Bor du i Ånge och söker jobb inom service? Ta chansen att utvecklas inom kundservice på SJ! Varför jobba med oss? På Concentrix tror vi starkt på vikten av att skapa en miljö där våra medarbetare trivs och kan lyckas i sina roller. Hos oss blir du en del av ett energifullt team i ett öppet kontorslandskap med nära kontakt till dina kollegor och ledare. Vi kan med stolthet säga att hos oss har du förmånen att ta del av: Ett årligt friskvårdsbidrag på 3500kr Betald utbildning och handledningsperiod Kollektivavtal med Unionen Som kundtjänstmedarbetare för SJ kommer din främsta arbetsuppgifter bestå utav att att besvara inkommande kundsamtal gällande betalningar, tågavgångar, bokningar, förseningar och återbetalningar. Vårt mål är att leverera en kvalitativ kundtjänst där kundsamtalen besvaras både effektiv men även professionellt. Vi strävar samtidigt efter att ge bästa möjliga kundservice med expertis och engagemang. Tempot på SJs kundservice kan tidvis vara väldigt högt och då gäller det att kunna hantera många bollar i luften samtidigt. Du kommer huvudsakligen besvara kundärenden över telefon, därför är det viktigt att du trivs med att bemöta kunder med din röst som främsta verktyg. Längre fram i din anställning kommer du stundvis ha möjlighet att besvara kundärenden via chatt och mail. Din anställning kommer inledas med en betald utbildning- och handledningsperiod. Både utbildningen och handledningsperioden kommer ske totalt under 5-6 veckor där du får lära dig grunderna i hur arbetet genomförs. Vi söker dig som: Är serviceinriktad Motiverad till att lära dig nya saker Har godkända betyg i svenska 1/A och engelska 5/A Har god datorvana Godkänner bakgrundkontroll via Verifiera Känns rollen intressant för dig? Då är du välkommen med din ansökan! Vi söker inte enbart efter erfarenhet, utan vi anser att med rätt inställning och motvation kan man komma långt! Vi kommer lära dig allt annat du behöver kunna för att lyckas i rollen. Skicka in en ansökan redan idag så kanske du du blir en del av vårt team snart! Hoppa på tåget - Nästa station är din nya karriär! START: 2026-11-23 PLACERINGSORT: Ånge ANSTÄLLNINGSFORM: Heltid, tillsvidare. Provanställning under 6 månader ARBETSTIDER: Varierade arbetstider, måndag-söndag mellan kl. 06.00 - 22.00 SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2026-11-13 (vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum) Experience the best version of you! Vi vill höra från dig om detta känns som rätt steg för dig i din karriär! Ansök redan idag och gör som 440k+ game-changers runtom i världen redan gjort - bli en del av oss på Concentrix! Concentrix is an equal opportunity employer We're proudly united as one team, one company, globally. We're committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws.

Bor du i Östersund och söker jobb inom service? Ta chansen att utvecklas inom kundservice på SJ! Varför jobba med oss? På Concentrix tror vi starkt på vikten av att skapa en miljö där våra medarbetare trivs och kan lyckas i sina roller. Hos oss blir du en del av ett energifullt team i ett öppet kontorslandskap med nära kontakt till dina kollegor och ledare. Vi kan med stolthet säga att hos oss har du förmånen att ta del av: Ett årligt friskvårdsbidrag på 3500kr Betald utbildning och handledningsperiod Kollektivavtal med Unionen Som kundtjänstmedarbetare för SJ kommer din främsta arbetsuppgifter bestå utav att att besvara inkommande kundsamtal gällande betalningar, tågavgångar, bokningar, förseningar och återbetalningar. Vårt mål är att leverera en kvalitativ kundtjänst där kundsamtalen besvaras både effektiv men även professionellt. Vi strävar samtidigt efter att ge bästa möjliga kundservice med expertis och engagemang. Tempot på SJs kundservice kan tidvis vara väldigt högt och då gäller det att kunna hantera många bollar i luften samtidigt. Du kommer huvudsakligen besvara kundärenden över telefon, därför är det viktigt att du trivs med att bemöta kunder med din röst som främsta verktyg. Längre fram i din anställning kommer du stundvis ha möjlighet att besvara kundärenden via chatt och mail. Din anställning kommer inledas med en betald utbildning- och handledningsperiod. Både utbildningen och handledningsperioden kommer ske totalt under 5-6 veckor där du får lära dig grunderna i hur arbetet genomförs. Vi söker dig som: Är serviceinriktad Motiverad till att lära dig nya saker Har godkända betyg i svenska 1/A och engelska 5/A Har god datorvana Godkänner bakgrundkontroll via Verifiera Känns rollen intressant för dig? Då är du välkommen med din ansökan! Vi söker inte enbart efter erfarenhet, utan vi anser att med rätt inställning och motvation kan man komma långt! Vi kommer lära dig allt annat du behöver kunna för att lyckas i rollen. Skicka in en ansökan redan idag så kanske du du blir en del av vårt team snart! Hoppa på tåget - Nästa station är din nya karriär! START: 2026-11-23 PLACERINGSORT: Östersund ANSTÄLLNINGSFORM: Heltid, tillsvidare. Provanställning under 6 månader ARBETSTIDER: Varierade arbetstider, måndag-söndag mellan kl. 06.00 - 22.00 SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2026-11-13 (vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum) Experience the best version of you! Vi vill höra från dig om detta känns som rätt steg för dig i din karriär! Ansök redan idag och gör som 440k+ game-changers runtom i världen redan gjort - bli en del av oss på Concentrix! Concentrix is an equal opportunity employer We're proudly united as one team, one company, globally. We're committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws.

Bor du i Norrköping och söker jobb inom service? Ta chansen att utvecklas inom kundservice på SJ! Varför jobba med oss? På Concentrix tror vi starkt på vikten av att skapa en miljö där våra medarbetare trivs och kan lyckas i sina roller. Hos oss blir du en del av ett energifullt team i ett öppet kontorslandskap med nära kontakt till dina kollegor och ledare. Vi kan med stolthet säga att hos oss har du förmånen att ta del av: Ett årligt friskvårdsbidrag på 3500kr Betald utbildning och handledningsperiod Kollektivavtal med Unionen Som kundtjänstmedarbetare för SJ kommer din främsta arbetsuppgifter bestå utav att att besvara inkommande kundsamtal gällande betalningar, tågavgångar, bokningar, förseningar och återbetalningar. Vårt mål är att leverera en kvalitativ kundtjänst där kundsamtalen besvaras både effektiv men även professionellt. Vi strävar samtidigt efter att ge bästa möjliga kundservice med expertis och engagemang. Tempot på SJs kundservice kan tidvis vara väldigt högt och då gäller det att kunna hantera många bollar i luften samtidigt. Du kommer huvudsakligen besvara kundärenden över telefon, därför är det viktigt att du trivs med att bemöta kunder med din röst som främsta verktyg. Längre fram i din anställning kommer du stundvis ha möjlighet att besvara kundärenden via chatt och mail. Din anställning kommer inledas med en betald utbildning- och handledningsperiod. Både utbildningen och handledningsperioden kommer ske totalt under 5-6 veckor där du får lära dig grunderna i hur arbetet genomförs. Vi söker dig som: Är serviceinriktad Motiverad till att lära dig nya saker Har godkända betyg i svenska 1/A och engelska 5/A Har god datorvana Godkänner bakgrundkontroll via Verifiera Känns rollen intressant för dig? Då är du välkommen med din ansökan! Vi söker inte enbart efter erfarenhet, utan vi anser att med rätt inställning och motvation kan man komma långt! Vi kommer lära dig allt annat du behöver kunna för att lyckas i rollen. Skicka in en ansökan redan idag så kanske du du blir en del av vårt team snart! Hoppa på tåget - Nästa station är din nya karriär! START: 2026-11-23 PLACERINGSORT: Norrköping ANSTÄLLNINGSFORM: Heltid, tillsvidare. Provanställning under 6 månader ARBETSTIDER: Varierade arbetstider, måndag-söndag mellan kl. 06.00 - 22.00 SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2026-11-13 (vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum) Experience the best version of you! Vi vill höra från dig om detta känns som rätt steg för dig i din karriär! Ansök redan idag och gör som 440k+ game-changers runtom i världen redan gjort - bli en del av oss på Concentrix! Concentrix is an equal opportunity employer We're proudly united as one team, one company, globally. We're committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws.

PreZero Recycling söker tre engagerade och flexibla kundtjänstmedarbetare till sitt team i Nacka. Här får du arbeta tillsammans med ett dedikerat team i en samhällsviktig verksamhet inom miljö- och återvinningsbranschen. Vilka är arbetsuppgifterna? Som kundtjänstmedarbetare hos PreZero blir du en viktig del av kundtjänst teamet där du dagligen har kontakt med kunder via telefon och mejl. Du ansvarar för att ta emot, hantera och följa upp inkommande ärenden kopplade till PreZeros tjänster inom avfallshantering och återvinning. Rollen innebär både service och administration, där du säkerställer att kundernas frågor, beställningar och uppföljningar hanteras på ett professionellt och effektivt sätt. Du arbetar i nära samarbete med dina kollegor i kundtjänst samt andra interna avdelningar för att skapa en smidig och kvalitativ kundupplevelse. Du får en gedigen introduktion och blir en del av ett engagerat team där samarbete, struktur och service står i fokus. Dina arbetsuppgifter inkluderar bland annat: Ta emot och hantera inkommande samtal och mejl från kunder gällande PreZeros tjänster. Registrera, administrera och följa upp kundorder i system. Säkerställa korrekt kundinformation samt hantera enklare administrativa uppgifter kopplade till orderflödet. Samarbeta med kundtjänst och övriga avdelningar för att säkerställa hög servicegrad och effektiva processer. Vad erbjuder vi dig? Vi på PreZero erbjuder en arbetsplats med familjär stämning där vi hjälper och stöttar varandra. Utan våra medarbetare, ingen verksamhet. Vi har ett starkt fokus på att både stötta din utveckling på jobbet och underlätta för dig att kombinera arbetet med allt annat som livet erbjuder och kräver. Tillsammans arbetar vi varje dag för att främja cirkulära materialflöden och en mer resurseffektiv framtid, vilket ger engagemang och stolthet oavsett yrkesroll. Vi är noga med att bry oss om varandra, jobba säkert och att ha kul på arbetet. Vem söker vi? Du har antingen några års yrkeserfarenhet alternativt utbildning inom kundtjänst, ekonomi eller administration. Det är meriterande om du har erfarenhet från kundtjänstverksamhet. Det är en fördel om du trivs med kundkontakt, är en god administratör, och gillar att lösa problem. Du har goda kunskaper i Google Workspace och har erfarenhet från affärssystem (till exempel order-, fakturerings-, ekonomi- och statistikprogram. För att ha framgång i tjänsten behöver du vara ansvarsfull, serviceinriktad, kommunikativ och strukturerad. Du behöver kunna arbeta självständigt och på eget initiativ identifiera förbättringar i arbetet. Du har ett prestigelöst sätt och tar med stort engagemang tag i det som behöver göras. Vi på PreZero ser på mångfald som en styrka och vi strävar efter att skapa en arbetsplats där alla medarbetare känner sig inkluderade och uppmuntrande att bidra. Vi välkomnar alla sökande oavsett bakgrund och livssituation. Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid, tillträde så snart som möjligt eller enligt överenskommelse. Placering Saltsjö-Boo, Nacka. Vill du veta mer? Kontakta gärna administrativ chef, Robert Rimgård, 085- 19 333 64. Intresserad? Skicka då in din ansökan med personligt brev och CV till [email protected] Vi arbetar med löpande urval. Märk ansökan med ”Kundtjänstmedarbetare Nacka”. Välkommen med din ansökan gärna redan idag men senast den 15 November. Om du blir erbjuden tjänsten hos oss ska du uppvisa ett giltigt utdrag (max en månad gammalt) från Polisens belastningsregister. PreZero strävar mot att främja varje medarbetares professionella utveckling samtidigt som vi stödjer en sund balans mellan arbete och privatliv. Vår företagskultur präglas av en familjär atmosfär och vi känner stolthet över att arbeta mot vår vision Zero Waste – att inget avfall ska gå förlorat. PreZero Sverige är ett avfalls- och återvinningsföretag som ingår i det internationella miljöbolaget PreZero med huvudsäte i Tyskland och verksamhet i elva länder. I Sverige är vi cirka 1 200 medarbetare på drygt 60 orter.

Nu har du chansen att kombinera dina studier med ett meriterande extrajobb inom affärssupport, administration och kundservice. Vi söker dig som vill få värdefull arbetslivserfarenhet hos ett tekniskt företag där du får ta eget ansvar, utvecklas i din roll och arbeta nära engagerade kollegor. I rollen som Business Support hos Gammadata blir du en viktig del av det dagliga arbetet med kundsupport, administration och koordinering av tjänster kopplade till strålningsmätning. Du får en flexibel roll där du i stor utsträckning kan planera ditt arbete utifrån dina studier, samtidigt som du får möjlighet att växa med uppgifterna över tid. Vi ser fram emot din ansökan! Om tjänsten Gammadata är ett teknikföretag som säljer och arbetar med avancerad mätutrustning för bland annat sjukvård, forskning, industri och laboratorier. Företaget hjälper organisationer att mäta, analysera och kontrollera olika ämnen och material, exempelvis genom utrustning för att upptäcka och mäta strålning. Gammadata erbjuder även service, teknisk support och andra tjänster som hjälper kunderna att använda sina instrument på ett säkert och tillförlitligt sätt. Som Business Support på deltid blir du en del av Gammadatas Business Support-team, där du arbetar nära kollegor med olika ansvarsområden. Teamet präglas av ett gott samarbete, en hjälpsam inställning och en trevlig arbetsmiljö där alla stöttar varandra i det dagliga arbetet. Du får en introduktion av erfarna kollegor som hjälper dig att komma in i arbetsuppgifterna och lära dig de rutiner och system som används. I rollen kommer du framför allt att arbeta med administration, kundsupport och koordinering kopplat till Gammadatas persondosimetri-tjänst. Tjänsten hjälper verksamheter att följa upp medarbetarnas stråldoser med hjälp av persondosimetrar. Dina arbetsuppgifter handlar bland annat om att administrera beställningar och leveranser, koordinera regelbundna byten av dosimetrar och se till att använda dosimetrar skickas vidare för avläsning. När mätresultaten kommer tillbaka ansvarar du för att de förmedlas till rätt kunder och hjälper vid behov till med rapportering av resultaten. Du kommer även att hantera kundfrågor och supportärenden, exempelvis när en dosimeter inte fungerar som den ska eller behöver ersättas, samt ha kontakt med leverantörer för att koordinera felsökning och kvalitetskontroller. Rollen passar dig som trivs med varierande administrativa uppgifter och vill arbeta i en serviceinriktad roll där struktur och noggrannhet är viktigt. Du får en flexibel arbetssituation med stort eget ansvar att planera och prioritera dina arbetsuppgifter efter introduktionen. Tjänsten omfattar initialt cirka 8 timmar i veckan, gärna fördelat över tre dagar, och kan delvis utföras på distans. Behovet är långsiktigt och det finns goda möjligheter att utvecklas i rollen, ta mer ansvar och på sikt arbeta fler timmar. Det här är ett konsultuppdrag vilket innebär att du kommer vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos Gammadata. Du erbjuds Ett meriterande deltidsjobb där du får utvecklas inom administration, kundservice och affärssupport Praktisk erfarenhet av kundkontakt, ärendehantering och koordinering hos ett tekniskt företag Möjligheten att lära dig mer om mätteknik och persondosimetri En flexibel roll där du i stor utsträckning kan planera ditt arbete utifrån dina studier Möjligheten att växa i rollen, ta större ansvar och på sikt arbeta fler timmar Arbetsuppgifter Arbeta med löpande administration och kundsupport kopplat till persondosimetri-tjänsten Hantera beställningar, leveranser och regelbundna byten av persondosimetrar Koordinera retur av använda dosimetrar och vidarebefordran för avläsning och kvalitetskontroll Säkerställa att mätresultat och tillhörande rapporter skickas till rätt kunder Besvara kundfrågor och hantera supportärenden, exempelvis vid fel på dosimeters eller behov av ersättningsdosimeters Följa upp ärenden och samordna lösningar tillsammans med kollegor och leverantörer Registrera och uppdatera information i befintliga system samt lära dig nya system och rutiner Vi söker dig som Studerar en eftergymnasial utbildning och har minst 1,5 år kvar av studierna Har erfarenhet av någon form av administrativt arbete, kundservice eller support Har god system- och datorvana och lätt för att sätta dig in i nya system Är mycket bekväm med svenska och engelska i både tal och skrift då det krävs för att kunna utföra arbetet Har möjlighet att arbeta cirka 8 timmar i veckan, gärna fördelat över tre dagar Är bekväm med att arbeta i en miljö där det kommer finnas hundar Det är meriterande, men inget krav, om du har Erfarenhet av Visma eller SuperOffice Ett tekniskt intresse, exempelvis för fysik, mätteknik eller strålning Studier med inriktning mot fysik, strålningsfysik eller ett närliggande område Viktigast av allt, din personlighet Som person är du strukturerad och noggrann, vilket är viktigt när du hanterar beställningar, kundärenden och återkommande administrativa rutiner. Du är serviceinriktad och kommunikativ och tycker om att hjälpa kunder, besvara frågor och hitta lösningar när något inte fungerar som det ska. Du har också en god förmåga att driva ditt arbete framåt och ta ansvar för att uppgifter blir utförda. Eftersom rollen erbjuder stor frihet att planera arbetet behöver du kunna skapa struktur och prioritera dina uppgifter, samtidigt som du är flexibel när nya behov uppstår. Du har personlig mognad, är nyfiken på att lära dig nya saker och trivs med att samarbeta med andra. Du behöver inte kunna allt från början, men vi söker dig som är ansvarstagande, initiativrik och vill utvecklas i en långsiktig roll vid sidan av dina studier. Övrig information Start: Omgående Omfattning: Deltid, cirka 8 timmar/vecka, med möjlighet till utökning Arbetstider: Flexibelt upplägg, gärna fördelat över cirka 3 dagar i veckan Uppdragets längd: Långsiktigt behov med möjlighet till utökade arbetsuppgifter Plats: Uppsala, med möjlighet till distansarbete vissa dagar Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Du som kandidat

Prenax, en global ledare inom prenumerationsförmedling med över 30 års erfarenhet, söker dig som vill bidra till att hjälpa deras norska B2B-kunder i rollen som Customer Success Support. Om tjänsten Vill du arbeta i ett internationellt bolag där hög service och starkt kundfokus går hand i hand? Hos Prenax får du möjlighet att bli en del av ett etablerat och växande företag i en spännande nisch, där du får kombinera ansvar, samarbete och utveckling i en verksamhet som gör verklig skillnad för sina kunder. Här får du inte bara en roll – du får en plats i ett bolag med tydlig riktning, starka värderingar och höga ambitioner. I rollen som Customer Success Support blir du en värdefull person i Prenax kundresa. Ditt huvudsakliga mål är att tillsammans med Customer Success-teamet se till att leverera hög service till deras Norska B2B-kunder och hjälpa dem med deras ärenden. Teamet arbetar med att säkerställa att alla förfrågningar och ärenden hanteras på ett professionellt och smidigt sätt. Dina dagar kommer att vara varierade i allt från att hantera inkommande kundorder, vägleder prenumerationsrelaterade ärenden och vägleder kunder i verktyget Prenax Online. Du kommunicerar främst via CRM-systemet Salesforce, men även via telefon när det krävs. Du kommer att ha ett nära samarbete med dina kollegor i Customer Success teamet i Norge och säkerställa att du eskalerar mer avancerade ärenden till rätt person inom organisationen. Detta är en ingångsroll som ger dig en gedigen grund att bygga vidare på inom företaget, med möjlighet att på sikt utvecklas mot en egen kundportfölj. Du erbjuds En trygg och långsiktig anställning i ett etablerat företag med kollektivavtal, tjänstepension och försäkringar enligt avtal. En genomtänkt introduktion som ger dig rätt förutsättningar att komma in i rollen och förstå både verksamheten och kulturen. Möjlighet att utvecklas i en internationell organisation där engagemang, professionalism och samarbete värdesätts högt. Förmåner som friskvårdsbidrag, gym i byggnaden och tillgång till Benifex förmånsportal. Goda anställningsvillkor med semester och föräldralön enligt kollektivavtal och villkor som stöttar balans i arbetslivet. Ett attraktivt kontor i Kista med goda kommunikationer och möjlighet till parkering efter överenskommelse. En företagskultur där professionalism, servicekänsla och viljan att göra det lilla extra genomsyrar vardagen. Arbetsuppgifter Customer Success Support är en operativ och kundnära roll med ansvar för att hantera kundärenden, order och reklamationer samt ge professionell support via Salesforce, e-post och telefon. Rollen är en viktig kontaktpunkt för vår bredare kundbas och arbetar nära kollegor inom Customer Success och andra interna funktioner. Hantera inkommande kundärenden självständigt och säkerställa snabb och professionell återkoppling. Hantera order, prenumerationsrelaterade reklamationer och administrativ uppföljning. Dokumentera och uppdatera kund-, order- och kontaktinformation i Salesforce och övriga interna system. Ge kunder vägledning och felsökning i Prenax Online. Samarbeta med interna team och förlag samt eskalera ärenden till rätt funktion när det behövs. Vi söker dig som Gymnasial utbildning och minst två års erfarenhet av kundservice, serviceadministration eller liknande arbete. God systemvana och erfarenhet av att arbeta i ett CRM-system. Flytande i Svenska eller Norska samt flytande i engelska i både tal och skrift. Erfarenhet av att självständigt hantera kundärenden, order, reklamationer och administrativ uppföljning. Det är meriterande om du har Erfarenhet av att arbeta med norska B2B-kunder. Erfarenhet av Salesforce som CRM. Intresse för och förmåga att snabbt lära sig nya system och processer. För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Hjälpsam Stresstolerant Ansvarstagande Intellektuellt nyfiken Som person söker vi dig med en god anpassningsförmåga och som trivs i dynamiska miljöer. Du har även ett lösningsorienterat synsätt och är nyfiken kopplat till att söka ny kunskap, förstå sammanhang och behov samt lösa kunders problem. Dessutom har du en professionell kommunikation och kan förstå och hantera mellanmänskliga dynamiker på ett effektivt sätt. Vi söker dig som har motståndskraft och är målinriktad, detta för att bibehålla prestation och professionalitet under press. Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Parkman i Sverige AB är en av Sveriges ledande aktörer inom moderna parkeringslösningar. Med över 80 medarbetare och verksamhet i flera svenska städer erbjuder vi parkeringstjänster till köpcentrum, kontor, bostadsområden och andra destinationer.  Nu söker vi kundservicemedarbetare till vårt kundserviceteam. Teamet utgår idag från Täby men flyttar under våren 2027 till helt nya lokaler vid Järva Krog i Solna.  Kundservice är hjärtat i vår verksamhet och i rollen blir du en viktig del av kundupplevelsen. Du hjälper kunder via telefon, mejl och chatt samtidigt som du arbetar i våra CRM- och verksamhetssystem för att säkerställa snabb och professionell service.  Vad erbjuder vi?  Hos Parkman får du möjlighet att arbeta i ett engagerat team där service, samarbete och utveckling står i fokus. Du erbjuds även:  • En varierad och utvecklande roll inom kundservice och administration  • En introduktion och onboarding  • Möjlighet att utvecklas inom verksamheten över tid  • Moderna lokaler i Solna med goda kommunikationer  • Ett sammansvetsat team med hjälpsamma och engagerade kollegor  Vem söker vi?  Vi söker dig som trivs med kundkontakt och som motiveras av att hitta lösningar. Du är ansvarstagande, serviceinriktad och har en positiv inställning till både kunder och kollegor.  Vi söker dig som:  • Har erfarenhet av kundservice, administration eller liknande arbete  • Talar och skriver svenska och engelska obehindrat  • Har god systemvana och lätt för att sätta dig in i nya arbetssätt  • Är noggrann, strukturerad och effektiv i ditt arbete  • Är serviceinriktad och lösningsfokuserad  • Har god samarbetsförmåga och trivs i team  • Kan hantera ett högt arbetstempo utan att tumma på kvaliteten  Erfarenhet av CRM- eller ärendehanteringssystem är meriterande.  Vad innebär rollen?  Som kundservicemedarbetare hos Parkman ansvarar du för att ge kunder snabb och professionell hjälp i deras frågor och ärenden.  Arbetsuppgifterna innefattar bland annat att:  • Ge service via telefon, mejl och chatt  • Hantera och följa upp inkommande kundärenden  • Dokumentera och administrera ärenden i flera olika system  • Besvara frågor och vägleda kunder till rätt lösning  • Bidra till att skapa en positiv kundupplevelse i varje kontakt  Tjänsten är placerad på Parkmans kontor och arbetet utförs på plats tillsammans med teamet. Arbetstiderna är schemalagda och kan variera mellan dag- kvälls- och helg-pass.   Intresserad? Skicka in din ansökan redan idag. Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.  2Complete Hos 2Complete möts människor och möjligheter. Med kollektivavtal och auktorisation via Kompetensföretagen sedan 2011 skapar vi trygga matchningar för både kandidater och arbetsgivare.

Om företaget Sedan starten 1959 har Bankgirot stått för den tekniska strukturen som binder samman Sveriges banker i deras nationella betalsystem. Bankgirots historia är rik på innovation, engagemang och stolthet över deras samhällsviktiga uppdrag. Genom sin expertkunskap och starka kultur, Bankgiroandan, arbetar dem varje dag för att säkerställa att varje transaktion sker sömlöst och effektivt. Tillsammans med sina kunder och samarbetspartners skapar dem resultat och långsiktigt värde som gynnar marknaden och samhället. Som en förenande kraft gör dem det möjligt att forma en moderniserad och framtidssäkrad svensk betalinfrastruktur. Bankgirot förenar, förvaltar och förnyar betalsverige! Vi på Asta Agency samarbetar med Bankgirot i den här rekryteringsprocessen. Det är ett konsultuppdrag med möjlighet till anställning hos Bankgirot. Du blir initialt anställd av Asta Agency och arbetar som konsult hos Bankgirot. Om tjänsten Som kundservicemedarbetare blir du en nyckelperson för att säkerställa att Bankgirots betaltjänster fungerar smidigt för både kunder och slutkunder. Du hanterar ärenden enligt SLA främst via mejl, där du vägleder vid implementation och användning, och kvalitetssäkrar att lösningar och behörigheter sätts korrekt. Arbetssättet ger frihet under ansvar, du får mandat att lösa problem, samtidigt som du alltid har ett hjälpsamt team att luta dig mot. Huvudsakliga arbetsuppgifter: • Ta emot och lösa supportärenden enligt SLA via mail. • Rådgiva kunder och slutkunder vid implementation, ändringar och avveckling av tjänster. • Kvalitetssäkra uppgifter och beslut i ärenden; stänga ärenden korrekt. • Följa upp återkommande frågor och bidra till förbättring av arbetssätt och guider. • Dokumentera tydligt i ärendeformulär och säkerställa spårbarhet. • Samarbeta nära kollegor för att fördela kapacitet och kunskap i teamet. Kvalifikationer och egenskaper Du är ansvarstagande och strukturerad även när processerna inte är detaljstyrda. Du vågar ställa frågor, bekräftar förståelse och prioriterar kvalitet före hastighet. Samtidigt är du kommunikativ och prestigelös, samarbetar gärna med kollegor och ber om hjälp när det behövs. Du har ett noggrant arbetssätt, håller ordning på detaljer och ser samtidigt helheten i betalningsflöden och kundens affär. Flexibilitet och ett genuint servicefokus präglar ditt sätt att arbeta. Därtill har du: Erfarenhet av administration. Några års relevant erfarenhet inom ekonomi, bank, kundrådgivning och/eller service. Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift. Vana av Microsoft Office. Övrig information Start: Omgående. Plats: Södra Stockholm Omfattning: Heltid, konsultuppdrag till och med sista mars med möjlighet till förlängning. Lön: Enligt överenskommelse. Övrigt: En säkerhetsprövning inkluderas som en del av rekryteringsprocessen. Vi tillämpar löpande urval i denna process vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi rekommenderar dig därför att ansöka så snart som möjligt! Har du frågor eller funderingar kring Asta Agencys rekryteringsprocess, tveka inte att höra av dig till [email protected]. Om Asta Agency Asta Agency är ett rekryterings- och bemanningsföretag som hjälper företag att hitta rätt tjänstemän i hela Sverige med fokus på Stockholm, Göteborg och Malmö. Vi rekryterar och hyr ut specialister och generalister inom försäljning, marknad, HR, kundservice, ekonomi, administration, IT och tech. Med fokus på kvalitet, långsiktighet och smarta lösningar stöttar vi både företag och kandidater i nästa steg. Läs mer om hur vi arbetar med rekrytering, bemanning och hyrrekrytering på astaagency.se.

Vi söker en tysktalande kundtjänstmedarbetare   Vi står inför satsningar på flera nya områden och i vår kundtjänst har du en viktig roll att serva kunderna på bästa sätt. Som kundtjänstmedarbetare hos oss ingår du i ett trevligt team. Vi söker nu dig som kan ge support till den svenska, tyska samt den engelskspråkiga marknaden och som har ett långsiktigt intresse av att arbeta i en serviceinriktad roll.   Uppdraget I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du främst att arbeta med att besvara inkommande kundärenden via telefon, e-post och chatt. Ditt fokus kommer att ligga på att ge förstklassig och effektiv service när du besvarar frågor kring beställningar, leveranser, produkter, reklamationer och betalningar. Vi arbetar med kontinuerlig uppföljning på våra kunders upplevelse för att utveckla oss i kundtjänsten. I tjänsten ingår även att emellanåt vara behjälplig på andra avdelningar.    Kvalifikationer Rollen passar dig som gillar att ge fantastisk service, både personligen samt med dator och telefon som verktyg. Du kan använda tyska, engelska och svenska i tal och skrift. Du har lätt att hantera flera system och telefon parallellt.  Förutom effektiv hantering av kundernas ärenden är språknivå och trevlig tonalitet i kundbemötandet viktigt för oss, och det kommer att genomföras arbetsprov under rekryteringsprocessen.    Vi lägger stor vikt vid din personlighet och ser att du som person är serviceinriktad, kommunikativ och kan hantera olika uppgifter simultant. Rätt person för tjänsten uppskattar variationen av ärenden, tar ansvar för sina uppgifter, kan anpassa tempo efter arbetsmängd och är en lagspelare som bidrar i gruppen. Erfarenhet av eller god kännedom om snus och nikotinprodukter är meriterande Tjänsten är en tillsvidareanställning med 6 månader provanställning på huvudkontoret i Uppsala.   Vi gör löpande urval och tjänsterna kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Vi ser gärna att du kan börja så snart som möjligt. För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.   Om vår koncern: Salt Labs äger flera e-handelsbutiker för snus- och nikotinprodukter med försäljning till många länder och marknader. Inom vår koncern finns också bolaget iPiccolo som är ett av Nordens ledande e-handelsföretag. Det startades av två entreprenörer i Uppsala år 2000 och har allt sedan starten haft en god lönsamhet.    iPiccolo säljer bland annat varor som bläckpatroner, toner, kontorsmaterial, 3D-skrivare, ljuskällor och andra förbrukningsvaror till privatpersoner och företag. Inom koncernen finns även andra dotterbolag med bland annat e-handels försäljning av tobak.  Koncernen kännetecknas av en entreprenörsanda och expanderar kontinuerligt.    Omfattning: Heltid med start omgående Arbetstider: 7:30-16:30 lunch 12-13. Flexibilitet finns

Customer Servicemedarbetare som har passion för kundnöjdhet sökes! Vi söker dig som vill bli en del av Finnlines kundservice team i Kapellskär! Är du ute efter ett roligt och stimulerande arbete och vill arbeta i en internationell miljö? Då är vi ett glatt gäng kollegor som söker just Dig! Vi tror att du har jobbat med någon form av service tidigare och trivs med att hjälpa andra. Du har en förmåga att ta ansvar och ser gärna lösningar istället för problem. Du kan enkelt kommunicera med andra på både svenska och engelska, meriterande är det om du även kan finska. Inga förkunskaper krävs, vi utbildar dig, men en datorvana behöver du. I övrigt behöver du kunna ta dig hit och då rekommenderar vi att du har fri tillgång till bil då kontoret ligger i Kapellskär och det är svårt att komma hit med kollektivtrafik. I de dagliga arbetsuppgifterna ingår; kundservice, checka in och kontrollera bokningar samt bokning av inkommande förfrågningar via mail och/eller telefon. Varierande arbetstider under dagtid, kvällar och helger. Du kommer att få en fullständig utbildning under minst en veckas tid och då kommer du att få alla verktyg du behöver för att göra ett bra jobb. Du kommer alltid att arbeta nära duktiga kollegor och ansvarig chef finns där för dig om du har några frågor eller behöver stöd. Tillträde: Enligt överenskommelse Lön enligt kollektivavtal Varmt välkommen med din ansökan!