Vi är Balder. Vi vill påstå att vi inte är som alla andra fastighetsbolag. Att vi vågar utmana branschens gamla sanningar. Som Teknisk Produktägare för Integration & Automation blir du navet som knyter ihop Balders systemlandskap, från vårt nya ekonomisystem och dataplattform till masterdata och externa tjänster. Rollen sitter centralt i vår tekniska organisation, nära både verksamheten och utvecklingsteamen, och växer i takt med att vi expanderar till fler nordiska länder. Om rollen Rollen växlar mellan att tänka stort och jobba i detalj: en dag handlar det om riktning och roadmap i vår Azure-miljö, en annan om att en integration faktiskt levererar som den ska. Du är den som sätter riktningen gentemot både verksamheten och de som bygger lösningarna. Snabbversionen: Du kommer äga roadmap och arkitektur för hela integrations- och automationsområdet. Du kommer agera lösningsarkitekt – från kravställning till teknisk design och implementation. Du kommer leda och kvalitetssäkra arbetet hos utvecklare, konsulter och leverantörer. Du kommer etablera gemensamma standarder och följa upp drift, incidenter och teknisk skuld. ”Vi har gått från att köpa in hela integrationsleveransen till att själva äga arkitekturen, riktningen och de tekniska vägvalen, med konsulter som en förlängning av teamet. Samtidigt gör vi en stor teknikresa med nytt ERP, masterdata, dataplattform och flera nya verksamhetssystem. Det är en väldigt spännande miljö att få vara med och bygga.” – Henrik, Enterprise Architect Vad vi söker För att du både ska trivas och kunna leverera hos oss så tror vi att du har flerårig erfarenhet av integrationsarkitektur, integrationsutveckling eller tekniskt produktägarskap inom integration – oavsett om det tagit dig tre eller tio år dit. Det viktiga är att du har varit med hela vägen: samlat krav, designat, utvecklat och levererat en integrationslösning från start till mål, med djup förståelse för API-design och olika integrationsmönster. Krav: Bakgrund som integrationsarkitekt, senior integrationsutvecklare, Solution Architect eller Tech Lead. Erfarenhet av Azure Integration Services (API Management, Logic Apps, Service Bus, Event Grid, Azure Functions) Dokumenterad erfarenhet av lösningsarkitektur och teknisk design för integrationslösningar Erfarenhet av kravställning och teknisk ledning av utvecklare eller externa leveransteam Du har utvecklat i något kodspråk (t.ex. C#. NET), är van vid att testa API:er och läsa API-dokumentation och har erfarenhet av olika typer autentisierignsmetoder. Meriterande: Erfarenhet av Power Platform, Nodinite eller Infrastructure as Code. Erfarenhet från fastighetsbranschen eller andra verksamheter med komplexa systemlandskap. Vem är du? Du är tekniskt skicklig och hands-on men det är affären och verksamhetsnyttan som styr dina val, inte tekniken i sig. Långsiktigt ägarskap kommer naturligt för dig, och du är social nog att navigera i prioriteringar mellan olika intressenter. Din nyfikenhet gör att du hellre skapar ordning där den saknas än förvaltar något som redan är på plats. Låter detta som en tjänst för dig? Kul! Vi arbetar med löpande urval så skicka in din ansökan redan idag. Tjänsten är en tillsvidareanställning med inledande provanställning om 6 månader. Tjänsten är placerad på vårt kontor i Göteborg, med arbete på plats fem dagar i veckan. I denna process ber vi dig inte skicka med personligt brev, utan vill i stället att du besvarar våra urvalsfrågor. Vi använder oss av rekryteringstester för att hjälpa oss göra ett så bra och objektivt urval som möjligt. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Elin Kothe, TA-Konsult, på [email protected] Hjärtligt välkommen till oss och en bransch som är full av möjligheter!

Vi söker dig som brinner för IT och vill hjälpa användare att få den absolut bästa digitala vardagen! Har du även kunskap av fjärrstyrning och felsökning och vill arbeta hos en etablerad aktör? Läs mer och ansök direkt då vi arbetar löpande med urval! Om tjänsten I rollen som IT-tekniker inom kundsupport kommer du tillhöra ett större team inom Firstline support. Här arbetar man nära kund med olika supportrelaterade frågor och löser problem i allt från Microsoft 365 till övriga verksamhetssystem. Detta är en stor möjlighet för dig med ett gediget intresse inom IT att få chansen att utvecklas. Du kommer att vara anställd som konsult hos Academic Work och jobba hos vår kund. Om alla parter är nöjda med samarbetet finns det goda möjligheter till förlängning. Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande Arbetsuppgifter Ta emot, registrera och hantera samtal, mejl och supportärenden från användare Ge support och guida användare i Microsoft 365 och andra centrala system Hjälpa användare via fjärrstyrning och logga ärenden och lösningar i ärendehanteringssystemet Aktivt bidra till att utveckla och effektivisera supportens arbetssätt Vi söker dig som Har tidigare erfarenhet av arbete inom teknisk support via telefon och mejl Har tidigare erfarenhet av fjärrstyrning och felsökning Kan obehindrat kommunicera på svenska, detta för att kunna ha dialog med användare Bor eller har anknytning till Umeå Vi ser det som meriterande om du har: Erfarenhet av arbete enligt ITIL eller andra etablerade ITSM-ramverk Erfarenhet av verksamhetsutveckling inom IT-support Erfarenhet av kommunal verksamhet eller offentlig sektor Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Vill du vara först på bollen när våra kunder behöver snabb, trygg och kvalificerad hjälp? Som First Line-tekniker på Norteam blir du första kontaktpunkten för slutanvändare hos flera olika kunder. Du hanterar ärenden, ger första svar och gör grundläggande felsökning — och säkerställer att rätt saker eskaleras i tid. Arbetet sker i vår servicedesk med tydliga rutiner, ärendekategorisering och samverkansflöden mot kund och tredje part. Du får möjlighet att ta plats i vår interna, högkompetenta supportorganisation. Du arbetar tätt ihop med övriga inom first line, och har daglig kontakt med second line, third line och vår förvaltningsorganisation. Här finns ett starkt samarbete, snabb kunskapsöverföring och en kultur där alla hjälper varandra att lyckas. Gruppen är känd för sin höga tekniska nivå, sin starka sammanhållning och för att leverera service som ger oss mycket höga betyg från våra kunder. Du kliver in i ett dynamiskt och utvecklande sammanhang där du både får bidra och växa. Ditt uppdrag Ta emot ärenden via telefon, mail, chat och ärendehanteringssystem samt logga, uppdatera, prioritera och eskalera vid behov. Utföra första felsökning inom Microsoft 365/Office, kontohantering (t.ex. låsningar/MFA), klient‑ och mjukvaruproblem, enklare serverrelaterade incidenter och driftstörningar. Konfigurera och förbereda datorer med Intune för utskick till kund. Onboarda användare och enheter i M365 Vi tror att du Har ca 1-3 års erfarenhet från servicedesk/helpdesk där du stöttat olika kunder ur ett brett tekniskt perspektiv. Är en teknisk generalist med förmåga att bidra i många olika frågeställningar. Är trygg i Microsoft 365‑ekosystemet (Outlook/Teams/SharePoint/OneDrive) och Entra ID/Azure AD samt har praktisk vana av enhetshantering och policys (konfigurationsprofiler, compliance, säkerhet, uppdateringar). Kan prioritera smart, dokumentera tydligt och ge ett lugnt, pedagogiskt bemötande i varje kontakt. Är naturligt serviceinriktad med känsla för kvalitet och snabbhet i dialog med såväl våra kunder som med dina interna kollegor. Talar och skriver svenska och engelska obehindrat. Särskilt meriterande Nätverk: grundläggande felsökning av klientnät, Wi‑Fi/SSID, DNS/DHCP, skrivare; enklare hantering av accesspunkter/brandväggsrelaterade frågor. Certifieringar som MD‑102 eller MS‑900. Arbetstid och helg Rollen utgår från vanliga kontorstider (08-17), men kan även innefatta schemalagt helgarbete i ett roterande upplägg. Det är inte varje helg och inte varannan, utan sporadiskt enligt plan med tydlig framförhållning. Frekvens och ersättning specificeras i dialog innan anställningsstart. Övrigt Placeringsort är Stockholm, Bromma Arbete till största del från kontoret. Start så snart som möjligt Vad erbjuder vi? Ett framåtlutat bolag som växer i medvind - stora ambitioner och starkt engagemang. En dynamisk och utvecklande miljö med engagerade kollegor. Gemensamma aktiviteter, tävlingar och årlig konferensresa utomlands. Eget gym, friskvård och generösa sociala ytor på kontoret. Tjänstepension, föräldralön och sjukvårdsförsäkring. Möjlighet att påverka och vara med på vår tillväxtresa. Redo att ta nästa steg? Skicka in din ansökan eller hör av dig för ett förutsättningslöst samtal – vi är alltid nyfikna på nya stjärnor! Urvalet sker löpande, så vänta inte för länge. För frågor om Norteam eller rollen – kontakta David von Grothusen. Talent Acquisition Lead på Norteam, [email protected]. Välkommen till Norteam – IT can be more! Om Norteam Norteam är inte bara ett IT-bolag – vi är ett team av engagerade människor som brinner för att göra skillnad. Med Microsofts ekosystem som grund hjälper vi företag att bli smartare, säkrare och mer hållbara. Vi har en kultur där du får vara dig själv, växa och ha kul på jobbet. Vår vision är enkel: IT can be more – och vi lever den varje dag. Norteam är ett av Sveriges snabbast växande IT-bolag, ett faktum som för med sig naturliga utmaningar men också fantastiska möjligheter. Alla kollegor är nyckelpersoner i sina olika roller och du får stora möjligheter att utvecklas både som person och i din kompetens. Hos oss får du vara med på en spännande resa mot större och fler kunder, mot mer komplex teknik och leverans inom allt fler tekniska domäner. Vill du ta en central roll på resan tillsammans med oss alla på Norteam?

Är du en erfaren tekniker med passion för virtualisering, containerplattformar och modern infrastruktur? Vi söker nu en Senior Virtualisation Engineer som vill arbeta med avancerade virtualiserings- och containerplattformar och vara med och utveckla nästa generations IT-infrastruktur. Om rollen I rollen som Virtualisation Engineer kommer du att arbeta med design, implementation, drift och vidareutveckling av moderna virtualiserings- och containerplattformar. Du kommer att arbeta i komplexa miljöer där traditionell virtualisering möter cloud-native teknologi och Kubernetes-baserade plattformar. Rollen innebär både tekniskt djup och möjlighet att påverka hur framtidens infrastruktur byggs och arkitektureras. Du kommer bland annat att: Designa och implementera virtualiserings- och containerplattformar Administrera och vidareutveckla Kubernetes-baserade miljöer Arbeta med privata cloud- och virtualiseringslösningar Utveckla och optimera plattformarnas stabilitet, prestanda och skalbarhet Felsöka komplexa problem inom virtualisering och containerinfrastruktur Arbeta med plattformsintegrationer och automatisering Delta i arkitektur- och designarbete Samarbeta med nätverk, utveckling, DevOps och andra infrastrukturfunktioner Bidra till standardisering, dokumentation och kontinuerliga förbättringar Vi söker dig som har Stark kompetens inom virtualisering och containerplattformar, framför allt: Kubernetes Djup förståelse för Kubernetes Erfarenhet av att designa, konfigurera och administrera Kubernetes-kluster Förståelse för Kubernetes networking, storage och cluster management Erfarenhet av felsökning och optimering av Kubernetes-miljöer OpenStack Erfarenhet av OpenStack Förståelse för private cloud-arkitektur Erfarenhet av administration, implementation och felsökning Förståelse för compute, networking och storage inom OpenStack oVirt Erfarenhet av oVirt Virtualiseringsplattformar och hypervisorbaserad infrastruktur Administration och drift av virtualiserade miljöer OpenShift Erfarenhet av Red Hat OpenShift Administration och drift av OpenShift-kluster Förståelse för enterprise Kubernetes och containerplattformar Rancher Erfarenhet av Rancher Hantering och administration av Kubernetes-kluster Multi-cluster management och plattformsadministration Meriterande Det är ett stort plus om du även har erfarenhet av: Linux KVM / QEMU Ceph och annan distribuerad storage Container technologies Docker / containerd Kubernetes networking och CNI VMware Infrastructure as Code Terraform Ansible Git och CI/CD Python eller Go Cloud technologies Monitoring och observability Automation och platform engineering Vem är du? Vi söker dig som har ett genuint intresse för infrastruktur, virtualisering och cloud-native teknologi. Du är analytisk och lösningsorienterad och trivs med komplexa tekniska miljöer där du får kombinera problemlösning, implementation och arkitektur. Du har en god förståelse för hur olika infrastrukturlager hänger ihop – från virtualisering och compute till Kubernetes, networking och storage. Som person är du självgående, strukturerad och kommunikativ. Du tycker om att dela kunskap med andra och trivs i en miljö där teknisk utveckling och förbättring står i centrum. Vi erbjuder En tekniskt avancerad roll inom modern infrastruktur Möjlighet att arbeta med Kubernetes, OpenStack, OpenShift och Rancher Arbete med både virtualisering och cloud-native plattformar Möjlighet att påverka teknisk arkitektur och framtida plattformslösningar Kompetenta och engagerade kollegor En miljö där innovation, automation och teknisk utveckling står i fokus Är du redo att ta nästa steg inom virtualisering och cloud-native infrastructure? Då ser vi fram emot att höra från dig!

På Räddningstjänsten Storgöteborg arbetar vi för ett tryggt och säkert samhälle. Vår vision, Tillsammans för en trygg och säker värld, vägleder oss i allt vi gör. Med trygghet, säkerhet och omtanke som grund bidrar vi tillsammans till att förebygga olyckor, skapa värde för samhället och finnas där när människor behöver oss. Hos oss är du en viktig del av ett meningsfullt uppdrag där samarbete, utveckling och ansvar går hand i hand. Tillsammans arbetar vi för att vara en organisation för alla och för att möta framtidens utmaningar med kunskap, engagemang och handlingskraft.   Vill du arbeta med IT som gör verklig skillnad för samhället? Räddningstjänsten Storgöteborg söker nu en engagerad och lösningsorienterad IT-tekniker till vår enhet Teknisk infrastruktur. Hos oss får du en bred och varierande roll där du arbetar med drift, support, utveckling och förvaltning av verksamhetskritiska IT-miljöer. Du blir en del av ett engagerat team som säkerställer att våra medarbetare har stabila och säkra IT-lösningar för att kunna utföra sitt viktiga uppdrag. Om rollen Som IT-tekniker ansvarar du för den dagliga driften och supporten av vår IT-miljö. Arbetet omfattar såväl klienthantering som serveradministration och systemunderhåll. Du arbetar nära verksamheten och bidrar till att utveckla, förbättra och säkerställa en stabil och säker IT-leverans. Dina arbetsuppgifter omfattar bland annat: •    Drift, underhåll och felsökning av IT-system och teknisk infrastruktur. •    Installation, konfigurering och hantering av klienter, servrar och kringutrustning. •    Administrering av Microsoftmiljöer, Active Directory och Microsoft 365. •    Hantering av användarkonton, behörigheter och identitetshantering. •    Teknisk support till verksamhetens användare. •    Backup, återställning och arbete med IT-säkerhet. •    Dokumentation av system, rutiner och processer. •    Medverkan i projekt, förändringsarbeten och införande av nya tekniska lösningar. •    Samarbete med leverantörer och andra interna funktioner. Tjänsten omfattar beredskap och resor inom förbundet kan förekomma. Vem är du? Vi söker dig som har ett brett IT-intresse och som trivs i en roll där du får kombinera tekniskt arbete med service och verksamhetsstöd. Du är nyfiken, ansvarstagande och motiveras av att lösa problem och skapa värde för användarna. För att lyckas i rollen är du: •    Analytisk och lösningsorienterad. •    Driven och ansvarstagande. •    Kommunikativ med god förmåga att samarbeta. •    Serviceinriktad och professionell i ditt bemötande. •    Strukturerad och noggrann i ditt arbetssätt. Du har förståelse för vikten av säkerhet, dokumentation och välfungerande processer i en verksamhetskritisk IT-miljö. Kvalifikationer Vi söker dig som har: •    Högskoleutbildning inom IT eller annan utbildning/erfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig. •    Flera års erfarenhet av IT-drift, teknisk support och förvaltning av IT-miljöer. •    Erfarenhet av Microsoft Server, klientplattformar, Active Directory och Microsoft 365. •    God kunskap inom installation, konfigurering och felsökning av klient- och servermiljöer. •    Erfarenhet av arbete med IT-säkerhet, backup och behörighetshantering. •    Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift. •    B-körkort. Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper, engagemang och förmågan att samarbeta. Meriterande •    Erfarenhet från offentlig verksamhet. •    Erfarenhet från större organisationer eller komplexa IT-miljöer. •    Erfarenhet av ITIL eller andra etablerade arbetssätt inom IT Service Management. •    Kännedom om verksamhetskritiska system och operativ teknik. •    Erfarenhet av virtualisering, klienthantering och automatisering. Vi erbjuder Hos oss får du möjlighet att arbeta i en organisation med ett viktigt samhällsuppdrag där IT har en central roll i verksamheten. Vi erbjuder: •    En varierande och utvecklande tjänst. •    Ett hjälpsamt team med hög laganda. •    Stor möjlighet att påverka och utveckla arbetssätt och lösningar. •    Delaktighet i verksamhet som bidrar till samhällsnytta varje dag. •    Friskvårdstid och tillgång till gym på arbetsplatsen. •    Kollektivavtal och goda anställningsvillkor. Teknisk infrastruktur befinner sig i en spännande utvecklingsresa där vi anpassar våra tekniska plattformar för framtidens behov. Hos oss får du möjlighet att arbeta med flera olika tekniska lösningar i en miljö där den ena dagen sällan är den andra lik. Övrigt En anställning hos Räddningstjänsten Storgöteborg kan innebära placering i säkerhetsklass. Säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) kan därför komma att genomföras innan beslut om anställning. För vissa tjänster som är placerade i säkerhetsklass krävs även svenskt medborgarskap. Med anställningen följer krigsplacering inom Räddningstjänsten Storgöteborg med allmän tjänsteplikt, vilket innebär att du är skyldig att tjänstgöra vid höjd beredskap eller krig. Inför anställning genomförs alkohol- och drogtest enligt organisationens policy och i samarbete med vår företagshälsa. För vissa tjänster kan även arbetspsykologiska tester och stresstester ingå i rekryteringsprocessen. I denna rekrytering lägger vi stor vikt vid personliga egenskaper och hur dina erfarenheter och förmågor kan bidra till vårt uppdrag och vår fortsatta utveckling. Räddningstjänsten Storgöteborg strävar efter att vara en arbetsplats där olikheter tas tillvara och där olika erfarenheter, perspektiv och bakgrunder bidrar till att stärka verksamheten. Välkommen med din ansökan!

Är du en serviceinriktad och lösningsorienterad tekniker som är redo för nästa uppdrag? Vi söker en IT-tekniker till vår kund med start i september! I rollen som IT-tekniker inom 1st Line Support får du en viktig och synlig roll där du är den första kontakten för användare som behöver teknisk hjälp. Här får du kombinera ditt IT-intresse med din känsla för service och problemlösning, och varje dag bidra till att användarna får en smidig och professionell supportupplevelse. Du hanterar inkommande ärenden och samtal, felsöker och vägleder användare via telefon och chatt samt använder fjärrstyrning för att snabbt identifiera och lösa tekniska problem. Du kommer även att arbeta med konfigurering av mobiltelefoner och se till att varje ärende drivs framåt på ett strukturerat sätt, från första kontakt till lösning eller vidare eskalering. Uppdraget förväntas starta i oktober fram till 31/1 med möjlighet till förlängning.  DETTA SÖKER VI Vi söker dig som har gymnasiekompetens och erfarenhet av att arbeta i ärendehanteringssystem. Du är van att lösa problem på distans och har god förmåga att förklara tekniska lösningar på ett enkelt och pedagogiskt sätt. Som person är du serviceinriktad och trivs med att arbeta med människor. Du är en lagspelare som är lyhörd för både användares och kollegors behov, men du har också förmågan att arbeta självständigt och ta ansvar för dina uppgifter. Har du tidigare erfarenhet av arbete i Windowsmiljöer, exempelvis Windows 11, Active Directory, VPN och Office 365 ser vi detta som meriterande. Grundläggande kunskaper i operativsystem och systemadministration är också en fördel, liksom erfarenhet av fjärrstyrningsprogram. Är det dig vi söker eller vet du någon som skulle passa? Ansök eller tipsa oss redan idag! Urval och intervjuer sker löpande. Vid eventuella frågor eller mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta team Umeå. Varmt välkommen!

Vill du ta en senior roll inom IT och vara med och driva teknisk utveckling? På Experis får du möjlighet att använda din expertis för att utveckla, optimera och framtidssäkra kundernas IT-miljöer. Som Senior IT-tekniker kombinerar du operativ drift med strategiskt förbättringsarbete. Arbetsbeskrivning Som Senior IT-tekniker i Linköping har du en central roll i att säkerställa tillgängliga, säkra och effektiva IT-miljöer. Du fungerar som teknisk expert och en naturlig eskaleringspunkt för mer komplexa incidenter, samtidigt som du arbetar proaktivt med att förbättra processer, system och arbetssätt. Rollen innebär stort ansvar och nära samarbete med verksamhet, leverantörer och andra IT-specialister. Du kommer att bidra med tekniskt ledarskap, vägleda kollegor och vara delaktig i projekt relaterade till infrastruktur, digitalisering och IT-säkerhet. Din vardag kan bland annat innefatta: Avancerad felsökning och incidenthantering Drift, administration och vidareutveckling av IT-infrastruktur Hantering av servrar, klientmiljöer, nätverk och molntjänster Arbete med IT-säkerhet, behörighetsstyrning och efterlevnad Teknisk rådgivning till verksamheten Deltagande i implementationer, migreringar och förbättringsprojekt Automatisering och effektivisering av IT-processer Mentorskap och kunskapsdelning inom teamet Som konsult hos Experis får du möjlighet att arbeta i varierande och teknikintensiva miljöer hos några av Sveriges mest spännande verksamheter. Vi värdesätter långsiktig utveckling och ser våra konsulter som en integrerad del av vår organisation. Hos oss får du tillgång till ett starkt nätverk, kompetensutveckling och utmanande uppdrag som hjälper dig att fortsätta växa i din karriär. Du blir anställd av Experis och arbetar ute hos någon av våra kunder. Vi söker dig som har Relevant gymnasial eller eftergymnasial utbildning inom IT Minst 3 års erfarenhet som IT-tekniker, infrastrukturspecialist eller liknande roll Gedigen erfarenhet av Windows-miljöer och Microsoft-plattformen Goda kunskaper inom nätverk, klienthantering, serverdrift och IT-säkerhet Erfarenhet av Active Directory, Microsoft 365, Azure eller motsvarande molntjänster Erfarenhet av ärendehanteringssystem och dokumenterade ITIL-processer Förmåga att hantera komplexa tekniska problem självständigt Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift Meriterande Certifieringar inom Microsoft, Azure, ITIL eller nätverk Erfarenhet av automatisering och scripting, exempelvis PowerShell Erfarenhet av projektarbete eller tekniskt ledarskap Vem är du? Du är en senior IT-tekniker med ett konsultativt arbetssätt och ett starkt teknikintresse. Du tar initiativ, arbetar lösningsorienterat och trivs i en roll där du får kombinera teknisk expertis med rådgivning och samarbete. Samtidigt har du förmågan att se helheten och skapa lösningar som möter verksamhetens behov. Om Experis Experis är ett ledande konsultbolag inom IT och Tech i Sverige och en del av den globala koncernen ManpowerGroup. Som konsult hos Experis får du möjlighet att utvecklas genom spännande uppdrag, kompetensutveckling och nära samarbete med erfarna kollegor och konsultchefer. Vi arbetar långsiktigt med att skapa hållbara karriärer och hjälper våra konsulter att nå sina professionella mål. Genom vårt hållbarhetsarbete och vårt fokus på kompetensförsörjning bidrar vi aktivt till att stärka Sveriges digitala framtid. Ansökan Låter detta som nästa steg i din karriär? Skicka in din ansökan redan idag. Urval sker löpande. Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta mig på [email protected] Välkommen till Experis!

Har du precis tagit studenten från en IT-relaterad utbildning? Nu söker vi dig som vill kickstarta din karriär inom IT. Du har ett stort teknikintresse, en vilja att utvecklas och gillar att lösa problem på ett smart och strukturerat sätt. Hos oss får du chansen att växa, lära dig av erfarna kollegor och bygga en stabil grund för din karriär. Är du ny i arbetslivet men motiverad att utvecklas och göra skillnad, vill vi gärna komma i kontakt med dig. Arbetsbeskrivning Kanske har du redan ett teknikintresse, eller så är du nyfiken på att utforska en bransch full av möjligheter? Oavsett var du börjar, välkomnar vi dig som vill utvecklas, lära dig nytt och göra skillnad! Hos oss handlar IT inte bara om teknik - det handlar om människor, problemlösning och att skapa smarta lösningar i vardagen. Vi söker dig som är nyfiken, driven och gillar att hjälpa andra! Med datorn som ditt främsta verktyg och ett genuint driv att hjälpa andra, får du hos oss rätt förutsättningar att lyckas. Du blir en viktig del av ett team där din utveckling står i fokus - både tekniskt och personligt. Som konsult hos Experis får du möjlighet att påverka din egen resa. Vi stöttar dig i att nå dina mål och utvecklas inom IT i en miljö som uppmuntrar lärande, samarbete och nytänkande. Dina arbetsuppgifter: Du är första kontakt för användare via telefon, chatt och mejl - och du guidar dem tryggt och professionellt! Du löser tekniska problem på ett pedagogiskt, effektivt och serviceinriktat sätt. Du arbetar med felsökning inom olika områden, exempelvis: nätverk operativsystem informationssäkerhet kringutrustning Du prioriterar, dokumenterar och följer upp ärenden för att säkerställa kvalitet och struktur Du lär dig kontinuerligt nya system och tekniker - utveckling är en självklar del av rollen Vi ser gärna att du har: Gymnasial relevant utbildning eller likvärdig utbildning Erfarenhet av arbete inom IT-support eller likvärdigt Kunskaper om ärendehanteringssystem Övergripande kunskap om datorer, kringutrustning, operativsystem, nätverk och informationssäkerhet Kunskaper i Microsoft Office eller likvärdigt Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift Om Experis Experis är ett ledande, globalt konsultbolag inom IT/Tech med över 600 konsulter på uppdrag i Sverige och 22 000 konsulter runt om i världen. Via Experis får du tillgång till en stor variation av spännande uppdrag hos våra intressanta kunder inom både privat och offentlig sektor. På Experis får du en personlig konsultchef och kontinuerlig kompetensutveckling så att du kan hålla dig ajour med ny teknik. Experis, som är en del av ManpowerGroup, har ett långsiktigt hållbarhetsarbete (Working to change the world - ESG strategy) med målsättningen att bidra till att lösa kompetensbristen av bland annat IT-resurser. Vi på Experis är ett värderingsstyrt bolag, och allt vi gör genomsyras av våra värderingar People, Knowledge och Innovation. People | Vi inkluderar och välkomnar alla oavsett roll, funktion eller ansvar. Vi värderar kompetens och har förtroende för att individen tar eget ansvar och levererar inom ramen för sin rollbeskrivning. Vi är prestigelösa och vårt arbetsklimat bygger på öppenhet och trygghet. Knowledge | Vi har ett "growth mindset" och håller oss relevanta på marknaden genom att ständigt förflytta och höja vår egen kompetens, våra konsulters samt våra lösningar/erbjudanden. Innovation | Vi vågar testa nytt och misslyckas. Det kräver mod. Vi har ett utifrån och in-fokus och arbetar hela tiden med värdeskapande aktiviteter för våra målgrupper. Praktisk information Placeringsort: Linköping Omfattning: Heltid. Vill du ta nästa steg i din IT-karriär? Välkommen till Experis!

Hos oss i Region Dalarna får du ett meningsfullt arbete där du kan göra skillnad. Tillsammans arbetar vi för ett hållbart Dalarna med utvecklingskraft i länets alla delar. Om verksamheten Nu söker vi till Användarstöd IT en IT-tekniker som vill vara med och utveckla och leverera IT-stöd till Region Dalarnas verksamheter. Vikariat 2026-10-05 till och med 2027-04-04. Användarstöd IT är regionens centrala supportfunktion och ansvarar för IT-support, ärendehantering, leveranser och användarnära utveckling. Vårt uppdrag är att skapa en tillgänglig och fungerande IT-miljö som stödjer medarbetarna i deras dagliga arbete. Vi är en del av Digitalisering, IT och medicinsk teknik (DIM), där vi arbetar både operativt och långsiktigt med att säkra drift, förbättra tjänster och driva utveckling. Hos oss möts du av ett sammansvetsat team med bred kompetens, där vi tar ett gemensamt ansvar för leveransen. Arbetsuppgifter Vill du jobba nära verksamheten och göra skillnad i den digitala vardagen? Nu söker vi en IT-tekniker till Användarstöd IT inom Digital arbetsmiljö. Hos oss arbetar du både i första och andra linjen med att stötta vårdens och regionens medarbetare i IT-frågor. Det handlar om allt från att ta emot och lösa ärenden direkt med användaren till mer avancerad felsökning och hantering av utrustning. I första linjen är du ofta användarens första kontakt. Du guidar via telefon och fjärrstyrning och ser till att problem blir lösta snabbt eller skickas vidare vid behov. I andra linjen arbetar du mer tekniskt med fördjupad felsökning, leveranser och utbyten av IT-utrustning som datorer, skärmar och skrivare. Du blir en del av Digital arbetsmiljö inom DIM (Digitalisering, IT och medicinsk teknik), där vi tillsammans skapar en stabil och verksamhetsnära digital arbetsmiljö för hela Region Dalarna. Kvalifikationer Skallkrav: Gymnasial utbildning inom IT eller motsvarande erfarenhet Goda kunskaper i Windows 11 Erfarenhet av arbete i helpdesk/support och ärendehanteringssystem God telefonvana och vana att ge service och support till användare och kunder Förståelse för klienter, klientplattformar och kringutrustning Mycket god förmåga att uttrycka dig på svenska i tal och skrift B-körkort (manuell) Meriterande: Kunskap inom ITIL Grundläggande nätverkskunskaper (TCP/IP, DHCP, LAN/WAN/WiFi) Erfarenhet av arbete i större IT-miljö Erfarenhet från offentlig verksamhet Erfarenhet av både support och drift AnsökanHar du skyddade personuppgifter ska du inte ansöka via systemet, utan kontakta rekryterande chef direkt Vi tar interna referenser på nuvarande och tidigare anställda i Region Dalarna På Att söka jobb hos oss - Region Dalarna kan du läsa mer om Region Dalarna som arbetsgivare, vår värdegrund, arbetsmiljö, förmåner samt vilka kontroller som görs inför anställning Vi har gjort vårt medieval och avböjer kontakt från sälj- och rekryteringsföretag Kontakter fritext Fackliga kontaktuppgifter Fackförbund - Region Dalarna

Få tekniken och vardagen att fungera för andra. När mötet inte kommer igång, nätverket strular eller datorn krånglar - då är det du som kliver in och löser det. Som IT-tekniker på Trafikverket hjälper du dina kollegor att få sin dag att fungera. Du jobbar både på plats och på distans och ditt jobb gör skillnad - direkt! Arbetsuppgifter Som en del av Användarstöd IT ingår du i en viktig stödjande funktion för hela Trafikverket. Funktionen ansvarar för och tillhandahåller första och andra linjen support, inklusive på-platsen-stöd, inom IT och telefoni. Vi ger support och stöd till Trafikverkets interna och externa aktörer som använder Trafikverkets system. Områden som ingår är klientapplikationer, IT-arbetsplatsen, utskriftsfunktionen, kommunikation och telefoni. Som tekniker kommer du att arbeta i en traditionell roll, detta innebär fjärrstyrning avseende hård- och mjukvara, felsökning och teknisk problemlösning av allt ifrån klienter, mobiltelefoner och applikationer. I tjänsten är det viktigt att du har ett stort IT-intresse och hög känsla för god service. Vår vision är att alltid ha användaren i fokus! Din roll inom Arbetsplatsstöd I den här tjänsten är du placerad i Gävle och arbetar med fokus på Arbetsplatsstöd. Det personliga mötet med användaren är en central del av arbetet. Du arbetar självständigt, men med nära kontakt med kollegor i teamet. I arbetet ingår att: ge stöd på plats i användarnas IT-vardag, bland annat med teknik i mötesrum arbeta i ett ärendehanteringssystem och följa upp dina ärenden hela vägen hjälpa användare via telefon, e-post och Skype se till att reservdelar och utrustning finns tillgängligt Resor i tjänsten förekommer då du täcker upp för tekniker på andra orter vid ledighet eller andra behov. Vissa moment kan innebära tunga lyft eller obekväma arbetsställningar. Vad erbjuder vi dig? Du blir en del av ett team som stöttar varandra med kunskap, energi och ett gott humör. Vi jobbar nära tillsammans, även om vi sitter på olika orter. Vi har en öppen och respektfull kultur, och vi vet att balans mellan jobb och fritid är en förutsättning för att trivas och prestera. Jag som blir din chef heter Thommie Lundqvist. Mitt ledarskap bygger på tillit, tydlighet och en öppen dialog. Jag vill ge mina medarbetare handlingsutrymme och möjlighet att använda sina styrkor, samtidigt som vi tar ansvar för vårt uppdrag och för hur vi bidrar till vår gemensamma leverans. För mig är det viktigt att förstå vad som fungerar, vad som behöver förbättras och att vi tillsammans omsätter det i praktiken. Kvalifikationer Vem är du? Vi tror att du gillar att hjälpa andra, är lösningsfokuserad och trivs i en miljö där det händer saker. Du behöver inte kunna allt men du är nyfiken, lär dig gärna nytt och är trygg i att fråga om hjälp när det behövs. Du är lugn och professionell, även när det blir stressigt. Du gillar att skapa ordning, hålla koll på dina uppgifter och bidra till att saker fungerar. Du anpassar ditt bemötande och dina förklaringar efter användarens behov och tekniska förståelse. Samarbete och god kommunikation är en självklar del av hur du jobbar. Vi söker dig som har: gymnasieutbildning inom IT eller motsvarande kunskaper/utbildning i kombination med arbetslivserfarenhet som av oss bedöms likvärdig minst två års yrkesmässig erfarenhet under de senaste fem åren av serviceinriktad IT-support på plats hos användare med direkt personlig användarkontakt yrkesmässig erfarenhet av support i en miljö baserad på Microsoft Windows och Microsoft Office yrkesmässig erfarenhet av klienthantering samt installation, felsökning och support av datorer, mobila enheter och kringutrustning mycket god förmåga att kommunicera på svenska, både i tal och skrift B-körkort och vana att köra bil Det är meriterande om du har: erfarenhet av ärendehanteringssystem (t.ex. Helix/Remedy ITSM) arbetat som on-site tekniker i en större organisation Övrig information Placeringsort är Gävle. I denna rekrytering används webbaserade tester som en del i urvalet och digitala intervjuer planeras hållas under v. 42-43. Anställningen är placerad i säkerhetsklass. För anställning krävs godkänt resultat i säkerhetsprövningen, som genomförs i enlighet med bestämmelser i säkerhetsskyddslagen (2018:585). För att undvika att du missar viktig information om din ansökan behöver du se till att hålla dig uppdaterad via Min karriärsida! Vi använder främst mail (från mailadress: [email protected]) för att göra utskick och kallelser. Kolla din inkorg och även skräppost/SPAM regelbundet under denna tid för att vara säker på att du får all information från oss! Du kan med fördel även lägga till den mailadressen i dina mailkontakter. Ansökan De frågor som du får besvara när du skickar in din ansökan kommer att ligga till grund för det första urvalet vi gör. Om det inte står något annat i annonsen vill vi att du bifogar ditt CV. Vi har slutat begära in personligt brev eftersom vi inte har med det som del av urvalsunderlaget. Om du har skyddade personuppgifter ska du kontakta ansvarig chef för rekryteringen så att din ansökan blir hanterad enligt särskilda rutiner. Du hittar namn och kontaktuppgifter till chefen i annonsen. Inom vår IT-organisation är du med och utvecklar Sverige med hjälp av moderna och innovativa lösningar. Vi är mitt i en spännande förändring där vi försöker ta vara på digitaliseringens möjligheter till fullo. Digitaliseringen ställer allt större krav och vi vill därför anpassa oss vad gäller kompetens, arbetssätt och organisation i takt med utvecklingen. Vi har ett helhetsansvar för IT och telekom, en verksamhet som pågår dygnet runt, året om - precis som Sveriges transportsystem. På Trafikverket jobbar vi med att göra Sverige närmare. Vi tror på att en förening av olika erfarenheter, bakgrunder och perspektiv är den bästa grunden för att bygga en arbetsplats fri från diskriminering och en miljö där alla trivs och gör sitt bästa. Vi tror på mångfald där den gemensamma nämnaren är pålitlighet, engagemang och mod. För det är så vi bäst representerar vårt samhälle.