Vi söker nu efter en dansk- och svensktalande teknisk supportmedarbetare till vår kund i Alvik, Bromma! Detta är ett konsultuppdrag på 6 månader via The Place med start i augusti, med chans till förlängning eller övertagande av kunden. Om rollen Din primära arbetsuppgift som teknisk supportmedarbetare är att supportera användare, vårdpersonal och samarbetspartner på den danska och svenska marknaden. Du kommer även att stötta säljteamet med tekniska supportfrågor och ansvara för att ta hand om inkommande reklamationer. Du kommer jobba med support av avancerad utrustning och i många olika system, och därför är det mycket viktigt att du har goda tekniska kunskaper och lätt för att sätta dig in i nya system. Här välkomnas du in i ett härligt och professionellt team som värderar teamwork och bra sammanhållning. Ditt team består av ca. 20 kollegor. Arbetsuppgifter • Supportera användare och samarbetspartners gällande den medicintekniska utrustningen • Ansvara för reklamationsflödet • Viss orderhantering kan förekomma Kvalifikationer • Flytande i danska, i både tal och skrift • Flytande i svenska, i både tal och skrift • Goda kunskaper i engelska, i både i tal och i skrift • Mycket god systemvana Meriterande • Erfarenhet av att jobba i kundtjänst • Tidigare arbetat inom vården eller medtech-branschen Vem vi tror att du är För att trivas i rollen som teknisk supportmedarbetare ser vi att du är en strukturerad och noggrann person med ett professionellt förhållningssätt. Du är driven i ditt arbete och strävar efter att leverera hög kvalitet i det du gör. Dina inkommande supportärenden kommer vara väldigt varierande, och det krävs därför att du är en lyhörd och lösningsorienterad person som strävar efter att ge professionell support i alla lägen. Vidare tror vi att du är en pedagogisk och kommunikativ person som är duktig på att läsa av andra människor och situationer, samt trivs i samarbete med kollegor och samarbetspartners. Uppdragets omfattning • Tjänsten är på heltid (100 %) med arbetstider förlagda vardagar kl. 8–17 • Du kommer utgå från kontoret i Alvik, Bromma, med chans till hybrid ca 2 dagar i veckan i samråd med företaget. • Detta är ett konsultuppdrag på 6 månader via The Place, med chans till förlängning eller övertagande av kunden. Låter denna spännande tjänst som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag! Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. The Place – Sveriges enda Worklife Partner Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid.

Om tjänsten Wrknest söker nu en säljkoordinator på vikariat till Björn Borg, ett ledande företag inom underkläder, sportkläder och väskor. I rollen blir du en viktig del av den dagliga verksamheten där du administrativt stöttar säljarna och butikerna i deras fortsatta utveckling. Du kommer att arbeta nära säljteamet och fungera som en central kontaktpunkt för både interna och externa samarbetspartners. Du erbjuds möjligheten att bli en del av ett företag med stark laganda, höga ambitioner och en aktiv företagskultur där välmående står högt på agendan. De erbjuder gemensamma träningspass och aktiviteter är en naturlig del av vardagen och bidrar till en inkluderande och energifylld arbetsmiljö. Detta är ett vikariat på cirka 1,5 år där du utgår från deras kontor i Frösundavik, Solna. Dina framtida arbetsuppgifter I rollen som säljkoordinator kommer du ansvara för att stötta deras kunder i form av fysiska butiker och e-handel genom att säkerställa effektiva orderflöden, smidig kommunikation och hög servicenivå gentemot både kunder och interna säljteam. Rollen innebär många kontaktytor och passar dig som trivs i en koordinerande och administrativ funktion med högt tempo. Dina arbetsuppgifter kommer bland annat att innefatta: Hantering och registrering av inkommande ordrar samt sammanställning till säljteamet Ärendehantering kopplat till orderstatus, felsökning, returer, fakturering och kreditering Uppföljning, avisering och bevakning av leveranser för att säkerställa kvalitet och leveransprecision Framtagning av offerter, artikelinformation och annat underlag tillsammans med ansvariga säljare inför försäljning och orderläggning Kommunikation med kunder kring exempelvis förseningar och underleveranser Framtagning av försäljnings- och leveransrapporter till säljteamet Överföring och publicering av artiklar via relevanta portaler för berörda kunder Vi söker dig som Har flytande kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift Har tidigare erfarenhet av liknande administrativt arbete, exempelvis från customer success, försäljning, logistik eller en liknande koordinerande roll Vi ser det som meriterande om du dessutom har: Erfarenhet från e-handel/retail Erfarenhet av Microsoft Navision Goda kunskaper i Excel Erfarenhet av kundservice Kunskaper i Holländska Som person är du strukturerad, självgående och lösningsorienterad. Du trivs i en roll där du får ta ansvar, skapa ordning och arbeta med flera parallella arbetsuppgifter samtidigt. Vidare uppskattar du samarbete och har en hög servicenivå i ditt arbete samtidigt som du drivs av att skapa goda resultat och bidra till teamets framgång. Övrig information Start Mitten av augusti 2026 Plats Frösundavik, Solna, Stockholm Omfattning Heltid Anställningsform Vikariat på cirka 1,5 år Rekryteringsprocess All kontakt gällande tjänsten sköts av Wrknest. Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Om kunden Björn Borg är ett internationellt varumärke med fokus på underkläder, sportkläder och väskor. De drivs av ambitionen att inspirera människor att vara aktiva och må bra, både mentalt och fysiskt. Med en företagskultur som präglas av utveckling, gemenskap och höga ambitioner arbetar de för att skapa både marknadsledande produkter och en arbetsplats där medarbetare trivs och utvecklas. Om Wrknest På Wrknest gör vi inte som alla andra. Vi tror på att hela tiden våga se nya möjligheter och tänka nytt. När vi startade var det för att utmana gamla sätt att rekrytera på. Vi lever i en tid av snabb digital utveckling. Kunskap behöver förnyas kontinuerligt för att vara aktuell. Därför gäller det att kunna ställa om snabbt. Det här gör att vi inte enbart tittar på kandidatens CV vid en rekrytering. Istället ser vi till den samlade potentialen och erbjuder individanpassad upskilling. På så vis kan vi snabbt matcha de kunskapsbehov som finns just nu. Läs mer på www.wrknest.se.

Vill du vara med och forma framtidens kundupplevelse med hjälp av AI? För vår kund i finansbranschen söker vi nu en person som brinner för kundservice, innovation och ny teknik! Är du nyfiken på hur artificiell intelligens kan förändra och förbättra kundupplevelsen? Då kan detta vara rollen för dig! Vi söker nu en Customer Experience Specialist med AI-fokus som vill kombinera kundkontakt med utvecklingen av nästa generations AI-drivna lösningar. Hos oss får du en unik möjlighet att påverka både kundresan och produktutvecklingen i ett snabbväxande och framåtblickande företag. Om rollen I den här rollen blir du länken mellan våra kunder och vår produkt. Du hjälper användare att få ut maximalt värde av våra tjänster samtidigt som du bidrar till utvecklingen och förbättringen av våra AI-agenter. Genom daglig kontakt med kunder får du värdefulla insikter om deras behov och utmaningar – insikter som du sedan omsätter till förbättringar i våra AI-lösningar. Rollen passar dig som trivs i en dynamisk miljö där kundupplevelse, innovation och teknik möts. Detta är ingen chefsroll, utan en möjlighet för dig som vill kombinera människonära arbete med produktutveckling och AI. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter Bidra till utvecklingen och förbättringen av våra AI-agenter Leverera kundsupport i världsklass via flera olika kanaler Identifiera kunders behov, utmaningar och återkommande frågor Samarbeta nära produktteamet för att utveckla och optimera våra AI-lösningar Bidra med idéer och förbättringsförslag som stärker kundupplevelsen Testa nya funktioner och säkerställa att de möter kundernas förväntningar Träna, utvärdera och förfina AI-genererade svar baserat på verkliga kundinteraktioner Genomföra AML-kontroller (Anti-Money Laundering) och stötta relaterade compliance-processer Vi söker dig som Har erfarenhet av kundservice, kundsupport eller kundupplevelsearbete Är kommunikativ och har ett genuint kundfokus Har ett stort intresse för AI, digitala verktyg och ny teknik Är nyfiken, initiativrik och lösningsorienterad Trivs med samarbete och att arbeta i team Behärskar svenska och engelska flytande i tal och skrift Teknisk bakgrund är meriterande, men inget krav Därför ska du välja oss ✨ En spännande och unik roll där kundupplevelse möter AI-utveckling ✨ Möjlighet att påverka och forma en innovativ AI-produkt ✨ En entreprenöriell miljö med högt tempo och stora utvecklingsmöjligheter ✨ Korta beslutsvägar där dina idéer snabbt kan bli verklighet ✨ Ett engagerat och stöttande team som arbetar mot gemensamma mål ✨ Goda möjligheter till personlig och professionell utveckling Vill du vara med på resan? Vi letar efter dig som vill göra skillnad, utvecklas tillsammans med oss och vara med och skapa framtidens kundupplevelse med hjälp av AI. Välkommen med din ansökan!

Bli en del av ett engagerat team hos vår kund där innovation och digitalisering står i fokus. Här får du möjligheten att arbeta i en prestigelös miljö där personlig utveckling och samarbete värderas högt för att leverera service i världsklass. Om tjänsten Vår kund är branschledande inom företagsfinansiering i Sverige. De är ett snabbväxande, dynamiskt företag som utmanar de traditionella bankerna genom ett innovativt och modernt sätt att lösa leasingfinansiering. Detta uppdrag handlar om att hantera dagligt operativt arbete, främst kundservice via e-post och telefon. Du kommer arbeta nära ett team på ungefär 5 personer som kombinerar kundkontakt med noggrann administration för att säkerställa hög kvalitet. Detta är ett konsultuppdrag via oss på Academic Work med start på 3 månader med god möjlighet till förlängning till 6 månader. Arbetsuppgifter Rollens främsta fokus kommer ligga på kundservice där du kommer jobba med ärenden som tillhör leasingavtalets livscykel. Det innebär att hantera inkommande ärenden från kunder och partners via e-post och telefon vilket ofta handlar om: ◦ Adressändringar ◦ Ta bort försäkringar ◦ Lösenpriser och lösenofferter ◦ Ta fram avtalskopior och fakturakopior ◦ Krediteringar Vi söker dig som Har tidigare erfarenhet av kundservice, administration eller backoffice-arbete, där du hanterat ärenden över mail och telefon. Har grundläggande kunskaper i Excel. Har god systemvana med förmåga att snabbt lära sig nya verktyg. Har god förmåga att kommunicera obehindrat på svenska och engelska, både i tal och skrift då det används i det dagliga arbetet. Det är meriterande om du har Erfarenhet inom leasing. Tidigare vana av att arbeta i Salesforce eller NetSuite. För att lyckas i rollen är du snabblärd, driven och orädd. Du har lätt för att samarbeta och kommunicerar tydligt. Du är ärlig och nyfiken. Viktigt att du ställer frågor, tar in andras perspektiv och är mottaglig för feedback. Vidare är du serviceinriktad, trivs med att hjälpa kunder och kollegor och sätter alltid motparten i centrum. Du gillar att arbeta strukturerat och noggrant. Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess. I processen kommer även vår kund att genomföra en bakgrundskontroll som ett sista steg.

Vi söker nu, för vår kunds räkning, en teknisk Customer Support till ett snabbväxande SaaS-bolag. Här får du chansen att kliva in i en miljö där tempot är högt, beslutsvägarna korta och där din insats gör verklig skillnad – varje dag. Det här är rollen för dig som trivs när ingen dag är den andra lik. Du gillar att förstå hur saker fungerar på riktigt, och du drivs av att lösa problem – inte bara snabbt, utan smart. Om rollen Hos vår kund blir du en central del av kundupplevelsen. Du är länken mellan användare, produkt och teknik. Du spelar en avgörande roll i att säkerställa att kunderna får ut maximalt värde av plattformen. Du kommer inte bara svara på frågor, du kommer att felsöka, guida och påverka. Rollen innebär också ett nära samarbete med utveckling och produkt, där din input bidrar till att forma framtida lösningar. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter: Felsöka tekniska problem och hjälpa kunder framåt via telefon och chatt Kommunicera lösningar på ett tydligt och pedagogiskt sätt Identifiera mönster i supportärenden och bidra till förbättringar Vara med och utveckla och effektivisera supportprocesser Vi tror att du: Erfarenhet av SaaS, teknisk support eller liknande roll Har ett genuint tekniskt intresse och gillar att förstå system på djupet Trivs i en dynamisk miljö där allt inte är helt definierat Har ett entreprenöriellt mindset och tar egna initiativ Är lösningsorienterad och gillar att ta ansvar Kommunicerar obehindrat på svenska och mycket goda kunskaper i engelska Det är meriterande om du har: Grundläggande kunskaper inom API, integrationer eller databaser Erfarenhet från snabbväxande bolag eller startupmiljö Ansökan Ansök via vår hemsida genom att klicka på ”Ansök” och registrera ditt CV. Urval sker löpande. Har du frågor? Varmt välkommen att kontakta: Klara Andersson – [email protected] I den här rekryteringen blir du anställd direkt av våran kund med start omgående. Varför vår kund? Du blir en del av ett bolag i stark tillväxt där du får möjlighet att påverka, utvecklas och vara med och bygga upp något från insidan. Kulturen präglas av driv, nyfikenhet och en vilja att hela tiden bli bättre. Låter det som din typ av utmaning? Då ser vi fram emot din ansökan.

Är du vår nya säljare till Telenors kundservice i Kalmar? Vi söker drivna säljare till Telenor! Uniflex söker efter engagerade och drivna säljare för framtida uppdrag Telenors kundservice i Kalmar med start under våren/sommaren. Du kommer att sitta hos vår kund i ljusa fräscha lokaler på Varvsholmen i Kalmar där man värdesätter gemenskap och engagemang högt. Kunden satsar mycket på sin personal och det finns goda utvecklingsmöjligheter inom företaget. De arbetar aktivt med att attrahera motiverad, engagerad och inspirerande personal. Som en del av vårt team är du ansiktet utåt och representerar Telenors produkter och varumärke. I denna roll kommer du inte bara hjälpa Telenors kunder med deras frågor stora som små, du kommer även jobba aktivt med merförsäljning. Därför är det viktigt att du är serviceinriktad och lyhörd för kundens behov för att kunna erbjuda skräddarsydda lösningar på ett inspirerande och medryckande sätt. Vem är du? Vi söker dig som vill och drivs av att arbeta med försäljning över telefon. Du gillar att arbeta med problemlösning och strävar alltid mot högsta möjliga kundnöjdhet där du skapar ett mervärde och fantastiska upplevelser för Telenors kunder. Du är ansvarstagande, kvalitetsmedveten och gillar att arbeta mot uppsatta mål, både individuellt men också som team. Vidare är du van att arbeta med datorer, du skriver och talar svenska obehindrat samt behärskar engelska på en god nivå. Tidigare erfarenhet av telefonförsäljning är meriterande. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet, därav är tidigare erfarenhet inte ett krav för tjänsten utan vi tror att man med rätt driv och vilja att lära sig kommer långt! Anställningen är på heltid tillsvidare med start den 15 juni, vi tillämpar 6 månaders provanställning. Arbetstiderna är varierande och förlagda under kundtjänstens öppettider vardagar 8-18, hos vår kund i centrala Kalmar. Anställningen inleds med en utbildning för att du ska få de bästa förutsättningarna för att lyckas i ditt nya arbete. Du har fast lön enligt avtal och goda möjligheter till provision. Om du är redo för en spännande karriär inom telekombranschen och vill vara en del av något större, skicka in din ansökan redan idag! Eventuella namngivna referenter bör ha kännedom om att de finns i dina ansökningshandlingar. En bakgrundskontroll är en obligatorisk del i anställningsprocessen, utdrag ur belastningsregistret samt en ekonomisk bakgrundskontroll behöver genomföras innan ett anställningsavtal kan ingås. Vi erbjuder: På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi följande: Kollektivavtal Tjänstepension Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner Försäkringar Marknadsmässig grundlön Stort och modernt kontor på Varvsholmen Goda möjligheter till provision Starka karriär- och utvecklingsmöjligheter Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering. Uniflex finns i Sverige, Norge och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen samt Byggföretagen och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt ISO 45001.

Vill du arbeta i en kundfokuserad roll där din kunskap gör skillnad? Vill du även få en fot in i bankvärlden med möjlighet till att växa? Då har du hittat rätt! På Fryksdalens sparbank välkomnas du in till en härlig arbetsplats där allas hjärtan klappar lite extra för Fryksdalen och norra Klarälvdalen, vilket vi hoppas även ditt gör! Ansök tjänsten redan idag då urvalet kommer ske löpande. Om tjänsten Frysdalens Sparbank är ingen vanlig bank. Det finns inga aktieägare som kräver en del av vinsten, banken finns i Sunne, Torsby och Sysslebäck och vinsterna stannar i bygden. Sedan starten 1856 har ett starkt samhällsengagemang genomsyrat organisationen med insatser och projekt som varje år stöttar verksamheter i Fryksdalen och norra Klarälvdalen. De finns till för dig som bor, verkar och har ditt hjärta här. Du erbjuds Goda möjligheter att utvecklas och aktivt kunna påverka din vardag och arbetssätt En stimulerande arbetsmiljö med korta beslutsvägar i en bank med positiv utveckling En dedikerad konsultchef och karriärspartner på Academic Work Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande. Arbetsuppgifter I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att bemöta kunder och hantera inkommande ärenden på kontoret, via telefon, mail och chatt. Med serviceanda och på ett förtroendeingivande sätt vägleder du alla kunder gällande bankens produkter och tjänster. Det finns stora utvecklingsmöjligheter internt. Vi söker dig som Har en avslutad gymnasieutbildning Har erfarenhet av en serviceinriktad roll Har goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift då tjänsten innefattar mycket kommunikation både muntligt och skriftligt. Innehar B-körkort Det är meriterande om du har Har erfarenhet av att arbeta med ekonomi och administration Har en avslutad högskole - eller universitetsutbildning Innehar Swedsecs bolåne- och rådgivarlicens För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Social Hjälpsam Ansvarstagande Övrig information Placering: Torsby, men arbete i Sunne och Sysslebäck kan förekomma. Omfattning: Heltid, 38,5 timmar i veckan. Start: Omgående Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Bli en del av vårt härliga kundserviceteam! Spobik AB driver några av Sveriges ledande specialistbutiker online inom cykel och hockeyutrustning. Utöver onlinebutikerna kompletterar vi även med flera fysiska hockey- och cykelbutiker/verkstäder. Vi erbjuder ett brett sortiment inom våra expertisområden, från ledande varumärken på marknaden. Om jobbet Älskar du cyklar och gillar att hjälpa människor? Då kan det här vara jobbet för dig. Som en del av vårt kundserviceteam blir du en viktig del av Spobiks e-handel. Varje dag hjälper du cykelintresserade kunder att hitta rätt produkter, svarar på frågor och bidrar till att skapa riktigt bra kundupplevelser. Samtidigt får du jobba tillsammans med kollegor som delar ditt intresse för cykel och brinner för att ge kunderna bästa möjliga service. Vem är du? Framför allt tror vi att du älskar cyklar och tycker om att hjälpa människor. Du kanske: • cyklar mycket själv och har god produktkunskap • gillar att snacka cykel med andra entusiaster • är social och serviceinriktad • gillar teamwork och bra energi • trivs i ett högt tempo där det händer mycket • är lösningsorienterad och positiv • gillar varierande arbetsdagar • vill utvecklas och lära dig nya saker Vad kan vi erbjuda? Hos oss blir du en del av ett härligt team med stark gemenskap och ett gemensamt intresse för cykel och e-handel. Du arbetar främst under kontorstid måndag–fredag, med möjlighet till visst helgarbete. För rätt person finns stora möjligheter att utvecklas, ta mer ansvar och växa tillsammans med företaget. Vi tror att du har • Ett stort intresse för cyklar • God datorvana • Lätt för att kommunicera på svenska och engelska • Gillar att jobba tillsammans med andra • Positiv inställning och stark servicekänsla • Trivs i ett högt tempo • Är ansvarstagande och engagerad Anställningsform och arbetsplats Vi söker både dig som vill arbeta heltid och dig som söker ett deltidsjobb. Tjänsten utgår från vårt moderna kontor och lager på Hedenstorp i Jönköping. Intresserad? Är du vår nästa kundtjänstmedarbetare? Skicka in ditt CV och berätta gärna lite om dig själv, ditt cykelintresse och varför du tror att du skulle passa i teamet. Urval sker löpande, så vänta inte med din ansökan! Om företaget Spobik AB är en del av Wesports Scandinavia AB. WeSports är en grupp av enskilda företag, med både onlinebutiker, fysiska destinationer och produktmärken. Vi är ett team från hela världen, med experter inom vår sport, experter på produktutveckling, online -plattformar, logistik och service. Vi arbetar tillsammans som ett team, vilket gör varje företag starkare än ensam. Läs mer på wesports.se

Om företaget Företaget är en växande aktör som erbjuder tjänster till andra företag, med fokus på att effektivisera och förbättra deras dagliga verksamhet. Genom att arbeta nära sina kunder och anpassa lösningar efter behov skapas långsiktiga samarbeten och hög kvalitet i leveransen. Hållbarhet är en viktig del av verksamheten, där arbetet präglas av ett tydligt miljötänk och en ambition att bidra till minskad miljöpåverkan. Nu söker vi dig som brinner för kundservice och vill skapa en upplevelse där varje kund känner sig prioriterad. Om rollen I rollen som kundservicemedarbetare arbetar du brett med att stötta kunder, hantera ärenden och säkerställa hög servicenivå. Du hjälper kunder att hitta rätt lösningar och hanterar både frågor och problem i vardagen. Exempel på arbetsuppgifter: Kundsupport via telefon och mail Orderregistrering och orderhantering Kontroll av ordrar samt förberedelse inför fakturering Hantering av kreditärenden Administrativa uppgifter kopplade till kunddata Intern support till andra avdelningar, exempelvis sälj Du blir en del av ett mindre team och rapporterar till ansvarig chef inom kundservice. Om dig Du motiveras av att leverera service i toppklass och har en god förmåga att snabbt förstå kundens behov. Du är lösningsorienterad, flexibel i ditt bemötande och trivs i ett tempo där du hanterar flera ärenden parallellt. Vi ser att du: Har erfarenhet av kundservice Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska Har systemvana Erfarenhet i Microsoft Dynamics Ansökan Låter det intressant? Urval sker löpande och tjänsten kan tillsättas snabbt. Tjänsten är initialt 3 månader med chans till förlängning, start i augusti. Arbetstiderna är förlagda till dagtid, måndag-fredag. Bakgrundskontroll kan komma att genomföras inför anställning. Hur söker du? Vi tar emot ansökningar via vår hemsida där du genom att klicka på knappen ”ansök” längst ner i annonsen registrerar ditt cv och personliga brev innehållande en beskrivning av ditt intresse för tjänsten. Vi går igenom ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har löpt ut. För frågor om tjänsten och processen vänligen kontakta Klara Andersson på [email protected] Att vara konsult hos Hero – mer än bara ett uppdrag Hos Hero är du aldrig "bara en konsult". Du är en viktig del av vårt team – någon vi litar på, satsar på och bygger långsiktiga relationer med. Vi tror på nära dialog, schyssta villkor och utveckling som känns på riktigt. När du arbetar med oss får du trygghet, frihet och tillgång till några av de mest spännande uppdragen i Stockholmsområdet. Men lika viktigt: du får en partner som ser dig, följer upp, firar framgångar och står bakom dig hela vägen. Vi lägger stor vikt vid att matcha rätt person till rätt uppdrag – inte bara utifrån kompetens, utan också värderingar, drivkrafter och personlighet. För när det klickar, då händer det magiska. Välkommen till Hero!

At Qred, we’re building the bank for small businesses. Since launching 11 years ago, we’ve grown from startup to profitable fintech scale-up, now generating over 1 billion SEK in annual revenue and supporting 50,000+ entrepreneurs across Northern Europe. We combine smart technology, real data, and human judgment to make financing simple, fast, and fair. With bold growth plans and strong momentum across multiple markets, we’re now looking for an Underwriting Representative (German Speaking) for the next phase of growth. About the Role In this role, you take end-to-end ownership of the German market's customer funnel for business loans and card products, bridging credit risk with active customer execution. You will blend financial analysis with a customer success approach to scale our local portfolio safely while delivering on our customer promise. Working closely with the rest of our German team, you will have a direct mission-oriented impact on our regional expansion. Key responsibilities Manage the customer funnel through telephone and email to convert applications and meet agreed targets. Assess the creditworthiness of small business loan and card applicants by evaluating financial documents and transaction data. Guide customers through the onboarding lifecycle, combining risk assessment with proactive customer success and support. Coordinate daily operational efforts within the team to ensure consistent market coverage and seamless team alignment. What we’re looking for We are looking for a communicative, detail-oriented professional who brings a flexible mindset and thrives in a customer-facing role. You are eager to roll up your sleeves, pick up the phone, and use both qualitative context and financial data to understand small businesses. Qualifications Fluent in German with a good command of English, possessing strong verbal and written communication skills. Experience with customer service, customer success, or a sales-driven environment. Basic experience analyzing financial data or processing bank transactions is considered a big plus. Why Qred? This is the place to be if you’re looking for a place to grow. Qred is growing fast, and our Qredsters along with it. With a non-bureaucratic organization and delegated responsibilities, we make sure there’s a short path from idea to action. In addition to our great culture, you get to work with the latest cutting-edge techniques, full ownership, and last but not least a bunch of great competent colleagues to learn from! One Last Thing This is a full-time, permanent position based in our headquarters in Stockholm. We believe our culture thrives when we work together, which is why we have an office-first approach in our brand new office in central Stockholm. We review applications on a rolling basis and while the start date is flexible, the right candidate can join us immediately. Qred celebrates diversity and does not discriminate based on ethnicity, religion, national origin, gender, sexual orientation, age, disability status, or any other applicable characteristics protected by law. #LI-Onsite #JL-1