Välkommen till en inkluderande och värderingsdriven kultur där mångfald ses som en styrka. Hos oss känner sig alla medarbetare sedda, hörda och uppskattade – oavsett bakgrund, tro eller erfarenhet. Om rollen Teamet du kommer jobba i består idag av ca 18 medarbetare, har ett rullande schema och arbetsuppgifterna varierar från pass till pass. Arbetet sker till 100% från kontoret. Man arbetar på plats för att hjälpa och kontakta våra nordiska kunder som misstänks ha blivit utsatta för bedrägerier. I jobbet ingår att arbeta med övervakning och analys i system som skickar ut varningar till kunder vars korttransaktioner avviker köpmönster och vid behov hantera dessa. I jobbet ingår bland annat att arbeta med att övervaka och analysera transaktioner och beteendemönster, stoppa och dokumentera olika former av bedrägerier och kortmissbruk, och att svara på inkommande spärrsamtal utanför kontorstid. Vi erbjuder dig Global verksamhet med skandinavisk företagskultur. Vänskaplig och välkomnande kultur. En chans att göra skillnad och bidra i kampen mot finansiell brottslighet. Vi söker dig som Initiativtagande, analytisk och flexibel profil med intresse för att utvecklas inom bedrägeribekämpning. Rollen kräver en kombination av servicekänsla och analytisk förmåga för att bidra till trygga kundupplevelser. En lagspelare som trivs i förändring och vill vara med på SEB:s digitala resa. Vi ser att du har: - Flytande i tal och skrift i svenska och engelska (språkkunskaper i finska, norska, tyska och/eller franska är meriterande). - Fullständig gymnasieexamen eller motsvarande (eftergymnasial utbildning är meriterande) - Tjänsten förutsätter att en kreditprövning (UC) genomförs utan anmärkning. Övrigt Start: Enligt överenskommelse Omfattning: Heltid, med inledande provanställning Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas Placering: Stjärntorget 4, Solna 169 79 Arbetstider: Alla dagar inom ramarna för 08-23, nattpass kan förekomma Kontakt för frågor om rekryteringsprocessen: [email protected] Ansökan Vi lägger mindre vikt vid CV och fokuserar istället på de kompetenser som är viktiga för rollen. Efter att du skickat in din ansökan får du ett kort matchningstest via mejl, vilket är ett viktigt steg för att gå vidare i processen. Testa dina färdigheter och ta chansen att gå vidare, vi ser fram emot din ansökan! Om SEB Sedan SEB grundades 1856 har vårt fokus på kunder och långsiktiga relationer varit kärnan i vår framgång. Vi strävar efter att driva positiv förändring genom att tillhandahålla kapital för att hjälpa alla att nå sina mål och påskynda utvecklingen mot en hållbar morgondag. Som en ledande koncern inom finansiella tjänster i norra Europa hjälper vi dig att växa och ger dig möjlighet att ta mer ansvar för att skapa verklig skillnad. Välkommen till SEB.

Är du en serviceinriktad och positiv person som trivs i en roll där du får skapa riktigt bra kundupplevelser? Är du dessutom tillgänglig omgående och söker en arbetsplats präglat av service, värme och stark teamkänsla? Då kan det här vara rätt möjlighet för dig! Om tjänsten I rollen som kundservicemedarbetare är du företagets första kontaktpunkt mot kunderna. Du hanterar inkommande ärenden via telefon, mejl och sociala medier och säkerställer att varje kundmöte blir personligt, professionellt och lösningsorienterat. Kundnöjdhet står alltid i centrum och du spelar en viktig roll i att skapa en kundupplevelse som både känns trygg och överträffar förväntningarna. Exempel på arbetsuppgifter: Besvara inkommande ärenden via telefon och mejl Söka information för att kunna ge snabb och korrekt service Hantera order-, faktura- och reklamationsfrågor Rapportera kundfeedback vidare till rätt avdelningar internt Vem är du? För att trivas och lyckas i rollen tror vi att du: Har erfarenhet av kundservice, meriterande är från e‑handel eller retail Är driven, noggrann och lösningsorienterad Är serviceinriktad och bygger goda kundrelationer med lätthet Kommunicerar tydligt och personligt i både tal och skrift Är bekväm med att arbeta i flera olika system Behärskar svenska och engelska flytande Flytande norska är meriterande Som person är du positiv, prestigelös och lyckas balansera professionalism med humor. Övrigt Placering: Kungsängen Arbetstid: 08.00–17.00 Start: Omgående Hur söker du? Vi tar emot ansökningar via vår hemsida där du genom att klicka på knappen ”ansök” längst ner i annonsen registrerar ditt cv. Vi går igenom ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har löpt ut. Detta är initialt ett konsultuppdrag på 6 månader med möjlighet till överrekrytering av kunden där du blir anställd av Hero under uppdragstiden. För frågor om tjänsten eller processen – varmt välkommen att kontakta: Klara Andersson – [email protected] Att vara konsult hos Hero – mer än bara ett uppdrag Hos Hero är du aldrig "bara en konsult". Du är en viktig del av vårt team – någon vi litar på, satsar på och bygger långsiktiga relationer med. Vi tror på nära dialog, schyssta villkor och utveckling som känns på riktigt. När du arbetar med oss får du trygghet, frihet och tillgång till några av de mest spännande uppdragen i Stockholmsområdet. Men lika viktigt: du får en partner som ser dig, följer upp, firar framgångar och står bakom dig hela vägen. Vi lägger stor vikt vid att matcha rätt person till rätt uppdrag – inte bara utifrån kompetens, utan också värderingar, drivkrafter och personlighet. För när det klickar, då händer det magiska. Välkommen till Hero!

Vill du arbeta med service och kundkontakt i en flexibel roll som passar studier? Vi söker nu studenter som vill vara en del av vårt engagerade team och bidra till hög kundnöjdhet samt smidiga processer i vår kundtjänst i Malmö. Tjänsten passar dig som vill kombinera studier inom fastighetsbranschen med värdefull arbetslivserfarenhet i en social och lärorik miljö. Du kommer ha en timanställning och kan anpassa studier och arbete. Start: slutet av april Uppdragslängd: löpande Om rollen Som student i Hemservice (vårt interna namn för kundtjänsten) blir du en viktig del av vårt fokus på nöjda hyresgäster. Du kommer att ta emot och hantera inkommande ärenden via telefon och e‑post , hjälpa hyresgäster med frågor kring hyresfrågor, felanmälan och administrativa ärenden samt vid behov eskalera ärenden till rätt funktion. Rollen innebär såväl självständigt arbete som nära samarbete med kollegor och andra delar av verksamheten. Vi erbjuder ett strukturerat upplägg med introduktion och handledning där du lär dig våra system och arbetssätt. Arbetstiderna är flexibla men gärna med anpassning till hel för- eller eftermiddag, och planeras i dialog med dina studier. Arbetsuppgifter I rollen kommer du bland annat att: Ta emot och registrera inkommande kundkontakter via telefon och e‑post Hjälpa kunder att göra felanmälningar och följa upp ärenden Följa upp och dokumentera ärenden i våra system Samarbeta med teknisk support, förvaltning och andra interna funktioner vid behov Utföra övriga administrativa uppgifter inom kundtjänstens ansvarsområde Vem är du? Vi söker dig som är serviceinriktad, ansvarstagande och har god kommunikationsförmåga. Du trivs i kontakt med människor och kan hantera flera ärenden samtidigt med ett lugnt och professionellt bemötande. Som teammedlem är du positiv, lösningsorienterad och bidrar gärna till ett gott arbetsklimat. Kvalifikationer För att lyckas i rollen ser vi att du har: Pågående studier på högskola/universitet eller YH, eller annan relevant utbildning Goda kunskaper i svenska i tal och skrift God datorvana och grundläggande IT-kunskaper Servicekänsla och vana av kundkontakt, erfarenhet från kundtjänst är meriterande Förmåga att prioritera och arbeta strukturerat Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet från fastighetsbranschen eller kännedom om felanmälans- och förvaltningsprocesser. Vi erbjuder Flexibla arbetstider på dagtid som går att kombinera med studier Introduktion och handledning samt möjligheter att över tid utvecklas hos oss Ett tryggt arbetslag med tydliga värderingar och god stämning Arbete i ett bolag med kollektivavtal Ansökan Vi tar emot ansökningar löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, så skicka din ansökan snarast. Ange i din ansökan tillgänglighet i veckor per termin och eventuella önskemål om arbetstider. Varmt välkommen med din ansökan!

Vill du vara en del av ett företag med schysta kollegor där det händer mycket både på och utanför jobbet? Är du dessutom en orädd, initiativtagande lagspelare? Då kan det här vara tjänsten för dig! Om bolaget:  Vår kund är en ledande aktör inom telekommunikation och erbjuder tjänster inom mobiltelefoni, bredband och TV. Deras kundcenter i Karlskoga spelar en viktig roll för att hantera supportärenden och hjälpa kunder med frågor och tekniska problem. Här ligger fokus på att skapa positiva kundupplevelser genom att leverera service i världsklass! Som kundtjänstmedarbetare kommer du att: – Ta emot inkommande samtal och lösa komplexa problem 📞 – Hjälpa kunder med frågor och fungera som problemlösare 📱 – Ge god service och arbeta med merförsäljning av vår kunds produkter och tjänster 🌟 Du får en hybrid arbetsplats, ovärderlig arbetslivserfarenhet och möjligheten att växa vidare inom företaget. Här finns goda möjligheter för dig som är driven och vill utvecklas!  Vi söker dig som: – Har fullständiga gymnasiebetyg – Talar och skriver svenska och engelska flytande – Är nyfiken och tar stort eget ansvar – Är kommunikativ, positiv och trygg med att använda datorn som arbetsverktyg  Erfarenhet av kundservice eller andra serviceyrken är meriterande. Det här erbjuds du: – Utvecklingsmöjligheter och karriärvägar hos ett globalt företag 🌍 – Ett coachande ledarskap och en dedikerad teamledare som stödjer dig  – Gedigen utbildning och stabil grund för din nya roll 🎓 – En närvarande konsultchef som stöttar dig genom hela anställningen – Friskvård, försäkringar och pensionsförmåner 💪 Ta chansen att bli en del av ett välkänt företag och utvecklas inom service. Vi ser fram emot att höra från dig! 😊 Välkommen med din ansökan! Tror du att detta skulle passa dig, eller kanske någon du känner? Vi har ett löpande urval och kan komma att tillsätta tjänsten innan sista ansökningsdag, tveka därför inte - utan skicka in din ansökan redan idag! Rekryteringen kommer hållas av Ed:Za Group. Har du några frågor eller funderingar relaterade till tjänsten och processen är du varmt välkommen att kontakta [email protected]

Om tjänsten Detta är ett sommarjobb på heltid som varar fram till 31 augusti. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult på Telia. Detta är ett sommarjobb, vilket innebär begränsad möjlighet till ledighet. 🚀 Om företaget Telia Company är ett kommunikationsföretag inom IT- och telekom. De hjälper företag och privatpersoner att kommunicera på ett enkelt, effektivt och miljövänligt sätt. Sverige har en bredbandsinfrastruktur i världsklass med väl utbyggda fibernät och just nu moderniserar Telia hela mobilnätet med förstärkt 4G och 5G. Med cirka 21 000 medarbetare i sju länder, varav 4 700 kollegor i Sverige, erbjuder Telia den bästa uppkopplingen i de bästa näten och fortsätter att investera för ett mer digitalt och hållbart samhälle. Digitaliseringen har kopplat samman människor och låter oss prata, lyssna, titta, läsa och tycka, nästan var i världen vi än befinner oss. Nationer, företag och individer möts över gränser och kontinenter, dygnet runt och året om. Telia Company tillhandahåller grunderna i det digitala samhället som är avgörande för att skapa en bättre framtid. Välkommen till Telia, bättre nät, bättre upplevelser! 💼 Arbetsuppgifter I rollen som kundsupport hos Öppen Fiber arbetar du nära företagets privat- och företagskunder och ansvarar för att säkerställa en hög kundnöjdhet. Du hanterar ärenden av varierande omfattning och komplexitet, som rör fiberinstallationer, orderläggning, operatörsbyten, fakturafrågor och reklamationer. Dina främsta arbetsverktyg är telefon och mejl, och ditt fokus är alltid att ge snabb, tydlig och professionell service. Arbetsuppgifterna är varierande och du har många kontaktytor både internt och externt. Inom Second Line Support arbetar du med mer komplexa ärenden, utmanar befintliga rutiner och bidrar till att utveckla processer som ökar både lösningsgrad och kundnöjdhet. Öppen Fiber hanterar hela kedjan i Telias fiberaffär och arbetar kontinuerligt med att förenkla och förbättra kundresan – från installation till färdig service – för att göra det enkelt, tydligt och tryggt för kunderna. 🔍 Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper Avslutad gymnasieutbildning Tidigare arbetslivserfarenhet, med fördel inom kundservice/support Du talar och skriver obehindrat på svenska och du har goda kunskaper i engelska Tekniskt intresse är meriterande Du är bra på att kommunicera, utmana och skapa resultat. Du är nyfiken, kreativ, har stort intresse för att arbeta med och för människor och stöttar dina kollegor till att ständigt utvecklas och förbättras. Du har lätt för att samarbeta och skapa goda relationer. Som person är du ansvarstagande, du är engagerad och positiv till förändringar. Du ser möjligheter där andra ser hinder. Kunden är central i Telias arbete och vi ser att ditt naturliga förbättringstänk alltid utgår ifrån kund och verksamhet. Övrig information Start: 18 maj fram till 31 augusti Plats: Sundsvall Lön: Enligt överenskommelse I denna rekryteringsprocess kommer vi att genomföra bakgrundskontroller. Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Har du frågor? Hör gärna av dig! 📧 [email protected] 📞 010-171 47 10 Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! #Nextgen

Vi söker dig som vill ta nästa kliv i karriären! Med ett brinnande intresse för kundservice och försäljning blir du en nyckelspelare i att leverera kundupplevelser i världsklass och att skapa långsiktiga kundrelationer!   Om tjänsten ⚡ Som dansktalande kundservicemedarbetare du en nyckelperson i att skapa positiva kundupplevelser och bygga långsiktiga relationer. Du kommer att ta emot inkommande samtal för att hjälpa kunderna samtidigt som du arbetar aktivt med merförsäljning genom att erbjuda anpassade lösningar för kundens behov.    Du kommer att: Ta emot inkommande kundsamtal och bemöta kundens behov med professionalism och engagemang Arbeta administrativt i olika system med uppgifter som mail, chatt och ärendehantering Bedriva försäljning genom att erbjuda relevanta produkter och tjänster Bygga långsiktiga kundrelationer genom att erbjuda engagerad och hög kvalitativ service Arbeta mot uppsatta mål och få löpande stöd och feedback från din ledare  Vårt erbjudande🙌 Lön enligt kollektivavtal via Unionen och Almega Betald utbildningsperiod följt av stöd och coaching  Stora möjligheter till karriärutveckling inom företaget Friskvårdsbidrag Modernt kontor i en stimulerande och aktiv arbetsmiljö med team aktiviteter och roliga händelser för att främja en god gemenskap!  Vi söker dig som 👀 Har siktet på framgång - en driven och engagerad stjärna som vill ta sin karriär till nästa nivå! Har erfarenhet av försäljning och brinner för att skapa resultat Har god service känsla och trivs med att möta kundens behov Är punktlig och noggrann i ditt arbetsutförande och har ett öga för kvalitet. Tidigare erfarenhet av service och försäljning  är meriterande, men inget krav - vi ger dig verktygen som du behöver för att lyckas!   Krav för tjänsten Flytande i svenska i både tal och skrift Flytande i danska i både tal och skrift Goda kunskaper i engelska Har god datorvana  Godkänd gymnasieutbildning  Anställningsform och startdatum 🌞 Start: Enligt överenskommelse Anställningsform: Vi erbjuder inledningsvis behovsanställning med goda möjligheter till tillsvidareanställning för rätt person. Arbetstider: 08:00-20:00 Måndag-fredag och 09:00-18:00 lördagar   Är du redo för nästa kliv i karriären? Tveka inte - Skicka in din ansökan redan idag! Vi ser fram emot att höra från dig!

Gillar du att arbeta i en serviceinriktad roll med mycket kundkontakt och problemlösning? Här får du en varierad tjänst där du jobbar med både kundservice, administration och praktisk service i ett växande hotellkoncept. Välkommen med din ansökan! Om tjänsten Det här är ett konsultuppdrag med goda möjligheter till överrekrytering. I den här rollen får du initialt en anställning hos Bravura, och det är uttalat att COLIVE, företaget bakom den kommande lanseringen av The Nooq, har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt. Detta ger både dig och COLIVE en bra möjlighet att lära känna varandra samt utvärdera hur ni trivs med ert samarbete. Om företaget The Nooq är mer än ett hotell. Det är ett levande community och en social mötesplats där nyfikna människor möts i en öppen och välkomnande miljö. Här är vistelsen mer än bara in- och utcheckning, den handlar om relationer, upplevelser och en genuin känsla av att höra hemma. Gäster stannar ofta längre, lär känna varandra och bygger relationer med teamet på plats. Det gör din roll mer personlig, dynamisk och meningsfull än i ett traditionellt hotell. Här präglas arbetsplatsen av öppenhet, innovation och laganda. Du erbjuds en roll där du uppmuntras ta ansvar, bidra med dina idéer och sätta din personliga prägel på upplevelsen. Beslut tas nära organisationen vilket innebär att dina idéer, din personlighet och ditt engagemang direkt påverkar hur The Nooq upplevs. The Nooq är nästa steg i COLIVEs resa – ett nytt hotellkoncept grundat i lång erfarenhet av coliving. Genom att utmana traditionella strukturer har mer sociala, flexibla och hållbara sätt att bo utvecklats för unga vuxna. Med aktiv påverkan av regelverk och beslutsfattare har COLIVE bidragit till att forma framtidens sätt att leva och bo. På The Nooq möter denna filosofi hotellvärlden i ett modernt home away from home, där gemenskap och flexibilitet kombineras med framtidens hotellupplevelse. Arbetsuppgifter Som kundtjänstmedarbetare har du en central roll i att säkerställa en smidig, professionell och välkomnande upplevelse på The Nooq. Arbetet innebär ett övergripande ansvar att hantera inkommande ärenden och önskemål från gäster, främst via ett ärendehanteringssystem, med fokus på att guida och hjälpa kunder till rätt information och lösningar. Arbetet omfattar även att hantera ärenden från boende på COLIVE och säkerställa att deras frågor tas om hand på ett tydligt och strukturerat sätt. Du samarbetar nära kollegor från olika avdelningar på anläggningen i Alvik och bidrar till en smidig och välfungerande verksamhet. Rollen innebär även närvaro i den dagliga driften, till exempel genom att stötta receptionen och ge service direkt till gäster på plats. I rollen ansvarar du för att: Hantera inkommande ärenden via system och mejl Guida gäster och boende till rätt information och funktioner Administrera ändringar i bokningar samt hantera önskemål Säkerställa struktur och uppföljning i ärendehanteringssystemet Stötta verksamheten operativt genom att ge service till gäster på anläggningen Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper Erfarenhet från kundtjänst eller annan serviceinriktad roll, gärna inom fastighets- eller hotellbranschen Mycket god dator- och systemvana Obehindrade kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift Vi söker dig som trivs i en roll med mycket ansvar och som gillar att ha många kontaktytor. Du arbetar självständigt och håller god struktur även när tempot varierar. Samtidigt är du prestigelös och stöttar verksamheten när det behövs. Du tycker om att lösa problem, ta initiativ och ge snabb och professionell service i en dynamisk miljö. Övrig information Start: Omgående Plats: Alvik, Stockholm Lön: Enligt överenskommelse Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Har du frågor? Hör gärna av dig! 📧 [email protected] 📞 010-171 47 10 Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! #Nextgen

Vill du bli grym på kundservice och försäljning? På Releasy arbetar vi med outsourcad kundtjänst och nu söker vi fler kollegor till vårt Telia-uppdrag. Här gör du det lilla extra i varje kundupplevelse genom att leverera en förstklassig service och alltid sträva efter att kunden har den bästa lösningen för sina tjänster hos Telia. Låter det som något för dig? Välkommen med din ansökan! Om rollen Som kundtjänstmedarbetare kommer du att: - Representera vår uppdragsgivare Telia - ett av Sveriges ledande företag inom IT- och telekom. - Ta emot inkommande kunder via telefon och mejl. - Du hanterar antingen service och fakturaärenden, eller support av fasta fibertjänster såsom TV och bredband. - Arbeta aktivt med merförsäljning i varje kundmöte genom att identifiera kundens behov och erbjuda rätt lösningar. Anställningsform: Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning. Utbildning: Grundutbildning i 30 dagar kombinerat med praktiskt arbete. Lön: Fast månadslön i kombination med provisionsbaserad bonus kopplat till din försäljning. Arbetstider: Arbetstiderna är förlagda inom Telias öppettider som är måndag-fredag 08.00-19.15 och lördagar 9.00-17.15. Start: Utbildningen börjar 07 maj 2026, vilket också är startdatum för anställningen. Vi söker dig som: - Har gymnasieexamen. - Talar och skriver flytande svenska. - Talar och skriver engelska på en grundläggande nivå. - Har god datorvana och gärna systemkompetens. - Erfarenhet av service eller försäljning är meriterande, men inte ett krav. På Releasy tittar vi i första hand på dina egenskaper, din vilja och dina drivkrafter! Till rollen på Telia letar vi efter kollegor som trivs med att arbeta mot tydliga mål. Du är kommunikativ och hjälpsam, med förmågan att identifiera problem och hitta lösningar. Du behöver inte ha tidigare erfarenhet av försäljning - men för att lyckas i rollen behöver du vara resultatinriktad och vilja lära dig. Här får du möjlighet att växa i en utvecklingsinriktad miljö med hög flexibilitet och framåtanda. Releasy erbjuder: - Trygg anställning med kollektivavtal och pension. - Karriärmöjligheter via Releasys karriärtrappa och interna utvecklingsprogram. - Friskvårdsbidrag och andra förmåner för din hälsa, så som rabatt på lokala gym. - Vid vårt kontor i Mjärdevi finns goda bussförbindelser mot Norrköping och Motala samt gratis parkering. Redo att ta nästa steg? Skicka in din ansökan redan idag! Vi hanterar ansökningar löpande och platserna kan tillsättas innan sista ansökningsdatum som är 12 april 2026. Processen börjar med en bakgrundskontroll i belastningsregistret som du själv tar del av innan du väljer om du vill dela den med oss. Bakgrundskontrollen görs för att skapa en trygg arbetsmiljö för både kunder och medarbetare. Aktuella kandidater kan snart därefter kallas till en första telefonintervju. Processen fortsätter sedan med arbetstester, digital referenstagning och en personlig intervju. Alla sökanden kommer att få återkoppling via mejl. Vi vill hitta våra nya kollegor så snart som möjligt - så vänta inte med din ansökan! Vid frågor om tjänsten, kontakta ansvarig rekryterare på [email protected] Vi hanterar rekryteringen internt och undanber oss kontakt från rekryteringsfirmor. Releasy Customer Management AB är en outsourcingpartner inom kundservice med flertalet uppdragsgivare inom branscher som telekom, media, e-handel, resor och offentlig verksamhet. Releasy tar hand om sina uppdragsgivares kundservice och försäljning i alla kanaler, exempelvis sociala medier, chatt, mail och telefon. Vi har över 40 års erfarenhet inom branschen och ca 1500 medarbetare i Sverige, Norge och Finland.

Vill du arbeta i ett företag med stark position i sin bransch, högkvalitativa produkter och en kultur där kundfokus och teamkänsla står i centrum? Då kan det här vara nästa steg för dig. På uppdrag av Abkati söker vi på All About People en serviceinriktad och strukturerad Kundcentermedarbetare med tekniskt intresse. Om Abkati Abkati är en av Sveriges ledande importörer och distributörer av komponenter och detaljer för industri och kommersiella fordon. Bolaget har cirka 60 medarbetare och sitt huvudkontor samt lager i nya, moderna lokaler i Malmö/Arlöv. Abkati ingår i Axel Johnson International – en privatägd svensk industrigrupp med över 200 bolag i ett 30-tal länder och en omsättning på cirka 2000 MEUR. Koncernen präglas av ett långsiktigt och aktivt ägarskap med fokus på utveckling och tillväxt. Din roll Som Kundcentermedarbetare/Teknisk Support blir du en viktig del av Abkatis kundcenter. Du arbetar nära kollegor inom sälj, logistik och produktteamet och har en central roll i att skapa en smidig och professionell kundupplevelse. Du hanterar inkommande ärenden via telefon och mejl, registrerar ordrar, ger produktsupport och säkerställer hög service i varje kontakt. Rollen är varierad och tempot stundtals högt, vilket passar dig som trivs med att ha flera ärenden i gång samtidigt och som är flexibel i ditt arbetssätt. Dina arbetsuppgifter innefattar bland annat att: Besvara inkommande samtal och mejl från kunder Ge service, teknisk support och vägledning kring produkter och leveranser Registrera och följa upp ordrar samt hantera administrativa uppgifter Arbeta i affärssystem och bidra till effektiva kundflöden Samarbeta med sälj, inköp och logistik för att säkerställa en smidig kundupplevelse Vem är du? Vi ser att du har en bakgrund som passar in i någon av följande två profiler: Du har erfarenhet från ett tekniskt yrke, till exempel inom fordonsmekanik, och har arbetat med liknande produkter. Du är nyfiken på att arbeta mer kundnära och vill utvecklas inom kundsupport. eller Du har erfarenhet av kundservice och administration, ett tekniskt intresse och en vilja att lära dig mer om produkterna för att på sikt kunna arbeta med teknisk support. Oavsett bakgrund tror vi att du: Har en naturlig känsla för service Är trygg i kundkontakt och bemöter olika situationer professionellt Är strukturerad och har lätt för att prioritera Trivs i samarbete och bidrar till en positiv och prestigelös teamkultur Är flexibel och hjälper till där det behövs Har goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift Har god datorvana Tjänsten är placerad på plats i Malmö/Arlöv, i dagsläget tillämpas inte distansarbete. Vad Abkati erbjuder Hos Abkati blir du en del av en stabil och långsiktig verksamhet med engagerade kollegor och ett starkt varumärke. Du erbjuds: En varierad roll med mycket kundkontakt Ett team präglat av samarbete och engagemang Möjlighet att utvecklas inom service, teknik och administration En arbetsplats där din insats gör skillnad i vardagen Ansökan Rekryteringsprocessen hanteras av oss på All About People. Urval sker löpande, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt, senast den 6 april. Har du frågor om tjänsten eller processen är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare: Camilla Benckert, [email protected]

Vill du tillsammans med dina kollegor ha ansvaret för att hjälpa våra uppdragsgivare att få bäst betalt för sina bilar samt den bästa kundservicen på marknaden. Vi erbjuder en dynamisk roll med breda kontaktytor – från stora företag och mindre verksamheter till enskilda tjänstebilsförare. I rollen blir du en viktig representant och ansiktet utåt för TradingSolutions. Du guidar våra uppdragsgivare genom hela processen kring avveckling av tjänstebilar och ger kvalificerad support i allt från praktiska frågor till mer komplexa ärenden inom biltrading I rollen får du möjligheten att arbeta tillsammans med motiverade och kompetenta kollegor i ett bolag i stark tillväxt och med en kultur som präglas av entreprenörsanda och utveckling. Detta på en arbetsplats där vi jobbar hårt samtidigt som vi har roligt tillsammans. Du bör trivas i en roll där din servicekänsla är avgörande och ditt sinne för struktur är viktigt. Huvudsakliga arbetsuppgifter Medverka vid implementation av nya kunder Vara kontaktperson i dagliga frågor Följa upp våra försäljningar och säkerställa att högsta kundnöjdhet Hålla kundregister uppdaterat med relevant information Hålla demonstrationer i systemadministration Lägga in försäljningsuppdrag åt våra kunder Administrerar inkommande samtal samt mejl från kund Vem är du För att trivas och lyckas i rollen tror vi att du har några års erfarenhet av kundsupport, administration eller en liknande serviceinriktad roll – gärna från en verksamhet som liknar vår. Vi värdesätter din yrkesmässiga bakgrund, men lägger minst lika stor vikt vid din personlighet. Du är ansvarstagande, engagerad och har en naturlig förmåga att hitta lösningar. Eftersom våra kunder har olika behov ser vi gärna att du är flexibel och har en god förmåga att anpassa ditt bemötande efter situation och kund. Du uttrycker dig obehindrat på svenska i både tal och skrift. Är du dessutom nyfiken, ambitiös och har ett starkt intresse för kundservice – gärna i kombination med ett intresse för bilar – tror vi att du kommer att trivas mycket bra i rollen som kundsupport hos oss på TradingSolutions. Om företaget TradingSolutions är ett svenskt och entreprenörsdrivet företag som grundades år 2015. Vi har alltid ifrågasatt och förändrat. Det är vår styrka – och en framgångsfaktor. Att vara nyfiken och lite envis är viktigt för att hitta nya lösningar. Genom att lyssna, förstå och ständigt utvecklas flyttar vi gränserna för vad vi kan åstadkomma. Genom engagerade medarbetare lägger vi grunden för vår fortsatta utveckling och tillväxt. TradingSolutions säljer idag leasingbilar åt flera hundra olika uppdragsgivare, exempelvis stora och mindre företag, kommuner och regioner samt ett antal stora leasingbolag och banker. Våra försäljningsvolymer och omsättning har ökat år från år och vi gör idag auktionsavslut på cirka 100 bilar varje dag, måndag till fredag. Men vi är lika kundfokuserade, välkomnande och fast beslutna att bli den största marknadsplatsen för bilar. Ingenting är för bra för att inte kunna vidareutvecklas. Och vi analyserar ständigt vår omgivning för att ligga steget före. Allt för att kunna ge våra kunder rätt rådgivning vid rätt tidpunkt. Oavsett om du skall sälja 1 bil eller 1 000. Huvudkontoret är beläget i centrala Stockholm. Utanför Björkvik och i Falkenberg ligger våra två remarketing center. Placeringsort Stockholm. Tillsvidareanställning med 6 månader provanställning. Heltid Är du intresserad? Skicka in din ansökan senast den 3 April 2026 Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, intervjuer och urval sker löpande, ansök redan idag!