Företaget... Åkerblads Hotell & Gästgiveri är ett familjeägt företag som varit i familjens ägor sedan 1400-talet. Idag arbetar 19:e-22:a generationen Åkerblad med ett starkt 50-manna team för att erbjuda gästerna en oförglömlig upplevelse. Åkerblads Hotell & Gästgiveri består av 73 unika och personligt inredda gästrum samt ett Gästgiveri som erbjuder lokalt producerade råvaror av hög standard och klass för såväl weekendgäster som konferensgäster. Hotellet är idag klassificerat med fyra stjärnor och har siktet inställt på ständig utveckling där kvalité är en av hörnstenarna. Vårt senaste tillskott i företaget är vår Spaavdelning där vi erbjuder 3 terapeutrum, 1 duo behandlingsrum, 1 hydroterapibad samt en spasvit, med egen bubbelpool och bastu. Spaavdelningen erbjuder även en nybyggd del med utomhuskälla och loungedel där poolbaren erbjuder svalka för gästerna. Gymmet, bastu och de exklusiva omklädningsrummen har nu även fått sällskap av ett helt nytt poolområde. Kompetensprofil… Vi värderar din personlighet högre än din tidigare erfarenhet. Du är nyfiken, har tålamod & en lösningsorienterad attityd. Dessutom har du alltid ett glatt humör & en stor portion sunt förnuft. Du skapar engagemang, glädje & stolthet i gruppen, dina medarbetare respekterar dig för att du är omtänksam. Vi ser gärna att du har erfarenhet från hotell/restaurang/receptionsarbete, dock inte ett krav då vi värderar din personlighet högst. Goda språkkunskaper i svenska och engelska är ett krav. Övriga språk ser vi som meriterande. Det viktigaste för oss är att vi finner rätt medarbetare och vi tror att du känner igen dig i följande; Du är strukturerad, flexibel och bra på att ta initiativ. Du känner stort ansvar för att mötet mellan dig och gästen är professionell och personlig. Dina arbetsuppgifter… Som receptionist arbetar du i hotellets reception och är företagets röst/ansikte mot våra gäster. Du och dina kolleger har god insyn i bokningsläget och ansvarar för att privata rums- & spabokningar sker professionellt. Du arbetar tillsammans med teamet i receptionens alla förekommande arbetsuppgifter. Receptionsteamet arbetar inte bara nära ägarfamiljen utan även nära hotellets avdelningschefer, helt enkelt spindeln i nätet. Dina arbetstider är varierande av både tider och dagar. Hotellets reception har öppet alla vecko/helgdagar dock inte öppet nattetid. Information… Stämmer ovanstående in på dig är det just dig vi söker och vi erbjuder en heltidstjänst på 100%. Tjänsten och upplärning ställs till förfogande i mitten av december men tillsätts enligt ö.k. Vi är flexibla i startdatum. Sista ansökningsdag är 30/11, vi tillämpar intervjuprocessen löpande och tjänsten kan därmed tillsättas innan sista ansökningsdag. Du sänder din ansökan till oss via mail; [email protected] Märk din ansökan med “Receptionist Heltid”. Vid frågor som berör tjänsten är Ni varmt välkomna att kontakta oss via mail. Vi ser att du sänder din ansökan till oss snarast möjligt pga den korta ansökningsperioden. Varmt välkommen med din ansökan och hoppas du kommer att trivas i vårt team.

Orsa Grönklitt söker nu kollegor till receptionen för vintersäsongen 26/27.  Som medarbetare i Orsa Grönklitts reception är du en central del i att skapa en positiv upplevelse för våra gäster. Du möter gäster både i receptionen och genom kanaler såsom telefon, mejl och chatt.   Du sköter in- och utcheckning, förbereder för ankomster, rekommenderar och bokar boende, aktiviteter samt informerar och svarar på frågor från våra gäster. Rollen kräver servicekänsla, lyhördhet och flexibilitet. Du ska med värme, effektivitet och noggrannhet bidra till att varje gäst känner sig sedd och välkommen. Som person är du kommunikativ, ansvarstagande, ordningsam, lösningsorienterad,  teknisk kompetent och språkkunnig. Kvalifikationer Tidigare erfarenhet inom yrket är meriterande men ej ett krav Svenska och engelska i tal och skrift Körkort är ett krav   Säsongsanställning på 75% v.51 (2026) t.o.m 13 (2027) Varierande arbetstider samt helgarbete.   Ansök via länken, mejl endast för frågor kring tjänsten. Rekrytering sker löpande och kan komma att avslutas innan sista ansökningsdagen. Orsa Grönklitt, i hjärtat av Dalarna, har sedan 1960-talet varit en plats där skidglädje, natur och gemenskap står i centrum. I över 60 år har generationer av gäster valt oss för våra personliga, familjevänliga och naturnära upplevelser året runt. På vintern kan hela familjen njuta av en härlig vintersemester med alpina skidbackar för alla nivåer och längdspår som ofta beskrivs som några av Sveriges bästa. Under sommaren erbjuder vi ett brett utbud av aktiviteter, såsom cykling, vandring, löpning, rullskidor, klätterpark, discgolf, minigolf och bad.

Vi söker nu hotellreceptionist till Livington Hotel i Vinsta/Vällingby. Livington Hotel är ett modernt hotell med 105 hotellrum. En tillsvidare anställning erbjudas. Arbetstiderna är varierande och kvällar samt helger ingår. Vår PMS heter Mews och vi har Vingcard. Vi har kollektivavtal. Lön enligt avtal. För denna tjänst har vi som krav att du kan engelska och svenska både i tal och skrift. Arbetsuppgifter Arbetsuppgifterna är sedvanliga receptionsuppgifter som bokning, rumsfördelning, in- och utcheckning, försäljning, städning. Att kunna serverar mat och dryck och vara behjälpligt med frukost är en del av arbeta. Vi söka även medarbetare som kan jobba vardagar och även helger. Kvalifikationer: - kan uttrycka dig felfritt i tal och skrift på både svenska och engelska - har god datavana behärskar Microsoft Office och även har kunskap i ett eller flera bokningssystem, vi använda MEWS. - är serviceinriktad, stresstålig, kommunikativ och som gärna gör det där lilla extra - kan arbeta självständigt - har några års erfarenhet från hotellreception Ansökan ska skickas till: [email protected]

Hotel Birger Jarl är ett fyrstjärnigt hotell beläget i centrala Stockholm. Hotellet har 271 hotellrum och sviter, restaurang och lobbybar samt en konferensvåning med kapacitet för totalt 550 personer. Hotellet vänder sig till såväl affärs- som fritidsresenärer och har en stor andel internationella gäster. Vår vision är enkel, vi vill att alla som kommer i kontakt med oss ska känna samma sak – ” Här vill jag jobba, här vill jag bo!” Brinner du för service och vill skapa gästupplevelser som gör skillnad? Älskar du mötet med människor, brinner för service och tycker om att få andra att känna sig välkomna? Då kanske du är vår nästa Service Agent! På Hotel Birger Jarl söker vi nu engagerade och serviceinriktade kollegor till receptionen. Vi söker dig som vill arbeta deltid, 20 % med tjänstgöring varannan helg, samt dig som vill arbeta extra vid behov. För rätt person finns även möjlighet till fler arbetstimmar. Tjänsterna passar dig som vill kombinera jobbet med studier eller ett annat arbete, men också dig som vill få in en fot i hotellbranschen och utvecklas inom service och värdskap. Hos oss är ingen gäst bara en rumsnyckel eller en bokning. Vi tror på personliga möten, genuin omtanke och det där lilla extra som gör att gästen vill komma tillbaka. Din roll – mer än bara en reception Som Service Agent är du en viktig del av gästernas upplevelse och en självklar ambassadör för Hotel Birger Jarl. Du möter våra gäster med värme och professionalism, hittar lösningar och ser möjligheter att överträffa förväntningar – även när tempot är högt. Dina arbetsuppgifter omfattar bland annat att: Skapa ett varmt välkomnande – ta hand om våra gäster och ge dem en personlig och minnesvärd upplevelse. Arbeta med reception och gästservice – hantera in- och utcheckningar, svara på frågor och hjälpa gäster med stort och smått. Ta hand om administrativa uppgifter – exempelvis fakturering, kassahantering och bokningsuppdateringar. Se möjligheter till merförsäljning – rekommendera våra tjänster och bidra till en ännu bättre gästupplevelse. Samarbeta över avdelningsgränserna – tillsammans skapar vi en smidig drift och ett hotell där både gäster och kollegor trivs. Bidra till helhetsupplevelsen – vara uppmärksam på detaljer och se till att hotellets gemensamma utrymmen känns välkomnande. Arbetspassen kan vara förlagda både dag- och kvällstid. Vi söker dig som är flexibel och trivs med varierande arbetstider. Vem söker vi? Vi tror att rätt inställning och en genuin känsla för service är minst lika viktigt som tidigare erfarenhet. Du tycker om att möta människor, tar ansvar och har lätt för att hitta lösningar. Vi tror att du: Har ett naturligt servicetänk och tycker om att göra det lilla extra. Är positiv, prestigelös och trygg i mötet med olika människor. Är ansvarsfull, initiativtagande och trivs med att arbeta både självständigt och tillsammans med andra. Kan behålla lugnet och ge ett professionellt bemötande även när det är mycket att göra. Kommunicerar väl på svenska och engelska, både muntligt och skriftligt. Är flexibel och kan arbeta både dag- och kvällspass. Tidigare erfarenhet från hotell, reception eller annan serviceverksamhet är meriterande. Har du arbetat i VisBook eller ett annat hotellsystem är det ett plus, men inget krav. Hos oss får du mer än ett jobb Vi vill att våra medarbetare ska trivas, utvecklas och må bra – både på och utanför jobbet. Därför erbjuder vi förmåner som gör skillnad i vardagen: Hälsa och välmående: Generöst friskvårdsbidrag, tillgång till massage och yoga på arbetstid eller alternativ friskvårdstimme samt hotellets gym. Utveckling: Möjlighet att växa i din yrkesroll genom vår interna utbildningsakademi. Delaktighet: Du omfattas av Hotel Birger Jarls årliga vinstdelningsprogram. Trygghet: Kollektivavtalade villkor. Förmåner: Förmånliga priser på hotellrum och mat och dryck (F&B). Gemenskap: Ett engagerat team där vi hjälps åt, delar kunskap och arbetar mot gemensamma mål. Vi värdesätter en hållbar arbetsvardag och tror att en bra balans mellan arbete och privatliv är en viktig del av att göra ett riktigt bra jobb. Praktisk information Tjänster: Service Agent, receptionOmfattning: Deltid 20 % med arbete varannan helg samt extrapersonal vid behovArbetstider: Dag- och kvällspassExtra arbetstimmar: Möjlighet till fler timmarArbetsplats: Hotel Birger Jarl, Stockholm Känner du igen dig? Då vill vi gärna träffa dig! Hos oss får du möjlighet att skapa personliga gästupplevelser, utvecklas inom hotellbranschen och bli en del av ett team som brinner för värdskap. Välkommen med din ansökan redan idag! Vi går igenom ansökningar löpande och tjänsterna kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Front Office Manager Mattias Andersson.

Mitt i nya Kiruna, intill stadshuset, tornar en av Kirunas mest spännande byggnader upp sig med 231 rum, ett flexibelt möteserbjudande och en storslagen skybar med utsikt mot Kebnikaise i väst. Nu söker vi en Receptionist till Scandic Kiruna. Oavsett varför gästen kommer till oss är det få saker som är så uppskattade som ett vänligt ansikte som hälsar välkommen. Du agerar värd tillsammans med övriga teamet på hotellet och skapar en gästupplevelse i världsklass. Hos oss får du ta ett stort eget ansvar för att ta de beslut som krävs för att göra gästen nöjd och teamen utvecklar och förbättrar arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens och erfarenhet som vi överträffar gästens förväntningar. På köpet får vi kul på jobbet! Så ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic! Vad är innebär rollen? Du som arbetar i receptionen är ansvarig för att våra gäster får service i världsklass. Du är spindeln i nätet som ser till att gästen alltid är i fokus. Du är den som går igenom ankomstlistan och lägger tid på detaljerna. Ser till att gästens önskemål uppfylls. Du har alltid ett leende på läpparna och en kreativ lösning i bakfickan. Du löser det mesta och är en stjärna på att vända en missnöjd gäst till en nöjd gäst. Din arbetsplats är vår lobby. För det är där du möter flest gäster. I ansvarsområdet ingår även administrativt arbete, säkerhetsarbete och arbete med försäljning. Arbetet i receptionen innebär att checka in och ut hotellets gäster, hälsa välkommen och ge gästen den information den behöver om sin vistelse. Du hanterar bokningar i systemet Opera Cloud och hanterar administrativa uppgifter runt gäster och säkerhet. Allt arbete sker med gästnöjdhet och försäljning i fokus. Hotellet har öppet dygnet runt och det är därför viktigt att du trivs med att arbeta i skift (förmiddagar, eftermiddagar och helger). Vem är du? För att passa i rollen tror vi att du har en väl utvecklad social förmåga och är kapabel att hantera att det händer många olika saker samtidigt. Det är mycket viktigt att du kan förmedla ett gott värdskap till hotellets gäster. Du har också vana och kunskap i att arbeta med dator som arbetsredskap. Eftersom arbetet till stor del består av att kommunicera med gäster är goda kunskaper i svenska och engelska en förutsättning. Talar du ytterligare ett språk är det meriterande. Allra viktigast är dock dina personliga egenskaper och din inställning. För att passa i rollen behöver du vara en lyhörd och prestigelös lagspelare som tar ett stort ansvar för dina arbetsuppgifter och helhetsresultatet. Information om tjänsten Tjänsten är en tillsvidareanställning på deltid, provanställning tillämpas. Löpande intervjuer sker, tjänsten kan tillsättas innan sista datum. Önskat startdatum är omgående. Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av ett enklare test om service vid urvalet. Vi ser fram emot att välkomna dig till oss på Scandic! Ps. på vår hemsida kan du läsa mer om vår kultur, vad tjänsten innebär och om våra förmåner! Allt börjar med dig. Att arbeta på ett av våra hotell innebär att vara en del av ett team där omtanke, samarbete och små vardagsögonblick gör skillnad. Du hjälper till att skapa den varma, hemlika känslan som kännetecknar Scandic – genom att vara närvarande, här och nu, och låta detaljerna räknas. Vissa dagar går snabbt, andra är mer förutsägbara – ingen dag är den andra lik. Men det som alltid består är lagandan. Ni ställer upp för varandra, löser saker när de händer och är stolta över att leverera kvalitet – även när tempot är högt. Och när ni gör det vill gästerna inte bara njuta av sin vistelse – de vill komma tillbaka. Så arbetar vi på Scandic Vi är som bäst när vi arbetar tillsammans – över roller, hotell och team – och fokuserar på det som gör verklig skillnad i vardagen. Våra värderingar vägleder hur vi agerar och levererar: Be Pro, Be Bold, Be Caring och Be You. Om du tror att fantastisk gästfrihet skapas genom samarbete, konsekvent kvalitet och små välgjorda ögonblick, kommer du att känna dig som hemma hos oss.

Om tjänsten Vi söker nu, på uppdrag av en av våra kunder, en serviceinriktad och engagerad hotellreceptionist för en heltidsanställning i Örebro. Vi söker dig som trivs med att möta människor, skapa positiva gästupplevelser och arbeta i en varierande miljö där ingen dag är den andra lik. Som hotellreceptionist är du en viktig del av gästernas vistelse och hotellets ansikte utåt. Du arbetar med allt från in- och utcheckningar till bokningar och service, med målet att varje gäst ska känna sig välkommen och väl omhändertagen. Arbetsuppgifter Ta emot gäster och hantera in- och utcheckningar. Administrera bokningar, avbokningar och ändringar. Besvara frågor och ge information om hotellets tjänster och faciliteter. Hantera betalningar, fakturering och kassaarbete. Samarbeta med övrig hotellpersonal för att säkerställa en hög servicenivå. Hantera önskemål och lösa eventuella problem på ett professionellt sätt. Bidra till en välkomnande och trivsam atmosfär i receptionen. Kvalifikationer Vi söker dig som är positiv, ansvarstagande och har ett genuint intresse för service. Du är lösningsorienterad, har lätt för att kommunicera och kan hantera flera arbetsuppgifter samtidigt utan att tappa fokus på gästens behov. Vi ser gärna att du har: God kommunikativ förmåga och ett professionellt bemötande. Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift. Grundläggande datorvana och förmåga att snabbt lära dig nya system. God organisationsförmåga och ett strukturerat arbetssätt. Förmåga att arbeta både självständigt och tillsammans med kollegor. Meriterande Tidigare erfarenhet av arbete i hotellreception eller inom servicebranschen. Erfarenhet av boknings- eller hotelladministrativa system. Ytterligare språkkunskaper utöver svenska och engelska. Tidigare erfarenhet är meriterande, men vi lägger stor vikt vid din personlighet, inställning och vilja att ge gästerna bästa möjliga service. Om anställningen Omfattning: Heltid Placering: Örebro Arbetstid: Varierande arbetstider kan förekomma, inklusive kvällar och helger. Start: Enligt överenskommelse Du blir en del av en verksamhet där samarbete, service och gästernas upplevelse står i centrum. Här får du möjlighet att utvecklas inom hotellbranschen och bidra till att skapa minnesvärda vistelser för hotellets gäster. Ansökan Låter det som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag! Vi ser fram emot att höra från dig och få veta mer om vem du är och vad du kan bidra med i rollen som hotellreceptionist.

Hellsten Hotels är en mindre hotellgrupp med boutiquehotell i Stockholm: Hotel Hellsten, Rex Hotel, Rex Petit, Hotel Hellstens Malmgård och Hellstens Glashus. Varje hotell har sin egen personlighet, historia och charm. Med historiska byggnader, unik inredning, konst, färger och detaljer från världens alla hörn vill vi skapa platser som känns levande, personliga och minnesvärda för både våra gäster och medarbetare. Nu söker vi en ny kollega som vill vara med och skapa just den känslan.Vi letar efter dig som älskar service på riktigt. Dig som tycker om mötet med människor, som får energi av att vara där det händer. Om rollen Som receptions supervisor arbetar du tillsammans med teamet i receptionen och är en förebild i mötet med våra gäster. Du arbetar nära vår Front Office Manager och hjälper till att få vardagen att fungera, bland annat genom att stötta kollegor, lära upp nya medarbetare och hjälpa till med bemanning. Vid sjukfrånvaro tar du emot sjukanmälningar och hjälper till att hitta ersättare så att den dagliga driften fungerar. I rollen ingår även vissa administrativa uppgifter, som du utför i samråd med Front Office Manager. När Front Office Manager inte är på plats är du en första kontaktperson för teamet och hjälper till att lösa frågor som uppstår. Tjänsten innebär arbete på vardagar och helger enligt schema. Duty och enklare servering ingår också i rollen. Vem är du? Vi söker dig som har erfarenhet av receptionsarbete och en genuin känsla för service och värdskap. Du tycker om att ta ansvar, hjälpa andra och bidra till ett bra samarbete. Du är strukturerad, lösningsorienterad och behåller lugnet även när tempot är högt. Tidigare erfarenhet av att leda eller lära upp kollegor är meriterande. Du talar och skriver flytande svenska och engelska.

Waterfront Cabins söker nu personal för omgående anställning för arbete på deltid 80% Är du en serviceinriktad och driven person med ett intresse för både försäljning och kundkontakt och söker ett riktigt roligt arbete? Skicka in din ansökan till oss! Om tjänsten Som receptionist hos oss på Waterfront Cabins blir du en nyckelspelare i hjärtat av vår verksamhet – informationen. Du kommer att vara den första kontakten för våra gäster och spela en avgörande roll i att skapa en personlig och minnesvärd upplevelse. Med ditt engagemang och din positiva inställning ser du till att varje gäst får exceptionell service, från bokning till avresa, och att de lämnar med en känsla av att ha blivit väl omhändertagna. Dina arbetsuppgifter kommer bland annat att omfatta: Hantera bokningar via telefon, e-post och online för att säkerställa en smidig och effektiv bokningsprocess. Ta emot och hantera inkommande samtal och e-post med ett professionellt och vänligt bemötande, alltid redo att hjälpa våra gäster. Förbereda och planera inför kommande vistelser, se till att alla detaljer är på plats för att ge våra gäster en fin upplevelse. Incheckning och utcheckning, där du ser till att gästerna får en snabb och bekväm start på sin vistelse och lämnar med ett leende. Skapa och besvara gästrecensioner, för att både ta tillvara på feedback och visa vårt engagemang för att ständigt förbättra upplevelsen. Optimera gästupplevelsen genom personlig service, där vi går den extra milen för att skapa en minnesvärd och positiv upplevelse för varje gäst. Hos oss får du möjlighet att arbeta i en spännande och växande verksamhet precis vid vattnet, där ingen dag är den andra lik. Som person ser vi att du brinner för service och älskar att arbeta med människor. Du trivs i en snabbväxande miljö där ingen dag är den andra lik. Du är driven, positiv, och har en naturlig förmåga att arbeta både självständigt och i team. Vi söker dig som är lösningsorienterad och alltid vill göra det lilla extra för att säkerställa att våra gäster får en fantastisk upplevelse under sin vistelse hos oss. Vi värdesätter din flexibilitet och handlingskraft i arbetet, samt din noggrannhet och öga för detaljer – du ser möjligheter att göra varje gästupplevelse ännu bättre. Låter detta som en roll för dig? Tveka inte att skicka in din ansökan – vi ser fram emot att höra från dig! Om anställningen: Tjänsten är på deltid på 80% med start omgående, med placering på Kvillepiren i Göteborg. Helg- och kvällsarbete förekommer, och vi ser gärna att du kan börja omgående. I denna rekrytering tillämpar vi individuell lönesättning. Vad vi kan erbjuda: Vi erbjuder en attraktiv arbetsplats med ett stort engagemang och en härlig teamkänsla. Vi tror på våra medarbetare och ger dig möjlighet att utvecklas i din roll. På Waterfront Cabins får du arbeta i en spännande och växande verksamhet med nära kontakt med både gäster och kollegor. Waterfront Cabins – Modernt boende vid vattnet i hjärtat av Göteborg Waterfront Cabins, en del av Svenska Hem-koncernen, erbjuder nära 900 stilrena och moderna studios i centrala Göteborg. Vårt unika boendekoncept är beläget vid Kvillepiren, där vi har skapat en egen, livfull stadsdel, designad och byggd i vår egen fabrik. Här behövs inga köpoäng – vårt innovativa och tillgängliga boende är perfekt för alla som söker ett bekvämt och inspirerande alternativ, oavsett om det gäller kort- eller långsiktigt. Vi sätter kvalitet och hållbarhet i fokus, och vi arbetar kontinuerligt för att skapa levande områden där trygghet, gemenskap och närhet genomsyrar allt vi gör. Vår nära kontakt med våra gäster är en självklarhet, och vi strävar alltid efter att leverera en upplevelse som både är praktisk och trivsam. Välkommen till Waterfront Cabins – där framtidens boende möter hamnens charm, med vattnets lugn och stadens pulserande liv, bara ett stenkast från centrum! Ansökan: Skicka ditt personliga brev och CV till vår Receptionschef [email protected], märk ansökan med "Receptionist". För frågor, kontakta: Receptionschef Dajana via [email protected] Varmt välkommen med din ansökan!

Om tjänsten Vi söker nu, på uppdrag av en av våra kunder, en serviceinriktad och engagerad hotellreceptionist för heltidsarbete i Malmö. Vi söker dig som tycker om att möta människor, trivs i en varierande arbetsmiljö och vill bidra till att hotellets gäster får en välkomnande och minnesvärd vistelse. Som hotellreceptionist är du en viktig del av gästernas helhetsupplevelse. Du ansvarar för att receptionen fungerar smidigt och professionellt och arbetar med allt från in- och utcheckning till bokningshantering och personlig service. Arbetsuppgifter Dina arbetsuppgifter kan bland annat innefatta: Välkomna gäster och hantera in- och utcheckning Hantera bokningar, avbokningar och gästförfrågningar Ge information om hotellets faciliteter, tjänster och närområde Besvara frågor via telefon, mejl och personliga möten Hantera betalningar och enklare administrativa uppgifter Hantera synpunkter och hitta lösningar på gästernas frågor Säkerställa att receptionen är välorganiserad och inbjudande Samarbeta med housekeeping och andra avdelningar för att säkerställa god service Bidra till en trygg, trivsam och professionell hotellmiljö Kvalifikationer Vi söker dig som: Är serviceinriktad och har ett professionellt bemötande Har god kommunikativ förmåga och tycker om att möta människor Är noggrann, ansvarstagande och lösningsorienterad Kan hantera flera arbetsuppgifter samtidigt och prioritera vid behov Trivs med att arbeta både självständigt och tillsammans med kollegor Har god datorvana och lätt för att lära dig nya system Behärskar svenska och engelska väl i tal och skrift Tidigare erfarenhet från hotell, reception eller kundservice är meriterande, men vi välkomnar även dig som vill utvecklas inom hotellbranschen. Meriterande Erfarenhet av hotellreception eller liknande serviceyrke Vana av boknings- och receptionssystem Erfarenhet av kassahantering och betalningar Ytterligare språkkunskaper utöver svenska och engelska Om anställningen Omfattning: Heltid Placering: Malmö Arbetstider: Enligt schema, vilket kan inkludera kvällar och helger Start: Enligt överenskommelse Ansökan Vill du arbeta i en serviceinriktad miljö där gästernas upplevelse står i centrum? Välkommen med din ansökan – vi ser fram emot att höra från dig!

Om tjänsten Vi söker en engagerad hotellreceptionist för arbete i din region. SuperRen sköter denna aktiva rekrytering åt en kund som driver hotellverksamhet i din region. I rollen är du gästens första kontakt och ansvarar för smidig in- och utcheckning, bokningshantering samt daglig samordning med städ- och driftteam. Tjänsten innebär skiftarbete och fokus på professionell service i en snabb vardag. Vad du kommer att göra Ta emot gäster vid ankomst och avresa samt genomföra effektiv och personlig in- och utcheckning. Hantera bokningar via telefon och e-post, uppdatera reservationssystemet och bekräfta bokningar. Ta emot och registrera betalningar, hantera kassan och följa säkerhetsrutiner för betalningar. Ge tydlig information om hotellets tjänster, lokala rekommendationer och lösningar vid speciella önskemål. Koordinera dagliga städuppdrag och tekniska ärenden med driftteamet samt säkerställa miljövänliga rutiner där det är möjligt. Följa säkerhets- och sekretessrutiner (t.ex. GDPR) och hantera enklare gästreklamationer professionellt och lösningsorienterat. Vem vi söker Tidigare erfarenhet av reception eller hotellservice är meriterande. God förmåga att kommunicera på svenska och grundläggande kunskaper i engelska; god datorvana och erfarenhet av bokningssystem. Du är driven och tar eget ansvar för dina arbetsuppgifter Du levererar hög kvalitet och noggrannhet i varje moment Du har lätt för att samarbeta och bidrar till god stämning Du är öppen för att lära dig nya rutiner och anpassa dig efter kundens behov Anställningsform och lön Exakt anställningsform och omfattning (heltid, deltid eller behovsanställning) anpassas efter kundens behov och överenskommelse med kandidaten. Anställningen blir direkt hos kundföretaget i din region enligt lagen om anställningsskydd (LAS 1982:80) och tillämpliga kollektivavtal. Vad vi erbjuder Villkor enligt gällande kollektivavtal och konkurrenskraftig lön. Tydliga arbetstider och möjlighet till schemalagd flexibilitet vid skiftarbete. Professionellt stöd genom SuperRen under rekryteringsprocessen. Värdefull erfarenhet från hotell- och servicebranschen. Hur du ansöker Gå till https://superren.ai/ och ange ditt telefonnummer. När du registrerar ditt nummer blir du omedelbart eller inom kort uppringd av SuperRen för en kort första intervju gällande denna tjänst i din region. Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.