspass där du får följa erfarna kollegor i samtal. På så sätt får du både kunskap och trygghet innan du själv kliver in i kunddialogen. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är: Ta emot inkommande samtal med tillhörande administration Besvara kundfrågor med hjälp av lathund och tydliga rutiner Lyssna in kundens behov och vid behov koppla vidare ärenden Vi söker dig som Har tidigare arbetslivserfarenhet inom kundservice Trivs med att arbeta med telefon som främsta arbetsverktyg Har avslutad gymnasieutbildning Har mycket goda kunskaper i svenska och goda kunskaper i engelska, i såväl tal som skrift, då det används i det dagliga arbetet För rollen värderar vi dina personliga egenskaper högt och söker dig som har empati och lyhördhet, och som på ett naturligt sätt kan anpassa dig efter kundens situation. Du är kommunikativ och trygg i att förmedla budskap, samtidigt som du har en god förmåga att hantera stress och uthållighet även när tempot är högt och frågorna ofta är repetitiva. Som person är du ansvarstagande och prestigelös – du frågar hellre än chansar – och du vill vara med och bidra till en hjälpsam miljö där vi lär oss tillsammans och växer genom erfarenhet. Vår rekryteringsprocess Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Vill du bli en del av ett spännande och växande företag där kunden alltid står i centrum? Nu har du chansen att få arbeta i ett engagerat team som tillsammans levererar service i toppklass. Som kundservicemedarbetare ansvarar du för effektiv orderhantering och att varje kund får en förstklassig upplevelse. Kontoret är placerat i södra Stockholm, med önskad start så snart som möjligt. Du kommer initialt att vara anställd som konsult via The Place, med goda möjligheter till förlängning eller fast anställning direkt hos kundföretaget. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer bland annat att vara att: Besvara och lösa kundärenden via telefon och e-post Hantera frågor relaterade till beställningar, leveranser, tekniska problem eller liknande Säkerställa att kunderna får snabb, korrekt och tydlig information Dokumentera och följa upp kundärenden enligt företagets rutiner Utveckla och förbättra kundtjänstens processer och rutiner Kvalifikationer Flytande kunskaper i tyska och engelska, i både tal och skrift Mycket goda kunskaper i svenska, i både tal och skrift Erfarenhet av service och kundhantering Vem är du? Vi söker dig som brinner för att ge utmärkt service och som alltid sätter kunden i fokus. Du är en engagerad lagspelare som bidrar med positiv energi, är flexibel och har förmågan att anpassa dig efter olika situationer. Du arbetar organiserat och hanterar kundärenden med ett professionellt och lösningsorienterat bemötande. Vi värdesätter också din nyfikenhet och ditt initiativtagande – du tvekar inte att hjälpa till där det behövs och tar dig an olika typer av uppgifter med entusiasm. Mer om anställningen Start: Omgående Anställningsform: Du anställs initialt som konsult via The Place, med möjlighet till förlängning eller övergång till anställning hos kundföretaget Arbetstid: Heltid med arbetstider måndag till fredag kl. 08:00-17:00 eller 10:00-19:00 Placering: Huvudkontoret ligger i Södra Stockholm Låter det som du? Vi ser fram emot att ta emot din ansökan! Urvalet hanteras löpande, och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. The Place – Sveriges enda Worklife Partner Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid.

The opportunity Do you thrive in a role where structure, service, and coordination help teams perform at their best? Are you someone who enjoys supporting others, keeping track of many moving parts, and ensuring everything runs smoothly behind the scenes? Then this could be your next opportunity. We are now looking for an experienced and proactive Assistant to support the Service organization within Power Quality in Västerås. While belonging to the Service function, the role also provides administrative and coordination support to several smaller teams and functions across the organization. In this role, you will act as a trusted point of contact for managers, employees, consultants, and external stakeholders, playing a key role in enabling efficient daily operations. A significant part of the assignment is to provide close support to the Service Manager, including calendar management, travel and expense administration, meeting and workshop coordination, and various executive support activities in both a local and global context. You will be involved in a wide range of administrative and coordination activities, acting as a central link between people, processes, and systems. The role requires a high degree of structure, professionalism, and the ability to manage multiple priorities while maintaining excellent service and confidentiality. We offer you a varied and responsible role in a collaborative environment, with close interaction across the organization and great opportunities to grow both personally and professionally. We are interested to learn more about you and what you can contribute with—so don't hesitate to apply even if you don't meet all requirements. Your responsibilities Provide dedicated support to the Service Manager, including calendar management, travel and expense administration, meeting/workshop planning, and coordination activities in both local and global environments Coordinate meetings, workshops, events, business travel, and related logistics while supporting efficient planning and execution Support several smaller functions and departments with administrative and operational coordination, while being organizationally part of the Service team Manage onboarding and offboarding activities, including system access, equipment, permissions, and introductions to internal processes Administer access, permits, and training systems such as access cards, SSG, ID06, and parking solutions Handle purchasing and financial administration, including purchase orders, invoices, Ariba, VIM, and Concur-related support Maintain departmental administration, including distribution lists, organization charts, internal communication channels, and documentation Act as a key contact for workplace coordination, facility-related matters, PPE/workwear administration, and continuous improvement of administrative processes Your background Experience in an administrative, assistant, executive assistant, or coordination role Demonstrated ability to support managers, teams, and stakeholders in a structured and service-oriented manner Strong organizational skills with the ability to prioritize and manage multiple tasks simultaneously High level of integrity, professionalism, and discretion when handling confidential information Good knowledge of Microsoft Office applications, especially Outlook, Excel, PowerPoint, and Teams Experience working with systems such as Concur, Ariba, ServiceNow, VIM, or similar is considered an advantage Fluent in Swedish and English, both written and spoken Experience from an international, project-driven, or matrix organization is considered an advantage Who you are Structured and detail-oriented, with the ability to create clarity and maintain order Service-minded and collaborative, with a genuine interest in supporting others Proactive and solution-oriented, taking initiative and driving activities forward Flexible and adaptable, with the ability to manage changing priorities Professional and trustworthy, comfortable working closely with managers and senior stakeholders Strong communicator who builds positive relationships across teams and functions Curious and improvement-driven, always looking for smarter and more efficient ways of working Reliable and accountable, taking ownership of responsibilities and delivering with quality What we offer Collective agreement Flexible working time Health care and wellness allowance Fantastic career possibilities within Hitachi Energy both within Sweden and globally Mentor to support you throughout onboard phase Various trainings and education supporting employee development​ Diversified company with over 70+ nationalities working in Sweden Supplementary compensation for parental leave Employee Benefit Portal with thousands of discounts and perks More benefits could be connected to this specific role More about us Are you ready for an exciting new challenge? Does the above description sound like you? Welcome to apply! Union representatives - Sveriges Ingenjörer: Nawzad Rashid, +46 (10) 7389148; Unionen: Karin Ulvemark, +46 107-38 51 42; Ledarna: Frank Hollstedt, +46 107-38 70 43. All other questions should be directed to Talent Partner Malin Johansson, [email protected] Due to summer vacations, the screening and selection process will begin in mid-August. Thank you for your understanding and patience during this period.

OBS! Vi tar endast emot ansökningar via ansökningslänken och kan inte garantera att vi läser din ansökan om du skickar den på mejl. Jakobs Stege Byggnads AB är ett Stockholmsbaserat bygg- och entreprenadföretag. Vi arbetar med hög kvalitet och har ett tydligt fokus på att möta både kundens krav och slutkundens förväntningar. Med en kompetent personal och ett nära samarbete i våra projekt skapar vi trygga och väl genomförda byggnationer. Nu söker vi en arbetsledare som också är arbetande snickare, eftersom vi växer och behöver stärka upp våra projekt med en person som kan leda arbetet framåt och samtidigt vara delaktig i produktionen. med tiden kommer arbetet mer och mer riktas mot arbetsledning. Du kommer arbeta främst ute på byggprojekt på Ekerö och ibland från kontoret i Hägersten. Du ansvarar för ett team på cirka 10–12 personer och har en viktig roll i att skapa struktur, säkerhet och framdrift i projekten. Du samarbetar nära både kollegor, beställare och andra yrkesroller på byggarbetsplatsen. Som arbetsledare kommer du bland annat: Arbeta praktiskt som snickare i projekten. Varje morgon hålla genomgångar med teamet. Delta i lagbasmöten och byggmöten. Säkerställa att material, kläder och verktyg finns på plats. Stötta i beställning av material. Arbeta med arbetsmiljöfrågor tillsammans med ledning och säkerställa att regler följs. Ha löpande kontakt med beställare. Ansvarsområden: Du ansvarar för att driva arbetet framåt enligt tidsplan. Du har ansvar för att hantera avvikelser och ÄTA-arbeten samt att kommunikationen med kund fungerar. Säkerhet är en viktig del av rollen och du ser till att alla på arbetsplatsen arbetar enligt gällande regler. Önskad profil: Minst 5 års erfarenhet som arbetsledare som byggnadssnickare. Erfaren snickare. God förmåga att läsa ritningar. BAS P & U. B-körkort. Flytande svenska och engelska i tal och skrift. God teknisk vana och erfarenhet av att arbeta med surfplatta och mobil. Erfarenhet av system för ritningar och ÄTA-hantering. Vi söker dig som: Är ansvarstagande och trygg i din roll; eftersom du leder både människor och arbete framåt i projektet. Är kommunikativ och tydlig; eftersom du har daglig kontakt med både personal och kunder. Värdesätter olikheter och bygger starka team; eftersom ett bra samarbete är avgörande för resultatet. Är lösningsorienterad och hjälpsam; eftersom du behöver stötta där det behövs och bidra till helheten. Övrigt: Start: Så snart som möjligt. Arbetstider: 07.00–16.00. Placering: Arbetsplats i Stockholmsområdet, samt ibland kontoret i Hägersten. Anställningsform: Heltid, tillsvidare med 6 månaders provanställning. Vad vi erbjuder dig: Hos Jakobs Stege blir du en del av ett företag där vi tar hand om varandra. Vi ser vår personal som vår viktigaste tillgång och arbetar för att skapa en trygg och rättvis arbetsplats. Här stöttar vi varandra, bygger starka relationer och har förtroende för varandras kompetens. Du får även stöd från erfarna arbetsledare när du börjar, så att du får en bra start i rollen. Vi har kollektivavtal med Byggnads och erbjuder en stabil och långsiktig anställning. Rekryteringen görs i samarbete med Tillväxt Botkyrka. Urvalet sker löpande och dina svar på ansökningsfrågorna ligger till grund för bedömning av din ansökan. På grund av hur annonsplattformen är uppbyggd kan Tillväxt Botkyrka stå som arbetsgivare, men tjänsten som beskrivs ovan är alltid hos den arbetsgivare som omnämns. Arbetsgivaren får rekryteringsstöd av Tillväxt Botkyrka för att hitta just dig.

Vi på Joyweek söker nu en serviceinriktade och engagerade Receptionist & Konferensvärd till en av våra kunder i Solna. Här blir du en viktig del av en modern kontorsfastighet där flera företag har sina verksamheter under samma tak och där receptionen fungerar som navet för service, konferens och den dagliga driften. Fastigheten erbjuder bland annat restaurang, gym, konferensanläggning och gemensamma servicefunktioner, vilket skapar en levande arbetsplats med många kontaktytor och stor variation i vardagen. Du möter dagligen hyresgäster, besökare och leverantörer och bidrar till att skapa en professionell, välkomnande och trivsam miljö för alla som vistas i huset. Om rollen Som Receptionist & Konferensvärd är du en central del av fastighetens servicefunktion. Du ansvarar för att receptionen håller hög kvalitet, välkomnar besökare och säkerställer att konferens- och gemensamma ytor alltid är representativa. Rollen innebär många kontaktytor och passar dig som trivs i en social miljö där du får kombinera service, struktur och eget ansvar. Du arbetar nära både kollegor och hyresgäster och blir en naturlig kontaktperson för frågor som uppstår under dagen. Som en viktig servicepartner till fastighetens hyresgäster stöttar du även verksamheterna i deras vardag. Det kan handla om att till exempel täcka upp i en växel under lunchtid, koordinera leveranser, assistera vid event eller hjälpa till när företag i huset behöver extra stöd. Arbetsuppgifter I rollen arbetar du brett med reception, konferensservice och kontorsservice. Exempel på arbetsuppgifter är: Ta emot och välkomna besökare, kunder och leverantörer Hantera bokningar och förbereda konferens- och mötesrum Säkerställa att konferensytor och gemensamma utrymmen håller hög standard Beställa och förbereda fika samt enklare förtäring inför möten Besvara frågor från hyresgäster och besökare Hantera enklare administrativa uppgifter kopplade till receptionen Bidra till en professionell, välkomnande och välfungerande arbetsmiljö Stötta hyresgästerna med varierande serviceinsatser, såsom växelbemanning, leveranser och andra verksamhetsnära uppgifter Vi söker dig som Har ett genuint intresse för service och människor Är social, positiv och trivs med många kontaktytor Är ansvarstagande och ser vad som behöver göras Har god administrativ förmåga och ett strukturerat arbetssätt Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska Tidigare erfarenhet från reception, konferens, hotell eller annan serviceinriktad roll är meriterande, men vi lägger stor vikt vid din personlighet och vilja att ge förstklassig service. Om Joyweek Joyweek är en helhetsleverantör inom mjuka facility management-tjänster. Vi skapar glädjefyllda, hållbara kontor & fastigheter där människor trivs, presterar och vill stanna kvar. Med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping, Östersund, Karlstad, Härnösand, Bräcke och Oslo är vi cirka 300 medarbetare som tillsammans skapar de bästa förutsättningarna för över 2 350 kunder i Norden. Vi omsätter 450 MSEK och ägs av Verso Capital. Läs gärna mer på www.joyweek.se. Övrig information: Start: Omgående/Enligt Ö.K Omfattning: 100% Plats: Solna Anställningsform: Tillsvidare

Vår klient befinner sig i en kraftig tillväxtfas och söker en engagerad HR-administratör på deltid. Här får du chansen att arbeta i en dynamisk miljö där din utveckling och vilja att lära värderas högt i ett team som stöttar varandra. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Välkommen in med din ansökan! Om tjänsten I rollen som HR-administratör stöttar du HR-teamet och chefer genom att hantera löpande personalärenden och administration. Du blir en viktig länk i organisationen och arbetar brett i deras Service Desk med allt från arbetsrättsliga frågor till stöttning i rekryteringsprocesser. Du erbjuds En flexibel deltidstjänst som är perfekt att kombinera med studier, med goda möjligheter till utökat ansvar och högre tjänstgöringsgrad under sommar- och julledigheter. Övrigt Tjänsten är på minst 16 timmar i veckan under initialt 6 månader, med goda möjligheter till förlängning. Arbetet ska initialt ske på plats i Helsingborg. När man är varm i kläderna kan det eventuellt finnas möjlighet att delvis jobba på distans. Arbetsuppgifter Rollen innebär att hantera administrativa HR-uppgifter och ge support via en service desk för att säkerställa effektiv personaladministration i en växande organisation. Det innefattar bland annat att: Hantera generella frågor från medarbetare rörande anställning, ledighet, förmåner och övriga HR-relaterade frågor Ge administrativt stöd till chefer i olika personalrelaterade processer Ansvara för rekryteringsadministration, inklusive avtalsskrivning och uppföljning Koordinera bakgrundskontroller och drogtester för nyanställda Uppdatera och säkerställa korrekt data i personalsystemet Vi söker dig som har Grundläggande arbetsrättslig förståelse Pågående eller avslutad eftergymnasial utbildning inom Human Resources, personalvetenskap, Löneadministration eller motsvarande Mycket goda kunskaper i svenska i både tal och skrift Det är meriterande om du har Erfarenhet av ärendehantering eller service desk Tidigare erfarenhet av HR-administration För att lyckas i rollen är du hjälpsam, ansvarstagande, socialt självsäker och intellektuellt nyfiken Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Du som kandidat bär huvudansvaret för att din ansökan är komplett när den skickas in. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess. För våra deltidstjänster behöver du som sökande en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50 %. Exempel på detta är studier, annan anställning, eget företagande, föräldraledighet eller liknande.

Hemfrid fortsätter att växa – och nu tar vi nästa stora steg. Under året öppnar vi nya kontor i Umeå och Sundsvall, vilket innebär starten för Region Norr. Nu söker vi den ledare som ska bygga upp och utveckla vår nya region. Som Operations Manager får du en unik möjlighet att sätta grunden för Hemfrids fortsatta expansion i norra Sverige, bygga ett starkt ledarteam och skapa en lönsam verksamhet med höga ambitioner. Det här är en roll för dig som vill kombinera strategiskt ledarskap med operativt ansvar – och som motiveras av att få vara med och bygga något från grunden. Om Hemfrid & KEYTO Group Hemfrid är Sveriges ledande företag inom hemnära tjänster och är ett centralt bolag inom koncernen KEYTO Group. Koncernen samlar några av Nordens starkaste servicebolag inom tjänster för hemmet, med över 4 500 medarbetare i Sverige och Storbritannien. Här ingår bland annat Hemfrid, Hemfixarna, GreenThumb, Veterankraft, Servly och Enspecta, alla med ambitionen att utveckla framtidens serviceupplevelse genom innovation, entreprenörskap och hög kvalitet. Vi befinner oss på en spännande tillväxtresa där vi växer ständigt både organiskt och genom bolagsförvärv, tillsammans med drivna medarbetare och starka entreprenörsdrivna kulturer. Vi söker dig som tillsammans med oss vill möjliggöra för bolag och kollegor att utvecklas och växa i en expansiv miljö. Om rollen Som Operations Manager har du det övergripande ansvaret för Hemfrids verksamhet i Region Norr. Det här är en strategisk ledarroll där du leder genom andra ledare och ansvarar för regionens utveckling, tillväxt och lönsamhet. Du har personalansvar för regionens Area Managers, som i sin tur leder våra kollektivanställda medarbetare och ansvarar för den dagliga driften. Inledningsvis kommer du att leda två Area Managers, men ambitionen är att Region Norr ska fortsätta växa i takt med att vi etablerar oss på fler orter. Även om rollen har ett tydligt strategiskt fokus söker vi en prestigelös ledare som trivs nära verksamheten. Vid behov är du beredd att stötta den operativa driften och täcka upp för en Area Manager vid exempelvis frånvaro. Du ser det som en självklar del av ledarskapet att finnas där verksamheten behöver dig som mest. Eftersom du ansvarar för flera kontor inom en växande region är en närvarande ledarstil avgörande. Rollen innebär därför regelbundna resor mellan våra kontor i Region Norr för att finnas nära verksamheten, stötta dina Area Managers och skapa goda förutsättningar för både medarbetare och affär. I rollen ansvarar du bland annat för att: Leda, coacha och utveckla regionens Area Managers. Ansvara för regionens resultat, budget och den långsiktiga utvecklingen av lönsamheten. Driva etableringen och den fortsatta tillväxten av Hemfrids verksamhet i Region Norr. Säkerställa en effektiv drift med hög kvalitet, god kundupplevelse och engagerade medarbetare. Följa upp och utveckla verksamheten genom analys av nyckeltal och affärsresultat. Driva förändrings- och förbättringsarbete samt implementera nya arbetssätt. Samarbeta nära övriga funktioner inom Hemfrid för att skapa bästa möjliga förutsättningar för regionens utveckling. Vid behov stötta den operativa driften och täcka upp för en Area Manager. Din profil Vi söker dig som har erfarenhet av att leda andra chefer och som trivs med att bygga organisationer, utveckla människor och skapa resultat. Du är van att ta ett helhetsansvar och drivs av att kombinera strategiskt arbete med ett nära operativt ledarskap. Som ledare är du tydlig, trygg och kommunikativ. Du skapar engagemang genom att ge riktning, bygga struktur och finnas nära verksamheten. Samtidigt har du ett genuint intresse för människor och arbetar aktivt för att utveckla både dina medarbetare och organisationen. Du har en stark affärsförståelse och motiveras av att utveckla både människor och verksamhet. Att följa upp resultat, identifiera förbättringsmöjligheter och driva tillväxt är en naturlig del av ditt ledarskap. Vi tror att du har: Flerårig erfarenhet av att leda andra chefer med fullt personalansvar. Flerårig erfarenhet av fullt P&L-ansvar. God vana av att arbeta målstyrt och följa upp verksamhet genom relevanta nyckeltal. Obehindrade kunskaper i svenska och engelska, tal och skrift B-körkort. Erfarenhet från liknande bransch eller annan personalintensiv verksamhet är starkt meriterande Erfarenhet av tjänster mot privatkunder är meriterande. Praktiskt Tjänsten är på heltid med start enligt överenskommelse. Rollen innebär ansvar för våra verksamheter i Region Norr, med våra första etableringar i Umeå och Sundsvall. Resor mellan kontoren är en naturlig del av tjänsten och därför ser vi gärna att du är bosatt i, eller mellan, någon av våra två expansionsorter. Vid eventuella frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare på [email protected]. Vi ser fram emot din ansökan! 🌟

Trivs du i en roll där du får kombinera service, rådgivning och försäljning i ett högt tempo? Som CSA är du en viktig del av kundresan och hjälper främst nya, men även befintliga kunder, besvarar frågor, hittar lösningar och guidar kunder till rätt tjänst. Tillsammans med teamet arbetar du varje dag för att skapa en smidig och positiv kundupplevelse. Välkommen med din ansökan! Om Hemfrid & KEYTO Group Hemfrid är Sveriges ledande företag inom hemnära tjänster och är ett centralt bolag inom koncernen KEYTO Group. Koncernen samlar några av Nordens starkaste servicebolag inom tjänster för hemmet, med över 4 500 medarbetare i Sverige och Storbritannien. Här ingår bland annat Hemfrid, Hemfixarna, GreenThumb, Veterankraft, Servly och Enspecta, alla med ambitionen att utveckla framtidens serviceupplevelse genom innovation, entreprenörskap och hög kvalitet. Vi befinner oss på en spännande tillväxtresa där vi växer ständigt både organiskt och genom bolagsförvärv, tillsammans med drivna medarbetare och starka entreprenörsdrivna kulturer. Vi söker dig som tillsammans med oss vill möjliggöra för bolag och kollegor att utvecklas och växa i en expansiv miljö. Om rollen Som Customer Success Agent är du den första kontaktpunkten för våra kunder via telefon och mejl. Du hanterar inkommande samtal från främst nya, men även befintliga kunder samt personer som vill veta mer om våra tjänster. Rollen är en kombination av kundservice och rådgivande försäljning. Du hjälper kunder med allt från frågor om våra tjänster och pågående ärenden till att vägleda dem mot rätt lösning. När behovet gäller våra engångstjänster ansvarar du för hela affären, medan förfrågningar om återkommande tjänster lämnas vidare till våra säljare. Utöver kunddialogen arbetar du administrativt med att registrera ärenden, skapa ordrar och säkerställa att varje kund får en smidig upplevelse från första kontakt till avslutat ärende. Du arbetar dagligen i våra system och har ett nära samarbete med kollegor inom både försäljning och övriga verksamheten. Kort sagt – du får en varierad roll där ingen dag är den andra lik och där du varje dag gör skillnad för våra kunder. Idag består teamet av tre Customer Success Agents och nu söker vi en fjärde kollega som vill vara med och utveckla vårt erbjudande och leverera service i världsklass. Din profil Du trivs i ett högt tempo och motiveras av att hjälpa människor. Du har ett genuint servicefokus, är lösningsorienterad och känner dig trygg i att möta kunder i olika situationer. Samtidigt ser du möjligheter att ge råd och rekommendera rätt tjänst när det passar kundens behov. Vi söker dig som är kommunikativ, ansvarstagande och har lätt för att skapa förtroende. Du är strukturerad, har god administrativ förmåga och gillar att samarbeta med andra för att hitta de bästa lösningarna. Utöver ovan ser vi att du har: Tidigare erfarenhet av kundservice, kundsupport eller annan kundnära roll God vana av att arbeta via telefon och mejl God administrativ förmåga och är bekväm med att arbeta i flera system samtidigt Grundläggande förståelse för försäljning och trivs med rådgivande kunddialoger Obehindrade kunskaper i svenska och engelska, tal och skrift Grundläggande erfarenhet av att arbeta inom CRM-system Praktiskt Vi arbetar med löpande urval och rekommenderar dig därför att skicka in din ansökan så snart som möjligt. Startdatum bestäms enligt överenskommelse, men gärna så snart som möjligt. Vid frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare på [email protected] Välkommen med din ansökan!

Vill du arbeta med strategisk affärsutveckling och finansiell styrning i en internationell R&D-miljö? Nu söker vi en senior konsult som vill driva strategiska initiativ, utveckla verksamheten och bidra till datadrivet beslutsfattande i en organisation under transformation. 🚀 Om rollen Du blir en del av en nyetablerad Business Development & Strategy-funktion där du arbetar nära ledning, R&D, ekonomi och andra affärsfunktioner. Rollen kombinerar strategi, affärsutveckling och finance, med fokus på att utveckla organisationens arbetssätt, stärka finansiell styrning och driva strategiska initiativ som skapar långsiktigt affärsvärde. Du kommer att ha många kontaktytor och arbeta tvärfunktionellt med både operativa och strategiska frågor. 🎯 Arbetsuppgifter Driva strategiska affärsutvecklings- och transformationsinitiativ. Ansvara för budgetering, prognoser och finansiell planering. Leda och stötta strategiska finance-initiativ. Samarbeta med R&D, PMO, ekonomi och övriga affärsfunktioner. Prioritera och följa upp strategiska initiativ och utvecklingsprojekt. Ta fram analyser och beslutsunderlag för ledning och verksamhet. Bidra till utvecklingen av data- och AI-drivna arbetssätt. Säkerställa effektiv samverkan mellan olika delar av organisationen. ✅ Obligatoriska kvalifikationer Flera års erfarenhet inom affärsutveckling, strategi eller management consulting. Dokumenterad erfarenhet av budgetering, forecasting och finansiell styrning. Erfarenhet av att leda strategiska förändrings- eller transformationsinitiativ. Mycket god analytisk förmåga och vana att arbeta datadrivet. Erfarenhet av att arbeta nära seniora beslutsfattare och tvärfunktionella team. Flytande engelska i tal och skrift. ⭐ Meriterande Erfarenhet från fordonsindustrin. Erfarenhet från en R&D-organisation. Erfarenhet av PMO eller portföljstyrning. Kunskap inom AI, dataanalys eller digital transformation. Erfarenhet av strategisk verksamhetsutveckling och governance. 🌟 Vi tror att du Är strategisk och affärsorienterad. Har ett starkt analytiskt och strukturerat arbetssätt. Trivs med att driva förändring i komplexa organisationer. Är kommunikativ och bygger goda relationer med olika intressenter. Tar egna initiativ och driver arbetet framåt. 📍 Om uppdraget Placeringsort: Södertälje (hybrid) Omfattning: 100 % Start: 2026-09-01 Slutdatum: 2026-12-31 Uppdragslängd: Cirka 4 månader Språk: Engelska Senioritet: Senior Möjlighet till förlängning: Ja Annonsen kan komma att tas ned innan sista ansökningsdag. Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag – snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi, Administration, HR, Marknad och IT, men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher. Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering.

Vi på Joyweek söker nu en serviceinriktad och driven Receptionist & Office coordinator på deltid till en av våra kunder i centrala Stockholm. Här får du en nyckelroll där du är ansiktet utåt och ansvarar för att kontoret håller hög kvalitet. Vi letar efter dig som är hungrig, tar ägandeskap över dina uppgifter och alltid gör det lilla extra. Du kommer till ett modernt och spännande bolag inom alkoholbranschen där arbetsmiljön präglas av kvalitet, gemenskap och internationell prägel. Kulturen är öppen och social, med en låg personalomsättning och hög trivsel bland personalen, man äter ofta lunch tillsammans och möter människor från hela världen inom vin- och alkoholbranschen. Det finns tillgång till gym i byggnaden med omklädningsrum och dusch, samt ett cykelgarage. Rollen ger dig möjlighet att sätta din egen prägel på kontoret, komma med förbättringsförslag kring leverantörer och arbetssätt samt vara delaktig i event och provningar om intresse finns. Ibland arrangeras även mässor och event på andra orter, till exempel i Åre eller Sälen, där du vid intresse kan få möjlighet att följa med. Om rollen Du ansvarar för reception och kontorsservice med fokus på service, struktur och helhetskänsla. Arbetsuppgifter innefattar bland annat: Bemanning av växel Mottagande av gäster (svenska och internationella) Post, bud och leveranser Koordinera och dirigera större leveranser Förberedelse av möten (fika, kaffe m.m.) Ansvar för kök, diskmaskiner, kaffemaskiner och mötesrum Beställa kontorsmaterial och kaffe Godkänna fakturor kopplade till egna beställningar Hantera enklare tekniska problem Vara delaktig vid event och provningar vid intresse Här förväntas du ta ett tydligt ägandeskap och känna stolthet i att kontoret alltid håller hög standard. Vi söker dig som Är serviceinriktad, ansvarstagande och initiativrik Vågar styra upp och ta beslut i vardagen Trivs med många kontaktytor Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska Har grundläggande IT-kunskaper (Microsoft-miljö) Erfarenhet från reception, service eller kontorsroller är meriterande, men din inställning och driv är viktigast. Utdrag ur belastningsregistret kommer att begäras för slutkandidater. Om Joyweek Joyweek är en helhetsleverantör inom mjuka facility management-tjänster. Vi skapar glädjefyllda, hållbara kontor & fastigheter där människor trivs, presterar och vill stanna kvar. Med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping, Östersund, Karlstad, Härnösand, Bräcke och Oslo är vi cirka 300 medarbetare som tillsammans skapar de bästa förutsättningarna för över 2 350 kunder i Norden. Vi omsätter 450 MSEK och ägs av Verso Capital. Läs gärna mer på www.joyweek.se. Övrig information: Start: Omgående / enligt Ö.K. Omfattning: Tjänsten är på 50 % och arbetstiderna är flexibla. Det viktigaste är att receptionen är bemannad under lunchtid, men i övrigt finns möjlighet att i dialog med teamet planera sina arbetstider. Plats: Centrala Stockholm