Har du erfarenhet av lön och vill testa något nytt? Kom och jobba med vårt härliga supportteam och hjälp kunderna i våra löneprogram! Om rollen Vi vill vara det självklara valet för våra kunder och lägger stor vikt vid att leverera kundservice i toppklass. På supporten arbetar vi både med att hjälpa kunderna i deras frågor och med att utveckla våra möjligheter till self-service, så att fler kan hitta svar själva. Målet är att minska antalet supportärenden samtidigt som vi behåller en hög kundnöjdhet. Din huvudsakliga arbetsuppgift blir att supporta användare av våra löneprogram Lundify Payroll och BL Lön. Supporten sker via telefon, chatt och forum. Du hjälper kunder med både praktiska frågor i systemen och enklare frågor om lönehantering. Därför är det viktigt att du har kunskap inom lön. Du kommer att tillhöra ett team där vi lägger stor vikt vid samarbete. Vi hjälper och stöttar varandra och vill ha ett öppet klimat där alla kan vara sig själva. Vår telefonsupport är öppen mellan 09.30–12.00 och 13.00–16.00. Under den tiden ligger fokus på att hjälpa kunder via telefon. Övrig tid arbetar du bland annat med vår skriftliga support. Placeringsort: Hudiksvall, Näsviken eller Ljusdal. Vem söker vi? Samarbete är viktigt för oss, så du trivs med att arbeta i team och har en god samarbetsförmåga. Du är noggrann och vill leverera med hög kvalitet i ditt arbete. Samtidigt är du bra på att kommunicera och har ett pedagogiskt sätt att förklara, vilket gör att du enkelt kan hjälpa kunder på ett tydligt och tryggt sätt. Eftersom rollen innebär mycket kundkontakt är du serviceinriktad och tycker om att hjälpa andra. Du trivs i en verksamhet som utvecklas och förändras och har ett flexibelt förhållningssätt. Du tar ansvar för dina uppgifter, arbetar självständigt och tvekar inte att be om hjälp när du behöver. Du behöver inte vara tekniker, men du känner dig bekväm med att arbeta i digitala verktyg och system. För rollen är det viktigt att du har kunskap eller erfarenhet inom löneadministration, antingen genom arbete eller utbildning. Du uttrycker dig obehindrat på både svenska och engelska, i såväl tal som skrift. Har du tidigare arbetat i ett löneprogram är det ett stort plus, och har du erfarenhet av Lundify Payroll eller BL Lön är det extra meriterande. Vilka är vi? Vi är Bjorn Lunden, affärsplattformen som förenklar vardagen för små och medelstora företag. Vi har en enkel övertygelse: varje företag förtjänar tillväxtmöjligheter. Vi är här för att göra det möjligt 🐻. Vi är på en riktigt spännande resa. Vi siktar högt och vår vision är att bli en av de ledande leverantörerna av programlösningar för redovisning och ekonomi i nordvästra Europa. Med rötterna i Hälsingland, närmare bestämt lilla Näsviken, har vi de senaste åren vuxit snabbt och gått från ett mindre, nationellt företag till en internationell koncern. Förutom i Sverige, finns vi i Nederländerna och Danmark. Målet är kort och gott att göra vardagen lite enklare för företagare och entreprenörer. Något vi tror att vi kan uppnå med riktigt bra programvaror, kunskap, innovation och TACO. Kanske inte den tacos du tänker på, utan vår typ av TACO – Trust, Ambition, Collaboration and Ownership. Vårt erbjudande Vi erbjuder dig en roll i ett internationellt och växande företag med en stark marknadsposition, som vill utmana branschens jättar. Det är viktigt för oss att våra medarbetare mår bra och trivs på jobbet. Vi vill vara en schysst arbetsgivare och eftersträvar en hållbar balans mellan arbete och fritid. Det gör vi bland annat genom att erbjuda bra villkor och förmåner, 30 dagars semester samt möjlighet till flexibilitet. Vi vill vara det självklara valet för medarbetare som vill må bra och ha kul på jobbet. Ansökan Tjänsten är en visstidsanställning på heltid med start omgående och löper till och med den 31 augusti 2027. Möjlighet till förlängning finns. Sista ansökningsdag är den 16 augusti 2026. Intervjuer kan ske löpande, så vänta inte med att skicka in din ansökan. Vi arbetar aktivt med rekryteringen till och med vecka 26 och återupptar processen efter semestern under vecka 33. Vid frågor eller funderingar är du välkommen att kontakta: Cecilia Risvall, Team Manager, [email protected] *För denna rekrytering undanbeds alla typer av förfrågningar gällande extern hjälp via rekryteringsbolag eller liknande lösningar.

Din nya roll  Vi söker nu en erfaren och driven ekonom för ett kvalificerat konsultuppdrag inom offentlig sektor i Kinna. Uppdraget passar dig som kombinerar strategisk höjd med operativ handlingskraft och som trivs med att skapa ordning, tydlighet och beslutsunderlag i komplexa organisationer. Vår kund genomför ett omfattande förändringsarbete där verksamhet, organisation och styrning ska anpassas till en ny framtida struktur. Som senior ekonom blir du en nyckelperson i arbetet med att stärka den ekonomiska styrningen och säkerställa att budget-, prognos- och uppföljningsprocesser fungerar effektivt inför kommande verksamhetsstart. Du kommer att arbeta nära ledning, verksamhetschefer och ekonomifunktion för att skapa förutsättningar för en långsiktigt hållbar ekonomisk styrning. Dina huvudsakliga ansvarsområden Kvalitetssäkra och utveckla ekonomiska strukturer, redovisning och kontering Etablera och implementera effektiva processer för budget, prognos och uppföljning Utveckla modeller, mallar och beslutsunderlag för chefer på olika nivåer Stödja verksamheten med ekonomiska analyser och verksamhetsnära rådgivning Utveckla och förbättra resursfördelningsmodeller och interna ekonomiska styrprinciper Säkerställa att ekonomiska strukturer anpassas till ny organisation och ansvarsfördelning Bidra till implementering av långsiktigt hållbara arbetssätt och rutiner Bra att känna till Uppdragets omfattning: Heltid, 100% Anställningsform: Tidsbegränsad anställning som konsult via JobBusters. Arbetsmodell: Cirka 70% på plats hos kund, resterande del på distans. Start: Omgående eller enligt överenskommelse. Slut: 2026-12-31, med möjlighet till förlängning Sista ansökningsdag: 2026-06-11 I din ansökan: Säkerställ att det tydligt framgår att du är kvalificerad utefter kundens önskade kvalifikationer. För att bli framgångsrik i denna roll behöver du Minst 4 års erfarenhet som ekonom, controller och/eller ekonomichef. Dokumenterad erfarenhet av skapande av ekonomisk struktur i nära samverkan med offentliga verksamheter Erfarenhet av införande av budget- och prognosprocesser samt resursfördelningsmodeller Stark operativ förmåga (inte bara analys) Meriterande: Erfarenhet från socialtjänst, vård- och omsorgsverksamhet eller annan social verksamhet Vi erbjuder Trygg anställning med kollektivavtal, försäkringar och tjänstepension Friskvårdsbidrag samt personalrabatter och erbjudanden via Benifex (ex. inom hälsa, fritid, transport och sjukvård) Flexpension och tillgång till Lifeplan pensionstjänst Extra ersättning vid föräldraledighet Företagshälsovård Långsiktiga uppdrag och personlig kontakt med din konsultchef Möjlighet att bygga värdefull erfarenhet, nätverk och framtida utveckling Välkommen med din ansökan Vi går igenom ansökningarna löpande. Då processerna i konsultvärlden ofta går snabbt kan tjänsten tillsättas innan sista ansökningsdatum – vänta därför inte med att skicka in din ansökan! Du behöver inte skriva ett personligt brev utan i stället ber vi dig svara på urvalsfrågorna i samband med ansökan.

Är du serviceinriktad, lösningsorienterad och talar flytande tyska? Vill du arbeta i en roll där du får hjälpa kunder och göra skillnad varje dag? Då kan detta vara tjänsten för dig! Vi söker nu en tysktalande kundtjänstmedarbetare till vår kunds team i Solna. I rollen kommer du att ge professionell service till kunder på den tyskspråkiga marknaden via telefon, e-post och chatt. Du blir en viktig del av verksamheten och ansvarar för att säkerställa en hög servicenivå genom att hjälpa kunder med frågor, beställningar och olika ärenden. Arbetsuppgifter Hantera inkommande kundärenden via telefon, e-post och chatt Besvara frågor om produkter, tjänster och beställningar Hjälpa kunder med reklamationer och administrativa ärenden Dokumentera kundärenden i företagets system Samarbeta med kollegor och interna avdelningar för att säkerställa god service Vi söker dig som Talar och skriver flytande tyska, svenska och engelska Har god kommunikativ förmåga och ett serviceinriktat arbetssätt Är lösningsorienterad, noggrann och ansvarstagande Har god datorvana Tidigare erfarenhet från kundservice är meriterande men inget krav Vi erbjuder Arbete i moderna lokaler i Solna Introduktion och utbildning Möjlighet till personlig och professionell utveckling Ett engagerat och stöttande team Konkurrenskraftiga anställningsvillkor Information Omfattning: Heltid Anställningsform: Tillsvidareanställning med inledande provanställning Placering: Solna, Stockholm Arbetstider: Kontorstider, måndag–fredag Start: Enligt överenskommelse Mer information om bolaget ges vid första samtalet. Ansökan Låter detta som rätt möjlighet för dig? Skicka in din ansökan redan idag. Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Välkommen med din ansökan!

Letar du efter ett extrajobb där du får möta många olika typer av människor? Vill du arbeta i en administrativ roll där du får användning av din strukturerade sida? Vi söker dig som motiveras av att förmedla god service och som vill arbeta i en roll med varierande arbetsuppgifter. Om tjänsten Det här är ett konsultuppdrag på deltid. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos företaget. Om företaget Vi kan per idag inte berätta vilket företag det gäller. Givetvis kommer du att få reda på det under processens gång, som senast när du är på intervju hos oss. Arbetsuppgifter Som receptionist är du den första kontakten för anställda, entreprenörer, kunder och besökare via receptionen och växeln. Rollen innebär att du tillhandahåller service till samtliga avdelningar internt. Dina arbetsuppgifter varierar och berör allt ifrån att ta emot besökare och informera om säkerhetsföreskrifterna, till att hålla ordning på och tillse att kontorsmaterial finns. Du svarar dessutom för ordning och reda i de allmänna utrymmena inom administrationsbyggnaden och sköter skyddsutrustningen som finns för utlåning. Detta är ett extrajobb för dig som studerar, där du tillsammans med din kontaktperson kommer överens om när du skall arbeta. Dina arbetstider är förlagda på kontorstid och timmarna varierar beroende på behov. Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper Pågående högskolestudier med examen tidigast VT-2027 Erfarenhet av kundservice eller administration Flytande kunskaper i svenska i såväl tal som skrift Vi söker dig som är lugn och tillmötesgående i ditt bemötande och som trivs med att ge god service till andra. Du har förmågan att hålla och skapa struktur då du arbetar med flera olika arbetsuppgifter parallellt och dessutom är du mycket noggrann med detaljer i det dagliga arbetet. Vidare motiveras du av att möta olika typer av personer och är trygg i kontakten med nya människor. Övrig information Start: Omgående Plats: Göteborg Lön: Enligt överenskommelse Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Har du frågor? Hör gärna av dig! 📧 [email protected] 📞 010-171 47 10 Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! #Nextgen

Vi på Göteborgsfamiljen driver krogar, restauranger och mötesplatser runt om i Göteborg med målet att skapa miljöer där människor vill mötas, umgås och ha roligt tillsammans. För att stötta våra verksamheter och människorna bakom dem söker vi nu en HR Coordinator till vårt huvudkontor på Tredje Långgatan - en viktig del av arbetet bakom kulisserna som håller ihop många av de delar som får våra verksamheter att flyta på varje dag. Om rollen Som HR Coordinator arbetar du nära verksamheten och stöttar chefer och medarbetare brett i det dagliga HR-arbetet. Rollen handlar mycket om att skapa struktur, hålla ihop administrativa processer och säkerställa att saker fungerar som de ska i vardagen. Du arbetar bland annat med anställningar, personaladministration, lönerelaterade processer, HR-system och uppföljning kopplat till avtal, dokumentation och deadlines. En viktig del av rollen är att skapa ordning och överblick. Du håller ihop många mindre delar samtidigt och ser till att uppgifter, rutiner och processer följs upp och blir gjorda. Rollen passar dig som tycker om administration, gillar att arbeta strukturerat och trivs i en verksamhet där tempot stundtals är högt och många saker händer samtidigt. Om dig Vi söker dig som är strukturerad, ansvarstagande och prestigelös. Du har lätt för att planera och prioritera ditt arbete, håller deadlines och tycker om att skapa ordning omkring dig. Du är kommunikativ, hjälpsam och trivs i en roll där du arbetar nära människor och verksamheten i vardagen. Att stötta andra, svara på frågor och hjälpa till att lösa problem är en naturlig del av det som gör jobbet roligt för dig. Tidigare erfarenhet inom HR är meriterande men inget krav. Har du inte arbetat med HR tidigare tror vi däremot att du behöver vara särskilt driven, nyfiken och ha en stark vilja att lära dig rollen över tid. Det är positivt om du tidigare arbetat administrativt, koordinerande eller i en verksamhet med högt tempo och många kontaktytor. Om tjänsten Rollen är placerad på vårt huvudkontor på Tredje Långgatan i Göteborg. Här arbetar HR tillsammans med kollegor inom bland annat marknad, försäljning, konceptutveckling och drift i en vardag som präglas av samarbete, snabba frågor och korta beslutsvägar. Tjänsten är på heltid med start enligt överenskommelse. Urval sker löpande. Låter det som en miljö och roll där du skulle trivas? Då ser vi fram emot att höra ifrån dig. Besök oss här: www.Goteborgsfamiljen.se

Arbetsbeskrivning Har du erfarenhet som löneadministratör och vill arbeta på ett spännande bolag inom offentlig sektor i Norrköping? Då har vi tjänsten för dig! Som löneadministratör ansvarar du för att säkerställa korrekt och effektiv hantering av löneadministrationen för samtliga medarbetare. Du arbetar nära gruppledaren och kollegorna på lönekontoret för att administrera löneutbetalningar, rapportering och support till medarbetare. I din roll ingår att hantera lönerelaterade ärenden, utlägg, förskott och systemadministration. Tillsammans med kollegorna på lönekontoret supporterar du myndigheten i frågor relaterade till lön och andra ersättningar. Uppdraget omfattar arbete med hela lönekedjan fram till lönekörningen (exempelvis reseräkningar, rättelser, körjournaler, olika ledigheter, förmåner, intyg och kontroller).  Vi ser att du arbetat som löneadministratör i minst 3 år (de senaste 5 åren) och har goda kunskaper i ekonomisystem, kollektivavtal, lönesystem och har utbildning inom lön.  Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar hos Randstad som hos andra arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort. Utöver det erbjuds du även en mängd karriärmöjligheter, får möta olika företagskulturer och erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett välfyllt CV. Tjänsten kan innebära många kontakter och då är det är viktigt med god samarbets- och kommunikationsförmåga. Som person ser vi att du är drivande och van att arbeta självständigt. Söker du en arbetsgivare som erbjuder varierande uppdrag och nya kontaktnät kommer du att trivas hos oss. Uppdragets startdatum är planerat till 2026-08-17 och kommer att pågå i 1-2 år. Urval och intervjuer kommer ske löpande, så ifall denna tjänsten passar dig som handen i handsken sök redan idag! Ansvarsområden bearbeta och kontrollera löneunderlag ta fram lönelistor ta fram rapporter och statistik redovisa skatter och arbetsgivaravgifter sammanställa tid- och frånvarorapporter svara på frågor från anställda (exempelvis om lön och semesterledighet) göra beräkningar och rättningar daglig styrning och arbetsledning av verksamheten Kvalifikationer KY-utbildning eller liknande inom lön Minst tre (3) års arbetslivserfarenhet som löneadministratör Goda kunskaper i MS Office Goda kunskaper i lönesystem Goda kunskaper i ekonomisystem Goda kunskaper om kollektivavtal Kunna kommunicera obehindrat på svenska, såväl i tal som skrift Meriterande: Erfarenhet av lönesystemet Personec P Om företaget Randstad På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential. Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward.

Arbetsbeskrivning Har du erfarenhet som löneadministratör och vill arbeta på ett spännande bolag inom offentlig sektor i Norrköping? Då har vi tjänsten för dig! Som löneadministratör ansvarar du för att säkerställa korrekt och effektiv hantering av löneadministrationen för samtliga medarbetare. Du arbetar nära gruppledaren och kollegorna på lönekontoret för att administrera löneutbetalningar, rapportering och support till medarbetare. I din roll ingår att hantera lönerelaterade ärenden, utlägg, förskott och systemadministration. Tillsammans med kollegorna på lönekontoret supporterar du myndigheten i frågor relaterade till lön och andra ersättningar. Uppdraget omfattar arbete med hela lönekedjan fram till lönekörningen (exempelvis reseräkningar, rättelser, körjournaler, olika ledigheter, förmåner, intyg och kontroller).  Vi ser att du arbetat som löneadministratör i minst 3 år (de senaste 5 åren) och har goda kunskaper i ekonomisystem, kollektivavtal, lönesystem och har utbildning inom lön.  Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar hos Randstad som hos andra arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort. Utöver det erbjuds du även en mängd karriärmöjligheter, får möta olika företagskulturer och erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett välfyllt CV. Tjänsten kan innebära många kontakter och då är det är viktigt med god samarbets- och kommunikationsförmåga. Som person ser vi att du är drivande och van att arbeta självständigt. Söker du en arbetsgivare som erbjuder varierande uppdrag och nya kontaktnät kommer du att trivas hos oss. Uppdragets startdatum är planerat till 2026-08-17 och kommer att pågå i 1-2 år. Urval och intervjuer kommer ske löpande, så ifall denna tjänsten passar dig som handen i handsken sök redan idag! Ansvarsområden bearbeta och kontrollera löneunderlag ta fram lönelistor ta fram rapporter och statistik redovisa skatter och arbetsgivaravgifter sammanställa tid- och frånvarorapporter svara på frågor från anställda (exempelvis om lön och semesterledighet) göra beräkningar och rättningar daglig styrning och arbetsledning av verksamheten Kvalifikationer KY-utbildning eller liknande inom lön Minst tre (3) års arbetslivserfarenhet som löneadministratör Goda kunskaper i MS Office Goda kunskaper i lönesystem Goda kunskaper i ekonomisystem Goda kunskaper om kollektivavtal Kunna kommunicera obehindrat på svenska, såväl i tal som skrift Meriterande: Erfarenhet av lönesystemet Personec P Om företaget Randstad På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential. Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward.

Vi på Göteborgsfamiljen driver krogar, restauranger och mötesplatser runt om i Göteborg med målet att skapa miljöer där människor vill mötas, umgås och ha roligt tillsammans. För att stötta våra verksamheter och människorna bakom dem söker vi nu en HR Coordinator till vårt huvudkontor på Tredje Långgatan - en viktig del av arbetet bakom kulisserna som håller ihop många av de delar som får våra verksamheter att flyta på varje dag. Om rollen Som HR Coordinator arbetar du nära verksamheten och stöttar chefer och medarbetare brett i det dagliga HR-arbetet. Rollen handlar mycket om att skapa struktur, hålla ihop administrativa processer och säkerställa att saker fungerar som de ska i vardagen. Du arbetar bland annat med anställningar, personaladministration, lönerelaterade processer, HR-system och uppföljning kopplat till avtal, dokumentation och deadlines. En viktig del av rollen är att skapa ordning och överblick. Du håller ihop många mindre delar samtidigt och ser till att uppgifter, rutiner och processer följs upp och blir gjorda. Rollen passar dig som tycker om administration, gillar att arbeta strukturerat och trivs i en verksamhet där tempot stundtals är högt och många saker händer samtidigt. Om dig Vi söker dig som är strukturerad, ansvarstagande och prestigelös. Du har lätt för att planera och prioritera ditt arbete, håller deadlines och tycker om att skapa ordning omkring dig. Du är kommunikativ, hjälpsam och trivs i en roll där du arbetar nära människor och verksamheten i vardagen. Att stötta andra, svara på frågor och hjälpa till att lösa problem är en naturlig del av det som gör jobbet roligt för dig. Tidigare erfarenhet inom HR är meriterande men inget krav. Har du inte arbetat med HR tidigare tror vi däremot att du behöver vara särskilt driven, nyfiken och ha en stark vilja att lära dig rollen över tid. Det är positivt om du tidigare arbetat administrativt, koordinerande eller i en verksamhet med högt tempo och många kontaktytor. Om tjänsten Rollen är placerad på vårt huvudkontor på Tredje Långgatan i Göteborg. Här arbetar HR tillsammans med kollegor inom bland annat marknad, försäljning, konceptutveckling och drift i en vardag som präglas av samarbete, snabba frågor och korta beslutsvägar. Tjänsten är på heltid med start enligt överenskommelse. Urval sker löpande. Låter det som en miljö och roll där du skulle trivas? Då ser vi fram emot att höra ifrån dig. Besök oss här: www.Goteborgsfamiljen.se

Vill du jobba med kundservice i ett techdrivet och snabbt växande företag? På Airmee blir du en del av ett supportteam med stark laganda, där rätt inställning väger tyngre än erfarenhet. Vi söker dig som gillar att lösa problem och vill bidra till riktigt bra service för både kunder och chaufförer. Vilka är Airmee? Airmee är ett snabbt växande logistikföretag som använder smart teknik för att göra leveranser både snabbare och mer hållbara. Tillsammans med våra e-handels¬partners erbjuder vi flexibla leveranslösningar som gör livet enklare för kunderna – och bättre för miljön. Arbetsuppgifter och mer om rollen: Som Courier & Customer Support hos Airmee är du support till både våra kunder och chaufförer. Du svarar på frågor, löser problem och ser till att allt flyter på. Det kan handla om att hjälpa någon att hitta sitt paket, svara på frågor om leveranstider, guida en chaufför i realtid eller hantera avvikelser som kan uppstå. Du arbetar via telefon, mejl och chatt, och får varierade arbetsdagar i ett team som gillar att stötta varandra. I arbetet är ingen dag den andra lik, och det händer mycket, vilket gör jobbet både roligt och utvecklande! Vad erbjuder vi dig? Vi på Workz är experter på service och ger dig tillsammans med Airmee en ordentlig introduktion, med både utbildning och praktisk träning inom kommunikation och kundbemötande. Du får också: Certifiering inom kundservice via Workz Academy Kollektivavtal och trygga anställningsvillkor Friskvårdsbidrag En engagerad operativ chef som coachar och stöttar dig Vi tror på att bygga starka team där man får chans att växa, och vi är med dig hela vägen, oavsett om det här är ditt andra jobb eller starten på något nytt. Vi söker därför dig som: Är positiv, lösningsorienterad och gillar att hjälpa andra Trivs med högt tempo och snabba förändringar Är en lagspelare som gärna stöttar kollegor Vill utvecklas inom service, kommunikation och problemlösning Vi fokuserar mycket på personliga egenskaper, men vi ser gärna att du har en avslutad gymnasieutbildning eller motsvarande samt kan kommunicera obehindrat på svenska och engelska i både tal och skrift. Det är ett stort plus i kanten om du har erfarenhet av kundservice, IT-intresse och/eller har kunskap i systemet Intercom. Praktisk information: Uppdragsgivare: Airmee Start: Enligt överenskommelse Omfattning: 80-100% tillsvidareanställning med inledande provanställning Placering: Centralt i Stockholm Arbetstider: Kvällstid, måndag till fredag 14.30-23, OBS helger förekommer (supportens öppettider 08.00–23.00). Kontakt: [email protected] Ansökan och process: Vi tittar inte på CV, istället fokuserar vi på vilka kompetenser som är viktiga för rollen. När du skickat in din ansökan får du ett kort matchningstest via mejl. Det tar max 12 minuter att genomföra, och är ett viktigt steg för att kunna gå vidare till nästa steg i processen. Vi ser fram emot att höra från dig!

Omfattning: Heltid (Kontorstider 08-17) Start: Enligt överneskommelse Plats: Vårt kontor i Södertälje som början på nästa år flyttar till Stockholms innerstad Är du snabb på bollen, älskar att prata med människor och får en kick av att stänga en affär? Vill du vara med på en tillväxtresa där ditt arbete direkt syns på sista raden? Då är det dig vi letar efter. Vi är ett av just nu snabbast växande städföretag för att vi är digitala och snabbfotade. Vi hjälper hundratals kunder varje månad med hemstädning, flyttstädning och fönsterputs. Just nu formligen väller det in flera hundra kundförfrågningar per månad, och vi behöver en person som blir vårt ansikte utåt – och vår hemliga säljmotor. Om rollen: Det här är ingen vanlig "sitta-och-vänta-kundtjänst". Det här är en kombinerad support- och säljroll där ditt främsta uppdrag är att ge en helt oslagbar kundupplevelse och se till att inkommande förfrågningar blir till bokade städningar. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter: Blixtsnabb lead-hantering: När en ny kundförfrågan kommer in via vår hemsida lyfter du luren för att visa servicekänsla och hjälpa kunden att boka. Du följer upp med kunderna och hjälper de att besvara eventuella frågor innan de blir en del av oss. Förstalinjens support: Du svarar på inkommande samtal till vår växel och mejl från befintliga kunder (frågor, ombokningar, enklare administration). Merförsäljning: Du identifierar möjligheter att erbjuda extra tjänster (som fönsterputs eller storstädning) till kunder som redan köper från oss och älskar oss. Vem är du? Vi bryr oss ärligt talat mindre om ditt CV och mer om din energi, din röst och din inställning. Vi tror dock att du: Älskar telefonen som verktyg: Du är utåtriktad, pratsam och har en förmåga att skapa trygghet och leenden enbart genom din röst. Är extremt snabb och strukturerad: Du hatar att ha obesvarade mejl och navigerar enkelt mellan olika digitala system. Har vinnarskalle: Du ser varje missat lead som en förlorad möjlighet och triggas av att se konverteringen öka. Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska. Meriterande Om du har erfarenhet från kundservice, customer success eller hemservice branschen. Vad vi erbjuder: En nyckelroll i ett ungt, hungrigt och snabbväxande bolag. Fast grundlön med möjlighet till bonusar/provision Stor flexibilitet och möjlighet att växa i takt med bolaget (för rätt person finns det goda chanser till heltid och utökat ansvar framöver). Grym onboarding och stöttning från grundaren. Låter det som du? Skicka inte ett stelt personligt brev. Skicka ditt CV och tre korta meningar om varför du är rätt person för att lyfta vår kundresa till nästa nivå. Intervjuer sker löpande, så vänta inte!