The company has developed a groundbreaking cloud service for transportation companies. They have customers all over the world. They are experiencing strong demand of their product and because of that they need to strengthen their 1st line support team with a Spanish and English speaking support agent. This position is in Linköping and you need to work from the office. About you ● You have excellent problem-solving skills and the ability to think “outside the box”. ● You possess great computing skills and are interested in all things technical. ● You provide a high level of customer service and have a full understanding of its importance. ● You are a curious and fast learner. ● You communicate clearly in English and Spanish, both verbally and in writing. This is considered an entry-level position and although we don’t believe that you need specific qualifications to succeed in this role, it is very important that you are interested in tech, and have a basic understanding of computing, cloud-based services, and mobile technology. About the position As a 1st line support agent, no two days will look the same. Your daily focus will be to help our customers through phone, web chat and email. You will help our customers solving their problems and making sure they have the correct settings on their account. Over time, you will become an expert in the system and point of contact for anyone internally, you’ll be providing operational and technical support to teams across all of our departments. The working hours will be normal office hours, Monday to Friday. Your daily tasks will include ● Help the customers through phone, web chat and email, to make sure the customers can use the system the way they want it to work. ● Supporting the sales teams in sales demos and general technical support. It will be considered an advantage if ● You speak additional languages, especially Swedish, Finnish, or French. ● You have experience in technical support, ideally in an international environment. For this position you need to already have a Swedish work permit.

Är du redo för ett sommarvikariat i en spännande bransch? Tycker du om att prata med och hjälpa människor? Vi söker nu förstärkning till kundtjänsten för en av våra partners inom hemlarm. Kundtjänsten är placerad hos Westra Security i Arvika, där du blir en viktig del av teamet och företagets ansikte utåt. Du är den person våra kunder vänder sig till för service, support och svar på sina frågor. I rollen arbetar du med både inkommande och utgående samtal samt kundkontakt via e-post och sociala medier. Ärendena varierar från frågor kring fakturor och avtal till teknisk felsökning samt bokning av service och installationer. Fokus i allt du gör är att ge kunderna en professionell och positiv upplevelse. Tjänsten är förlagd till vardagar kl. 08.00–17.00. Är du den vi söker? Du lär dig lätt nya saker och gillar varierande arbetsuppgifter. Vi ser gärna att du trivs med att jobba strukturerat, att du är serviceinriktad, nyfiken och prestigelös. Du har inga svårigheter med att växla fokus samt tempo då uppgifterna varierar. Du har lätt för att samarbeta och har förmågan att vara flexibel. Du är en person som sprider god energi var du än går och är engagerad i att ge varje kund för bästa möjliga kundupplevelse. I denna roll är din personlighet viktigare än din erfarenhet. Formella krav: · Avslutad gymnasieutbildning. · Du har god datorvana. · Du kan det svenska språket flytande i både tal & skrift. · Du har goda kunskaper i engelska och kan kommunicera obehindrat i tal och skrift. · Erfarenhet från kundservicerelaterade arbeten är meriterande. Westra Security är en larmcentral som grundades 2019 i samband med ett förvärv av Bonsoc AB, och är nu ett bolag inom Secits-koncernen Westra är en av få fullt certifierade larmcentraloperatörer med helhetserbjudanden både för företags-och privatkunder och med flertalet olika affärsben, vi är även ett auktoriserat bevakningsbolag. Vi jobbar med ny teknik och erbjuder har ett brett utbud av helhetslösningar speciellt framtagna för kunder med höga krav på säkerhet och pålitlighet. Från 2022 är Westra en del av Secits koncernen tillsammans med Säkra Larm. SÄKRA LARM i Sverige, AB, har funnits på marknaden sedan 2003. Vi levererar smarta larmlösningar, skydd mot vattenskador, yttre bevakning och larmuppkoppling med kundens behov i fokus. Säkra Larm finns idag på 14 orter runt om i landet och fortsätter att växa. Bolaget blev 2014 samt 2015 utsett till DI gasellföretag. Vi arbetar i en positiv miljö med glada och ambitiösa medarbetare. Företaget består av drivna människor som sprider positiv energi, vi gillar att jobba hårt för att uppnå våra mål samtidigt som vi har roligt på jobbet. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden gått ut, så vänta inte med att skicka in din ansökan! Rekrytering för denna tjänst sker löpande, tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag.

Vi söker nu en engagerad kundtjänstmedarbetare till vår kund i GöteborgVi söker dig som vill arbeta med kundkontakt och service i en spännande och utvecklande roll. Tjänsten innebär varierande arbetsuppgifter inom kundtjänst och ger dig möjlighet att utveckla din erfarenhet inom området. Rekrytering sker via oss, vilket innebär att anställningen blir direkt hos vår kund.Arbetsuppgifter:Ta emot och hantera kundförfrågningar via telefon, mejl och chatt Ge professionell service och support till kunder Hjälpa kunder att hitta lösningar och svar på sina frågor Samarbeta med kollegor för att säkerställa hög kvalitet i kundupplevelsen Vi söker dig som:Är serviceinriktad och kommunikativ Behärskar svenska och engelska i tal och skrift Trivs med både självständigt arbete och teamwork Har god datorvana och lätt för att lära dig nya system Är noggrann, ansvarstagande och positiv Kan starta omgående 📍 Plats: Göteborg⏰ Start: OmgåendeAnsökan och kontakt:[email protected] 02 73

Vill du bli grym på kundservice och försäljning? Hos Releasy får du chansen att jobba med den senaste AI-tekniken och utvecklas i en miljö där vi peppar och lyfter varandra. Du gör det lilla extra i varje kundupplevelse genom att leverera en förstklassig service och alltid sträva efter att kunden har den bästa lösningen för sina tjänster hos Telia. Låter det som något för dig? Då är du varmt välkommen med din ansökan! Om rollen Som Kundtjänstmedarbetare i uppdrag mot Telia kommer du att: Representera Releasy och vår uppdragsgivare Telia - ett av Sveriges ledande företag inom IT- och telekom. Vara kundens första kontakt via telefon och mail. Arbeta aktivt med merförsäljning i varje kundmöte genom att identifiera kundens behov och erbjuda rätt lösningar. Leverera service i toppklass och alltid sätta kundnöjdhet i fokus. För den som är extra vass i sin försäljning finns möjligheten att avancera in till Telias G.O.A.T Club – en tävling för de allra bästa. Här belönas de starkaste prestationerna med lojalitetspeng, oförglömliga konferenser och chansen att söka till vårt exklusiva G.O.A.T Talangprogram. Är du Linköpings nästa G.O.A.T? Anställningsform: Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning. Utbildning: Grundutbildning kombinerat med praktiskt arbete. Lön: Fast månadslön i kombination med provisionsbaserad bonus kopplat till din merförsäljning. Arbetstider: Arbetstiderna är varierande inom Telias öppettider som är måndag-fredag 08.00-19.15 och lördagar 9.00-17.15. Start: Utbildningsstarter är 11 juni och 25 juni. Du går en av utbildningarna. Vi söker dig som Har gymnasieexamen Talar och skriver flytande svenska Har god förmåga att tala och skriva på engelska Har datorvana och gärna systemkompetens Erfarenhet av service eller försäljning är meriterande, men inte ett krav Vi söker dig som trivs med att arbeta mot tydliga mål och har ett genuint intresse för kundnöjdhet och försäljning. Du är kommunikativ och hjälpsam, med förmåga att identifiera problem och hitta lösningar. Du behöver inte ha tidigare erfarenhet av försäljning - men för att lyckas i rollen behöver du vara resultatinriktad och vilja lära dig. Här får du möjlighet att växa i en utvecklingsinriktad miljö med hög flexibilitet och framåtanda. Vi erbjuder Trygg anställning med kollektivavtal och pension. Karriärmöjligheter via Releasys karriärtrappa och interna utvecklingsprogram. Friskvårdsbidrag och andra förmåner för din hälsa, som rabatt på lokala gym. Vid vårt kontor i Mjärdevi finns goda bussförbindelser mot Norrköping och Motala samt gratis parkering. Redo att ta nästa steg? Skicka in din ansökan redan idag! Vi hanterar ansökningar löpande och platserna kan tillsättas innan sista ansökningsdatum som är 7 juni 2026. Processen börjar med en bakgrundskontroll i belastningsregistret som du själv tar del av innan du väljer om du vill dela den med oss. Bakgrundskontrollen görs för att skapa en trygg arbetsmiljö för både kunder och medarbetare. Aktuella kandidater kan snart därefter kallas till en första telefonintervju. Processen fortsätter sedan med arbetstester, digital referenstagning och en personlig intervju. Alla sökanden kommer att få återkoppling via mejl. Vi vill hitta våra nya kollegor så snart som möjligt - så vänta inte med din ansökan! Vid frågor om tjänsten, kontakta ansvarig rekryterare på [email protected] Vi hanterar rekryteringen internt och undanber oss kontakt från rekryteringsfirmor. Releasy är en av Nordens ledande aktörer av outsourcad kundservice och partner till företag inom bland annat telekom, media, e-handel, resebranschen och offentlig sektor. Vi hjälper våra uppdragsgivare att skapa förstklassiga kundupplevelser i alla kanaler – sociala medier, chatt, e‑post och telefon. Med över 40 års erfarenhet och omkring 1500 medarbetare i Sverige, Norge, Finland och Spanien har vi byggt upp en djup och bred expertis inom kundservice. Vår kompetens, kombinerad med ett starkt fokus på kvalitet och kundnöjdhet, gör att vi kan leverera lösningar som skapar värde - både för dig och dina kunder.

Har du ett brinnande cykel- eller teknikintresse och brinner för att hjälpa och göra människor glada? Då kan du vara den vi söker! Om jobbet Som cykelexpert & ansvarig för teknisk support på TCM kommer du att hjälpa och vägleda våra kunder i frågor av teknisk och cykelrelaterad karaktär. Du kommer att jobba mycket med köpråd för främst onlinekunder, och vägleda cyklister i produktval, kompabilitetsfrågor, reklamationer med mer. Tjänsten fokuserar framför allt på onlineverksamheten, och kundkontakten sker omväxlande via mail, telefon och chatt. Vi värnar mycket högt om att skapa nöjda och glada kunder på TCM, och därav är denna tjänst en viktig nyckelroll i företaget. I första hand söker vi en medarbetare som kommer att sitta på plats antingen i våra helt nya lokaler i Söderhamn, Hälsingland, eller i vår stora butik i Tyresö, Stockholm. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara: Hjälpa kunder med köpråd av cyklar och cykeltillbehör. Besvara frågor om kompabilitet och söka fram rätt produkter till kundens specifika behov. Hjälpa kunder med reklamationer på cyklar och tillbehör. Utforma guider och manualer för cykelvård, kompabiliteter mm. Utöver detta kommer du även att ha möjligheter att jobba med produkterna på vår hemsida, att skapa content och skriva produkttexter på vår e-handel med mer. Vi växer snabbt som bolag och är i ständig utveckling, så det finns stora möjligheter att utvecklas både i din roll och inom företaget. Vi söker dig som: Gillar att hjälpa människor och brinner för att göra kunder glada. Har god kunskap om cyklar och teknik, och med fördel erfarenhet som cykelmekaniker. Har ett intresse för cyklar och teknik i allmänhet, och gillar att lära dig nya saker. Värderar nöjda kunder högt, och gärna gör det lilla extra. Kan uttrycka dig väl både i tal och skrift. Har god datorvana och är bra på att söka fram information. Vilka är TCM? TCM är ett företag med stora ambitioner och stark tillväxt. Vi finns på två platser i Sverige – Tyresö och Söderhamn – och beroende på säsong är vi totalt mellan 30-40 medarbetare. Företaget omsätter i dagsläget ca 115 MSEK via vår e-handel och fysiska butiker. I Tyresö har vi vår första och största butik, som funnits ända sedan 90-talet. Butiken är en av Sveriges största cykelbutiker, men stort utbud av alla typer av kvalitetscyklar. Härifrån hanterar vi även stora delar av e-handeln, i tätt samarbete med vårt huvudlager och kontor i Söderhamn. Plats: Tyresö eller Söderhamn (delvis deltidsarbete är inte omöjligt) Omfattning: Heltid Anställningsform: Tillsvidareanställning Start: Omgående eller enligt överenskommelse Ansökan Om detta låter som något för dig, så skicka ett mail och berätta om vem du är. Ansökningar behandlas löpande, så tveka inte att skicka in din ansökan redan idag!

Har du ett brinnande cykel- eller teknikintresse och brinner för att hjälpa och göra människor glada? Då kan du vara den vi söker! Om jobbet Som cykelexpert & ansvarig för teknisk support på TCM kommer du att hjälpa och vägleda våra kunder i frågor av teknisk och cykelrelaterad karaktär. Du kommer att jobba mycket med köpråd för främst onlinekunder, och vägleda cyklister i produktval, kompabilitetsfrågor, reklamationer med mer. Tjänsten fokuserar framför allt på onlineverksamheten, och kundkontakten sker omväxlande via mail, telefon och chatt. Vi värnar mycket högt om att skapa nöjda och glada kunder på TCM, och därav är denna tjänst en viktig nyckelroll i företaget. I första hand söker vi en medarbetare som kommer att sitta på plats antingen i våra helt nya lokaler i Söderhamn, Hälsingland, eller i vår stora butik i Tyresö, Stockholm. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara: Hjälpa kunder med köpråd av cyklar och cykeltillbehör. Besvara frågor om kompabilitet och söka fram rätt produkter till kundens specifika behov. Hjälpa kunder med reklamationer på cyklar och tillbehör. Utforma guider och manualer för cykelvård, kompabiliteter mm. Utöver detta kommer du även att ha möjligheter att jobba med produkterna på vår hemsida, att skapa content och skriva produkttexter på vår e-handel med mer. Vi växer snabbt som bolag och är i ständig utveckling, så det finns stora möjligheter att utvecklas både i din roll och inom företaget. Vi söker dig som: Gillar att hjälpa människor och brinner för att göra kunder glada. Har god kunskap om cyklar och teknik, och med fördel erfarenhet som cykelmekaniker. Har ett intresse för cyklar och teknik i allmänhet, och gillar att lära dig nya saker. Värderar nöjda kunder högt, och gärna gör det lilla extra. Kan uttrycka dig väl både i tal och skrift. Har god datorvana och är bra på att söka fram information. Vilka är TCM? TCM är ett företag med stora ambitioner och stark tillväxt. Vi finns på två platser i Sverige – Tyresö och Söderhamn – och beroende på säsong är vi totalt mellan 30-40 medarbetare. Företaget omsätter i dagsläget ca 115 MSEK via vår e-handel och fysiska butiker. I Söderhamn har vi vårt huvudkontor, lager och en butik, där vi precis flyttat in på Granvägen 1 i centrala Söderhamn. Lokalerna har totalrenoverats och skräddarsytts för vår verkstamhet med ny butik, nya kontor, personalutrymmen, lager m.m. Söderhamn ligger vackert placerat vid havet, två timmar norr om Stockholm, 45 minuter från Gävle och 30 minuter från Hudiksvall. TCMs nya lokaler ligger inom 10 minuters promenad från tågstation och busshållplats, vilket ger fina möjligheter till pendling. Plats: Söderhamn eller Tyresö (delvis deltidsarbete är inte omöjligt) Omfattning: Heltid Anställningsform: Tillsvidareanställning Start: Omgående eller enligt överenskommelse Ansökan Om detta låter som något för dig, så skicka ett mail och berätta om vem du är. Ansökningar behandlas löpande, så tveka inte att skicka in din ansökan redan idag!

Vill du arbeta i en serviceinriktad roll där du får kombinera kundkontakt med administrativa uppgifter i en varierad vardag? Vi söker nu en person till en deltidsroll (ca 60 %) hos ett väletablerat bolag i Värnamoområdet. Rollen passar dig som trivs med att vara en viktig kontaktpunkt, har ett strukturerat arbetssätt och uppskattar att arbeta i en verksamhet med fokus på service och kvalitet. Om rollen I denna roll kommer du att arbeta med en kombination av kundkontakt och administrativa uppgifter. Du hanterar inkommande ärenden, stöttar i olika typer av frågor och säkerställer att processer och rutiner följs på ett korrekt och professionellt sätt. Arbetet innebär många kontaktytor, både internt och externt, och kräver ett gott bemötande, struktur och förmåga att prioritera. Vi söker dig som Du har tidigare erfarenhet av service, kundkontakt eller administrativa arbetsuppgifter och trivs i en roll där du får vara både hjälpsam och lösningsorienterad. Du är trygg i din kommunikation, har ett professionellt bemötande och är van vid att hantera olika typer av situationer. Vidare är du noggrann, strukturerad och har lätt för att skapa ordning i ditt arbete. Vi ser gärna att du har en god systemvana och känner dig bekväm med att arbeta i digitala verktyg. Rekryteringsinformation Tjänsten är på deltid, cirka 60 %, och passar dig som söker en långsiktig roll i en stabil verksamhet. Denna rekrytering sker i samarbete med Purple Rekrytering & Interim. Om du har frågor om tjänsten, är du välkommen att kontakta vår rekryterare, Anela Drndo, på telefon 0737–019453. Vi ser fram emot att höra från dig och påbörjar urval och intervjuer löpande så vänta inte, skicka in din ansökan redan idag!

Om tjänsten Vi söker nu en engagerad och serviceinriktad kundtjänstmedarbetare till vårt team i Ängelholm. I rollen arbetar du från vårt moderna kontor i Ängelholm och hjälper våra kunder via telefon, mejl och chatt. Du är en viktig del av kundupplevelsen och arbetar för att ge snabb, professionell och lösningsorienterad service i varje kontakt. Du kommer att arbeta i en inspirerande miljö tillsammans med engagerade kollegor i vår nybyggda fastighet där även vårt showroom på 1400 kvm finns. Arbetsuppgifter Hjälpa kunder via telefon, mejl och chatt Hantera reklamationer och frågor gällande order och leveranser Lösa kundärenden på ett professionellt och serviceinriktat sätt Samarbeta med kollegor och andra avdelningar Bidra till en positiv kundupplevelse och god stämning i teamet Vi söker dig som Vi tror att du är en positiv och lösningsorienterad person som trivs i ett högt tempo och gillar att hjälpa människor. För att lyckas i rollen ser vi gärna att du: Är serviceinriktad och har ett professionellt bemötande Är strukturerad och kan hantera flera uppgifter samtidigt Är samarbetsvillig och vill skapa värde för företaget och dess kunder Är tålmodig, ansvarstagande och kommunikativ Har god datorvana och lätt för att arbeta i olika system Har erfarenhet av kundservice, support eller liknande arbete (meriterande men inget krav) Det är viktigt att du trivs med kundkontakt och har viljan att skapa en positiv upplevelse för varje kund. Om Vesani Sweden AB Vesani grundades 2022 och har sedan dess haft en stark tillväxtresa. Vi verkar inom premiumsegmentet för heminredning och erbjuder produkter med fokus på design, kvalitet och funktion. Vår verksamhet utgår från vår nybyggda fastighet i Ängelholm med showroom, kontor, fotostudio och kreativa arbetsytor. Vi befinner oss i en expansiv fas och erbjuder stora möjligheter för dig som vill utvecklas tillsammans med oss. Vi erbjuder En kreativ och dynamisk arbetsmiljö i nybyggda lokaler En trygg anställning i ett finansiellt starkt bolag Moderna och inspirerande lokaler i Ängelholm Ett sammansvetsat team med god arbetsmiljö Friskvårdsbidrag och personalrabatter Gratis frukost vissa dagar i veckan Dator och mobiltelefon Ansökan Urval sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Tjänsten inleds med 6 månaders provanställning. Välkommen med din ansökan!

Idag använder mer än två miljoner företag globalt GS1s standarder. Vissa branscher använder flera av våra standarder och tjänster och har kommit längre på sin resa att utveckla ett digitalt affärsspråk. I Sverige har dagligvarubranschen kommit långt men vi jobbar även aktivt med foodservice, bygg, detaljhandeln, apotek, sjukvård, transport- och logistik. Idag har vi fler än 15 000 kunder.   GS1 Sweden är not-for-profit och för att leverera kundnytta arbetar vi tillsammans med våra användare. Det vi gör, gör vi utifrån våra kunders behov och efterfrågan. All utveckling och underhåll av GS1:s standarder och tjänster sker tillsammans med våra användare. Våra användargrupper är öppna för alla kunder och alla våra standarder är branschneutrala.   Vi är cirka 75 anställda, alla med olika kompetens och bakgrund. Vi håller till på vårt moderna kontor mitt i centrala Stockholm och i vår studio i Hammarby Sjöstad. Våra medarbetare tar ofta initiativ till roliga aktiviteter på och efter jobbet. Mer information finns här på gs1.se (http://gs1.se/) eller LinkedIn (https://www.linkedin.com/company/gs1-sweden/).     Visste du att du möter oss varje dag, ofta utan att tänka på det? Det är nämligen GS1 Sweden som står bakom den vanliga streckkoden som finns på nästan alla världens konsumentprodukter. Vi ser till att hela världen talar samma språk genom standardisering och digitalisering av produktdata, vilket bland annat möjliggör effektivare globala varuflöden, bättre kvalitet på produktinformation och transparens för konsumenter.   För att söka rollen – skicka in din ansökan direkt via GS1 Swedens karriärsida: Jobba hos GS1 Sweden » GS1 Sweden (https://gs1.se/jobb/#lediga-jobb)   Information om tjänsten GS1 är en global organisation och GS1 Sweden är en av 120 medlemsländer. Vi erbjuder ett gemensamt digitalt språk för företag genom unik identifiering, korrekt märkning och automatisk datadelning för produkter, platser och andra fysiska objekt. Företag kan med hjälp av GS1 förbättra effektivitet, säkerhet, hållbarhet och spårbarhet.   Nu söker vi en Customer Service Agent med till vårt uppskattade kundtjänstteam. Teamet består av 11 engagerade kollegor och är en viktig kontaktpunkt för våra kunder och partners. Med hög servicenivå, bred och djup kunskap och ett stort kundfokus är teamet en central del av GS1 Sweden och vår röst utåt i det dagliga kundmötet.     Arbetsuppgifter   I rollen som Customer Service Agent på GS1 Sweden erbjuds du en dynamisk arbetsmiljö med varierande uppgifter, där du hanterar inkommande samtal och ärenden från företagskunder inom en rad olika branscher. Du kommer att spela en central roll i att leverera högklassig support i frågor rörande användarsystem, masterdata och IT. Ditt arbete inkluderar bland annat:  Kundservice via telefon och mail inom firstline-support. Felsökning och problemlösning i olika system för att säkerställa kundernas nöjdhet. Hela processen för ärendehantering, från inledande kontakt till slutlig lösning. Hantera administrativa kundärenden såsom nybeställningar, överlåtelser och andra förändringar kopplade till kundkonton.  Hantering av faktura- och ekonomifrågor   Vi söker dig som   är en serviceinriktad lagspelare som vill vara med och bidra till kundservice i världsklass. Du är en engagerad och ansvarstagande person som gillar att samarbeta med andra och vill vara med och bidra till ett positivt teamklimat där man hjälps åt och tillsammans skapar hög kvalitet i vårt kundbemötande.   Med en hög arbetsmoral är du pålitlig och hjälper gärna till att skapa en riktigt bra upplevelse för våra kunder i varje kontakt. Du är nyfiken och vetgirig och du tycker om att lära dig nya saker, utvecklas i din roll och ta initiativ för att hitta smarta och effektiva lösningar. Med ett pedagogiskt och lyhört sätt har du lätt för att anpassa din kommunikation efter olika människor och situationer.  Vidare ser vi att du har:  Minst 2-3 års erfarenhet inom teknisk kundservice eller servicedesk Goda kunskaper i svenska och engelska , i såväl tal som skrift Goda kunskaper i Office 365 och ett starkt tekniskt intresse  Har du tidigare arbetat med CRM- eller ERP-system ser vi det som meriterande. Har du även tidigare erfarenhet av byggmaterialhandeln samt har arbetat med artikelinformation (masterdata) ser vi detta som meriterande  Du erbjuds   En gedigen introduktion med en dedikerad fadder som lär dig allt du behöver En god gemenskap hos ett gäng kompetenta och engagerade kollegor, i en grupp präglad av en familjär och prestigelös stämning   Goda förmåner i form av bland annat förstärkt pension, förkortad arbetstid och klämdagar samt generöst friskvårdsbidrag   OMFATTNING: Heltid,  tillsvidareanställning START: Enligt överenskommelse  STAD: Centrala Stockholm med möjlighet att arbeta på distans när möjlighet ges. URVAL: Sker löpande KONTAKT: Kathinka Evers   Tjänsten är en heltidsanställning hos GS1 Sweden. Rekryteringsprocessen sker i samarbete med Professionals Nord och ansvarig rekryterare Kathinka, har du frågor är du varmt välkommen att kontakta henne på [email protected]. För att ansöka, skicka in ditt CV eller ansök via LinkedIn. Urval och intervjuer sker löpande. Som en del av rekryteringsprocessen genomförs tester samt referenstagning.

Om Four FM 💗 Four FM erbjuder premiumlösningar inom Facility Management. Vi är ett entreprenörsdrivet och snabbväxande bolag med högt engagemang, korta beslutsvägar och starkt fokus på kvalitet och människor. Nu söker vi två drivna och serviceinriktade timanställda Contract Support till vårt team i Stockholm. Rollen passar dig som gillar att ha många kontaktytor, arbeta i ett högt tempo och vara navet mellan kunder, leverantörer och dina kollegor. Det här är en perfekt möjlighet för dig som studerar eller söker en flexibel timanställning inom Facility Management, administration eller service. Om rollen 🚀 Som Contract Support hos Four FM arbetar du med att koordinera och administrera inkommande kundärenden för både direktkunder och tredje part-kunder. Du blir en viktig del av den dagliga leveransen där du säkerställer att arbetsordrer, felanmälningar och planerade uppdrag hanteras effektivt och professionellt. Rollen är bred och varierande, ena dagen handlar det om att koordinera tekniska arbeten inom VVS, el eller snickeri, och nästa dag om att hjälpa till vid kontorsflyttar, renoveringar eller serviceärenden för butikskunder. Du blir en viktig del av det dagliga operativa arbetet där problemlösning, service och kommunikation står i fokus. Det finns även möjlighet till fler arbetspass och ett mer fast schema under sommaren för rätt person. För att du ska få en trygg och bra start hos oss kommer du under introduktionsperioden att arbeta nära en erfaren kollega som vägleder dig i det dagliga arbetet och hjälper dig att successivt komma in i rollen. Du rapporterar till ansvarig chef och får en ordentlig onboarding samt introduktion till arbetet. Dina huvudsakliga ansvarsområden 📊 Hantera inkommande kundärenden, både akuta och planerade. Koordinera arbetsordrar och säkerställa effektiv leverans. Planera, prioritera och följa upp uppdrag löpande. Registrera och hantera ärenden i olika CAFM-system. Säkerställa korrekt dokumentation och uppföljning mot kund. Koordinera kontakt mellan kunder, leverantörer och tekniker. Hantera offerter, fakturor och reklamationsärenden. Boka planerat underhåll och följa upp leveranser. Fungera som stöd till Contract Managers. Säkerställa hög servicegrad och god kundupplevelse i alla led. Kort sagt: du blir en nyckelperson i den dagliga koordineringen av våra FM-leveranser. Det här är du 🎯 Du är ansvarstagande, kommunikativ och trivs i en roll där du får lösa problem och hålla många trådar i gång samtidigt. Du gillar service, är strukturerad och vågar ställa frågor när något är oklart. Vi tror att du har: God administrativ vana och är bekväm med dator och Office-paketet. Erfarenhet av service, administration eller kundkontakt. Mycket god svenska och engelska i tal och skrift. Ett strukturerat arbetssätt och god samarbetsförmåga. Förmåga att prioritera i ett högt tempo. Det är meriterande om du: Studerar inom Facility Management eller liknande område. Har erfarenhet av koordinering eller ärendehantering. Skriver och talar flytande norska, danska eller finska. Har teknisk förståelse eller erfarenhet från FM-branschen. Varför Four FM ✨ Hos Four FM får du stort förtroende, tydligt ansvar och möjlighet att utvecklas i en snabbfotad och entreprenöriell organisation. Våra värderingar C.A.R.E – Compassion, Attention, Respect & Excellence genomsyrar allt vi gör. Vi tror på frihet under ansvar, prestigelöshet och att ha kul tillsammans samtidigt som vi levererar hög kvalitet till våra kunder. Praktiska detaljer 👩‍🏫 Omfattning: Timanställning vid behov, med möjlighet till fler pass och ett mer fast schema under sommaren. Arbetstider: Vardagar 08:00–17:00 vid behov. Placering: Four FM's kontor i Hammarby Sjöstad, Stockholm. Tillträde: Omgående. Ansökan: Sista ansökningsdag är 2026-06-08, urval sker däremot löpande och tjänsterna kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi tar inte emot ansökningar via e-post – ansök via vårt rekryteringssystem. Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.