Northmill Bank är en svensk utmanarbank som är dedikerad till att revolutionera sättet vi hanterar och skyddar vår ekonomi. Vi skapar en annorlunda bankupplevelse, digital yet personal. Northmill Bank grundades år 2006 och har vuxit till över 240 anställda i 3 länder, 5 000 företagskunder och 250 000 användare. Vi använder den senaste tekniken för att utveckla säkra, smarta och användarvänliga produkter för våra kunder. Det är våra privat- och företagskunder som är anledningen till varför vi gör det vi gör. Vi är ett 100% molnbaserat produktföretag där teknologi är drivkraften för att skapa smartare bankprodukter. Ta chansen att vara en del av oss och vår resa! Om rollen Som Mortgage Specialist blir du en betydelsefull tillgång i Northmills satsning på lån med säkerhet. Lån med säkerhet utgör ett betydande tillväxtområde för Northmill, vilket ger dig en unik möjlighet att utveckla din karriär och påverka vår verksamhet. I denna roll kommer du att ha ansvar för hela processen kring vårt bolån. Det innefattar att manuellt bedöma kreditförfrågningar som inkommer till banken samt utföra backoffice administration av bolån. Ansvar för hela processen kring vårt bolån som vi erbjuder våra privatkunder. Fatta kreditbeslut Backoffice administration av bolån Samarbeta med andra personer inom banken, exempelvis kundtjänst och analys Din bakgrund Minst två års erfarenhet från liknande tjänst där du arbetat med bostadskrediter. Swedsec- licens för bolån God förståelse för konsumentkrediter och lån med säkerhet. Meriterande om du har tagit egna kreditbeslut tidigare på liknande nish-banker Vi erbjuder Fantastiskt kontor på bästa läget i Stockholm med härliga ytor och vyer. Ett självständigt arbete med möjlighet att påverka. Stora utvecklingsmöjligheter. Stöd för sportaktiviteter (5 000 kr i friskvårdsbidrag). Livförsäkring. Frukost och frukt på kontoret varje dag samt helig fika på fredagar. Konferens utomlands vartannat år. Regelbundna AW:s på fredagar och firade framgångar på kontoret. Fun Facts Vårt kontor blev utsett till Stockholms snyggaste kontor 2020. Ta ett gympass två minuter bort eller en joggingrunda i stan. Konferens utomlands vartannat år samt härliga “Northchill”-afterworks under året. Ansök idag och bli en del av Northmill!

Vill du ha en bred och utvecklande roll där du får kombinera säkerhet med inslag av kvalitet och hållbarhet? Trivs du med att skapa struktur och utveckla processer? Då kan den här rollen vara för dig. Om rollen 💜 Som Säkerhets- & kvalitetskoordinator kommer du att arbeta brett och nära avdelningschefer för alla områden på Dafo. Du får en varierad roll med både strategiska och operativa inslag, där du kommer att arbeta med allt från interna säkerhetsrutiner och säkerhetsklassade projekt till kvalitets- och hållbarhetsarbete. Du kommer att arbeta nära verksamheten och bidra till att processer, rutiner och ledningssystem fortsätter att utvecklas i takt med verksamhetens behov. Det här är en roll för dig som trivs med variation, tycker om att skapa struktur och vill utvecklas inom flera viktiga verksamhetsområden. Ditt ansvarsområde och arbetsuppgifter innefattar: Säkerhet Administrativt och koordinerande stöd inom säkerhetsarbete Medverkan i arbete kopplat till säkerhetsrelaterade projekt och uppdrag Hantering och utveckling av interna säkerhetsrutiner och processer Genomförande av säkerhetsprövningsintervjuer Stöd i arbetet med säkerhetsskyddade upphandlingar och säkerhetsskyddsavtal (SUA) Kvalitet och hållbarhet Utveckling och administration av ledningssystem kopplade till ISO 14001 och ISO 9001 Framtagning, uppdatering och dokumentation av rutiner och processer Stöd vid interna och externa revisioner Medverkan i förbättrings- och utvecklingsarbete Insamling, sammanställning och uppföljning av hållbarhetsdata Vi söker dig som 💜 Vi söker dig som har några års erfarenhet av relevanta områden, framför allt säkerhetsarbete, gärna omkring två år, och som är redo att ta nästa steg i karriären. Kanske har du byggt en bra grund inom området och känner att du vill utvecklas vidare i en bred roll där du får stort ansvar, goda utvecklingsmöjligheter och chansen att lära dig mycket på plats. För att trivas på Dafo och i den här rollen tror vi att du är en person som gillar ordning och reda, har ett öga för detaljer och drivs av att hitta smarta lösningar på olika utmaningar. Du arbetar självständigt, tar gärna egna initiativ och känner dig trygg i att ta ansvar för dina arbetsuppgifter. Samtidigt är du nyfiken, prestigelös och vågar ta för dig när situationen kräver det. Rollen innebär många kontaktytor och ett nära samarbete med olika delar av verksamheten. Därför är det viktigt att du är kommunikativ, har lätt för att skapa förtroende och känner dig bekväm med att leda möten och diskussioner. Du kommer bland annat att driva riskanalyser och delta i och genomföra internrevisioner. Du behöver inte kunna allt från dag ett - vi värdesätter din vilja att utvecklas minst lika mycket som din erfarenhet. Här får du möjlighet att växa in i rollen, bredda din kompetens och successivt ta dig an nya utmaningar inom säkerhetsområdet. Kvalifikationer Eftergymnasial utbildning inom ex. Säkerhet, Hållbarhet eller miljö, kvalitet- och verksamhetsutveckling, ingenjörsområde eller ekonomi. Flytande svenska och mycket god engelska i tal och skrift Minst 1-2 års erfarenhet av arbete inom dessa områden: Säkerhet, kvalitet och hållbarhet Det är meriterande om du har erfarenhet eller kunskap inom ett eller flera av följande områden: ISO 27001, ISO 14001 och/eller ISO 9001 Processutveckling och administrativt arbete Hållbarhetsrapportering LCA eller GHG-beräkningar Obs! För denna roll krävs utdrag ut belastningsregistret och svenskt medborgarskap, slutkandidaten kommer att genomgå bakgrundskontroll. Vid eventuell anställning hos Dafo kommer man att genomföra en säkerhetsprövning. Om Dafo Brand 🔥 Dafo Brand AB är ett svenskägt familjeföretag med 100 års branscherfarenhet. Idag är de en av marknadens största leverantörer av brandskydd och räddningsmateriel. Parallellt med försäljning och service av kvalitetsprodukter erbjuder de underhåll, utbildning, riskinventering, dokumentation och SBA. De är den ledande leverantören till brandförsvar i Sverige och även landets största leverantör av fasta släcksystem. Företagets huvudkontor ligger i Tyresö strax söder om Stockholm. De har drygt 80 återförsäljare med montage- och servicekapacitet runt om i Sverige och ett stort internationellt nätverk. Med 190 medarbetare, varav 90 arbetar på huvudkontoret i Stockholm, omsätter de cirka 450 miljoner kr per år. Omfattning och placering Detta är en direktrekrytering med 6 månaders provanställning. Tjänsten är på heltid med arbetstidsförkortning och arbetstider: 8-17 mån-tors och 8-15 på fredagar. Du kommer att utgå från Dafos kontor på Vindkraftsvägen 8 i Tyresö. Start i augusti. Låter det här som något för dig? Vänta inte med din ansökan! Vi går igenom ansökningarna löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdagen. The Place – Sveriges enda Worklife Partner För dig som söker nytt jobb är The Place din trygga punkt. I just denna rekrytering sköter våra kompetenta rekryteringskonsulter processen, från intervju till anställningserbjudande. Sedan blir du anställd av kundföretaget. Vi är stolta över våra fina samarbeten med en stor mängd intressanta och spännande företag – och det innebär ju många karriärmöjligheter för dig!

Kundservice & försäljning – FibioOm Fibio Fibio är en svensk mobiloperatör som erbjuder prisvärda och flexibla mobilabonnemang i Telenors nät. Vi har högst betyg i Sverige på Trustpilot och bygger ett team där prestation, struktur och utveckling står i fokus. Vi söker nu fler personer till vårt team i Helsingborg. Om rollen Det här är en roll för dig som vill utvecklas inom kundservice, kommunikation och försäljning. Du arbetar med befintliga kunder genom både inkommande och utgående samtal. Rollen handlar om att hjälpa kunder, svara på frågor, lösa ärenden och samtidigt se möjligheter att förbättra kundens lösning genom merförsäljning och uppsäljning när det finns ett värde för kunden. Det är en kombination av kundservice och försäljning där fokus ligger på bra kundupplevelser, tydlig kommunikation och resultat. I den här rollen arbetar vi med en tydlig trappstegsmodell där du successivt får lära dig fler arbetsuppgifter och ta mer ansvar över tid. Du börjar med grunderna och bygger sedan vidare steg för steg inom exempelvis: Kundservice Kommunikation Administration Merförsäljning och uppsäljning Förlängningar och kundvård Mer avancerade kundärenden Målet är att du ska utvecklas långsiktigt och successivt bygga upp en bred kompetens inom kundservice och försäljning. Arbetsuppgifter Svara på inkommande samtal från kunder Hjälpa kunder med frågor kring abonnemang, fakturor och tjänster Hantera kundärenden och enklare administration Kontakta befintliga kunder via telefon Arbeta med merförsäljning, uppsäljning och förlängningar Följa upp mål och utvecklas genom coachning och feedback Bidra till en seriös och driven arbetsmiljö Vem vi söker Du behöver inte ha tidigare erfarenhet inom sälj eller kundservice. Det viktigaste är inställningen. Du är bekväm med att prata i telefon Du är serviceinriktad och gillar att hjälpa människor Du kan lyssna och kommunicera tydligt Du tar ansvar och kommer i tid Du vill utvecklas och är öppen för feedback Du har grundläggande datorvana Du pratar och skriver svenska obehindrat Om jobbet Tjänst: Heltid Arbetstider: Måndag–fredag 08.00–17.00 Arbetsform: På plats (ingen distans) Vad du får Praktisk utbildning inom kundservice och försäljning Tydlig struktur, coachning och uppföljning Ett team med högt tempo och tydliga mål Möjlighet att utvecklas internt över tid Fast lön + provision Ansökan Skicka gärna med CV och en kort presentation om dig själv vid ansökan.

Om Fibio Fibio är en svensk mobiloperatör som erbjuder prisvärda och flexibla mobilabonnemang i Telenors nät. Vi har högst betyg i Sverige på Trustpilot och bygger ett team där prestation, struktur och utveckling står i fokus. Vi söker nu fler personer till vårt team i Helsingborg. Om rollen Det här är en roll för dig som vill utvecklas inom kundservice, kommunikation och försäljning. Du arbetar med befintliga kunder genom både inkommande och utgående samtal. Rollen handlar om att hjälpa kunder, svara på frågor, lösa ärenden och samtidigt se möjligheter att förbättra kundens lösning genom merförsäljning och uppsäljning när det finns ett värde för kunden. Det är en kombination av kundservice och försäljning där fokus ligger på bra kundupplevelser, tydlig kommunikation och resultat. I den här rollen arbetar vi med en tydlig trappstegsmodell där du successivt får lära dig fler arbetsuppgifter och ta mer ansvar över tid. Du börjar med grunderna och bygger sedan vidare steg för steg inom exempelvis: Kundservice Kommunikation Administration Merförsäljning och uppsäljning Förlängningar och kundvård Mer avancerade kundärenden Målet är att du ska utvecklas långsiktigt och successivt bygga upp en bred kompetens inom kundservice och försäljning. Arbetsuppgifter Svara på inkommande samtal från kunder Hjälpa kunder med frågor kring abonnemang, fakturor och tjänster Hantera kundärenden och enklare administration Kontakta befintliga kunder via telefon Arbeta med merförsäljning, uppsäljning och förlängningar Följa upp mål och utvecklas genom coachning och feedback Bidra till en seriös och driven arbetsmiljö Vem vi söker Du behöver inte ha tidigare erfarenhet inom sälj eller kundservice. Det viktigaste är inställningen. Du är bekväm med att prata i telefon Du är serviceinriktad och gillar att hjälpa människor Du kan lyssna och kommunicera tydligt Du tar ansvar och kommer i tid Du vill utvecklas och är öppen för feedback Du har grundläggande datorvana Du pratar och skriver svenska obehindrat Om jobbet Tjänst: Heltid Arbetstider: Måndag–fredag 08.00–17.00 Arbetsform: På plats (ingen distans) Vad du får Praktisk utbildning inom kundservice och försäljning Tydlig struktur, coachning och uppföljning Ett team med högt tempo och tydliga mål Möjlighet att utvecklas internt över tid Fast lön + provision Ansökan Skicka gärna med CV och en kort presentation om dig själv vid ansökan.

Är du en nyfiken och initiativtagande student som trivs med att ta kontakt med nya människor? Vill du få värdefull erfarenhet inom försäljning, administration och affärsutveckling vid sidan av studierna? Då kan detta vara rollen för dig! Om tjänsten Vi söker nu en student till som vill stötta en spännande verksamhet genom att identifiera och kartlägga nya potentiella kunder. Rollen passar dig som är orädd, kommunikativ och gillar att ta egna initiativ. Du kommer att arbeta nära teamet och få en viktig roll i att bygga upp företagets kunddatabas. Eftersom arbetet innebär många frågor och ett nära samarbete med kollegorna kommer tjänsten initialt att utföras på plats på kontoret. Tjänsten är ett konsultuppdrag via Academic Work med start i mitten eller slutet av augusti. Arbetsuppgifter Arbetet består av att systematiskt söka upp och validera information om företag för att skapa underlag för säljprocessen. Kartlägga företag och identifiera nya potentiella kunder. Söka information om företag via olika kanaler. Kontakta företag via telefon för att samla in rätt kontaktpersoner och relevant information. Registrera och uppdatera kontaktuppgifter i företagets CRM-system. Identifiera företag som ännu inte finns registrerade i CRM-systemet. Vi söker dig som Pågående studier på universitet eller högskola och har minst 1 år kvar av dina studier God telefonvana och bekväm med att ta kontakt med nya människor Grundläggande erfarenhet av kundservice eller annan telefonvana Avancerade kunskaper i svenska i både tal och skrift Det är meriterande om du har Goda kunskaper i engelska Erfarenhet av arbete i CRM-system För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Nyfiken och gillar att ta reda på information. Framåtlutad och självgående. Orädd i kontakten med nya människor. Strukturerad och noggrann i ditt arbete. Kommunikativ och har lätt för att skapa kontakt. Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Du som kandidat bär huvudansvaret för att din ansökan är komplett när den skickas in. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess. För våra deltidstjänster behöver du som sökande en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50 %. Exempel på detta är studier, annan anställning, eget företagande, föräldraledighet eller liknande.

Your New Role  We are currently seeking a Commercial Project Manager to join a global organization operating within the energy and industrial sector. In this role, you will work closely with the Project Manager to ensure the successful commercial execution of large-scale, technically advanced projects. You will play a key role in safeguarding business interests, driving project profitability, and building strong relationships with customers, partners, and stakeholders. The role offers significant professional development opportunities, international exposure, and the chance to contribute to projects that make a real impact. As Commercial Project Manager, you will: Act as the primary commercial contact for customers, partners, and both internal and external stakeholders, including financial institutions, insurance providers, legal teams, tax specialists, and finance functions. Lead the commercial aspects of project execution in close collaboration with the technical Project Manager. Identify, assess, and manage project risks and opportunities, including claims and contract-related matters. Ensure compliance with commercial contract requirements, terms, and conditions throughout the project lifecycle. Take responsibility for cash flow management, financial guarantees, taxation, insurance matters, hedging activities, and claim management. Drive project budgeting, forecasting, financial follow-up, and reporting activities. Contribute to the overall project’s performance, profitability, and long-term customer satisfaction. Company Presentation Our client is a leading player in industrial manufacturing, driven by innovation and forward-thinking solutions. Team spirit and collaboration are central, and diversity is seen as a key to achieving success. Across their headquarters and global teams, you’ll have the opportunity to work on cutting-edge projects that impact both the industry and society. Engagement, creativity, and expertise are highly valued, and every team member’s contribution matters. Good to Know Scope of employment: Full-time, 100% Type of contract: Fixed-term employment as a consultant via JobBusters. Salary: 50-60 000SEK/month Start date: As agreed End date: TBD In your application: Please ensure that your CV clearly demonstrates how you meet the qualifications required by the client. To succeed in this role, you will need:  A Bachelor's or Master's degree in Business Administration, Finance, Economics, or a related field, alternatively equivalent professional experience. Previous experience as a Commercial Project Manager within industry, infrastructure, energy, engineering, or other project-driven environments. Experience in one or more of the following areas: project financing, procurement, contract management, legal affairs, trade finance, or commercial project execution. Experience working with Microsoft Office applications; experience with SAP is considered an advantage. Excellent communication skills in English, both written and spoken. Additional languages are beneficial. What we Offer Secure employment with a collective bargaining agreement, insurance coverage and occupational pension Wellness allowance and employee discounts and offers via Benifex (e.g., health, leisure, transport and healthcare) Flex pension and access to the Lifeplan pension advisory service Additional compensation during parental leave Occupational health services Long-term assignments and a dedicated Consultant Manager for personal support Opportunities to build valuable experience, expand your network and grow your future career We look forward to receiving your application  We review applications on an ongoing basis. As recruitment processes in the consulting industry can move quickly, the position may be filled before the advertised deadline — so we encourage you to apply as soon as possible. You do not need to submit a cover letter. Instead, please respond to the screening questions included in the application process.

Resurs as a bank delivers outstanding banking and financial services throughout the Nordics, committed to upholding the highest standards of credit risk management. To help us maintain that standard, we are now looking for a senior analyst to strengthen our Credit team! Get an idea of the role You will play a key role in driving our data driven transition and developing smarter methodologies to streamline and automate manual processes. This is a fantastic opportunity to be at the core of our business, where you will play a key role in assessing and managing credit risks while contributing to our sustainable growth. Key responsibilities: Develop and implement credit risk policies and procedures in accordance with regulatory requirements and industry best practices. Prepare detailed credit reports and recommendations for internal decision-making. Monitor existing credit portfolios to identify potential risks and suggest proactive solutions. Collaborate with Account Managers and other stakeholders to develop tailored factoring and merchant payment solutions. Stay informed about industry trends, regulatory changes, and market conditions that may impact credit risk. Ensure compliance with the bank’s risk policies and regulatory guidelines. Monitor the performance of Credit Risk strategies on an ongoing basis. Provide regular commentary and insights to stakeholders on performance against expectations, trends and emerging risk/opportunities. Continuously work with other stakeholders to develop more efficient ways to take credit related decisions. On a personal level You are detail-oriented and able to manage multiple workstreams simultaneously without losing sight of deadlines. Comfortable working both independently and collaboratively, you thrive in a fast-paced environment. We believe your bring: Master’s or Bachelor’s degree in Finance, Economics, Statistics, or related field. Proven experience as a Credit Analyst, preferably within the banking industry (5-8 years preferred) Strong analytical skills with the ability to interpret complex financial data. Familiarity with credit risk assessment frameworks and regulatory requirements. Previous experience working with various types of decision-making systems or credit preparation systems, software development, or equivalent. Strong technical understanding, likely from previous hands-on technical work as well as leading projects or organizations in technology development Experience of SAS/SQL/JavaScript or a comparable programming language. Resurs in brief At Resurs, we make everyday finances easier through innovative and customer-focused solutions. With customers across the Nordics and more than 800 colleagues, we are committed to creating long-term value for individuals, businesses, and society. Recognized as a career company for the past six years, we put strong emphasis on both personal and professional growth. We want to make a difference by striving to be our best, acting with kindness, and building trust through clarity and collaboration. Our heart beats strong and it shows in everything we do. Although we are based in the Nordics, our team is enriched by the breadth of perspectives brought by colleagues from different countries. We foster a welcoming and supportive culture, where collaboration drives us to achieve the best outcomes for our users. Apply today! Don’t wait to send in your application. Selection and interviews take place on an ongoing basis, and the position may be filled before the last application date. We look forward to hearing from you! Important information On final candidates, we carry out a detailed background check via an external company. #LI-LN1

Vill du arbeta i en verksamhet där ekonomiska beslut påverkar stora teknikprojekt, investeringar och framtida utveckling? Vi söker nu en erfaren Business Controller för ett spännande konsultuppdrag hos en av Sveriges mest avancerade teknikorganisationer. I den här rollen blir du en strategisk partner till verksamhetsledare och chefer. Du arbetar nära beslutsfattare och bidrar med analyser, ekonomisk styrning och insikter som skapar förutsättningar för rätt prioriteringar och långsiktigt värdeskapande. Det här är ett uppdrag för dig som trivs när ekonomi möter verksamhet och som vill vara med och påverka, inte bara rapportera. Om uppdraget Som Business Controller får du ett helhetsansvar för ekonomisk planering, uppföljning och analys inom en större verksamhetsdel. Du arbetar med allt från budget och prognoser till investeringsbedömningar, resursstyrning och verksamhetsutveckling. Du kommer bland annat att: Driva budget- och prognosarbete tillsammans med verksamheten Utmana och stötta chefer i ekonomiska och affärsmässiga beslut Analysera kostnadsutveckling, resursutnyttjande och investeringar Ta fram beslutsunderlag och presentationer till ledning Följa upp verksamhetens ekonomiska resultat och identifiera förbättringsområden Bidra till utveckling och digitalisering av ekonomiprocesser Vara en nyckelperson i förändrings- och förbättringsinitiativ Rollen innebär många kontaktytor och ett nära samarbete med både verksamhetsledning och andra ekonomifunktioner. Vi söker dig som Har flera års erfarenhet av Business Controlling, Financial Controlling eller liknande kvalificerad ekonomroll Är van att arbeta med budget, prognos, analys och verksamhetsuppföljning Har erfarenhet från större organisationer med komplex verksamhet Är trygg i att presentera ekonomiska analyser för chefer och beslutsfattare Trivs i en rådgivande roll där du får kombinera analys med affärsmässighet För att lyckas tror vi att du är analytisk, kommunikativ och nyfiken. Du har förmågan att se helheten samtidigt som du kan fördjupa dig i detaljer när det behövs. Omfattning Start: mitten av augusti Uppdragslängd: till en början fram till årsskiftet Omfattning: Heltid Placering: Solna med möjlighet till viss flexibilitet Säkerhetsprövning kommer att genomföras Vi erbjuder Det här är ett uppdrag för dig som vill arbeta nära verksamheten i en organisation där ekonomi spelar en central roll för utveckling, investeringar och framtida satsningar. Du får möjlighet att bidra med din kompetens i en miljö som präglas av innovation, höga ambitioner och professionella kollegor. Ansökan För frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult/konsultchef Marie Källström på telefon: 070 751 9343 eller alternativt via email [email protected].  Vänligen notera att vi inte tar emot ansökningar via email. Jurek är en specialiserad partner inom rekrytering och konsultuthyrning som hjälper företag att hitta rätt kompetens inom Finance, Legal & Compliance, Banking & Insurance, HR och Business support. Vårt erfarna team kombinerar branschkunskap med ett starkt nätverk för att skapa träffsäkra och hållbara matchningar. Vi arbetar långsiktigt, personligt och med hög kvalitet, för att skapa bästa möjliga upplevelse för både kunder och kandidater.

Professional Galaxy är ett IT- och teknikkonsultbolag som tillhandahåller högspecialiserad kompetens inom IT, mjukvaruutveckling, SAP, inköp, elektronik och mekanisk konstruktion. Vi samarbetar med erfarna seniora experter och levererar strategiskt värdeskapande kompetens till några av Sveriges mest komplexa och analytiskt krävande projekt. Vårt fokus ligger alltid på hög kvalitet, professionalism och tydliga, mätbara resultat. Vi söker nu en BI-Specialist hos vår kund. Om uppdraget Kompetensnivå Kompetensroll: BI-specialist - Qlik Sense-utvecklare/Nprinting Kompetensnivå: Nivå 4 Kunskap - Hög generalistkompetens eller mycket hög kompetens inom området. Utbildning motsvarande kandidatexamen eller motsvarande kunskap förvärvad genom arbetslivserfarenhet inom området. Erfarenhet - Har deltagit i stora uppdrag inom olika områden och genomfört uppdrag med mycket hög kvalitet. Nivån uppnås normalt tidigast efter 9–12 års erfarenhet inom området. Har kompetensmässigt befunnit sig på nivå 3 under minst 2 år. Ledning - Tar huvudansvar för ledning av större grupp. Självständighet - Mycket stor Ska-krav: •Se Bilaga - Krav på tjänsten för Ska-kraven. Fyll i information om kravuppfyllnad i Bilaga 4. Kravmatris och bifoga ansökan. Mervärdeskrav: •A. Arbete med ekonomidata (ekonomidata i Qlik Sense) För att anbudsgivaren ska tilldelas mervärdesavdrag ska den offererade konsulten ha dokumenterad erfarenhet av att ha arbetat med ekonomidata. •B. Arbete med ekonomidata (HR-data i Qlik Sense) För att anbudsgivaren ska tilldelas mervärdesavdrag ska den offererade konsulten ha dokumenterad erfarenhet av att ha arbetat med ekonomidata. Fyll i information om kravuppfyllnad för mervärdeskraven i Bilaga 6. Mervärdeskrav och bifoga ansökan. Startdatum: Preliminärt 2026-08-17. Slutdatum: Preliminärt till och med 2026-12-31. Plats: Stockholm. Utförandet sker preliminärt på plats på Södersjukhuset. Är du rätt person för uppdraget, eller vill du rekommendera en stark kandidat? Tveka inte att kontakta oss. Ansök gärna redan idag, urval och intervjuer sker löpande Ansök genom att bifoga ditt CV (vi vill inte ha något personligt brev) och besvara urvalsfrågorna. Frågorna utgår från kravprofilen för den här rekryteringen och dina svar ligger till grund för det urval som sker i processen. Att besvara frågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett. Vänligen notera att krav och eventuella meriter ska vara uppfyllda vid ansökningstillfället.

Vill du vara med och skapa riktigt bra kundupplevelser i en teknisk miljö och samtidigt använda din norska på daglig basis? Nu söker vi en norsktalande Customer Support Specialist till vår kunds engagerade supportteam. Här får du en viktig roll i att säkerställa smidiga, professionella och effektiva kundupplevelser för kunder i både Norge och Sverige. Du får möjlighet att arbeta i en hybridmodell (2 dagar kontor / 3 dagar hemifrån) med bas på kontoret i Stockholm. Om rollen I den här rollen är du en viktig del av kundens supportteam och hanterar inkommande ärenden via chatt, mejl och telefon (majoriteten sker via chatt och mejl). Du arbetar med ett brett produktutbud i en plattform där cirka 90 % av ärendena är av teknisk karaktär från enklare ”how-to”-frågor till mer avancerad felsökning. Dina arbetsuppgifter Hjälpa kunder via chatt, mejl och telefon med snabb, professionell service Felsöka och guida kunder i systemet samt lösa tekniska problem Hantera frågor kopplade till abonnemang, fakturor och användning av produkten Dokumentera ärenden i CRM/system Identifiera buggar och samarbeta med utvecklingsteam vid behov Säkerställa hög kvalitet och arbeta mot uppsatta SLA:er och KPI:er Bidra med förbättringsförslag för att utveckla processer och kundupplevelse Vi söker dig som Talar och skriver flytande norska och engelska Har erfarenhet av kundservice, gärna i en teknisk support. Har erfarenhet av felsökning i mjukvara/system (du behöver inte kunna koda, men ha en god teknisk förståelse) Är strukturerad, tar ägarskap och driver ärenden från start till mål Trivs med att arbeta mot mål och KPI:er Är lösningsorienterad, prestigelös och har lätt för att samarbeta Vi tror också att du är Nyfiken och vill utvecklas inom både teknik och kundupplevelse Social, energisk och trygg i kunddialoger Van vid att arbeta med B2B-kunder Om teamet & erbjudandet Du blir en del av ett team på ca 18 personer med olika produktkompetenser Hybridarbete: 2 dagar på kontoret (tisdag & onsdag), 3 dagar hemifrån Kontorstider: Måndag-fredag 08-17. En dynamisk och internationell miljö med kunder i flera länder Övrigt Start: Omgående eller enligt överenskommelse (konsultuppdrag på ca 3 månader med goda möjligheter till förlängning) Välkommen med din ansökan! Hur söker du? Vi tar emot ansökningar via vår hemsida där du genom att klicka på knappen ”ansök” längst ner i annonsen registrerar ditt cv. Vi går igenom ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har löpt ut. Har du frågor besvaras dessa av rekryteringsansvarig Klara på [email protected] Vi ser fram emot att läsa din ansökan! Att vara konsult hos Hero – mer än bara ett uppdrag Hos Hero är du aldrig "bara en konsult". Du är en viktig del av vårt team – någon vi litar på, satsar på och bygger långsiktiga relationer med. Vi tror på nära dialog, schyssta villkor och utveckling som känns på riktigt. När du arbetar med oss får du trygghet, frihet och tillgång till några av de mest spännande uppdragen i Stockholmsområdet. Men lika viktigt: du får en partner som ser dig, följer upp, firar framgångar och står bakom dig hela vägen. Vi lägger stor vikt vid att matcha rätt person till rätt uppdrag – inte bara utifrån kompetens, utan också värderingar, drivkrafter och personlighet. För när det klickar, då händer det magiska. Välkommen till Hero!