Älskar du att ge förstklassig service och drivs av försäljning? Gillar du att arbeta mot uppsatta mål? Då kan detta vara rollen för dig! På Telia får du möjlighet att utvecklas inom kundbemötande, försäljning och teknisk support. Om tjänsten Det här är ett konsultuppdrag på heltid. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Telia. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget samt överrekrytering till Telia på sikt. 🚀 Om företaget Telia Company är ett kommunikationsföretag inom IT- och telekom. De hjälper företag och privatpersoner att kommunicera på ett enkelt, effektivt och miljövänligt sätt. Sverige har en bredbandsinfrastruktur i världsklass med väl utbyggda fibernät och just nu moderniserar Telia hela mobilnätet med förstärkt 4G och 5G. Med cirka 21 000 medarbetare i sju länder, varav 4 700 kollegor i Sverige, erbjuder Telia den bästa uppkopplingen i de bästa näten och fortsätter att investera för ett mer digitalt och hållbart samhälle. Välkommen till Telia, bättre nät, bättre upplevelser! 💼 Arbetsuppgifter Som supportmedarbetare ansvarar du för den första kontakten med Telias privatkunder. Via inkommande samtal hjälper du kunder med frågor av teknisk karaktär, inom främst bredband och telefoni. Du lyssnar till kundens behov och informerar om Telias tjänsteutbud för att leverera den bästa lösningen. Därmed blir merförsäljning en naturlig del av samtalet, där målet är att uppnå en god service och hög kundnöjdhet. Du arbetar mot uppsatta mål och har möjlighet att påverka din lön genom ett bonussystem. Vid start erbjuds du en gedigen utbildning tillsammans med ditt team där du får alla verktyg för att bli trygg i din roll. Du har en kontinuerlig dialog med din närmsta chef för att få stöttning i ditt dagliga arbete och ta nästa steg i din utveckling. • Svara på inkommande samtal från kunder • Hitta lösningar på kunders frågor och problem • Merförsäljning genom att se över tjänsteutbud och hitta lösningar som passar kundernas behov 🔍 Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper • Avslutad gymnasieutbildning • Mycket god känsla för service • Goda kunskaper i tal och skrift på svenska och engelska • Erfarenhet inom kundservice är meriterande För att trivas i rollen som supportmedarbetare på Telia bör du ha en god känsla för service och motiveras av att leverera lösningar efter kunders behov. Vidare har du en god kommunikativ förmåga och är lyhörd samt empatisk i ditt bemötande. Rollen kräver att du tar eget ansvar för att driva ditt arbete framåt. Du bör även trivas med ett varierat arbetstempo samt att arbeta mot uppsatta mål. Har du dessutom ett tekniskt intresse är du rätt för den här rollen! Övrig information Start: 7 april Plats: Luleå Lön: Grundlön + möjlighet till provision Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Har du frågor? Hör gärna av dig! 📧 [email protected] 📞 010-171 47 10 Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! #Nextgen

Vi söker dig som vill ta nästa kliv i karriären! Med ett brinnande intresse för kundservice, försäljning eller teknik blir du en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass och att skapa långsiktiga kundrelationer!  Om tjänsten ⚡ Som kundservicemedarbetare är din roll avgörande för goda kundupplevelser och framgångsrik service. Du kommer ta emot inkommande samtal, mail, chatt och hjälpa kunder genom engagerad och meningsfull service där du skapar väl anpassade lösningar för kundens behov.  Du kommer att: Ta emot inkommande kundsamtal och bemöta kundens behov med professionalism och engagemang Arbeta administrativt i olika system med uppgifter som mail, chatt och ärendehantering Bedriva merförsäljning på några av våra avdelningar Erbjuda anpassade lösningar för att bygga värdefulla och långsiktiga kundrelationer Arbeta mot uppsatta mål och få löpande stöd och feedback från din ledare  Vårt erbjudande🙌 Lön enligt kollektivavtal via Unionen och Almega. Två veckors betald utbildning samt kontinuerlig coachning och utbildning i din roll. Stora möjligheter till karriärutveckling inom företaget. Friskvårdsbidrag Modernt kontor i en stimulerande och aktiv arbetsmiljö med teamaktiviteter och roliga händelser för att främja en god gemenskap!  Vi söker dig som 👀 Har ett intresse för kundservice, försäljning eller teknik och drivs av att utvecklas inom det Har siktet på framgång - en driven och engagerad stjärna som vill ta sin karriär till nästa nivå! Trivs med att samarbeta för att uppnå gemensamma samt individuella mål. Är punktlig och noggrann i ditt arbetsutförande och har ett öga för kvalitet. Tidigare erfarenhet av service, försäljning eller support är meriterande, men inget krav - vi ger dig verktyg att lyckas!  Krav för tjänsten Flytande i svenska i både tal och skrift Goda kunskaper i engelska Har datorvana Godkänd gymnasieutbildning Tillgänglighet under sommaren  Anställningsform och startdatum 🌞 Start: Enligt överenskommelse Anställningsform: Vi erbjuder inledningsvis behovsanställning med goda möjligheter till tillsvidareanställning för rätt person. Arbetstider: Vi erbjuder vardagar, kvällar och helger utefter din tillgänglighet!   Är du redo för nästa kliv i karriären? Tveka inte - Skicka in din ansökan redan idag! Vi ser fram emot att höra från dig!

Rekryteringsgruppen söker dansktalande kundtjänstmedarbetare.  Vill du ha ett flexibelt och varierande arbete som ger stora möjligheter till din personliga utveckling? Är du vår nya stjärna inom kundservice? Just nu söker vi medarbetare till den Danska kundtjänsten hos ett multinationellt företag inom mobiltelefoni. Företagets nordiska kontor är beläget i Kista, norr om Stockholm.  Arbetsbeskrivning Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer bestå av att hantera frågor som rör företagets utbud inom mobiltelefoni från kunder via telefon, chatt och mail. Du kommer även att hantera enklare administrativa uppgifter.  Du kommer att genomgå en introduktionsutbildning. Där får du utbildning i företagets produktsortiment, de system du kommer att arbeta i samt samtalsteknik. Detta för att du ska få de absolut bästa förutsättningarna att kunna leverera service på högsta möjliga nivå.  Egenskaper Vi söker dig som är engagerad, ambitiös och driven. Du är en social person som alltid har som ambition att göra det lilla extra för att ge kunden ett trevligt bemötande och en utmärkt service. Vi ser gärna att du är noggrann och lösningsorienterad.  Att arbeta på kundtjänst kan i perioder vara hektiskt och arbetsbelastningen hög. Därför är det viktigt att du har förmåga att hantera hög arbetsbelastning, stressiga situationer och bemötande från frustrerade kunder som ibland kan vara otrevligt, utan att själv tappa modet.  Kompetens och kvalifikationer För att passa i denna roll behöver du:  Kunna formulera dig både muntligt och skriftligt på danska. Tala och skriva engelska på en hög nivå.  Ha god datorvana. Ha grundläggande förståelse för mobiltelefoni. Vara flexibel och lösningsorienterad. Om du har ett intresse för teknik så är det fördelaktigt, men det allra viktigaste är att du tycker om att leverera högklassig service och hjälpa människor att hitta lösningar på sina bekymmer.  Låter detta som något för dig? Vi ser fram emot att läsa din ansökan!  Arbetstider: Måndag-fredag, klockan 09:00-18:00.  Tillträde: Omgående Lön: Grundlön Arbetsplats: Kista, Stockholm Heltid och deltid Ansökan sker enbart via vår karriärsida. Har du frågor? Tveka inte att kontakta [email protected] Sökord: kundtjänst, callcenter, callcentermedarbetare, kundtjänstagent, administratör, dansk, telefonist, telefonförsäljare, operatør, kunde service, kundeservice, teknisk support, extra jobb, telemarketingfolk.    Om företaget Rekryteringsgruppen startades år 2001 och tillhandahåller personal inom tre olika affärsområden, transport, lager/industri och kontor. Vårt kontor är beläget i Stockholm. Vi tillsätter en stor variation av tjänster inom ovan nämnda affärsområden, alla med olika krav på utbildning och erfarenhet. Gemensamt för alla tjänster vi levererar är att vi håller högsta servicenivå och att vi alltid sätter kunden i fokus. Rekryteringsgruppen har sedan 2004 kollektivavtal och är ett auktoriserat Bemanningsföretag. Läs mer om oss på www.rekryteringsgruppen.com

Är du dansktalande? Vill du arbeta i en kundorienterad roll med högt tempo? Är du en strukturerad problemlösare som gillar att hjälpa människor? Då är du den vi söker! Assistansbolaget söker nu en räddningsoperatör till vår danska räddningscentral. Rollen innebär att du via telefon hjälper kunder som behöver vägassistans. Du leder och fördelar uppgifterna på ett lösningsorienterat sätt och följer uppgifterna genom företagets ledningssystem tills uppdraget är slutförd och kunden har fått den hjälp den behöver. Arbetsuppgifterna innefattar bland annat: Mottagning av inkommande samtal på danska Ärendehantering och trafikledning via toppmoderna IT-system Problemlösning av olika slag relaterat till vägassistans Ledning och fördelning av arbete till bärgare runt om i hela landet Följa etablerade processer, manus och procedurer Detta söker vi: Vi söker dig som är dansktalande och som person är serviceinriktad, stresstålig och självständig i ditt arbetssätt. Det är också viktigt i rollen att vara en problemlösare, och du ska ha ett genuint intresse av att hjälpa kunder för att leverera den bästa kundupplevelsen. Vi ser att du är en högpresterande person och motiveras av att arbeta mål- och resultatinriktat. För att passa in på arbetsplatsen ska du som person vara lugn, kommunikativ och lösningsorienterad. Du gillar kundkontakt och kan enkelt anpassa dig till olika kunders behov samtidigt som du målmedvetet leder samtalet med kunden. Vi erbjuder: Du arbetar i ett öppet kontorslandskap nära andra ambitiösa och engagerade medarbetare. Tillsammans kommer ni att delta i en mycket spännande tillväxtresa, där ni kommer att lära och utvecklas, arbeta i toppmoderna system och varje dag få chansen att leverera förstklassig service till våra kunder. Du får en fast lön och en rörlig del som är baserad på incitament, där du kommer att mätas på effektivitet, tydlighet, försäljning av utförda uppgifter samt kvalitet och kundservice. Du kommer att arbeta på våra kontor högst upp i Prismahuset i Oceanhamnen i Helsingborg, med slående utsikt över Öresund som kuliss. Dina kvalifikationer: Avslutad gymnasial utbildning. Flytande danska, svenska och engelska, både muntligt och skriftligt. Goda IT-kunskaper och snabb inlärningsförmåga. Intresse för fordon är meriterande. Serviceinriktad, stresstålig och självständig. Det är meriterande med erfarenhet från en liknande roll, men inget krav. Du får upplärning i uppdragshantering på plats. Anställningsvillkor: Tjänsten är förlagd på plats på vårt kontor i Helsingborg, och arbetspass kan förekomma kontorstid, kväll och helg. Lönen består av en fast grundlön samt en provisionsdel som baseras på prestation. Låter detta som en tjänst för dig? Ansök redan idag! Urval sker löpande.

Vill du arbeta i en kundorienterad roll med högt tempo? Är du en strukturerad problemlösare som gillar att hjälpa människor? Då är du den vi söker!  Assistansbolaget söker nu en trafikledare till vår räddningscentral. Rollen innebär att du via telefon hjälper kunder som behöver vägassistans. Du leder och fördelar uppgifterna på ett lösningsorienterat sätt och följer uppgifterna genom företagets ledningssystem tills uppdraget är slutförd och kunden har fått den hjälp den behöver. Arbetsuppgifterna innefattar bland annat: Mottagning av inkommande samtal Ärendehantering och trafikledning via toppmoderna IT-system Problemlösning av olika slag relaterat till vägassistans Ledning och fördelning av arbete till bärgare runt om i hela landet Följa etablerade processer, manus och procedurer Detta söker vi: Som person är du serviceinriktad, stresstålig och självständig i ditt arbetssätt. Det är också viktigt i rollen att vara en problemlösare, och du ska ha ett genuint intresse av att hjälpa kunder för att leverera den bästa kundupplevelsen. Vi ser att du är en högpresterande person och motiveras av att arbeta mål- och resultatinriktat.  För att passa in på arbetsplatsen ska du som person vara lugn, kommunikativ och lösningsorienterad. Du gillar kundkontakt och kan enkelt anpassa dig till olika kunders behov samtidigt som du målmedvetet leder samtalet med kunden. Vi erbjuder: Du arbetar i ett öppet kontorslandskap nära andra ambitiösa och engagerade medarbetare. Tillsammans kommer ni att delta i en mycket spännande tillväxtresa, där ni kommer att lära och utvecklas, arbeta i toppmoderna system och varje dag få chansen att leverera förstklassig service till våra kunder. Du får en fast lön och en rörlig del som är baserad på incitament, där du kommer att mätas på effektivitet, tydlighet, försäljning av utförda uppgifter samt kvalitet och kundservice. Du kommer att arbeta på våra kontor högst upp i Prismahuset i Oceanhamnen i Helsingborg, med slående utsikt över Öresund som kuliss. Dina kvalifikationer: Avslutad gymnasial utbildning. Flytande svenska, danska och engelska, både muntligt och skriftligt. Goda IT-kunskaper och snabb inlärningsförmåga. Intresse för fordon är meriterande.  Serviceinriktad, stresstålig och självständig. Det är meriterande med erfarenhet från en liknande roll, men inget krav. Du får upplärning i uppdragshantering på plats.  Anställningsvillkor: Tjänsten är förlagd på plats på vårt kontor i Helsingborg, och arbetspassen förlagda på nattetid. Lönen består av en fast grundlön samt en provisionsdel som baseras på prestation.  Låter detta som en tjänst för dig? Ansök redan idag! Urval sker löpande.

Bilmånsson är återförsäljare av Volvo, Renault, Dacia, Kia och Polestar. Vi är idag ca 350 medarbetare och finns i Eslöv, Hörby, Ängelholm, Kristianstad, Ystad, Lund och snart även i Hässleholm. Vi säljer bilar och bilrelaterade kringtjänster som ger kunden ett bekvämt och miljövänligt bilägande. Vi strävar efter att vår personal skall känna arbetsglädje och genom engagerat uppträdande värna om företagets traditioner samt spegla våra kärnvärden hjärta & kompetens. Vårt mål är att ha Bil-Sveriges nöjdaste kunder och engagerade medarbetare varav vi ständig har fokus på vårt personal, kvalitets- och miljöarbete.  Mångfald är en självklar del av vår kultur – vi är övertygade om att olikheter berikar vår organisation och stärker vår förmåga att möta våra kunders varierade behov. Därför välkomnar vi medarbetare med olika bakgrund, erfarenheter och perspektiv.  Om rollen Som Kundcentermedarbetare är du en nyckelperson i kundresan. Du arbetar nära både försäljning och servicemarknad och blir en del av ett dynamiskt team som samarbetar över våra anläggningar i Ängelholm, Eslöv, Kristianstad och Ystad. I rollen får du en varierad vardag där kundmöten och kreativa lösningar står i centrum. Exempel på arbetsuppgifter: Möta kund – både fysiskt och digitalt (telefon, chatt, e-post) Boka skadebesiktningar och ge enklare rådgivning Hjälpa kunder med uppkopplade tjänster Hantera biluthyrning via Hertz Försäljning av butikssortiment och reservdelar Delta i event och utföra administrativa uppgifter Vem är du? För att lyckas i rollen som kundcentermedarbetare söker vi en engagerad person med fokus på kund, service och kvalitet. Vi tror att du känner igen dig i följande egenskaper: Är utåtriktad och kundorienterad Brinner för försäljning och service Har god digital kompetens och uttrycker dig väl i tal och skrift Trivs med högt tempo och är flexibel Är lösningsorienterad och tar ansvar Är en lagspelare som också kan arbeta självständigt Arbetstid och anställningsform Anställningen är en visstidsanställning på 75% som är förlagd på vår anläggning i Ystad from mars till och med siste augusti i år. Under sommaren är tjänsten på 100%. Möjlighet till förlängning finns. Arbetstider kan variera men vi utgår från att de är förlagda på rullande pass måndag-fredag: 6:45-13:45, 7-14 samt 10-17. Frågor och ansökan  Vi tillämpar löpande urval vilket gör att tjänsten kan komma tillsättas innan sista ansökningsdag - så vänta inte med att skicka in din ansökan. Sista ansökningsdag är 15/2 och vi tar enbart emot ansökningar via vår karriärsida. Är du intresserad och vill veta mer om tjänsten kontakta Kundcenterchef Jessica Melin - [email protected] Varmt välkommen med din ansökan 🙌

📍 Jönköping eller Kungens Kurva 🕒 Heltid, tillsvidare – tillträde snarast Är du hockeynörd, lagspelare och serviceinriktad ut i fingerspetsarna? Då kan det här vara jobbet för dig! Vi söker nu en kundtjänstmedarbetare med specialistkompetens inom hockey som vill vara med och leverera kundservice i världsklass till Europas mest engagerade hockeykunder. Om rollen I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att hjälpa våra kunder att hitta rätt utrustning, lösa problem och ge råd baserat på deras nivå – från youth och junior till senior och elit. Du blir en viktig del av vårt team och en nyckelperson i kundens upplevelse av Spobik. Arbetet sker på plats i Jönköping eller i vår butik i Kungens Kurva och innebär daglig kontakt med kunder via telefon, mejl och chatt samt arbete i flera olika system. Vi söker dig som: Spelar eller har spelat hockey och har ett stort intresse för sporten Har god kunskap om vad som krävs för att spela hockey på olika nivåer Är en lagspelare med god samarbetsförmåga Är social, positiv och gillar att göra det lilla extra för kunden Brinner för att ge världsklassig kundservice Har god datorvana och trivs med att arbeta i flera system samtidigt Är bekväm med att kommunicera med alla typer av kunder via telefon, mejl och chatt Arbetar effektivt och strukturerat för att kunna hjälpa så många kunder som möjligt Är glad, ödmjuk och värdesätter kundernas förtroende Har bra kunskaper i Engelska och kan hjälpa kunder både i telefon och på mail Vi erbjuder: En fast heltidstjänst med tillträde så snart som möjligt Ett härligt team med stort engagemang Möjlighet att jobba med det du älskar – hockey En arbetsplats där din kunskap verkligen gör skillnad Utvecklingsmöjligheter inom ett växande bolag Låter detta som något för dig? Skicka in din ansökan så snart som möjligt – urval sker löpande. Välkommen till Hockeystore(Spobik) – där passion möter service! 🏒

Om tjänsten Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 6 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos DHL. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget. Om företaget DHL är världsledande inom logistik och en pålitlig partner för företag över hela världen. Företaget erbjuder omfattande tjänster inom internationell expressfrakt, flyg- och sjötransport, väg- och tåglogistik samt brevtjänster. Med verksamhet i över 220 länder och 550 000 engagerade medarbetare kombinerar DHL global expertis med lokal kännedom för att leverera lösningar som verkligen gör skillnad. I Sverige har DHL Global Forwarding en stark närvaro med cirka 4 000 medarbetare och 60 strategiskt placerade kontor, terminaler och stationer. Företaget är också engagerat i hållbar utveckling, med konkreta insatser för att minska klimatpåverkan och bidra till samhället genom katastrofhantering och utbildningsinitiativ. DHL Global Forwarding är en viktig del av DHL Group och fortsätter att utveckla effektiva och hållbara logistiklösningar som stödjer företag i en snabbt föränderlig värld. Arbetsuppgifter I rollen som terminaladministratör arbetar du i en varierad och operativ vardag med fokus på kundservice och administrativa uppgifter nära den dagliga driften. Du har löpande kundkontakt via telefon och kundlucka samt samarbetar nära trafikledningen, utan att själv ha trafikledaransvar. Arbetet innebär hantering av dokumentation, enklare registreringar och sökningar i olika system, vilket kräver att du kan växla mellan flera program under arbetsdagen. Rollen är bred och flexibel där du stöttar verksamheten där behov uppstår, vilket kan innebära viss medverkan ute på terminalgolvet. Huvudsakliga arbetsuppgifter: Registrering och uppföljning av transportuppdrag Kontakt med kunder och leverantörer Analys- och uppföljningsunderlag samt övriga administrativa/operativa uppgifter vid behov Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper • Några års arbetslivserfarenhet inom ett kundorienterat yrke • Mycket god datorvana och kunskaper i Microsoft Office (Word/Excel/Outlook) • Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift • Truckkort är meriterande • Erfarenhet från logistik, t.ex. som chaufför eller inom lager, är meriterande Vi söker dig som har en god kommunikationsförmåga och trivs med att samarbeta med andra, samtidigt som du är självgående och tar eget initiativ i ditt arbete. Du är nyfiken, handlingskraftig och vågar ta ansvar, men är också ödmjuk inför rollens variation och föränderliga arbetsuppgifter. Du är strukturerad och noggrann, tycker om att arbeta med siffror och har förmågan att prioritera när arbetsbelastningen varierar. Som person är du flexibel, hjälpsam och bidrar gärna där det behövs för att stödja både kollegor och verksamheten. Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet. Övrig information Start: Omgående Plats: Luleå Lön: Enligt överenskommelse Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Har du frågor? Hör gärna av dig! 📧 [email protected] 📞 010-171 47 10 Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! #NextGen

Nu söker vi dig som vill bli en del av vårt norska Collections-team på deltid. Du blir en del av ett team på cirka 20 personer som arbetar med målet att hjälpa våra kunder med ekonomiska svårigheter att komma upp på banan igen. Är du lite orolig över norskan? Ingen fara! Majoriteten av våra kollegor i det norska teamet pratar svenska (eller svorska) och det går jättebra. Det viktiga är att du känner dig bekväm! ✨ Om rollen Som Customer Advisor på Collections arbetar du med att kontakta kunder som av olika anledningar ligger efter med sina betalningar. Majoriteten av samtalen är utgående, men du kommer även att hantera inkommande samtal från kunder som själva söker kontakt. I vissa fall finns enkla lösningar, medan andra situationer kräver en långsiktig betalningsplan i samarbete med kunden. Utöver samtalen ingår viss administration, men eftersom rollen är telefonbaserad söker vi dig som trivs med att kommunicera och ser varje samtal som en möjlighet att hjälpa! För att lyckas i rollen är det viktigt att du är engagerad och drivande – både i mötet med kunder och i din egen utveckling. Vi värdesätter att du bidrar aktivt i teamdiskussioner och möten, även i situationer där du kanske inte har den djupaste kompetensen. Hos oss arbetar vi i en regelstyrd verksamhet, och det är avgörande att du har förståelse för det ansvar som följer med att jobba på bank, särskilt när det gäller att följa de regelverk vi har att förhålla oss till. Exempel på regelverk vi berörs av är GDPR, banksekretess, AML regelverk och verifiering av identitet. Vi behöver även tänka på hur vi kommunicerar med våra kunder både muntligt och skriftligt. 📓✔️🖊️ Utbildning och schemaläggning:  Vi är måna om att ge dig bästa möjliga start i din roll hos oss, därför inleds tjänsten med två veckors utbildning på heltid på vårt kontor. För att du ska få bra förutsättningar att börja arbeta krävs det så hög närvaro som möjligt under dessa två veckor, med undantag för obligatoriska moment i skolan. Arbetspassen vi erbjuder är främst förlagda under 4 dagar vid varje månadsbryt samt 3 dagar i mitten på varje månad. Då det är under dessa dagar som vi har extra mycket att göra. Övrig tid under månaden har vi sällan behov av fler timmar, om det inte är för att täcka upp för exempelvis sjukdom eller ledighet. Under sommaren kan du räkna med att kunna arbeta heltid vissa veckor. Vi schemalägger cirka en månad i taget, en månad i förväg. Vi söker dig som: Har erfarenhet av att jobba med kundservice eller med människor på något sätt. Kan arbeta deltid i minst 1 år och har en annan huvudsaklig sysselsättning om minst 50% under denna tid - exempelvis studier. Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska. Är bekväm med att dagligen prata med norska kunder. Det är meriterande om du: Har arbetat i kundtjänst med service över telefon eller nära relaterat arbete. Har tidigare erfarenhet av att arbeta inom bank eller finans. Är bekant med norska språket.  För att trivas och prestera väl i rollen tror vi att du behöver vara: Serviceinriktad & kommunikativ – Du lyssnar in kundens behov och kan samtidigt ställa krav när det behövs 🌱 Ansvarstagande – Du tar ansvar för både ditt eget och teamets arbete, har hög arbetsmoral och visar förståelse för verksamhetens behov och affärsmässiga förutsättningar. 💪 Resultatorienterad – Du motiveras av att nå mål, exempelvis inom kundnöjdhet och effektivitet 🏆 Flexibel – Du anpassar dig till olika situationer, är duktig på att prioritera och ser möjligheter även i förändringar 🤸‍♀️ Utöver detta är det viktigt för oss att du känner igen dig i våra värderingar: vi är helhjärtade, vi samarbetar och vi tar ledningen. Praktisk information: Start: Enligt överenskommelse Plats: Kontoret på Gävlegatan 22 i Stockholm Anställningsform: Särskild visstidsanställning Arbetstider: 9-17 Timlön 💰 Lönen för denna tjänst ligger i spannet 160-170kr/h och fastställs individuellt utifrån relevant kunskap, erfarenhet och utbildning. Har du hört om NOBAVERSE? I vårt NOBAVERSE värdesätter vi öppenhet, tillit och mångfald. Hos oss får du påverka din utveckling och ha roligt på vägen mot våra mål – allt i en lite extra bubbly miljö! ✨ Läs mer om vårt medarbetarlöfte på vår karriärsida. Vad händer när du har skickat in din ansökan? I denna process kan du förvänta dig tester som ett första steg, därefter en telefonintervju och till sist en intervju tillsammans med ledaren för teamet. Vi försöker alltid att hålla processen så kort och koncis som möjligt, för att värna om din ansökningsupplevelse. Du kan läsa mer om hur vår rekryteringsprocess går till under FAQ. Om du har några frågor eller funderingar kring tjänsten så kontakta ansvarig rekryterare. Vi ser fram emot din ansökan! 🙏✨ NOBA bank värnar om din integritet och vill, med hänvisning till GDPR, be dig att inte inkludera några känsliga personuppgifter i din ansökan. Exempel på känsliga personuppgifter kan vara information om etniskt ursprung, politiska åsikter, religiös övertygelse eller information om din hälsa, till exempel sjukskrivning.

Vi på Jurek söker ständigt efter talanger inom kundtjänst till våra kunder. Är du nyfiken på nya möjligheter inom kundtjänst och redo för nästa steg? Perfekt, då vill vi på Jurek komma i kontakt med dig! Är du en person som är serviceinriktad, kommunikativ och lösningsorienterad som har arbetslivserfarenhet av kundtjänst och vill fortsätta utvecklas inom kundserviceroller? Vi söker dig som vill arbeta som Kundtjänstmedarbetare och bredda din kompetens i rollen som konsult hos våra kunder. Idag består vår kundkrets i första hand av små och medelstora företag och organisationer, nationella och internationella, med höga krav på både medarbetare och leverantörer. Engagemang är ett nyckelord för oss. Vi älskar vårt jobb och vi vill arbeta med människor som känner likadant. Rollen som kundtjänstmedarbetare hos våra kunder varierar både i längd, omfattning och ansvarsområden, men vanligt förekommande arbetsuppgifter är följande; Kundsupport Ärendehantering via telefon, mejl och chatt Följa upp kundärenden Hantera inkommande samtal från kund Orderläggning Avtal Bidra till att förbättra kundupplevelsen Vem är du? För att trivas i rollen som Kundtjänstmedarbetare är du en kommunikativ person som ständigt vill förbättra servicen. Du är driven och motiverad till att lösa problem och har lätt för att skapa starka band såväl internt som mot kunder. Vi ser att du är en självgående person som lätt sätter dig in i nya situationer och organisationer. Om du är en serviceinriktad, strukturerad och vill bidra till att förbättra kundupplevelsen på arbetsplatser, tveka inte på att ansöka till oss idag! Vad erbjuder vi? Vi på Jurek Business Support erbjuder dig som konsult spännande utmaningar där du får möjlighet att utvecklas inom kundsupport, administration och orderhantering. Vi månar om dig som konsult och strävar efter långsiktiga samarbeten både med kunder och konsulter. Som konsult hos oss ges du, förutom spännande uppdrag, möjlighet att dela din resa med andra konsulter. Med jämna mellanrum anordnar vi tillfällen för er att mötas genom seminarier och roliga konsultaktiviteter. Självklart kommer du också ha en dedikerad kontaktperson hos oss på Jurek, som finns där som bollplank och stöd. Du kan själv välja om du vill samarbeta med oss som underkonsult eller föredrar en anställning hos oss – där vi förstås erbjuder kollektivavtal. Är du intresserad av att höra mer om våra konsultuppdrag och hur det är att jobba via oss kontakta Hedda Grenlöv på [email protected] När du registrerar dina uppgifter nedan hamnar du i vårt nätverk av konsulter och kan matchas med uppdrag som kommer in. Även om du inte hör av oss direkt kan du fortfarande vara aktuell för framtida konsultuppdrag. När du registrerar dina uppgifter nedan hamnar du i vårt nätverk av konsulter och kan matchas med uppdrag som kommer in. Även om du inte hör av oss direkt kan du fortfarande vara aktuell för framtida konsultuppdrag.