Är du serviceinriktad, kommunikativ och gillar att hjälpa människor? Då kan detta vara rollen för dig! Fujitsu söker nu en engagerad kundtjänstmedarbetare till sin Service Desk i Östersund. Här får du möjlighet att arbeta i en social och varierad roll där du dagligen hjälper kunder med support och vägledning via telefon, e-post och andra digitala kanaler. Om rollen Som kundtjänstmedarbetare är du kundens första kontakt och en viktig del av teamet. Du arbetar med att ta emot inkommande ärenden, ge support och säkerställa att kunderna får en positiv upplevelse. Vi söker dig som trivs med att kommunicera med människor, har ett professionellt bemötande och tycker om att lösa problem på ett pedagogiskt och serviceinriktat sätt. Arbetsuppgifter Ge support och vägledning till kunder via telefon, e-post och andra kommunikationskanaler Hantera inkommande ärenden och frågor Felsöka och hjälpa kunder med tekniska problem Säkerställa hög kundnöjdhet genom professionellt bemötande Samarbeta med kollegor för att lösa kundärenden effektivt Vi söker dig som Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska, både i tal och skrift Har en hög kommunikativ förmåga Är pedagogisk och tydlig i ditt sätt att hjälpa andra Har god teknisk förståelse och ett intresse för IT och support Är mycket serviceinriktad och trivs med kundkontakt Är ansvarstagande, engagerad och gillar att arbeta både självständigt och i team Meriterande Tidigare erfarenhet av kundservice, support eller teknisk support Erfarenhet från serviceyrken, exempelvis handel eller kundtjänst Körkort Omfattning och arbetstid Heltid (100 %) Måndag till fredag Kl. 08.00-16.30 (inklusive 30 minuters lunch) Placering 📍 Östersund Arbetet utförs på plats och möjlighet till distansarbete finns inte. Uppdragets längd Start: Omgående, senast 5 oktober 2026 Slutdatum: 30 september 2027 Övrig information Resor kan förekomma i samband med utbildningar. Låter det intressant? Vi arbetar med löpande urval, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt. Vi ser fram emot att höra från dig! INDTECH INDGEN Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

Upplev känslan av en game-changing karriär! Concentrix är ett globalt företag specialiserade inom teknologi och service som supporterar framtidens varumärken i över 70 länder. Med några av världens största och bästa varumärken i vår kundportfölj, är chansen stor att du redan har interagerat med någon av våra 440,000 kollegor på Concentrix, utan att ens veta om det! Våra medarbeterare levererar nästa generations kundupplevelse och hjälper företag att skapa bättre relationer med sina kunder. Om du vill växa i din yrkesroll och bli inspirerad, så uppmanar vi dig att söka rollen som kundtjänstmedarbetare för SAS, Skandinaviens ledande aktör inom flygresebranchen . Du kommer att vara del av ett community av medarbetare som supporterar SAS norska och svenska privatkunder. För denna roll arbetar du på vårt kontor i Helsingborg. Om tjänsten Ditt dagliga arbete går ut på ge bästa möjliga kundsupport till SAS svenska och norska kunder via telefon gällande ärenden som berör flygbokningar, produkter, betalningsmetoder (kredit, vouchers och lojalitets poäng), tillbehör för bagage och måltider, online service och mycket mer! Du ger ut korrekt information och kan ändra i befintliga bokningar för både tid och destination, namnförändring, särskilda serviceförfrågningar (rullstolar, specialhjälp, djur) och avbokningar. Vidare är du är expert på att planera och leverera smarta lösningar till kunder i svåra situationer (tidtabellsändringar, förseningar och avbokningar) genom att ändra i bokningen och stödja med återbetalning. Du skapar en stark kundrelation och upplyser om klientens lojalitetsprogram för bästa möjliga upplevelse! Tjänsten erbjuder dig möjligheten att kunna utvecklas och specialiseras inom kunskapsområden där din expertis kan bli till värde för våra klienters premiumkunder. Genom din erfarenhet och professionella kundserviceförmåga kan du briljera i din roll och skapa stora möjligheter för dig och för SAS! Vi söker dig Du är proaktiv och expert på att lyssna och tar alltid hänsyn till kundernas behov. Du är positiv och energisk i din natur och strävar alltid efter att ge bästa möjliga kundservice med din professionalism och engagemang. Du har en god social förmåga och kan uttrycka dig väl både muntligt och skriftligt på svenska och engelska. Du trivs med självständiga arbetsuppgifter och har förmågan att snabbt anpassa dig vid förändringar och hantera stressade situationer med en lugn karaktär. Du har en god datavana och hantering av administrativa uppgifter, som registrering i datasystem. Du talar och skriver flytande svenska (C1) och engelska (B2), samt har en viss förståelse kring det norska språket, då norska samtal kommer att förekomma. Du kan arbeta vardagar 07:00-19:15 samt helgdagar 09:00-18:15 Du kan arbeta på plats i vårt kontor i Helsingborg Du har minst 6 månaders erfarenhet av kundservice sedan tidigare Du är minst 18 år gammal Du har en god datavana Dina förmåner Karriär och personlig utveckling! Vi kommer att se till att du får rätt utbildning redan från start genom en gedigen grundutbildning på totalt 7 veckor, där teori och praktik blandas och där du får öva på att ta emot kunder med support i ryggen. Vidare arbetar du med modern utrustning samt får kontinuerlig support i syfte att du ska lyckas i din nya roll! På Concentrix finns det också möjligheter att göra karriär - ungefär 80% av våra ledare och chefer har blivit befordrade internt! Totalt 7 veckors upplärningsperiod. Kollektivavtal med Unionen. Nära till centralstationen i Helsingborg. 25 dagars årlig betald semester, friskvårdsbidrag om 3500kr/år och andra utmärkande personalförmåner, inkl. ett pensionssystem. En härlig företagskultur i en inspirerande och öppen arbetsmiljö. Goda karriärmöjligheter att utvecklas internt! Detaljer om tjänsten: Startdatum: 2026-11-02 Anställningsform: Tillsvidare med 6 månaders provanställning, anställningsgrad 100%. Arbetstider: Måndag - fredag: 07:00-19:15 och lördag - söndag: 09:00-18:15 (din arbetstid förläggs i skift på angivna öppettider om 40h/vecka). Arbetsplats: Concentrix kontor i Helsingborg på Rönnowsgatan 8C. Låter detta intressant för dig? Urval och anställning sker löpande så ansök redan idag!

Ända sedan starten för mer än 100 år sedan har vi på Clas Ohlson haft en stark företagskultur som präglas av en vilja att göra kunden nöjd. Vi är lagspelare som bryr oss om varandra, våra kunder och resultatet av det vi gör, och vi har ett uttalat mål om att vara ledande inom hållbarhet. Om du delar vår ambition att hela tiden åstadkomma mer kan vi erbjuda dig fantastiska möjligheter att växa både personligen och professionellt. Vi tror på dig. Kom och väx med oss!  På Customer Care i Insjön hjälper vi dagligen våra kunder med att besvara frågor om våra produkter, leveranstider och ordrar. Här möter vi kunden genom mail, telefon och chatt med målsättningen att det ska vara enkelt att få kontakt och hjälp från oss. Merförsäljning är också en viktig del av rollen genom att hjälpa våra kunder att göra ett bra köp. Våra medarbetare på denna funktion spelar en nyckelroll i vår kundresa och vi har som målsättning att leverera en kundupplevelse i världsklass, vilket vi också gör och har fått pris för bästa kundtjänst inom Retail i Sverige fyra år i rad! Läs mer om den utmärkelsen här! Till Customer Care söker vi nu flera medarbetare till julhandeln 2026. Tjänsterna är på 100% och sträcker sig från 2 november 2026 - 17 januari 2027, där de första två veckorna av anställningen består av upplärning. Som medarbetare på Customer Care jobbar du enligt schemalagd arbetstid med varierande dags- och helgtider. Vem söker vi? Vi tror att du som söker är tekniskt intresserad och brinner för kundtjänstfrågor. Som person är du serviceinriktad, noggrann, resultatinriktad samt har god samarbetsförmåga. Detta ställer höga krav på flexibilitet, god problemlösningsförmåga och lyhördhet för kundens behov. Engagemang och ödmjukhet är egenskaper som värderas högt inom Clas Ohlson. "Det är viktigt att ställa frågor och verkligen sätta sig in i kundens behov" - Anders, Customer Care Agent För att lyckas i rollen behöver du också ha: • Goda datorkunskaper • God kommunikationsförmåga i både svenska samt engelska, både skriftligt och muntligt. Vi ser det som meriterande om du också behärskar finska som språk. Välkommen hem Clas Ohlson erbjuder en inkluderande och uppmuntrande arbetsmiljö där alla förväntas ta initiativ och våga prova nya saker. Ditt driv och din lust att utveckla Clas Ohlson tillsammans med oss är det som får oss att ligga steget före. Vi tror på mångfald och att våra medarbetares olika bakgrunder, personligheter, erfarenheter och kompetenser är viktiga för vår framgång. Förutom möjligheten att växa med oss så erbjuder vi också marknadsmässig lön, tjänstepension, rörlig ersättning, personalrabatt, friskvårdsbidrag och kollektivavtal. Vill du veta mer om oss? Klicka på följande länk och ta del av våra medarbetares berättelser. Bli en del av oss! Tillsammans med dig vill vi förenkla vardagen för alla våra kunder! Vi genomför intervjuer och urval löpande, därför ser vi gärna att du skickar in din ansökan så snart som möjligt - dock inte senare än 4 oktober 2026. Om du har ytterligare frågor ber vi dig kontakta rekryterande chefer via mail; Stefan Strandell [email protected], eller Ebba Östberg [email protected] Vi ser fram emot din ansökan!

Är du en person som trivs i en roll där service, problemlösning och kundkontakt går hand i hand? Vi söker nu en kundservicemedarbetare till en av våra kunder i Lidköping. Här får du en central roll i att ge professionell service, hantera inkommande kundärenden och bidra till att skapa en positiv kundupplevelse. Du blir en del av ett engagerat team där samarbete, kvalitet och ständiga förbättringar står i fokus. Om du motiveras av att hjälpa människor, har ett öga för detaljer och trivs med många kontaktytor, kan detta vara nästa steg för dig. Om rollen Som kundservicemedarbetare ansvarar du för att ge support och service till kunder i deras dagliga kontakt med verksamheten. Du hanterar inkommande frågor, följer upp ärenden och säkerställer att kunderna får snabb, korrekt och professionell hjälp. Rollen innebär ett proaktivt arbetssätt där du identifierar kundens behov, hittar lösningar och ser till att rätt information når rätt mottagare i rätt tid. Du arbetar nära både kunder och interna funktioner för att skapa en smidig och positiv kundupplevelse. Dina ansvarsområden I rollen kommer du bland annat att: Vara den primära kontaktpersonen för kunder i det dagliga arbetet. Hantera inkommande frågor via telefon, e-post och andra kommunikationskanaler. Följa upp kundärenden och säkerställa att de hanteras på ett professionellt och effektivt sätt. Registrera och administrera information i företagets system. Identifiera och hantera avvikelser samt kommunicera lösningar med berörda parter. Samarbeta med interna avdelningar för att säkerställa hög service och snabba lösningar. Aktivt bidra till förbättringsarbete och utveckling av rutiner och arbetssätt. Din bakgrund Vi söker dig som har erfarenhet av kundservice, administration eller annan serviceinriktad roll där du haft daglig kontakt med kunder. Du är van att hantera flera arbetsuppgifter samtidigt, arbetar strukturerat och har lätt för att prioritera även när tempot är högt. Erfarenhet av att arbeta i olika affärs- eller ärendehanteringssystem är meriterande, men vi värdesätter framför allt din inställning, servicekänsla och vilja att utvecklas. Vem är du För att trivas i rollen tror vi att du är en positiv, lösningsorienterad och kommunikativ person som tycker om att hjälpa andra. Du har ett professionellt bemötande, är lyhörd för kundens behov och trivs med att samarbeta med både kollegor och kunder. Samtidigt är du noggrann, ansvarstagande och har förmågan att behålla lugnet även när arbetsbelastningen är hög. Vi tror också att du är nyfiken, initiativtagande och vill vara med och bidra till både teamets och verksamhetens fortsatta utveckling. Om vår kund Vår kund är en etablerad aktör med stort fokus på kundupplevelse, kvalitet och långsiktiga relationer. Här blir du en del av en verksamhet där service, samarbete och utveckling står i centrum. Du kommer att arbeta i ett engagerat team där ansvarstagande, nytänkande och ständiga förbättringar är en naturlig del av vardagen. Tjänsten är ett konsultuppdrag med omgående start och inledningsvis tre månaders varaktighet. För rätt person finns mycket goda möjligheter till förlängning och på sikt en anställning direkt hos kund. Ansökan Urval sker löpande och vi tar inte emot ansökningar via e-post. Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Felicia Pettersson på [email protected] eller researcher Amanda Jansson på [email protected]. Välkommen med din ansökan! https://www.pokayoke.se

Vill du arbeta med service i en verksamhet som gör skillnad för både miljön och samhället? Som kundservicehandläggare hos oss på Vamas blir du en del av ett team som dagligen hjälper boende, verksamma och besökare i Malung-Sälens kommun. Här får du en varierad roll där du bidrar till att vår service fungerar smidigt, professionellt och med ett gott bemötande.   Om uppdraget Som kundservicehandläggare är du en viktig ambassadör för Vamas och en central kontaktpunkt. Rollen kombinerar självständigt arbete med nära samarbete med kollegor, där du bidrar till att våra kunder både boende, verksamma och besökare får en snabb, tydlig och professionell kundupplevelse.   Arbetet innebär bland annat att du: Tar emot, registrerar och handlägger inkommande ärenden (t.ex ägarbyten, avvikelsehantering, kundbeställningar såsom slamtömning). Tar emot besökare i receptionen. Hanterar inkommande post. Du kommer att arbeta i ett trevligt team där vi stöttar varandra och där arbetsdagarna är varierande och händelserika. Din profil Vi söker dig som: Tycker om kundkontakt och har ett positivt bemötande. Är noggrann, ansvarstagande och lösningsorienterad. Trivs med att arbeta både självständigt och tillsammans med andra. Har god datorvana och lätt för att sätta dig in i nya system. Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift. Det är meriterande om du: Har tidigare erfarenhet av kundservice – vi ser framförallt till din vilja att lära och bidra. Har tidigare erfarenhet av administrativa arbetsuppgifter. Övrigt Vi arbetar löpande med urval för intervjuer. Detta innebär att tjänsten kan bli tillsatt innan sista ansökningsdag som är 2026-10-11. Tjänsten är en visstidsanställning på deltid med arbetstid 7:45-16 mån-fre, till och med 2027-04-30. Det kan även finnas möjlighet till fortsatt anställning under semesterperioden 2027 samt vid behov under övriga delar av året. Tillträde 1 november.    Vi har inför rekryteringsprocessen beslutat om de medieval som ska göras i rekryteringen. Med anledning av detta motsäger vi oss all kontakt gällande annonsering, rekryteringshjälp och bemanningsförslag vänligen, men bestämt. Vamas omfattas av offentlighetsprincipen.    Varmt välkommen med din ansökan! Malung-Sälens kommun har cirka 10 000 invånare och ligger i natursköna Dalarna. Här finns Sälenfjällen – norra Europas största vinterturismdestination och en internationell flygplats som gör området lättillgängligt. Kommunen erbjuder livskvalitet, trygg miljö för barn och möjligheter till ett aktivt friluftsliv året runt. Vamas är ett kommunägt bolag med cirka 70 anställda som arbetar med några av samhällets viktigaste funktioner: att rena spillvatten, leverera rent dricksvatten och erbjuda hållbara lösningar för avfallshantering och återvinning. Vi har ett stort ansvar för att säkra god samhällsservice och miljö för nuvarande och framtida generationer. Vi befinner oss i en snabb utveckling och arbetar ständigt med förbättringar. Hos oss får du möjlighet att bidra med idéer, påverka ditt arbete och skapa balans mellan jobb och fritid. Vi ger det bästa av två världar – en trivsam arbetsplats nära naturen och ett rikt friluftsliv i fjällmiljö. Vi erbjuder • En trygg anställning med kollektivavtal och goda arbetsvillkor • Friskvårdsbidrag och satsningar på hälsa och välmående • Kompetensutveckling och möjlighet att växa i din roll • Flexibla arbetstider och balans mellan arbete och fritid • En inkluderande arbetsmiljö där samarbete och trivsel är i fokus

Kundtjänst-, support- och retentionmedarbetare Fibio är en av Sveriges snabbast växande fristående mobiloperatörer och erbjuder mobiltelefoni i Telenors nät. Vi söker nu en medarbetare som vill utvecklas inom kundtjänst, teknisk support och försäljning. Om rollen Detta är en bred och utvecklande roll där du arbetar med både inkommande och utgående kundkontakt. Du hjälper befintliga kunder via telefon och e-post med frågor om bland annat abonnemang, fakturor, nummerflyttar, tjänster och teknisk support. Du arbetar även med retention, vilket innebär att hjälpa kunder som funderar på att lämna Fibio. Genom god service och behovsanpassade lösningar arbetar du för att behålla kunden och stärka kundrelationen. I rollen ingår även försäljning till befintliga kunder. Du behöver inte kunna allt från början. Utbildningen sker stegvis och löpande. Du börjar med de grundläggande arbetsuppgifterna och får därefter utbildning i mer avancerade ärenden, system och försäljningsmoment. I takt med att du utvecklas får du större ansvar och en bredare roll. Arbetsuppgifter Hantera inkommande kundärenden via telefon och e-post. Hjälpa kunder med frågor om abonnemang, fakturor och tjänster. Ge grundläggande och mer avancerad teknisk support. Hantera uppsägningar och arbeta aktivt med retention. Kontakta kunder i service-, uppföljnings- och försäljningsärenden. Identifiera kundens behov och erbjuda passande lösningar. Registrera och administrera ärenden i våra system. Säkerställa en hög servicenivå och en god kundupplevelse. Bidra till teamets mål inom service, retention och försäljning. Vi söker dig som Trivs med att prata med människor och lösa problem. Är serviceinriktad, tydlig och lösningsorienterad. Har en positiv inställning till försäljning. Vill lära dig nya arbetsuppgifter och utvecklas över tid. Är noggrann, strukturerad och bekväm med olika system. Har god arbetsmoral och hög närvaro. Är ansvarstagande, pålitlig och bidrar positivt till arbetsgruppen. Erfarenhet av kundtjänst, support, försäljning eller telemarketing är meriterande men inte avgörande. Vi lägger stor vikt vid din personlighet, inställning och vilja att utvecklas. Anställningsvillkor Heltid, måndag–fredag kl. 08.00–17.00. Sex månaders provanställning. Fast garantilön. Möjlighet till provision utöver garantilönen. Arbetsplats på Fibios kontor i centrala Helsingborg. Vi erbjuder En tydlig och stegvis introduktion. Löpande utbildning inom kundtjänst, support, retention och försäljning. Fast garantilön med möjlighet att påverka lönen genom provision. En varierad roll med både service, problemlösning och försäljning. Möjlighet att utvecklas, arbeta med mer avancerade ärenden och ta större ansvar. Nära stöd från ansvariga och kollegor under hela utvecklingen. En arbetsplats med högt tempo, tydliga mål och nära samarbete. Framgång i rollen mäts genom Servicenivå och kundnöjdhet. Förmågan att lösa kundernas ärenden. Förmågan att hjälpa och behålla kunder. Resultat inom försäljning och retention. Noggrannhet och kvalitet i det dagliga arbetet. Pålitlighet, närvaro och ansvarstagande. Förmågan att ta till sig utbildningen och utvecklas över tid. Ansökan Skicka in ditt CV tillsammans med en kort beskrivning av dig själv och varför du är intresserad av tjänsten. Urval och intervjuer sker löpande.

Kundtjänst-, support- och retentionmedarbetare Fibio är en av Sveriges snabbast växande fristående mobiloperatörer och erbjuder mobiltelefoni i Telenors nät. Vi söker nu en medarbetare som vill utvecklas inom kundtjänst, teknisk support och försäljning. Om rollen Detta är en bred och utvecklande roll där du arbetar med både inkommande och utgående kundkontakt. Du hjälper befintliga kunder via telefon och e-post med frågor om bland annat abonnemang, fakturor, nummerflyttar, tjänster och teknisk support. Du arbetar även med retention, vilket innebär att hjälpa kunder som funderar på att lämna Fibio. Genom god service och behovsanpassade lösningar arbetar du för att behålla kunden och stärka kundrelationen. I rollen ingår även försäljning till befintliga kunder. Du behöver inte kunna allt från början. Utbildningen sker stegvis och löpande. Du börjar med de grundläggande arbetsuppgifterna och får därefter utbildning i mer avancerade ärenden, system och försäljningsmoment. I takt med att du utvecklas får du större ansvar och en bredare roll. Arbetsuppgifter Hantera inkommande kundärenden via telefon och e-post. Hjälpa kunder med frågor om abonnemang, fakturor och tjänster. Ge grundläggande och mer avancerad teknisk support. Hantera uppsägningar och arbeta aktivt med retention. Kontakta kunder i service-, uppföljnings- och försäljningsärenden. Identifiera kundens behov och erbjuda passande lösningar. Registrera och administrera ärenden i våra system. Säkerställa en hög servicenivå och en god kundupplevelse. Bidra till teamets mål inom service, retention och försäljning. Vi söker dig som Trivs med att prata med människor och lösa problem. Är serviceinriktad, tydlig och lösningsorienterad. Har en positiv inställning till försäljning. Vill lära dig nya arbetsuppgifter och utvecklas över tid. Är noggrann, strukturerad och bekväm med olika system. Har god arbetsmoral och hög närvaro. Är ansvarstagande, pålitlig och bidrar positivt till arbetsgruppen. Erfarenhet av kundtjänst, support, försäljning eller telemarketing är meriterande men inte avgörande. Vi lägger stor vikt vid din personlighet, inställning och vilja att utvecklas. Anställningsvillkor Heltid, måndag–fredag kl. 08.00–17.00. Sex månaders provanställning. Fast garantilön. Möjlighet till provision utöver garantilönen. Arbetsplatsen ligger centralt Vi erbjuder En tydlig och stegvis introduktion. Löpande utbildning inom kundtjänst, support, retention och försäljning. Fast garantilön med möjlighet att påverka lönen genom provision. En varierad roll med både service, problemlösning och försäljning. Möjlighet att utvecklas, arbeta med mer avancerade ärenden och ta större ansvar. Nära stöd från ansvariga och kollegor under hela utvecklingen. En arbetsplats med högt tempo, tydliga mål och nära samarbete. Framgång i rollen mäts genom Servicenivå och kundnöjdhet. Förmågan att lösa kundernas ärenden. Förmågan att hjälpa och behålla kunder. Resultat inom försäljning och retention. Noggrannhet och kvalitet i det dagliga arbetet. Pålitlighet, närvaro och ansvarstagande. Förmågan att ta till sig utbildningen och utvecklas över tid. Ansökan Skicka in ditt CV tillsammans med en kort beskrivning av dig själv och varför du är intresserad av tjänsten. Urval och intervjuer sker löpande.

Kundtjänst-, support- och retentionmedarbetare Fibio är en av Sveriges snabbast växande fristående mobiloperatörer och erbjuder mobiltelefoni i Telenors nät. Vi söker nu en medarbetare som vill utvecklas inom kundtjänst, teknisk support och försäljning. Om rollen Detta är en bred och utvecklande roll där du arbetar med både inkommande och utgående kundkontakt. Du hjälper befintliga kunder via telefon och e-post med frågor om bland annat abonnemang, fakturor, nummerflyttar, tjänster och teknisk support. Du arbetar även med retention, vilket innebär att hjälpa kunder som funderar på att lämna Fibio. Genom god service och behovsanpassade lösningar arbetar du för att behålla kunden och stärka kundrelationen. I rollen ingår även försäljning till befintliga kunder. Du behöver inte kunna allt från början. Utbildningen sker stegvis och löpande. Du börjar med de grundläggande arbetsuppgifterna och får därefter utbildning i mer avancerade ärenden, system och försäljningsmoment. I takt med att du utvecklas får du större ansvar och en bredare roll. Arbetsuppgifter Hantera inkommande kundärenden via telefon och e-post. Hjälpa kunder med frågor om abonnemang, fakturor och tjänster. Ge grundläggande och mer avancerad teknisk support. Hantera uppsägningar och arbeta aktivt med retention. Kontakta kunder i service-, uppföljnings- och försäljningsärenden. Identifiera kundens behov och erbjuda passande lösningar. Registrera och administrera ärenden i våra system. Säkerställa en hög servicenivå och en god kundupplevelse. Bidra till teamets mål inom service, retention och försäljning. Vi söker dig som Trivs med att prata med människor och lösa problem. Är serviceinriktad, tydlig och lösningsorienterad. Har en positiv inställning till försäljning. Vill lära dig nya arbetsuppgifter och utvecklas över tid. Är noggrann, strukturerad och bekväm med olika system. Har god arbetsmoral och hög närvaro. Är ansvarstagande, pålitlig och bidrar positivt till arbetsgruppen. Erfarenhet av kundtjänst, support, försäljning eller telemarketing är meriterande men inte avgörande. Vi lägger stor vikt vid din personlighet, inställning och vilja att utvecklas. Anställningsvillkor Heltid, måndag–fredag kl. 08.00–17.00. Sex månaders provanställning. Fast garantilön. Möjlighet till provision utöver garantilönen. Arbetsplatsen ligger centralt Vi erbjuder En tydlig och stegvis introduktion. Löpande utbildning inom kundtjänst, support, retention och försäljning. Fast garantilön med möjlighet att påverka lönen genom provision. En varierad roll med både service, problemlösning och försäljning. Möjlighet att utvecklas, arbeta med mer avancerade ärenden och ta större ansvar. Nära stöd från ansvariga och kollegor under hela utvecklingen. En arbetsplats med högt tempo, tydliga mål och nära samarbete. Framgång i rollen mäts genom Servicenivå och kundnöjdhet. Förmågan att lösa kundernas ärenden. Förmågan att hjälpa och behålla kunder. Resultat inom försäljning och retention. Noggrannhet och kvalitet i det dagliga arbetet. Pålitlighet, närvaro och ansvarstagande. Förmågan att ta till sig utbildningen och utvecklas över tid. Ansökan Skicka in ditt CV tillsammans med en kort beskrivning av dig själv och varför du är intresserad av tjänsten. Urval och intervjuer sker löpande.

Lövestad Larmcentral är en fristående och rikstäckande larmcentral. Vi ser gärna dig som sökande ha följande kriterier: - Gymnasieutbildning - Serviceinriktad - Stresstålig - Ostraffad - Rökfri Vill du vara en del i vårt kundtjänstteam? Som kundtjänstmedarbetare är du länken mellan företaget och kunderna. Vanliga arbetsuppgifter är att svara på frågor och ta emot felanmälningar. Man kan också arbeta med att ge kundsupport för en eller flera organisationer. Att vara serviceinriktad är en viktig egenskap hos oss på Lövestad Larmcentral. Telefonen och datorn är ett viktigt arbetsverktyg. Kundmottagare dokumenterar allt med hjälp av datorn och använder olika program beroende på uppgift. Internet och e-post är andra medel för att kommunicera och ge information till kunder och andra delar av organisationen. Varierande arbetstider förekommer.

Är du serviceinriktad, strukturerad och trivs i roller där du får kombinera kundkontakt med administration? Vill du arbeta i ett bolag där du får ta eget ansvar och där alla arbetar tillsammans som ett team?  reNewed är ett svenskt bolag med verksamhet i Bromma som specialiserar sig på försäljning av begagnad och renoverad teknik. Genom att ge nytt liv åt bland annat mobiltelefoner, surfplattor och smartklockor erbjuder reNewed sina kunder ett mer prisvärt och hållbart alternativ till att köpa nytt! Om rollen Nu söker vi en kund- och säljsupportmedarbetare till teamet i Bromma. Du kommer att arbeta med både kundtjänst och säljsupport. Kundsupport innebär framför allt att hantera inkommande kundärenden, medan säljsupporten innebär att stötta företagets kunder och samarbetspartners med exempelvis order, produktinformation och uppföljning. I rollen kommer du bland annat att: Hantera inkommande kundärenden via mejl och ärendehanteringssystem Hantera order, returer, reklamationer och leveransfrågor Följa upp leveranser och reklamationer med transportörer Ge support till företagskunder och försäkringsbolag Samarbeta med produktion och andra delar av verksamheten för att lösa kundärenden Arbeta med administration och uppföljning i Excel Vid behov hjälpa till med praktiska uppgifter, exempelvis orderpackning och produkttester Du kommer att ha många kontaktytor i vardagen och samarbeta med kollegor inom bland annat produktion, försäljning och ledning. Rollen kan därför se olika ut från dag till dag och du behöver trivas med en varierad arbetsvardag. DETTA SÖKER VI Vi söker dig som är serviceinriktad och strukturerad och som trivs med att kombinera kundkontakt, administration och säljsupport. Du har god dator- och systemvana och behärskar svenska och engelska i tal och skrift. Goda kunskaper i Excel är meriterande. Tidigare erfarenhet av kundservice, administration, orderhantering eller försäljning är meriterande, men inget krav. Även ett intresse för teknik och mobiltelefoner är ett plus. Det viktigaste är att du har rätt inställning och vilja att lära dig. Som person Som person är du noggrann, strukturerad och prestigelös. Du trivs i en mindre organisation där arbetsuppgifterna varierar och där alla hjälps åt. Du är serviceinriktad, lösningsorienterad och tar ansvar för att dina uppgifter blir gjorda – från början till slut. Du har lätt för att sätta dig in i nya system och arbetssätt och uppskattar att få bidra i olika delar av verksamheten. Om tjänsten Detta är en konsultanställning vilket innebär att du blir anställd av oss på StudentConsulting men arbetar tillsammans med reNewed på deras kontor i Bromma. Tjänsten är på heltid och kontorstider tillämpas. Rollen förväntas starta i mitten av november och löpa i ett år, med möjlighet till förlängning. Låter detta som en tjänst för dig? Ansök redan idag! Urval sker löpande.