Vill du arbeta i en kundfokuserad och meningsfull roll där du blir central i företagets miljöarbete? Nu söker vi en kundservicemedarbetare som vill arbeta självständigt i en fartfylld roll mot både privat- och företagskunder, något vi tror passar dig vars hjärta klappar lite extra för service! Vänta inte med att skicka in en ansökan, vi arbetar med löpande urval! Om tjänsten Ragn-Sells är Sveriges främsta kompetensföretag inom återvinning och miljö. De erbjuder nyskapande och effektiva lösningar för att minimera, ta hand om och omvandla avfall till resurser. Nu söker vi en kundservicemedarbetare som kan förstärka teamet under hösten och vintern. Vi söker dig som är tillgänglig för en start omgående och som kan arbeta fram till och med februari nästa år. Detta är ett konsultuppdrag där du kommer vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos vår kund Ragn-Sells. I tjänsten samarbetar du med ditt team om åtta personer i regional kundservice. Din primära uppgift kommer vara att hantera inkommande ärenden från privat - och företagskunder (via telefon, mail och webb) på ett effektivt och kundfokuserat sätt, samt säkerställa att företagets processer och riktlinjer följs. Här har du många bollar i luften och det krävs därför att du utför arbetet med struktur och noggrannhet. Arbetsuppgifter Svara på frågor gällande fakturor, produkter, tjänster och priser Ta emot och registrera beställningar från kunder och generera arbetsordrar Vid enklare förfrågningar prissätta/ge offerter mot basprislista Ta emot och registrera reklamationer Hantera administrativa uppgifter I förekommande fall skicka frågor, ordrar eller reklamationer vidare till berörda parter Vi söker dig som Har en avklarad gymnasieutbildning Har tidigare erfarenhet av serviceinriktat eller administrativt arbete Behärskar det svenska och engelska språket obehindrat i tal och skrift då det krävs i kommunikationen med kunder Har väldigt god systemvana och kunskaper i Office-paketet Har B-körkort och tillgång till bil, eller en annan plan för hur du tar dig till arbetsplatsen som ligger på Ägovägen 11, Borlänge Det är meriterande om du har Erfarenhet av arbete med farligt avfall eller utbildning i ADR Erfarenhet av arbete med kundtjänst eller försäljning, gärna mot företagskunder För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Anpassningsbar Ordningsam Serviceinriktad Övrigt Start: Omgående Omfattning: Heltid, vardagar med arbetstider förlagda mellan 07:00-16:00. Tjänsten är ett vikariat till och med 28 februari 2027 med möjlighet till förlängning. Placering: Borlänge Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Vi söker kundtjänstmedarbetare till vår kund i Solna Deltid om minst 60 %, start måndag 24 augusti med två veckors introduktionsutbildning på heltid. Om rollen Du är företagets kontaktperson gentemot kunder och chaufförer. Via telefon, chatt och mejl hjälper du människor att få sina leveranser. Målet att lösa ärendet redan vid första kontakten. Dina arbetsuppgifter: besvara och lösa ärenden från kunder och chaufförer via telefon, chatt och mejl följa upp leveranser och förfrågningar tills de är lösta använda kunddata för att ligga steget före och proaktivt lösa problem arbeta enligt uppsatta processer, servicenivåer och kvalitetskrav Arbetstider och omfattning Skiftgång förlagd mellan 08:00 och 22:30, måndag–söndag – dag-, kvälls- och helgpass enligt schema Omfattning: minst 60 % av heltid De två första veckorna (start 24 augusti) är introduktionsutbildning på heltid – du behöver vara fullt tillgänglig under denna period Krav Gymnasieexamen med godkänt betyg i Svenska och Engelska 5 – du kommunicerar obehindrat på båda språken i tal och skrift Erfarenhet från serviceyrke Skrivhastighet om minst 35 korrekt stavade ord per minut – ett skrivtest ingår i rekryteringsprocessen 24 augusti – 4 september: introduktionsutbildning på heltid 7 september – 20 november: ordinarie schema på deltid, minst 60 % av heltid 23 november 2026 – 10 januari 2027: högsäsong med arbete högre omfattning. Därefter: ordinarie schema på deltid, minst 60 % Meriterande Tidigare erfarenhet av kundservice via telefon, chatt eller mejl Vana vid ärendehanteringssystem Övrigt Detta är ett bemanningsuppdrag på deltid (minst 60 %) via Miljonbemanning. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet, pålitlighet och god närvaro – referenser tas. Slutintervjuer sker på plats hos kundföretaget. Vi tar endast emot ansökningar via vår hemsida. Vi vill ha din ansökan så snart som möjligt – urval och intervjuer sker löpande och tjänsterna kan tillsättas före sista ansökningsdag. Vid eventuella frågor är du varmt välkommen att kontakta oss på [email protected] Om Miljonbemanning Vi är ett innovativt kompetensförsörjnings- och kompetensutvecklingsföretag vars mission är att aktivt arbeta för en inkluderande arbetsmarknad där alla bedöms på lika villkor och ges samma förutsättningar. Därför präglas vår företagskultur av mångfald, respekt, värdighet och inte minst integritet. Genom vår passion för människans förmåga till lärande och utveckling samt arbetsmarknadens potential för förändring och tillväxt hjälper vi till att skapa de rätta förutsättningarna för våra konsulter att realisera sina drömmar och för våra kundföretag att nå sina mål. Vi letar där ingen annan letar; varmt välkommen med din ansökan till Miljonbemanning. Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

Är du en person som brinner för kundkontakt och trivs i en roll där du får vara det självklara bollplanket för både kunder och kollegor? Då kan det här vara din nästa utmaning. Kylslaget har arbetat med luft-luftvärmepumpar sedan 2007 och är idag en etablerad aktör inom klimatsmarta lösningar för privatpersoner och företag. Vi befinner oss i en expansiv fas och söker nu en engagerad och driven kundtjänstmedarbetare som vill vara med och ta vår kundupplevelse till nästa nivå. Om rollen Som kundtjänstmedarbetare hos Kylslaget blir du den första kontakten våra kunder och leverantörer har med företaget. Rollen kräver att du har god vana av att arbeta i ett högt tempo och känner dig trygg med både telefon- och datorarbete. Du fungerar även som en central kommunikationslänk mellan våra säljare, tekniker och övriga kollegor – vilket ställer höga krav på din samarbetsförmåga och ditt lösningsorienterade arbetssätt. Tjänsten är placerad på vårt huvudkontor i Vallentuna, med adress Fågelsångsvägen 16. Du arbetar på plats under dagtid, måndag till fredag, kl. 07.00–16.00. Anställningen är en tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning, och lön utgår i form av fast månadslön enligt överenskommelse. Vi erbjuder dig: Ett engagerat kundserviceteam där gemenskap och laganda står i fokus Möjligheter till kompetensutveckling och interna utbildningar En omväxlande roll med stort eget ansvar Vem är du? Vi söker dig som är positiv, kommunikativ och har ett naturligt driv. Du har en stark servicekänsla och motiveras av att hitta lösningar som skapar nöjda kunder. För att lyckas i rollen ser vi gärna att du är strukturerad, stresstålig och trivs i en dynamisk arbetsmiljö. Du behöver även ha tidigare erfarenhet inom kundtjänst. Ansökan och kontakt Ansökan görs via ansökknappen. Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare på Kylslaget via e-post: [email protected]. Observera att ansökningar ej tas emot via e-post. Urval och intervjuer kommer att ske löpande. Vänligen skicka in din ansökan så snart som möjligt. Vi ser fram emot din ansökan.

Gillar du att hjälpa människor och vill jobba med ett av Sveriges mest välkända varumärken? Nu söker vi på Workz nya kundservicemedarbetare till Stadium. Här blir du en del av ett härligt team där du varje dag hjälper kunder, löser frågor och bidrar till en positiv kundupplevelse. OM TJÄNSTEN Som kundservicemedarbetare på Stadium hjälper du kunder och föreningar med frågor kring produkter, tjänster och digitala lösningar. Du arbetar främst via telefon och mejl och blir en viktig del av ett engagerat team som tillsammans skapar en positiv kundupplevelse. Här får du en varierande vardag med mycket energi, nära samarbete, coachning och möjlighet att utvecklas inom service. VI ERBJUDER DIG ⚽️ En stimulerande arbetsmiljö med fokus på gemenskap, lärande och utveckling 🏀 Gedigen onboarding med utbildning i kunddialog och systemstöd ⚾️ Löpande utveckling via Workz Academy 🎾 Nära samarbete med erfarna kollegor och ledare, kontinuerlig coachning 🏈 Friskvård och kollektivavtal VI SÖKER DIG SOM Vi söker dig som gillar att lösa problem, tänka kreativt och alltid hitta vägen framåt för kunden. Du är serviceinriktad, engagerad och trivs med att arbeta tillsammans med andra mot gemensamma mål. Ett intresse för sport är ett plus, men inget krav. VI SER ÄVEN ATT DU Kommunicerar obehindrat i tal och skrift på svenska, goda kunskaper i engelska Har en god datorvana Har en fullständig gymnasieexamen eller motsvarande PRAKTISK INFORMATION Start: Enligt överenskommelse Omfattning: Heltidsvikariat t.o.m. 31/12 2026 Lön: Enligt kollektivavtal  Placering: Norrköping, Norra Promenaden Arbetstider: Öppet alla dagar kl. 8–17. Tjänsten är huvudsakligen förlagd måndag–fredag, men enstaka helgpass kan förekomma. Kontakt: [email protected] OM STADIUM Historien om Stadium tog sin början när bröderna Ulf och Bo Eklöf bestämde sig för att bli bäst på sport och sportmode. Uppväxta i föräldrarnas livsmedelsbutik hade de fått känsla för företagande och butiksförsäljning. Sportintresset fanns med redan från barnsben då deras mor guidat dem upp och ner i slalombacken utanför uppväxtorten Norrköping och 1987 öppnade den första butiken. Stadium har idag växt till en självklar aktör inom sport och sportmode och finns över hela Sverige.

Det här är rollen för dig som vill utvecklas i försäljning, se dina prestationer belönas och samtidigt bygga långsiktiga kundrelationer. Hos oss får du en tydlig väg till personlig utveckling, mer ansvar och en karriär inom försäljning! Om tjänsten ⚡ Som säljande kundservicemedarbetare är du först på linjen när kunder hör av sig - och ser varje samtal som en möjlighet. Du kommer att främst att sälja elavtal med tilläggstjänster till privatkunder. Med din kombination av servicekänsla, affärsdriv och lyhördhet hittar du lösningar som skapar nöjda kunder och starka resultat. Du kommer att: Ta emot inkommande kundsamtal där du snabbt identifierar behov och omvandlar varje dialog till affärsmöjligheter. Arbeta mot tydliga säljmål - både individuellt och tillsammans med ditt team. Stänga affärer, driva försäljning och maximera din egna provision. Hantera backoffice-uppgifter och säkerställa att varje ärende hanteras korrekt - ett viktigt steg i att skapa hög kundnöjdhet och kvalitet i varje kontakt. Bygga långsiktiga kundrelationer genom tät och professionell kommunikation över flera kanaler Vårt erbjudande🙌 Alltid garanterad grundlön med en attraktiv provisionsmodell utan tak. Här kan du sätta ribban för din egen lön! Kollektivavtal via Unionen och Almega - trygghet i grunden med friheten att prestera ovanpå. Två veckors betald utbildning där vi ger dig verktygen för att prestera följt av åtta veckors onboarding med coachning. Stora möjligheter till karriärutveckling inom företaget. Friskvårdsbidrag och ett modernt kontor med stark teamkänsla. Vi erbjuder regelbundna säljtävlingar som årets och månadens säljare - perfekta tillfällen att glänsa och belönas för dina insatser! Vi söker dig som 👀 Har ett genuint intresse för sälj och vill utvecklas inom det. Har siktet på framgång - en driven och engagerad stjärna som vill ta sin sälj karriär till nästa nivå! Trivs med att samarbeta för att uppnå gemensamma och individuella mål. Är punktlig, strukturerad och noggrann i ditt arbete. Tidigare erfarenhet av service eller försäljning är meriterande, men inget krav - vi ger dig verktyg att lyckas! Krav för tjänsten Flytande i svenska i både tal och skrift Goda kunskaper i engelska Har god datorvana Godkänd gymnasieutbildning Anställningsform och startdatum 🌞 Start: Enligt överenskommelse Anställningsform: Vi erbjuder behovsanställning med goda möjligheter till tillsvidareanställning för rätt person. Arbetstider: 08.00-17.00 måndag-fredag Är du redo för nästa kliv i karriären? Tveka inte - Skicka in din ansökan redan idag! Vi ser fram emot att höra från dig!

Är du serviceinriktad, kommunikativ och vill arbeta med att hjälpa kunder via telefon och digitala lösningar i ett hälsobolag? Har du förmågan - att som del av vårt team - både lära nytt och bidra till att vi utvecklas tillsammans? Kan du även i kontinuerlig förändring och utveckling hålla fokus på- och prioritera enligt gemensamma mål och rutiner medan vi hjälper våra kunder i bokningsärenden? Då är det kanske just dig vi söker! Om tjänstenPå Feelgoods kundservice kommer du att bli en del av ett team på ca 20 medarbetare som hanterar inkommande samtal från Feelgoods kunder. Våra kunder kan ringa om enklare ärenden såsom av- och ombokning men även mer komplexa ärenden som kräver behovsanalys och bedömning av vad vi kan hjälpa kunden med inom vårt utbud och guidning vidare till nästa steg. Utöver telefonsamtal kan ärenden även inkomma i viss grad via kundernas digitala beställningsportal. Vi använder även stödsystem för att ta fram informationen som krävs för att vi ska kunna hantera ärenden. Det innebär att vi jobbar i flera olika system samtidigt som vi har kundkontakten och detta ställer krav på mycket god simultankapacitet. Du bör kunna hantera perioder av högre arbetsbelastning då det kan variera i mängden av inkommande ärenden olika perioder. Vi söker dig som är serviceminded, nyfiken och lösningsorienterad. Du tar ansvar för din del i att bidra till såväl nöjd kund som teamets prestation och sammanhållning. På kundservice behöver vi snabbt ställa om vid ändrade behov hos kund och / eller internt vilket innebär att vi löpande har pågående förändrings- och förbättringsarbeten. För att du ska trivas hos oss ser vi att du uppskattar och engageras av förändring och utveckling och trivs i ett högt tempo. Vidare ser vi att du har hög arbetsmoral och en förmåga att planera ditt eget arbete. Du är van att arbeta i flera system paralellt och sätter dig snabbt in i nya system. Du har minst 2 års arbetslivserfarenhet och kan kommunicera obehindrat på svenska och engelska, i både tal och skrift. Som minst har du en gymnasieexamen. Meriterande är arbetslivserfarenhet inom: - Kundservice / kundtjänst / kundsupport eller liknande roller - Företagshälsovård, sjukvård, primärvård som vårdgivare eller utförare av vårdadministrativa uppgifter OmfattningTjänsten är på heltid Praktisk informationStart: Enligt överenskommelsePlaceringsort: Stockholm - TelefonplanArbetstider: Vardagar, dagtidAnsökan sker enbart via Jobylon eller Feelgoods hemsida, inga ansökningar tas emot via mail. Ansvarig rekryterande Chef: Katya Grönroos Ansökan ska innehålla personligt brev där du beskriver varför du söker just denna tjänst samt CV. Utan CV och personligt brev kommer din ansökan inte att behandlas. Intervjuer och tillsättning av tjänsten sker löpande. Vi kan komma att stänga annonsen i förtid - så välkommen med att skicka in din ansökan innan det är för sent! Feelgood är Sveriges ledande hälsoföretag för det moderna arbetslivet. Vi hjälper företag och organisationer att förbättra produktivitet och sänka kostnader genom att arbeta systematiskt och förebyggande med arbetsmiljö, hållbar hälsa, ledarskap, medarbetarskap och vid behov rehabilitering eller krishantering. Vi har idag drygt 1 000 medarbetare som möter kunderna både digitalt och på 155 platser i Sverige. Totalt omfattar Feelgoods 8 000 kunder 1,2 miljoner medarbetare. Feelgood grundades 1995 och ägs sedan 2021 av den finska vårdkoncernen Terveystalo Healthcare OY.

Det här är ett uppdrag för dig som vill arbeta inom kundtjänst och teknisk support och som brinner för service och kundkontakt. I rollen som Customer Support Agent kommer du ge stöd via telefon och mejl till kundanvändare och interna medarbetare som arbetar i vår kunds affärssystem och dess integrerade undersystem. Om tjänsten För vår kunds räkning söker vi dig som har en bakgrund inom service och vill arbeta på ett växande bolag inom redovisning, lön och skatt. Bolaget arbetar i ett egenutvecklat affärssystem som kunder och interna medarbetare använder. Rollen innefattar hantering av inkommande ärenden via telefon och mejl, där du trivs med att prata i telefon och har ett starkt driv att ge förstklassig service vid användarfrågor och enklare felsökning. Vi söker dig som kan börja omgående där uppdraget initialt sträcker sig sex månader med goda chanser till överrekrytering. Du kommer utgå från kontoret i Stockholm med chans till hybridarbete. Du erbjuds Ett konsultuppdrag med goda chanser till överrekrytering Ett sammansvetsat team med en välkomnande och inkluderande kultur samt en engagerad Group Leader Kompetensutveckling av ärendehantering inom kundtjänst med inriktning IT och ekonomi En engagerad konsultchef från Academic Work som kommer stötta och coacha dig i din fortsatta karriär Arbetsuppgifter Hantering av inkommande ärenden via telefon och mejl med fokus på god service och professionellt bemötande First point of contact för kundanvändare och interna medarbetare vid felsökning av tekniska problem i Aspias affärssystem och dess integrerade undersystem Upprätthålla ett samarbete med Second Line och övriga tvärfunktionella team Bidra till utveckling av processer och rutiner Vi söker dig som Har tidigare erfarenhet som kundtjänstmedarbetare God system- och datavana Gillar att prata i telefon och har ett utpräglat servicetänk Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift Det är meriterande om du har Utbildning inom ekonomi och/eller bakgrund/intresse inom IT Tidigare erfarenhet inom redovisnings- och/eller affärssystem Vi kommer lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper och din potential i rollen. Därför ser vi att du besitter nedan personliga egenskaper: Serviceinriktad och lyhörd Lösnings- och kvalitetsinriktad Prestigelös Ansvarstagande och driven Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Bli en nyckelspelare hos vår klient i Malmö under en spännande förändringsfas! Vi söker dig som älskar kundkontakt och vill vara med och stötta uppbyggnaden av ett nytt, engagerat team. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Välkommen in med din ansökan! Om tjänsten I rollen som kundservicemedarbetare agerar du ansiktet utåt och hjälper kunder med frågor rörande produkter och beställningar. Du arbetar i en dynamisk miljö där fokus ligger på att leverera förstklassig service under uppbyggnaden av en ny avdelning. Som kundservicemedarbetare spelar du en avgörande roll under vår klients övergångsperiod. Du kommer att ingå i ett växande team och arbeta nära engagerade kollegor för att säkerställa att kunderna får snabb och professionell hjälp. Du erbjuds Vi erbjuder en flexibel anställning på heltid eller deltid med en marknadsmässig lön och möjligheten att arbeta på ett trivsamt kontor i Jägersro under en viktig tillväxtfas. En marknadsmässig månatlig snittlön mellan 26 000 – 27 000 SEK baserad på erfarenhet, och möjligheten att vara en del av en viktig nysatsning med ett flexibelt arbetssätt. Arbete sker på arbetsplatsen under kontorstider och efter 6 månader i tjänsten kan det finnas möjlighet till överrekrytering. Arbetsuppgifter Rollen innebär att ge support till kunder i en föränderlig miljö och hantera administrativa uppgifter kopplade till kundärenden för att säkerställa en smidig kundresa. Rollen fokuserar på att ge förstklassig support och hantera varierande kundärenden effektivt under företagets uppbyggnadsfas. Hantera inkommande kundärenden via telefon och mejl Ge produktvägledning och support inom kakel och badrum Administrera och registrera ärenden i systemen Freshdesk och Svea Säkerställa hög kundnöjdhet genom ett professionellt bemötande Samarbeta med teamet för att bibehålla god servicenivå Lösa problem och besvara frågor rörande leveranser och produkter Vi söker dig som har God vana av kundtjänst via telefon och mejl Förmåga att kommunicera obehindrat på svenska God förmåga att kommunicera professionellt i tal och skrift Grundläggande systemvana och förmåga att snabbt lära dig nya digitala verktyg Det är meriterande om du har Erfarenhet från branscher som kakel, klinker eller badrum Kunskap i systemen Freshdesk eller Svea För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Hjälpsam Stresstolerant Social Ansvarstagande Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Vill du göra skillnad i ditt arbete genom att säkerställa säkerhet för KONEs kunder? Vi utökar nu vår studentpool på deltid hos KONE där du kommer bemanna företagets larmcentral och ta emot felanmälningar. Läs mer nedan och ansök redan idag! Om tjänsten Academic Work söker för KONEs räkning en Kundservicemedarbetare där du kommer arbeta med felanmälningar i larmcentralen på huvudkontoret i Kista! Du kommer att bidra med ett viktigt jobb för att säkerställa säkerhet för alla som använder företagets produkter. Starten är omgående där du förväntas arbeta två pass i veckan under terminerna och uppemot heltid under lov såsom sommar och jul. Arbetsuppgifter Som Kundservicemedarbetare kommer dina arbetsuppgifter bestå av att via telefon ta emot felanmälningar och larm från kunder och privatpersoner. Du kommer tillsammans med dina kollegor arbeta mot att nå företagets högt uppställda servicemål. Du kommer att få en gedigen introduktion på plats och ha en Teamleader som närmsta chef. Tillsammans med din teamleader kommer ni att följa upp och du har möjlighet att ständigt utvecklas! Du kommer till exempel att: Identifiera säkerhetssituationer och hantera dessa genom att lämna lämpliga anvisningar Hantera ett ärende till dess att ärendet accepterats av en tekniker Vi söker dig som Har erfarenhet av serviceinriktat arbete Studerar på eftergymnasial nivå och har minst 1,5 år kvar av dina studier Har mycket goda kunskaper i svenska och goda kunskaper i engelska, i så väl i tal som skrift, då det används i det dagliga arbetet Det är meriterande om du: Har erfarenhet av kundservice med telefon som främsta arbetsverktyg För att lyckas väl i rollen som kundservicemedarbetare hos KONE krävs det att du är fokuserad på att hjälpa deras kunder och dina kollegor. Vi värdesätter personliga egenskaper som skapar trygghet och relation med alla som kontaktar KONE. Vi tror också att du är en glad och positiv person som gillar att arbeta i en miljö där tempot stundtals är högt. Du kommer att ha mycket kontakt med företagskunder, privatpersoner, servicetekniker och arbetsledare vilket kräver god samarbetsförmåga. Du är en utpräglad lagspelare och har även förmågan att prestera individuellt. Vidare ser vi även att du förstår vikten av ett gott och professionellt beteende på en seriös arbetsplats. Övrig information Start: Omgående och sträcker sig långsiktigt under studieperioden Omfattning: Deltid under terminerna och uppemot heltid under sommar/jul Arbetstider: 2 pass i veckan vilka är förlagda mellan 7-17, måndag - fredag. De flesta pass är halvdagar (07-12 eller 11-17) men heldagar kan förekomma Placering: Kista Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi söker kundservicemedarbetare! Kila People AB söker nu drivna och serviceinriktade konsulter för ett spännande uppdrag hos vår kund Babyland i Morgongåva. Arbetet är förlagt till dagtid. Om rollen och uppdraget Som kundservicemedarbetare är din främsta uppgift att ge förstklassig service via telefon, mejl och chatt. Du är anställd som konsult hos Kila People, men arbetar på plats hos Babyland i Morgongåva. Dina arbetsuppgifter omfattar bland annat att: hantera inkommande ärenden som gäller beställningar, leveranser och fakturor administrera beställningar och returer effektivt i kundens interna system ge kunderna vägledning och säkerställa att varje kontakt avslutas med en positiv upplevelse. Vem är du? Vi söker dig som tycker om att kommunicera och känner dig bekväm med telefonen som ett av dina främsta arbetsredskap. För att trivas och lyckas i rollen tror vi att du: är lösningsorienterad och har erfarenhet av e-handel eller kundservice samt motiveras av att hjälpa andra är effektiv och noggrann, har god datorvana och snabbt kan navigera mellan olika system utan att tumma på kvaliteten är öppen för att lära dig nya system och arbetssätt har goda språkkunskaper och uttrycker dig obehindrat i tal och skrift på svenska och engelska är flexibel, har lätt för att anpassa dig till förändringar och trivs i en miljö med högt tempo. Det är starkt meriterande om du tidigare har arbetat i systemet Lima eller har god kunskap om Babylands produktsortiment. Vad erbjuder vi? Vi erbjuder ett fartfyllt och utvecklande uppdrag på en arbetsplats som ständigt utvecklas. Här blir du en del av ett härligt team där närvaro, samarbete och engagemang värderas högt. Placeringsort: Morgongåva Arbetstid: Dagtid Är du vår nästa kundservicemedarbetare? Urval och intervjuer sker löpande, så vänta inte med att skicka in din ansökan! Skicka ditt CV och ett kort personligt brev till oss på Kila People AB.