På vår Privatlåneavdelning levererar vi förstklassig service genom att hjälpa våra kunder till en bättre privatekonomi samtidigt som vi skapar positiva kundupplevelser. Vi söker nu en finsktalande Customer Advisor, som hjälper våra potentiellt blivande eller redan befintliga privatlånekunder. Om rollen: Som Customer Advisor är telefonen ditt främsta arbetsverktyg. Du tar emot inkommande samtal från befintliga eller blivande privatlånekunder och hjälper dem med frågor som rör fakturor, tilläggslån och försäkringar. Utöver det hanterar du utgående samtal och sköter administration kopplat till samtalen. En central del av rollen är också att erbjuda rätt lån eller försäkring utifrån kundens situation, där du arbetar aktivt med merförsäljning utfrån kundens behov och har tydliga mål att jobba mot. Du blir en del av ett finsktalande team där arbetet styrs av både gemensamma teammål och individuella mål. Teamet samarbetar tätt, fördelar arbetsbelastning och stöttar varandra i det dagliga arbetet för att hålla en hög servicenivå gentemot kunderna. Bra att veta Rollen utgår från vårt kontor i Stockholm, men för dig som bor på annan ort finns möjlighet att arbeta på distans enligt överenskommelse. Vi söker dig som: Har tidigare erfarenhet av service eller försäljning, gärna över telefon. Talar och skriver obehindrat på finska och engelska, samt förstår svenska. Vill utvecklas inom service och försäljning inom bank- och finanssektorn. Motiveras av en roll med tydliga försäljningsmål och en hög kundnöjdhet. För att trivas och prestera väl i rollen tror vi att du behöver vara: Serviceinriktad & kommunikativ: Du har en förmåga att lyssna och förstå människors olika behov, samtidigt som du i kontakt med andra människor kan uttrycka dig på ett pedagogiskt sätt. Resultatorienterad: Du drivs av att uppnå konkreta resultat och mål, exempelvis försäljningsmål. Lösningsorienterad: Du har en förmåga att kunna identifera lösningar på olika problem. Flexibel: Du kan anpassa dig till olika situationer som uppstår i arbetet och är duktig på att prioritera. Utöver detta är det viktigt för oss att du känner igen dig i våra värderingar: vi är helhjärtade, vi samarbetar och vi tar ledningen. Praktisk information: Start: Enligt överenskommelse, med önskad start i september. Anställningsform: Tillsvidareanställning, vi tillämpar sex månaders provanställning. Arbetstider: 7.30-16 Plats: Stockholm eller på distans inom Sverige. Fast lön 💰Lönen för denna tjänst ligger i spannet 30 000-35 000 och fastställs individuellt utifrån relevant kunskap, erfarenhet och utbildning. Läs mer om de praktiska delarna längst ner i annonsen. Har du hört om NOBAVERSE? I vårt NOBAVERSE värdesätter vi öppenhet, tillit och mångfald. Hos oss får du påverka din utveckling och ha roligt på vägen mot våra mål – allt i en lite extra bubbly miljö! ✨ Läs mer om vårt medarbetarlöfte på vår karriärsida. Läs mer om vår rekryteringsprocess i vår FAQ. Vi vill, med hänvisning till GDPR, be dig att inte inkludera några känsliga personuppgifter i din ansökan, exempelvis information om etniskt ursprung, politiska åsikter, religiös övertygelse eller hälsa. Läs mer om hur vi hanterar dina personuppgifter här. Om du har några frågor kring tjänsten kan du kontakta ansvarig rekryterare. Vi ser fram emot din ansökan! 🙏✨På grund av semestertider börjar vi hantera ansökningarna under vecka 34. #NOBAFindersFee
Har du ett strukturerat arbetssätt, hög uthållighet och vill arbeta med ett viktigt digitaliseringsprojekt inom industrisektorn? Söker du ett flexibelt extrajobb vid sidan av dina studier? Vår kund SKF i Hofors söker nu en arkivassistent på deltid som ska ansvara för att digitalisera och strukturera organisationens historiska arkiv. Om tjänsten SKF är ett globalt industriföretag med verksamhet i cirka 130 länder och över 45 000 anställda. Företaget utvecklar branschledande lösningar som minskar friktion och bidrar till ökad energieffektivitet och ett mer hållbart samhälle. SKF Coupling är en del av SKF Sverige AB med produktion i Hofors och är världsledande inom stela axelkopplingar mot bland annat marin- och energisektorn. De söker nu en student som vill arbeta deltid med att digitalisera sitt stora arkiv för att framtidssäkra dokumentationen och göra arkivet både digitalt och sökbart. En perfekt roll för dig som studerar där du får praktisk erfarenhet hos ett väletablerat företag. Du erbjuds Ett flexibelt extrajobb vid sidan av dina studier där du i stor utsträckning kan lägga upp arbetet i din egen takt. Ett ansvarsfullt projekt där du får en nyckelroll i att säkra värdefull och oersättlig information för framtiden. Arbetsuppgifter Som arkivassistent ansvarar du för viktiga delar av digitaliseringen och struktureringen av företagets historiska arkiv, samt för att dokumenten blir sökbara och tillgängliga för organisationen. Du har en central funktion i att säkerställa en säker övergång från fysiskt till digitalt format och fungerar som ett operativt stöd till sajtens olika avdelningar. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara: Scanna och digitalisera fysiska dokument och historiska handlingar. Strukturera, organisera och bygga upp digitala mappar för verksamhetens olika avdelningar Varsam hantering och sortering av känsliga pappersarkiv Samverka med berörda funktioner på sajten och bidra med egna tankar och idéer kring hur strukturen bäst kan optimeras efter verksamhetens behov Vi söker dig som Studerar en eftergymnasial utbildning på minst 50%. Har god data- och systemvana. Har ett genuint intresse för struktur, planering och digital hantering. Är flytande i svenska i tal och skrift, då arbetsuppgifterna kräver det Det är meriterande om du har Tidigare erfarenhet av administrativt arbete eller arkivhantering. Erfarenhet av bildbehandling eller skanningsteknik För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Ordningsam - Du är strukturerad i ditt arbetssätt och har förmågan att planera, organisera och följa upp ditt arbete. Du hanterar det värdefulla arkivmaterialet med stor försiktighet. Stabil - Du har en hög uthållighet och trivs med arbetsmoment som är av mer monoton och repetitiv karaktär. Du behåller ditt fokus och din noggrannhet även när du utför samma typ av arbetsuppgifter under en längre tid. Ansvarstagande - Vi ser att du tar ansvar för dina arbetsuppgifter och arbetar självständigt. Du ser vad som behöver göras och kommer gärna med egna tankar och idéer. Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Du som kandidat bär huvudansvaret för att din ansökan är komplett när den skickas in. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess. För våra deltidstjänster behöver du som sökande en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50 %. Exempel på detta är studier, annan anställning, eget företagande, föräldraledighet eller liknande.
Vi söker en junior konsult för ett uppdrag hos en av våra största banker. Är du analytisk, har ett stort driv och en god förmåga att arbeta enligt högt uppsatta mål? Då tror vi att du kan vara den vi söker. Skicka in din ansökan redan idag - urval sker löpande. Om tjänsten För en av våra största banker söker vi nu en konsult för ett uppdrag som AML-analytiker. AML står för Anti-Money Laundering och handlar om arbete för att förhindra penningtvätt och annan typ av finansiell brottslighet. I rollen kommer du att få lära dig att upptäcka potentiella risker kopplat till AML och därefter göra riskbedömningar samt arbeta med transaktionsmonitorering. Detta är ett konsultuppdrag på 100% där du blir anställd av Academic Work och arbetar på uppdrag hos vår kund som är en större bank. Uppdraget förväntas starta omgående och sträcker sig sedan initialt till slutet av februari 2027. Du kommer arbeta på plats på kontoret i Sundbyberg tillsammans med dina andra kollegor samt en engagerad teamlead. För detta uppdrag kommer vi att genomföra en bakgrundskontroll. Vi vill därför att du redan nu beställer hem ett utdrag från polisens hemsida. Klicka här för att beställa hem ett utdrag och välj sedan det utdrag som heter "Kontroll av egna uppgifter". Det är mycket viktigt att du inte öppnar utdraget när det kommer hem utan låt det i stället vara oöppnat tills vi tillsammans öppnar det vid en eventuell avtalsskrivning. Du erbjuds Attraktiv erfarenhet av AML på en av Sveriges största banker En engagerad konsultchef från Academic Work som kommer stötta och coacha dig i din fortsatta karriär Arbetsuppgifter I rollen som AML-analytiker kommer du att arbeta med riskbedömningar och transaktionsmonitorering. Du kommer bland annat att: Paketera och sammanställa informationen i överlämningen till verksamhetens specialister Säkerställa att all information som krävs för djupgående analys av kunder finns tillgänglig Göra uppföljningar av kunder enligt de uppföljningskrav som finns för att kunna identifiera eller utesluta medverkan i penningtvätt eller annan finansiell kriminalitet Vi söker dig som Har en avslutad kandidatexamen inom ekonomi, juridik eller annat relevant område Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift Har tidigare erfarenhet av administration Meriterande: Har tidigare erfarenhet av KYC/AML och/eller inom bank generellt Personliga egenskaper I denna process kommer vi lägga stor vikt vid personliga egenskaper. Som person tror vi att du har en hög personlig mognad och en god analytisk förmåga. Du har ett stort inre driv, är orädd och tycker om att arbeta resultatfokuserat och målinriktat. Vidare tror vi att du har en bra känsla för att leverera en hög kvalitet samtidigt som du kan arbeta snabbt och effektivt. Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.
Har du erfarenhet av förändringsledning och kommunikation i större transformationsprojekt? Nu söker vi en förändringsledare som vill driva kommunikation och förändringsarbete i samband med en omfattande systemimplementering. Om tjänsten Vår kund genomför en omfattande verksamhetsförändring där ett nytt koncerngemensamt system och nya arbetssätt implementeras i den svenska organisationen. Den svenska verksamheten är först ut i implementeringen, vilket innebär att erfarenheter från projektet kommer att ligga till grund för framtida utrullningar inom den internationella organisationen. Som förändringsledare och kommunikationsansvarig får du en central roll i att säkerställa att verksamheten är förberedd inför förändringen. Du ansvarar för att planera och genomföra förändrings- och kommunikationsinsatser, stötta organisationen genom hela förändringsresan och skapa engagemang hos berörda målgrupper. Rollen innebär nära samarbete med projektledning, verksamhetsexperter och internationella intressenter. Du erbjuds En nyckelroll i ett strategiskt förändrings- och implementationsprojekt Möjlighet att påverka hur förändringsledning och kommunikation bedrivs i en internationell organisation Ett nära samarbete med tvärfunktionella team och många olika intressenter Ett uppdrag där du bidrar till ett långsiktigt och hållbart förändringsarbete Arbetsuppgifter Leda och koordinera förändringsarbetet kopplat till nya system och arbetssätt Identifiera och engagera berörda målgrupper samt säkerställa organisationens förändringsberedskap Planera och genomföra kommunikationsinsatser för olika målgrupper Utveckla och använda relevanta kommunikationskanaler, exempelvis intranät, nyhetsbrev och informationsmöten Ta fram och distribuera informations- och kommunikationsmaterial Hantera och samordna dialogen med projektets intressenter Bidra till etablering av användargrupper och stödja aktiviteter kopplade till utbildning och förändringsarbete Samarbeta nära projektledning, verksamhetsexperter och andra projektfunktioner Vi söker dig som Har erfarenhet av förändringsledning och kommunikation i större transformations- eller systemimplementeringsprojekt Har god förståelse för samspelet mellan verksamhetsprocesser och IT-system Har erfarenhet av stakeholder management och projektarbete Är en skicklig kommunikatör med mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska och engelska Har erfarenhet av att anpassa kommunikation till olika målgrupper och använda flera kommunikationskanaler Det är meriterande om du har Erfarenhet av internationella projekt eller koncernövergripande förändringsinitiativ Erfarenhet av systemimplementeringar där förändrade arbetssätt varit en central del För att lyckas och trivas i rollen är du... en strukturerad och kommunikativ person som har lätt för att skapa engagemang och bygga förtroende hos olika målgrupper. Du arbetar proaktivt, har ett stort eget driv och är van att samordna många intressenter samtidigt. Vidare är du lyhörd och relationsskapande, med god förmåga att anpassa din kommunikation efter mottagare och situation. Du trivs i förändring, är lösningsorienterad och motiveras av att hjälpa organisationer att lyckas med nya arbetssätt. Övrig praktisk information Start: September 2026 Omfattning: Heltid Uppdragslängd: Minst 6 månader, med möjlighet till förlängning Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.
Har du erfarenhet av att leda utbildningsinsatser vid systemimplementationer? Nu söker vi en utbildningsansvarig till ett större förändringsprojekt där du får en nyckelroll i att skapa en framgångsrik implementering. Om tjänsten Vår kund genomför en omfattande verksamhetsförändring där ett nytt koncerngemensamt system implementeras i den svenska organisationen. Den svenska verksamheten är först ut i införandet, vilket innebär att erfarenheter och lärdomar kommer att ligga till grund för framtida implementationer inom koncernen. Som utbildningsansvarig ansvarar du för att planera, utveckla och genomföra utbildningsinsatser för slutanvändare. Du arbetar nära projektledning, förändringsledning och verksamhetsexperter samt har löpande kontakt med internationella intressenter för att anpassa gemensamt utbildningsmaterial till svenska förutsättningar. Du erbjuds En nyckelroll i ett omfattande förändrings- och implementationsprojekt Möjlighet att påverka hur utbildning och kunskapsöverföring utformas i en internationell organisation Ett nära samarbete med tvärfunktionella team och internationella kontaktytor Ett uppdrag i en dynamisk miljö där du bidrar till långsiktiga förbättringar och utveckling Arbetsuppgifter Utveckla utbildningskoncept och utbildningsmaterial anpassat för svenska användare Anpassa och vidareutveckla internationellt utbildningsmaterial till den svenska verksamheten Producera, översätta och kvalitetssäkra utbildningsmaterial Planera, koordinera och genomföra utbildningsinsatser för olika målgrupper Följa upp, utvärdera och vidareutveckla utbildningsinsatser utifrån uppsatta mål Bygga upp nätverk och arbetssätt för utbildning inom projektet Samarbeta nära projektledning, förändringsledning och verksamhetsexperter Vi söker dig som Har erfarenhet av att leda och genomföra utbildningsinsatser i större förändrings- eller systemprojekt Har erfarenhet av att analysera utbildningsbehov och utvärdera effekten av genomförda utbildningar Är van att planera och koordinera utbildningar för större användargrupper på flera geografiska platser Har mycket god kommunikativ förmåga och uttrycker dig obehindrat på både svenska och engelska, i tal och skrift Har god vana av att samarbeta med många olika intressenter i en komplex organisation Det är meriterande om du har Erfarenhet av utbildningsinsatser kopplade till implementering av verksamhets- eller portföljhanteringssystem Erfarenhet av internationella projekt eller koncernövergripande förändringsinitiativ För att lyckas och trivas i rollen är du... en analytisk och strukturerad person som har lätt för att planera, prioritera och skapa tydlighet i komplexa sammanhang. Du är pedagogisk och kommunikativ och har en god förmåga att förmedla kunskap på ett engagerande och målgruppsanpassat sätt. Vidare är du självgående och tar egna initiativ samtidigt som du är relationsskapande och trivs med att samarbeta med många olika intressenter. Du är också flexibel och lösningsorienterad, med förmåga att anpassa dig till förändrade förutsättningar och bidra till ett framgångsrikt förändringsarbete Övrig praktisk information Start: September 2026 Omfattning: Heltid Uppdragslängd: Minst 6 månader, med möjlighet till förlängning Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas.
Vill du arbeta på ett bolag där tempo möter kundfokus och professionell rådgivning? Plus1 fortsätter att växa, och nu söker vi dig som vill ta ett större ansvar. Som Customer Advisor ringer du inte bara för att sälja, du ringer för att vägleda, utbilda och optimera kundens ekonomiska resa från start till mål. Om rollen I rollen som Customer Advisor är du kundens trygga hand genom hela processen. Du arbetar med befintliga case där ditt jobb är att guida kunden genom beslutsfattande och uppföljning. Du ansvarar för att förvandla en ansökan till en hållbar lösning genom kvalificerad rådgivning. Dina huvudsakliga uppgifter: Du pratar med inkommande ansökningar (inbounds) och agerar expertstöd genom hela kundresan. Du analyserar kundens behov på djupet och presenterar skräddarsydda lösningar som gör skillnad på riktigt. Du driver dina egna case framåt och säkerställer att kunden känner sig trygg i varje steg, från första kontakt till avslut. Du bygger långsiktigt förtroende och fungerar som länken mellan kundens utmaningar och Plus1. Vem är du? Du har tidigare erfarenhet av försäljning eller rådgivning, gärna inom Bank & Finans eller försäkring. Du är van vid att hantera kunddialoger och trivs med telefonen som verktyg. Du behärskar svenska och engelska obehindrat. Du är resultatorienterad men prioriterar alltid kvalitet och kundens bästa i varje beslut. Varför Plus1? Vi växer snabbt. Här finns ingen gräns för hur långt du kan gå om du levererar. Det här är platsen för dig som vill göra karriär inom Bank och Finans. Vi sitter i hjärtat av Stockholm i det som nominerats till Sveriges snyggaste kontor 2025. Du gör faktiskt skillnad. Vi har redan sparat över 2 miljarder kronor åt våra kunder
Vill du utvecklas inom kundservice, försäljning, bank och försäkring? Är du en person som gillar att skapa goda kundupplevelser, bygga långsiktiga relationer och arbeta mot tydliga mål? Trivs du i en social miljö där du får möjlighet att utvecklas både professionellt och personligt? Då kan detta vara nästa steg i din karriär. Hos Consort Nordic får du arbeta med välkända företag inom bank-, försäkrings- och finansbranschen. Vi tror på långsiktig utveckling, kontinuerlig coachning och att varje medarbetare ska få möjlighet att växa utifrån sina styrkor. Om rollen Som kundkonsulent blir du en viktig del av vårt team och arbetar med att skapa värde för både kunder och uppdragsgivare. Arbetsuppgifterna varierar beroende på uppdrag och kan bland annat omfatta: Rådgivning och försäljning via inkommande och utgående kundkontakter Försäkringsförmedling Kundservice via telefon och chatt Merförsäljning och kundvård Ingen dag är den andra lik, vilket gör rollen både utvecklande och varierande. Vem söker vi? Vi söker dig som har ett genuint intresse för människor och service. Du trivs med att kommunicera, bygga relationer och skapa förtroende. Vi tror att du: Har god kommunikativ förmåga i både tal och skrift Har gymnasieutbildning Är målinriktad och trivs i ett högt tempo Är ansvarstagande och lösningsorienterad Har ett positivt förhållningssätt och bidrar till en god laganda Är kvalitetsmedveten och noggrann i ditt arbete Tidigare erfarenhet av kundservice, försäljning, bank eller försäkring är meriterande, men rätt inställning och vilja att utvecklas är viktigast. Vad erbjuder vi? Hos oss får du mer än bara ett jobb. Fast lön utan provisionsbaserad ersättning Friskvårdsbidrag Kontinuerlig utbildning och coachning Tydliga utvecklingsmöjligheter inom bank, försäkring och kundrelationer En inkluderande och engagerande företagskultur Möjlighet att arbeta med några av Nordens största företag Vi investerar i våra medarbetare och tror att framgång skapas genom kunskap, trygghet och samarbete. Om Consort Nordic Consort Nordic är en nordisk specialist inom kundcenter, försäkringsförmedling, mötesbokning och konsulttjänster inom bank, finans och ekonomi. Vi är idag cirka 220 medarbetare med kontor i Göteborg, Oslo och Trondheim. Varje år hjälper vi mellan 40 och 60 företag att skapa bättre kundupplevelser och starkare affärer. Vi är stolta över att ha blivit certifierade som Great Place to Work fem år i rad och att ha utsetts till Gasellföretag vid flera tillfällen. Vår kultur bygger på kunskapsdelning, utveckling, prestation och omtanke om varandra. Dessutom är vi ett klimatneutralt företag och stödjer hållbarhetsprojekt som bidrar till bättre levnadsvillkor i Ghana. Praktisk information Placeringsort: Mölndal (Göteborg) Anställningsform: Heltid, 40 timmar per vecka. Sex månaders provanställning tillämpas. Arbetstider: Måndag–fredag, 08.30–17.00 Ansök redan idag! Vi intervjuar kandidater löpande och ser fram emot att höra från dig. Kanske är du vår nästa kollega?
Tycker du om att göra skillnad för människor? Har du erfarenhet av kundservice, försäljning eller rådgivande kunddialoger och drivs av att arbeta med kunder via telefon? Är du en person som trivs i en roll där bemötande, struktur och ansvarstagande är avgörande för att lyckas? Då rekommenderar vi dig att söka tjänsten som Kontaktcentermedarbetare/Mötesbokare hos Audika. Välkommen med din ansökan! Om tjänsten Den här tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Bravura och du anställs direkt hos Audika, som en av kollegorna i Audikas kontaktcenter. Om företaget Audikas vision är att hjälpa fler höra bättre och deras medarbetarskap bygger på en gemensam värdegrund som genomsyrar hela organisationen. Värdeorden består av att skapa förtroende, vara lagspelare, skapa innovativa lösningar och tillämpa en kan-göra-attityd. För att lyckas i vårt uppdrag är det avgörande att värdegrunden efterlevs och genomsyrar arbetssättet i hela verksamheten. Audika är en del av Demant och är Sveriges ledande privata aktör inom hörselvård med över 35 hörselkliniker i södra och mellersta Sverige och ca 200 medarbetare. Sedan 2016 har Audika arbetat med att hjälpa människor nå sin fulla hörselpotential. Audika kombinerar den senaste tekniken med de främsta experterna och hjälper över 10 000-tals människor årligen till ökad livskvalitet genom bättre hörselhälsa. Vill du vara med och göra skillnad och hjälpa andra att börja att älska sina öron, då vill Audika höra från dig! Arbetsuppgifter För att trivas och lyckas i rollen ser vi att du motiveras av att arbeta i en miljö där medarbetarskap, samarbete och ansvarstagande står i fokus. I rollen som kontakscentermedarbetare/mötesbokare är din huvudsakliga arbetsuppgift att självständigt kontakta och bearbeta nya och befintliga kunder på telefon. Du arbetar med att informera om och erbjuda Audikas tjänster i form av besöksbokning för Audikas kunder. Vidare svarar du på kundfrågor, dokumenterar, uppdaterar kontaktuppgifter och journalför ärenden. Rollen innebär ett högt dagligt aktivitetsfokus där struktur, ansvarstagande och förmågan att skapa förtroende i kunddialogen är viktiga delar av arbetet. Du samarbetar tätt med kollegorna i Kontaktcenter, marknadsavdelningen och Audikas kliniker. Exempel på arbetsuppgifter: Kontakta och bearbeta kunder Arbeta införsäljande med besöksbokningar Dokumentera och journalföra i Audikas system Du ingår i Kontaktcenter och samarbetar nära marknadsavdelningen samt Audikas hörselkliniker Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper Avslutad gymnasial utbildning Minst 1 års arbetslivserfarenhet av liknande arbetsuppgifter, exempelvis inom kundservice, mötesbokning, telefonförsäljning eller annan rådgivande kundkontakt God dator- och systemvana Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift Vi söker dig som är trygg i kunddialogen och som förstår vikten av ett professionellt och engagerat bemötande i varje samtal. För att lyckas i rollen tror vi att du är ansvarstagande och strukturerad, då arbetet kräver att du självständigt driver ditt arbete framåt och håller ett jämnt tempo över tid. Du är nyfiken och lyhörd i dialogen med kunder och har en god förmåga att sätta dig in i deras behov för att kunna skapa förtroende och guida dem vidare på bästa sätt. Vidare är du en lagspelare som bidrar med positiv energi till teamet och som trivs i en miljö där samarbete och gemensamma mål är en viktig del av vardagen. Övrig information Start: Omgående Plats: Stockholm Lön: Enligt överenskommelse Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Har du frågor? Hör gärna av dig! 📧 [email protected] 📞 010-171 47 10 Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! #Nextgen
SNABBFAKTA Omfattning: Heltid Arbetstider: Måndag till fredag kl.09.30-18.15 Ort: Stockholm City. Du utgår från kontoret, ej hybirdtjänst Startdatum: Önskad start omgående Anställningsform: Tillsvidareanställning med sex månaders inledande provanställning DIN FRAMTIDA ARBETSPLATS Vår kund är ett väl etablerat företag med en stark position inom premiumsegmentet och lång erfarenhet av att leverera produkter och service av högsta kvalitet. Här står kundupplevelsen i fokus, och ambitionen är att skapa en personlig, professionell och minnesvärd upplevelse. Du blir en del av ett engagerat team där samarbete, kunskap och ett genuint intresse för kundrelationer värderas högt. Företaget befinner sig i en spännande utvecklingsfas. Annonsen är anonym. Vi delger givetvis vilket bolag det gäller om du går vidare i rekryteringsprocessen. DIN ROLL I rollen som Innesäljare/Kundtjänstmedarbetare blir du företagets primära kontakt för kunder via telefon, mejl och e-handel. Du arbetar aktivt med att utveckla långsiktiga kundrelationer. Det här är inte en traditionell kundtjänstroll – här kombinerar du förstklassig service med rådgivande försäljning och hjälper kunder genom hela köpresan. Du ansvarar för att skapa en smidig och professionell kundupplevelse genom att ge kvalificerad rådgivning och guida kunder i frågor som rör produkter, varumärken och köp. Rollen innebär ett nära samarbete med butikssäljarna, e-handelsteamet och övriga interna funktioner för att säkerställa att kunden får samma höga servicenivå och upplevelse i alla kanaler. Huvudsakliga arbetsuppgifter: Ge professionell rådgivning kring produkter, varumärken och köpprocessen Hantera kunddialog via telefon, mejl och e-handel Besvara produkt- och försäljningsförfrågningar med hög kvalitet och service Bygga långsiktiga kundrelationer genom ett personligt och professionellt bemötande Arbeta aktivt med intresselistor och guida kunder vidare i köpresa Boka kundmöten med butikssäljare när det skapar bäst kundvärde Hantera onlineordrar, returer och eftermarknad Bidra till teamets försäljningsmål och en kundupplevelse i världsklass VEM ÄR DU? Vi söker dig som brinner för kundupplevelse och service i världsklass. Du tycker om att bygga relationer, har ett rådgivande arbetssätt och motiveras av att hjälpa kunder genom hela köpresan. Du är kommunikativ, lyhörd och professionell i ditt bemötande och har en naturlig förmåga att skapa förtroende. Samtidigt är du lösningsorienterad, ansvarstagande och trivs i ett högt tempo där kvalitet och detaljer är viktiga. Vi ser gärna att du har ett genuint intresse för exklusiva produkter och premiumvarumärken. Du som söker uppfyller nedan krav: Erfarenhet av försäljning eller service där kundupplevelsen alltid stått i fokus Behärskar svenska och engelska flytande i tal och skrift Erfarenhet från premium retail, luxury, hotell eller andra serviceintensiva miljöer är högt meriterande ÖVRIG INFORMATION Den här rekryteringsprocessen hanteras av Inte Bara Post Bemanning och vår kunds önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till oss. Detta är en direktrekrytering och du kommer bli anställd direkt hos vår kund. Sök tjänsten genom att klicka på Skicka ansökan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen. I denna rekryteringsprocess utförs telefonintervjuer och personlighetstester. Om du går vidare till intervjusteget hos kunden utförs referenstagning och bakgrundskontroll. Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på [email protected]. Skriv vilken tjänst det gäller i ditt mail och länka gärna till annonsen.
Just nu söker vi på Jurek en kvalificerad redovisningsekonom för ett heltidsuppdrag i Stockholm. Uppdraget startar den 20 augusti 2026 och löper till den 30 november 2026, med möjlighet till förlängning. Är du en självgående redovisningsekonom med erfarenhet av bokslut, skatt och moms? Välkommen med din ansökan! Om rollen och arbetsuppgifter Vi söker nu en konsult som självständigt kan ansvara för kvalificerat redovisningsarbete och bidra till en effektiv ekonomifunktion. Uppdraget omfattar bland annat löpande redovisning, avstämningar samt självständigt upprättande och slutförande av månads- och årsbokslut. Du kommer även att arbeta med moms-, skatte- och deklarationsfrågor, statistikrapportering samt hantering av ekonomisystem och Excel. Därutöver ingår att bidra till utveckling och förbättring av ekonomifunktionens processer och arbetssätt. Rollen är verksamhetsnära och ställer krav på ett strukturerat arbetssätt, hög kvalitet och god förmåga att arbeta självständigt. Vi söker dig som tar ansvar för dina arbetsuppgifter, trivs i en roll med stort eget ansvar och kan behålla fokus även under perioder med högt arbetstempo. Din bakgrund, erfarenhet och kompetens Dokumenterad erfarenhet av att självständigt upprätta och slutföra månads- och årsbokslut Goda kunskaper inom redovisningslagstiftning och tillämpliga regelverk Erfarenhet av deklarationer samt hantering av skatt och moms Mycket goda kunskaper i Excel Mycket god systemvana och erfarenhet av ekonomisystem Förmåga att arbeta självständigt, strukturerat och kvalitetsmedvetet Meriterande: Erfarenhet av Unit4 (tidigare Agresso) Erfarenhet av royaltyredovisning Personliga egenskaper För att trivas och lyckas i uppdraget ser vi att du är en självgående och ansvarstagande person med god förmåga att planera, strukturera och prioritera ditt arbete. Du arbetar noggrant och kvalitetsmedvetet, är lösningsorienterad och har lätt för att anpassa dig till förändrade förutsättningar. Vidare är du engagerad, serviceinriktad och har god samarbetsförmåga. Du är trygg i din yrkesroll och kan behålla fokus och leverera med hög kvalitet även under perioder med hög arbetsbelastning. Bra att veta Du kommer att vara anställd som konsult hos Jurek och arbeta på uppdrag hos vår kund i Stockholm. Uppdraget är på heltid med start från den 20 augusti 2026 till och med 30 november 2026 med möjlighet till förlängning. Rollen erbjuder viss möjlighet till distansarbete. Ansökan För frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta ansvarig Kandidatansvarig Ellen Wadén via email [email protected]. Vänligen notera att vi inte tar emot ansökningar via email. Jurek är en specialiserad partner inom rekrytering och konsultuthyrning som hjälper företag att hitta rätt kompetens inom Finance, Legal & Compliance, Banking & Insurance, HR och Business support. Vårt erfarna team kombinerar branschkunskap med ett starkt nätverk för att skapa träffsäkra och hållbara matchningar. Vi arbetar långsiktigt, personligt och med hög kvalitet, för att skapa bästa möjliga upplevelse för både kunder och kandidater.
Välj ett jobb för att visa detaljer