Om Kriminalvården Kriminalvården växer – vi bygger nytt, bygger om och bygger till och söker nu fler medarbetare. Vårt viktigaste mål är att minska återfall i brott – att bryta den onda cirkeln. Lyckas vi med det blir samhället tryggare och säkrare för alla. Vi är den myndighet som ansvarar för anstalter, frivård, häkten och klienttransporter. Beskrivning Region Stockholm omfattar all kriminalvårdsverksamhet i Stockholms län samt anstalten Tartu i Estland. Regionkontorets uppgift är att leda, planera och operativt stödja och samordna verksamhetsområdenas arbete med att verkställa utdömda påföljder, bedriva häktesverksamhet och utföra personutredningar i brottmål. Regionkontoret ska omsätta och säkerställa genomförandet av de nationella uppdrag som ges i verksamhetsplanen samt följa upp att fastställda mål och resultat uppnås. Som stöd för regionchefens ledning och styrning av verksamhetsområdena finns ett antal verksamhetsexperter inom anstalt, häkte, frivård, kapacitetsökning, beredskap samt hälso- och sjukvård. Även sektionschef samt administrativa funktioner tillhör regionkontorets organisation. Arbetsuppgifter Din roll har två viktiga huvudansvar, dels som chef för fem medarbetare som arbetar med administration, reception och fastighetsteknik. Med detta följer ett övergripande ansvar för regionkontorets lokaler, reception och administration. Du har personal-, arbetsmiljö- och budgetansvar för gruppen. Ditt andra huvudansvar är att vara samordnande för regionkontorets verksamhetsexperter. Du blir  sektionschefens stöd i frågor rörande planering, genomförande och uppföljning av regionens verksamhetsplan. Många av de processer som drivs av regionkontoret involverar flera olika expertfunktioner, både i den egna gruppen och inom Kriminalvårdens huvudkontor. Medan övriga verksamhetsexperter skiftar mellan operativa och strategiska uppgifter är ditt uppdrag mer långsiktigt strategiskt syftande. Du kommer att samordna de övergripande och strategiska processerna. Rollen kan också komma att innebära att ersätta sektionschefen vid kortare frånvaro.  Kvalifikationer Vi söker dig som uppskattar ledarskap, planering och strategiskt arbete, samtidigt som du inser vikten av att finnas tillgänglig för att stötta kollegor och medarbetare i operativa frågor och prioriteringar. Du är kommunikativ, du bygger och bibehåller goda relationer, du har god förmåga att hantera problemlösning både här och nu och med ett långsiktigt perspektiv.  Vi söker dig som har • Akademisk examen eller motsvarande genom utbildning kombinerad med erfarenhet • Chefserfarenhet (personal-, arbetsmiljö-, budgetansvar) • Mycket goda kunskaper i det svenska språket i såväl tal som skrift Det är meriterande med erfarenhet av • Samordnande ansvar för planerings-, prioriterings- och uppföljningsarbete, gärna inom offentlig sektor Intervjuer  Intervjuer genomförs i Liljeholmen den 8 december Övrigt Kriminalvården har valt att ta bort det personliga brevet och ersatt det med urvalsfrågor som är relevanta för tjänsten. Svaren i urvalsfrågorna och CV ligger till grund för om du är kvalificerad att gå vidare i processen. För att bli aktuell för anställning inom Kriminalvården krävs att du motsvarar högt ställda krav gällande lämplighet, omdöme, säkerhets- och sekretessmedvetande och att du följer gällande lagar. Det innebär att du står upp för demokratiska värderingar och den statliga värdegrund som gäller för Kriminalvårdens verksamhet. Vissa befattningar är placerade i säkerhetsklass och då kommer en säkerhetsprövning med registerkontroll att genomföras innan beslut om anställning fattas. För vissa säkerhetsklassade tjänster krävs svenskt medborgarskap. Kriminalvården välkomnar sökande med olika bakgrund och erfarenheter. Läs mer om säkerhetsprövning här: https://www.kriminalvarden.se/jobba-hos-oss/rekryteringsprocessen/sakerhetsprovning-vid-rekrytering/ Befattningen kan innebära krigsplacering vid Kriminalvården. Läs mer om krigsplacering här: https://www.kriminalvarden.se/jobba-hos-oss/rekryteringsprocessen/krigsplacering/ Individuell lönesättning tillämpas. Provanställning kan komma att tillämpas. Kriminalvården strävar efter en jämn könsfördelning och ökad mångfald.  För att skicka in din ansökan, klicka på ansökningslänken i annonsen. Frågor om hur du ansöker och lägger in ditt CV ställer du direkt till Varbi. Frågor om specifika jobb besvaras av den kontaktperson som anges i annonsen.  Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av rekryteringsannonser. Kriminalvården har upphandlade avtal.

Om Kriminalvården Kriminalvården växer – vi bygger nytt, bygger om och bygger till och söker nu fler medarbetare. Vårt viktigaste mål är att minska återfall i brott – att bryta den onda cirkeln. Lyckas vi med det blir samhället tryggare och säkrare för alla. Vi är den myndighet som ansvarar för anstalter, frivård, häkten och klienttransporter. Beskrivning Region Stockholm omfattar all kriminalvårdsverksamhet i Stockholms län samt anstalten Tartu i Estland. Regionkontorets uppgift är att leda, planera och operativt stödja och samordna verksamhetsområdenas arbete med att verkställa utdömda påföljder, bedriva häktesverksamhet och utföra personutredningar i brottmål. Regionkontoret ska omsätta och säkerställa genomförandet av de nationella uppdrag som ges i verksamhetsplanen samt följa upp att fastställda mål och resultat uppnås. Som stöd för regionchefens ledning och styrning av verksamhetsområdena finns ett antal verksamhetsexperter inom anstalt, häkte, frivård, kapacitetsökning, beredskap samt hälso- och sjukvård. Även sektionschef samt administrativa funktioner tillhör regionkontorets organisation. Arbetsuppgifter Din huvuduppgift är att samordna arbetet för de lokalt placerade delprojektledarna i region Stockholms större fastighetsprojekt. Du är bryggan mellan de lokala delprojektledarna och handläggare på avdelningen för anstalt, häkte och frivård liksom du är region Stockholms kontaktperson för fastighetsavdelningens projektledare. Du kan komma att själv vara delprojektledare för ett eller flera fastighetsprojekt i regionen.  Som regional verksamhetsexpert är du del av ett team av experter. Du omhändertar både internt initierade utredningar och projekt och är delaktig i arbetet med regeringsuppdrag. Verksamhetsexperternas roll handlar om allt från det väldigt praktiska/handfasta till det mer konceptuella och arbetet kräver att man kan skifta perspektiv mellan operativ vardag och långsiktig, komplex strategi. Som verksamhetsexpert är din vardag fylld av möten på såväl nationell, regional och lokal nivå, du för diskussion och dialog, du informerar, samlar information och fakta, sammanställer rapporter och underlag för beslut. Att skriva remissvar och göra utredningar är en del av vardagen. Kärnverksamhetens behov ger upphov till uppdrag på såväl kort som lång sikt och du kan bli en av dem som genomför utbildnings eller informationsinsatser i regionala forum som ger ett direkt stöd till verksamheten. Du kan också komma att ingå i något av regionens arbetsutskott. Ditt fokusområde i expertgruppen kommer tillsammans med en av de andra regionala verksamhetexperterna, att vara kapacitetsökningsfrågor som för närvarande är ytterst aktuella, detta kommer dock att variera över tid. Som expert med fokus på kapacitetsökningsfrågorna är du, tillsammans med dina kollegor, ett stöd för regionens verksamhetsområden. Du inventerar möjliga utökningar, tittar på lokaler, diskuterar lösningar, hjälper verksamhetsområdena att se nya möjligheter. Du kan komma att vara deltagare i projektgrupper som fastighetsavdelningen leder. Du samarbetar med skyddsorganisationerna, utreder möjligheter och risker, analyserar och kommer med förslag. Du är en bärare av goda idéer mellan verksamhetsområdena, du samlar ihop frågor som behöver genomlysas i större perspektiv och säkerställer att de omhändertas.   Resor ingår i tjänsten, både inom regionen och nationellt. Tjänsten är placerad i Liljeholmen, Stockholm. Kvalifikationer För uppdraget krävs mycket god analytisk förmåga av komplexa frågeställningar och processer. Förmåga att se helheter och förstå samband i verksamheten är ett krav. Du är flexibel och har lätt för att anpassa dig till ändrade krav och omständigheter. Du är trygg och stabil även i stressituationer och har förmåga att fokuserar på rätt saker. Rollen ställer också krav på att du är mål- och resultatinriktad och tar egna initiativ. Du har en mycket god samarbetsförmåga. Du är kommunikativ och har förmåga att informera på ett tydligt sätt samt lyssna in nya idéer. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Vi söker dig som har Akademisk examen eller motsvarande genom utbildning kombinerad med erfarenhet Bred erfarenhet av kriminalvårdsverksamhet inom ett eller flera av områdena anstalt, häkte eller frivård Erfarenhet av ledarskap i roller som t ex chef, projektledare, förändringsledare, processledare Erfarenhet av arbete med fastighetsprojekt som t ex delprojektledare eller projektledare Mycket goda kunskaper i det svenska språket i såväl tal som skrift  Det är meriterande med  Mycket god kunskap om Kriminalvårdens regionala och/eller nationella processer för styrning, uppföljning, beslut och beredning Erfarenhet av planerings-, analys- och uppföljningsarbete PPS-utbildning Intervjuer  Intervjuer genomförs i Liljeholmen den 3 och ev även 8 december Övrigt Vissa befattningar är placerade i säkerhetsklass och då kommer en säkerhetsprövning med registerkontroll att genomföras innan beslut om anställning fattas. För vissa säkerhetsklassade tjänster krävs svenskt medborgarskap. Kriminalvården välkomnar sökande med olika bakgrund och erfarenheter. Läs mer om säkerhetsprövning här: https://www.kriminalvarden.se/jobba-hos-oss/rekryteringsprocessen/sakerhetsprovning-vid-rekrytering/ Befattningen kan innebära krigsplacering vid Kriminalvården. Läs mer om krigsplacering här: https://www.kriminalvarden.se/jobba-hos-oss/rekryteringsprocessen/krigsplacering/ Individuell lönesättning tillämpas. Provanställning kan komma att tillämpas. Kriminalvården strävar efter en jämn könsfördelning och ökad mångfald.  För att skicka in din ansökan, klicka på ansökningslänken i annonsen. Frågor om hur du ansöker och lägger in ditt CV ställer du direkt till Varbi. Frågor om specifika jobb besvaras av den kontaktperson som anges i annonsen.  Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av rekryteringsannonser. Kriminalvården har upphandlade avtal.

Vi på RB Jobbförmedling AB söker en driven jobbcoach. Vill du göra skillnad och hjälpa människor vidare till arbete eller studier ? Vi söker nu en engagerad, driven och resultatinriktad jobbcoach. Arbetsuppgifter Coacha och vägleda deltagare i grupp och individuellt Dokumentera och följa upp deltagarnas utveckling Bygga nätverk med arbetsgivare i regionen Matcha deltagare mot lämpliga jobb Motivera och stötta deltagare under hela inskrivningsperioden Kvalifikationer – krav från Arbetsförmedlingen Du behöver uppfylla ett av följande alternativ: · Alternativ 1: Högskoleutbildning om minst 180 hp samt minst två års dokumenterad arbetslivserfarenhet motsvarande heltid. · Alternativ 2: Minst ett års godkända eftergymnasiala heltidsstudier samt minst tre års dokumenterad arbetslivserfarenhet motsvarande heltid. Vi söker dig som är självgående, kommunikativ, strukturerad och har ett engagemang för människor. Erfarenhet av coachning, rekrytering och kontakter med arbetsgivare är meriterande. Dina möjligheter frammåt: Tjänsten är på deltid, med möjlighet till utökad arbetstid upp till heltid utifrån verksamhetens behov och dina resultat. Ansökan Skicka gärna ditt CV och en kort presentation om dig själv om du uppfyller något av kraven och tycker att tjänsten är intressant. Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

SJR tillsätter en trygg och självgående Ekonomiassistent till ett konsultuppdrag hos vår kund med kontor på Hackstavägen i Västerås. Uppdraget är på heltid och förväntas pågå i 6 månader med möjlighet till förlängning. Företaget tillämpar ett hyrbidupplägg där du förväntas arbeta på plats på kontoret i Västerås tre dagar i veckan, resterande tid kan man om man önskar arbeta hemifrån. Om tjänsten Du får en central roll inom ekonomifunktionen med huvudsakligt fokus på kundreskontra, order och fakturering. Verksamheten har stora transaktionsvolymer med cirka 7 000 fakturor per månad och en årlig fakturering på omkring 10 miljarder kronor, vilket ställer krav på struktur, noggrannhet och förmåga att hantera ett högt flöde. Samtidigt är rollen bred och du kommer även att stötta inom leverantörsreskontra och andra vanligt förekommande arbetsuppgifter på redovisningsavdelningen. Rollen innebär många kontaktytor och ett nära samarbete med bland annat kundservice och kollegor på flera geografiska platser. Du kommer också att ha löpande kontakt med kunder i frågor kopplade till fakturering, påminnelser och krav. Vi söker därför dig som både uppskattar det operativa arbetet och som har ett intresse för att utveckla och förbättra befintliga rutiner och processer. Arbetet sker i bland annat Jeeves och SuperOffice. Arbetstiden börjar kl. 07.00 eller 07.30 och enstaka resor till Örebro och Stockholm kan förekomma, framför allt under upplärningsperioden. Ansvarsområden - Löpande arbete med kundreskontra - Orderhantering och fakturering - Påminnelse- och kravhantering - Ärendehantering i SuperOffice - Kundkontakt via telefon - Hantering av e-fakturor - Samarbete med kundservice och övriga delar av organisationen - Arbete med leverantörsreskontra cirka en dag per vecka - Övriga vanligt förekommande arbetsuppgifter på redovisningsavdelningen - Identifiera och bidra till förbättringar av rutiner och processer Lämplig bakgrund Vi söker dig som har gedigen erfarenhet av kundreskontra och är van att arbeta i ett större ERP-system. Du har samtidigt en bred förståelse för redovisning och känner dig trygg inom bland annat fakturering, påminnelser, krav och avstämningar. Erfarenhet av Jeeves och SuperOffice är meriterande, liksom kunskap inom internationell moms, e-fakturering och leverantörsreskontra. Du är van vid kundkontakt och att samarbeta med exempelvis kundservice. Rollen kräver även att du kan kommunicera väl på både svenska och engelska. Personliga egenskaper För att lyckas i rollen tror vi att du är trygg, noggrann och självgående med ett naturligt eget driv. Du är serviceinriktad och kommunikativ och trivs med många kontaktytor, samtidigt som du är bekväm med att arbeta självständigt då kollegorna finns på flera geografiska platser. Vi söker dig som inte bara hanterar det löpande arbetet på ett strukturerat sätt, utan som också är lösningsorienterad, ser förbättringsmöjligheter och gärna tar initiativ till att utveckla befintliga arbetssätt. Ansökan Vi intervjuar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har gått ut. Sista ansökningsdag är 2026-11-20. Varmt välkommen med din ansökan! Konsult hos SJR Att arbeta som konsult hos SJR innebär att du blir en del av en dedikerad organisation med kompetens att ge dig perfekta förutsättningar att utvecklas både inom din yrkesroll och på ett personligt plan. Du får tillgång till vårt stora nätverk av intressanta företag och uppdragsgivare och därmed en unik möjlighet att ta din karriär till nästa steg. Vi på SJR bryr oss om vår personal och tillsammans med oss får du en långsiktig partner som ger dig trygghet och stöd. Vi är lyhörda för dina behov och du kommer att ha en nära relation med din konsultchef som stöttar dig i din utveckling. #Bildlänk https://media.sjr.se/wp-content/uploads/2023/12/konsult_shutterstock_1206996091-scaled.jpg

Ta en central roll i att utveckla kvalitetsarbete, hantera avvikelser och stärka processer i en produktionsnära verksamhet. Vill du driva kvalitetsförbättringar nära produktionen och bidra till hållbara arbetssätt? I rollen får du kombinera analys, problemlösning och praktiskt stöd till verksamheten för att stärka kvaliteten i hela produktionsflödet. Om rollen Arbeta i en produktionsnära verksamhet med fokus på kvalitet och förbättring. Ta en ledande roll i hanteringen av kvalitetsrelaterade frågor. Samverka med produktionspersonal och relevanta interna funktioner. Det här kommer du göra Driva avvikelsehantering och utredningar av kvalitetsbrister. Arbeta med CAPA och följa upp korrigerande och förebyggande åtgärder. Utveckla och uppdatera kontrollplaner, metoder och processer. Analysera kvalitetsmätetal och föreslå relevanta förbättringsåtgärder. Ge stöd och vägledning till produktionspersonal i kvalitetsfrågor. Vi söker dig som har Erfarenhet av kvalitetsarbete i produktions- eller tillverkningsmiljö. God förmåga att utreda avvikelser och omsätta analys till åtgärder. Kunskap om systematiskt förbättringsarbete och kvalitetsprocesser. Förmåga att samarbeta med olika funktioner och kommunicera tydligt. Teknik & Verktyg CAPA Kontrollplaner Avvikelsehantering Kvalitetsmätetal och analys Metod- och processutveckling Praktisk information Ort: Stockholm Arbetssätt: Ej specificerat Språk: Svenska

Vi söker en erfaren projektledare som vill driva komplexa och verksamhetskritiska projekt i en kvalificerad teknisk miljö. Här får du möjlighet att leda komplexa projekt med hög verksamhetsprioritet i en kvalificerad teknisk miljö. Du driver arbetet från planering och etablering till uppföljning och leverans, i nära samarbete med interna och externa intressenter. Om rollen Leda komplexa projekt med tydliga mål, beroenden och leveranskrav. Ta ansvar för projektets omfattning, planering och genomförande. Samverka med verksamhet, leverantörer och andra berörda parter. Presentera status, risker och förväntade resultat för beslutsfattare. Det här kommer du göra Definiera projektomfattning, arbetssätt och förväntade leveranser. och hantera risker, resurser och prioriteringar. Planera och leda möten med leverantörer och tjänsteleverantörer. Säkerställa att projekt genomförs enligt tidplan och överenskommen omfattning. Vi söker dig som har Gedigen erfarenhet av att leda komplexa projekt. Förmåga att driva dialoger och förhandlingar med olika intressenter. Erfarenhet av riskhantering, resursplanering och projektstyrning. Förmåga att kommunicera tydligt med både verksamhet och ledning. Teknik & Verktyg Projektmetodik Riskhantering Resursplanering Leverantörsstyrning Praktisk information Ort: Linköping. Arbetssätt: Ej specificerat. Språk: Svenska och engelska.

Hej Vi söker en redovisningsassisten/ekonom som kan hjälpa oss på kontoret med fakturering/projektuppföljning. Tjänsten är på 50% och beroende på framtiden kan vi vara öppna för en heltidstjänst. Du har erfarenhet från att jobba med fakturering7bokföring, detta är ett krav. Vi använder oss av Visma samt ett program för projekthantering som vi håller på att starta upp. Vi är ett litet företag så här får man hugga i på andra sysslor ibland.

Formsprutningsgruppen Rosti AS förvärvades 2010 av Rosti GP AB:s svenska ägare Nordstjernan. Tillsammans har vi ett team på 3500 anställda på 12 fabriker i Europa, Asien och Nordamerika. Verksamheten i Gislaved har bedrivits sedan 1966 och är idag en av de största leverantörerna i Europa av förpackningar till livsmedelsindustrin. Verksamheten i Gislaved har ca 90 anställda. Läs mer om företaget på, www.rosti.com . Nu stärker vi HR-arbetet på Rosti GP med en ny roll som HR Business Partner. Här får du utveckla det dagliga personalarbetet i nära samarbete med chefer och medarbetare. Med nya, moderna lokaler i Gislaved och en internationell koncern i ryggen erbjuder vi dig ett brett uppdrag med stort eget ansvar och möjlighet att påverka arbetssätt och rutiner från start. Som HR BUSINESS PARTNER blir du ett nära stöd till våra chefer och arbetar särskilt nära vår Operations Manager. Du rapporterar till vår HR-chef och driver det löpande HR-arbetet, med stöd i mer komplicerade och strategiska frågor. Arbetet omfattar allt från chefsstöd och medarbetarsamtal till personaladministration och fackliga kontakter. Genom regelbunden närvaro i produktionen lär du känna verksamheten och samarbetar med produktionsledning, teamledare och medarbetare i vår skiftgående verksamhet. Du får också vara med och forma rutiner och arbetssätt som fungerar i vardagen. Det finns utrymme att utveckla personalarbetet, fånga upp behov av kompetensutveckling och hålla ihop arbetet framåt. Här får du stor frihet att lägga upp ditt arbete och ta egna initiativ. Dina arbetsuppgifter kommer bland annat att bestå av: Hantera löpande HR-ärenden och stötta chefer i personalfrågor och medarbetarsamtal Driva och följa upp rehabiliteringsärenden, sjukfrånvaro och svåra personalsamtal tillsammans med ansvariga chefer Personaladministration och uppdatering av HR-system Samordning av löneunderlag och kontakt med extern lönekonsult Utveckling och uppföljning av HR-rutiner, årshjul och relevanta HR-nyckeltal Arbete med kompetensmatriser, dokumentation av utbildningar och samordning av kompetensutvecklingsbehov Löpande facklig samverkan med IF Metall samt förberedelse och deltagande i förhandlingar i samråd med HR-chefen Stöd till chefer vid rekrytering och introduktion av nya medarbetare Ge stöd i arbetsrätt, kollektivavtal och arbetstidsfrågor i en skiftgående verksamhet DIN PROFILVi söker dig som har flera års erfarenhet av brett operativt HR-arbete, gärna från tillverkande industri eller annan verksamhet med kollektivanställda och skiftarbete. Du har goda kunskaper inom arbetsrätt och kollektivavtal, erfarenhet av chefsstöd och personalärenden samt god vana vid HR-administration och digitala system. Erfarenhet av rehabiliteringsarbete och facklig samverkan är viktig för rollen. Har du också själv deltagit i förhandlingar är det särskilt meriterande. Som person är du trygg och tydlig, skapar förtroende och vågar ta även de svåra samtalen. Du trivs nära verksamheten, tar egna initiativ och driver frågor hela vägen till avslut, samtidigt som du tar stöd när det behövs. Du uppskattar både kontakten med människor och administrationen som hör till ett brett operativt HR-arbete.  Vi ser fram emot att höra från dig. Varmt välkommen med din ansökan! KONTAKTI denna rekrytering samarbetar Rosti GP med FindMood. Du ansöker till tjänsten med CV och personligt brev på www.findmood.se. Urval sker löpande, så skicka gärna in din ansökan redan idag. Ansvarig rekryterare är Sanna Thituson. Hör gärna av dig med frågor under processens gång till [email protected] eller 070-23 63 925.

Har du tidigare arbetat i system och drivs av god kvalitet? Vill du arbeta i en flexibel roll där du driver ditt eget arbeta framåt? Då har vi en spännande tjänst för dig! Vi söker nu en serviceinriktad och strukturerad person till uppdrag som logistiksupport till Stena Recycling i Värnamo. I denna roll kommer du ha ett stort fokus på datakvalitet och systemförståelse i samband med ett systembyte. Du kommer att vara en support mot berörda regioner med att identifiera, rätta och kvalitetssäkra data direkt i affärs-/ärendehanteringssystem. Arbetet är detaljintensivt, kräver självständigt beslutsfattande samt förmåga att förstå hur åtgärder påverkar helheten. Du kommer att ha en viktig roll i den implementation och systembyte som ska genomföras. Du kommer att få sätta dig in i Stena Recyclings affär för att kunna kvalitetssäkra den data som ska föras över från gamla till nya system. Rollen innebär även att du kommer arbeta inom logistiksupport där du är en nyckelperson i det dagliga logistikflödet.  Du ansvarar för att ta emot och väga in inkommande och utgående materialflöden, både lokalt och på distans på flera filialer i regionen. Du arbetar tätt tillsammans med produktionspersonal på plats och stöttar även sälj samt andra funktioner i frågor som rör transport och logistik. En stor del av arbetet är administrativt, där du bland annat hanterar transportdokument, skapar underlag för ekonomiska dokument och följer upp eventuella avvikelser. Uppdraget är på heltid där arbetstiderna är förlagda 07-16 måndag-fredag. Start är planerad så snart som möjligt eller enligt överenskommelse och du blir anställd av oss på StudentConsulting men arbetar på plats hos Stena Recycling i Värnamo. DETTA SÖKER VI För att trivas i denna roll ser vi gärna att du är en person med god förmåga att fatta egna beslut, du har samtidigt en nyfiken inställning, god analytisk förmåga samt att du kan driva ditt eget arbete framåt. I denna roll kommer du även arbeta i olika team därav ser vi gärna att du har en god samarbetsförmåga och kan kommunicera på ett tydligt sätt med andra funktioner för att uppnå goda resultat. Du trivs i att arbeta i en föränderlig miljö samtidigt som du har ett naturligt servicefokus. Vi ser även att du har dessa kvalifikationer: Dokumenterad erfarenhet av arbete i affärs- eller ärendehanteringssystem, gärna med inriktning mot datakvalitet eller systemadministration. Hög digital mognad och systemförståelse  Relevant arbetslivserfarenhet från försäljning, kundservice eller affärsadministration  Goda kunskaper i Office-paketet och mycket goda kunskaper i Excel  Mycket god kommunikativ och skriftlig förmåga i svenska och engelska  Förmåga att analysera komplexa situationer och se helheten  Gymnasial utbildning Låter detta som något för dig? Sök då tjänsten redan idag då urval och intervjuer sker löpande då kan tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Varmt välkommen med din ansökan!

Har du erfarenhet av kundkontakt och service och trivs med att kombinera service, struktur och problemlösning? Då kan detta vara rätt tjänst för dig! Som Kundsupport kommer du att ansvara för att hantera inkommande ärenden via olika kommunikationskanaler, antingen via samtal eller i ärendehanteringssystem. Du strävar efter att lösa kundens ärende redan vid första kontakten, men om det inte går, så följer du ärendet från start till slut samt återkopplar löpande till kunden. Du hjälper kunderna att få en god hantering samt arbetar med att utveckla kundens affär genom att erbjuda merservice och hållbara lösningar utifrån kundens behov. Stena Recycling står inför ett systembyte, där ett stort fokus kommer att ligga på datakvalitet och systemförståelse. I dina arbetsuppgifter ingår bland annat: Orderläggning via affärssystem Lägga upp nya kunder via affärssystem Hantering och dokumentation av kundreklamationer Vara delaktig och aktivt bidra till verksamhetens förbättringsarbete genom att samla insikter om kundens behov och upplevelse Arbeta proaktivt med att digitalisera kunderna via kundportal Proaktivt ansvara för kontakt med kunder och erbjuda merservice samt säkerställa korrekt registerunderlag Detta är konsultuppdrag vilket innebär att du blir anställd av oss på StudentConsulting och arbetar som konsult hos vår kund i Värnamo men du kommer även arbeta mot filialerna i Vetlanda och Jönköping. Vi ser långsiktigt på tjänsten och det finns goda möjligheter att bli övertagen av kundföretaget. Vi ser gärna att du kan starta så snart som möjligt eller enligt överenskommelse. Arbetstiderna är förlagda mellan 07:00-16:00, måndag-fredag. DETTA SÖKER VI Vi söker dig som: Har erfarenhet av kundkontakt och serviceinriktade roller Kommunicerar tydligt och professionellt på svenska Har en god administrativ förmåga och trivs med att skapa struktur Har god datorvana samt kunskaper i Office-paketet Har B-körkort, meriterande om du har tillgång till egen bil då vissa resor kan förekomma i tjänsten. Stor vikt läggs vid dina personliga egenskaper! Vi söker dig som är lösningsorienterad och trivs med att hantera både vardagliga och mer komplexa kundärenden. Du tycker om att arbeta med problemlösning och har förmågan att behålla lugnet även när situationer blir utmanande. Som person är du trygg, engagerad och prestigelös och du ser värdet i att alltid ge god service och skapa positiva kundupplevelser. Du har lätt för att samarbeta, uppskattar en arbetsmiljö där man stöttar varandra och bidrar själv till ett öppet och hjälpsamt klimat i teamet. Låter detta som en roll för dig? Tveka inte att skicka in din ansökan – urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag.