Älskar du att ge förstklassig service och drivs av försäljning? Gillar du att arbeta mot uppsatta mål? Då kan detta vara rollen för dig! På Telia får du möjlighet att utvecklas inom kundbemötande, försäljning och teknisk support. Om tjänsten Det här är ett konsultuppdrag på heltid. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Telia. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget samt överrekrytering till Telia på sikt. 🚀 Om företaget Telia Company är ett kommunikationsföretag inom IT- och telekom. De hjälper företag och privatpersoner att kommunicera på ett enkelt, effektivt och miljövänligt sätt. Sverige har en bredbandsinfrastruktur i världsklass med väl utbyggda fibernät och just nu moderniserar Telia hela mobilnätet med förstärkt 4G och 5G. Med cirka 21 000 medarbetare i sju länder, varav 4 700 kollegor i Sverige, erbjuder Telia den bästa uppkopplingen i de bästa näten och fortsätter att investera för ett mer digitalt och hållbart samhälle. Välkommen till Telia, bättre nät, bättre upplevelser! 💼 Arbetsuppgifter Som supportmedarbetare ansvarar du för den första kontakten med Telias privatkunder. Via inkommande samtal hjälper du kunder med frågor av teknisk karaktär, inom främst bredband och telefoni. Du lyssnar till kundens behov och informerar om Telias tjänsteutbud för att leverera den bästa lösningen. Därmed blir merförsäljning en naturlig del av samtalet, där målet är att uppnå en god service och hög kundnöjdhet. Du arbetar mot uppsatta mål och har möjlighet att påverka din lön genom ett bonussystem. Vid start erbjuds du en gedigen utbildning tillsammans med ditt team där du får alla verktyg för att bli trygg i din roll. Du har en kontinuerlig dialog med din närmsta chef för att få stöttning i ditt dagliga arbete och ta nästa steg i din utveckling. • Svara på inkommande samtal från kunder • Hitta lösningar på kunders frågor och problem • Merförsäljning genom att se över tjänsteutbud och hitta lösningar som passar kundernas behov 🔍 Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper • Avslutad gymnasieutbildning • Mycket god känsla för service • Goda kunskaper i tal och skrift på svenska och engelska • Erfarenhet inom kundservice är meriterande För att trivas i rollen som supportmedarbetare på Telia bör du ha en god känsla för service och motiveras av att leverera lösningar efter kunders behov. Vidare har du en god kommunikativ förmåga och är lyhörd samt empatisk i ditt bemötande. Rollen kräver att du tar eget ansvar för att driva ditt arbete framåt. Du bör även trivas med ett varierat arbetstempo samt att arbeta mot uppsatta mål. Har du dessutom ett tekniskt intresse är du rätt för den här rollen! Övrig information Start: 7 april Plats: Luleå Lön: Grundlön + möjlighet till provision Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Har du frågor? Hör gärna av dig! 📧 [email protected] 📞 010-171 47 10 Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! #Nextgen

OM Saps  På engelska betyder Saps livskraft och det är en mycket bra beskrivning på vad vi erbjuder företag och offentliga verksamheter runt om i Sverige. Saps Service Management finns över hela landet och erbjuder den bästa servicen inom affärsområdena Fastighet och Infrastruktur.  Vår service frigör tid och energi för våra kunder, som de kan investera i sina verksamheter. Vi är ett expansivt och entreprenörsdrivet företag med stora visioner. Vi finns idag på den svenska marknaden med över 200 medarbetare, och tillväxten kommer att fortsätta. Våra medarbetare visar ett stort engagemang, kompetens och initiativförmåga vilket gör att vi kan leverera Sveriges bästa kundservice. Vi uppmuntrar vår personal till att bidra till vår utveckling genom att komma med egna kreativa idéer i nära samarbete med våra kunder och kollegor. Saps växer – och nu söker vi en kundkoordinator till vårt huvudkontor på Avenyn i Göteborg. Det här är en roll för dig som gillar struktur, tempo och ansvar – men som också vill arbeta nära våra nationella kunder och bidra till att både leverans och affär fungerar optimalt. Du kommer att spela en viktig roll i flödet av våra uppdrag, där effektiv planering, korrekt ärendehantering, fakturakontroll och leveranssäkerhet är avgörande för att vi ska lyckas – både operativt och ekonomiskt. Du arbetar självständigt med stort eget ansvar, men ingår i ett starkt och hjälpsamt team där vi delar information, avlastar varandra och jobbar mot gemensamma mål. Om rollen Som kundkoordinator ansvarar du för att säkerställa att våra leveranser fungerar i praktiken – från uppstart till fakturering. Du är en central kontaktpunkt internt och externt, deltar i kundmöten och kan representera verksamheten när ansvarig inte är på plats. Du har ett särskilt ansvar för vissa nationella kunder där du fungerar som vardaglig kundkoordinator och säkerställer att avtal, system, leverans och fakturering hänger ihop. Det här är en roll för dig som vill se konkreta resultat av ditt arbete, gillar struktur, siffror, uppföljning och att arbeta nära både kund och affär. Dina arbetsuppgifter Operativ koordinering Ta emot och registrera ärenden via mejl och telefon Boka tekniker och fordon baserat på område och tillgänglighet Skapa körscheman och rutter Säkerställa att ärenden hanteras inom SLA Omboka vid ändrade förutsättningar Återrapportera till kund i deras portal Kommunicera med sido- och underleverantörer Följa upp reklamationer enligt fastställd rutin Arbeta aktivt med uppföljning av KPI:er såsom beläggning och intäkter Nationella kunder & leveransansvar Vara vardaglig kundkoordinator för utvalda kunder Delta i kundmöten för att säkerställa att leveransen fungerar Kunna ta dialog med chefer vid behov Kunna föra dig professionellt i möten med större nationella kunder Uppstarter & systemansvar Delta vid interna och externa uppstarter Medverka i försäljningsprocessen för att skapa system- och leveransförståelse Arbeta i vårt ärendehanteringssystem - vara med och utveckla och säkerställa uppdateringar  Lägga upp nya avtal i våra system Säkerställa att nya avtal och kunder implementeras korrekt i våra system Fakturering & ekonomi Gå igenom och kvalitetssäkra fakturaunderlag som tas fram av ekonomi Ta över och hantera fakturering för kunder tillsammans med ekonomi Säkerställa att underlag är korrekta enligt avtal Vi söker dig som Har erfarenhet av kundtjänst, ordermottagning, serviceadministration eller liknande roll Har arbetat nära kund och är trygg i möten med större kunder Är van vid digitala system och processorienterat arbete Har förståelse för fakturering och ekonomiska flöden Trivs i ett högt tempo och kan hantera många ärenden parallellt Kommunicerar tydligt och professionellt, både muntligt och skriftligt Gillar att arbeta strukturerat och med tydlig uppföljning Meriterande: Erfarenhet av ruttplanering, SLA-uppföljning, kundavtal eller koordinering inom serviceverksamhet. Som person är du Strukturerad och noggrann Affärsmässig och ansvarstagande Självständig och trygg i beslut Lösningsorienterad och proaktiv Professionell i kunddialog En lagspelare som bidrar till helheten Om tjänsten Placering: Saps huvudkontor, Storgatan 53, Göteborg Omfattning: Heltid, arbetstid mellan 08–17 Start: Enligt överenskommelse Det här är en nyckelroll med stort ansvar och stor påverkan – både operativt och affärsmässigt. Ansökningar hanteras löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag.  Frågor gällande tjänsten besvaras av; Via e-post [email protected] Vi ser fram emot din ansökan!  Läs mer om oss på http://www.saps.se/

Är du kommunikativ, serviceinriktad och trivs med att göra skillnad i varje kundmöte? Vi söker dig som vill ha ett extrajobb i en social roll med mycket kundkontakt och där du kan bidra till att skapa en positiv upplevelse i våra tidiga påminnelseprocesser. För att öka flexibiliteten i vår bemanning söker vi nu flera timvikarier till vår Early Collection avdelning där du erbjuds ett meningsfullt extrajobb. Perfekt för dig som har annan huvudsaklig sysselsättning, men vill vara del av en professionell och engagerad arbetsmiljö. Sätt dig in i rollen Du kommer att arbeta med service och kommunikation gentemot kunder som ligger efter med sina betalningar. Tjänsten innebär omfattande kundkontakt där du på ett professionellt sätt påminner och hjälper kunder i deras situation. Du hanterar kundärenden i flera olika system och agerar inom givna ramar för bankens intressen. Telefonen är ditt huvudsakliga arbetsverktyg och du bidrar till att kunderna får en bra upplevelse och ett professionellt bemötande. Arbetstiden är på eftermiddagar 13-17 och tjänsten rapporterar till Collection Manager. Du får en gedigen introduktion i våra system och produkter, så att du snabbt kan komma in i rollen. Med rätt stöd blir du redo att leverera riktigt bra kundupplevelser – och samtidigt ha roligt på jobbet! Arbetsuppgifter I den här rollen kommer du att: · Genomföra utgående telefonsamtal till kunder som ligger efter med sina betalningar. · Möta och hantera kundförfrågningar om förfallna krediter och låneengagemang på ett lösningsorienterat sätt. · Dokumentera kundkontakter och hantera ärenden i flera olika system. · Arbeta inom givna ramar och befogenheter för att tillgodose både kundens och bankens intressen. · Hantera både regelbundna och mer komplexa kundsituationer, alltid med mål att skapa en positiv upplevelse och professionellt bemötande. Teamet har stort fokus på att uppnå uppsatta mål och KPI:er. På ett personligt plan Som person tror vi att du: · Är positiv, flexibel och har hög integritet · Arbetar lösningsorienterat och ger god service även i kundmöten som kräver extra omtanke · Har stark drivkraft, trivs i högt tempo och håller ordning på ditt arbete · Har god datorkunskap och lär dig nya system snabbt · Kommunicerar väl, både muntligt och skriftligt · Har erfarenhet från kundservice eller annan serviceinriktad roll · Behärskar svenska och engelska i tal och skrift Viktigt att känna till På slutkandidater genomför vi en utförlig bakgrundskontroll via ett externt bolag Om Resurs: Med över 40 års erfarenhet inom Retail Finance är vi idag en av Nordens ledande nischbanker. Vi erbjuder smarta betal- och finansieringslösningar till både företag och privatpersoner – och har över 6 miljoner kunder i ryggen. Vi erbjuder en modern arbetsplats i fräscha lokaler på vårt huvudkontor på Väla, Helsingborg. Vi har trygga anställningsvillkor och kollektivavtal, och alla anställda omfattas av förmåner som friskvårdsbidrag, massage, subventionerad lunch m.m. Ansök Genom att skicka in ditt CV och svara på en videofråga – enkelt och personligt. Intervjuer sker på plats på vårt kontor i Helsingborg i mitten av januari. Skicka in din ansökan redan idag – vi ser fram emot att höra från dig! #LI-LN1

Vi är inte som andra fastighetsbolag. Vi är Balder.  Vi är duktiga idag, men vi vill bli ännu bättre. Vårt mål är att bli bäst inom kundservice och genom hög servicenivå affärsmässigt nå resultat i toppklass. Vi är en koncern som har tagit oss dit vi är idag genom driv, engagemang och kunniga kollegor. Hos oss behöver man våga tänka nytt och prova sig fram.  Just nu söker vi en gruppledare för vår kundservice och reception till vårt huvudkontor i Göteborg.  Arbetsuppgifter  Som gruppledare leder och utvecklar du avdelningen och medarbetarna på ett professionellt, kundorienterat och affärsmässigt sätt med fokus på hög service och kvalitet. Rollen är både administrativ och samordnande och innebär stöd till såväl hyresgäster som kollegor. Den innefattar också kontorsansvaret för vårt kontor och inkluderar beställningar och löpande drift och underhåll.   Du ansvarar för att delegera arbetsuppgifter, utveckla rutiner och arbetsmodeller samt följa upp och utvärdera arbetet för att nå bästa möjliga resultat och kundupplevelse. Du bidrar aktivt med förbättrings och utvecklingsförslag och säkerställer ett välfungerande samarbete inom Kundservice, reception och förvaltning.  Vidare ansvarar du för kontakter med samarbetspartners, en god arbetsmiljö samt deltar i rekrytering, onboarding och kompetensutveckling. Du medverkar i projekt kopplade till kundkommunikation och arbetssätt, fungerar som problemlösare och coachar teamet mot gemensamma mål. Rollen innefattar även löpande dialog med hyresgäster på vårt huvudkontor Park49 för att säkerställa service och funktion i receptionen.    Vi söker dig som  Har 4-5 års erfarenhet i liknande roller. Trivs i en stödfunktionsroll med många parallella uppgifter och en varierad vardag. Du är självgående, strukturerad och flexibel, och är bekväm med att ställa tydliga krav för att skapa rätt förutsättningar och motprestation. Du har god social förmåga och är bekväm med att samarbeta med flera delar av organisationen.   Du ser din roll som en del av laget, är prestigelös och ser lösningar snarare än problem.  I din roll som ledare kännetecknas du av flera samverkande egenskaper och beteenden. Du är tydlig och kommunicerar förväntningar samt är konsekvent mellan ord och handling. Du är lyhörd och empatisk, ger feedback, tar det svåra samtalet och anpassar ditt ledarskap efter individ och situation. Du skapar förutsättningar för andra att växa och ta ansvar.    Önskad bakgrund och erfarenhet  Dokumenterad erfarenhet av att leda och samordna team  Flerårig erfarenhet av arbete inom reception, kundservice eller liknande serviceroll  Hög servicekänsla och starkt kundfokus  Erfarenhet av schemaläggning, bemanningsplanering och uppföljning  God systemvana, gärna erfarenhet av CRM- och ärendehanteringssystem samt förmåga att snabbt sätta dig in i nya digitala verktyg  Mycket god förmåga att uttrycka dig på svenska i tal och skrift  God administrativ förmåga och ett strukturerat arbetssätt  Ansökan.   Låter detta som en tjänst för dig? Skicka då in din ansökan redan idag eftersom vi arbetar med löpande urval. Tjänsten är en tillsvidareanställning, och vi tillämpar sex månaders provanställning. Placeringsort: Göteborg, arbete på plats fem dagar i veckan. Om du vill veta mer om rollen kan du kontakta rekryterare Matina Khosravian via [email protected]  När du har skickat in din ansökan kommer du få ett mejl med en länk till våra rekryteringstester som på ett objektivt sätt hjälper oss att matcha rätt person till tjänsten. Vi önskar inget personligt brev, däremot att du svarar på våra urvalsfrågor.   Hjärtligt välkommen att bli en del av oss och en bransch som är full av möjligheter!

Om uppdraget Vi söker en serviceinriktad receptionist med ekonomikunskaper till ett kundföretag i Stockholm. I rollen blir du företagets första kontaktpunkt för besökare och telefonister samt ansvarar för enklare ekonomiadministrativa uppgifter. Tjänsten är heltid med möjlighet till delvis distansarbete efter överenskommelse och tillsätts via Andara Group med möjlighet till övergång till kund. Huvudsakliga ansvarsområden Möta och välkomna besökare samt hantera telefonväxel och e-post på ett professionellt och serviceinriktat sätt. Administrera receptionens dagliga arbetsuppgifter såsom posthantering, konferensrumsschema och beställningar. Utföra ekonomiadministrativa uppgifter såsom fakturahantering, leverantörsreskontra, attestflöden och enklare bokföringsposter. Stödja ekonomi- och HR-teamet med avstämningar, rapporter och administrativa rutiner vid behov. Säkerställa ordning i gemensamma ytor och hantera kontorsmaterialbeställningar. Dokumentera och förbättra processer för att säkerställa kvalitet och effektivitet i arbetsflöden. Vem är du? Du är serviceinriktad, strukturerad och trivs med ett varierat arbete där du får möta många olika personer. Du har erfarenhet från reception, administration eller liknande roll och grundläggande kunskaper i ekonomi. Vi ser att du dessutom har: • Eftergymnasial utbildning eller motsvarande erfarenhet inom administration eller ekonomi. • Erfarenhet av fakturahantering och grundläggande bokföringsrutiner. • God datorvana och erfarenhet av ekonomisystem (meriterande med Fortnox, Visma eller liknande) samt vana av Office-paketet. • Förmåga att arbeta självständigt, hög noggrannhet och god struktur i arbetet. • God kommunikativ förmåga på svenska och engelska i tal och skrift. • Ett professionellt och diskret förhållningssätt vid hantering av konfidentiell information. Vad erbjuds En omväxlande och central roll i en välkomnande arbetsmiljö med möjlighet att bidra både i receptionen och i företagets ekonomiadministration. Flexibla arbetstider och möjlighet till delvis distansarbete kan diskuteras. Du anställs av Andara Group med möjlighet till övergång till kund efter överenskommen tid. Ansökan och kontakt Andara Group ansvarar för rekryteringsprocessen. Vid frågor om tjänsten, kontakta konsultchef Ellinore Pereira på [email protected] Varmt välkommen med din ansökan!

Har du erfarenhet av service och ett genuint intresse för IT – och vill växa vidare inom området? Hos Axfood IT får du chansen att utvecklas och utmanas i en roll som IT-support på ett av Nordens största bolag inom dagligvaruhandeln. Om tjänsten Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 6 månader med god chans till förlängning. Uppdragstiden blir en ömsesidig testperiod där du som konsult har samma trygghet som en anställd. Ett konsultuppdrag ett bra sätt att testa olika uppdrag, knyta kontakter och bygga upp ett konkurrenskraftigt CV. Om företaget Axfood är en av Nordens största aktörer inom dagligvaruhandeln med butiker som Hemköp och Willys. IT-organisationen består i dagsläget av ca 200 anställda fördelade på utveckling och leverans. Axfood är ett bolag som ligger långt fram i tekniken och som ständigt utmanar för att ligga i framkant gällande digitalisering för att ha marknadens nöjdaste kunder. Arbetsuppgifter I rollen som IT-support på Axfood IT ger du support till företagets butiker, lager och kontor i en bredd av IT-relaterade frågor. Det kan handla om allt från användar- och behörighetsärenden till felsökning av teknisk utrustning, applikationer och systemstöd i både kontors- och verksamhetsnära miljöer. Du är en viktig del i att säkerställa att dagliga IT-funktioner fungerar smidigt och effektivt för hela organisationen. Du ansvarar för inkommande ärenden, som primärt inkommer via telefon och som därefter registreras i ärendehanteringssystemet. Du stöttar såväl medarbetare som användare i deras IT-miljö, vilket innebär att du kommer i kontakt med en variation av ärenden kopplade till bland annat Office 365, Windows, Active Directory och SAP. I inledningen av din anställning får du en gedigen introduktion i system och arbetssätt. Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper Avslutad gymnasial utbildning, gärna med teknisk/IT-inriktning IT-intresse Du uttrycker dig väl i svenska och engelska, i såväl tal som skrift Erfarenhet av arbete i matbutik är meriterande För att passa i denna roll tror vi att du har en god känsla för service och är van vid att hantera stressande situationer på ett lugnt och metodiskt sätt. Vidare är du noggrann och har ett sinne för detaljer. I rollen ger du support både genom telefon och mejl varav du som person känner dig trygg med att ta kontakt och kommunicera med nya människor. Därtill bör du trivas med att arbeta i grupp samt att lösa problem, både självständigt såväl som i grupp. Övrig information Start: Mars 2026 Plats: Torsplan, Stockholm Lön: Enligt överenskommelse Omfattning: Heltid Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Har du frågor? Hör gärna av dig! 📧 [email protected] 📞 010-171 47 10 Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! #Nextgen

Om uppdraget 🎯 Vi söker nu en senior Krav- och Processanalytiker till ett omfattande HRIT-initiativ hos vår kund i Stockholm-Arlanda. Uppdraget är uppdelat i två huvuddelar: kartläggning och utveckling av HR-processer samt kravanalys inför upphandling av nytt systemstöd för HR och lärande. Du blir en central del av projektets kärnteam och arbetar nära HR-verksamhet, IT, arkitekter och projektledning. Uppdraget genomförs enligt agila arbetssätt med iterativa leveranser, kontinuerlig dialog och nära samarbete mellan verksamhet och IT. Dina arbetsuppgifter 🧭 I rollen leder du arbetet med kravanalys genom hela projektet och ansvarar för att identifiera, analysera och strukturera verksamhetens nuvarande och framtida behov. Du kartlägger och visualiserar HR-processer ur både centralt och lokalt perspektiv samt identifierar förbättringsområden och föreslår förändringar i arbetssätt och rutiner. Du tar fram funktionella och icke-funktionella krav, säkerställer spårbarhet och testbarhet samt driver kravarbetet i sprintform tillsammans med utvecklare och testare. Rollen innebär även att planera och facilitera workshops, genomföra förstudier, strukturera krav i exempelvis JIRA och Confluence samt hantera förändringar i kravbilden under projektets gång. Särskilt fokus ligger på krav kopplat till upphandling av systemstöd för utbildningsprocessen, prestationsprocessen och successionsprocessen, inklusive integrationer, användarvänlighet och konfigurationsmöjligheter. Din profil / Obligatoriska kompetenser ✅ Dokumenterad erfarenhet av liknande uppdrag inom HRIT där både processkartläggning och kravanalys ingått God kännedom om HR-processer såsom rekrytering, onboarding, kompetenshantering, lön och anställningslivscykel Erfarenhet av att arbeta agilt i förändringsprojekt med iterativa leveranser Förmåga att strukturera, dokumentera och kvalitetssäkra funktionella och icke-funktionella krav Stark kommunikativ förmåga i svenska och engelska, i tal och skrift Erfarenhet av verktyg såsom JIRA, Confluence, Visio eller motsvarande Meriterande färdigheter ⭐ Erfarenhet av upphandling av HR- eller lärplattformar Erfarenhet av BPMN eller annan etablerad modelleringsteknik Erfarenhet från större organisationer med komplexa intressentlandskap Vana att arbeta med integrationer och systemlandskap inom HR Personliga egenskaper 🤝 Du är strukturerad, analytisk och trygg i din yrkesroll. Du driver arbetet framåt även i komplexa sammanhang och har förmåga att fatta beslut när alla inte är överens. Samtidigt är du lyhörd, engagerande och skicklig på att skapa samsyn mellan verksamhet och IT. Du trivs i en agil miljö och arbetar självständigt med hög leveranssäkerhet. Säkerhet & övrigt 🔐 Rollen kan komma att omfattas av säkerhetsprövning enligt gällande bestämmelser. Plats: Stockholm-Arlanda (möjlighet till distans när arbetet tillåter) Omfattning: Heltid, 100 % Period: 2026-04-01 – 2027-04-30 Sista ansökningsdag: 23 februari 2026 Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag – snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi, Administration, HR, Marknad och IT, men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher. Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering.

Om tjänsten: Klara Consulting är en ledande aktör inom ekonomitjänster, specialiserad på redovisning, löneadministration, revision och rådgivning. Med en stark förankring i branschen och en bred kundbas erbjuder vi skräddarsydda lösningar för våra kunder så att de kan effektivisera sina ekonomiska processer och fokusera på sin kärnverksamhet. Vi är en växande koncern med ca 550 medarbetare och kontor runt om i hela landet. Hos oss präglas stämningen av engagemang, samarbete och framåtanda. Vår kultur bygger på tillit, kunskap och glädje i form av att vi stöttar och hjälper varandra och ser till att ha kul på vägen. Du kommer hos oss bland annat att få ta del av festligheter, dagliga friskvårdsaktiviteter och smarrigt fika varje fredag. Vi nu söker dig, en lönekonsult som vill arbeta med hela löneprocessen till vårt fantastiska affärsområde lön. Här möts du av ett stort, härligt team av lönekonsulter som arbetar tätt ihop, stöttar och hjälper varandra samt har kul tillsammans på vägen. För dig som vill finns även möjlighet att ta en mer systemnära roll över tid och bli en nyckelperson inom Agda i våra kunduppdrag. Du erbjuds: En stabil och växande arbetsplats där vi satsar på din personliga och professionella utveckling Goda förmåner, en flexibel och hybrid arbetsplats med kontor i centrala Stockholm Trevliga gemensamma aktiviteter En bra balans mellan arbete och fritid och en arbetsgivare som fokuserar på hälsa och välmående!  Arbetsuppgifter: Du kommer i rollen som lönekonsult att få arbeta med hela löneprocessen i flera spännande kunduppdrag i varierande storlek inom olika branscher. Du kommer få axla ett eget ansvar för en egen kundstock men även samarbeta i gemensamma uppdrag tillsammans med dina kollegor. För dig som trivs med att arbeta systemnära finns även möjlighet att bidra i utveckling och anpassning av lönesystemet Agda – exempelvis genom uppsättning av lönearter, justeringar i systemet och förbättring av arbetssätt tillsammans med kund och kollegor. Dina arbetsuppgifter kommer bland annat innefatta: Kundansvar och konsultation gentemot våra kunder Löpande lönehantering Myndighetsrapportering exempelvis pension och statistik Arbete i och vidareutveckling av lönesystemet Agda utifrån kundernas behov Rapporter till exempel AGI, bokföring m.m Vem är du? För att trivas i rollen är du en person som gillar ordning och reda, är flexibel och vill bidra till den positiva stämningen hos oss. Du är driven som person och tycker att det är genuint roligt att följa våra kunders förändringsresor, såväl som vår egen. I konsultrollen är det viktigt att du är kvalitativ, kommunikativ, serviceinriktad och trivs med sociala kontakter. Vi hoppas också att du tycker om att ta egna initiativ och bidra till att vi, tillsammans med dig, utvecklas och blir bättre för var dag som går! Vi ser att du:  Har 3-5 års arbetslivserfarenhet från arbete med hela löneprocessen Har arbetat med löner för både tjänstemän och arbetare Har mycket goda kunskaper kring lönehantering i lönesystemet Agda Goda kunskaper kring inställningar och uppbyggnad av lönesystemet Agda Är flytande i svenska och har goda kunskaper i engelska i tal och skrift   Det är extra meriterande om du: Har tidigare erfarenhet som lönekonsult inom outsourcing Har arbetat med systemeffektivisering Har en YH-utbildning inom lön Har goda kunskaper inom systemet Flex HRM. Låter detta som du? Ta chansen och skicka in din ansökan redan idag! Våra förmåner i korta drag! 🎁 ⛱️ 30 semesterdagar 💻 Hybridmöjligheter ⏱️ Flexibla arbetstider 🤸 5000 kr i friskvårdsbidrag & gemensamma friskvårdsaktiviteter 👟 1 friskvårdstimme i veckan på betald arbetstid 🌻 Företagshälsovård via Avonova 💰 Tjänstepension 🤝 Kollektivavtal Praktisk information: Start: Efter överenskommelse Omfattning: 100% Anställningsform: Tillsvidare med provanställning Lön: Fast enligt överenskommelse Placering: Hybrid med kontor i centrala stockholm Kontaktuppgifter: Vid frågor kontakta [email protected] Vi tillämpar löpande selektering och annonsen kan komma att tas ned när vi har ett tillfredsställande urval. Ansök redan idag så kanske nedan härliga lönekonsulter blir några av dina framtida kollegor! Obs: Vi går inte klädda såhär varje dag utan detta var från vår konferens med Schlager-tema 🥳 Om företaget: Klara Consulting är en flerfaldigt prisbelönt koncern med cirka 550 medarbetare och kontor i hela Sverige. Vi skapar unika erbjudanden för både kunder och medarbetare genom vår expertis inom digitalisering och ekonomisk styrning. Som en del av Klara Consulting får du tillgång till en bred kompetensbas, spännande karriärmöjligheter och ett stödjande nätverk av experter inom ekonomi och redovisning. För mer information, besök gärna https://klaraconsulting.se/

Wir suchen derzeit einen Kundenservicemitarbeiter für unseren Kunden im Finanzbereich. Bist du eine Person, die gerne Menschen hilft und eine Leidenschaft für Kommunikation hat? Dann suchen wir genau dich! Det här är inte ett vanligt kundservicejobb. Det här är en möjlighet att bli en del av ett modernt finansbolag som kombinerar stabilitet, innovation och ett genuint fokus på kundupplevelse. Vi söker dig som vill mer än att bara svara på frågor. Dig som vill skapa trygghet, bygga relationer och vara en viktig del av människors ekonomiska vardag. Hos vår kund är är kundservice hjärtat i verksamheten. Om rollen Som kundservicemedarbetare hos vår kund blir du en central kontaktpunkt mellan bolaget och deras kunder. Du hanterar inkommande ärenden via telefon, mejl och chatt och hjälper privatpersoner med frågor kring våra finansiella tjänster och produkter. Men rollen handlar om mer än att besvara frågor. Du guidar, förklarar, förenklar och skapar förståelse. Du hjälper kunder att känna sig trygga i sina beslut. Du arbetar lösningsorienterat och professionellt, alltid med kundens bästa i fokus. Arbetsuppgifterna innefattar bland annat: Hantering av inkommande kundärenden Rådgivande dialoger kring våra produkter och tjänster Administrativ hantering och dokumentation i interna system Samarbete med andra avdelningar för att säkerställa smidiga processer Identifiera förbättringsmöjligheter i kundresan Det här är en roll för dig som vill vara med och påverka, inte bara förvalta. Vem är du? Vi tror att du har erfarenhet av kundservice, support eller annan roll där service och kommunikation varit centralt. Har du arbetat inom bank, finans eller försäkring är det meriterande, men din inställning och potential är minst lika viktig! Du är: Kommunikativ och pedagogisk Noggrann och strukturerad Ansvarstagande och pålitlig Lösningsorienterad även i pressade situationer Professionell i ditt bemötande Du har lätt för att sätta dig in i nya system och processer. Du är trygg i att arbeta med telefonen som främsta verktyg men trivs också med skriftlig kommunikation. Vi värdesätter särskilt att du: Förstår vikten av regelefterlevnad och sekretess inom finans Har en hög etisk kompass Vill utvecklas långsiktigt inom branschen För oss är det avgörande att du inte bara söker ett jobb, utan en framtid! Varför är den här rollen viktig? I finansbranschen handlar allt om förtroende. När en kund kontaktar vår kund kan det handla om stora beslut, oro kring ekonomi eller behov av snabb hjälp. Det kräver professionalism, noggrannhet och empati. Det är här du kommer in. Du är rösten som representerar bolaget. Du är personen som skapar trygghet. Du är den som gör skillnaden mellan en vanlig kundkontakt och en riktigt bra upplevelse. Och det är därför vår kund ställer höga krav – men också erbjuder en miljö där du kan växa. Vad vi letar efter på riktigt Vi söker inte någon som vill ”sitta av tiden”. Vi söker någon som: Är nyfiken på finans Vill förstå affären bakom kunddialogen Är stolt över att leverera hög kvalitet Vill vara en del av ett bolag med ambitioner Krav: Modersmål tyska

Välkommen till 1KOMMA5°, en global ledare inom energilösningar för privatpersoner. Vi driver visionen om en klimatneutral villamarknad och erbjuder solceller, laddboxar, energilagring och vårt AI-styrsystem Heartbeat. Sedan starten 2016 har vi vuxit till 2 500 medarbetare på 80 platser runt om i världen och blev unicorn 2023 som ett av världens snabbast växande cleantechbolag. Häng med på resan mot en hållbar framtid. Vad du kommer göra Som mötesbokare blir du en viktig del av kundresan i början av processen. Du arbetar med inkommande leads och ansvarar för att boka möten mellan kunder och våra säljare. Ditt jobb är att: ✔️ Ta kontakt med intresserade villaägare på ett professionellt och engagerande sätt ✔️ Förklara kort om våra energilösningar och värdet av ett möte med våra experter ✔️ Boka möten i kalendern och säkerställa att både kunder och säljare har all nödvändig information ✔️ Följa upp inkommande leads och hålla kommunikationen smidig och positiv Du är alltså med redan från start när kunden visar intresse, och hjälper dem vidare på deras resa mot ett mer hållbart och energieffektivt hem. Vi söker dig som… ✔️ Trivs i en dynamisk och snabbrörlig arbetsmiljö ✔️ Är kommunikativ, serviceinriktad och har ett positivt sätt som smittar av sig på både kollegor och kunder ✔️ Har erfarenhet av kundkontakt, försäljning eller service ✔️ Är digitalt säker och bekväm med att jobba i CRM-system och kalenderhantering ✔️ Kan kommunicera på både svenska och engelska Detta får du hos oss... 💜 Sälja marknadsledande produkter som Heartbeat AI: https://1komma5.com/se/heartbeat/ 💜 Friskvård och hälsoförmåner, cykelförmån, personal- och hotellrabatter samt tjänstepension. 💜 Trygg grundlön och generös provision. 💜 Sky is the limit! Vi erbjuder kompetensutveckling, mentorskap och interna utbildningar för att du ska nå din fulla potential. Övrigt START: Enligt överenskommelse PLATS: Malmö (huvudkontoret) OMFATTNING: 100% 1KOMMA5° strävar efter att vara en attraktiv arbetsgivare som är fri från diskriminering och ger lika möjligheter för alla. I vår personalsammansättning vill vi spegla samhället i övrigt och välkomnar både kvinnor och män i olika åldrar och med olika bakgrund till att bli vår kollega. För att säkerställa att våra medarbetares värdegrund stämmer överens med 1KOMMA5º tar vi en bakgrundskontroll av offentliga domar och åtal som en del av rekryteringsprocessen.  Vi tar endast emot och bearbetar ansökningar via annons och inte via mejl.