Rekryteringsgruppen söker en teknikintresserad person till eftermarknads- och kundsupportgruppen. Vi söker dig som har erfarenhet från IT och teknisk support och som trivs med kundkontakt samt hantering av RMA-ärenden. Tjänsten innebär arbete med gamingtillbehör och kommunikationen sker främst på svenska och engelska. Arbetsuppgifter: Som medarbetare i avdelningen blir du en del av ett team på sex personer och ansvarar för hela RMA-processen. Dina arbetsuppgifter innefattar bland annat: Kontakt med kunder via telefon, e‑post och ärendehanteringssystem Ta emot, bedöma och hantera RMA-ärenden samt dokumentera och följa upp reklamationer Felsökning och teknisk support av gamingtillbehör och kringutrustning Samarbete med interna avdelningar och leverantörer för att driva ärenden till avslut Bidra till förbättring av processer och kundkommunikation Kvalifikationer: Erfarenhet av IT- och teknisk support Teknikintresse, gärna kunskap om datorer och gaming God kommunikativ förmåga på svenska och engelska i tal och skrift Van vid kundkontakt och att arbeta med ärendehanteringssystem Förmåga att arbeta självständigt och ta eget ansvar i beslutsfattande Personliga egenskaper: Vi söker dig som är serviceinriktad, strukturerad och lösningsorienterad. Du trivs i en teammiljö men kan även arbeta självständigt och driva ärenden vidare. Noggrann dokumentation och ett proaktivt arbetssätt är viktiga egenskaper i rollen. Meriterande: Erfarenhet av support inom gamingprodukter Kännedom om RMA-processer och leverantörskontakter Grundläggande nätverks- eller hårdvarukunskaper Arbetstid och övrigt: Arbetstider: 08:00–17:00 med möjlighet till flextid Arbetsplatsens huvudspråk: svenska och engelska Kundföretaget har kollektivavtal samt erbjuder friskvårdsbidrag Detta är en direktrekrytering och man blir anställd av kundföretaget. Låter detta som något för dig? Ansök redan idag! Skicka din ansökan via TeamtailorSökord: support, IT, teknisk support, RMA, gaming, kundservice

Har du tidigare erfarenhet av kundbemötande och försäljning via telefon? Drivs du av att leverera snabb och förstklassig service? Vill du vara del av en organisation i rörelse där du har en nyckelroll gentemot kunderna? Då ska du söka denna tjänst idag!   I din roll som Kundsupport/Innesäljare på HomeMaid arbetar du främst med att erbjuda våra kunder en förstaklassig service via telefon och mejl. Du tar emot inkommande förfrågningar rörande HomeMaids tjänster och sköter tillkommande administration. Arbetsuppgifter -        Supportera kunder via telefon och mejl. -        Avlasta övriga kollegor i av- och ombokningar av tjänster. -        Skapa och skicka offerter samt uppföljning av dessa. -        Arbeta aktiv med merförsäljning till såväl befintliga som gamla kunder.   PERSONLIGA EGENSKAPER OCH KVALIFIKATIONER För att trivas i rollen som Kundsupport/Innesäljare har du tidigare erfarenhet av att arbeta serviceinriktat och kundorienterat. Du har en naturlig fallenhet för att alltid göra det lilla extra samt en flexibilitet som hjälper dig hantera perioder med högre belastning.  Du trivs med telefonen som främsta arbetsredskap och har en förmåga att hantera olika arbetsmoment samtidigt utan att tumma på kvaliteten. Du tycker om när det händer mycket och din vilja att utvecklas samt din nyfikenhet hjälper dig framåt.   Viktigt för tjänsten är att du: -        Är inkluderande och respektfull i kontakt med olika människor -        Är lösningsorienterad och glädjespridande -        Har tidigare erfarenhet från försäljning och service, med fördel via telefon -        Har god dator- och systemvana, med fördel erfarenhet från LIME och Tengella -        Kan flytande svenska och har goda kunskaper i engelska i både tal och skrift   OM TJÄNSTEN Tjänsten är ett sommarvikariat med start i början på juni med chans till förlängning. Arbetstider är främst förlagda dagtid, måndag till fredag, men andra arbetstider kan förekomma. Placering: Halmstad Anställning:  Sommarvikariat med chans till förlängning Tillträde: Juni 2026 Vi arbetar med löpande urval så vänta inte med att skicka in din ansökan. Sedan mitten av 90-talet har HomeMaids medarbetare hjälpt tusentals kunder till en renare, mer trivsam vardag genom att serva med hemstädning, företagsstädning, fastighetsstäd, fönsterputs och mycket mer. Detta är den enkla, tydliga idé på vilken HomeMaid grundades 1997: Att göra vardagen lättare för sina kunder. Det visade sig snabbt vara ett framgångskoncept.  Sedan 2000 ligger huvudkontoret i Halmstad, men HomeMaid finns idag från Skåne i söder till Sundsvall i norr. Bolaget är börsnoterat sedan november 2005. Som medlem i Almegas branschorganisation för hushållsnära tjänster driver vi frågan om försäkringar, pensionsavtal och trygghet på arbetet. Vi har självklart kollektivavtal och bygger tillsammans med våra ca 1000 medarbetare en bra värderingsstyrd arbetsplats med visionen Bättre tillsammans. Läs gärna mer på homemaid.se/jobba hos oss.

Vi välkomnar nu dig som vill göra skillnad genom att leverera service i toppklass till våra 2,7 miljoner kunder! Vi söker nya kollegor med start under våren 2026. Du är viktig för oss! Som kundservicemedarbetare på Tre har du en nyckelroll, du är örat mot rälsen och den första kontakten för våra kunder. I din roll hanterar du i första hand inkommande samtal via telefon, men tar även hand om ärenden via mejl. Du kommer att arbeta i gemenskap med ett härligt team, där ni tillsammans tar ägandeskap för våra kunders ärenden och ser till att lösa alla situationer på bästa möjliga sätt, genom att erbjuda våra kunder den bästa servicen och ett trevligt och professionellt bemötande. I rollen kommer merförsäljning vara en naturlig del av ditt arbete och du får dessutom goda möjligheter att utveckla och fördjupa dina kunskaper inom området. Vi erbjuder dig Att vara en del av en av Sveriges bästa arbetsplatser enligt Great Place To Work och vi är stolta samarbetspartner till Women in Tech och Tjejer Kodar. Tjänsten är en tillsvidareanställning med sysselsättningsgrad på antingen 80% eller på 100 %, där du tillsammans med din chef kommer fram till vilken anställningsform som passar dig bäst. En unik utbildning och certifiering i kommunikationsmetoden CXP, Customer Excellence Program. Kontinuerlig utbildning och utveckling, tjänsten inleds med introduktionsutbildning och efter erbjuds du individanpassade utbildningar. Att vara en del av att leverera kritisk infrastruktur och bidra direkt till samhällsnyttan. Mer om dig Vi söker dig som vill göra vardagen enklare för våra kunder och samtidigt bidra till att stärka Tre som varumärke. Du trivs med att hjälpa andra, är engagerad och motiveras av att hitta lösningar på problem. Du är en lagspelare med en nyfiken inställning och ser lärande som en självklar del av jobbet. Du har lätt för att anpassa dig till olika människor och situationer, visar uthållighet och drivs av att nå resultat. Med ditt engagemang bidrar du till att inspirera både kunder och kollegor. För rollen behöver du ha fyllt 18 år samt kunna kommunicera obehindrat på både svenska och engelska, i tal och skrift. Tidigare erfarenhet av service eller försäljning är meriterande. Lite praktisk information Tjänsten är en tillsvidareanställning på 80% eller 100% med start i maj. Vi erbjuder fast grundlön, provision samt månadsbonus. Du kommer att arbeta från vårt fina 3hus vid Globenområdet i Stockholm. Våra öppettider är måndag–fredag kl. 09.00–18.15, och du schemaläggs utifrån verksamhetens bemanningsbehov. Så går vår rekryteringsprocess till ✨ Ansökan: Smidigt och enkelt, genom att besvara några utvalda frågor. Inget CV eller personligt brev behövs. Tester: Om du uppfyller våra grundläggande krav, så som ålder och tillgänglighet, får du inbjudan till att genomföra våra tester. Dessa är en viktig del av vår helhetsbedömning, så gör de gärna så snart som möjligt för att fortsätta vara med i racet! Telefonintervju: Här går vi igenom rollen och stämmer av om vi är en bra match, från ditt håll och vårt håll. Intervju på plats: Du får komma på en kompetensbaserad intervju på plats och se mer av hur det är att jobba hos oss. Referenser & bakgrundskontroll: Vi genomför referenstagning och en bakgrundskontroll. Erbjudande: Om allt känns bra från bådas håll, ser vi fram emot att välkomna dig till vårt team! Välkommen med din ansökan! Låter det här som något för dig? Vad roligt, vi ser fram emot din ansökan! Att söka jobbet är enkelt och går snabbt, du behöver bara besvara några urvalsfrågor direkt i annonsen. Vi tar inte emot CV eller personligt brev, eftersom vi är mer intresserade av vem du är och vad du kan bidra med, än vad du gjort tidigare. För att ge alla samma chans att visa sin potential använder vi tester som första steg i rekryteringsprocessen. För våra slutkandidater genomför vi en bakgrundskontroll. Du får mer information om detta under rekryteringsprocessen. Varmt välkommen till oss på Tre! Vi drivs av att hela tiden försöka göra saker bättre, på nya och annorlunda sätt. Vi ser oss själva som en avgörande del av Sveriges samhällsstruktur, eftersom vi vet att pålitlig uppkoppling är en viktig grundsten i dagens digitala värld. Tre föddes som utmanare och är en organisation i ständig rörelse. Vi strävar efter att vara i framkant i allt vi gör. Vi är övertygade om att det är människorna och kulturen på Tre som är avgörande för vår utveckling. När du startar din resa på Tre finns det oändliga möjligheter att växa och utvecklas med oss. WE THINK LIKE CHALLENGERS - I en föränderlig värld, är vi på Tre nyfikna och ständigt öppna för nya lösningar. På Tre anpassar vi vägen framåt allt eftersom vi provar och lär oss vad som funkar bäst. WE WORK LIKE CHAMPIONS - På Tre gör vi alltid vårt bästa. Vi känner ägandeskap för vår uppgift, sätter tydliga mål och håller fokus på det som gör mest nytta för affären. WE ACT LIKE BUDDIES - På Tre är vi schyssta kollegor. Vi samarbetar med varandra över team och funktioner, vi bollar idéer, ger och tar emot feedback.

🏨 Kundservicemedarbetare till världsledande svenskt möbelföretag – Göteborg 📅 Startdatum: 27 april ⏰ Sista ansökningsdag: 15 April Vill du jobba i en roll där service, kommunikation och problemlösning står i fokus? Nu söker vi fler kundservicemedarbetare till vårt team i Göteborg, där du arbetar med kundservice kopplad till ett världsledande svenskt möbelföretag. Detta är en heltidsanställning (100 %). 💬 Om rollen I rollen arbetar du med inkommande kundkontakter och hjälper kunder med frågor kopplade till produkter, beställningar och leveranser, exempelvis: 🛋️ Frågor om produkter och sortiment 🧾 Beställningar, ändringar och orderstatus 🚛 Leveranser och leveransrelaterade frågor 🔄 Reklamationer och serviceärenden 💬 Allmän kundsupport och vägledning Du sätter dig in i kundens behov och guidar dem till en lösning på ett tydligt, engagerat och serviceinriktat sätt. Rollen passar dig som gillar att arbeta med människor, lösa problem och bidra till en positiv kundupplevelse i varje kontakt. ⏰ Arbetstider Måndag–fredag: 08:00–19:00 Lördag–söndag: 09:30–18:00 (Arbetet är schemalagt inom våra öppettider, exempelvis 08:00–17:00) 💙 Det här erbjuder vi dig 💵 Ingångslön för tjänsten är cirka 21 000 kr per månad, exklusive eventuella OB-tillägg 🎓 Betald utbildning – vi ger dig rätt förutsättningar från start 📜 Lön och villkor enligt kollektivavtal 💼 Heltidsanställning (100 %) 🔒 6 månaders provanställning med möjlighet till tillsvidareanställning 🏓 Friskvårdsbidrag 💥 En inkluderande och energifylld arbetsplats 🚀 Möjlighet att utvecklas inom TP Nordic, både lokalt och internationellt 🙌 Vem är du? Vi tror att du: Har ett stort intresse för service och att hjälpa människor Är kommunikativ, lösningsorienterad och ansvarstagande Har en positiv inställning och trivs i ett högt tempo Har förmåga att anpassa din kommunikation efter kundens behov Trivs i en teamorienterad miljö Har god digital vana och känner dig bekväm i olika system Talar och skriver flytande svenska samt har goda kunskaper i engelska Du är trygg i kunddialogen och motiveras av att hitta lösningar som gör skillnad för kunden. 🌱 Att jobba på TP Nordic TP Nordic är ett växande företag där människor står i fokus. Hos oss får du en tydlig start, stöttande kollegor och goda möjligheter att utvecklas. Vi värdesätter engagemang, samarbete och en positiv arbetsmiljö. ⚠️ Viktig information om rekryteringsprocessen VIKTIG INFORMATION När du sökt tjänsten så kommer du få tillgång till en digital intervju med chat-roboten Hubert som tar ca 10-15 minuter. Vi ser gärna att du svarar på intervjun inom 48 timmar för att snabbt komma vidare i processen. Kolla gärna denna artikel innan intervjun för tips och tricks: https://my.hubert.ai/advice-before-hubert-interview/sv-se Syftet med Hubert-intervjun är att vi vill ge alla kandidater möjligheten att berätta mer om sig själva samt för oss att säkerställa att alla kandidater blir bedömda på samma sätt, oavsett kön, ålder och etnicitet. Du kommer därefter bli kontaktad av en av våra rekryterare.

Brinner du för IT och vill ge bästa möjliga support? Vill du arbeta i ett prestigelöst team där du får vara med och utveckla processer och arbetsrutiner? Här blir du en nyckelperson i Service Desk under en spännande systemtransformation Om företaget Företaget är en global aktör inom fordonsbranschen, med flera välkända varumärken under samma tak. Support spelar en viktig roll i företagets ambition att skapa trygga och enkla kundresor, för alla kunder. Du välkomnas till en kultur som präglas av långsiktighet, kvalitet och ett starkt fokus på att utveckla både människor och arbetssätt. Vi berättar mer om företaget vid ansökan och vid en första intervju. Om rollen I rollen som Applikationssupport hanterar du tekniska frågor och applikationsärenden för interna och externa användare. Du jobbar med allt från inloggningsproblem och behörigheter till frågor kring säljsystem och liknande. Du dokumenterar ärenden, uppdaterar kunskapsartiklar och vidarebefordrar till tekniska second and third line. Stöttning med tekniska frågor på lagret i Nykvarn kommer att förekomma. Arbetsdagen är varierad, ärenden kommer in via telefon, ärendehanteringssystem och självbetjäningsportal, och du får ta ansvar för prioritering och uppföljning. Du samarbetar med kollegor och systemägare och bidrar aktivt till att förbättra processer och rutiner. Vi erbjuder Trygghet & utveckling: Kollektivavtal, friskvårdsbidrag och löpande coachning. Gedigen utbildning: Både via Workz Academy som sker löpande under 6 månader samt stöttning av kollegor och ledare på plats, som ger dig rätt verktyg för att lyckas. En arbetsplats att trivas på: Stöttande chefer, härliga kollegor och en positiv arbetskultur. Vem är du? Vi söker dig som är serviceinriktad, nyfiken och tekniskt intresserad. Du är strukturerad, dokumenterar ditt arbete och tar initiativ för att förbättra processer. Du trivs med variation och oförutsedda händelser, och bidrar till ett prestigelöst och samarbetsinriktat team. Skallkrav: Gymnasieutbildning eller motsvarande Svenska och engelska i tal och skrift Godkänd bakgrundskontroll (inklusive UC) Meriterande är om du har erfarenhet av Microsoft 365, Teams och SharePoint samt god kunskap om ärendehanteringssystem och dokumentation. Vi ser gärna att du har ett tekniskt intresse eller bakgrund inom IT och applikationssupport, erfarenhet av AI‑lösningar såsom Copilot är ett plus. Praktisk information Plats: Södertälje (Hovsjö) Start: Enligt överenskommelse Omfattning: Heltid, tillsvidare (konsultuppdrag via Workz) Arbetstider: Kontorstider i helhet, dock är det viktigt att du kan arbeta till 18 vissa dagar samt kortare pass på vissa lördagar förekommer. Mer info vid intervju (hybridarbete möjligt när du kommit in i rollen) Ansökan: För en rättvis och fördomsfri rekrytering används ett matchningstest som första steg. Testet skickas till din e-post efter ansökan och måste slutföras för att gå vidare i processen. Vi värderar vem du är mer än vad som står i ditt CV, och testet ger en objektiv bild av din matchning till rollen. Vi ser fram emot din ansökan!

Atea söker servicedeskmedarbetare till kund i Luleå! Är du student och vill bygga på din arbetslivserfarenhet i kombination med dina studier? I denna roll får du möjligheten att ta vara på din drivkraft och utvecklas personligt samtidigt som du utvecklar dina kunskaper i att jobba med IT och lösa problem. Sök redan idag! Urval sker löpande. Om tjänsten Academic Work söker studenter till extraarbete som servicedeskmedarbete för Ateas räkning i Luleå. Du kommer arbeta för Atea mot utvalda kunder. I din roll kommer du främst ha ansvar för att hantera ärenden av både beställningar och felanmälningar. Ditt främsta arbete kommer ha fokus på support via telefon och mail där du jobbar med inkommande ärenden. För att få rätt förutsättningar i arbetet kommer du få en gedigen introduktion i arbetsuppgifterna och de olika systemen du kommer använda. För att arbetet ska kombineras med dina studier på bästa sätt är passen belagda kvällar och helger. Du blir en del av vår härliga pool av studenter som idag jobbar via oss hos Atea. Arbetet är strukturerat utefter checklistor och du kommer ha tydliga instruktioner på hur du ska prioritera och agera i din roll. Det handlar om att hantera flera bollar i luften och samtidigt hålla fokus på att ge högklassig service. Dina arbetspass kommer att anpassas så att de kan kombineras med dina studier och vi kommer tillsammans med Atea arbeta med god framförhållning vid bokning av pass. Detta är ett konsultuppdrag. Du kommer vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos vår kund. Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Arbetsuppgifter Ta emot inkommande felanmälningar från kund via telefon och mejl Samordna tekniker i olika felhanteringssituationer Samarbeta med kunden för att identifiera och åtgärda tekniska problem Vara en lagkamrat som ställer upp för varandra i poolen Vi söker dig som Studerar på eftergymnasial nivå och har minst två år kvar av dina studier Har tidigare bakgrund inom IT, utbildning alternativt ett stort intresse för IT Skriver och talar svenska flytande, då språket används i det dagliga arbetet Kan arbeta minst 10 timmar i veckan under kvällar och helger Kan utföra majoriteten av passen fysiskt på plats på Ateas kontor i Luleå Kan arbeta fler timmar under lov och större högtider Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av att arbeta med service. För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Samarbetsinriktad Strukturerad Serviceinriktad Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Du som kandidat bär huvudansvaret för att din ansökan är komplett när den skickas in. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess. För våra deltidstjänster behöver du som sökande en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50 %. Exempel på detta är studier, annan anställning, eget företagande, föräldraledighet eller liknande.

Älskar du att bygga relationer och lösa problem i högt tempo? Som kundtjänstmedarbetare hos Tele2 i Eskilstuna får du en nyckelroll där du hjälper kunder, löser deras ärenden och skapar serviceupplevelser i världsklass. Låter det som något för dig? Ta chansen och bli en del av vårt team med start den 15 juni – och gör skillnad varje dag! Vad vi erbjuder dig: Hos oss på Transcom får du chansen att förfina dina professionella kompetenser och växa som individ tillsammans med företaget. Vi erbjuder karriärsutveckling som innebär att du kan arbeta i rollen inom sälj, produktkunskap, ledarskap eller coachning. Inledningsvis av anställningen erbjuder vi dig ett betalt introduktionsprogram för att ge dig rätt förutsättningar och verktyg. Vi har sju år i rad blivit utsedda till ett av Sveriges Karriärföretag, 90% av våra ledare har börjat sin resa på telefon och varje år utbildar vi nästan 30 stycken nya ledare. Utöver detta får du: Kollektivavtal: Call/Contact Center och Marknadsundersökningsföretag Friskvårdsbidrag Rikskortet, för att spara pengar när du handlar mat i butik/resturang Karriärmöjligheter i ett globalt företag Fast grundlön med goda bonusmöjligheter Möjlighet att leasa förmånlig cykel via vår Bikelease-lösning Bidrag till terminalglasögon - vi värnar om din syn Betald utbildning: 100% Anställningsgrad: 80% Anställningsform: Tillsvidareanställning, provanställning 6 månader Startdatum: 15 juni 2026 Arbetstid: Schemalagd arbetstid, öppettider vardagar 07:45-19:15. Lördagar 08:45-15:15. Söndagar stängt Bli en del av Transcom som kundtjänstmedarbetare för Tele2 i Eskilstuna! Arbeta med en av Nordens ledande telekomaktörer, som erbjuder innovativa lösningar inom mobiltelefoni, bredband och TV till privatkunder. I rollen kommer du att: Leverera en kundupplevelse i toppklass genom att hantera kundärenden via telefon (och vid behov andra kanaler) på ett professionellt och lösningsorienterat sätt Hjälpa kunder genom behovsanalys och erbjuda relevanta tjänster och lösningar Bidra till teamets och projektets framgång genom att dela kunskap, samarbeta med kollegor och kontinuerligt utvecklas i din roll Du får stort eget ansvar, samtidigt som du alltid har stöd från engagerade kollegor och ledare – hos Transcom arbetar vi tillsammans mot gemensamma mål. Vi söker dig som: Vill arbeta inom ett företag som erbjuder personlig utveckling, vidareutbildning och möjligheten att växa för den som visar framfötterna. Allt detta i ett företag som har väldigt kul på jobbet! För att lyckas i rollen ser vi gärna att du har följande kompetenser: Flytande svenska i tal och skrift, då majoriteten av våra kunder är svensktalande Goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift, för att kunna kommunicera med kunder internationellt Ett öppet sinne och en vilja att lära dig nytt Ett intresse för att ge god service och arbeta med försäljning Arbetslivserfarenhet (oavsett bransch) är meriterande, men inget krav Tidigare erfarenhet av försäljning och/eller kundservice är meriterande Gymnasieexamen Rekryteringsprocess Vad händer härnäst? Ansökan: Skicka in din ansökan via vår hemsida Tester: Genomför digitala tester som skickas till dig via e-post Distansintervju: Om din profil matchar rollen blir du inbjuden till en första intervju på distans med en rekryterare Kandidatdag: Delta i en kandidatdag på vårt kontor i Eskilstuna där du får: Lyssna på riktiga kundsamtal Ta del av en presentation av verksamheten från lokala ledare och personal Träffa team leaders och genomföra en andra intervju Erbjudande: Efter kandidatdagen görs en samlad bedömning av rekryterare och team leaders. Om all känns rätt från båda håll får du ett jobberbjudande Om Transcom Transcom är en global specialist inom kundupplevelse, med över 30 000 medarbetare i 29 länder och fler än 85 kontor. Vi levererar tjänster på 33 språk till internationella varumärken inom en rad olika branscher.. Vi drivs av innovation och har en passion för att hjälpa människor att lösa problem. Dessutom är vi en av Sveriges största arbetsgivare för unga människor. På Transcom är vi engagerade. Till våra kunder och varandra. Varje dag börjar någon sin resa med Transcom. Att ta den potential som finns idag och omvandla den till kompetens för framtiden. Att bli noterad för att arbeta hårt, vara en lagspelare och stötta andra. Bidrar med positiva och varaktiga förändringar i sitt team och till samhället. Det är precis så vi är på Transcom. Här bryr vi oss om varandra. Du är inkluderad, precis som du är, från dag ett. Med rätt tankesätt finns det ingen ände på hur långt vi kan gå tillsammans. Vi är en arbetsgivare som tillämpar lika möjligheter, och alla kvalificerade sökande behandlas likvärdigt i rekryteringsprocessen oavsett ras, hudfärg, religion, kön, nationellt ursprung, funktionsnedsättning, ålder eller någon annan egenskap som skyddas enligt lag.

Som bolånehandläggare hos oss arbetar du i ett härligt team på nio personer, där vi tillsammans driver försäljning av bolån på den svenska marknaden. Vi tar emot ansökningar från brokers och från kunder som söker direkt på vår hemsida, vi gör bedömningar och kalkyler samt följer ansökningarna hela vägen till utbetalning. Parallellt håller vi kontakten med kunder och brokers för att skapa långsiktiga relationer och bidra till teamets välmående och framgång. 🤝🏽 Denna roll är ett vikariat på cirka 1 år för att täcka upp för föräldraledighet. Om rollen: I rollen som bolånehandläggare är du en viktig del av teamet och ansvarar för att driva försäljning och hantera ansökningar på den svenska bolånemarknaden. Du arbetar nära både kunder och brokers och bidrar till både individuella och gemensamma mål. 🌟 Huvudsakliga arbetsuppgifter: Ta emot och bedöma ansökningar från brokers samt utföra kalkyler Efterfråga kompletteringar och sammanställa ansökningar till kreditbeslut Handlägga ansökningar och konvertera till utbetalade lån Ha löpande kontakt med kunder och bygga relationer med brokers Arbeta mot individuella mål och teamets gemensamma mål (försäljning och kundnöjdhet) Delta i förbättringsarbete och utvecklingsprojekt inom teamet Vem är du? Erfarenhet av försäljning och av bolån Erfarenhet av att arbeta mot uppsatta mål och KPI:er Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska Det är meriterande om du har:  Eftergymnasial utbildning inom ekonomi, juridik eller mäkleri Tidigare arbetat på nischbank   Vi söker dig som är driven av resultat, analytisk och lösningsorienterad. Du har förmåga att prioritera, tänka utanför boxen och är inte rädd för att ta ansvar. Du trivs i en prestigelös miljö där du gärna hjälper kollegor och ser teamets framgång som din egen. Du är flexibel, strukturerad och motiveras av att bygga relationer med både brokers och kunder. Att arbeta mot mål och utvecklas tillsammans med andra är något som inspirerar dig! ✨ Om du vill återanvända tidigare testresultat behöver du ansöka med den mail du har kopplad till Alva Labs.  Har du hört om NOBAVERSE? I vårt NOBAVERSE värdesätter vi öppenhet, tillit och mångfald. Hos oss får du påverka din utveckling och ha roligt på vägen mot våra mål – allt i en lite extra bubbly miljö! ✨ Läs mer om vårt medarbetarlöfte på vår karriärsida. Praktisk information: Start: Så snart som möjligt Anställningsform: Vikariat - 1 år Omfattning: Heltid Arbetstid: 08:30 - 17:00 Läs mer om vår rekryteringsprocess i vår FAQ. Vi vill, med hänvisning till GDPR, be dig att inte inkludera några känsliga personuppgifter i din ansökan, exempelvis information om etniskt ursprung, politiska åsikter, religiös övertygelse eller hälsa. Läs mer om hur vi hanterar dina personuppgifter här. Om du har några frågor kring tjänsten kan du kontakta ansvarig rekryterare. Vi ser fram emot din ansökan! 🙏✨

Är du dansktalande? Vill du arbeta i en kundorienterad roll med högt tempo? Är du en strukturerad problemlösare som gillar att hjälpa människor? Då är du den vi söker! Assistansbolaget söker nu en räddningsoperatör till vår danska räddningscentral. Rollen innebär att du via telefon hjälper kunder som behöver vägassistans. Du leder och fördelar uppgifterna på ett lösningsorienterat sätt och följer uppgifterna genom företagets ledningssystem tills uppdraget är slutförd och kunden har fått den hjälp den behöver. Arbetsuppgifterna innefattar bland annat: Mottagning av inkommande samtal på danska Ärendehantering och trafikledning via toppmoderna IT-system Problemlösning av olika slag relaterat till vägassistans Ledning och fördelning av arbete till bärgare runt om i hela landet Följa etablerade processer, manus och procedurer Detta söker vi: Vi söker dig som är dansktalande och som person är serviceinriktad, stresstålig och självständig i ditt arbetssätt. Det är också viktigt i rollen att vara en problemlösare, och du ska ha ett genuint intresse av att hjälpa kunder för att leverera den bästa kundupplevelsen. Vi ser att du är en högpresterande person och motiveras av att arbeta mål- och resultatinriktat. För att passa in på arbetsplatsen ska du som person vara lugn, kommunikativ och lösningsorienterad. Du gillar kundkontakt och kan enkelt anpassa dig till olika kunders behov samtidigt som du målmedvetet leder samtalet med kunden. Vi erbjuder: Du arbetar i ett öppet kontorslandskap nära andra ambitiösa och engagerade medarbetare. Tillsammans kommer ni att delta i en mycket spännande tillväxtresa, där ni kommer att lära och utvecklas, arbeta i toppmoderna system och varje dag få chansen att leverera förstklassig service till våra kunder. Du får en fast lön och en rörlig del som är baserad på incitament, där du kommer att mätas på effektivitet, tydlighet, försäljning av utförda uppgifter samt kvalitet och kundservice. Du kommer att arbeta på våra kontor högst upp i Prismahuset i Oceanhamnen i Helsingborg, med slående utsikt över Öresund som kuliss. Dina kvalifikationer: Avslutad gymnasial utbildning. Flytande danska, svenska och engelska, både muntligt och skriftligt. Goda IT-kunskaper och snabb inlärningsförmåga. Intresse för fordon är meriterande. Serviceinriktad, stresstålig och självständig. Det är meriterande med erfarenhet från en liknande roll, men inget krav. Du får upplärning i uppdragshantering på plats. Anställningsvillkor: Tjänsten är förlagd på plats på vårt kontor i Helsingborg, och arbetspass kan förekomma kontorstid, kväll och helg. Lönen består av en fast grundlön samt en provisionsdel som baseras på prestation. Låter detta som en tjänst för dig? Ansök redan idag! Urval sker löpande.

Är du en kommunikativ stjärna med ett öga för detaljer? Vill du vara en del av ett dynamiskt och växande företag? Då kan detta vara rollen för dig! Nu söker vi kundtjänstmedarbetare som brinner för att leverera förstklassig service och samtidigt bidra till vår kunds verksamhets framgång. Vår kund är ett etablerat techbolag med starkt kundfokus, där kvalitet, service och kundupplevelse står i centrum. Om tjänsten Ta emot inkommande samtal och mail från företagskunder Ge tydlig och professionell support i kundens system Eskalera ärenden till 2nd line vid behov Fånga upp kundernas behov och bidra med förbättringsförslag internt Om dig Vi ser gärna att du arbetat med någon form av kundservice och kommunikation. Du har en god förmåga att guida kunderna på ett pedagogiskt sätt. Du kommer att ha daglig kontakt med kunder så din känsla för att göra det lilla extra är mycket viktig. Du är kommunikativ och mån om samarbete. Vidare tror vi att du är lösningsorienterad och ser positivt på de utmaningar du stöter på. Du behöver även vara bekväm med engelska i tal och skrift. För att trivas i rollen bör du ha goda datakunskaper, tycka om problemlösning samt gärna ha god datorvana och lätt för att lära dig nya system. Krav Van att arbeta serviceinriktat via telefon och digitala system. Flytande i svenska och engelska både i tal och skrift Meriterande Erfarenhet av teknisk kundtjänst och administration Tvekar du på om du är helt rätt person för rollen? Sök ändå! För oss är rätt inställning, servicekänsla och vilja att lära minst lika viktigt som att pricka in alla krav. Vi tar gärna emot din ansökan och ser fram emot att berätta mer om rollen och teamet. Tillträde och omfattning Detta är ett konsultuppdrag vilket betyder att du blir anställd av Hero för uppdraget, initialt sex månader, med god chans till överrekrytering till kunden. Start för uppdraget är omgående. För frågor om tjänsten och processen vänligen kontakta Klara Andersson på [email protected] Att vara konsult hos Hero – mer än bara ett uppdrag Hos Hero är du aldrig "bara en konsult". Du är en viktig del av vårt team – någon vi litar på, satsar på och bygger långsiktiga relationer med. Vi tror på nära dialog, schyssta villkor och utveckling som känns på riktigt. När du arbetar med oss får du trygghet, frihet och tillgång till några av de mest spännande uppdragen i Stockholmsområdet. Men lika viktigt: du får en partner som ser dig, följer upp, firar framgångar och står bakom dig hela vägen. Vi lägger stor vikt vid att matcha rätt person till rätt uppdrag – inte bara utifrån kompetens, utan också värderingar, drivkrafter och personlighet. För när det klickar, då händer det magiska. Välkommen till Hero!