Är du vår nya kundservicekollega? Vi söker engagerade medarbetare till ett spännande kunduppdrag! Trivs du med att ge förstklassig service och vill arbeta i en dynamisk och professionell miljö? Då kan detta vara rollen för dig! Din roll hos oss Som kundservicemedarbetare blir du en del av ett team som brinner för att skapa en positiv kundupplevelse från början till slut. Du hanterar kundärenden inom produkter, kampanjer, order, leverans och betalning – allt för att ge kunderna bästa möjliga support. Arbetet sker via telefon, chatt och mejl, och vi erbjuder roller med varierande omfattning, vilket ger dig en möjlighet att bygga en långsiktig relation med oss. Vem söker vi? Vi tror att du har ett genuint intresse för service och trivs med att arbeta i ett team som präglas av engagemang och samarbete. Du är lösningsorienterad, noggrann och van vid att arbeta med kvalitet i fokus. Kvalifikationer: Flytande i franska, svenska och engelska – både i tal och skrift Erfarenhet av att arbeta i flera system samtidigt Tidigare erfarenhet av kundservice är meriterande Vad vi erbjuder Hos oss blir du en del av en arbetsplats med en öppen och professionell kultur, där våra värderingar – samarbete, professionalism, integritet, kundfokus, humanism och utveckling – genomsyrar allt vi gör. Vi satsar på våra medarbetare och erbjuder möjligheter att växa inom företaget. Utveckling & Trivsel Sonatakademin – företagsgemensamma utbildningar Pulsmätningar för att säkerställa välmående & engagemang Frukost en gång i månaden & årliga sommar- och julfester Hälsa & Förmåner Friskvårdsbidrag & rabatterad massage Tillgång till gym på kontoret Gemensamma träningsaktiviteter Om Sonat Sonat är ett ledande företag inom supply chain management, med expertis inom både konsulting och outsourcing. Vi fungerar som våra kunders interna avdelning inom bland annat varustyrning till butiker, kundservice, transportplanering och materialanskaffning – och vi tar ett helhetsansvar, från strategi till drift. Vill du bli en del av vårt team? Skicka in din ansökan idag! Anställningsform Tillsvidare- eller tidsbegränsad anställning (heltid/deltid). Start Enligt överenskommelse men som senast 1 april. Urval sker löpande och introduktion startar så snart som möjligt. Placering Fabriksgatan 24, Örebro Arbetstider Kundservice bemannas vardagar 08-20. Har du några frågor eller funderingar så tveka inte att höra av dig till ansvarig rekryterare André Rönnberg på [email protected]

Trivs du i en administrativ roll med många kontaktytor? Vill du dessutom arbeta kundnära tillsammans med engagerade kollegor? Nu söker vi dig som vill utvecklas tillsammans med ett dedikerat och drivet team på ESD Center i Vellinge! Om tjänsten Det här är ett konsultuppdrag med goda möjligheter till överrekrytering. I den här rollen får du initialt en anställning hos Bravura, och det är uttalat att ESD Center AB har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt. Detta ger både dig och ESD Center AB en bra möjlighet att lära känna varandra samt utvärdera hur ni trivs med ert samarbete. Uppdragstiden blir en ömsesidig testperiod där du som konsult har samma trygghet som en anställd. För dig som är ny på arbetsmarknaden är konsultuppdrag ett bra sätt att testa olika uppdrag, knyta kontakter och bygga upp ett konkurrenskraftigt cv. Läs mer om vad det innebär att vara konsult på Bravuras hemsida. Om företaget ESD Center är en samarbetspartner till företag inom tillverkning av kretskort och elektronik. I takt med sin starka tillväxt har de nyligen, i december 2024, etablerat sig i nybyggda, moderna lokaler i Vellinge.Deras ambition och målsättning är att hjälpa sina kunder att vara effektiva, konkurrenskraftiga och lönsamma genom att erbjuda marknadens bredaste sortiment av kvalitetssäkrade ESD-produkter såsom emballage, instrument, personligt skydd m.m. samt produktionsutrustning och processmaterial för kretskortstillverkning. Arbetsuppgifter I rollen som orderadministratör har du ansvar för företagets dagliga orderhantering. Du arbetar utifrån en orderinkorg där du hanterar både inkommande förfrågningar och direkta ordrar. Vidare administrerar du kundordrar, registrerar ordrar i affärssystemet och leveranser. Du har daglig kundkontakt via telefon och mail där du levererar hög servicegrad, effektiva lösningar och säkerställer nöjda kunder. Därtill ingår även kundreklamationer i dina arbetsuppgifter samt hantering av de administrativa flödena runt detta. I arbetet säkerställer du kvalitet i alla led och fungerar som en viktig länk mellan medarbetare, kunder och affärssystemet. Du kommer att tillhöra ett sammansvetsat team där ni har ett nära samarbete i det dagliga arbetet. Daglig orderhantering och administration via orderinkorg Registrering av kundordrar och leveranser i affärssystemet Kundkontakt via telefon och mejl för att säkerställa hög service och lösningar Hantering av kundreklamationer och administrativa flöden Säkerställa kvalitet och fungera som länk mellan medarbetare, kunder och affärssystemet Arbeta nära teamet för effektivt samarbete Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper Avslutad gymnasial utbildning Erfarenhet av orderadministration, orderhantering eller annan likvärdig administrativ roll Erfarenhet av kundkontakt inom kundsupport, kundtjänst eller liknande serviceinriktad roll God dator- och systemvana, kunskaper i Office-paketet Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, såväl tal som skrift Kunskaper i danska är meriterande Vi tror att du som söker är en lagspelare som är noggrann i ditt arbete och har en förmåga att driva arbetet framåt. Du arbetar på ett strukturerat sätt, samt har förmågan att prioritera rätt saker. Rollen har många kontaktytor vilket ställer krav på både din kommunikativa- och samarbetsförmåga. Du ser alltid till gruppens bästa och är mån om att skapa ett bra arbetsklimat. Stor vikt läggs på personlig lämplighet. Övrig information Start: Omgående med hänsyn till uppsägningstidPlats: VellingeLön: Enligt överenskommelse Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Har du frågor om tjänsten eller kring din ansökan är du välkommen att kontakta vårsupport genom att maila [email protected] eller ringa tillnummer 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! Sista ansökningsdatum är 2025-02-21.

Om rollen Vår fina kund i Solna söker efter en servicekoordinator, med start omgående. Du kommer att ansvara för tekniska och administrativa uppgifter för deras underleverantörer i norden, främst support inom projekt och leverans. Det är en varierad och utmanande roll där varje dag ser olika ut. Detta är ett konsultuppdrag med start omgående och pågår till den 19 december 2025, med möjlighet till förlängning eller anställning hos kunden. Huvudsakliga arbetsuppgifter I denna roll kommer dina arbetsuppgifter att variera och kan bland annat innefatta att: Koordinera arbetsuppgifter för underleverantörer i Norden. Hantera inkommande beställningar, förfrågningar och ärenden gällande produkter och tjänster. Utföra orderhantering för kunder och administrera kundinformation i systemen. Ha kontinuerlig kontakt med derasservicetekniker eller ingenjörer gällande kundärenden. Ge rådgivning till kunder både före och efter försäljning. Kvalifikationer God datorvana och utmärkta analytiska färdigheter. Flytande i både skrift och tal i svenska och engelska. Erfarenhet av och kunskap i samtliga Microsoft Office-program. Förmåga att arbeta under tidspress och ta ansvar för eget arbete. Meriterande: Tidigare erfarenhet av en roll som koordinator där du arbetat administrativt, haft kontakt med leverantörer och servicetekniker. Vem är du? Vi söker efter dig som har en god organisationsförmåga och utmärkta kommunikationsfärdigheter, vilket gör dig skicklig på att samordna och hantera olika arbetsuppgifter. Du är dessutom självständig, målmedveten och trivs med att arbeta proaktivt för att uppnå uppsatta mål. Vi ser även gärna att du har en passion för förnybar energi och en stark drivkraft att bidra till en hållbar framtid. Mer information kring tjänsten Detta är ett konsultuppdrag med start omgående och pågår till den 19 december 2025, med möjlighet till förlängning eller anställning hos kunden. Du arbetar heltid, måndag till fredag kl. 08.00–17.00, och blir anställd som konsult via The Place. Huvudkontoret ligger i Solna, och det finns möjlighet till hybridarbete några dagar i veckan. Resor förekommer i tjänsten. Låter detta som ett intressant uppdrag för dig? Skicka in en ansökan idag, då tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. The Place – Where happy work happens Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid.

Vi söker nu en Projektkoordinator för ett konsultuppdrag hos vår kund i Stockholm. Gillar du att hålla ordning, koordinera och stötta projektledare? Då kan det här vara din nästa utmaning! Om rollen Som Projektkoordinator blir du en viktig del av projektteamet och stöttar både projektledare och andra teammedlemmar med administration och planering. Du ser till att projektet rullar smidigt genom att koordinera, följa upp aktiviteter och säkerställa att all dokumentation är på plats. Dina huvudsakliga uppgifter inkluderar: Projektadministration och dokumentation Koordinering av projektmedlemmar och aktiviteter Stöd i planering och uppföljning av projekt Kommunikation med leverantörer och kunder Insamling och sammanställning av information inom projektet Vem är du? För att trivas i rollen ser vi att du är: En lagspelare – du samarbetar väl med andra och bidrar till en positiv teamkultur En problemlösare – du ser lösningar där andra ser hinder En doer – du tar initiativ och får saker att hända Kvalifikationer Erfarenhet av att arbeta i en koordinerande eller administrativ roll inom projekt Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift God organisatorisk förmåga och erfarenhet av att hantera flera uppgifter samtidigt Van vid att arbeta i digitala verktyg och system för dokumentation och uppföljning Om uppdraget Start: 17 februari 2025 eller ASAP Slut: 30 augusti 2025 Omfattning: 100% Placeringsort: Stockholm Hybridarbete: Möjlighet att arbeta 2 dagar i veckan på distans Låter det som en spännande möjlighet för dig? Rollen kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag 4 februari.Skicka in din ansökan redan idag! Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag – snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi, Administration, HR, Marknad och IT, men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher. Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering.

ArbetsuppgifterVi söker nu en Projektkoordinator för vår kund! I denna roll kommer du att spela en central roll i projektteamet och stötta projektledare samt andra projektmedlemmar med administrativa och koordinerande uppgifter. Dina arbetsuppgifter kommer bland annat vara: Projektadministration och koordinering av projektmedlemmar Övervaka aktiviteter och deadlines för att säkerställa att projektet fortlöper enligt plan Stötta vid planering och uppföljning av projektet Ansvara för arkivering och dokumentation enligt gällande regler Sammanställa information och dokumentation från olika intressenter Ha kontakt med leverantörer, kunder och andra samarbetspartner Kvalifikationer Du har 1-2 års erfarenhet från en liknande roll. Du har erfarenhet av kund- och leverantörskontakt. Du är flytande i svenska, i såväl tal som skrift. Du har mycket goda kunskaper i engelska, i såväl tal som skrift. Personliga egenskaper För att lyckas i uppdraget som Projektkoordinator så är du en lagspelare som trivs med att samarbeta med andra. Du är en problemlösare som ser lösningar där andra ser hinder och till sist är du en doer som tar egna initiativ och får saker att hända. Företagspresentation Vår kund har funnits i Sverige sen början av 2000-talet och de levererar mobil-, bredbands- och tvlösningar till över 4 miljoner svenskar. Mottot här är att människan alltid kommer först och tekniken därefter. Det betyder att det viktigaste är att du alltid ska kunna vara uppkopplad med de som betyder mest för dig. När du blir en av oss Som konsult hos JobBusters kan du känna dig trygg med ett kollektivavtal i ryggen, tillgängliga konsultchefer och engagerade rekryterare. Du som konsult får även tillgång till vårt nätverk av spännande företag och uppdragsgivare! För oss är det viktigt att du som konsult trivs, känner en trygghet och gemenskap till oss som arbetsgivare. Vi erbjuder tjänstepension, löneväxling och möjlighet till flexpension. Du får även tillgång till vår förmånsportal, där du utöver friskvårdsbidrag har tillgång till mängder av rabatter och erbjudanden inom hälsa, hem och fritid, transport, sjukvård och mycket mer! Ditt välmående är av högsta prioritet för oss och vi erbjuder därför dig som anställd Företagshälsovård för att hantera vardagens alla utmaningar, både på jobbet och i privatlivet. Lön Enligt överenskommelse. Tillträde och ansökan Heltid, kontorstider med möjlighet till att arbeta hemifrån 2 dagar i veckan. Vår kund önskar start 2025-02-17 och uppdraget förväntas löpa t.o.m. 2025-08-30 med möjlighet till förlängning. Du kommer att vara anställd av JobBusters som konsult hos vår spännande kund. Vi går igenom ansökningarna löpande och i konsultvärlden går processerna oftast snabbt. Rollen kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, vänta därför inte med att skicka in din ansökan (gärna i Word-format).

ArbetsuppgifterVi söker en engagerad och strukturerad HR-administratör till vår myndighetskund. Här får du möjlighet att bli en del av sektionen för HR-utveckling och verksamhetsstöd, där du kommer att arbeta nära en annan HR-administratör. Sektionen består även av strateger, specialister och en systemspecialist och ingår i en HR-avdelning på cirka 20 personer. Samarbetet är en central del av arbetet, och du kommer att arbeta tvärfunktionellt inom HR och bidra till att utveckla och effektivisera våra processer. I denna roll kommer du att ha en viktig funktion i att administrera och säkerställa korrekta uppgifter kopplade till våra förmåner och personalsystem. Du ansvarar för registrering och support kring grunddata i systemet Heroma och säkerställer att anställnings- och personuppgifter är uppdaterade och korrekta. Arbetet innefattar även hantering av scheman samt administrativa uppgifter såsom diarieföring, utlämnande av allmänna handlingar och arkivering. Utöver det administrativa stödet till HR-ledningen kommer du att vara en av flera webbredaktörer för HR och få möjligheten att delta i olika utvecklingsarbeten inom avdelningen. Under de kommande åren ligger stort fokus på effektivisering, digitalisering och masterdata, och du kommer att spela en nyckelroll i att etablera ett mer proaktivt, verksamhetsnära och flexibelt arbetssätt. Vi söker dig som trivs med att arbeta i en dynamisk miljö och som vill vara med och skapa nya, smarta arbetssätt för framtiden. Låter detta som en spännande utmaning för dig? Då ser vi fram emot din ansökan! Kvalifikationer Du harnågra årserfarenhet från en bred administrativ HR-roll Du harerfarenhet av arbete i personal- ochlönesystem Du hartidigare arbetat inom offentlig verksamhet Det är högt meriterande om du har arbetat i systemet Heroma Personliga egenskaper Vi söker en person som är kommunikativ, lösningsorienterad och har en stark förmåga att bygga relationer. Du är anpassningsbar och resultatinriktad, med en god självinsikt som gör att du kan utvecklas i rollen och bidra strategiskt till verksamheten. Företagspresentation Vår kund är en myndighet i Stockholm som arbetar för att underlätta vardagen för invånarna som reser och pendlar. Det som kännetecknar deras verksamhet är det stora engagemanget bland deras medarbetare samt stoltheten över deras samhällsuppdrag. När du blir en av oss Som konsult hos JobBusters kan du känna dig trygg med ett kollektivavtal i ryggen, tillgängliga konsultchefer och engagerade rekryterare. Du som konsult får även tillgång till vårt nätverk av spännande företag och uppdragsgivare! För oss är det viktigt att du som konsult trivs, känner en trygghet och gemenskap till oss som arbetsgivare. Vi erbjuder tjänstepension, löneväxling och möjlighet till flexpension. Du får även tillgång till vår förmånsportal, där du utöver friskvårdsbidrag har tillgång till mängder av rabatter och erbjudanden inom hälsa, hem och fritid, transport, sjukvård och mycket mer! Ditt välmående är av högsta prioritet för oss och vi erbjuder därför dig som anställd Företagshälsovård för att hantera vardagens alla utmaningar, både på jobbet och i privatlivet. Lön Enligt överenskommelse. Tillträde och ansökan Heltid, kontorstider. Vår kund önskar start 3-mar-2025 och uppdraget förväntas löpa t.o.m. 31-dec-2025, med goda chanser till förläning (option på 2 år finns redan planerat). Du kommer att vara anställd av JobBusters och arbeta som konsult hos vår spännande kund i Stockholm. Distansarbete är möjligt enligt överenskommelse med vår kund.Vi går igenom ansökningarna löpande och i konsultvärlden går processerna oftast snabbt. Rollen kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, vänta därför inte med att skicka in din ansökan (gärna i Word-format). Sista ansökningsdag är 11-feb-2025 men urval och telefonintervjuer sker löpande.

ArbetsuppgifterVi söker just nu en serviceinriktad person för omgående starttill en av våra kunder i Kista. I rollen som servicerådgivare spelar du en avgörande roll hos verkstaden. Rollen innebär att du är den som främst kommer ha kontakt med verkstadens kunder gällande deras ärenden.En viktig del i arbetet är att alltid ge kunden ett trevligt och professionellt bemötande samt säkerställa att kundens önskemål blir uppfyllda.Dina arbetsuppgifter kommer innebära att boka in kunder på verkstadsbesök via telefon, ta emot och lämna ut bilar samt ta betalt. Ditt arbete sker i verkstadens datorsystem samt via telefon och mail. Din profilVi söker dig som har jobbat med någon form av service tidigare. Gärna inom restaurangbranschen eller i butik. Vi ser gärna att du... Har god känsla för bra service och sätter alltid kunden i första hand Är initiativtagande, flexibeloch har etteffektivt arbetssätt Gillar att jobba i ett högt tempo och är en riktig lagspelare Vi ser det som mycket meriterande om du tidigare har jobbat med bilar i någon utsträckning eller har ett fordonsintresse, men det är inget krav. Ansökan och tillträde Detta är en tjänst på heltid, med start omgående. Du får en trygg anställning hos Starfinder och en konsultchef som finns vid din sida längs vägen och stöttar dig till en framgångsrik karriär. Mycket stora chanser finns att bli rekryterad direkt till kundföretaget. Frågor om tjänsten och processen besvaras av Starfinder och Frida Eriksson, 076-009 65 02. Intervjuer sker löpande så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt. Välkommen med din ansökan!

Koncernredovisningsekonom till konsultuppdrag Vi söker en erfaren koncernredovisningsekonom för ett spännande konsultuppdrag hos ett ledande börsnoterat fastighetsbolag i Stockholm. Uppdraget innebär att du kommer att arbeta nära företagets redovisningsteam under en pågående rekryteringsprocess för en permanent tjänst. Vi söker en kandidat som är tillgänglig för uppdraget omgående. Arbetsuppgifter: Ansvara för koncernredovisningen och rapportering enligt IFRS. Hantera och säkerställa korrekt redovisning av komplexa transaktioner som köp/sälj av fastigheter, joint ventures, samt relaterade skattefrågor. Arbeta i något av de större koncernredovisningssystemen, med erfarenhet av att sammanställa och analysera konsoliderade finansiella rapporter. Stödja vid månads-, kvartals- och årsbokslut, samt säkerställa att alla redovisningsprinciper följs. Samarbeta med interna och externa parter för att säkerställa korrekt och effektiv rapportering och efterlevnad. Kvalifikationer: Erfarenhet från börsnoterade fastighetsbolag och god förståelse för den specifika redovisning och rapportering som krävs inom fastighetssektorn. Djupgående kunskap om IFRS och tillämpning av dessa standarder i en koncernredovisningsmiljö. Erfarenhet av att arbeta i ett eller flera koncernredovisningssystem som SAP, Hyperion, eller liknande. Erfarenhet av att hantera komplexa transaktioner (köp/sälj av fastigheter, joint ventures) och skattefrågor relaterade till dessa. Stark analytisk förmåga och god kommunikationsförmåga för att samarbeta med olika interna funktioner. Tillgänglig för konsultuppdrag omgående och villig att arbeta under en pågående rekryteringsprocess. Vi erbjuder: Ett utmanande och utvecklande konsultuppdrag hos ett välrenommerat börsnoterat fastighetsbolag. Möjlighet att arbeta med komplexa redovisningsfrågor i en dynamisk miljö. Flexibilitet och möjlighet att bidra till en viktig period i företagets utveckling. Om du har rätt erfarenhet och är tillgänglig för uppdrag, ser vi fram emot din ansökan. Skicka din ansökan och CV till oss idag! Välkommen med din ansökan! Om CapegaCapega är ett auktoriserat bemannings- och rekryteringsföretag med kontor i centrala Stockholm. Vi är specialiserade på interimslösningar och rekrytering inom ekonomi, fastighet, bank, finans & försäkring. Som helhetsleverantör hjälper vi er att tillsätta tjänster på alla nivåer med rätt kompetens. Läs mer om oss på www.capega.se och ta en första kontakt. Konsult hos CapegaSom konsult hos Capega blir du en del av ett personligt bolag som med bred kompetens och stort nätverk ger dig rätt förutsättning att utvecklas inom din yrkesroll. Då vi värdesätter dig och dina kvalifikationer är det viktigt för oss att du trivs som vår konsult. Du får en engagerad konsultchef som känner till din bransch väl och du erbjuds goda anställningsvillkor med friskvårdbidrag och tjänstepension. För mer information om nya tjänster, följ oss påLinkedIn eller håll utkik på www.capega.se

Inspo Vi älskar kvalité. Vi älskar design. Och vi älskar hur våra skor åldras med tiden. Kavat grundades 1945 av Ragnar Karlsson och våra ledord ”Walk Carefully On Mother Nature”. Vi tror att dagens hållbara mode handlar om kläder och skor som förblir relevant och som kan bäras år efter år. Skor som är värda att vårda och att vara stolt över. Hur känner du? Vi på Kavat är ett glatt gäng som gillar varandras sällskap. Oavsett om det handlar om våra afterworks, konferenser eller bara småsnacket i korridoren har vi alltid nära till skratt. På rasterna samlas vi i vår mysiga lounge och dricker gott kaffe från vår fina espressomaskin, och det händer ofta att chefen köper nybakade kanelbullar! Nu är vi i början på en otroligt spännande resa och söker nu en driven Customer Support på 50%. Om rollen Är du en engagerad och serviceinriktad person som älskar att göra kunder nöjda? Vi på Kavat söker nu en Customer Support-medarbetare på deltid (50 %) till vår E-handelsavdelning! I denna roll kommer du att vara vårt ansikte utåt, där du hjälper våra kunder via e-post, chatt och sociala medier. Din passion för att överträffa förväntningar och leverera service i världsklass är det som gör skillnaden. Är du dessutom en kreativ problemlösare med ett öga för detaljer? Då är det kanske just dig vi söker! Som en del av vår E-handelsavdelning får duchansen att utvecklas inom den digitala marknaden och arbeta med moderna digitala verktyg. Här blir du en del av en familjär och inspirerande miljö där vi jobbar tillsammans. I rollen ingår att Besvara kundfrågor via olika kanaler såsom Zendesk, sociala medier och e-post. Ansvara delaktigt för hantering av kundomdömen, kommentarer och recensioner online. Hantera reklamationer och returhantering. Tillsammans med teamet utveckla och förbättra kundbemötandet, både online och i butik, för att skapa en enhetlig upplevelse. Administrera rabattkoder och ge stöd vid kampanjplanering. Uppdatera och optimera FAQ samt andra kundtjänstrelaterade funktioner. Underhålla affärssystemet genom att säkerställa korrekt order- och kundinformation. Analysera kundfeedback för att identifiera förbättringsområden och bidra till utvecklingen av våra tjänster och processer. Delta i projekt och samarbeta med andra avdelningar för att ständigt förbättra våra interna processer och kundtjänstflöden. Utföra andra administrativa uppgifter för att stödja avdelningen och säkerställa en smidig och effektiv drift. Vem är du? Vi tror att du är i början av din karriär eller studerar och söker en roll där du får möjlighet att utvecklas. Du är en lagspelare med god samarbetsförmåga och trivs i en miljö med många olika kontaktytor. Du tycker om att möta människor och ser problemlösning som en spännande utmaning. Du har god vana av att använda Officepaketet och om du har erfarenhet av verktyg som Zendesk, Magento, Klarna/Walley, Visma Business eller liknande system, skulle det vara ett stort plus. Du behärskar både svenska och engelska i tal och skrift. Du är van vid att arbeta i digitala miljöer och ser det som en inspirerande resa att vara med och vidareutveckla Kavats supportflöden. Du har lätt för att anpassa dig när planer förändras och trivs i en familjär arbetsmiljö där fokus ligger på passionen för det man gör. Bli en del av Kavat-familjen! Som du säkert förstår är vi ett företag som siktar högt och ser mångfald och olikheter som en självklar tillgång. Vi vet också att fantastiska kandidater ibland struntar i att ansöka om de inte lever upp till alla våra önskemål och kvalifikationer– och så vill vi såklart inte ha det! Så även om du bara kan vissa delar, men inte alla, ser vi gärna att du skickar in en ansökan ändå. Vi vill tillsätta tjänsten omgående så tveka inte att ansöka redan idag om du vill vara med på vår roliga resa! Omfattning Deltid, 50% TillträdeOmgående

Nu söker vi en noggrann och ansvarsfull handläggare till Svea Inkasso. Trivs du med att arbeta strukturerat och med många kontaktytor? Då kan det här vara en roll för dig! Du blir del av ett litet och hjälpsamt team som tillsammans ansvarar för att ta hand om våra uppdragsgivares fordringar. Om rollen Du kommer i rollen som Inkassohandläggare hos oss att arbeta med att handlägga våra kunders fordringar på bästa sätt. Dina arbetsuppgifter är varierande och du har stort eget ansvar för dina ärenden genom hela processen, från början till avslutat ärende. Det dagliga arbetet innebär bl.a. uppgifter såsom att; • Daglig kontakt med kunder och gäldenärer via kundportal, mejl, chatt och telefon • Upprätta avbetalningsplaner • Ansöka om betalningsförelägganden och avhysningar • Visst juridiskt arbete • Kontakt med myndigheter Vem är du? Vi söker en person som trivs i en operativ roll, är administrativt lagd och noggrann i sitt arbete. För den här rollen är det viktigt att du kan uttrycka dig väl i tal och skrift, främst i svenska även om goda kunskaper i engelska också är önskvärt, då du i rollen kommer att ha många olika kontaktytor. Vi ser gärna att du som söker har någon erfarenhet av arbete med inkasso i tidigare roll. Vidare ser vi att du är ansvarsfull och har en god förmåga att prioritera och strukturera ditt arbete så att det blir gjort på ett effektivt sätt. Även förmågan att hantera ett tidvis högt tempo är viktig, då arbetsbelastningen kan variera över tid. Då du arbetar med människor är det viktigt att du är ödmjuk och lyhörd, förmågan att förstå gäldenärens situation är viktig för att du ska kunna hantera ärendet på bästa sätt. Om Svea Bank Svea är en finansiell koncern med över 2000 anställda och verksamhet i flertalet europeiska länder. Med mer än 40 års erfarenhet är vi stolta över att erbjuda innovativa och hållbara finansiella lösningar till våra kunder. Svea präglas av en familjär företagskultur där varje medarbetare bidrar med sin unika kompetens och engagemang. Vår företagskultur betonar gemenskap, handlingskraft, och balans mellan arbete och privatliv. Välkommen att följa med oss på vår spännande resa! Ansökan Vi tar inte emot ansökningar via mail. Om du har frågor om tjänsten går det bra att kontakta rekryterare Johanna Rooth på [email protected]. Urval och intervjuer sker löpande och vi önskar tillsätta tjänsten så snart som möjligt. Välkommen med din ansökan!