Säljande kundtjänst för ett av nordens största elbolag
Responda Group AB
Kundtjänstpersonal

Det här är rollen för dig som vill utvecklas i försäljning, se dina prestationer belönas och samtidigt bygga långsiktiga kundrelationer. Hos oss får du en tydlig väg till personlig utveckling, mer ansvar och en karriär inom försäljning!  Om tjänsten ⚡ Som säljande kundservicemedarbetare är du först på linjen när kunder hör av sig - och ser varje samtal som en möjlighet. Du kommer att främst att sälja elavtal med tilläggstjänster till privatkunder. Med din kombination av servicekänsla, affärsdriv och lyhördhet hittar du lösningar som skapar nöjda kunder och starka resultat. Du kommer att: Ta emot inkommande kundsamtal där du snabbt identifierar behov och omvandlar varje dialog till affärsmöjligheter. Arbeta mot tydliga säljmål - både individuellt och tillsammans med ditt team. Stänga affärer, driva försäljning och maximera din egna provision. Hantera backoffice-uppgifter och säkerställa att varje ärende hanteras korrekt - ett viktigt steg i att skapa hög kundnöjdhet och kvalitet i varje kontakt. Bygga långsiktiga kundrelationer genom tät och professionell kommunikation över flera kanaler   Vårt erbjudande🙌 Alltid garanterad grundlön med en attraktiv provisionsmodell utan tak. Här kan du sätta ribban för din egen lön! Kollektivavtal via Unionen och Almega - trygghet i grunden med friheten att prestera ovanpå. Två veckors betald utbildning där vi ger dig verktygen för att prestera följt av åtta veckors onboarding med coachning. Stora möjligheter till karriärutveckling inom företaget. Friskvårdsbidrag och ett modernt kontor med stark teamkänsla. Vi erbjuder regelbundna säljtävlingar som årets och månadens säljare - perfekta tillfällen att glänsa och belönas för dina insatser!  Vi söker dig som 👀 Har ett genuint intresse för sälj och vill utvecklas inom det. Har siktet på framgång - en driven och engagerad stjärna som vill ta sin sälj karriär till nästa nivå! Trivs med att samarbeta för att uppnå gemensamma och individuella mål. Är punktlig, strukturerad och noggrann i ditt arbete. Tidigare erfarenhet av service eller försäljning är meriterande, men inget krav - vi ger dig verktyg att lyckas!  Krav för tjänsten Flytande i svenska i både tal och skrift Goda kunskaper i engelska Har god datorvana Godkänd gymnasieutbildning  Anställningsform och startdatum 🌞 Start: 2026-04-20 Anställningsform: Vi erbjuder behovsanställning med goda möjligheter till tillsvidareanställning för rätt person. Arbetstider: 08.00-17.00 måndag-fredag   Är du redo för nästa kliv i karriären? Tveka inte - Skicka in din ansökan redan idag! Vi ser fram emot att höra från dig!

25 mars 2026
Sista ansökan:
21 september 2026
Kundtjänstmedarbetare (sommarvikariat) – MaxGaming
Maxfps AB
Kundtjänstpersonal

Gillar du kundservice och gaming? Vill du jobba i ett energiskt team där din passion för teknik och service verkligen gör skillnad i sommar? Nu söker vi en sommarvikarie till kundtjänsten på MaxGaming i Upplands Väsby. Om du brinner för gaming och gillar att hjälpa människor, då kan det här vara rätt möjlighet för dig! MaxGaming är ledande inom försäljning av gamingprodukter i Norden, med kunder över hela världen. Hos oss blir du en del av ett team som kombinerar familjär känsla med högt tempo, framåtanda och stor passion för det vi gör. Om rollen Som kundtjänstmedarbetare under sommaren blir du en del av vårt sammansvetsade team som tillsammans levererar service i toppklass. Du kommer att ha daglig kontakt med våra kunder och hjälpa dem med frågor kring beställningar, leveranser och produkter. Rollen passar dig som är strukturerad, lösningsorienterad och gillar att jobba i ett team där man stöttar varandra. Dina arbetsuppgifter innefattar Hantera kundärenden via e-post, chatt och telefon Hjälpa kunder med frågor kring order, leveranser och produkter Uppdatera och administrera kundbeställningar Hantera betalningsärenden kopplade till Klarna och PayPal Hantera reklamationer och kontakt med speditörer (Postnord, Bring, DHL m.fl.) Svara på enklare tekniska frågor kring produkter Arbeta i flera olika system kopplade till order- och kundhantering Dina kvalifikationer För att trivas i rollen tror vi att du: Har erfarenhet av kundservice eller liknande arbete (meriterande men inget krav) Har ett intresse för gaming och teknik Är strukturerad och noggrann Är bekväm med att arbeta i olika IT-system Har goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift Trivs i ett högt tempo och kan hantera flera ärenden samtidigt Vem vi tror att du är Du är en positiv och serviceinriktad person som gillar att hjälpa andra. Du tar ansvar, är lösningsorienterad och har lätt för att samarbeta. Du trivs i en snabbföränderlig miljö och bidrar med energi till teamet. Om tjänsten Anställningsform: Sommarvikariat (tidsbegränsad anställning) Period: Juni – augusti (exakta datum enligt överenskommelse) Arbetstid: Heltid, vardagar 08:00–17:00 Plats: MaxGamings kontor i Upplands Väsby För rätt person finns möjlighet till fortsatt anställning efter sommaren, med chans till provanställning inför vår högsäsong som startar i november. Intervjuer sker löpande, så vänta inte med att skicka in din ansökan!

24 mars 2026
Sista ansökan:
20 september 2026
Innesäljare till Retention-avd i Linköping–Verisure
Verisure Sverige AB
Kundtjänstpersonal

På vår avdelning Retention på huvudkontoret i Linköping står befintliga kunder i centrum. Vårt uppdrag är tydligt: att säkerställa att våra kunder fortsätter känna sig trygga, säkra och väl omhändertagna i sina hem. Här arbetar vi bland annat med: 🔹 Flyttavdelningen – när kunder byter bostad 🔹 Change of Concept – uppgradering till vårt nyaste Verisure‑koncept 🔹 Kundvård – kontakt, rådgivning och service / support Vi hanterar både inkommande och utgående samtal till våra befintliga kunder – alltid med fokus på att leverera den bästa möjliga kundupplevelsen.  Arbetstider Måndag–fredag kl. 08.00–17.00  Vem söker vi? Vi tror att du är en person som: ✨ Drivs av att arbeta mot mål och nå resultat ✨ Gillar att ge det lilla extra för varje kund ✨ Motiveras av att kunna påverka din egen lön ✨ Trivs i ett högt tempo och är lösningsorienterad ✨ Är en god lyssnare som kommunicerar tydligt, engagerande och inspirerande För att trivas i rollen behöver du: ✔️ Fullständig gymnasieutbildning ✔️ God datorvana ✔️ Ett genuint intresse för kundkontakt – särskilt via telefon  Vad erbjuder vi?  Fast grundlön + konkurrenskraftig provision – du påverkar själv din inkomst  Stora utvecklingsmöjligheter i ett globalt företag Många av våra medarbetare har gjort fantastiska karriärresor inom Verisure – här får du chansen att växa både professionellt och personligt! Om Verisure Verisure är Europas ledande leverantör av professionellt övervakade larm – med 6,2 miljoner kunder i 18 länder, mer än 28 000 anställda och 38 års erfarenhet av innovation och säkerhet. I Linköping ligger vårt huvudkontor och säkerhetscenter med larmcentral, kundservice och säljorganisation. Runt om i landet arbetar våra tekniker och säljare dagligen med våra kunder. Hos oss blir du en del av ett företag med stark framåtanda – där vi varje dag gör skillnad på riktigt.  Ansökan Sista ansökningsdag: 15 april 2026 Rekrytering sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi tar inte emot ansökningar via mail med tanke på GDPR. Har du frågor gällande tjänsten kontakta [email protected] Välkommen med din ansökan!

24 mars 2026
Sista ansökan:
20 september 2026
Innesäljare till Retention-avd i Linköping–Verisure
Verisure Sverige AB
Kundtjänstpersonal

På vår avdelning Retention på huvudkontoret i Linköping står befintliga kunder i centrum. Vårt uppdrag är tydligt: att säkerställa att våra kunder fortsätter känna sig trygga, säkra och väl omhändertagna i sina hem. Här arbetar vi bland annat med: 🔹 Flyttavdelningen – när kunder byter bostad 🔹 Change of Concept – uppgradering till vårt nyaste Verisure‑koncept 🔹 Kundvård – kontakt, rådgivning och service / support Vi hanterar både inkommande och utgående samtal till våra befintliga kunder – alltid med fokus på att leverera den bästa möjliga kundupplevelsen.  Arbetstider Måndag–fredag kl. 08.00–17.00  Vem söker vi? Vi tror att du är en person som: ✨ Drivs av att arbeta mot mål och nå resultat ✨ Gillar att ge det lilla extra för varje kund ✨ Motiveras av att kunna påverka din egen lön ✨ Trivs i ett högt tempo och är lösningsorienterad ✨ Är en god lyssnare som kommunicerar tydligt, engagerande och inspirerande För att trivas i rollen behöver du: ✔️ Fullständig gymnasieutbildning ✔️ God datorvana ✔️ Ett genuint intresse för kundkontakt – särskilt via telefon  Vad erbjuder vi?  Fast grundlön + konkurrenskraftig provision – du påverkar själv din inkomst  Stora utvecklingsmöjligheter i ett globalt företag Många av våra medarbetare har gjort fantastiska karriärresor inom Verisure – här får du chansen att växa både professionellt och personligt! Om Verisure Verisure är Europas ledande leverantör av professionellt övervakade larm – med 6,2 miljoner kunder i 18 länder, mer än 28 000 anställda och 38 års erfarenhet av innovation och säkerhet. I Linköping ligger vårt huvudkontor och säkerhetscenter med larmcentral, kundservice och säljorganisation. Runt om i landet arbetar våra tekniker och säljare dagligen med våra kunder. Hos oss blir du en del av ett företag med stark framåtanda – där vi varje dag gör skillnad på riktigt.  Ansökan Sista ansökningsdag: 15 april 2026 Rekrytering sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi tar inte emot ansökningar via mail med tanke på GDPR. Har du frågor gällande tjänsten kontakta [email protected] Välkommen med din ansökan!

24 mars 2026
Sista ansökan:
20 september 2026
Innesäljare till Retention-avd i Linköping–Verisure
Verisure Sverige AB
Kundtjänstpersonal

På vår avdelning Retention på huvudkontoret i Linköping står befintliga kunder i centrum. Vårt uppdrag är tydligt: att säkerställa att våra kunder fortsätter känna sig trygga, säkra och väl omhändertagna i sina hem. Här arbetar vi bland annat med: 🔹 Flyttavdelningen – när kunder byter bostad 🔹 Change of Concept – uppgradering till vårt nyaste Verisure‑koncept 🔹 Kundvård – kontakt, rådgivning och service / support Vi hanterar både inkommande och utgående samtal till våra befintliga kunder – alltid med fokus på att leverera den bästa möjliga kundupplevelsen.  Arbetstider Måndag–fredag kl. 08.00–17.00  Vem söker vi? Vi tror att du är en person som: ✨ Drivs av att arbeta mot mål och nå resultat ✨ Gillar att ge det lilla extra för varje kund ✨ Motiveras av att kunna påverka din egen lön ✨ Trivs i ett högt tempo och är lösningsorienterad ✨ Är en god lyssnare som kommunicerar tydligt, engagerande och inspirerande För att trivas i rollen behöver du: ✔️ Fullständig gymnasieutbildning ✔️ God datorvana ✔️ Ett genuint intresse för kundkontakt – särskilt via telefon  Vad erbjuder vi?  Fast grundlön + konkurrenskraftig provision – du påverkar själv din inkomst  Stora utvecklingsmöjligheter i ett globalt företag Många av våra medarbetare har gjort fantastiska karriärresor inom Verisure – här får du chansen att växa både professionellt och personligt! Om Verisure Verisure är Europas ledande leverantör av professionellt övervakade larm – med 6,2 miljoner kunder i 18 länder, mer än 28 000 anställda och 38 års erfarenhet av innovation och säkerhet. I Linköping ligger vårt huvudkontor och säkerhetscenter med larmcentral, kundservice och säljorganisation. Runt om i landet arbetar våra tekniker och säljare dagligen med våra kunder. Hos oss blir du en del av ett företag med stark framåtanda – där vi varje dag gör skillnad på riktigt.  Ansökan Sista ansökningsdag: 15 april 2026 Rekrytering sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi tar inte emot ansökningar via mail med tanke på GDPR. Har du frågor gällande tjänsten kontakta [email protected] Välkommen med din ansökan!

24 mars 2026
Sista ansökan:
20 september 2026
Kundtjänstmedarbetare till Joyweek
Joyweek AB
Kundtjänstpersonal

Vill du vara en del av ett team där service, samarbete och kundfokus står i centrum? Vi på Joyweek söker nu en kundtjänstmedarbetare som vill skapa förstklassiga upplevelser för såväl kunder och kollegor. Om rollen Som kundtjänstmedarbetare hos Joyweek är du en viktig del av vår kontakt med kunder, leverantörer och kollegor. Du arbetar i ett nära och hjälpsamt team där du hanterar inkommande ärenden via telefon, mejl och chatt. Du registrerar beställningar, följer upp avvikelser och ser till att allt flyter på i våra kunders vardag. Arbetet är varierande och kräver både noggrannhet och ett stort engagemang för service. Du kommer även att samarbeta tätt med andra funktioner inom Joyweek, exempelvis ekonomi och sälj, för att hitta lösningar och skapa en smidig helhet. Vi har tydliga rutiner och prioriteringsordningar att utgå från, samtidigt som vi alltid försöker vara flexibla där det behövs. Rollen är placerad på vårt Stockholmskontor i Solna. Dina arbetsuppgifter inkluderar bland annat: Ta emot och hantera kundärenden via telefon, mejl och chatt Registrera inkommande order och säkerställa korrekt leverans Följa upp kundförfrågningar och hantera avvikelser enligt rutin Samarbeta inom teamet för att nå deadlines Ge support till övriga avdelningar i kundrelaterade frågor Bidra till merförsäljning genom att lyssna in kundens behov Din profil Vi söker dig som är serviceminded, hjälpsam och prestigelös. Du har god administrativ förmåga, tycker om att samarbeta och är duktig på att kommunicera, både i tal och skrift. Du trivs i en roll där du får hjälpa andra, tänka lösningsorienterat och göra skillnad i kundens vardag.Vi ser gärna att du: Har erfarenhet från en kundtjänstroll eller annat serviceyrke Är bekväm med att arbeta digitalt och hantera flera uppgifter samtidigt Trygg i att föra dig över telefon med olika företagskunder Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska (norska är ett plus) Meriterande om du har erfarenhet i superoffice, Visma, Medius eller liknande program Vad kan vi erbjuda dig? På Joyweek blir du en del av ett värderingsstyrt företag som brinner för arbetsmiljöer där människor trivs och presterar. Vi erbjuder en varierande arbetsplats med engagerade kollegor, tydliga rutiner och möjlighet att växa. Du får bland annat friskvårdsbidrag, friskvårdstimme, lunchkort samt en modern och inspirerande arbetsplats på vårt kontor i Solna. Om Joyweek Joyweek är en helhetsleverantör inom mjuka facility management-tjänster. Vi skapar glädjefyllda, hållbara kontor & fastigheter där människor trivs, presterar och vill stanna kvar. Med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping, Östersund, Karlstad, Härnösand, Bräcke och Oslo är vi cirka 300 medarbetare som tillsammans skapar de bästa förutsättningarna för över 2 350 kunder i Norden. Vi omsätter 450 MSEK och ägs av Verso Capital. Läs gärna mer på www.joyweek.se. Övrig information Start: Enligt ö.k Omfattning: 100%, mån - fre 8-17 Plats: Solna Anställningsform: Tillsvidare med 6 månaders provanställning

24 mars 2026
Sista ansökan:
20 september 2026
Kundservicemedarbetare till Apotea | Stockholm
Apotea AB
Kundtjänstpersonal

Vill du hjälpa människor på riktigt — varje dag? Som Kundservicemedarbetare till Apotea är du en viktig del av kundupplevelsen. Våra kunder kontaktar oss när de behöver hjälp, svar eller vägledning, och då är du en av personerna som gör skillnad. Vi söker dig som tycker om att ge snabb, tydlig och omtänksam service, och som trivs i ett högt tempo där ingen dag är den andra lik. Som kundservicemedarbetare på Apotea är du i direkt kontakt med våra kunder via telefon, mejl och chatt. Du hjälper dem med frågor som rör exempelvis beställningar, leveranser, betalningar och andra delar av köpupplevelsen. Ditt uppdrag är inte bara att lösa ärenden, utan att göra det på ett sätt som skapar trygghet, förtroende och en riktigt bra upplevelse för kunden. Exempel på arbetsuppgifter ● Hjälpa kunder via telefon, mejl och chatt ● Hantera frågor om order, frakt, betalning och leverans ● Felsöka och följa upp kundärenden på ett effektivt och lösningsorienterat sätt ● Bidra till en smidig och professionell kundupplevelse i varje kontakt ● Vara med och utveckla hur vi arbetar med service och kundnöjdhet Vem vi tror att du är Vi tror att du är en person som gillar att hjälpa andra och som har lätt för att skapa förtroende i kontakt med människor. Du är ansvarstagande, lösningsorienterad och trivs med att arbeta strukturerat även när tempot är högt. Du är också trygg i att kommunicera tydligt, vänligt och professionellt — både på svenska och engelska. Vi tror att du har ● Erfarenhet av kundservice, gärna inom e-handel ● God datorvana och lätt för att sätta dig in i olika system ● Vana att arbeta effektivt och noggrant, med telefonen som ett viktigt arbetsverktyg ● Förmåga att prioritera, ta initiativ och hitta lösningar i vardagen ● Ett positivt sätt som bidrar med energi och samarbete i teamet ● Det är extra bra om du gillar förändring och tycker att det är motiverande att förbättra arbetssätt och kundupplevelse löpande. Vad Apotea erbjuder dig Hos Apotea blir du en del av ett företag i stark expansion och ett ungt, dynamiskt team som är ledande på den svenska apoteksmarknaden online. Vi erbjuder: ● Möjligheter till kompetensutveckling och karriärvägar inom företaget. ● En stimulerande arbetsmiljö med korta beslutsvägar och stort utrymme för egna initiativ. ● En inkluderande och stödjande företagskultur där vi värdesätter teamwork och innovation. Placeringsort Stockholm, heltid på kontoret. Om Apotea Apotea.se är Sveriges största nätapotek. Vi har det största sortimentet, över 34 000 receptfria varor och över 20 000 receptbelagda läkemedel för människor och djur, och är Sveriges mest hållbara e-handel enligt Sustainable Brand Index 2021. Med snabba leveranser och rådgivning underlättar vi vardagen för våra kunder. Apotea omsatte under 2024 över 6 miljarder kronor och har cirka 1000 anställda. Vi finns i Stockholm, på Lidingö, i Varberg och i Morgongåva. För mer information, se apotea.se. Följ oss på sociala medier för att hålla dig uppdaterad kring allt som händer på Apotea LinkedIn Instagram Apotea är en inkluderande arbetsgivare som värdesätter mångfald. Vi välkomnar alla sökande och strävar efter att skapa en arbetsmiljö där människor oavsett bakgrund, kön, ålder, religion eller funktionsvariation kan trivas och utvecklas. Vi hoppas du vill bli en del av oss Skicka in din ansökan redan idag. Intervjuer sker löpande och tjänsten kan tillsättas omgående. Tillträde enligt överenskommelse. Välkommen till Apotea – där innovation möter omtanke och varje dag är en möjlighet att göra skillnad!

23 mars 2026
Sista ansökan:
19 september 2026
Kundtjänst medarbetare till vår kund i Tyresö.

Om rollen Som kundtjänstmedarbetare hos vår kund har du en central roll i den dagliga verksamheten och är ofta den första kontakten för deras kunder. Du arbetar med orderhantering, inkommande ärenden via telefon och e-post samt administrativt stöd till verksamheten. Rollen fungerar även som en viktig supportfunktion till transportledningen och bidrar till att säkerställa ett effektivt och smidigt dagligt flöde i verksamheten. I arbetet ingår även löpande kontakt med kunder, personal och underentreprenörer. Anställningsform Tjänsten är ett vikariat med start i maj och som löper till och med januari. Du jobbar på plats på huvudkontoret tillsammans med resten av teamet. Arbetstiderna är vardagar, måndag till fredag kl. 08:00–17:00. På grund av verksamhetens högsäsong kommer semester inte kunna tas ut under perioden maj–augusti. Arbetsuppgifter Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att: Administrera och prioritera inkommande kundärenden samt hålla dig uppdaterad om aktuella ärenden för att säkerställa en effektiv hantering i det dagliga arbetet. Arbetet sker i våra logistik- och verksamhetssystem samt i system för avvikelsehantering. Ta emot inkommande telefonsamtal, e-post och post samt vid behov vidarebefordra ärenden till rätt person eller funktion inom organisationen. Säkerställa ett professionellt och serviceinriktat bemötande i alla kundkontakter. Registrera och hantera beställningar samt arbeta med orderläggning i våra verksamhetssystem (Fetchplanner och GBO). Registrera avvikelser och fördela dessa vidare till drift- eller arbetsledning för vidare hantering. Utföra arbetsuppgifter i enlighet med gällande lagar, avtal och interna rutiner. Vi söker dig som Har erfarenhet av kundtjänst, administration eller liknande serviceinriktat arbete Är serviceinriktad, kommunikativ och trivs med daglig kontakt med kunder och kollegor Är strukturerad, lösningsorienterad och har förmåga att prioritera mellan olika ärenden Har god samarbetsförmåga och ett professionellt bemötande Trivs i en verksamhet med stundtals högt tempo där flera ärenden hanteras parallellt Har mycket goda kunskaper i svenska, i tal och skrift Har god administrativ kompetens och är van att arbeta i olika IT-system (t.ex. MS Office och verksamhetssystem) Är noggrann och ansvarstagande i ditt arbete Meriterande Erfarenhet från avfallshantering och/ eller entreprenadverksamhet Erfarenhet inom logistik Förmåga att uttrycka dig på engelska i både tal och skrift Erfarenhet av verksamhetssystem (NeXT, Fetchplanner, GBO) Vi erbjuder Ett meningsfullt arbete inom miljö och hållbarhet En varierad roll med ansvar och utvecklingsmöjligheter Engagerade kollegor och en stabil organisation Kollektivavtal och förmåner Ansökan Urval sker löpande, så skicka in din ansökan så snart som möjligt.

23 mars 2026
Sista ansökan:
19 september 2026
Kundtjänstmedarbetare till Resebranschen
Etraveli Group AB
Kundtjänstpersonal

Etraveli Group är en ledande global leverantör av flygteknologi, specialiserad på flygförsäljning samt leverans av flyginnehåll och fintech-produkter. Vi finns till för att lösa komplexitet genom att koppla samman miljontals flyg och resenärer över hela världen – från sökning och urval till själva resan och därefter. Vi samarbetar med stora globala plattformar som Booking.com, Google Flights, Skyscanner och Kayak, och erbjuder sömlös flygbokning och relaterade tjänster. Vår B2B-portfölj inkluderar en separat fintech-verksamhet (Precision), Sveriges ledande flygjämförelsesajt Flygresor.se, Tripstack (vår leverantör av B2B-flygtjänster och världsledare inom virtuell interlining) samt Wenrix, en integrerad AI-plattform för flyg. Vi driver även våra egna onlineresebyråer, inklusive varumärken som Gotogate, Mytrip och Flightnetwork. Av våra 3200 anställda arbetar cirka 40 personer på vår kundtjänst centralt i Uppsala. Vi sitter i moderna, ljusa lokaler med en fantastisk takterrass, bara fem minuters promenad från centralstationen. Hos oss blir du en del av ett ungt och dynamiskt team som värdesätter gemenskap, där vi ofta anordnar aktiviteter och afterworks tillsammans. Om rollen  I rollen som Kundtjänstmedarbetare (Travel Agent) fungerar du som den viktiga länken mellan oss och våra kunder. Arbetet är varierande och fokuserar på problemlösning i en teknisk miljö. Du kommer att arbeta i flera parallella system för att hjälpa våra kunder via telefon. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter: Hantera inkommande samtal som rör exempelvis ombokningar, inställda flyg, bagagefrågor och namnändringar. Navigera i komplexa bokningssystem och säkerställa att kundens resa hanteras korrekt. Leverera service av hög kvalitet och hantera kundförfrågningar professionellt. Rapportera tekniska problem och kundfeedback vidare inom organisationen. Betald utbildning och arbetstider: För att du ska känna dig trygg i rollen inleds din anställning med en betald utbildning på åtta veckor. Här får du lära dig våra system och arbetssätt från grunden tillsammans med en engagerad utbildare. Ingen tidigare erfarenhet krävs, men det är avgörande att du kan närvara på plats under hela utbildningsperioden. Vi arbetar kontorstider, 08:00–17:00 på vardagar. Du är alltid ledig på helger och röda dagar. Vem söker vi?  Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. För att trivas hos oss är du trygg i dig själv, flexibel och trivs i en roll som kräver både social och teknisk kompetens. Eftersom vi arbetar mot tydliga mål motiveras du av att följa upp din egen prestation och utveckling. Vi söker dig som: Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift. Har god datorvana och lätt för att sätta dig in i nya system. Har en positiv grundinställning och en stark servicekänsla. Det är meriterande om du har: Tidigare erfarenhet av kundservice, gärna via telefon. Kunskaper i bokningssystem som Sabre eller Amadeus. Relevant utbildning inom resor/turism. Kunskaper i finska, danska eller norska. Vi erbjuder Att jobba hos oss innebär att vara en del av ett stort, internationellt bolag med ambitionen att fortsätta växa. Vi erbjuder en arbetsplats med flera utvecklingsmöjligheter och kollegor som stöttar varandra. Dina förmåner inkluderar: Hybridarbete - Möjlighet att arbeta hemifrån upp till 2 dagar i veckan (efter avslutat provanställning) Möjlighet till månads- och kvartalsbonus, utöver fast månadslön Högt friskvårdsbidrag Tjänstepension med personlig rådgivning och bra försäkringar. Frukostbuffé varje morgon på kontoret. Praktisk information Startdatum: 11 maj Plats: Uppsala (Centralt) Omfattning: Heltid Välkommen med din ansökan! As part of this recruitment process, we will be conducting background checks. You will be able to read more information and give your consent to this process in the application form. Diversity disclaimer At Etraveli Group we value diversity; we pride ourselves on being a company represented by people of all different backgrounds. During hiring, we are committed to ensure equality and promote diversity in the workplace at every selection stage. As such, we provide the same opportunities for all candidates regardless of race, religion or belief, gender, nationality, ethnicity, sexual orientation, age, marital status, disability, or any other characteristic protected under any anti-discrimination law or regulation.

23 mars 2026
Sista ansökan:
19 september 2026
Customer Support inom bygg & teknik – Stockholm
Hero AB
Kundtjänstpersonal

Vi söker nu för vår kunds räkning en serviceinriktad och lösningsorienterad kundservicemedarbetare med start så snart som möjligt. Rollen passar dig som trivs i att leverera en bra kundservice och har god systemvana och gärna erfarenhet från byggbranschen. Om rollen Du blir en del av ett nordiskt kundserviceteam och hanterar ärenden från både Sverige och Norge. Arbetet är varierat och innebär allt från order- och leveransfrågor till produkt- och prisfrågor. Arbetsuppgifter: Hantera inkommande ärenden via telefon och mejl Svara på produkt- och prisfrågor Orderläggning, returer, reklamationer och fakturafrågor Registervård och upplägg av nya kunder Stötta säljare med information och underlag Vidarebefordra ärenden till rätt funktioner Vem är du? Vi söker dig som: Har minst 2 års erfarenhet av kundservice Är självständig, nyfiken och trygg i att ta reda på svar själv Är kommunikativ, strukturerad och lösningsorienterad Har god systemvana (gärna Microsoft Dynamics, LIME) Goda kunskaper i svenska och engelska Meriterande om du har erfarenhet från byggbranschen eller tekniska produkter Övrigt Plats: Kista (3 dagar på plats, möjlighet till 2 dagar hemma) Arbetstid: flexibelt mellan ca 07.00–16.30 Start: så snart som möjligt Hur söker du? Vi tar emot ansökningar via vår hemsida där du genom att klicka på knappen ”ansök” längst ner i annonsen registrerar ditt cv. Vi går igenom ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har löpt ut. Detta är initialt ett konsultuppdrag på 5 månader där du blir anställd av Hero under uppdragstiden. För frågor om tjänsten eller processen – varmt välkommen att kontakta: Klara Andersson – [email protected] Att vara konsult hos Hero – mer än bara ett uppdrag Hos Hero är du aldrig "bara en konsult". Du är en viktig del av vårt team – någon vi litar på, satsar på och bygger långsiktiga relationer med. Vi tror på nära dialog, schyssta villkor och utveckling som känns på riktigt. När du arbetar med oss får du trygghet, frihet och tillgång till några av de mest spännande uppdragen i Stockholmsområdet. Men lika viktigt: du får en partner som ser dig, följer upp, firar framgångar och står bakom dig hela vägen. Vi lägger stor vikt vid att matcha rätt person till rätt uppdrag – inte bara utifrån kompetens, utan också värderingar, drivkrafter och personlighet. För när det klickar, då händer det magiska. Välkommen till Hero!

20 mars 2026
Sista ansökan:
16 september 2026