Om jobbet Med snart 60 års erfarenhet, hjärtat i Kalmar och världen som arbetsfält fortsätter Kalmar Motor att utveckla smarta och hållbara lösningar i teknikens framkant. Nu söker vi dig som vill bli en viktig del av vår tekniska support och hjälpa våra kunder att hålla verksamheten i gång. Välkommen med din ansökan! Om företaget Kalmar Motor är specialiserat på att utveckla och tillverka dragtraktorer för den globala flygindustrin. Produktsortimentet omfattar både konventionella dragstångstraktorer och dragstångslösa traktorer, så kallade TBL-traktorer, med kapacitet att hantera allt från regionala flygplan till större wide body-flygplan. Företaget grundades 1969 och har idag cirka 115 medarbetare. Verksamheten präglas av entreprenörskap, teknisk utveckling och en stark laganda. Kalmar Motor är en del av Vestergaard Companys globala organisation, som har fler än 400 medarbetare och verksamhet på flera platser i världen. Kalmar Motor utvecklar sina produkter utifrån filosofin ”Creative Simplicity”. Målet är att skapa smarta, hållbara och användarvänliga lösningar som bidrar till lägre driftskostnader för kunderna och en minskad miljöpåverkan. Läs gärna mer om oss: www.kalmarmotor.com Tjänstebeskrivning Som Supporttekniker hos oss på Kalmar Motor får du en central roll i den tekniska kundsupporten och blir en viktig länk mellan våra kunder, servicetekniker och övriga delar av organisationen. Här får du använda både ditt tekniska kunnande och din förmåga att skapa förtroende i kontakten med kunder. Du tar emot tekniska frågor via telefon, mejl och chatt och hjälper kunder och servicetekniker att hitta rätt lösning på ett professionellt och effektivt sätt. En stor del av rollen handlar om teknisk problemlösning på distans. Du ansluter till olika system, analyserar fel och guidar kunden genom felsökningen. Ärendena kan beröra elektriska och mekaniska system samt programvara och styrsystem. Med din tekniska förståelse driver du felsökningen framåt och bedömer när ett ärende behöver tas vidare till en servicetekniker. Struktur och dokumentation är en viktig del av arbetet. Du dokumenterar ärenden och utförda åtgärder, registrerar arbetsorder och hanterar garantiärenden. I rollen ingår även att uppdatera kunduppgifter i CRM-system, hantera returer och reklamationer och följa upp pågående ärenden. Vid behov bistår du med offerter för modifieringar och ombyggnationer samt tar fram servicerapporter och underlag för fakturering. Genom att identifiera och rapportera återkommande problem bidrar du samtidigt med värdefulla underlag till fortsatt utveckling av produkter, arbetssätt och kundupplevelse. Du blir en del av ett kunnigt team där dialog, kunskapsdelning och viljan att hjälpa varandra är en naturlig del av vardagen. Tjänsten kan innebära ett mindre antal resor per år, placeringsort är Kalmar och du rapporterar till Customer Support Manager. Kvalifikationer Vi söker dig som har en teknisk bakgrund och goda kunskaper inom el, där erfarenhet av starkström är särskilt relevant för rollen. Du kan exempelvis ha arbetat som industrielektriker, servicetekniker eller i en liknande teknisk roll där felsökning och problemlösning varit en naturlig del av vardagen. Har du dessutom kunskaper inom mekanik och hydraulik eller praktisk erfarenhet från exempelvis fordon, industrimaskiner, vindkraft eller solcellsanläggningar ser vi det som mycket meriterande. Du har förmåga att läsa och tolka tekniska ritningar samt el- och hydraulikdiagram. Erfarenhet av PLC, CAN-bus, programmering eller uppdatering av mjukvara är också värdefullt. Du känner dig trygg i digitala miljöer och har lätt för att sätta dig in i nya system, program och tekniska lösningar. Eftersom rollen innebär många kontakter med både kunder och kollegor är din kommunikativa förmåga viktig. Du kan förklara tekniska frågor på ett tydligt och pedagogiskt sätt och behåller ett professionellt förhållningssätt även när ett ärende är komplext. Du lyssnar in situationen, skapar förtroende och är mån om att ge tydlig information och realistiska besked. Som person är du lösningsorienterad, noggrann och ansvarstagande. Du har tålamod när du felsöker och förmåga att prioritera när flera ärenden behöver hanteras samtidigt. Samtidigt är du prestigelös och trivs i ett team där man frågar, hjälper varandra och delar med sig av sin kunskap. Säkerhet, kvalitet och noggrann dokumentation är självklara delar av ditt sätt att arbeta. Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift, är ett krav för tjänsten. Har du dessutom goda kunskaper i tyska, både i tal och skrift, är det mycket meriterande. Låter detta intressant? Vår samarbetspartner i den här rekryteringen är rekryteringsföretaget NearYou. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult Terése S Carlstedt på telefon 0734-666 884 eller via e-post [email protected]. Din ansökan skickar du in via NearYous hemsida, www.nearyou.se, senast onsdagen den 25 november 2026. Vi arbetar med löpande urval, så vänta inte med att skicka in din ansökan om rollen känns rätt för dig. Med anledning av dataskyddsförordningen GDPR ber vi dig att inte ange de fyra sista siffrorna i ditt personnummer eller kontaktuppgifter till referenser i din ansökan eller ditt CV. Vi tar inte emot ansökningar via e-post. Välkommen med din ansökan! Om NearYou Vi är NearYou. Vi har gått från att vara ett bolag bland andra till att bli en samhällsaktör. Med oss som partner och arbetsgivare lovar vi att ge mer av det vi är bäst på. Vi är bäst på att vara nära, mänskliga och en motpol till stress, människor som statistik och en alltför opersonlig digitalisering. Vi är hos dig, ett handslag, ett löfte. Vi vill ge det som vi tror en trasig arbetsmarknad behöver. För dig som kandidat innebär det en aktör som backar dig oavsett var i karriären du är och vill vara. Vi vill vara tryggheten i en snabb värld. Vi stöttar, utmanar och frågar hur det går. Helt naturligt, tycker vi. Läs gärna mer om oss: www.nearyou.se

Vi söker en erfaren IT-supporttekniker för ett konsultuppdrag hos en större organisation med omfattande IT- och logistikverksamhet. Rollen passar dig som trivs med användarnära IT-support, teknisk problemlösning och varierande arbetsuppgifter i både kontors- och logistikmiljöer. Uppdraget startar i november 2026 och pågår till den 28 maj 2027, med möjlighet till förlängning. Omfattningen är på heltid och stationeringsort är Solna. Arbetet utförs på plats i verksamheten och resor till andra orter kan förekomma vid behov. B-körkort är ett krav. Om uppdraget Som IT-supporttekniker blir du en del av den lokala IT-supporten och arbetar nära verksamheten för att säkerställa att medarbetarnas IT-utrustning och tekniska lösningar fungerar i det dagliga arbetet. Rollen kombinerar traditionell onsite IT-support med teknisk support och underhåll av utrustning som används i logistikkedjan. Du arbetar både i kontorsmiljö och ute i logistikanläggningar där tekniken är avgörande för att verksamhetens flöden ska fungera effektivt. Du får en varierad vardag med stort eget ansvar och möjlighet att bidra till en stabil och välfungerande IT-miljö. Arbetsuppgifter I rollen kommer du bland annat att: Installera, konfigurera och underhålla datorer och kringutrustning Felsöka och åtgärda problem kopplade till hårdvara, nätverk och mjukvara Ge användarnära IT-support på plats i kontors- och logistikmiljöer Installera, byta ut och utföra enklare reparationer av logistikutrustning Arbeta med teknisk utrustning såsom scanners, handdatorer, fotoceller och kameror Säkerställa att IT-utrustning och tekniska lösningar fungerar i den dagliga verksamheten Dokumentera incidenter, felsökning och genomförda åtgärder Samarbeta med användare och andra IT-funktioner för att lösa tekniska problem Vid behov resa till andra verksamhetsorter för att ge teknisk support Kvalifikationer Vi söker dig som har: Erfarenhet av IT-support och teknisk felsökning God kunskap om installation, konfiguration och underhåll av datorer och kringutrustning Erfarenhet av felsökning inom hårdvara, nätverk och mjukvara Erfarenhet av användarnära IT-support, gärna onsite Förmåga att självständigt identifiera, felsöka och lösa tekniska problem God kommunikativ förmåga och ett serviceinriktat arbetssätt Mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift B-körkort Möjlighet och vilja att resa mellan olika verksamhetsorter vid behov Förmåga att arbeta självständigt och ta ansvar för ditt arbetsområde Meriterande Det är meriterande om du har: Erfarenhet av IT-support inom logistik, lager eller produktionsnära verksamhet Erfarenhet av installation, felsökning och underhåll av scanners och handdatorer Erfarenhet av teknisk utrustning såsom fotoceller och kameror Erfarenhet av att arbeta i verksamhetskritiska miljöer där hög tillgänglighet är viktig Om dig Du är en serviceinriktad, lösningsorienterad och självgående IT-tekniker som tycker om att hjälpa andra och skapa en fungerande teknisk vardag för användarna. Du är nyfiken, initiativtagande och trivs i en varierad arbetsmiljö där du snabbt behöver kunna växla mellan olika uppgifter och tekniska utmaningar. Du har lätt för att skapa förtroende hos användare, kommunicerar tydligt och pedagogiskt och är trygg i att arbeta både självständigt och tillsammans med andra. Du uppskattar att vara nära verksamheten och tar ansvar för att problem blir lösta på ett effektivt och professionellt sätt. Din ansökan Låter rollen intressant och passande? Ansök i så fall omgående för vi intervjuar löpande och rollen kan tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi kan enbart ta emot och bearbeta din ansökan genom att du registrerar ditt CV i vår portal. Med avseende på GDPR kan vi ej ta emot ansökningar via e-post. Varmt välkommen med din ansökan! Uppdraget är en del av Quest Consulting personaluthyrning. Om oss Quest Consulting är ett auktoriserat konsultbolag med kollektivavtal, försäkringar, friskvård och tjänstepension. Vi är specialiserade inom IT, Teknik, HR, Administration och Ekonomi. Vår målsättning är att vara din personliga samarbetspartner och just därför är det så viktigt för oss att arbeta efter våra kärnvärden där våra ledord är att vara Personliga, Nyskapande och Professionella.

Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis. För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum. För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen. Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people. Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen. Är du i början av din IT-karriär – eller kanske på väg in i din allra första roll? Då kan det här vara precis det du letar efter. Vi söker dig som är nyfiken på teknik, gillar att hjälpa andra och har ett driv att lära dig mer varje dag. Som supporttekniker hos oss får du en perfekt start i IT-branschen. Du kommer jobba nära både användare och kollegor, lösa tekniska problem och successivt bygga upp din kompetens. Du behöver inte kunna allt från början – det viktigaste är din inställning och viljan att utvecklas. Här får du chansen att växa, testa nytt och bli trygg i din roll i en miljö där du får stöd längs vägen. Vi letar just nu efter 4–5 nya kollegor. Är du redo att ta första steget in i IT? Sök redan idag till oss!  Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.  Dina arbetsuppgifter  I rollen som supporttekniker på SAAB kommer du ha varierande arbetsuppgifter. Det är en teknisk support i en primär Windowsmiljö och inom första området kommer du vara filtret, det som brukar vara den klassiska första linjen på en servicedesk. Här tar du emot samtal, löser ärenden och dokumenterar i detalj. Målet är såklart att så många ärenden som möjligt går att lösa i fronten, men ärenden som du inte lyckas lösa skickas vidare till kollegorna på Backoffice. Du kommer till stor del ta emot samtal på svenska och mer sällan på engelska, men all dokumentation kommer ske på engelska. SAAB arbetar i ärendehanteringssystemet ServiceNow. Inom området ”Backoffice” jobbar du med att lösa ärenden som kommit in via telefon, chatt eller portal. De ärenden som du och dina kollegor inte löst i första kontakten går vidare till Backoffice i första steget, men även de ärenden som kommer in från Serviceportalen landar här. Här finns det möjlighet att få hjälp av de närmaste kollegorna men även kollegor i andra led, samt att söka efter information i portaler och dokumentation för att hitta en lösning på ett ärende. Inom Backoffice tar du endast emot samtal vid större driftstörningar och har därför möjlighet att jobba lite mer ostört och fördjupa dig i teknik och olika problem. Det ger därför goda möjligheter att utveckla sin kompetens som du kan dra nytta av när du nästa gång bemannar fronten. Inom området ”Request fulfillment” kommer du arbeta med beställningar som bl.a. kan kräva fysisk handpåläggning. Mycket har automatiserats gällande beställningar, men vissa moment måste helt enkelt göras av en person.  Din profil  Du som söker denna tjänst trivs i en roll där du får ta mycket personligt ansvar och gillar variationen att arbeta i de tre olika rollerna. Du är verbal och gillar service. Med en positiv Med en positiv attityd antar du, och löser, de problem och utmaningar som du stöter på i rollen. Vidare är du mån om att ge förstklassig service och att alltid sätta kunden i fokus. Vi ser gärna att du har: Avslutad gymnasieutbildning, gärna med inriktning IT / Teknik En vilja att jobba med service på distans och hjälpa människor med tekniska problem Goda kunskaper i svenska och engelska - i tal och skrift Goda kunskaper om Windows För tjänster där säkerhetsklassning krävs kan särskilda medborgarskapskrav förekomma, och svenskt medborgarskap är ett krav för denna befattning.  Vad vi erbjuder  På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

Är du en serviceinriktad problemlösare med intresse för IT och teknik? Vi söker nu en IT supporttekniker till ett uppdrag hos en av våra kunder i Skövde, där du får möjlighet att arbeta i en varierad och utvecklande IT miljö tillsammans med kunniga kollegor! I rollen blir du en viktig del av den dagliga IT verksamheten och arbetar nära användare för att säkerställa att deras IT utrustning och programvara fungerar smidigt och effektivt! Att jobba som It-supporttekniker Som IT supporttekniker arbetar du med att ge tekniskt stöd och support till organisationens användare. Ärenden hanteras via flera kontaktvägar, såsom telefon, e post, chatt och fjärranslutning. Arbetsuppgifterna är varierande och ger dig möjlighet att arbeta brett inom IT support samtidigt som du utvecklar din tekniska kompetens. Du kommer att stötta användare i deras dagliga arbete, felsöka tekniska problem och bidra till att skapa en stabil och välfungerande IT miljö. Exempel på arbetsuppgifter Ge användarsupport via telefon, e post, chatt och fjärrsupport Felsöka och åtgärda problem kopplade till datorer, kringutrustning, applikationer och användarkonton Hantera ärenden, konton och behörigheter i ärendehanteringssystem Installera, uppdatera och konfigurera programvara och klientmiljöer Arbeta med administration i Microsoft 365 och andra interna system Vägleda och stötta användare på ett pedagogiskt och serviceinriktat sätt Vem vi söker Vi söker dig som har ett genuint intresse för IT och trivs i en roll där service och samarbete står i fokus. Du är kommunikativ, lösningsorienterad och har lätt för att sätta dig in i nya miljöer och system. Vi ser gärna att du har: Har en högre utbildning inom IT, exempelvis med inriktning mot nätverk, systemvetenskap, IT-drift eller likvärdigt ämne, alternativt gymnasieutbildning inom samma område med relevant erfarenhet Grundläggande kunskaper inom datorer, operativsystem, applikationer och kringutrustning Erfarenhet av ärendehanteringssystem Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift Om Experis Experis är ett ledande, globalt konsultbolag inom IT/Tech med över 600 konsulter på uppdrag i Sverige och 22 000 konsulter runt om i världen. Via Experis får du tillgång till en stor variation av spännande uppdrag hos våra intressanta kunder inom både privat och offentlig sektor. På Experis får du en personlig konsultchef och kontinuerlig kompetensutveckling så att du kan hålla dig ajour med ny teknik. Experis, som är en del av ManpowerGroup, har ett långsiktigt hållbarhetsarbete (Working to change the world - ESG strategy) med målsättningen att bidra till att lösa kompetensbristen av bland annat IT-resurser. Vi på Experis är ett värderingsstyrt bolag, och allt vi gör genomsyras av våra värderingar People, Knowledge och Innovation. People | Vi inkluderar och välkomnar alla oavsett roll, funktion eller ansvar. Vi värderar kompetens och har förtroende för att individen tar eget ansvar och levererar inom ramen för sin rollbeskrivning. Vi är prestigelösa och vårt arbetsklimat bygger på öppenhet och trygghet. Knowledge | Vi har ett "growth mindset" och håller oss relevanta på marknaden genom att ständigt förflytta och höja vår egen kompetens, våra konsulters samt våra lösningar/erbjudanden. Innovation | Vi vågar testa nytt och misslyckas. Det kräver mod. Vi har ett utifrån och in-fokus och arbetar hela tiden med värdeskapande aktiviteter för våra målgrupper. Praktisk information Placeringsort: Skövde. Omfattning: De uppdrag vi har just nu är på heltid. Tillträde: Enligt överenskommelse. På Manpower, Experis och Jefferson Wells värnar vi om en trygg och transparent rekryteringsprocess. Vi kommer aldrig att be dig om betalning, bankuppgifter eller annan känslig personlig information i samband med en jobbansökan eller rekrytering. Om du får misstänkta meddelanden som sägs komma från oss ber vi dig att kontakta oss på [email protected].

Är du en serviceinriktad person med ett genuint intresse för IT och teknik? Vill du arbeta i en samhällsviktig verksamhet där din insats gör skillnad för tusentals användare varje dag? Nu söker vi en IT-supporttekniker till en större statlig organisation med placering i Mariestad! Om rollen Som IT-supporttekniker blir du en del av en etablerad servicedesk som ansvarar för att ta emot felanmälningar, hantera beställningar och ge kvalificerad IT-support till användare i hela organisationen. Du kommer att ingå i ett team av engagerade supporttekniker som tillsammans levererar service till flera tusen användare runt om i landet! Målet är att hjälpa användarna så snabbt och effektivt som möjligt så att verksamheten kan bedrivas utan avbrott. Rollen innebär daglig kontakt med användare via telefon, e-post och olika ärendehanteringssystem, där fokus ligger på att ge förstklassig service och lösa IT-relaterade problem! Arbetsuppgifter Ta emot och hantera felanmälningar och serviceärenden. Ge support via telefon, e-post och fjärrstyrningsverktyg. Felsöka och lösa problem kopplade till hårdvara, mjukvara, konton och behörigheter. Hantera beställningar av IT-utrustning och IT-tjänster. Dokumentera och följa upp ärenden i ärendehanteringssystem. Samarbeta med andra IT-funktioner och externa leverantörer för att säkerställa snabb ärendehantering. Bidra till en hög servicenivå och en positiv användarupplevelse. Vi söker dig som Har en högre utbildning inom IT, exempelvis med inriktning mot nätverk, systemvetenskap, IT-drift eller likvärdigt ämne, alternativt gymnasieutbildning inom samma område med relevant erfarenhet Har goda kunskaper inom IT och ett stort tekniskt intresse. Har god förståelse för IT-support, operativsystem, nätverk och användarstöd. Talar och skriver svenska och engelska obehindrat. Om Experis Experis är ett ledande, globalt konsultbolag inom IT/Tech med över 600 konsulter på uppdrag i Sverige och 22 000 konsulter runt om i världen. Via Experis får du tillgång till en stor variation av spännande uppdrag hos våra intressanta kunder inom både privat och offentlig sektor. På Experis får du en personlig konsultchef och kontinuerlig kompetensutveckling så att du kan hålla dig ajour med ny teknik. Experis, som är en del av ManpowerGroup, har ett långsiktigt hållbarhetsarbete (Working to change the world - ESG strategy) med målsättningen att bidra till att lösa kompetensbristen av bland annat IT-resurser. Vi på Experis är ett värderingsstyrt bolag, och allt vi gör genomsyras av våra värderingar People, Knowledge och Innovation. People | Vi inkluderar och välkomnar alla oavsett roll, funktion eller ansvar. Vi värderar kompetens och har förtroende för att individen tar eget ansvar och levererar inom ramen för sin rollbeskrivning. Vi är prestigelösa och vårt arbetsklimat bygger på öppenhet och trygghet. Knowledge | Vi har ett "growth mindset" och håller oss relevanta på marknaden genom att ständigt förflytta och höja vår egen kompetens, våra konsulters samt våra lösningar/erbjudanden. Innovation | Vi vågar testa nytt och misslyckas. Det kräver mod. Vi har ett utifrån och in-fokus och arbetar hela tiden med värdeskapande aktiviteter för våra målgrupper. Om uppdraget Placeringsort: Mariestad Omfattning: Heltid Arbetsmodell: På plats Start: Enligt överenskommelse Välkommen med din ansökan och bli en del av ett engagerat team som varje dag arbetar för att leverera professionell IT-support till verksamhetens användare! På Manpower, Experis och Jefferson Wells värnar vi om en trygg och transparent rekryteringsprocess. Vi kommer aldrig att be dig om betalning, bankuppgifter eller annan känslig personlig information i samband med en jobbansökan eller rekrytering. Om du får misstänkta meddelanden som sägs komma från oss ber vi dig att kontakta oss på [email protected].

Har du erfarenhet som Supporttekniker och vill arbeta inom ett internationellt bolag som gör nytta för människan? Vi söker för kunds räkning en Supporttekniker med utgångspunkt i Göteborg. Ansök idag – urval sker löpande! OM TJÄNSTEN: Vår kund är ett internationellt företag som utvecklar avancerade simuleringslösningar. Som Supporttekniker blir du en del av företagets Service & Support-avdelning, där du tillsammans med dina kollegor ansvarar för att säkerställa att simuleringsverktyg och dess mjukvara fungerar optimalt hos kunderna. Du blir en del av ett mindre, sammansvetsat team där samarbete, teknisk problemlösning och en vilja att hjälpa andra står i centrum. Som Supporttekniker får du ett brett tekniskt ansvar och arbetar med allt från support mot kunder till felsökning och reparation av både hårdvara och mjukvara. Du kommer att ha nära kontakt med kunder och regelbundet besöka dem för att säkerställa att systemen fungerar som de ska. Arbetet sker huvudsakligen i Windowsmiljö och kräver att du har förståelse för hur olika tekniska komponenter samverkar, exempelvis datorer, sensorer, mjukvara och nätverksinfrastruktur. Tjänsten innebär resor, främst inom Europa där du representerar företaget och fungerar som dess ansikte utåt. Här får du möjlighet att kombinera ditt tekniska intresse med kundkontakt och internationella samarbeten. ARBETSUPPGIFTER: Felsöka och åtgärda tekniska problem kopplade till både hårdvara och mjukvara Utföra service, underhåll av utrustning, exempelvis datorer, sensorer och andra tekniska komponenter Arbeta med felsökning i Windowsmiljö och hantera problem Ge teknisk support och vägledning till kunder samt skapa långsiktiga och goda kundrelationer Samarbeta med kollegor inom Service & Support för att lösa tekniska utmaningar och utveckla arbetssätt Resa regelbundet till kunder, främst inom Europa, för installationer, service och teknisk support VI SÖKER DIG SOM: Har erfarenhet av teknisk support, service, installation eller felsökning av hårdvara och mjukvara Har goda kunskaper i Windowsmiljö och förståelse för datorer Har erfarenhet av kundnära arbete och känner dig trygg med att representera ett företag ute hos kunder Har ett stort intresse för teknik och trivs med praktisk problemlösning Har möjlighet och vilja att resa regelbundet i tjänsten Har goda kunskaper i engelska i tal och skrift Det är meriterande om du har: Erfarenhet av installation, underhåll eller reparation av tekniskt avancerade system Erfarenhet av felsökning på komponentnivå, exempelvis sensorer eller annan elektronisk utrustning En teknisk utbildning inom IT, elektronik, datateknik eller motsvarande Kunskaper i ytterligare europeiska språk Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. För att trivas i rollen tror vi att du är en social, serviceinriktad och lösningsorienterad person som verkligen tycker om att hjälpa andra. Du har lätt för att skapa förtroende hos kunder och är trygg i att kommunicera med olika typer av människor, även när tekniska problem behöver lösas under tidspress. Du är nyfiken, initiativtagande och har ett genuint intresse för att förstå hur tekniska system fungerar. När något inte fungerar som det ska tycker du om att undersöka problemet, identifiera orsaken och hitta en lösning. OM ANSTÄLLNINGEN: Detta är ett konsultuppdrag vilket innebär att du kommer till en början att vara anställd av Friday. Ambitionen från kund och vår sida är att du därefter bli tillsvidareanställd hos kundföretaget. ÖVRIG INFO: Omfattning: Heltid Start: Enligt överenskommelse Placering: Götebrog Resor: Regelbundna resor (ca 2-4 gånger i månaden) Lön: Marknadsmässig Ansök genom att klicka på länken nedan. Kom ihåg att vara snabb med din ansökan då vi gör löpande urval av kandidater och annonsen kan stängas innan tjänsten är tillsatt. Vi tar inte emot ansökningar via mejl. OM FRIDAY: På Friday brinner vi för att ge dig som Tech-talang en riktigt bra start på karriären. Genom att lyssna på vad just du vill och drivs av, matchar vi dig med företag och möjligheter som får dig att se fram emot att gå till jobbet. Vi värderar ambition och potential högt och arbetar aktivt för en fördomsfri rekrytering, där alla ges samma chans att lyckas. Vi finns i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro. Varje år genomför vi över 5 000 karriärmöten och matchar kandidater med allt från globala företag till innovativa startups.

Har du erfarenhet av IT-support och ett stort intresse för teknik och service? Är du dessutom en social och positiv person som tycker om att hjälpa andra? Då kan detta vara uppdraget för dig! Vi söker nu en serviceinriktad IT-supporttekniker till ett konsultuppdrag hos vår kund. I rollen arbetar du med onsite support och hjälper medarbetare med tekniska frågor och problem på plats. Du kommer även att ansvara för enklare praktiska uppgifter, exempelvis att se över konferensrum och säkerställa att teknisk utrustning fungerar som den ska. Vi söker dig som har erfarenhet av IT-support, men där ditt personliga bemötande är minst lika viktigt som din tekniska kompetens. Du är positiv, social och tycker om att ge god service. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara att: Ge teknisk support på plats till medarbetare. Felsöka och lösa enklare IT-relaterade problem. Se över konferensrum och mötesutrustning. Hjälpa till med praktiska kontorsrelaterade IT-uppgifter. Omfattning och upplägg Uppdraget omfattar 12 timmar per vecka, fördelat på tre dagar i veckan kl. 08.00–12.00. Arbetet utförs på plats hos kunden centralt i Stockholm. Uppdraget är initialt tre månader med önskad start omgående. Detta är ett konsultuppdrag där du blir anställd av StudentConsulting och arbetar hos vår kund. DETTA SÖKER VI Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av IT-support och en god teknisk förståelse. Du är serviceinriktad och trivs i en roll där du får hjälpa människor i deras vardag. För att vara aktuell för tjänsten ser vi att du: Har erfarenhet av IT-support, gärna onsite eller nivå 2. Har god teknisk förståelse och grundläggande kunskaper inom felsökning. Behärskar svenska och engelska väl i tal och skrift. Är självgående, ansvarstagande och lösningsorienterad. Som person är du framför allt social, positiv och serviceinriktad. Du har ett professionellt bemötande, är prestigelös och tycker om att hjälpa andra. Intervju med kund kommer att genomföras på engelska. Låter detta som ett jobb för dig? Välkommen med din ansökan redan idag! Urval och intervjuer sker löpande.

Har du ett genuint intresse för IT och teknik och motiveras av att hjälpa andra? Nu söker vi flera engagerade supporttekniker till kommande konsultuppdrag i Östersund. Uppdraget är på heltid med start så snart som möjligt. Intervjuer och urval sker löpande, skicka in din ansökan redan idag! Om tjänsten Som supporttekniker arbetar du i Service Desk och ger teknisk support till kunder och användare via telefon, mejl och andra digitala kanaler. Rollen passar dig som är kommunikativ, pedagogisk och serviceinriktad, och som trivs med att lösa tekniska problem på ett professionellt sätt. Arbetet innebär skiftgång på vissa avdelningar. Dina arbetsuppgifter I rollen kommer du huvudsakligen att: • Ta emot, registrera och hantera inkommande supportärenden • Ge teknisk support via telefon, mejl och andra kanaler • Felsöka, vägleda och lösa IT-relaterade problem på ett pedagogiskt sätt • Dokumentera ärenden och följa upp enligt gällande rutiner • Säkerställa en god kundupplevelse genom professionell service • Samarbeta med kollegor och vid behov eskalera ärenden vidare Vem är du? Vi söker dig som har ett teknikintresse och en stark vilja att ge bra support. Du är ansvarstagande, driven och professionell i ditt bemötande. Du tycker om att hjälpa andra och motiveras av att leverera service i toppklass. För att trivas i rollen tror vi att du är trygg, stabil och kommunikativ. Du har förmåga att föra en konstruktiv dialog med både kunder och kollegor, och du kan på ett tydligt och pedagogiskt sätt vägleda användare i tekniska frågor. Vi ser gärna att du har gymnasiekompetens, gärna med inriktning mot IT. Erfarenhet från Service Desk, support, BackOffice eller annan IT-nära funktion är mycket meriterande. Det är meriterande om du har erfarenhet av något av följande: • Windows operativsystem • Exchange • Active Directory • Office 365 • Apple och Android • ServiceNow För anställning krävs säkerhetsklassning i form av UC och utdrag ur belastningsregistret. Om verksamheten IT-branschen är dynamisk och i ständig förändring, och på Poolia Norr värdesätter vi både din kompetens och dina personliga egenskaper. Vi är specialister på att matcha rätt person med rätt uppdrag och vet hur viktigt det är med nytänkande inom IT för att skapa lösningar som passar både våra konsulter och våra kunder. Att arbeta som konsult passar dig som snabbt vill bygga bred erfarenhet och utveckla din kompetens. Hos oss får du möjlighet att arbeta på attraktiva arbetsplatser med välkända varumärken, samtidigt som du får stöd och vägledning under din konsultresa.

Jobba med system som märks – bli vår nya servicedeskteknikerVill du jobba med människor som bryr sig om både tekniken och vårt samhällsuppdrag? Då har du kommit helt rätt. Som servicedesktekniker på Tekniska verken får du kombinera bred IT-kunskap med nära samarbete och service. Här blir din förmåga att felsöka, förklara och dela kunskap en viktig del av en enklare IT-vardag för kollegorna. Hos oss blir du en del av något störreVi på Division Digitalisering befinner oss i en intensiv och spännande förändringsresa. Vi bygger upp nya förmågor, utvecklar moderna arbetssätt och formar en digital organisation som möter framtidens krav på säkerhet, skalbarhet och innovation. En central del i denna resa är att ta hem och vidareutveckla stora delar av vår IT. Din roll – från klurig fråga till fungerande lösningDu blir en del av enheten digital service och arbetar främst med kvalificerad support i andra linjen. Det innebär att du tar vid när IT-incidenter och serviceärenden behöver djupare felsökning. Du arbetar med problemlösning och teknisk administration, stöttar förstalinjens support och driver dina ärenden hela vägen till avslut. Till din hjälp har du ett nära samarbete med kollegor inom IT-drift, infrastruktur, klienthantering och verksamhetsstöd. Det här har du med digDu har en bred teknisk grund och flera års erfarenhet av servicedesk eller IT-support. Du har också en eftergymnasial IT-utbildning eller motsvarande erfarenhet. Vi ser gärna att du har arbetat med Microsoft 365, Active Directory, klienthantering och strukturerad incidenthantering i en ITIL-baserad miljö. Har du dessutom felsökt i komplexa IT-miljöer eller deltagit i tekniska projekt är det meriterande. Du gör tekniken begriplig och delar det du kanDu tar dig an problem metodiskt, ser möjliga vägar framåt och skapar struktur i ditt arbete. Du är lyhörd för den som behöver hjälp och förklarar tekniska frågor på ett begripligt sätt. Samtidigt som du arbetar självständigt trivs du med att samarbeta med både användare och tekniska specialister. Du delar gärna med dig av det du lär dig och bidrar till att utveckla arbetssätten inom servicedesk så att fler kan ha nytta av lösningarna. Vill du veta mer? Är du intresserad av tjänsten och vill ha mer information, välkommen att kontakta rekryterande chef Linn Kindstedt, 0722-40 43 48. Facklig information lämnas av Teresia Göransson, Akademikerföreningen, 013-20 93 44 eller Martin Eriksson, SEKO, 013-20 83 06 och frågor som rör Unionen mejlas till [email protected]. Ansvarig för rekryteringsprocessen är Filippa Dahlgren, HR Partner, 013-30 87 41 och Sara Thelander, HR-partner Rekrytering, 013-20 92 89.  Välkommen med din ansökan! Vi tillämpar löpande urval i denna rekryteringsprocess - skicka därför gärna in din ansökan så snart som möjligt, dock senast den 26 november.  Tekniska verken-koncernen bedriver samhällsviktig verksamhet, och det kan därför bli aktuellt med en säkerhetsprövning i vissa rekryteringsprocesser. När det ska genomföras så informerar vi alltid kandidaterna om detta. Vårt ansvar är en vardag som fungerar. Att vatten, el och värme når fram, att avfall tas om hand och att stad och landsbygd hålls uppkopplade. Varje dag, året runt – även när förutsättningar förändras. För att leverera gör vi resurser av det förbrukade och utvecklar lösningar som fungerar över tid. Bakom det arbetet finns våra 1 100 medarbetare. Hos oss får du möjlighet att utvecklas, ta ansvar och vara med och göra skillnad. Tillsammans bygger vi ett samhälle som håller – för vardagen och morgondagen.

Få tekniken och vardagen att fungera för andra. När mötet inte kommer igång, nätverket strular eller datorn krånglar då är det du som kliver in och löser det. Som IT-tekniker på Trafikverket hjälper du dina kollegor att få sin dag att fungera. Du jobbar både på plats och på distans, och det du gör gör skillnad direkt. Arbetsuppgifter Det här är en roll där du möter människor minst lika mycket som teknik. Du arbetar i ett tryggt och hjälpsamt team där ni tillsammans håller verksamheten igång. Hos oss får du vara dig själv, bidra med dina styrkor och fortsätta utvecklas i din roll oavsett om du redan är erfaren eller nyfiken på nästa steg i karriären. Vad du gör i jobbet Som IT-tekniker hos oss arbetar du med användarsupport, både fysiskt på plats och på distans. Du: hjälper kollegor med teknik i vardagen: datorer, skrivare, mötesrum, mobiltelefoner m.m. löser problem, svarar på frågor och ser till att användarna kommer vidare arbetar i ett ärendehanteringssystem och följer upp dina ärenden hela vägen hjälper till via telefon, e-post och chatt ser till att reservdelar och utrustning finns tillgängligt arbetar självständigt, men med nära kontakt med kollegor i teamet Vissa moment kan innebära tunga lyft eller obekväma arbetsställningar, men du har rätt hjälpmedel och stöd. Resor förekommer i tjänsten, oftast inom ca två timmars restid från tjänstestället. Du blir en del av ett team som stöttar varandra med kunskap, energi och ett gott humör. Vi jobbar nära tillsammans, även om vi sitter på olika orter. Vi har en öppen och respektfull kultur, och vi vet att balans mellan jobb och fritid är en förutsättning för att trivas och prestera. Vi vill att fler ska känna sig välkomna hos oss oavsett kön, bakgrund eller tidigare erfarenheter. Det viktigaste är inte var du kommer ifrån, utan vart du vill. Kvalifikationer Vem är du? Vi tror att du med ett utpräglat lösningsfokus gillar att hjälpa användaren som din första prio. Du är den som ser till att saker funkar och löser situationen genom god kommunikation och samarbetsförmåga med ditt team oavsett vad som inträffat. Du behöver inte kunna allt men vi tror att du är nyfiken och gärna lär dig nytt och är trygg i att fråga om hjälp när det behövs. Vi söker dig som har: utbildning inom IT minst två års yrkesmässig erfarenhet av IT-support i närtid arbetat med fysisk felsökning av datorer och annan kringutrustning god förmåga att kommunicera på svenska, både i tal och skrift B-körkort och vana att köra bil Det är meriterande om du också har: erfarenhet av ärendehanteringssystem goda kunskaper i Microsoft Windows och officepaketet arbetat som on-site tekniker