Vill du ha en varierad roll där service, administration och system möts? Drivs du av att skapa struktur, ge förstklassig service och vara en viktig del i ett team som gör skillnad? Om rollen Hos oss på Kiwa får du en viktig roll i enheten Food & System där du dagligen har kontakt med både nya och befintliga kunder. Du är en nyckelperson i att skapa smidiga processer, hantera ärenden effektivt och säkerställa att våra kunder får en förstklassig service i varje kontakt. Som kundtjänstadministratör har du en bred och varierad roll där du hanterar enklare frågor såväl som mer komplexa ärenden. Du har en förmåga att kunna arbeta självständigt men samtidigt vara en naturlig lagspelare kollegor för att få en mer effektiv verksamhet. Dina arbetsuppgifter inkluderar bland annat: • Hantera inkommande kundärenden via telefon och mejl • Fakturering och enklare offertskrivning • Registrera och uppdatera kundinformation i våra system • Administrera ärenden såsom ansökningar, avtal och förändringar i kunduppgifter • Stötta våra revisorer administrativt i deras arbete • Planera och fördela inkommande revisioner • Ta fram statistik till myndigheter som Livsmedelsverket och Jordbruksverket Tjänsten är placerad i Solna och vi ser gärna att du är på kontoret merparten av dagarna. Vem vi söker Vi söker dig som brinner för service och har en naturlig förmåga att skapa förtroende i mötet med andra. Du gillar en varierande vardag och trivs i en roll där du får kombinera kundkontakt med administrativa uppgifter och utvecklas inom ett spännande område på Kiwa. Vi tror att du har: • Har gymnasial utbildning • Erfarenhet av servicearbete • Har god systemvana, eller erfarenhet av Dynamics 365 och Excel • Behärskar svenska och engelska i tal och skrift Det är meriterande om du har en eftergymnasial utbildning inom exempelvis livsmedel, eller ett intresse för miljö och hållbarhet. På Kiwa sätter vi laget före jaget. Vi värdesätter samarbete, engagemang och en positiv inställning – och vi tror att de bästa resultaten skapas tillsammans. Vi tror att du som person är positiv och hjälpsam som gärna stöttar kollegor eller kommer med egna initiativ för förbättringar. Om Kiwa Kiwa är idag ett av de mest framgångsrika företagen inom besiktning, provning, certifiering och teknisk konsultation vilket är tack vare våra medarbetare som genom sitt engagemang och sin kunskap bidrar med säkerhet och hållbarhet till våra kunder och även till samhället. Därför satsar Kiwa mycket på sina anställda och deras utveckling. Genom ditt dagliga arbete, intressanta projekt och utbildningar kommer du och din kompetens ständigt att utvecklas när du är en del av Kiwa! Hos oss är laget före jaget viktigt och tillsammans skapar vi en positiv arbetsmiljö där vi alla är en del av en större gemenskap, Kiwa-gemenskapen! • Trygg och stabil anställning- Kiwa har kollektivavtal • Generöst friskvårdsbidrag • Ersättning för bland annat läkarvård, vaccinationer och möjlighet till en grundlig hälsoanalys • En timbank så du kan vara ledig när du vill- inte bara när kalenderns röda dagar infaller • Möjligheten att åka med på Kiwas skidresa tillsammans med ca 100 härliga kollegor Så här söker du Ansök via vår hemsida och registrera ditt CV. Urval och intervjuer sker löpande. För frågor gällande rollen kontakta Rekryteringsansvarig Sofia Kjellström på 0104793563 eller maila till [email protected] Varmt välkommen med din ansökan! Inför den här rekryteringen har vi noga övervägt våra annonseringsvägar och vill därför undanbe oss kontakt med rekryterings- och annonsförsäljare. Om Kiwa We ARE Kiwa- Är du? För oss på Kiwa är vår värdegrund, ARE, utgångspunkten i allt vi gör. Ambitious, Reliable och Engaged. Känner du dig bekväm i vår värdegrund, strävar efter att skapa förtroende och trovärdighet mot kund och hos dina medarbetare och är samhällets och individens säkerhet i samhället viktigt för dig? Kiwa är idag ett av de mest framgångsrika företagen inom besiktning, provning, certifiering och teknisk konsultation. Vi är en global aktör med lokal förankring. Vi har starka kundrelationer och hög service med ett fokus på säkerhet, teknik och hållbarhet. Vi har ett brett utbud och erbjuder tjänster inom processäkerhet, fastighets- och lyftsäkerhet, lantbruk samt inom livsmedels- och byggbranschen. Som koncern är vi verksamma i över 40 länder och har ca 12 000 anställda runt om i världen. I Sverige har vi ett tjugotal kontor mellan Kiruna och Malmö där totalt 900 medarbetare arbetar tillsammans för ett säkrare samhälle. Övrig information Kiwas målsättning är att ha en arbetsplats som är drogfri. Därför genomför vi slumpmässiga alkohol- och drogtester under året. Bakgrundskontroller kan förekomma under rekryteringsprocessen.

Är du vår nya säljare till Telenors kundservice? Vi söker drivna säljare till Telenor! Uniflex söker efter engagerade och drivna säljare för framtida uppdrag Telenors kundservice i Kalmar med start under våren/sommaren. Du kommer att sitta hos vår kund i ljusa fräscha lokaler på Varvsholmen i Kalmar där man värdesätter gemenskap och engagemang högt. Kunden satsar mycket på sin personal och det finns goda utvecklingsmöjligheter inom företaget. De arbetar aktivt med att attrahera motiverad, engagerad och inspirerande personal. Som en del av vårt team är du ansiktet utåt och representerar Telenors produkter och varumärke. I denna roll kommer du inte bara hjälpa Telenors kunder med deras frågor stora som små, du kommer även jobba aktivt med merförsäljning. Därför är det viktigt att du är serviceinriktad och lyhörd för kundens behov för att kunna erbjuda skräddarsydda lösningar på ett inspirerande och medryckande sätt. Vem är du? Vi söker dig som vill och drivs av att arbeta med försäljning över telefon. Du gillar att arbeta med problemlösning och strävar alltid mot högsta möjliga kundnöjdhet där du skapar ett mervärde och fantastiska upplevelser för Telenors kunder. Du är ansvarstagande, kvalitetsmedveten och gillar att arbeta mot uppsatta mål, både individuellt men också som team. Vidare är du van att arbeta med datorer, du skriver och talar svenska obehindrat samt behärskar engelska på en god nivå. Tidigare erfarenhet av telefonförsäljning är meriterande. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet, därav är tidigare erfarenhet inte ett krav för tjänsten utan vi tror att man med rätt driv och vilja att lära sig kommer långt! Anställningen är på heltid tillsvidare med start den 15 juni, vi tillämpar 6 månaders provanställning. Arbetstiderna är varierande och förlagda under kundtjänstens öppettider vardagar 8-18, hos vår kund i centrala Kalmar. Anställningen inleds med en utbildning för att du ska få de bästa förutsättningarna för att lyckas i ditt nya arbete. Du har fast lön enligt avtal och goda möjligheter till provision. Om du är redo för en spännande karriär inom telekombranschen och vill vara en del av något större, skicka in din ansökan redan idag! Eventuella namngivna referenter bör ha kännedom om att de finns i dina ansökningshandlingar. En bakgrundskontroll är en obligatorisk del i anställningsprocessen, utdrag ur belastningsregistret samt en ekonomisk bakgrundskontroll behöver genomföras innan ett anställningsavtal kan ingås. Vi erbjuder: På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi följande: Kollektivavtal Tjänstepension Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner Försäkringar Marknadsmässig lön Stort och modernt kontor på Varvsholmen Goda möjligheter till provision Starka karriär- och utvecklingsmöjligheter Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering. Uniflex finns i Sverige, Norge och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen samt Byggföretagen och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt ISO 45001.

Är du vår nya säljare till Telenors kundservice? Vi söker drivna säljare till Telenor! Uniflex söker efter engagerade och drivna säljare för framtida uppdrag Telenors kundservice i Kalmar med start under våren/sommaren. Du kommer att sitta hos vår kund i ljusa fräscha lokaler på Varvsholmen i Kalmar där man värdesätter gemenskap och engagemang högt. Kunden satsar mycket på sin personal och det finns goda utvecklingsmöjligheter inom företaget. De arbetar aktivt med att attrahera motiverad, engagerad och inspirerande personal. Som en del av vårt team är du ansiktet utåt och representerar Telenors produkter och varumärke. I denna roll kommer du inte bara hjälpa Telenors kunder med deras frågor stora som små, du kommer även jobba aktivt med merförsäljning. Därför är det viktigt att du är serviceinriktad och lyhörd för kundens behov för att kunna erbjuda skräddarsydda lösningar på ett inspirerande och medryckande sätt. Vem är du? Vi söker dig som vill och drivs av att arbeta med försäljning över telefon. Du gillar att arbeta med problemlösning och strävar alltid mot högsta möjliga kundnöjdhet där du skapar ett mervärde och fantastiska upplevelser för Telenors kunder. Du är ansvarstagande, kvalitetsmedveten och gillar att arbeta mot uppsatta mål, både individuellt men också som team. Vidare är du van att arbeta med datorer, du skriver och talar svenska obehindrat samt behärskar engelska på en god nivå. Tidigare erfarenhet av telefonförsäljning är meriterande. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet, därav är tidigare erfarenhet inte ett krav för tjänsten utan vi tror att man med rätt driv och vilja att lära sig kommer långt! Anställningen är på heltid tillsvidare, vi tillämpar 6 månaders provanställning. Arbetstiderna är varierande och förlagda under kundtjänstens öppettider vardagar 8-18, hos vår kund i centrala Kalmar. Anställningen inleds med en utbildning för att du ska få de bästa förutsättningarna för att lyckas i ditt nya arbete. Du har fast lön enligt avtal och god möjlighet till provision. Om du är redo för en spännande karriär inom telekombranschen och vill vara en del av något större, skicka in din ansökan redan idag! Eventuella namngivna referenter bör ha kännedom om att de finns i dina ansökningshandlingar. En bakgrundskontroll är en obligatorisk del i anställningsprocessen, utdrag ur belastningsregistret samt en ekonomisk bakgrundskontroll behöver genomföras innan ett anställningsavtal kan ingås. Vi erbjuder: På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi följande: Kollektivavtal Tjänstepension Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner Försäkringar Marknadsmässig lön Stort och modernt kontor på Varvsholmen Goda möjligheter till provision Starka karriär- och utvecklingsmöjligheter Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering. Uniflex finns i Sverige, Norge och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen samt Byggföretagen och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt ISO 45001.

ISS är ett av världens största tjänsteföretag och i år firar vi 80 år i Sverige! Med över 6500 medarbetare i landet, från norr till söder, levererar vi service som gör skillnad. Vi erbjuder våra kunder allt från städning till teknisk service, mat- och arbetsplatstjänster. Vi skapar arbetsplatser där människor trivs, företag växer och där hållbarhet är en självklarhet – socialt, miljömässigt och affärsmässigt. Våra medarbetare är hjärtat i det vi gör – och avgörande för att våra kunder ska känna sig trygga, sedda – och för att deras arbetsplatser ska blomstra.  Är du en serviceinriktad person som trivs i en roll där du är kundens första kontakt och där varje dag erbjuder variation? Har du ett särskilt intresse för digitala lösningar och hur modern teknik kan stärka både service och interna processer? Om du vill bidra till en kompetent och välkomnande kund upplevelse i ett team som värdesätter samarbete och kontinuerlig utveckling – då är detta rollen för dig. Om rollen Som Service Center Agent blir du en central del av vårt Customer Service Center i Malmö. Du ansvarar för att ta emot och hantera kundärenden via telefon, e‑post och portal, och säkerställer att varje kund får snabb, korrekt och professionell service. Rollen innebär både administrativt arbete och direkt kundkontakt, där du följer ärenden hela vägen till lösning. Dina arbetsuppgifter Ta emot och registrera ärenden i ISS standard- och kundspecifika system Hantera inkommande samtal i växel och kundtjänst Proaktivt följa upp och äga ärenden tills de är helt lösta Utföra administrativa uppgifter Prioritera och hantera ärenden på ett strukturerat och effektivt sätt Ansvara för ekonomisk uppföljning Delta i och följa upp kundmöten Genomföra kundundersökningar samt boka kundmöten via utgående samtal Praktisk information Placering: ISS kontor i Malmö Arbetstid: varierande vardagar mellan kl. 07.00–17.00 Anställning: tillsvidare med 6 månaders provanställning Övrigt: utdrag ur belastningsregistret görs i rekryteringsprocessen Vi erbjuder Hos ISS blir du en del av ett kompetent och stöttande team där vi hjälper varandra att utvecklas. Vår storlek och vårt breda tjänsteutbud ger goda möjligheter till karriärutveckling – både nationellt och internationellt. Vi tror på att People make places, och därför satsar vi på utbildningar, talangprogram och kontinuerlig kompetensutveckling.Vi värdesätter mångfald och inkludering högt. Hos oss är alla medarbetare lika mycket värda och ges samma möjligheter. Vår inkluderande kultur gör oss mer kreativa, produktiva och attraktiva som arbetsplats.Våra värderingar – kvalitet, ansvar, ärlighet, entreprenörskap och gemenskap – är grunden i allt vi gör. Vi söker dig som känner igen dig i dessa. Vem söker vi? Du är en person som: är serviceinriktad, lösningsorienterad och alltid sätter kunden i fokus tar ansvar, arbetar självständigt och driver ärenden framåt kommunicerar tydligt i både svenska och engelska, i tal och skrift trivs i ett högt tempo och kan hantera flera ärenden parallellt är van vid att arbeta i olika IT‑ och ärendehanteringssystem är flexibel, stresstålig och har god förmåga att prioritera har grundläggande förståelse för ekonomi och uppföljning (meriterande) trivs i en miljö där digitala och tekniska lösningar står i fokus Krav Erfarenhet av kundservice, support och administrativt arbete Gymnasieutbildning God administrativ förmåga Erfarenhet av att arbeta i IT‑ och ärendehanteringssystem Din ansökan Vi ser fram emot din ansökan senast 13 juni. Rekryteringsprocessen sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Varmt välkommen med din ansökan!

Elgiganten är ett marknadsledande företag inom återförsäljning av hemelektronik i Norden. I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du få leverera service i toppklass till deras tusentals kunder! I rollen som kundtjänstmedarbetare för Elgiganten kommer du hantera ärenden främst genom inkommande samtal. I takt med att du utvecklas kommer du också hantera frågor via e-post och chatt. För att bemästra rollen kommer du stöttas av dina ledare som har erfarenhet av tjänsten samt ha tillgång till verktyg för att kunna bemöta kunderna på bästa sätt. Ärenden som du kommer hantera består av faktura- leverans- och försäkringsfrågor samt lagersaldo i butik. Tjänsten är förlagd på 80% och du får flexibla arbetstider och möjlighet att påverka ditt eget schema. Vi söker dig som: Är serviceinriktad Motiverad till att lära dig nya saker Har godkända betyg i svenska 1/A och engelska 5/A Har god datorvana Kan jobba deltid på 80% från vårt kontor i centrala Göteborg Kan arbeta heltid under utbildningsperioden (ca 15 arbetsdagar) Varför jobba med oss? På Concentrix tror vi starkt på vikten av att skapa en miljö där våra medarbetare trivs och kan lyckas i sina roller. Hos oss blir du en del av ett energifyllt team i ett öppet kontorslandskap med nära kontakt till dina kollegor och ledare. Vi kan med stolthet säga att hos oss har du förmånen att ta del av: Tillsvidareanställning på 80%, med 6 månaders provanställning Team-aktiviteter både på- och utanför arbetet för att göra jobbet roligare Kollektivavtal med Unionen, vilket för oss är en självklarhet så att du kan känna dig trygg i din anställning En bonusmodell baserad på din prestation Friskvårdsbidrag om 3500 kronor per år Kontinuerlig coaching för att stötta dig i din roll Goda karriärutvecklingsmöjligheter samt möjlighet att ta del av vårt interna karriärprogram Concentrix University! Ett fräscht och härligt kontor i Göteborg som är lätt att ta sig till. Experience the best version of you! Vi vill höra från dig om detta känns som rätt steg för dig i din karriär. Ansök redan idag och bli en del av oss på Concentrix! Start: 2026.06.08 och 2026.06.15 Anställningsform: Deltid, 80% Arbetstider: Varierande arbetstider under vardagar, måndag - fredag mellan kl. 08.30-18.00 Concentrix is an equal opportunity employer We're proudly united as one team, one company, globally. We're committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws.

För dig som motiveras av att ge utmärkt service, har tidigare erfarenhet från kundtjänst samt talar och skriver obehindrat på finska och svenska finns nu möjligheten att ta dig an tjänsten som agent i BookBeats supportteam. Detta är ett perfekt extrajobb för dig som studerar då du kan arbeta hemifrån utifrån ett flexibelt schema. Välkommen in med din ansökan! Om tjänsten I dagsläget består BookBeats supportteam av en blandning av tysk-, svensk-, polsk-, dansk-, norsk- och finsktalande supportagenter som tillsammans arbetar för att ge så god service som möjligt till ljudboksplattformsanvändare. Behovet är långsiktigt och passen är förlagda främst på dagtid under vardagar men även helger/röda dagar kan bli aktuellt. Rollen är flexibel då du kan arbeta varifrån du vill och är således inte knuten till ett kontor. Du förväntas kunna arbeta minst 15-20h/v. Som kundsupport kommer du främst att svara på finska kunders frågor i BookBeats webbaserade supportsystem. Det kan vara frågor kring hur tjänsten fungerar, tekniska problem, kontoinställningar, försäljningsfrågor etc. Till din hjälp har du för de vanligaste frågorna färdiga mailmallar som du kan utgå från i din återkoppling till kund. Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande. Arbetsuppgifter Svara på inkommande frågor rörande exempelvis innehåll, kontoinställningar och försäljning från företagets kunder via mail. Vi söker dig som Är studerande på eftergymnasial nivå och har minst ett år kvar av dina studier Har bott eller jobbat i finland Har tidigare erfarenhet av kundtjänst och administrativt arbete Har möjlighet att arbeta minst 20h per vecka Har mycket goda kunskaper i svenska, finska och engelska, såväl i tal som i skrift Det är även starkt meriterande Har kunskaper i polska, tyska, norska och/eller danska Som person är du litteraturintresserad och duktig på att uttrycka dig skriftligt. Du är nyfiken på att lära dig hur saker fungerar samt har en god känsla för kundservice och kundbemötande. Då arbetet är självständigt krävs det också att du har en god problemlösningsförmåga, är kommunikativ och vågar ta egna initiativ. Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Trivs du i en administrativ roll där du har breda kontaktytor, tar ansvar för detaljer och ser till att saker faktiskt blir gjorda? Vill du dessutom bli en del av ett företag som är i en tillväxtfas där möjligheterna finns för utveckling? Då kan rollen som Customer Service Coordinator vara något för dig! Om tjänsten Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 12 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos 3StepIT. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget. 🚀 Om företaget 3StepIT erbjuder företag och organisationer en effektiv och hållbar livscykelhanteringslösning för hårdvaruenheter. Detta görs i tre steg: först anskaffning vilket innebär att de bistår sina kunder med enkla lösningar för finansiering av IT-utrustning, vidare administrering och användning där de bland annat erbjuder sina kunder tillgång till en egen portal som ger en samlad vy på var utrustningen befinner sig, vad den kostar per månad och när dess hyresperiod löper ut. Till sist återtags- och utbytesservice som syftar till att förenkla utbytesprocessen där 3StepIT hjälper sina kunder vid återlämning eller utbyte och ser till att alla enheter som lämnas tillbaka får ett nytt och förlängt liv. 3StepIT är ett starkt växande företag som idag har ca 170 medarbetare på 4 olika orter. Nu söker företaget en Customer Service Coordinator till huvudkontoret i centrala Linköping som vill vara med på den fortsatta tillväxtresan. Du kommer tillhöra Customer Service-teamet och arbeta nära ett mindre administrativt team som fungerar som navet mellan sälj, kunder, leverantörer och bankpartners. Gruppen är sammansvetsad, prestigelös och van att hjälpa varandra. Här finns både lång erfarenhet och en tydlig vilja att utveckla arbetssätt och lösningar över tid. 💼 Arbetsuppgifter I rollen som Customer Service Coordinator är du en viktig del av den administrativa kedjan i kundresan. Du arbetar nära Customer Service‑teamet och stöttar både internt och externt för att säkerställa att avtal, underlag och fakturor hanteras korrekt och i rätt tid. En stor del av rollen handlar om att upprätta, kontrollera och följa upp avtal – från att underlag kommer in från sälj, till att avtal skickas till kund och vidare till bankpartner. Du har koll på detaljerna, ser till att information är komplett och vågar ta kontakt när något saknas eller behöver redas ut. Rollen innebär också löpande dialog med säljare, kunder, leverantörer och kollegor i Estland som hanterar företagets kundfakturor. Du svarar på ärenden via gemensam mailbox, hanterar enklare inkommande samtal och är ofta den som förklarar processer och svarar på praktiska frågor kring avtal, fakturor och leveransgodkännanden. Exempel på arbetsuppgifter: Upprätta, kontrollera och skicka avtal till kund samt vidare till bankpartner Säkerställa korrekt dokumentation och hantera avtal genom hela processen Hantera fakturor, leveransgodkännanden och prissättning i interna system Stötta Customer Service‑teamet och fungera som backup inom teamet Ha löpande kontakt med säljare, kunder, leverantörer, banker och kollegor 🔍 Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper Gymnasieutbildning (minst 3 år) eller motsvarande kompetens Erfarenhet av serviceorienterade roller/kundkontakt Mycket god svenska och engelska i tal och skrift God system- och datorvana, exempelvis i Word och Excel För att trivas i rollen är du en person som tar ansvar för dina uppgifter och driver dem framåt. Du tar egna initiativ, letar information och tar kontakt när något saknas eller behöver ifrågasättas. Du är trygg i dialog med andra och har inga problem att ringa en säljare, leverantör eller bankpartner för att reda ut detaljer. Vidare har du tålamod och nyfikenhet att sätta dig in i komplexa processer, även när det tar tid i början. Samtidigt är du lösningsorienterad och vill förstå hur saker hänger ihop för att kunna göra dem bättre. Rollen passar dig som gillar administration, men som också vill vara tillgänglig, samarbeta tätt med andra och vara en del av ett team där man hjälps åt och delar kunskap. Övrig information Start: Omgående, med hänsyn till uppsägningstid Plats: Linköping Lön: Enligt överenskommelse Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Har du frågor? Hör gärna av dig! 📧 [email protected] 📞 010-171 47 10 Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! #Nextgen

Brinner du för service och vill jobba i en dynamisk och spännande bransch? Vi söker kundtjänstmedarbetare till SEB:s Telefonbank i Malmö med startdatum den 11 augusti 2026. Om tjänsten Arbetet på SEB:s telefonbank innebär att ta emot inkommande telefonsamtal från privatkunder gällande olika typer av bankärenden. Du kommer att hjälpa kunderna som kontaktar banken via telefon och vara SEB:s röst utåt. SEB strävar efter att ge sina kunder en service utöver det vanliga och i din roll som kundtjänstmedarbetare förväntas ett stort fokus på affärsmässig och professionell service. Du kommer att arbeta i ett vinnande team som alltid har kundens bästa som högsta prioritering. Som kundtjänstmedarbetare kommer du huvudsakligen arbeta med att: • Hjälpa kunder att lösa olika bankärenden över telefon • Guidning och utbildning för våra kunder i digitala miljöer och verktyg • Vid behov slussa kunden vidare till annan kompetens inom SEB • Ha ett stort fokus på att erbjuda en hög servicenivå och hjälpa kunden i livets olika händelser Rollen som kundtjänstmedarbetare är en direktrekrytering till SEB med startdatum den 11 augusti 2026. Du kommer att vara placerad på SEB:s Telefonbank i centrala Malmö. Tjänsten är på heltid. Arbetspassen är förlagda mellan 7.45-20.15 på vardagar och 9.45-18.15 på helger. Om dig Vi söker dig som har ett starkt kundfokus och trivs med att arbeta i ett högt tempo med telefon och dator som främsta arbetsredskap. Du har en personlig mognad, brinner för service och har en god kommunikativ förmåga. Du är även engagerad, effektiv och kan prioritera när det behövs. Du är intresserad av vad som händer i finansbranschen och är nyfiken på den digitala utvecklingen. Tidigare erfarenhet av arbete inom bank, kundtjänst eller liknande är meriterande. Viktigt för tjänsten är: • Tidigare erfarenhet av serviceinriktat arbete • Ett genuint intresse för bank och finans • Flytande språkkunskaper i svenska och engelska • Du trivs med telefon och dator som arbetsredskap • Lägst gymnasieexamen, där högskoleförberedande gymnasieutbildning är meriterande Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. SEB erbjuder dig En karriär hos SEB innebär oändliga utvecklingsmöjligheter och interna karriärvägar för dig. SEB erbjuder dig som medarbetare en provanställning som förväntas övergå till en tillsvidareanställning. Du som anställd får tillgång till goda förmånserbjudanden och blir en del av ett framåtlutat team i en spännande utvecklingsfas. Rollen innebär en stor variation i ett roligt och utmanande arbete där utveckling och förändring står i fokus. Med ett högt engagemang kommer du tillsammans med dina kollegor bidra till telefonbankens fortsatta framgång. SEB är övertygade om att inkludering och mångfald är avgörande för att driva tillväxt och innovation, leverera service i världsklass till våra kunder samt skapa värde för samhället i stort. Läs mer om hur det är att jobba på SEB här: http://www.sebgroup.com/career Kontaktuppgifter I den här rekryteringen samarbetar SEB med Adecco. Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta ansvariga rekryterare: Victoria Johansson via [email protected] Har du frågor angående registrering, var god kontakta supporten via [email protected] Som en del i vår kvalitetssäkrade rekryteringsprocess använder vi oss av logik- och personlighetstester. Det kommer i senare skede även genomföras bakgrundskontroller. Vi gör löpande urval så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt. Välkommen med din ansökan! Sökord Kundtjänst, Service, Telefonbanken, Bank, Finans, SEB banken, Adecco, Malmö

Är du driven, engagerad och trivs med ett serviceinriktat arbete? Då har vi den perfekta tjänsten för dig som kundtjänstmedarbetare på Bredband2 med start i augusti. Bredband2 är Sveriges tredje största leverantör av fiberbaserade tjänster och förser dagligen över en halv miljon kunder med internet såväl hemma som på jobbet. De erbjuder användarvänliga kommunikationstjänster som internet, telefoni, datacenter och mobilt bredband till privat- och företagskunder. Under 2026 blev bolaget en del av Telia Company, vilket skapar mer möjlighet för tillväxt. I rollen som kundtjänstmedarbetare får du möjligheten att utveckla din tekniska kompetens som din förmåga att ta dig an kunder. Med tiden kommer du att ta del av fler utbildningar inom bland annat fakturahantering, mejl och chatt. I ditt dagliga arbete får du nära coaching och stöttning av din närmsta teamchef där både arbetet och trivseln diskuteras. God arbetsmiljö och utveckling är högt prioriterat. Egna idéer och initiativ är varmt välkomna för att förbättra arbetssättet. De främsta arbetsuppgifterna kommer vara att ta emot inkommande telefonsamtal från privatkunder så småningom även hantera frågor via mejl och chatt. Din viktigaste arbetsuppgift kommer vara att ge kunderna bästa möjliga service samt hjälpa de utifrån deras behov. Du kommer även arbeta med teknisk support, felsökning samt diverse administrativa arbetsuppgifter kopplade till telefonsamtalen. Detta är en direktrekrytering vilket innebär att StudentConsulting sköter rekryteringsprocessen men du blir direktanställd av Bredband2. Arbetstiderna är förlagda under kontorstider, måndag - fredag, men även helgarbete kan förekomma. Anställningsgraden är 100% och tjänsten startar den 19 augusti 2026. DETTA SÖKER VI Dig som har tidigare erfarenhet av kundbemötande och gillar att ge support Dig som är driven, engagerad och målmedveten Dig som har ett tekniskt intresse och vill lära dig mer inom området Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av teknisk support Varje dag satsar Bredband2 på utveckling, uppskattning och gemenskap gentemot medarbetare och ledare i organisationen. Feedback är en viktig del av deras kultur och varje månad mäter de hur nöjda medarbetarna är och vilka frågor de ska jobba extra mycket med under kommande månad. Hos Bredband2 får du chans att påverka din arbetsplats på riktigt! Vill du hitta din framtida arbetsplats och tycker att beskrivningen ovan stämmer in på dig? Skicka in din ansökan redan idag, urval och intervjuer sker löpande!

Är du en serviceinriktad och problemlösande person som trivs i en kommunikativ roll? Vår kund söker dig som vill vara en nyckelspelare i att forma framtidens kundupplevelse. Läs mer nedan och välkommen in med din ansökan redan idag, vi arbetar med löpande urval! Om tjänsten Vår kund, som är en stor europeisk mjukvarukoncern inom affärssystem söker nu en Customer Success Coordinator. Du kommer att arbeta från deras kontor i Stockholm och ingå i ett team på fyra personer. Som Customer Success Coordinator är du ansiktet utåt och du ansvarar för att skapa en kundupplevelse i världsklass med fokus på att leverera snabb, professionell och lösningsorienterad hjälp för att säkerställa hög kundnöjdhet. Du agerar första kontaktperson via telefon och mail. Detta är ett konsultuppdrag via oss på Academic Work med start i mitten av maj som sträcker sig till september. Om alla parter är nöjda med samarbetet finns chans till förlängning alternativt överrekrytering. Du erbjuds en introduktion i början av tjänsten för att få bästa möjliga förutsättningar. Du kommer att få stöttning av teamet samt din närmsta rapporterande chef. Arbetsuppgifter Hantera inkommande ärenden från kunder via samtal och mail Ansvara för onboarding och guidning av nya kunder Arbeta proaktivt med "winback" vid uppsägningar genom förhandling Förvalta kundrelationer inom ett specifikt segmentet för att stärka lojaliteten Utföra administrativt arbete Vi söker dig som Har en avklarad gymnasieutbildning Har tidigare arbetslivserfarenhet inom support eller kundtjänst, där de primära arbetsverktygen var telefon och mail Har god data- och systemvana Har mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift, då det används i det dagliga arbetet För rollen värderar vi dina personliga egenskaper högt och söker dig som är serviceinriktad och trivs med kundkontakt. Du är trygg i kundkontakten och trivs med att prata i telefon, med en tydlig förmåga att vända negativa kundupplevelser till något positivt. Samtidigt har du ett starkt säljdriv och motiveras av att nå resultat, särskilt när det gäller att behålla och återvinna kunder. Du arbetar även strukturerat och har lätt för att hantera flera parallella processer, från akuta supportärenden till mer långsiktig kundvård. Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.