Vi söker dig som vill ta nästa kliv i karriären! Med ett brinnande intresse för service blir du en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass och att skapa långsiktiga kundrelationer! Om tjänsten ⚡ Som finsk- och svensktalande kundservicemedarbetare är din roll avgörande för goda kundupplevelser och framgångsrik service. Du kommer ta emot inkommande samtal, mail, chatt och hjälpa finsktalande kunder genom engagerad och meningsfull service där du skapar väl anpassade lösningar för kundens behov. Du kommer att: Ta emot inkommande kundsamtal och bemöta kundens behov med professionalism och engagemang Arbeta administrativt i olika system med uppgifter som mail, chatt och ärendehantering Erbjuda anpassade lösningar för att bygga värdefulla och långsiktiga kundrelationer Arbeta mot uppsatta mål och få löpande stöd och feedback från din ledare Vårt erbjudande🙌 Lön enligt kollektivavtal via Unionen och Almega. Två veckors betald utbildning samt kontinuerlig coachning och utbildning i din roll. Stora möjligheter till karriärutveckling inom företaget. Friskvårdsbidrag Modernt kontor i en stimulerande och aktiv arbetsmiljö med teamaktiviteter och roliga händelser för att främja en god gemenskap! Vi söker dig som 👀 Har ett intresse för kundservice och drivs av att utvecklas inom det Har siktet på framgång - en driven och engagerad stjärna som vill ta sin karriär till nästa nivå! Trivs med att samarbeta för att uppnå gemensamma samt individuella mål. Är punktlig och noggrann i ditt arbetsutförande och har ett öga för kvalitet. Tidigare erfarenhet av service, försäljning eller support är meriterande, men inget krav - vi ger dig verktyg att lyckas! Krav för tjänsten Flytande i svenska i både tal och skrift Flytande i finska i både tal och skrift Goda kunskaper i engelska Har datorvana Godkänd gymnasieutbildning Anställningsform och startdatum 🌞 Start: Enligt överenskommelse Anställningsform: Vi erbjuder inledningsvis behovsanställning med goda möjligheter till tillsvidareanställning för rätt person. Arbetstider: Vi erbjuder vardagar, kvällar och helger utefter din tillgänglighet! Är du redo för nästa kliv i karriären? Tveka inte - Skicka in din ansökan redan idag! Vi ser fram emot att höra från dig! Om Responda GroupResponda grundades 1992 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice! Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet.
Vi söker dig som vill ta nästa kliv i karriären! Med ett brinnande intresse för kundservice och försäljning blir du en nyckelspelare i att leverera kundupplevelser i världsklass och att skapa långsiktiga kundrelationer! Om tjänsten ⚡ Som dansktalande kundservicemedarbetare du en nyckelperson i att skapa positiva kundupplevelser och bygga långsiktiga relationer. Du kommer att ta emot inkommande samtal för att hjälpa kunderna samtidigt som du arbetar aktivt med merförsäljning genom att erbjuda anpassade lösningar för kundens behov. Du kommer att: Ta emot inkommande kundsamtal och bemöta kundens behov med professionalism och engagemang Arbeta administrativt i olika system med uppgifter som mail, chatt och ärendehantering Bedriva försäljning genom att erbjuda relevanta produkter och tjänster Bygga långsiktiga kundrelationer genom att erbjuda engagerad och hög kvalitativ service Arbeta mot uppsatta mål och få löpande stöd och feedback från din ledare Vårt erbjudande🙌 Lön enligt kollektivavtal via Unionen och Almega Betald utbildningsperiod följt av stöd och coaching Stora möjligheter till karriärutveckling inom företaget Friskvårdsbidrag Modernt kontor i en stimulerande och aktiv arbetsmiljö med team aktiviteter och roliga händelser för att främja en god gemenskap! Vi söker dig som 👀 Har siktet på framgång - en driven och engagerad stjärna som vill ta sin karriär till nästa nivå! Har erfarenhet av försäljning och brinner för att skapa resultat Har god service känsla och trivs med att möta kundens behov Är punktlig och noggrann i ditt arbetsutförande och har ett öga för kvalitet. Tidigare erfarenhet av service och försäljning är meriterande, men inget krav - vi ger dig verktygen som du behöver för att lyckas! Krav för tjänsten Flytande i svenska i både tal och skrift Flytande i danska i både tal och skrift Goda kunskaper i engelska Har god datorvana Godkänd gymnasieutbildning Anställningsform och startdatum 🌞 Start: Enligt överenskommelse Anställningsform: Vi erbjuder inledningsvis behovsanställning med goda möjligheter till tillsvidareanställning för rätt person. Arbetstider: 08:00-20:00 Måndag-fredag och 09:00-18:00 lördagar Är du redo för nästa kliv i karriären? Tveka inte - Skicka in din ansökan redan idag! Vi ser fram emot att höra från dig! Om Responda GroupResponda grundades 1992 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice! Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet.
Vi söker dig som vill ta nästa kliv i karriären! Med ett brinnande intresse för kundservice, försäljning eller teknik blir du en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass och att skapa långsiktiga kundrelationer! Om tjänsten ⚡ Som kundservicemedarbetare är din roll avgörande för goda kundupplevelser och framgångsrik service. Du kommer ta emot inkommande samtal, mail, chatt och hjälpa kunder genom engagerad och meningsfull service där du skapar väl anpassade lösningar för kundens behov. Du kommer att: Ta emot inkommande kundsamtal och bemöta kundens behov med professionalism och engagemang Arbeta administrativt i olika system med uppgifter som mail, chatt och ärendehantering Bedriva merförsäljning på några av våra avdelningar Erbjuda anpassade lösningar för att bygga värdefulla och långsiktiga kundrelationer Arbeta mot uppsatta mål och få löpande stöd och feedback från din ledare Vårt erbjudande🙌 Lön enligt kollektivavtal via Unionen och Almega. Två veckors betald utbildning samt kontinuerlig coachning och utbildning i din roll. Stora möjligheter till karriärutveckling inom företaget. Friskvårdsbidrag Modernt kontor i en stimulerande och aktiv arbetsmiljö med teamaktiviteter och roliga händelser för att främja en god gemenskap! Vi söker dig som 👀 Har ett intresse för kundservice, försäljning eller teknik och drivs av att utvecklas inom det Har siktet på framgång - en driven och engagerad stjärna som vill ta sin karriär till nästa nivå! Trivs med att samarbeta för att uppnå gemensamma samt individuella mål. Är punktlig och noggrann i ditt arbetsutförande och har ett öga för kvalitet. Tidigare erfarenhet av service, försäljning eller support är meriterande, men inget krav - vi ger dig verktyg att lyckas! Krav för tjänsten Flytande i svenska i både tal och skrift Goda kunskaper i engelska Har datorvana Godkänd gymnasieutbildning Anställningsform och startdatum 🌞 Start: Enligt överenskommelse Anställningsform: Vi erbjuder inledningsvis behovsanställning med goda möjligheter till tillsvidareanställning för rätt person. Arbetstider: Vi erbjuder vardagar, kvällar och helger utefter din tillgänglighet! Är du redo för nästa kliv i karriären? Tveka inte - Skicka in din ansökan redan idag! Vi ser fram emot att höra från dig! Om Responda GroupResponda grundades 1992 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice! Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet.
Vi söker dig som vill ta nästa kliv i karriären! Med ett brinnande intresse för kundservice och teknik blir du en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass och att skapa långsiktiga kundrelationer! Om tjänsten ⚡ Som teknisk kundservicemedarbetare är din roll avgörande för goda kundupplevelser och framgångsrik service. Du kommer ta emot inkommande samtal, mail, chatt och hjälpa kunder genom engagerad service och teknisk färdighet där du skapar väl anpassade lösningar för kundens behov. Du kommer att: Ta emot inkommande kundsamtal och bemöta kundens behov med professionalism och engagemang Arbeta administrativt i olika system med uppgifter som mail, chatt och ärendehantering Erbjuda anpassade lösningar för att bygga värdefulla och långsiktiga kundrelationer Arbeta mot uppsatta mål och få löpande stöd och feedback från din ledare Vårt erbjudande🙌 Lön enligt kollektivavtal via Unionen och Almega. Två veckors betald utbildning samt kontinuerlig coachning och utbildning i din roll. Stora möjligheter till karriärutveckling inom företaget. Friskvårdsbidrag Modernt kontor i en stimulerande och aktiv arbetsmiljö med teamaktiviteter och roliga händelser för att främja en god gemenskap! Vi söker dig som 👀 Har ett intresse för kundservice och teknik samt drivs av att utvecklas inom det Vill äga ärenden och på ett smidigt sätt lösa komplexa problem Har siktet på framgång - en driven och engagerad stjärna som vill ta sina tekniska färdigheter till nästa nivå! Trivs med att samarbeta för att uppnå gemensamma samt individuella mål. Är punktlig och noggrann i ditt arbetsutförande och har ett öga för kvalitet. Tidigare erfarenhet av service eller support är meriterande, men inget krav - vi ger dig verktyg att lyckas! Krav för tjänsten Flytande i svenska i både tal och skrift Goda kunskaper i engelska Har datorvana Godkänd gymnasieutbildning Anställningsform och startdatum 🌞 Start: Enligt överenskommelse - vi är flexibla med startdatum. Anställningsform: Vi erbjuder inledningsvis behovsanställning med goda möjligheter till tillsvidareanställning för rätt person. Arbetstider: Vår verksamhet är igång dygnet runt - vilket ger goda möjligheter till flexibla arbetstider som fungerar för dig och verksamheten. Är du redo för nästa kliv i karriären? Tveka inte - Skicka in din ansökan redan idag! Vi ser fram emot att höra från dig! Om Responda GroupResponda grundades 1992 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice! Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet.
Vi söker dig som vill ta nästa kliv i karriären! Med ett brinnande intresse för kundservice, samtal och administrering blir du en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass och att skapa långsiktiga kundrelationer! Om tjänsten ⚡ Som kundservicemedarbetare är din roll avgörande för goda kundupplevelser och framgångsrik service. Du kommer mestadels ta emot inkommande samtal, mail, chatt och hjälpa kunder, konsulter och konsultchefer genom engagerad och meningsfull service som administreras korrekt i systemen. Du kommer att: Ta emot inkommande kundsamtal och bemöta kundens behov med professionalism och engagemang. Hjälpa med frågor om hemsida och rekrytering. Ha kontakt med konsulter och ta emot sjukanmälningar, tidsrapporteringar och stötta konsultchefer med administrering. Arbeta mot uppsatta mål och få löpande stöd och feedback från din ledare. Vårt erbjudande🙌 Lön enligt kollektivavtal via Unionen och Almega. Två veckors betald utbildning samt kontinuerlig coachning och utbildning i din roll. Stora möjligheter till karriärutveckling inom företaget. Friskvårdsbidrag. Modernt och nyöppnat kontor där du får vara med i en spännande tillväxtfas. Vi söker dig som 👀 Har ett intresse för kundservice och administrering och drivs av att utvecklas inom det. Har siktet på framgång - en driven och engagerad stjärna som vill ta sin karriär till nästa nivå! Trivs med att samarbeta för att uppnå gemensamma samt individuella mål. Är punktlig och noggrann i ditt arbetsutförande och har ett öga för kvalitet. Tidigare erfarenhet av service eller administrering är meriterande, men inget krav - vi ger dig verktyg att lyckas! Krav för tjänsten Flytande i svenska i både tal och skrift Goda kunskaper i engelska Har datorvana Godkänd gymnasieutbildning Anställningsform och startdatum 🌞 Start: 2025-01-26 Anställningsform: Vi erbjuder inledningsvis behovsanställning med goda möjligheter till tillsvidareanställning för rätt person. Arbetstider: Öppet mellan 07.00-18.00 mån-fre Är du redo för nästa kliv i karriären? Tveka inte - Skicka in din ansökan redan idag! Vi ser fram emot att höra från dig! Om Responda GroupResponda grundades 1992 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice! Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet.
Who are Benifex? 💚💜 We are a fast-moving technology company, and one of the most successful providers of online reward and benefits solutions in the world. We believe that everyone deserves an exceptional experience at work, every day, and build workplace technology that makes this happen. Benifex’s mission is to build remarkable experiences that employees love. Today Benifex supports more than five million employees in over 3,000 organisations across more than 100 countries. To help us on our quest to be the best, we need brilliant people on board and that’s where you come in. 🚀 Why should you apply? 🌟 Be part of an engaged and motivating team where you will have the opportunity to collaborate closely with others while also working independently. You’ll be trusted with responsibility, supported in your development, and encouraged to contribute your ideas in an environment that values teamwork, ownership, and continuous improvement. Top 10 Employer, Sunday Times Best Places to Work Awards Work for a profitable, fast-growing market leader in the online reward and benefits space. Role Overview 🚀 As a Customer Support Representative, you will play a key role in delivering high-quality support to employees using the Benifex platform. The role exists to ensure fast, accurate, and reliable assistance via phone and email, while also supporting essential administrative processes. You will be part of a team focused on operational excellence, customer satisfaction, and continuous improvement. You will be part of a larger collaborative team and report to Head of Customer Service Nordics. The team is based at our offices in Stockholm and Copenhagen. Responsibilities 🤘 Respond to employee inquiries from Benifex users via phone and email with speed and accuracy and perform support-related administrative tasks. Analyse customer needs and provide clear, accurate solutions aligned with customer expectations and operational targets. Handle submitted receipts in accordance with customer policies and government tax regulations. Handle incoming cases and receipts in line with agreed SLAs and operational targets. Contribute to backlog management and queue efficiency. Collaborate with the team on system, process, and AI-driven improvements aimed at reducing incoming workload and increasing customer satisfaction. What are we looking for? 🔎 Fluency in Swedish and English, both verbal and written. You have a strong motivation to learn and grow in a customer support role. It’s a plus if you have: Previous Customer Support experience. Danish language skills are a strong advantage. Experience working with a customer management system, preferably Salesforce / Service Cloud. Strong skills in MS Office (Outlook, Teams, Word). Personal Attributes 💡 You are curious and eager to learn, with a genuine interest in understanding our products and how to support our customers effectively. You are motivated to grow in a customer support role and are open to developing new skills over time. You enjoy collaborating in a team environment, can adapt to changing priorities, and are willing to take on new challenges to help ensure a smooth and efficient support operation. Even if you don't meet all of the requirements for this role, we encourage you to apply! We are looking for talented and passionate individuals who are eager to learn and grow. We also offer a variety of other roles, so please check out our careers page to see if there is something else that might be a good fit for you. Our interview process ✌ Benifex understands the need to have a fast and efficient process, the below will all be completed in the shortest time possible. 📞 Initial informal call with the Talent team 🧪 Online tests in numeracy and logical reasoning ⏳ Interview with the hiring manager and a member of the team 🤩 Final interview with a senior leader Practical details: Location: Stockholm, Apelbergsgatan 33A Start date: As soon as possible Please let us know if you need any reasonable adjustments for interviews by replying to the email you will receive after you apply.
Vill du arbeta i en teknisk och affärsnära roll där struktur, kundkontakt och problemlösning står i fokus? Trivs du i en självgående roll med stort ansvar och många kontaktytor? Då kan detta vara nästa steg för dig.Mattssons i Anderstorp söker nu Kundsupportmedarbetare till vår kundsupportavdelning. Här blir du en viktig del av ett kunnigt och engagerat team som arbetar nära både kunder och interna funktioner för att säkerställa hög kundnöjdhet, kvalitet och leveranssäkerhet.Om rollenI rollen som Kundsupportmedarbetare arbetar du brett med teknisk kundsupport och innesälj. Du har daglig kontakt med kunder via telefon och e-post och ansvarar för orderhantering, leveranskoordinering, offertberedning och uppföljning. Du agerar kundens förlängda inköpsavdelning och gör kunden mer konkurrenskraftig genom att förstå deras faktiska behov och erbjuda rätt produkt från Mattssons breda sortiment, samt proaktivt ko-ordinerar leveranser för att uppnå hög leveranssäkerhet. Du fungerar därmed som tekniskt stöd gentemot kunderna och använder Mattssons avancerade systemverktyg och tjänster för att säkerställa att kunden alltid har produkter till sin montering. Du arbetar strukturerat med uppföljning, leveransplanering och prognoser och samarbetar tätt internt med både inköp och sälj-organisationen för att koordinera och säkerställa flödet till kund, från offertförfrågan till leverans. Din profilVi söker dig som är strukturerad, positiv och självgående, som trivs med att ta ansvar för dina arbetsuppgifter. Du är tekniskt intresserad och tycker att det är roligt att sätta dig in i olika produkter och lösningar. Erfarenhet av kundservice, orderhantering eller innesälj inom industriell eller teknisk miljö är meriterande. Det är även en fördel om du har sortimentskunskap eller tidigare arbetat med tekniska artiklar och har kunskap inom ritningsläsning. Önskvärt är att du har ett intresse för siffror och matematik, då rollen innebär många beräkningar och hantering av pris- och artikeldata. Du har erfarenhet av olika affärssystem samt god datorvana och arbetar obehindrat i Office-paketet, meriterade om du har goda kunskaper i Excel. Du kommunicerar tydligt och professionellt på både svenska och engelska, i tal och skrift. Som person är du lösningsorienterad, samarbetsvillig och har lätt för att prioritera även när tempot är högt. Vi erbjuderHos Mattssons erbjuds du en långsiktig och utvecklande tjänst i ett stabilt och välrenommerat industriföretag med stark teknisk kompetens. Du blir en del av en organisation med korta beslutsvägar, tydliga processer och ett nära samarbete mellan avdelningarna. Här får du möjlighet att arbeta med både svenska och internationella kunder och bidra aktivt till verksamhetens fortsatta utveckling. Placering är i Anderstorp, med start enligt överenskommelse. RekryteringsinformationI denna rekrytering samarbetar vi med Purple Rekrytering & Interim där Jennie Holmberg och Anela Drndo är ansvariga rekryterare. Låter detta som en roll för dig? Välkommen med din ansökan snarast då urval sker löpande.Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Jennie eller Anela på Purple Rekrytering & Interim. Jennie Holmberg [email protected] 307 01 23 Anela Drndo [email protected] 701 94 53
Vill du vara med och skapa fantastiska kundupplevelser, bidra till smidiga processer och vara en del av ett team som värdesätter service i världsklass? Vi letar nu efter drivna, positiva och lösningsorienterade personer som vill bli en del av vårt nätverk för kommande rekryteringar inom kundtjänst, administration och försäljning. Om tjänsten Just nu befinner vi oss i en föränderlig omvärld vilket påverkar såväl arbetsmarknaden som arbetstagare. Vi ser att vissa branscher står inför utmaningar med varsel medan andra har ökat behov av arbetskraft - här ser vi en möjlighet att göra skillnad för både människor och företag. Det här är en förutsättningslös ansökan där du anmäler ditt intresse för tillgängliga jobb inom Kundtjänst/Administration/Försäljning där vi har många kunder och förfrågningar inom. Vi kan inte garantera att du får ett jobb, men om dina kompetenser och erfarenheter matchar något av de uppdrag vi har så har du stora möjligheter att få ett nytt jobb på mycket kort tid. Vi gör alltid urval baserat på kompetens och erfarenhet. Du kan antingen bli anställd som konsult via oss eller bli direktrekryterad till kundföretaget. Vi gör allt vi kan för att snabba på processen med att matcha kandidater med uppdrag, utan att tumma på kvaliteten. Processen är snabb, kompetensbaserad och digital. 💼 Vi söker dig som Trivs i kontakt med människor och har en professionell kommunikationsstil Är noggrann, strukturerad och har ett öga för detaljer Tycker om att arbeta i team och bidra till en positiv arbetsmiljö Har erfarenhet av eller intresse för roller som t.ex.: Kundtjänstmedarbetare Administratör Receptionist / kontorsassistent Order- eller supporthandläggare 🌈 Hur det är att arbeta inom kundtjänst, administration & service Hos våra kunder ser dagarna olika ut beroende på roll men gemensamt är att du gör skillnad varje dag. Inom kundtjänst är du ofta företagets röst utåt.Du hjälper kunder via telefon, chatt eller e-post, hanterar frågor om beställningar, leveranser eller produkter – och ser till att varje kontakt avslutas med en nöjd kund. Inom administration blir du navet som håller verksamheten igång.Du kan arbeta med dokumenthantering, mötesbokningar, fakturering, rapportering eller stöd till chefer och kollegor. Det är en roll för dig som gillar struktur, ordning och att skapa smidiga rutiner. Inom service möter du människor varje dag, antingen i receptionen, på kontoret eller ute hos kunder.Du tar emot besökare, löser praktiska problem och bidrar till en välkomnande atmosfär. Service handlar hos oss inte bara om att hjälpa utan om att göra det med ett leende och ett genuint engagemang. Oavsett område är du en viktig del i helheten – du skapar trivsel, effektivitet och kundnöjdhet. 🔍Om företaget Bravura jobbar med bemanning och rekrytering, men framför allt jobbar vi med människor. Vår uppgift är att matcha alla som söker intressanta jobb och utmaningar, med företag där din talang och erfarenhet kommer till sin rätt och kan utvecklas. För att möta våra uppdragsgivares önskemål engagerar vi de mest engagerade och vi coachar dem till att bli den bästa versionen av sig själva. Det har sedan 2008 visat sig vara det bästa för dig som är uppdragsgivare, för dig som söker jobb och för oss själva som företag. Hos oss kan du antingen arbeta som konsult via oss eller bli direktrekryterad till ett kundföretag. 🚀 Vi erbjuder Möjlighet att bli en del av framtida rekryteringar hos våra samarbetspartners En chans att matchas mot uppdrag som passar just din erfarenhet och ambition Stöd, coachning och personlig återkoppling genom hela processen om du blir aktuell 📩 Låter det som något för dig? Skicka gärna in ditt CV och en kort presentation av dig själv redan idag! Berätta vad som motiverar dig och vilket typ av arbete du trivs bäst med, vi ser fram emot att lära känna dig. Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Har du frågor? Hör gärna av dig! 📧 [email protected] 📞 010-171 47 10 Välkommen med din ansökan!
Vill du få möjligheten att göra karriär hos ett av Sveriges största IT- och telekombolag som ger dig chans att uppnå dina yrkesmässiga drömmar och mål? Här erbjuds du intern utbildning, utvecklingsmöjligheter, härlig stämning med dina lika ambitiösa kollegor, men framför allt, arbeta med relationsbyggande och hållbara affärer med kunden i fokus! Om tjänsten Det här är ett konsultuppdrag på heltid. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Telia. Det finns möjligheter till förlängning av uppdraget. Uppdragstiden blir en ömsesidig testperiod där du som konsult har samma trygghet som en anställd. För dig som är ny på arbetsmarknaden är konsultuppdrag ett bra sätt att testa olika uppdrag, knyta kontakter och bygga upp ett konkurrenskraftigt cv. Om företaget Telia Company är ett kommunikationsföretag inom IT- och telekom. De hjälper företag och privatpersoner att kommunicera på ett enkelt, effektivt och miljövänligt sätt. Sverige har en bredbandsinfrastruktur i världsklass med väl utbyggda fibernät och just nu moderniserar Telia hela mobilnätet med förstärkt 4G och 5G. Med cirka 21 000 medarbetare i sju länder, varav 4 700 kollegor i Sverige, erbjuder Telia den bästa uppkopplingen i de bästa näten och fortsätter att investera för ett mer digitalt och hållbart samhälle. Digitaliseringen har kopplat samman människor och låter oss prata, lyssna, titta, läsa och tycka, nästan var i världen vi än befinner oss. Nationer, företag och individer möts över gränser och kontinenter, dygnet runt och året om. Telia Company tillhandahåller grunderna i det digitala samhället som är avgörande för att skapa en bättre framtid. Välkommen till Telia, bättre nät, bättre upplevelser! Arbetsuppgifter I rollen som företagssäljare bearbetar du Telias nationella företagskunder inom SME-segmentet. Här ligger ditt fokus på kundservice och försäljning i form av behovsanalys där du hjälper och erbjuder kunder lösningar och förbättringar baserat på vad just deras verksamhet behöver men även hjälper kunden med allmänna frågor om deras tjänster mm. Du visar ett stort intresse för företagens vardag och att göra hållbara affärer. Kontakten sker via inkommande samtal och mail där du arbetar med kundservice och försäljning av Telias produkter och tjänster. Det tillkommer även administrativa arbetsuppgifter som bland annat skriftliga offerter och lösningsförslag. Idag finns tre företagsteam fördelade mellan orterna Luleå, Sundsvall och Norrköping. Du kommer att ingå i ett team som tillsammans arbetar för att utveckla och hjälpa företagskunderna att hitta rätt lösningar för just deras verksamhet. Initialt erbjuds du en ca åtta veckors intern utbildning på Telia kombinerat med praktiskt arbete. Du befinner dig i en lärande och utvecklande miljö där målet är att du och teamet uppnår resultat tillsammans. I rollen finns goda utvecklingsmöjligheter. I dina huvudsakliga arbetsuppgifter ingår: • Bearbeta Telias företagskunder i form av kundservice och försäljning • Ta emot ärenden och samtal via telefon och mejl • Skriva offerter och lösningsförslag ut till kund Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper • Avslutad gymnasieutbildning • 1-2 års erfarenhet inom kundservice • God vana inom Microsoft Office • Du har goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift • Erfarenhet av försäljning är meriterande I rollen som företagssäljare har du ett stort intresse för försäljning och tar initiativ samt driver ditt arbete framåt. Du tycker om att arbeta mot uppsatta mål och uppnå goda resultat kopplat till kundnöjdhet och försäljning. Vidare agerar du lösningsorienterat och vill leverera den bästa lösningen till kund för att skapa god relation och ge kunden den bästa servicen. Du arbetar strukturerat och följer kontinuerligt upp dina pågående affärer för kundens bästa. Därtill är du affärsmässig och har en god kommunikativ förmåga i både tal och skrift. Som person uppskattar du att arbeta i team och är en lagspelare som bidrar med god gemenskap. Övrig information Start: Februari/mars Plats: Luleå Lön: Enligt överenskommelse I denna rekrytering genomför vi bakgrundskontroll i belastningsregister samt uc. Under julledigheten förlängs ansökningstiden och svar kan ta lite längre tid än vanligt. Tack för ditt tålamod! Vi önskar dig en fin jul! Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Har du frågor? Hör gärna av dig! [email protected] 010-171 47 10 Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! #Nextgen
Vi söker nu en student som vill arbeta vid sidan av sina studier och bli en del av vårt kundcenterteam! Du kommer att ingå i ett dedikerat team med stark gemenskap och sammanhållning som arbetar för att säkerställa att Svensk Fastighetsförmedling har de mest nöjda kunderna på marknaden. OM ROLLENI den här rollen arbetar du extra, minst 40 timmar i månaden. Det är flexibla arbetstider under dagtid på vardagar och du kan därmed kombinera det på ett bra sätt med dina studier. Vi sitter tillsammans på Svensk Fastighetsförmedlings huvudkontor i centrala Stockholm. Kundcenterteamet har som mål att öka antalet affärer. Teamet stöttar våra franchisetagare genom att skapa fler kundmöten, förbättra kundvården och proaktivt bearbeta marknaden. På så sätt ser vi till att fler kunder väljer Svensk Fastighetsförmedling! Om rollenSom Kundrådgivare kommer du bland annat att: Ta proaktiv och uppsökande kontakt med potentiella kunder via telefon. Marknadsföra och positionera Svensk Fastighetsförmedling som det självklara valet för bostadssäljare. Kontakta spekulanter för att bekräfta deltagande och boka in möten med våra mäklare. Du rapporterar till vår Kundcenterchef. VEM VI SÖKERVi söker dig som studerar och har minst ett år kvar av dina studier. Du har tidigare erfarenhet av försäljning, gärna mötesbokning eller telefonförsäljning. Du är kommunikativ, positiv och trivs med att arbeta mot mål. För att lyckas i rollen är det också viktigt att du är nyfiken, ansvarstagande och motiveras av att leverera resultat. TIDIGARE ERFARENHET Erfarenhet av försäljning, gärna mötesbokning. Du har erfarenhet av att använda telefon som huvudsakligt arbetsverktyg. Du har minst ett år kvar av dina studier. Du kan arbeta minst 40 timmar i månaden. KONTAKTOm du känner igen dig i beskrivningen ovan, ansök redan idag! Urval sker löpande. För mer information om tjänsten kontakta Kundcenterchef Elias Akyol på [email protected]. Svensk Fastighetsförmedling är Sveriges största rikstäckande och oberoende mäklarkedja. Hos oss blir du en del av ett engagerat team med 1 250 kollegor som stöttar varandra och utvecklas tillsammans. Vi arbetar aktivt för att du ska trivas och utvecklas och har flera år i rad utsetts till en av Sveriges mest attraktiva arbetsgivare. Läs mer om hur det är att jobba hos oss via jobb.svenskfast.se. OM OSSSvensk Fastighetsförmedling är en del av Korall koncernen, där vi har ett gemensamt syfte att skapa ett hållbart boendeliv. Det genomsyrar alla våra verksamheter och tillsammans vill vi äga begreppet hållbart boendeliv och fylla det med innehåll, tjänster och handling. Vi är experter på allt kring boendet och kan bidra med vår kunskap och göra skillnad. Svensk Fastighetsförmedling med verksamhet i Spanien och Sverige tillsammans med Ordna Bolån är idag del av vår koncernstruktur. Under kommande år kommer vi att lansera fler erbjudanden för att underlätta och skapa förutsättningar för ett hållbart boendeliv, ur fler perspektiv. Från köp, sälj och förvaltande till boendeekonomi och kringliggande behov.
Välj ett jobb för att visa detaljer