Är du nyfiken på människor, gillar att lösa problem och tycker el och energi låter som ett spännande område? Då kan det här vara rätt jobb för dig. Just nu söker vi fler kollegor till vårt kundservice-team inom el och energi. Hos oss hjälper du privatkunder via telefon och e-post med allt från avtal och elförbrukning till frågor om elnät – och ser till att kundens vardag flyter på. Det viktigaste är inte vad du har gjort tidigare, utan vad du är sugen på att göra nu. Kort om tjänsten Arbetsplats: Kontor i centrala Gävle Omfattning: 80% Fast månadslön (vid 80%): 19 567 SEK (över 24 år) / 16 878 SEK (under 24 år) Bonus: Upp till 5 000 kr/månad efter onboarding, kopplat till prestation och kundnöjdhet Arbetstider: Varierande schema mellan mån-fre 08:00–17:00 Anställningsform: Tillsvidare med 6 månaders provanställning Start: 1 juni Vi tror att du är 🧠 Nyfiken på människor 💬 Skarp på att formulera dig på svenska och engelska 💡 En problemlösare med mycket god teknisk förståelse och datorvana ⚡ Taggad på att hjälpa andra med frågor inom el och energi Vad innebär jobbet? Som en del av vårt team hjälper du kunder med allt från avtal och betalningar till frågor om elförbrukning och elnät. Du får betald introduktion och stöd från teamet under hela resan. I praktiken innebär det att du: Hjälper kunder via inkommande samtal och e-post Svarar på frågor om avtal, elförbrukning och villkor Hanterar olika kundärenden på ett schysst och lösningsorienterat sätt Bidrar till en positiv kundupplevelse varje dag Förmåner 🎓 En ordentlig introduktion plus löpande stöd från teamledare och kollegor 🎉 Ett familjärt team med AWs, fika och firande av högtider 💙 Friskvårdsbidrag och kollegor du faktiskt kommer sakna på helgerna 🤝 Kollektivavtal - Call/Contact Center och Marknadsundersökningsföretag 🗓️ 25 semesterdagar per år Hur fungerar ansökan? Vi tror mer på dig än på papper. CV är frivilligt och istället svarar du på några frågor som hjälper oss förstå vem du är och om vi passar ihop. 🔍 Observera att vi genomför en bakgrundskontroll ur belastningsregistret inför ett eventuellt erbjudande om anställning. Vi rekryterar löpande, så vänta inte – klicka dig vidare och ansök redan idag. Vi ser fram emot din ansökan och kanske välkomnar just dig till vårt team 👋

Vi letar efter dig som brinner för kundservice, trivs i mötet med människor och gärna tar eget ansvar. Du kommer att arbeta i en dynamisk miljö där ingen dag är den andra lik, med fokus på att hitta lösningar, skapa värde och leverera service i toppklass. Vi berättar mer om företaget vid en första intervju. Om tjänsten I rollen som kundservicemedarbetare är du en viktig del av kundupplevelsen. Du har daglig kontakt med kunder och arbetar med att besvara frågor, lösa ärenden och ge professionell service via telefon, mejl och/eller andra digitala kanaler. Arbetsuppgifter: Ta emot och hantera inkommande kundärenden Ge information, vägledning och support till kunder Administrera ärenden i interna system Säkerställa att varje kund får ett trevligt och professionellt bemötande Vi erbjuder dig: Workz är specialister på kundservice och erbjuder inte bara omfattande utbildning utan också löpande träning inom kommunikation, kundhantering och affärsmässighet. Efter avslutad utbildning blir du dessutom certifierad inom kundservice. Utöver detta får du kollektivavtalsenliga villkor, friskvårdsbidrag och en dedikerad operativ chef som stöttar dig i din utveckling och alltid finns tillgänglig för att hjälpa dig som konsult. Vi är stolta över att erbjuda våra konsulter en trygg arbetsmiljö och möjligheter att växa, både personligt och professionellt! Vi söker dig som: Trivs i kontakt med människor och har ett genuint servicefokus Är kommunikativ och uttrycker dig väl på svenska i tal och skrift Är lösningsorienterad, strukturerad och ansvarstagande Har möjlighet att arbeta på plats i Göteborg Tidigare erfarenhet av kundservice eller liknande roller är inget krav. Praktisk information: Placering: Göteborg Arbetstider: Kontorstider Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas. Timbaserad månadslön. Kontakt: [email protected] Ansökan: Vid ansökan får du ett kort matchningstest till din mejl, som tar max 15 minuter att genomföra. Kom ihåg att slutföra testet, så vi kommer vidare i processen. Då detta är första steget i vår process. Vi ser fram emot din ansökan!

Söker du ett sommarjobb och planerar att studera i höst? Nu kan Releasy erbjuda en heltidsanställning inom kundtjänst över sommaren, som sedan övergår till deltid under läsåret. Du får utbildning, coachning och alla andra villkor/förmåner som ingår vid en anställning hos Releasy. Genom vårt koncept University of Releasy kan du tjäna extrapengar och undvika studielån, ha sommarjobbet säkrat under studietiden och dessutom skaffa goda möjligheter till fast anställning hos oss direkt efter din examen. Dina arbetsuppgifter Releasy är kundtjänstleverantör till företag inom bla telekom, dagligvaruhandel och transport. Vi har kontor i Mjärdevi, Linköping, och som kundtjänstmedarbetare kommer du att: Vara kundens första kontakt via telefon och mejl. Svara på frågor och lösa problem kopplat till kundens tjänster hos företaget. Arbeta aktivt med merförsäljning genom att identifiera kundens behov och erbjuda rätt lösningar. Om anställningen Anställningen inleds med utbildning och en provanställning på 6 månader. Du schemaläggs heltid med start i maj eller juni, och övergår sedan till deltid på 10-75 % efter sommaren. Erbjudandet om deltidsanställning förutsätter att anställningsgraden och ditt studieschema matchar kundtjänstens öppettider och vårt bemanningsbehov - vi undersöker detta närmre i rekryteringsprocessen. Du har en fast månadslön i enlighet med din anställningsgrad, samt provisionsbaserad bonus utifrån din merförsäljning. Releasy erbjuder en trygg anställning med kollektivavtal och pension, karriärmöjligheter via Releasys interna utvecklingsprogram, friskvårdsbidrag, rabatter på lokala gym och andra förmåner för ditt välmående. Vi söker dig som: Har gymnasieexamen. Talar och skriver flytande svenska. Talar och skriver engelska på en grundläggande nivå. Har god datorvana och gärna systemkompetens. Erfarenhet av service eller försäljning är meriterande, men inte ett krav. På Releasy tittar vi i första hand på dina egenskaper, din vilja och dina drivkrafter! Vi letar vi efter kollegor som vill utvecklas och trivs med att arbeta mot tydliga mål. Du som söker dig till oss är driven och hjälpsam, med en fallenhet för problemlösning. Du behöver inte ha tidigare erfarenhet - men för att lyckas i rollen behöver du vara serviceminded och motiveras av att nå resultat. Redo att ta nästa steg? Skicka in din ansökan redan idag! Vi hanterar ansökningar löpande och platserna kan tillsättas innan sista ansökningsdatum som är 31 maj 2026. Processen börjar med en bakgrundskontroll i belastningsregistret som du själv tar del av innan du väljer om du vill dela den med oss. Bakgrundskontrollen görs för att skapa en trygg arbetsmiljö för både kunder och medarbetare. Aktuella kandidater kan snart därefter kallas till en första telefonintervju. Processen fortsätter sedan med arbetstester, digital referenstagning och en personlig intervju. Alla sökanden kommer att få återkoppling via mejl. Vi vill hitta våra nya kollegor så snart som möjligt - så vänta inte med din ansökan! Vid frågor om tjänsten, kontakta ansvarig rekryterare på [email protected] Vi hanterar rekryteringen internt och undanber oss kontakt från rekryteringsfirmor. Releasy Customer Management AB är en outsourcingpartner inom kundservice med flertalet uppdragsgivare inom branscher som telekom, media, e-handel, resor och offentlig verksamhet. Releasy tar hand om sina uppdragsgivares kundservice och försäljning i alla kanaler, exempelvis sociala medier, chatt, mail och telefon. Vi har över 40 års erfarenhet inom branschen och ca 1500 medarbetare i Sverige, Norge och Finland.

Är du redo att utveckla B2B-kundrelationer och driva affärstillväxt? Awardit söker nu en Customer Success Manager (CSM) som tillsammans med Key Account Managers bygger långsiktiga partnerskap, identifierar nya möjligheter och bidrar med förbättringar i arbetssätt och processer. Välkommen in med din ansökan! Om tjänsten Awardit söker nu en Customer Success Manager (CSM) inom B2B som vill ta fullt ansvar för deras kundrelationer och bidra till att utveckla och växa dem. I rollen arbetar du med deras lojalitetsprogram för B2B-kunder och driver aktivt affärstillväxt genom att identifiera nya möjligheter, maximera kundvärde och skapa långsiktiga partnerskap. Som CSM arbetar du proaktivt med deras kunder, inte bara förvaltande, utan med fokus på utveckling och affär. Du hjälper också till att identifiera förbättringsområden i processer och bidrar till att vidareutveckla deras arbetssätt. För att lyckas i rollen är ett starkt kommersiellt mindset och eget driv viktigt. Du arbetar nära deras Key Account Managers (KAM) i kundteam och blir en aktiv del i samarbetet kring tilldelade kunder, där ni tillsammans säkerställer en enhetlig och strategisk approach. Kundteamet har ett gemensamt ansvar för att bygga starka partnerskap och skapa högt kundvärde. Tillsammans med en KAM får du en egen kundportfölj och arbetar proaktivt för att driva både kundnöjdhet och affärstillväxt, samtidigt som du kontinuerligt identifierar nya kommersiella möjligheter. Som CSM äger du även kommunikationen och ansvarar för att skapa engagerande nyhetsbrev till medlemmarna. Du erbjuds Att arbeta nära affären med stort eget ansvar och inflytande över kundrelationer Goda möjligheter att utvecklas och bidra till affärstillväxt En miljö där det är högt i tak, idéer välkomnas direkt och där du får stort utrymme att vara med och forma både arbetssätt och resultat Arbetsuppgifter Bygga och underhålla starka, långsiktiga kundrelationer genom regelbundna avstämningsmöten och proaktiv dialog Driva och koordinera kundprojekt tillsammans med KAM, med fokus på kundvärde, tidplan och kvalitet Identifiera och initiera kommersiella utvecklingsmöjligheter Utveckla och förstärka kundplaner i nära samarbete med KAM, med koppling till strategiska mål och budget Analysera data i syfte att förbättra och utveckla partnerskap med kund Utveckla onboarding-processer och säkerställa att kunder får ut maximalt av våra lösningar Ansvara för att skapa engagerande nyhetsbrev till medlemmarna Vi söker dig som Har erfarenhet från en kundnära B2B-roll, gärna som Customer Success Manager Har erfarenhet av att skriva copy för webb och nyhetsbrev Har ett starkt kommersiellt mindset och drivs av att skapa affärsvärde Har erfarenhet av affärs- och administrativa system Talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska Det är meriterande om du har Grundläggande kunskaper i HTML Talar och skriver obehindrat på norska För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Samarbetsvillig Initiativtagande Ansvarstagande Kommunikativ Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Om företaget Asta Agency söker för kunds räkning en konsult med start omgående för ett kortare uppdrag med goda möjligheter till förlängning. Vår kund har en platt organisation som präglas av nära samarbete. Kulturen är hjälpsam och prestigelös – höga krav kombineras med lyhördhet och en stark vilja att lyckas tillsammans. Här uppmuntras frågor, kunskapsdelning och ett arbetssätt där noggrannhet och helhetssyn värderas. Mer information om företaget delas under en nästa intervju. Vi på Asta Agency samarbetar med företaget i den här rekryteringsprocessen. Det är ett konsultuppdrag på tre månader med god möjlighet till förlängning. Du blir anställd hos Asta Agency men arbetar på plats hos företaget i södra Stockholm. Om tjänsten Som kundservicemedarbetare blir du en nyckelperson för att säkerställa att företagets betaltjänster fungerar smidigt för både kunder och slutkunder. Du hanterar ärenden enligt SLA främst via mejl, där du vägleder vid implementation och användning, och kvalitetssäkrar att lösningar och behörigheter sätts korrekt. Arbetssättet ger frihet under ansvar, du får mandat att lösa problem, samtidigt som du alltid har ett hjälpsamt team att luta dig mot. Huvudsakliga arbetsuppgifter: • Ta emot och lösa supportärenden enligt SLA via mail. • Rådgiva kunder och slutkunder vid implementation, ändringar och avveckling av tjänster. • Kvalitetssäkra uppgifter och beslut i ärenden; stänga ärenden korrekt. • Följa upp återkommande frågor och bidra till förbättring av arbetssätt och guider. • Dokumentera tydligt i ärendeformulär och säkerställa spårbarhet. • Samarbeta nära kollegor för att fördela kapacitet och kunskap i teamet. Kvalifikationer och egenskaper Du är ansvarstagande och strukturerad även när processerna inte är detaljstyrda. Du vågar ställa frågor, bekräftar förståelse och prioriterar kvalitet före hastighet. Samtidigt är du kommunikativ och prestigelös, samarbetar gärna med kollegor och ber om hjälp när det behövs. Du har ett noggrant arbetssätt, håller ordning på detaljer och ser samtidigt helheten i betalningsflöden och kundens affär. Flexibilitet och ett genuint servicefokus präglar ditt sätt att arbeta. Därtill har du: Erfarenhet av administration. Några års relevant erfarenhet inom ekonomi, bank, kundrådgivning och/eller service.  Flytande svenska i tal och skrift. God engelska i tal och skrift. Microsoft office vana. Övrig information Start: Omgående. Plats: Södra Stockholm Omfattning: Heltid, konsultuppdrag till och med sista november med möjlighet till förlängning. Lön: Enligt överenskommelse. Övrigt: En säkerhetsprövning inkluderas som en del av rekryteringsprocessen. Vi tillämpar löpande urval i denna process vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi rekommenderar dig därför att ansöka så snart som möjligt! Har du frågor eller funderingar kring Asta Agencys rekryteringsprocess, tveka inte att höra av dig till [email protected]. Om Asta Agency Asta Agency är ett rekryterings- och bemanningsföretag som hjälper företag att hitta rätt tjänstemän i hela Sverige med fokus på Stockholm, Göteborg och Malmö. Vi rekryterar och hyr ut specialister och generalister inom försäljning, marknad, HR, kundservice, ekonomi, administration, IT och tech. Med fokus på kvalitet, långsiktighet och smarta lösningar stöttar vi både företag och kandidater i nästa steg. Läs mer om hur vi arbetar med rekrytering, bemanning och hyrrekrytering på astaagency.se.

​ Är du student eller söker ett flexibelt extrajobb? Gillar du att hjälpa människor och ge våra kunder service i världsklass? Då kan detta vara helt rätt roll för dig! Om rollen : Som innesäljare inom Retention arbetar du med våra befintliga kunder där fokus är att skapa trygghet, lösa problem och ge en kundupplevelse i absolut toppklass. Du har en viktig roll i att ta hand om våra kunder och hitta lösningar som gör att de fortsätter känna sig trygga med Verisure. Arbetstiderna för en behovsanställning är flexibla och kan vara mellan 08:00–20:00, vilket gör rollen perfekt för dig som pluggar eller söker ett extrajobb vid sidan om annat. Arbetsuppgifter: · Prata med våra befintliga kunder via telefon · Genomföra behovsanalys och ge professionell rådgivning · Arbeta målinriktat med fokus på kundnöjdhet och resultat · Skapa trygghet, mervärde och långvariga kundrelationer Varför välja Verisure: · Rörlig lön där du själv kan påverka din inkomst · Stora utvecklingsmöjligheter i ett internationellt bolag verksamt i 18 länder · Ett härligt team med högt engagemang och mycket energi · Gedigen onboarding och utbildning för att du ska känna dig trygg och förberedd Vem söker vi: Vi tror att du: · Är serviceinriktad, kommunikativ och motiveras av att hjälpa människor · Tycker om att arbeta mot uppsatta mål och att få utvecklas i din roll · Trivs i ett högt tempo och är alltid sätter kunden främst i ditt bemötande · Är tillgänglig för flexibla arbetstider Det är meriterande om du tidigare arbetat med kundkontakt eller försäljning, men det är inget krav. Viktigt att veta: Då vi är ett certifierat säkerhetsföretag krävs ett godkännande från Länsstyrelsen. Det innebär att du inte får förekomma i belastningsregistret. Redo att bli en del av Verisure? Skicka in din ansökan redan idag! Vi rekryterar löpande och ser fram emot att välkomna vår nästa kollega. Av hänsyn till GDPR så tar vi inte emot ansökningar via mail.

Swedbyte är experter på att överbrygga klyftan mellan teknik och affärsbehov. Som stolt partner till Google, Asana och Freshworks säljer de inte bara licenser – de levererar helhetslösningar globalt. Hos Swedbyte blir du en viktig del i att bygga och utveckla långsiktiga relationer med Swedbytes kunder. Om tjänsten Som Customer Success Manager är din huvuduppgift att säkerställa att Swedbytes kunder får maximalt värde av deras partners - Google, Asana och Freshwork. Du agerar som en central länk mellan kund och plattform och fokuserar på att förstå kundens affärsbehov och översätta dessa till effektiva lösningar. Du kommer att hjälpa nya och befintliga kunder med att sätta upp och konfigurera plattformarna enligt deras behov samt delta och driva olika projekt för att säkerställa att kunderna får ut maximalt värde av produkterna. I rollen kommer du att demonstrera, utbilda och onboarda kunderna och arbeta för långsiktiga kundsamarbeten och relationer. Du erbjuds Möjligheten att arbeta med och bli specialiserad i marknadsledande SaaS-plattformar och AI-drivna lösningar, med nära samarbete med strategiska partners och möjligheter till resor, utbildningar och events. Du kommer löpande certifiera dig och utbildas i dessa plattformar och lägga mycket tid på att hålla dig uppdaterad om nya funktionaliteter. En möjlighet att arbeta nära Swedbytes kunder med fokus på att bygga långsiktiga relationer och hjälpa kunderna med deras effektiviseringsresor och utmaningar. Hos Swedbyte erbjuds du stor frihet under ansvar, en dynamisk arbetsmiljö, konkurrenskraftiga villkor och lön, inkluderat pension, semester och friskvårdsbidrag. Swedbyte erbjuder en viktig roll i ett framgångsrikt och växande företag med internationell räckvidd på deras kontor vid Odenplan. Arbetsuppgifter I rollen som Customer Success Manager kommer du att vara en nyckelperson i att bygga och bibehålla starka kundrelationer genom att säkerställa att deras kunder får stöttning och vägledning i plattformarna. Du kommer att kombinera plattform-förståelse med säljande och kommunikativa färdigheter för att lösa kundens utmaningar och driva deras framgång. Demonstrera hur plattformarna fungerar och hur de bäst kan användas i kundens verksamhet, både för enskilda kunder och på events. Hjälpa nya och befintliga kunder att sätta upp och konfigurera plattformarna på bästa sätt utifrån deras specifika verksamhetsbehov. Delta i olika projekt där du leder dialogen med kunden och tar hjälp av Swedbytes interna utvecklare vid mer tekniska uppdrag som t.ex. Integrationer. Utveckla och upprätthålla starka kundrelationer I säljprocessen bidrar du med din djupa kunskap inom plattformen för att hitta rätt lösning åt kunden.  Informera och utbilda kunder i användning och fördelar med plattformarnas olika lösningar och funktioner Vi söker dig som Har en mycket god förmåga att förstå verksamhetsutveckling, affärsbehov och omvandla dessa till lösningar. Du är nyfiken, driven och orädd och motiveras av att hjälpa dina kunder utvecklas. Vi söker dig som är pedagogisk och lyhörd med en god förmåga att förmedla komplex information samt onboarda och utbilda användare. Som person är du kommunikativ och har en känsla för story-telling. Har ett par års relevant arbetslivserfarenhet från liknande roller, gärna inom kundvård, IT eller försäljning. Mycket god systemvana och förståelse för tekniska plattformar, förslagsvis genom erfarenhet som användare, superuser eller administratör. Är flytande i svenska och engelska då både språken används dagligen i rollen. Det är meriterande om du har Erfarenhet från SaaS-bolag Erfarenhet av att sälja eller onboarda användare i tekniska plattformar Tidigare certifiering eller kunskap i Google, Asana eller Freshworks. Eftergymnasial utbildning För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Förändringsbenägen Hjälpsam Ansvarstagande Socialt självsäker Intellektuellt nyfiken Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Vill du bli grym på kundservice och försäljning? På Releasy arbetar vi med outsourcad kundtjänst och nu söker vi fler kollegor till vårt Telia-uppdrag. Här gör du det lilla extra i varje kundupplevelse genom att leverera en förstklassig service och alltid sträva efter att kunden har den bästa lösningen för sina tjänster hos Telia. Låter det som något för dig? Välkommen med din ansökan! Om rollen Som kundtjänstmedarbetare kommer du att: Representera vår uppdragsgivare Telia - ett av Sveriges ledande företag inom IT- och telekom. Ta emot inkommande kunder via telefon och mejl. Du hanterar antingen service och fakturaärenden, eller support av fasta fibertjänster såsom TV och bredband. Arbeta aktivt med merförsäljning i varje kundmöte genom att identifiera kundens behov och erbjuda rätt lösningar. För den som är extra vass i sin försäljning finns möjligheten att avancera in till Telias G.O.A.T Club – en tävling för de allra bästa. Här belönas de starkaste prestationerna med lojalitetspeng, oförglömliga konferenser och chansen att söka till vårt exklusiva G.O.A.T Talangprogram. Är du Linköpings nästa G.O.A.T? Anställningsform: Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning. Utbildning: Grundutbildning i 30 dagar kombinerat med praktiskt arbete. Lön: Fast månadslön i kombination med provisionsbaserad bonus kopplat till din försäljning. Arbetstider: Arbetstiderna är förlagda inom Telias öppettider som är måndag-fredag 08.00-19.15 och lördagar 9.00-17.15. Start: Utbildningen börjar 15 maj 2026, vilket också är startdatum för anställningen. Vi söker dig som: Har gymnasieexamen. Talar och skriver flytande svenska. Talar och skriver engelska på en grundläggande nivå. Har god datorvana och gärna systemkompetens. Erfarenhet av service eller försäljning är meriterande, men inte ett krav. På Releasy tittar vi i första hand på dina egenskaper, din vilja och dina drivkrafter! Till rollen på Telia letar vi efter kollegor som trivs med att arbeta mot tydliga mål. Du är kommunikativ och hjälpsam, med förmågan att identifiera problem och hitta lösningar. Du behöver inte ha tidigare erfarenhet av försäljning - men för att lyckas i rollen behöver du vara resultatinriktad och vilja lära dig. Här får du möjlighet att växa i en utvecklingsinriktad miljö med hög flexibilitet och framåtanda. Releasy erbjuder: Trygg anställning med kollektivavtal och pension. Karriärmöjligheter via Releasys karriärtrappa och interna utvecklingsprogram. Friskvårdsbidrag och andra förmåner för din hälsa, så som rabatt på lokala gym. Vid vårt kontor i Mjärdevi finns goda bussförbindelser mot Norrköping och Motala samt gratis parkering. Redo att ta nästa steg? Skicka in din ansökan redan idag! Vi hanterar ansökningar löpande och platserna kan tillsättas innan sista ansökningsdatum som är 19 april 2026. Processen börjar med en bakgrundskontroll i belastningsregistret som du själv tar del av innan du väljer om du vill dela den med oss. Bakgrundskontrollen görs för att skapa en trygg arbetsmiljö för både kunder och medarbetare. Aktuella kandidater kan snart därefter kallas till en första telefonintervju. Processen fortsätter sedan med arbetstester, digital referenstagning och en personlig intervju. Alla sökanden kommer att få återkoppling via mejl. Vi vill hitta våra nya kollegor så snart som möjligt - så vänta inte med din ansökan! Vid frågor om tjänsten, kontakta ansvarig rekryterare på [email protected] Vi hanterar rekryteringen internt och undanber oss kontakt från rekryteringsfirmor. Releasy Customer Management AB är en outsourcingpartner inom kundservice med flertalet uppdragsgivare inom branscher som telekom, media, e-handel, resor och offentlig verksamhet. Releasy tar hand om sina uppdragsgivares kundservice och försäljning i alla kanaler, exempelvis sociala medier, chatt, mail och telefon. Vi har över 40 års erfarenhet inom branschen och ca 1500 medarbetare i Sverige, Norge och Finland.

About Maurten Maurten fuels the fastest to gold medals and world records. Using patented Maurten Hydrogel Technology, athletes can more easily tolerate sports fuel while training and racing. The innovation allows carbohydrates to be encapsulated in hydrogel and transported smoothly to the intestines where they are broken down and used as fuel. Combining research–driven development alongside feedback from runners, cyclists, and triathletes, Maurten’s fueling ecosystem enables all humans to become greater athletes. Maurten is moving fast. We’re looking for people who share our passion for sport — and who want to shape the way athletes around the world fuel. About the position As Customer support agent at Maurten, you will mainly be responsible for handling our customer questions and concerns through Zendesk, ensuring our customers feel heard and valued. The ideal candidate has previous experience in a customer service position or similar role. You have a passion for delivering value to customers while representing the company brand and values. Your customer-oriented mindset and solutions-oriented approach will help ensure a positive experience for all. You have excellent communication skills and are an effective team player, collaborating well with people from various cultures.  Job responsibilities: Responsible for handling customer questions or concerns through Zendesk and direct questions to the right team members in the company Helping out in development project This is who you are: You have experience from a customer service department or similar. Your passion is to help the customer in a way that creates value for the customer, the Maurten brand and the company combined You have a customer-oriented mindset with a solutions-oriented approach You are an excellent communicator and team player: you work effectively with all members of the organization and different cultures. You are fluent in English; at least one other European language would be beneficial. This position is intended for students and is offered as an hourly-paid role. The expected workload is approximately 10–15 hours per week, allowing flexibility alongside your studies. During holidays and vacation periods, there may be opportunities to work additional hours to support the team. Is this you? If you’re interested in joining Maurten, submit your application — in English. We apply a continuous selection process, and the job post will be open until the position is filled. Both professional background and individual qualities will be taken into consideration during the interview process. Be part of shaping the future of fueling.

Vill du ha en roll där du faktiskt får lösa kunders frågor, och samtidigt vara med och forma hur kundtjänst ska fungera framåt? Hos Armatec får du en central roll i kunddialogen, med stort eget ansvar och möjlighet att påverka arbetssätt, system och flöden. Om tjänsten Det här är ett konsultuppdrag med goda möjligheter till överrekrytering. I den här rollen får du initialt en anställning hos Bravura, och det är uttalat att Armatec har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt. Detta ger både dig och Armatec en bra möjlighet att lära känna varandra samt utvärdera hur ni trivs med ert samarbete. 🚀 Om företaget Armatec är ett svenskt kunskaps- och teknikföretag inom flödesteknik. De hjälper kunder inom bygg, fastighet, energi och industri att lösa tekniska utmaningar kopplade till vatten, värme, kyla och industriella processer. Bolaget utvecklar och säljer tekniska produkter, system och kundanpassade lösningar, med fokus på rätt dimensionering, energieffektivitet och hållbar drift. Armatec är verksamt i Sverige, Norge, Danmark och Finland och har sitt svenska huvudkontor i Mölndal. Du kommer till en organisation med hög teknisk kompetens, många återkommande kunder och ett tydligt mål, att förenkla kundernas vardag genom bättre struktur, tydligare ägandeskap och smidigare kunddialog. 💼 Arbetsuppgifter I rollen som kundtjänstmedarbetare blir du en central kontaktpunkt för Armatecs kunder efter genomförd försäljning. Du tar emot ärenden via flera kanaler – telefon, mejl och ärendehanteringssystem och ansvarar för att frågor hanteras, löses eller eskaleras på ett effektivt sätt. Rollen är bred och operativ, med fokus på att lösa så mycket som möjligt direkt i kundtjänst. Du arbetar nära sälj, order, service och eftermarknad och har ett tydligt kundperspektiv i allt du gör. Samtidigt är du med och utvecklar arbetssätt, flöden och systemstöd, där kundtjänst successivt ska ta ett större ägandeskap för hela kundresan efter försäljning. Exempel på arbetsuppgifter: Ta emot, bedöma och hantera inkommande kundärenden via ärendehanteringssystem, telefon och mejl Besvara frågor om leveranser, orderstatus, enklare prisfrågor, reklamationer och administrativa ärenden Söka och samla information i affärssystem (ERP), CRM och andra system för att lösa kundernas frågor Eskalera ärenden vidare till rätt funktion vid behov och följa upp tills kunden fått svar Bidra till förbättringsarbete kring kundtjänstflöden, system, telefoni, chatbot och kundportal 🔍 Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper Några års erfarenhet av arbete inom kundtjänst eller liknande kundnära roll God systemvana och förmåga att snabbt sätta dig in i nya system Mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift och goda kunskaper i engelska För att trivas i rollen ser vi att du är handlingsinriktad och tar ansvar för att saker blir lösta. Du är nyfiken och vill förstå sammanhanget bakom ärenden, inte bara hantera dem snabbt. Du känner dig trygg i dialog med kunder, även när de hör av sig med problem eller missnöje, och har ett professionellt och lösningsfokuserat förhållningssätt. Du trivs i en roll där strukturer inte är helt färdiga, utan där du får vara med och bygga upp arbetssätt över tid. Samtidigt är du självgående, tar egna initiativ och har lätt för att samarbeta tvärfunktionellt i organisationen Övrig information Start: Enligt överenskommelse Plats: Mölndal Lön: Enligt överenskommelse Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Har du frågor? Hör gärna av dig! 📧 [email protected] 📞 010-171 47 10 Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! #Nextgen