OM ROLLEN Som Customer Adviser är du en viktig kontaktpunkt för våra kunder. Du hjälper dem med frågor om våra produkter, tjänster, beställningar, reservdelar och reparationer. Du arbetar med våra välkända varumärken Bosch, Siemens, Neff och Gaggenau. Kontakten sker via telefon, e-post och chatt, men rollen innebär framför allt mycket kundkontakt via telefon. DINA HUVUDSAKLIGA ARBETSUPPGIFTER Ge professionell och personlig service via telefon, e-post och chatt. Hantera produkt, service och reservdelsbeställningar Hantera olika typer av frågor från kunder med hjälp av bruksanvisningar, hemsidor och våra interna produktinformationssystem Ge information om produkter och tjänster samt vägleda kunder Identifiera tekniska problem eller handhavandefel, hitta orsak och erbjuda bästa lösning VEM ÄR DU? Vi söker dig som tycker om att möta människor och som motiveras av att hjälpa kunder på ett professionellt, tydligt och lösningsorienterat sätt. Du trivs med att ha flera ärenden i gång samtidigt och kan behålla lugnet även när tempot är högt. För att lyckas i rollen ser vi gärna att: Du kan multitaska i stressiga situationer och ta snabba beslut Du har jobbat med kundservice tidigare Är van att arbeta i olika IT-system och snabbt kan ta till dig ny information. Du har mycket god förståelse för svenska språket i tal och skrift, då rollen innebär daglig kommunikation med kunder. Du kan kommunicera på engelska Förståelse för norska språket är meriterande. VARFÖR ARBETA HOS OSS? Hos oss får du möjlighet att arbeta i ett framgångsrikt företag med välkända varumärken och vitvaror av hög kvalitet. Du får ett varierande och utvecklande arbete tillsammans med ett kompetent team som stöttar varandra i vardagen. Vi erbjuder: Hybridarbete med möjlighet att arbeta hemifrån upp till 40 procent av arbetstiden. Arbetstid förlagd till kontorstid, måndag till fredag. Årlig bonus En arbetsmiljö där samarbete, kunskapsdelning och utveckling uppmuntras. Arbetsplats: Solna Business Park. Varför BSH? Vi är ledande inom hållbara och effektiva lösningar och vi prioriterar alltid kundnöjdhet. Hos oss blomstrar kreativitet och samarbete, och vi strävar alltid efter att erbjuda den bästa konsumentupplevelsen. Vi är stolta över vår inkluderande miljö där alla har möjlighet att utvecklas och göra skillnad. Är du redo att bli en del av vårt engagerat och öppensinnat team? Gör skillnad idag och förenkla livet för framtida kunder med BSH Home Appliances! Ansökan: För frågor, kontakta ansvarig chef, Jennifer Sand mailto:[email protected] eller Jennifer Stenqvist [email protected] Vänligen skicka in din ansökan senast den 30 September 2026. Urval sker löpande.
We are looking for customer-oriented and empathetic individuals to join our dedicated eCommerce Support Team at Transcom. As an eCommerce Customer Support Representative, you’ll play a vital role in enhancing our client’s customers’ shopping experiences by providing exceptional service and support throughout their online purchasing journey. Transcom is a global community of customer experience experts. We’re agile, curious, driven, and committed lifelong learners who care deeply about delivering world-class service for some of the world's most beloved brands. We're now looking for Norwegian-speaking customer champions who love interacting with people, genuinely care about delivering stellar customer experiences, and thrive in dynamic, fast-paced environments. What can you expect? At Transcom, you’ll become part of an inclusive, international environment where you feel welcomed, encouraged, and supported from day one. We invest in you and your future. Competitive salary Comprehensive training program Career advancement opportunities Collective agreement & pension plan Health & wellness benefits A dynamic and inclusive work environment A brand new Office, freshly renovated. 24/7 access to our Gym in the building Start date: 1 October 2026 Join us as an eCommerce Customer Support Representative! Transcom is at the forefront of innovation, including in the online shopping experience. In this role, you’ll focus on ensuring customer satisfaction throughout their eCommerce journey—from purchase to delivery and beyond. You’ll actively listen, empathize, and engage with customers, offering tailored solutions, advice, and information. Your goal will be to help our customers have seamless, positive interactions every time they shop with our clients. What are we looking for? Intermediate English (B2+) – both written and spoken. Native or fluent in Norwegian. Previous customer service experience, especially within retail, eCommerce, or any customer-focused role, is highly valued. Excellent communication skills with an ability to empathize and build rapport. Positive attitude, resilience, and ability to handle challenging customer interactions gracefully. Good problem-solving skills, with the creativity to offer quick and effective solutions. Ability to multitask comfortably in a fast-paced environment. A genuine interest in providing outstanding customer experiences. What's life like at Transcom? We have over 33,000+ customer experience specialists in 29 countries with 90 sites, delivering services in 33 languages for international brands across various industries. Thanks to our recent success, we are expanding our award-winning team and investing in our employees. At Transcom, we are relentlessly committed. To our clients and each other. Every day, someone starts their journey with Transcom. They take the potential they have today and transform it into skills for the future. They get recognized for working hard, being a team player, and supporting others. They stand up for positive, lasting change in their teams and communities. That's how we are at Transcom. Here, we care and cheer each other on. You're included, just as you are, from day one. And with the right attitude, there’s no limit to how far we can go together. We are committed to your growth and success. We are an equal opportunity employer and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, disability status, protected veteran status, or any other characteristic protected by law.
Är du serviceinriktad och vill bidra till en hållbar framtid? PreZero Recycling söker engagerade och flexibela kundtjänstmedarbetare till sitt team i Nacka. Här får du arbeta tillsammans med ett dedikerat team i en samhällsviktig verksamhet inom miljö- och återvinningsbranschen. Välkommen in med din ansökan! Om tjänsten Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 7 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos PreZero. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget. 🚀 Om företaget PreZero Recycling AB är en hållbar samarbetspartner inom återvinning och avfallshantering, oavsett typ av restmaterial eller verksamhet. Tillsammans med deras kunder bidrar de till den cirkulära ekonomin och en mer hållbar framtid. PreZero erbjuder effektiva avfalls- och återvinningslösningar med fokus på kundens behov och långsiktig hållbarhet. De samlar in och hanterar restmaterial från kunders verksamhet genom återvinning och/eller energiutvinning. I deras vardag är kundnytta lika med miljönytta. I Sverige finns PreZero på ca 60 platser, har drygt 1 100 medarbetare, fler än 50 återvinnings- och mottagningsanläggningar och sköter avfallshanteringen i ett 40-tal svenska kommuner. Deras verksamhet skapar inte bara värde för de kunder som de levererar återvinningstjänster till, utan även för tillverkningsindustrin och energisektorn genom att förädla avfall till värdefull returråvara för nyproduktion. PreZero ser på mångfald som en av deras största styrkor och de strävar efter att skapa en arbetsplats där alla medarbetare känner sig inkluderade och uppmuntrade att bidra. Vi välkomnar alla sökande oavsett bakgrund och livssituation. 💼 Arbetsuppgifter Som kundtjänstmedarbetare hos PreZero blir du en viktig del av kundtjänstteamet där du dagligen har kontakt med kunder via telefon och mejl. Du ansvarar för att ta emot, hantera och följa upp inkommande ärenden kopplade till PreZeros tjänster inom avfallshantering och återvinning. Rollen innebär både service och administration, där du säkerställer att kundernas frågor, beställningar och uppföljningar hanteras på ett professionellt och effektivt sätt. Du arbetar i nära samarbete med dina kollegor i kundtjänst samt andra interna avdelningar för att skapa en smidig och kvalitativ kundupplevelse. Du får en gedigen introduktion och blir en del av ett engagerat team där samarbete, struktur och service står i fokus. Arbetstiderna är måndag till fredag mellan 07.00–16.00. Dina arbetsuppgifter inkluderar bland annat: Ta emot och hantera inkommande samtal och mejl från kunder gällande PreZeros tjänster Registrera, administrera och följa upp kundorder i system Säkerställa korrekt kundinformation samt hantera enklare administrativa uppgifter kopplade till orderflödet Samarbeta med kundtjänst och övriga avdelningar för att säkerställa hög servicegrad och effektiva processer 🔍 Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper • Avslutad gymnasial utbildning • Vi ser gärna att du har arbetslivserfarenhet av kundkontakt över telefon alternativt jobbat serviceinriktat tidigare • Obehindrat i svenska, tal och skrift • Meriterande med kunskap i affärssystem (till exempel order-, fakturerings-, ekonomi- och statistikprogram) • Meriterande med erfarenhet från miljö- och återvinningsbranschen I rollen som kundtjänstmedarbetare förväntas du vara serviceinriktad, strukturerad och lösningsorienterad. Du har lätt för att lära dig och tar ansvar för att dina arbetsuppgifter blir korrekt utförda. Du har en positiv inställning och en god samarbetsförmåga – du trivs med att jobba i team men har också förmågan att arbeta självständigt. Du är lösningsorienterad, frågar när du behöver hjälp och bidrar gärna till att arbetet flyter på för hela gruppen. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet. Övrig information Start: Augusti/september Plats: Saltsjö-Boo, Nacka Lön: Enligt överenskommelse Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Har du frågor? Hör gärna av dig! 📧 [email protected] 📞 010-171 47 10 Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! #Nextgen
We are seeking a highly motivated and tech-savvy individual to join the Tech Support Team for Samsung. As a Technical Support and User Enablement Representative, you will have the unique opportunity to play a critical role in providing top-notch assistance to our customers, troubleshooting technical issues, and empowering them to maximize the use of their high-tech products. Transcom is a global community of customer experience experts. All are nimble, curious, driven, lifelong learners, and committed to the world's best-loved brands. We are looking for a Finnish Technical Support & User Enablement Expert who loves helping others, deeply cares about providing excellent customer service, and has a true passion for the world of technology and AI, and we want you to join us. The perfect opportunity for a tech-savvy individual. What's in it for YOU? At Transcom, we foster an international and inclusive environment that makes you feel supported, encouraged, and welcome from day one. We are committed to your growth and success. Cutting Edge Technology - Be at the forefront of technology, working with the latest tech products and innovations. Career Growth - We offer robust professional development programs, mentorship, and opportunities for advancement within our diverse customer experience team. This is your chance to grow and evolve in a dynamic and fast-paced industry. Make a Real Impact—Directly enhance users' lives by solving their technical challenges and guiding them to maximize the value of their devices. Your role is crucial in ensuring our users get the most out of their technology, making a real difference in their lives. Permanent full-time contract. Health and Wellbeing: Comprehensive insurance and pension plan, plus a free on-site gym and discounted meals through the Edenred program. Join us as a Technical Support & User Enablement Expert! Our client is at the forefront of the market when it comes to the future of technology. In this role, you act as the user enabler. You listen to and understand the queries of our users and ensure they understand how to move forward in the best way. Your mission will include solving problems, but it doesn't stop there; you ensure the user gets the most out of their tech product while using the finest cutting-edge technology tools to assist you in your daily work. Your main responsibilities are to utilize your in-depth knowledge of the technology products to diagnose and resolve complex problems and be a champion for our customers, advocating for their needs and providing outstanding service. What are we looking for: Native or Fluent in the Norwegian language. Intermediate English language user (B2+) - written and oral. Experience in troubleshooting hardware & software on various electronic devices. Strong understanding of mobile operating systems (Android & iOS) & common software. Analytical mindset to diagnose & troubleshoot technical issues. Positivity and ability to manage stress well. Active listener and strong interpersonal skills to build rapport with customers. Resourcefulness to find creative solutions and workarounds. Start date is 1 October 2026 What life at Transcom is like! We have 30,000+ customer experience specialists in 29 countries with 90 locations, providing services in 33 languages to international brands in various industries. Due to our recent success, we are expanding our award-winning teams and investing in our people. At Transcom, we’re relentlessly committed. To our clients and each other. Every day, someone starts their journey with Transcom. Taking the potential they have today, and turning it into skills for the future. Getting recognized for working hard, being a team player, and supporting others. Championing positive, lasting change in their teams and communities. That’s just how we are at Transcom. Here, we care and root for each other. You’re included, just as you are, from day one. And with the right mindset, there’s no end to how far we can go together. We are committed to your growth and success. If your profile matches what we are looking for, we will invite you to one of our digital interviews. There, we will give you more information about the position and get to know you better. The interviews take place continuously, so send your application as soon as possible. “We are an equal opportunity employer and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, disability status, protected veteran status, or any other characteristic protected by law.”
We are seeking a highly motivated and tech-savvy individual to join the Tech Support Team for Samsung. As a Technical Support and User Enablement Representative, you will have the unique opportunity to play a critical role in providing top-notch assistance to our customers, troubleshooting technical issues, and empowering them to maximize the use of their high-tech products. Transcom is a global community of customer experience experts. All are nimble, curious, driven, lifelong learners, and committed to the world's best-loved brands. We are looking for a Finnish Technical Support & User Enablement Expert who loves helping others, deeply cares about providing excellent customer service, and has a true passion for the world of technology and AI, and we want you to join us. The perfect opportunity for a tech-savvy individual. What's in it for YOU? At Transcom, we foster an international and inclusive environment that makes you feel supported, encouraged, and welcome from day one. We are committed to your growth and success. Cutting Edge Technology - Be at the forefront of technology, working with the latest tech products and innovations. Career Growth - We offer robust professional development programs, mentorship, and opportunities for advancement within our diverse customer experience team. This is your chance to grow and evolve in a dynamic and fast-paced industry. Make a Real Impact—Directly enhance users' lives by solving their technical challenges and guiding them to maximize the value of their devices. Your role is crucial in ensuring our users get the most out of their technology, making a real difference in their lives. Permanent full-time contract. Health and Wellbeing: Comprehensive insurance and pension plan, plus a free on-site gym and discounted meals through the Edenred program. Join us as a Technical Support & User Enablement Expert! Our client is at the forefront of the market when it comes to the future of technology. In this role, you act as the user enabler. You listen to and understand the queries of our users and ensure they understand how to move forward in the best way. Your mission will include solving problems, but it doesn't stop there; you ensure the user gets the most out of their tech product while using the finest cutting-edge technology tools to assist you in your daily work. Your main responsibilities are to utilize your in-depth knowledge of the technology products to diagnose and resolve complex problems and be a champion for our customers, advocating for their needs and providing outstanding service. What are we looking for: Native or Fluent in the Danish language. Intermediate English language user (B2+) - written and oral. Experience in troubleshooting hardware & software on various electronic devices. Strong understanding of mobile operating systems (Android & iOS) & common software. Analytical mindset to diagnose & troubleshoot technical issues. Positivity and ability to manage stress well. Active listener and strong interpersonal skills to build rapport with customers. Resourcefulness to find creative solutions and workarounds. Start date is 1 October 2026 What life at Transcom is like! We have 30,000+ customer experience specialists in 29 countries with 90 locations, providing services in 33 languages to international brands in various industries. Due to our recent success, we are expanding our award-winning teams and investing in our people. At Transcom, we’re relentlessly committed. To our clients and each other. Every day, someone starts their journey with Transcom. Taking the potential they have today, and turning it into skills for the future. Getting recognized for working hard, being a team player, and supporting others. Championing positive, lasting change in their teams and communities. That’s just how we are at Transcom. Here, we care and root for each other. You’re included, just as you are, from day one. And with the right mindset, there’s no end to how far we can go together. We are committed to your growth and success. If your profile matches what we are looking for, we will invite you to one of our digital interviews. There, we will give you more information about the position and get to know you better. The interviews take place continuously, so send your application as soon as possible. “We are an equal opportunity employer and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, disability status, protected veteran status, or any other characteristic protected by law.”
Arbetsbeskrivning Om Jobbet: Vill du arbeta med framtidens transportnätverk och bidra till en grönare och smartare mobilitet? Randstad söker nu en ambitiös och driven Troubleshooter Technician. I denna roll blir du anställd av oss på Randstad men arbetar som uthyrd konsult hos vår globala och branschledande kund på deras tågdepåer i Göteborg. Vår kund är en världsledande aktör som erbjuder den bredaste portföljen i branschen – från höghastighetståg, tunnelbanor, monorails och spårvagnar, till nyckelfärdiga system, tjänster, infrastruktur, signalering och digital mobilitet. Här är du med och förbinder städer, minskar koldioxidutsläppen och driver vägen mot framtidens transporter. Kliv ombord och använd din tekniska kompetens inom ett innovativt och framtidssäkrat område. Välkommen in med din ansökan redan idag. Intervjuer sker löpande. Ansvarsområden I tjänsten ingår bl.a att: Utföra garantiåtgärder på tåg inklusive garantireparationer, felsökning, modifieringar och idrifttagning/kommissionering. Genomföra tester och idrifttagning av fordon enligt instruktioner. Hantera tekniska inspektioner. Ansvara för rapportering av fältdata samt annan administration såsom formulär och dokumentation. Utföra modifieringar enligt instruktioner och ritningsdokumentation på engelska. Kvalifikationer För att lyckas i rollen: Vi värdesätter passion och attityd framför erfarenhet. Det är därför vi inte förväntar oss att du har alla färdigheter på förhand. Istället har vi listat några punkter som vi tror kommer hjälpa dig att lyckas och växa i den här rollen: Stort tekniskt intresse och förmåga att lösa komplexa problem. Erfarenhet av tekniskt arbete inom exempelvis automationsindustrin, flygindustrin, tåg-/järnvägsindustrin eller liknande, där reparation och felsökning av mekaniska, elektriska och digitala styrsystem ingår i det dagliga arbetet. Teknisk gymnasieutbildning (eftergymnasial teknisk utbildning är meriterande). Tidigare erfarenhet från tåg- eller järnvägsbranschen är starkt meriterande. Förmåga att obehindrat kommunicera på svenska och engelska, både i tal och skrift. B-Körkort Om företaget Randstad På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential. Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward.
Vi söker en mycket motiverad och teknikintresserad person att gå med i vårt Tech Support Team för Samsung. Som teknisk support- och användarstöd-representant kommer du att ha den unika möjligheten att spela en avgörande roll i att erbjuda förstklassig hjälp till Samsungs kunder, felsöka tekniska problem och ge dem verktyg för att maximera användningen av deras högteknologiska produkter. Transcom är en global gemenskap av kundupplevelse experter. Alla är smidiga, nyfikna, drivna, livslånga lärande och engagerade i världens mest älskade varumärken. Vi söker en svensk teknisk support- och användarstöd expert som älskar att hjälpa andra, bryr sig djupt om att ge utmärkt kundservice och har en sann passion för teknikens och AI värld. Vi vill att du ska bli en del av oss. Detta är den perfekta möjligheten för en teknikintresserad person. Vad kan du förvänta DIG? På Transcom främjar vi en internationell och inkluderande miljö som får dig att känna dig stöttad, uppmuntrad och välkommen från dag ett. Vi är engagerade i din tillväxt och framgång. Banbrytande teknik - Var i teknikens framkant och arbeta med de senaste tekniska produkterna och innovationerna. Karriärutveckling - Vi erbjuder robusta professionella utvecklingsprogram, mentorskap och möjligheter till utveckling inom vårt mångsidiga kundupplevelse team. Detta är din chans att växa och utvecklas i en dynamisk och snabbrörlig bransch. Gör en verklig skillnad - Förbättra användarnas liv direkt genom att lösa deras tekniska utmaningar och guida dem att maximera värdet av sina enheter. Din roll är avgörande för att säkerställa att våra användare får ut det mesta av sin teknik, vilket gör en verklig skillnad i deras liv. Heltidsanställning Hälsa och välbefinnanse: Omfattande försäkrings- och pensionplan, samt tillgång till ett kostnadsfritt gym på arbetsplatsen och rabatterade måltider genom Edenred-programmet. Gå med oss som Teknisk Support- och Användarstöd Expert! Samsung ligger i framkant på marknaden när det gäller teknikens framtid. I denna roll agerar du som användarstöd. Du lyssnar på och förstår våra användares frågor och ser till att de förstår hur de går vidare på bästa sätt. Din uppgift kommer att inkludera att lösa problem, men det stannar inte där; du säkerställer att användaren får ut det mesta av sin tekniska produkt samtidigt som du använder de finaste banbrytande teknikverktygen för att hjälpa dig i ditt dagliga arbete. Dina huvudsakliga ansvarsområden är att använda din djupgående kunskap om teknikprodukter för att diagnostisera och lösa komplexa problem samt vara en förkämpe för våra kunder, förespråka deras behov och ge enastående service. Vad letar vi efter: Mellannivå engelska (B2+) - skriftligt och muntligt. Modersmål eller flytande i svenska språket. Ett starkt intresse för felsökning av hårdvara och mjukvara på olika elektroniska enheter. En passion för att lära sig och förstå mobila operativsystem (Android & iOS) och vanlig mjukvara. En entusiasm för problemlösning och en naturlig benägenhet att diagnostisera och felsöka tekniska problem. En positiv attityd och en stark förmåga att hantera stress effektivt. Utmärkta lyssnarfärdigheter och ett genuint intresse för att bygga starka relationer med kunder. Ett kreativt sinne och förmågan att hitta innovativa lösningar och kringgå problem. Startdatum = 1 Oktober 2026 Om din profil matchar det vi söker kommer vi att bjuda in dig till en av våra digitala intervjuer. Där kommer vi att ge dig mer information om tjänsten och lära känna dig bättre. Intervjuerna sker löpande, så skicka in din ansökan så snart som möjligt. Hur är livet på Transcom? Vi har 30,000+ kundupplevelse specialister i 29 länder med 90 sites, som tillhandahåller tjänster på 33 språk till internationella varumärken inom olika branscher. Tack vare vår senaste framgång utökar vi vårt prisbelönta team och investerar i våra medarbetare. På Transcom är vi obevekligt engagerade. Till våra kunder och varandra. Varje dag börjar någon sin resa med Transcom. Tar den potential de har idag och förvandlar den till färdigheter för framtiden. Får erkännande för att arbeta hårt, vara en lagspelare och stödja andra. Står upp för positiv, varaktig förändring i sina team och samhällen. Det är så vi är på Transcom. Här bryr vi oss och hejar på varandra. Du är inkluderad, precis som du är, från dag ett. Och med rätt inställning finns det ingen gräns för hur långt vi kan gå tillsammans. Vi är engagerade i din tillväxt och framgång. Vi är en arbetsgivare som erbjuder lika möjligheter, och alla kvalificerade sökande kommer att beaktas för anställning utan hänsyn till ras, hudfärg, religion, kön, nationellt ursprung, funktionsnedsättning, skyddad veteranstatus eller någon annan egenskap som skyddas enligt lag.
Vi är en del av världens äldsta biluthyrningsfirma som grundades redan 1912. Vi är ett globalt växande varumärke som de senaste fem åren har haft en tillväxt med 265%. Vi finns på mer än 100 platser i Sverige och i 105 länder runt om i världen. Hos oss på SIXT Biluthyrning kommer du att arbeta med välkända varumärken som Audi, BMW och Mercedes-Benz. Du kommer ta plats i ett team som tillsammans levererar en förstklassig upplevelse. Din roll Du kommer som biluthyrare att hantera våra kunders hyrbilsupplevelse hela vägen, från bokning och upphämtning, till återlämning samt hantera uppföljning och frågor som inkommer. Dina arbetsuppgifter Kundmöten över disk, via telefon och per mail. Aktivt arbeta med behovsanalys och merförsäljning av SIXT produkter. Riskbedömning. Etablera och vårda kundrelationer. Skadekontrollering. Bilvård. Leverans av hyrbilar. Om dig Förtroendeingivande. Naturlig servicekänsla. Resultatinriktad. Ansvarstagande. Förmåga att med en lugn och positiv inställning kunna hantera utmanande situationer. Du har Obehindrade kunskaper i svenska och engelska, tal och skrift. B körkort minst 1 år. God datorvana. Dina arbetstider Stationen går på ett rullande schema om tre veckor, vilket inkluderar lördagar var tredje helg. Vecka 1: kl. 08:00-17:00 Vecka 2: kl. 06:50-15:50 Vecka 3: kl. 10:00-18:00 samt lördag 08:00-12:00 Tjänsten innebär även jourarbete var tredje vecka, där du bl.a. besvarar inkommande samtal utanför ordinarie arbetstid. Jouren ersätts enligt separat överenskommelse. Vad vi kan erbjuda dig En god marknadsmässig lön. Yrkesmässig och personlig utveckling. Vara del av ett team som gemensamt driver stationen mot uppsatta mål. Varierande arbetsuppgifter. World Wide rabatt på hyrbilar hos SIXT till dig och din familj/vänner. Om arbetsgivaren Sixt rent a car startades i München av familjen Sixt 1912. Sixt börsintroducerades i mitten på 1980-talet och blev då också marknadsledande i flera Europeiska länder, framförallt i Tyskland. Sixt är fortfarande i familjen Sixt ägo och drivs idag av Erik och Regine Sixts två söner Alexander och Konstatin Sixt. I Sverige drivs Sixt som franchise och finns på de flesta stora orter, flygplatser och järnvägsstationer med ca 120 utlämningsställen från Kiruna i norr till Malmö i söder och vi expanderar med nya kontor hela tiden. Vår affärsidé är att förse våra kunder med mobilitetslösningar från 1 dag upp till 3 år. Vi erbjuder kundservice i världsklass och premiumbilar tillhörande märken som BMW, Audi och Mercedes-Benz, med flera. Ansökningsprocessen Tjänsten skall tillsättas omgående och ansökningar behandlas löpande. Därmed kan tjänsten tillsättas innan sista ansökningsdag. Vid frågor är du välkommen att kontakta [email protected]. Vänligen märk din ansökan med: Sixt Uppsala
Vi söker nu kundtjänst medarbetare till vår kund. I ditt dagliga arbete kommer du att arbeta mot gruppens uppsatta mål för service och kundnöjdhet. Ditt främsta arbetsredskap är telefon och dator där du svarar på inkommande samtal, hanterar ärenden via mejl och chatt. Du kommer att ingå i ett glatt gäng som har ett genuint intresse för service, samtidigt som du befinner dig i en utvecklande och lärande miljö. Kundtjänsten arbetar aktivt för att ge varje kund en positiv upplevelse. Vi erbjuder regelbunden utbildning och coaching! Din profil: Vi söker dig som har erfarenhet inom service, kanske från en annan bransch, men som nu är redo att ta nästa steg och testa något nytt. För att lyckas i rollen drivs du av att bemöta och hjälpa kunder på ett professionellt sätt samt motiveras av att arbeta mot uppsatta mål. Du är kommunikativ och har lätt för att förstå kundens behov samt är lyhörd inför kunder såväl som dina kollegor. OBS! Skriv ansökningskoden SHKT027 i övrig information.
We hope you are inspired to change the world for the better through your work and helping our customers with a wide variety of challenges. Sellpy’s vision is to empower everyone to live circularly. We believe that every item deserves a second life, and we see huge financial, social and environmental value in making sure this happens. We look for those who share this vision and have the grit to tackle the challenges of building a circular future. Customer Support at Sellpy The next Polish-speaking colleague will have an important role in supporting our customers in the Polish market. Sellpy has customers selling and buying second hand products, and our team is responsible for supporting customers in both areas, over chat, phone and email when required. We specialise in unique items at Sellpy, which gives you plenty of fun challenges that you probably haven’t faced before. In short, you will Create satisfaction for our buyers and sellers in a wide variety of support errands Pick up inquiries via chat, telephone and/or email Learn lots about second hand in a fast-paced environment Help to improve our service based on customer feedback Requirements A structured and service-minded mentality Spoken and written fluency in Polish Good knowledge of English as this is our company language An interest in finding solutions and improving the offer for our customers We’d be impressed if you have Additional language skills (French or German) Experience in a customer-facing role Experience in working in customer support via chat, phone and email An interest in second hand You get to Be part of a modern company that's driving the change towards a sustainable lifestyle. In return, you will develop and work on meaningful challenges on a daily basis Join a vibrant office culture at Medborgarplatsen Work with highly skilled and motivated colleagues Enjoy staff discounts at Sellpy and the H&M brands (Arket, COS, Other Stories, Weekday & more) Gain new skills with unlimited access to a learning platform Location This role is based at our Medborgarplatsen office. You work Monday to Friday, 08:15–17:15, and start with six weeks of onboarding on-site. Form of employment: Full-time Start: As agreed upon How we use AI We may use AI as part of our recruitment process, but all hiring decisions are made by humans.
Välj ett jobb för att visa detaljer