Kundservicemedarbetare till globalt teknikföretag – Stockholm
Teleperformance Nordic AB
Kundtjänstpersonal

💻 Kundservicemedarbetare till globalt ledande teknikföretag – Stockholm Vill du jobba i en roll där teknik, problemlösning och kundservice möts? Nu söker vi flera kundservicemedarbetare till vårt team i Stockholm (Solna), där du arbetar med kundservice kopplad till ett globalt ledande teknikföretag. 📅 Startdatum: 13 maj eller 20 maj 2026 Detta är en ordinarie heltidsanställning (100 %). 💬 Om rollen I rollen arbetar du med inkommande telefonsamtal och hjälper kunder med frågor kopplade till teknik och digitala produkter, såsom: 💻 Support kring datorer och operativsystem 📱 Hjälp med mobiltelefoner och surfplattor 🔐 Inloggning, inställningar och konton ⚙️ Felsökning och tekniska problem 💬 Allmän kundsupport och vägledning Du analyserar kundens situation och guidar dem steg för steg till en lösning på ett tydligt, pedagogiskt och professionellt sätt. Rollen passar dig som gillar teknik, problemlösning och att hjälpa människor – och som trivs i en miljö där du får tänka, analysera och hitta lösningar varje dag. ⏰ Arbetstider Måndag–söndag: 08:00–20:00 (Arbetet är schemalagt inom våra öppettider, exempelvis 08:00–17:00) 💙 Det här erbjuder vi dig 💵 Ingångslön för tjänsten är cirka 21 000 kr per månad, exklusive eventuella OB-tillägg 🎓 Betald utbildning – vi ser till att du känner dig trygg från start 📜 Lön och villkor enligt kollektivavtal 💼 Ordinarie heltidsanställning (100 %) 🔒 6 månaders provanställning med övergång till tillsvidareanställning 🏓 Friskvårdsbidrag 💥 En positiv och energifylld arbetsplats 🚀 Utvecklingsmöjligheter inom TP Nordic 🙌 Vem är du? Vi tror att du: Har ett intresse för teknik och tycker om att förstå hur saker fungerar Är kommunikativ, lösningsorienterad och ansvarstagande Har tålamod och gillar att guida andra steg för steg Trivs i en roll där du får analysera och lösa problem Har god digital vana och trivs i systemmiljö Erfarenhet av iOS och/eller macOS eller jämförbar teknik rekommenderas Erfarenhet av kundservice inom teknik eller support är meriterande Talar och skriver flytande svenska Har mycket goda kunskaper i engelska och känner dig trygg i att kommunicera i både tal och skrift, då en stor del av kommunikationen sker på engelska Du trivs i en roll där du får kombinera teknik och service, och där du gör skillnad genom att hjälpa kunden hela vägen till en lösning. 🌱 Att jobba på TP Nordic Hos oss möts du av en inkluderande kultur där engagemang, professionalism och utveckling står i fokus. Vi arbetar nära våra kunder och bygger långsiktiga samarbeten – och vi gör det tillsammans. Viktig information om rekryteringsprocessen När du sökt tjänsten så kommer du få tillgång till en digital intervju med chat-roboten Hubert som tar ca 10-15 minuter. Vi ser gärna att du svarar på intervjun inom 48 timmar för att snabbt komma vidare i processen. Kolla gärna denna artikel innan intervjun för tips och tricks: https://my.hubert.ai/advice-before-hubert-interview/sv-se Syftet med Hubert-intervjun är att vi vill ge alla kandidater möjligheten att berätta mer om sig själva samt för oss att säkerställa att alla kandidater blir bedömda på samma sätt, oavsett kön, ålder och etnicitet. För att kunna gå vidare i processen för denna tjänst krävs det att man genomför ett test som tar cirka 45-60min. Testet omfattar språk, typing (skrivhastighet), personlighet, kognitivt test samt datorvana. Testet måste utföras på en dator (stationär eller laptop) för att alla segment ska bli korrekt bedömda. Du kommer därefter bli kontaktad av en av våra rekryterare.

31 mars 2026
Sista ansökan:
27 september 2026
Kundservice för dig som gillar variation, samtal och administrering
Responda Group AB
Kundtjänstpersonal

Vi söker dig som vill ta nästa kliv i karriären! Med ett brinnande intresse för kundservice och varierande arbetsuppgifter där blir du en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass och att skapa långsiktiga kundrelationer!   Om tjänsten ⚡ Som kundservicemedarbetare är din roll avgörande för goda kundupplevelser och framgångsrik service. Du kommer ta emot inkommande samtal, mail, chatt och hjälpa kunder genom engagerad och meningsfull service där du skapar väl anpassade lösningar för kundens behov.   Du kommer att: Ta emot inkommande kundsamtal och bemöta kundens behov med professionalism och engagemang Utvecklas i flera olika områden och uppgifter Arbeta med administrativa uppgifter som mail, chatt och ärendehantering Erbjuda anpassade lösningar för att bygga värdefulla och långsiktiga kundrelationer Arbeta mot uppsatta mål och få löpande stöd och feedback från din ledare   Vårt erbjudande🙌 Lön enligt kollektivavtal via Unionen och Almega. Två veckors betald utbildning samt kontinuerlig coachning och utbildning i din roll. Stora möjligheter till karriärutveckling inom företaget. Friskvårdsbidrag Modernt kontor i en stimulerande och aktiv arbetsmiljö med teamaktiviteter och roliga händelser för att främja en god gemenskap!   Vi söker dig som 👀 Har ett intresse för service och att testa nya områden och drivs av att utvecklas Har siktet på framgång - en driven och engagerad stjärna som vill ta sin karriär till nästa nivå! Trivs med att samarbeta för att uppnå gemensamma samt individuella mål. Är proaktiv och initiativtagande i ditt arbetsutförande och bidrar till teamets utveckling Tidigare erfarenhet av service är meriterande, men inget krav - vi ger dig verktyg att lyckas!   Krav för tjänsten Flytande i svenska i både tal och skrift Goda kunskaper i engelska Har datorvana Godkänd gymnasieutbildning   Anställningsform och startdatum 🌞 Start: Enligt överenskommelse Anställningsform: Vi erbjuder inledningsvis behovsanställning med goda möjligheter till tillsvidareanställning för rätt person. Arbetstider: Vår verksamhet är igång vardagar, kvällar och helger vilket ger goda möjligheter till flexibla arbetstider som fungerar för dig och verksamheten.    Är du redo för nästa kliv i karriären? Tveka inte - Skicka in din ansökan redan idag! Vi ser fram emot att höra från dig!

31 mars 2026
Sista ansökan:
27 september 2026
Part-time French speaking student to Gant
A Hub AB
Kundtjänstpersonal

Are you a student looking for a part-time job during your studies? Do you speak fluent French? ABOUT THE COMPANY Gant is the future of American Sportswear and has been a pioneer of preppy style since 1949. Founded by the Gantmacher family in the college town of New Haven, Connecticut, Gant revolutionized the way the world dresses by creating American Sportswear icons. Today we continue to challenge convention and make clothes for the courageous, the curious and the creative - a community of people who believe you should never stop learning. Gant enjoys a global presence in over 70 markets, with 600 stores, 4,000 selected retailers and with a team of 1500 employees globally. We strive to become employer of choice within premium lifestyle and are always looking for new passionate people to join their team. ABOUT THE ROLE As a Customer Service Agent for the Central European markets you will support customers mainly over phone and email. You will help Gant's customers before, during and after a purchase, Monday-Friday 09-18. You will be the first personal contact point to the brand. Prior to the shifts, you will receive a week onboarding program, which will take place during regular office hours (Monday–Friday, 9:00–17:00) at their office in Gärdet. Once you have completed your onboarded you are expected to work around 20 hours per week. RESPONSIBILITIES Support customers with queries in relation to orders, products, stores or loyalty program, to name a few, within the tonality guidelines, which is done primarily via Service Cloud. Report any issues to the E-Commerce teams and the Customer Service Manager Handover cases and issues handled to the inhouse team WHO ARE YOU? To be successful in this role we believe that you speak the French language fluently. Any additional languages are of benefit. It is an advantage if you have previous experience in customer service or working in digital platforms. You are currently a student and have at least one year remaining of your studies. But most importantly we believe that you are: • A solution-oriented fast learner who can handle digital platforms • Service minded and friendly • Communicative and not afraid to ask for help Does this sound like something for you? We look forward to your application. OTHER INFORMATION: Start: May Location: Stockholm, Hybrid solution Employment form: This is a part-time consultancy position where you will be hired as a consultant through A-hub. For questions regarding the position please contact Lovisa at [email protected]

31 mars 2026
Sista ansökan:
27 september 2026
Teknisk support Östersund
Responda Group AB
Kundtjänstpersonal

Vi söker dig som vill ta nästa kliv i karriären! Med ett brinnande intresse för kundservice och teknik blir du en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass och att skapa långsiktiga kundrelationer!  Om tjänsten ⚡ Som teknisk kundservicemedarbetare är din roll avgörande för goda kundupplevelser och framgångsrik service. Du kommer ta emot inkommande samtal, mail, chatt och hjälpa kunder genom engagerad service och teknisk färdighet där du skapar väl anpassade lösningar för kundens behov.   Du kommer att: Ta emot inkommande kundsamtal och bemöta kundens behov med professionalism och engagemang Arbeta administrativt i olika system med uppgifter som mail, chatt och ärendehantering Erbjuda anpassade lösningar för att bygga värdefulla och långsiktiga kundrelationer Arbeta mot uppsatta mål och få löpande stöd och feedback från din ledare  Vårt erbjudande🙌 Lön enligt kollektivavtal via Unionen och Almega. Två veckors betald utbildning samt kontinuerlig coachning och utbildning i din roll. Stora möjligheter till karriärutveckling inom företaget. Friskvårdsbidrag Modernt kontor i en stimulerande och aktiv arbetsmiljö med teamaktiviteter och roliga händelser för att främja en god gemenskap!  Vi söker dig som 👀 Har ett intresse för kundservice och teknik samt drivs av att utvecklas inom det Vill äga ärenden och på ett smidigt sätt lösa komplexa problem Har siktet på framgång - en driven och engagerad stjärna som vill ta sina tekniska färdigheter till nästa nivå! Trivs med att samarbeta för att uppnå gemensamma samt individuella mål. Är punktlig och noggrann i ditt arbetsutförande och har ett öga för kvalitet. Tidigare erfarenhet av service eller support är meriterande, men inget krav - vi ger dig verktyg att lyckas!   Krav för tjänsten Flytande i svenska i både tal och skrift Goda kunskaper i engelska Har datorvana Godkänd gymnasieutbildning   Anställningsform och startdatum 🌞 Start: Enligt överenskommelse - vi är flexibla med startdatum. Anställningsform: Vi erbjuder inledningsvis behovsanställning med goda möjligheter till tillsvidareanställning för rätt person. Arbetstider: Vår verksamhet är igång dygnet runt - vilket ger goda möjligheter till flexibla arbetstider som fungerar för dig och verksamheten.   Är du redo för nästa kliv i karriären? Tveka inte - Skicka in din ansökan redan idag! Vi ser fram emot att höra från dig!

31 mars 2026
Sista ansökan:
27 september 2026
Kundservice till resebolag inom tågbokning
Responda Group AB
Kundtjänstpersonal

Är du en nyfiken och serviceinriktad person som gillar att lösa problem och göra kundens dag lite enklare? Här får du chansen att utvecklas i en roll där varje samtal handlar om att skapa positiva upplevelser och bygga starka kundrelationer.   Om tjänsten ⚡ Vill du arbeta i en roll där varje samtal kan ta dig till en ny destination? Här får du kombinera kundservice med ett genuint intresse för resande. I den här tjänsten hjälper du kunder att planera och boka sina tågresor på ett smidigt och tryggt sätt – från första frågan till färdig biljett. Du blir en del av ett sammansvetsat team som arbetar nära varandra och värdesätter samarbete lika mycket som individuell frihet.      Du kommer att: Ta emot inkommande kundsamtal och bemöta kundens behov med professionalism och engagemang Ge personlig service och vägledning genom att hjälpa kunderna planera och boka sina resor Arbeta med administrativa uppgifter som mail, chatt och ärendehantering Arbeta mot uppsatta mål och få löpande stöd och feedback från din ledare   Vårt erbjudande🙌 Lön enligt kollektivavtal via Unionen och Almega Stora möjligheter till karriärutveckling inom företaget Två veckors betald utbildning samt kontinuerlig coachning och utbildning i din roll. Friskvårdsbidrag Modernt kontor i en stimulerande och aktiv arbetsmiljö med teamaktiviteter och roliga händelser för att främja en god gemenskap!   Vi söker dig som 👀 Har ett intresse för kundservice och drivs av att utvecklas inom det Har ett intresse för resande och älskar att utforska världen Trivs med att samarbeta för att uppnå gemensamma samt individuella mål. Är punktlig och noggrann i ditt arbetsutförande och har ett öga för kvalitet. Tidigare erfarenhet av service och tågbokning är meriterande, men inget krav - vi ger dig verktyg att lyckas!    Krav för tjänsten Flytande i svenska i både tal och skrift Goda kunskaper i engelska God datorvana Godkänd gymnasieutbildning    Anställningsform och startdatum 🌞 Start: Enligt överenskommelse Anställningsform: Vi erbjuder inledningsvis behovsanställning med goda möjligheter till tillsvidareanställning för rätt person. Arbetstider: 07.00-18.00 vardagar, helger och röda dagar    Är du redo för nästa kliv i karriären? Tveka inte - Skicka in din ansökan redan idag! Vi ser fram emot att höra från dig!

31 mars 2026
Sista ansökan:
27 september 2026
Kundmottagare – Åkersberga
Kvdbil AB
Kundtjänstpersonal

Kvdbil är Sveriges största marknadsplats för begagnade bilar och säljer 26 000 fordon varje år. Vi går till jobbet varje dag med en övertygelse om att bilbranschen kan vara schysst, ärlig och transparent. Det driver oss att ge god service och hitta lösningar som verkligen underlättar för våra kunder. Nu söker vi en serviceinriktad kundmottagare till vår anläggning i Åkersberga.   Om rollen  Som kundmottagare är du en av de första personerna våra kunder möter. Du hanterar kundmöten med både köpande och säljande kunder, utför enklare kontroller av nyinkomna bilar och tar hand om administrativa uppgifter. Arbetet sker både inomhus och utomhus – vilket passar dig som gillar en aktiv och varierad arbetsdag.  Arbetet utgår från vår anläggning i Åkersberga, som våren 2027 kommer flytta till nybyggda lokaler i Bro. Du jobbar i ett sammansvetsat team men tar också eget ansvar – och du trivs med båda.  Så beskriver teamet sin vardag  Vi frågade dina blivande kollegor vad de uppskattar mest med jobbet. Det här svarade de:     “Det absolut bästa är mina härliga kollegor – sedan är det också ett väldigt roligt och varierande arbete, vilket gör att det alltid finns rum för att utvecklas och bli bättre.”     “Vi samarbetar bra och hjälper varandra i vardagen. Jag lär mig nya saker hela tiden, får ta ansvar och känner att jag utvecklas varje dag.”     “Ingen dag är den andra lik, och när kunden kommer tillbaka och säger att de är nöjda med bilen – då vet man att man gjort ett bra jobb.”     Vem söker vi?  Du har erfarenhet från service eller kundbemötande och är social, nyfiken och lösningsorienterad. Du trivs med att ta ansvar – både för dina egna uppgifter och för teamets gemensamma resultat. Du har B-körkort för manuell växellåda sedan minst två år tillbaka.     Vi ser gärna att du har:  •  Erfarenhet av service, kundbemötande eller liknande roller  •  Förmåga att jobba både självständigt och i team  •  Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift  •  Bilintresse och ytterliggare språkkunskaper är meriterande  Må bra hos oss Under 2025 genomförde vi på Kvdbil hälsoinitiativet Må bättre tillsammans för våra medarbetare. Initiativet var en del av vårt långsiktiga arbete med arbetsmiljö och social hållbarhet, med målet att stärka välmående och skapa en mer hållbar arbetsvardag. Fokus låg på att göra hälsa konkret och tillgänglig i vardagen, genom inspiration, kunskap och praktiska verktyg som fungerar både på och utanför jobbet. Du kan läsa mer om initiativet här: https://www.kvd.se/mabattre Hos oss får du Marknadsmässig lön, kollektivavtal och ett attraktivt förmånspaket. Du är en del av en organisation med tillitsbaserat ledarskap, snabba beslutsvägar och goda möjligheter att växa – många av våra kollegor har gjort karriär internt. Övrigt  Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med sex månaders provanställning. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet och behandlar ansökningarna löpande så sök redan idag!  Frågor om tjänsten? Kontakta Sussi Sjöman, Customer Service Delivery Manager: [email protected]     Vi tar endast emot ansökningar via detta system. Ansök genom att klicka på knappen ”Skicka ansökan". Ansökningar per e-post kan vi tyvärr inte beakta. I den här rekryteringen har vi valt annonsering och kanaler och tackar därför vänligen men bestämt nej till direktkontakt med försäljare och rekryteringsföretag. Urvalsarbetet kan kompletteras med personlighets- och logiktester och/eller bakgrundskontroll. Vi utför drogtest på slutkandidat innan avtal om anställning träffas.

30 mars 2026
Sista ansökan:
26 september 2026
Säljande kundtjänst för ett av nordens största elbolag
Responda Group AB
Kundtjänstpersonal

Det här är rollen för dig som vill utvecklas i försäljning, se dina prestationer belönas och samtidigt bygga långsiktiga kundrelationer. Hos oss får du en tydlig väg till personlig utveckling, mer ansvar och en karriär inom försäljning!  Om tjänsten ⚡ Som säljande kundservicemedarbetare är du först på linjen när kunder hör av sig - och ser varje samtal som en möjlighet. Du kommer att främst att sälja elavtal med tilläggstjänster till privatkunder. Med din kombination av servicekänsla, affärsdriv och lyhördhet hittar du lösningar som skapar nöjda kunder och starka resultat. Du kommer att: Ta emot inkommande kundsamtal där du snabbt identifierar behov och omvandlar varje dialog till affärsmöjligheter. Arbeta mot tydliga säljmål - både individuellt och tillsammans med ditt team. Stänga affärer, driva försäljning och maximera din egna provision. Hantera backoffice-uppgifter och säkerställa att varje ärende hanteras korrekt - ett viktigt steg i att skapa hög kundnöjdhet och kvalitet i varje kontakt. Bygga långsiktiga kundrelationer genom tät och professionell kommunikation över flera kanaler   Vårt erbjudande🙌 Alltid garanterad grundlön med en attraktiv provisionsmodell utan tak. Här kan du sätta ribban för din egen lön! Kollektivavtal via Unionen och Almega - trygghet i grunden med friheten att prestera ovanpå. Två veckors betald utbildning där vi ger dig verktygen för att prestera följt av åtta veckors onboarding med coachning. Stora möjligheter till karriärutveckling inom företaget. Friskvårdsbidrag och ett modernt kontor med stark teamkänsla. Vi erbjuder regelbundna säljtävlingar som årets och månadens säljare - perfekta tillfällen att glänsa och belönas för dina insatser!  Vi söker dig som 👀 Har ett genuint intresse för sälj och vill utvecklas inom det. Har siktet på framgång - en driven och engagerad stjärna som vill ta sin sälj karriär till nästa nivå! Trivs med att samarbeta för att uppnå gemensamma och individuella mål. Är punktlig, strukturerad och noggrann i ditt arbete. Tidigare erfarenhet av service eller försäljning är meriterande, men inget krav - vi ger dig verktyg att lyckas!  Krav för tjänsten Flytande i svenska i både tal och skrift Goda kunskaper i engelska Har god datorvana Godkänd gymnasieutbildning  Anställningsform och startdatum 🌞 Start: 2026-04-20 Anställningsform: Vi erbjuder behovsanställning med goda möjligheter till tillsvidareanställning för rätt person. Arbetstider: 08.00-17.00 måndag-fredag   Är du redo för nästa kliv i karriären? Tveka inte - Skicka in din ansökan redan idag! Vi ser fram emot att höra från dig!

27 mars 2026
Sista ansökan:
23 september 2026
Kundservicemedarbetare till JURA!
Workz Sweden AB
Kundtjänstpersonal

Vill du arbeta med kundkontakt, problemlösning och bidra till en förstklassig kundupplevelse i en tekniskt intressant produktmiljö? Då väntar en spännande möjlighet här! Om tjänsten Som kundservicemedarbetare på JURA spelar du en central roll för att stötta både företaget och dess kunder. Arbetsuppgifterna omfattar hantering av inkommande ärenden med fokus på snabba och effektiva lösningar, från enklare frågor till tekniska problem, orderfrågor, leveranser och reklamationer. Rollen innefattar även rådgivning och informationsstöd samt möjlighet att lyfta relevanta försäljningsmöjligheter. Huvudsakliga arbetsuppgifter: · Hantera inkommande kundärenden via telefon, e‑post och vid behov personliga och digitala möten. · Dokumentera och bearbeta ärenden i affärssystem och servicemodul samt följa upp status på maskiner och service. · Samarbeta med kollegor inom support, sälj och teknik för att säkerställa korrekt kundhantering. · Delta i onboarding, utbildning och produktintroduktioner samt i demonstrations- och presentationsaktiviteter i JURA‑live‑studion. · Bidra med idéer och aktivt utvecklingsarbete för förbättring och digitalisering av processer. Vi erbjuder dig En viktig och utvecklande roll i ett framåtlutat team med korta beslutsvägar. Möjlighet att påverka arbetssätt och att vara med i utvecklingen av kundservicefunktioner. Arbete i modern produktions- och demonstrationsmiljö (JURA‑live‑studion). Friskvård, personalaktiviteter, julbord, AW och andra förmåner. Ett engagerat team där samarbete, nyfikenhet och kvalitet värdesätts högt. Vi söker dig som Som har ett lösningsorienterat och analytiskt förhållningssätt samt en nyfiken inställning med vilja att bidra till kontinuerlig förbättring och utveckling. Det är viktigt att kommunicera tydligt och bygga goda relationer, både internt i teamet och externt mot kunder. Medarbetaren förväntas vara stabil och strukturerad i sitt arbete samt representativ vid kundkontakt. Skallkrav Gymnasieexamen eller motsvarande. Behärskar svenska och engelska i tal och skrift. Godkänd bakgrundskontroll. Meriterande Erfarenhet av reklamationer, returhantering eller konsumtionsköp. Kunskaper i övriga nordiska språk (gärna finska och/eller norska) Erfarenhet av affärssystem, CRM eller liknande verktyg. Tidigare erfarenhet av kundorienterad rådgivning och produktpresentationer. Praktisk information Anställningsform: Heltid, tillsvidare med inledande 6 månaders provanställning. Arbetstid: 40 timmar/vecka, måndag–fredag 08:00–17:00 (lunchstängt 12:00–13:00). Lön: Individuell lönesättning enligt kollektivavtal Start: Enligt överenskommelse Plats: Hammarby kaj 14, 120 30 Stockholm. Kontakt: [email protected] Ansökan Vi värdesätter din kompetens och vilja att utvecklas, snarare än att se ditt CV. Som första steg skickas därför ett matchningstest till din e-post direkt efter ansökan. Testet tar max 15 minuter att genomföra. Lycka till och vi ser fram emot din ansökan! Mer om JURA: JURA är ett schweiziskt varumärke som specialiserar sig på högkvalitativa kaffemaskiner. Sedan etableringen av det svenska kontoret 2011 har verksamheten vuxit till ett team om ca 18 personer där service, hållbarhet och kvalitet genomsyrar allt arbete. JURA Sweden AB ansvara för all distribution, försäljning och service i Sverige och Norge. Organisationen är flexibel, och medarbetare samarbetar öppet över funktioner med kundservice, aftersales, sälj, teknik och administration för att skapa bästa möjliga kundupplevelse. Vill du veta mer, läs här: https://se.jura.com/sv/om-jura/foretag/om-jura-sweden

27 mars 2026
Sista ansökan:
23 september 2026
Kundservice med merförsäljning - Ta nästa steg med Releasy och Telia!

Vill du bli grym på kundservice och försäljning? På Releasy arbetar vi med outsourcad kundtjänst och nu söker vi fler kollegor till vårt Telia-uppdrag. Här gör du det lilla extra i varje kundupplevelse genom att leverera en förstklassig service och alltid sträva efter att kunden har den bästa lösningen för sina tjänster hos Telia. Låter det som något för dig? Välkommen med din ansökan! Om rollen Som kundtjänstmedarbetare kommer du att: - Representera vår uppdragsgivare Telia - ett av Sveriges ledande företag inom IT- och telekom. - Ta emot inkommande kunder via telefon och mejl. - Du hanterar antingen service och fakturaärenden, eller support av fasta fibertjänster såsom TV och bredband. - Arbeta aktivt med merförsäljning i varje kundmöte genom att identifiera kundens behov och erbjuda rätt lösningar. Anställningsform: Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning. Utbildning: Grundutbildning i 30 dagar kombinerat med praktiskt arbete. Lön: Fast månadslön i kombination med provisionsbaserad bonus kopplat till din försäljning. Arbetstider: Arbetstiderna är förlagda inom Telias öppettider som är måndag-fredag 08.00-19.15 och lördagar 9.00-17.15. Start: Utbildningen börjar 07 maj 2026, vilket också är startdatum för anställningen. Vi söker dig som: - Har gymnasieexamen. - Talar och skriver flytande svenska. - Talar och skriver engelska på en grundläggande nivå. - Har god datorvana och gärna systemkompetens. - Erfarenhet av service eller försäljning är meriterande, men inte ett krav. På Releasy tittar vi i första hand på dina egenskaper, din vilja och dina drivkrafter! Till rollen på Telia letar vi efter kollegor som trivs med att arbeta mot tydliga mål. Du är kommunikativ och hjälpsam, med förmågan att identifiera problem och hitta lösningar. Du behöver inte ha tidigare erfarenhet av försäljning - men för att lyckas i rollen behöver du vara resultatinriktad och vilja lära dig. Här får du möjlighet att växa i en utvecklingsinriktad miljö med hög flexibilitet och framåtanda. Releasy erbjuder: - Trygg anställning med kollektivavtal och pension. - Karriärmöjligheter via Releasys karriärtrappa och interna utvecklingsprogram. - Friskvårdsbidrag och andra förmåner för din hälsa, så som rabatt på lokala gym. - Vid vårt kontor i Mjärdevi finns goda bussförbindelser mot Norrköping och Motala samt gratis parkering. Redo att ta nästa steg? Skicka in din ansökan redan idag! Vi hanterar ansökningar löpande och platserna kan tillsättas innan sista ansökningsdatum som är 12 april 2026. Processen börjar med en bakgrundskontroll i belastningsregistret som du själv tar del av innan du väljer om du vill dela den med oss. Bakgrundskontrollen görs för att skapa en trygg arbetsmiljö för både kunder och medarbetare. Aktuella kandidater kan snart därefter kallas till en första telefonintervju. Processen fortsätter sedan med arbetstester, digital referenstagning och en personlig intervju. Alla sökanden kommer att få återkoppling via mejl. Vi vill hitta våra nya kollegor så snart som möjligt - så vänta inte med din ansökan! Vid frågor om tjänsten, kontakta ansvarig rekryterare på [email protected] Vi hanterar rekryteringen internt och undanber oss kontakt från rekryteringsfirmor. Releasy Customer Management AB är en outsourcingpartner inom kundservice med flertalet uppdragsgivare inom branscher som telekom, media, e-handel, resor och offentlig verksamhet. Releasy tar hand om sina uppdragsgivares kundservice och försäljning i alla kanaler, exempelvis sociala medier, chatt, mail och telefon. Vi har över 40 års erfarenhet inom branschen och ca 1500 medarbetare i Sverige, Norge och Finland.

27 mars 2026
Sista ansökan:
22 september 2026
Customer Service till framgångsrikt bolag – start omgående!
Hero AB
Kundtjänstpersonal

Vill du arbeta med service i ett bolag där människor, samarbete och utveckling står i fokus? Nu söker vi en serviceinriktad och lösningsorienterad supportmedarbetare till vår kunds engagerade och hjälpsamma supportteam i centrala Stockholm. Hos vår kund blir du en viktig del av vardagen, både för kunderna och för teamet. Du arbetar nära dina kollegor, har ett tryggt stöd från Team Leader och är med och skapar en positiv kundupplevelse i varje kontakt. Här finns en varm lagkänsla, ett öppet klimat och en arbetsplats där man trivs och utvecklas tillsammans. Om rollen Som kundtjänstmedarbetare är du ofta den första kontakten för företagets kunder. Du hjälper, guidar och löser problem – alltid med service och kvalitet i fokus. Dina arbetsuppgifter: Ta emot inkommande samtal från företagskunder Ge tydlig och professionell support i kundens system Hantera tekniska frågor och enklare felsökning Eskalera ärenden till 2nd line vid behov Fånga upp kundernas behov och bidra med förbättringsförslag internt Vem är du? Du tycker om att hjälpa andra och får energi av kundkontakt. Du är lösningsorienterad, kommunikativ och gillar att ta ansvar. Vi ser gärna att du: Har något års erfarenhet av kundservice eller support Talar och skriver svenska och engelska obehindrat Har god datorvana och lätt för att lära dig nya system Du behöver inte ha lång erfarenhet – rätt inställning, engagemang och servicekänsla är viktigast. Om tjänsten Heltid, 40 timmar/vecka med ordinarie kontorstider Lön runt 27.000 kr/månad, beroende på erfarenhet Start omgående Mycket goda utvecklingsmöjligheter internt Ansökan Ansök via vår hemsida genom att klicka på ”Ansök” och registrera ditt CV. Urval sker löpande. Har du frågor? Varmt välkommen att kontakta: Klara Andersson – [email protected] Tjänsten är ett konsultuppdrag med start omgående. För rätt person finns goda möjligheter till anställning hos kundföretaget efter avslutat uppdrag. Att vara konsult hos Hero – mer än bara ett uppdrag Hos Hero är du aldrig "bara en konsult". Du är en viktig del av vårt team – någon vi litar på, satsar på och bygger långsiktiga relationer med. Vi tror på nära dialog, schyssta villkor och utveckling som känns på riktigt. När du arbetar med oss får du trygghet, frihet och tillgång till några av de mest spännande uppdragen i Stockholmsområdet. Men lika viktigt: du får en partner som ser dig, följer upp, firar framgångar och står bakom dig hela vägen. Vi lägger stor vikt vid att matcha rätt person till rätt uppdrag – inte bara utifrån kompetens, utan också värderingar, drivkrafter och personlighet. För när det klickar, då händer det magiska. Välkommen till Hero!

27 mars 2026
Sista ansökan:
23 september 2026