Vill du jobba på ett företag där du varje dag bidrar till att ge andra människor ett bra liv och där du erbjuds ett viktigt och spännande jobb? I så fall, välkommen till Villagatans gruppboende! Villagatan är en gruppbostad enl. LSS 9:9 för personkrets 1. Villagatan startade under 2020 och är belägen i lantliga Målilla med fin utemiljö. Vår pedagogik och bemötande bygger på lågaffektivt bemötande (LAB), tydliggörande pedagogik samt alternativ och kompletterande kommunikation (AKK). Om tjänsten Som teamledare är du en nyckelperson hos oss! Du ansvarar för att samordna, leda och följa upp det dagliga arbetet i verksamheten. Du utför klientnära arbete och utför insatser tillsammans med våra boendestödjare. I rollen ingår också att ansvara för bemanning och schema, stötta i kvalitets- och förbättringsarbete, samverka med andra samverkansparter samt rekrytera och introducera ny personal. Du kommer arbeta i nära samarbete med verksamhetschefen och övriga kollegor. Vem är du? Som person är du relationsskapande, handlingskraftig och har en god samarbetsförmåga. Du är ansvarstagande och trygg i dig själv. Vi söker dig som har lätt för att se vad som behöver göras och som engagerar och uppmuntrar dina kollegor. Vi kommer att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper. För att söka tjänsten krävs det att du har: - Relevant utbildning t.ex. undersköterska, stöd-, boende- eller behandlingspedagog, eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdig - Erfarenhet av arbete inom liknande verksamhet och schemaläggning - Mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift - B-körkort Om du erbjuder oss din kunskap och ditt engagemang kommer vi att erbjuda en stimulerande, trivsam och positiv arbetsplats. Dina möjligheter att utvecklas hos oss är stora och du har goda chanser att växa utifrån dina intressen och kompetensområden. Vad händer nu? Vi ser gärna att du ansöker snarast då vi går igenom urvalet löpande och kan komma att tillsätta tjänsten innan sista ansökningsdag. Vill du veta mer om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta oss! Välkommen med din ansökan! Kontaktuppgifter Hanna Andrén, Verksamhetschef e-post: [email protected]

STC är en av Sveriges största gymkedjor med över 250 gym och ett brett träningsutbud inom gym- och gruppträning. Vi erbjuder en modern träningsmiljö, utrustning från världsledande leverantörer och kunnig personal, allt för att skapa den ultimata mötesplatsen för alla människor i alla åldrar. Vi håller med WHO, Folkhälsomyndigheten och regeringens utredare: vi sitter still för mycket. Övervikten ökar och psykisk ohälsa som depression blir allt vanligare. Men det finns en enkel lösning som gör underverk för både kropp, hjärta och hjärna – rörelse! Men vi behöver din hjälp! Vi söker nu en Gymansvarig på 100% som vill ta ansvar för att driva tillväxten på våra 4 gym i Kalmarregionen (Kalmar Kaggensgatan, Kalmar Arenan, Färjestaden och Torsås) och utveckla vårt ledarskap i linje med vår mission och värdegrund.  Ditt uppdrag  Som Gymansvarig har du ett helhetsansvar för den dagliga driften, servicen och tillväxten och rapporterar till Distriktschef. Du ansvarar för att säkerställa en utmärkt medlemsupplevelse, coachar och utvecklar ditt team samt ser till att gymmet är väl underhållet. Tillsammans med ditt team av gymvärdar driver du schemaläggning, bemanning och försäljning för att inspirera fler människor att komma i rörelse men inkluderar inte personalansvar.  Du följer också upp gruppträning och personlig träning i nära samarbete med din distriktschef och gruppträningsansvarig (GTA) samt central träningschef. Din roll är central för gymmets utveckling och framgång, och du har ett helhetsperspektiv som täcker allt från daglig drift till långsiktig tillväxt och medlemsnöjdhet. Din roll kommer vara operativt aktiv där du befinner dig nära medlemmen för bästa service.   Observera att arbetstiden kommer att vara schemalagd under dagtid, kvällstid samt under helger. Detta innebär att flexibilitet kring arbetstider är ett krav för tjänsten. Du förväntas kunna anpassa dig till ett varierande schema och vara tillgänglig för arbete under olika tidpunkter för att möta verksamhetens behov och säkerställa en hög servicenivå för våra medlemmar.  Vem är du?  Som person drivs du av att inspirera andra och har en stark känsla för service och ledarskap. Du trivs i en dynamisk miljö där du har möjlighet att påverka och utveckla både ditt team och gymmets verksamhet. Med en positiv och lösningsorienterad inställning är du duktig på att bygga relationer, såväl internt som externt, och du har en förmåga att engagera både medarbetare och medlemmar. Du har en förmåga att växla mellan operativa och strategiska uppgifter och känner dig bekväm med att ta initiativ och fatta beslut.  Du är en naturlig ledare som inte bara motiverar andra utan också ständigt utvecklar dig själv och söker nya sätt att förbättra och effektivisera arbetet. Du har också en stark affärsmässig förståelse och förmåga att identifiera tillväxtmöjligheter, samtidigt som du alltid sätter medlemmarnas upplevelse i första rummet.  Krav:  God förmåga att arbeta resultatinriktat med fokus på försäljning och medlemsnöjdhet.  Vana att arbeta med schemaläggning och personalplanering.  Talar och skriver flytande på svenska. B-körkort  Meriterande: Erfarenhet av att arbeta som team lead, gärna inom tränings-, service- eller detaljhandelsbranschen. Erfarenhet av att leda och coacha personal. Om STC  Glädje, passion, personlighet, proffsighet och gemenskap är värdeorden som präglar våra 250 gym som finns från Trelleborg i söder till Åre i norr. STC sysselsätter över 1500 medarbetare och ingår sedan 2018 familjeägda Axel Johnson-koncernen genom vår majoritetsägare Novax Gym Holding.    Hälsan är det viktigaste vi har, därför är ett friskare liv STC:s självklara målsättning. Regelbunden träning är en av nycklarna till rummet där alla känner styrka, kondition och inte minst en ökad livslust. Resan dit startar på våra gym där det personliga mötet mellan personal och medlemmar är viktigt. Att hjälpa, serva och ge goda råd till de som besöker våra gym är en del av vardagen. Med engagemang och kunskap ger vi våra medlemmar stöd på vägen till ett friskt och hållbart liv.  Varför STC?  Om du vill vara med på en spännande tillväxtresa och få chansen att spela en nyckelroll i en organisation som verkligen gör skillnad i människors liv, så är STC bolaget för dig. Vi har en stark kultur där vi delar passionen för en aktiv och hälsosam livsstil men där vi även värdesätter att ha roligt tillsammans!  Låter detta som ett jobb för dig? Då är vi jätteintresserade av att veta lite mer om dig. Vi kommer att göra urval löpande tills vi hittar vår nya stjärna!    Har du frågor eller funderingar kring tjänsten är du välkommen att höra av dig till Ida Klüft på ([email protected]).    Sista ansökningsdag: 2025-01-31

The opportunity Shape the future of energy with us! At Hitachi Energy, we are advancing a sustainable energy future for all. We are looking for a Global Sales & Operations Planning (S&OP) Lead to join our Network Control business! This is a strategic, business‑driven role with a strong focus on global resource workload and capacity management. Your mission is to secure visibility, structure, and decision-making around how engineering, project, and service resources are planned, allocated, and prioritized across regions. You will drive a global workload management process, lead the implementation of a resource management tool, and ensure consistent short‑ and long‑term visibility on resource availability, utilization, and capacity gaps. The position is based in Västerås, Sweden or Krakow, Poland. At Hitachi Energy, you will join a global team committed to enabling a sustainable energy future. You’ll work in an inclusive environment with strong development opportunities and the chance to make a global impact. Ready to make an impact? Apply today and help us shape the future of energy! How you’ll make an impact Maintain and optimize the global S&OP process to support data‑driven decisions on workforce sizing, workload distribution, and resource capacity. Define, implement, and secure global adoption of a standardized workload management process for engineering and project activities. Collaborate with Sales, Project Management, and Engineering Management to ensure accurate backlog, forecast, and resource pipeline data. Provide short‑term (3 weeks) and long‑term (18 months) consolidated visibility on resource allocation, utilization, and capacity load balance. Lead recurring governance forums, including bi‑weekly resource prioritization meetings and monthly S&OP reviews. Escalate unresolved mismatches between resource supply and demand, ensuring clear prioritization and follow-up on mitigation plans. Define, implement, and monitor KPIs such as utilization ratio, underload/overload index, forecast accuracy, attrition rate, and project staffing compliance. Act as a change leader, promoting best practices in resource and capacity management and enabling continuous improvement across regions and functions. Your background Proven experience in global S&OP or similar roles with a strong focus on resource workload and capacity planning. Solid understanding of resource planning, workload modelling, and capacity allocation processes. Familiarity with resource management tools, planning systems, and ERP platforms. Excellent leadership and stakeholder management skills in a global matrix environment. Knowledge of energy control systems (SCADA, EMS, DMS) is a strong plus. PMO experience, including structuring WBS/CBS to connect resource needs with tenders and project budgets. Strong analytical capabilities, including load/unload analysis, KPI design, and performance monitoring. Ability to drive change across diverse teams with a focus on digital resource management and process automation. What we offer Collective agreement Flexible working time Health care and wellness allowance Fantastic career possibilities within Hitachi Energy both within Sweden and globally Mentor to support you throughout onboard phase Various trainings and education supporting employee development Diversified company with over 70+ nationalities working in Sweden Supplementary compensation for parental leave Benefit Portal with thousands of discounts and perks More benefits could be connected to this specific role More about us Are you ready for a new exciting challenge? Does the above description sound like you? Applications will be reviewed on an ongoing basis, therefore the advertisement might be taken down with short notice, so don’t delay – apply today! Recruiting Manager Nicolas Lamblin, [email protected] will be happy to answer your questions regarding this position. Union representatives - Sveriges Ingenjörer: Adnin Glibo +46 (73) 0783638; Unionen: Karin Ulvemark, +46 107-38 51 42. Ledarna: Frank Hollstedt, +46 10 7387043. All other questions can be directed to Lead Recruiter, Christian Falevik, [email protected].

🚀 Bli Teamleader och bygg vårt nya säljteam i Göteborg från grunden! Nu expanderar Impressive Relations från Stockholm och Malmö – och satsar stort i Göteborg!Vi söker en driven Teamleader som vill vara med från start och bygga upp ett helt nytt fältsäljarteam tillsammans med engagerade kollegor och ett av Sveriges mest välkända varumärken. Det här är din chans att kombinera försäljning + ledarskap och skapa något riktigt stort. OM ROLLEN – DITT UPPDRAG Som Teamleader är du motorn i teamet. Du leder, inspirerar och driver försäljningen framåt – både genom ditt ledarskap och genom att själv vara ute på fältet. 🔥 Du leder genom exempel📈 Du bygger resultat💬 Du coachar och utvecklar🤝 Du skapar teamkänsla DINA ANSVARSOMRÅDEN ✅ Planera schema och struktur✅ Säkerställa rätt förutsättningar för säljframgång✅ Coacha, motivera och utveckla ditt team✅ Följa upp resultat och jobba mot tydliga mål✅ Vara en aktiv del av försäljningen – du visar vägen VI SÖKER DIG SOM ⭐ Har erfarenhet av fältförsäljning⭐ Är en naturlig ledare som människor vill följa⭐ Är driven, lösningsorienterad och målmedveten⭐ Har hög energi och älskar tempo⭐ Vill vara med och bygga något från grunden Rätt person slår rätt CV – vi letar efter personlighet, driv och ambition. VI ERBJUDER DIG Fast lön + provision utan tak Ledarskapsutbildning och coachningKarriärmöjligheter i ett växande bolagEtt energifyllt team med stark gemenskapMöjlighet att bygga ditt eget team från start Praktisk information Omfattning: HeltidStart: OmgåendePlacering: Göteborg Kontaktperson:Felicia Rullander📞 076 425 35 70✉️ [email protected]

Bygg och leda vårt framgångsrika fältsäljarteam i Stockholm! Vi på Impressive Relations expanderar och söker nu en Teamleader som vill leda vårt team i Stockholm. Det här är chansen för dig som vill kombinera försäljning med ledarskap – och som brinner för att skapa resultat tillsammans med andra. Vi jobbar idag i olika varuhus och matvarubutiker med ett av Sveriges mest välkända varumärken! Om rollen: I denna roll kommer du få både växa som säljare men även utveckla ditt teams försäljningskunskaper. Du kommer ta rodret och leder teamet i vardagen. Dina ansvarsområden inkluderar: Planera schema och säkerställa att förutsättningar finns för säljframgång Coacha och utveckla säljarna för att nå och överträffa mål Följ upp resultat och rapportera mot budget Vara en del av försäljningen själv – du leder både genom ord och handling Vi söker dig som: - Har erfarenhet av fältförsäljning- Är en naturlig ledare som får andra att växa- Har förmågan att både skapa struktur och hålla energin uppe i teamet- Är driven, lösningsorienterad och redo att ta ansvar- Ser möjligheter i att bygga något nytt från grunden- Rätt person är viktigare än rätt titel – vi tror på ledarskap genom personlighet och engagemang, inte bara tidigare meriter.Hej från din nya chef! 👋Jag heter Jesper och har varit här på Impressive Relations i 5 år. Jag har det övergripande ansvaret för vår fältverksamhet. Som chef värdesätter jag teamkänsla, initiativförmåga och den personliga utvecklingen - samtidigt som vi uppnår våra kollektivt uppsatta mål! Hos oss hamnar får man en miljö att trivas och växa i. Man kommer vara del av ett team som trivs i högt tempo och ständigt utmanar sig själva för att nå högre höjder. Vi vill vara en arbetsplats där varje individ får de verktyg som behövs för att lyckas som säljare, växa som människa och ta nya kliv i karriären!Om detta låter som rätt utmaning för dig – då längtar jag efter att få hälsa dig välkommen till teamet! Vi erbjuder: Trygghet & potential – Fast lön + provisionsmodell utan takLedarskapsutveckling – Du får stöd och verktyg för att lyckasInflytande från start – Du är med och formar teamet och kulturenEtt energifyllt arbetsklimat – Vi jobbar hårt, har roligt och peppar varandra Praktiskt info: Omfattning: HeltidStart: OmgåendePlacering: StockholmUtgångslön: 21 000 + provision Kontaktperson:Felicia Rullander076 425 35 [email protected]

STC är en av Sveriges största gymkedjor med över 250 gym och ett brett träningsutbud inom gym- och gruppträning. Vi erbjuder en modern träningsmiljö, utrustning från världsledande leverantörer och kunnig personal, allt för att skapa den ultimata mötesplatsen för alla människor i alla åldrar. Vi håller med WHO, Folkhälsomyndigheten och regeringens utredare: vi sitter still för mycket. Övervikten ökar och psykisk ohälsa som depression blir allt vanligare. Men det finns en enkel lösning som gör underverk för både kropp, hjärta och hjärna – rörelse! Men vi behöver din hjälp! Vi söker nu en Gymansvarig på 100 % som vill ta ansvar för att driva tillväxten i ett av våra viktigaste gym i Stockholm och utveckla vårt ledarskap i linje med vår mission och värdegrund.  Ditt uppdrag  Som Gymansvarig har du ett helhetsansvar för den dagliga driften, servicen och tillväxten och rapporterar till Distriktschefen i Stockholm. Du ansvarar för att säkerställa en utmärkt medlemsupplevelse, coachar och utvecklar ditt team samt ser till att gymmet är väl underhållet. Tillsammans med ditt team av gymvärdar driver du schemaläggning, bemanning och försäljning för att inspirera fler människor att komma i rörelse men inkluderar inte personalansvar.  Du följer också upp gruppträning och personlig träning i nära samarbete med din distriktschef och gruppträningsansvarig (GTA) samt central träningschef. Din roll är central för gymmets utveckling och framgång, och du har ett helhetsperspektiv som täcker allt från daglig drift till långsiktig tillväxt och medlemsnöjdhet. Din roll kommer vara operativt aktiv där du befinner dig nära medlemmen för bästa service.   Observera att arbetstiden kommer att vara schemalagd under dagtid, kvällstid samt under helger. Detta innebär att flexibilitet kring arbetstider är ett krav för tjänsten. Du förväntas kunna anpassa dig till ett varierande schema och vara tillgänglig för arbete under olika tidpunkter för att möta verksamhetens behov och säkerställa en hög servicenivå för våra medlemmar.  Vem är du?  Som person drivs du av att inspirera andra och har en stark känsla för service och ledarskap. Du trivs i en dynamisk miljö där du har möjlighet att påverka och utveckla både ditt team och gymmets verksamhet. Med en positiv och lösningsorienterad inställning är du duktig på att bygga relationer, såväl internt som externt, och du har en förmåga att engagera både medarbetare och medlemmar. Du har en förmåga att växla mellan operativa och strategiska uppgifter och känner dig bekväm med att ta initiativ och fatta beslut.  Du är en naturlig ledare som inte bara motiverar andra utan också ständigt utvecklar dig själv och söker nya sätt att förbättra och effektivisera arbetet. Du har också en stark affärsmässig förståelse och förmåga att identifiera tillväxtmöjligheter, samtidigt som du alltid sätter medlemmarnas upplevelse i första rummet.  Krav:  God förmåga att arbeta resultatinriktat med fokus på försäljning och medlemsnöjdhet.  Vana att arbeta med schemaläggning och personalplanering.  Talar och skriver flytande på svenska. Meriterande: Erfarenhet av att arbeta som team lead, gärna inom tränings-, service- eller detaljhandelsbranschen. Erfarenhet av att leda och coacha personal. Om STC  Glädje, passion, personlighet, proffsighet och gemenskap är värdeorden som präglar våra 250 gym som finns från Trelleborg i söder till Åre i norr. STC sysselsätter över 1500 medarbetare och ingår sedan 2018 familjeägda Axel Johnson-koncernen genom vår majoritetsägare Novax Gym Holding.  Hälsan är det viktigaste vi har, därför är ett friskare liv STC:s självklara målsättning. Regelbunden träning är en av nycklarna till rummet där alla känner styrka, kondition och inte minst en ökad livslust. Resan dit startar på våra gym där det personliga mötet mellan personal och medlemmar är viktigt. Att hjälpa, serva och ge goda råd till de som besöker våra gym är en del av vardagen. Med engagemang och kunskap ger vi våra medlemmar stöd på vägen till ett friskt och hållbart liv.  Varför STC?  Om du vill vara med på en spännande tillväxtresa och få chansen att spela en nyckelroll i en organisation som verkligen gör skillnad i människors liv, så är STC bolaget för dig. Vi har en stark kultur där vi delar passionen för en aktiv och hälsosam livsstil men där vi även värdesätter att ha roligt tillsammans!  Låter detta som ett jobb för dig? Då är vi jätteintresserade av att veta lite mer om dig. Vi kommer att göra urval löpande tills vi hittar vår nya stjärna!   Sista ansökningsdag: 2026-02-08

The opportunity We are looking for an engaging and driven person to lead the power quality R&D team with a focus on software, communications and digital solutions. The team consists of highly skilled developers and technical experts who mainly work with software, firmware and communication. You will be part of Grid & Power Quality Solutions and report to the Global R&D Manager for Power Quality. This is a visible role in a truly global and cross-functional environment, at the cutting edge of technology. How you’ll make an impact Coaching and guiding your team to business targets Continuous improvements and operational development, contribute and drive long term strategic initiatives Take ownership of developing the team’s competence and work processes Be a positive role model for your team by living our vision, delivering promises, and developing people Living Hitachi energy’s core values of safety and integrity, which means taking responsibility for your own actions while caring for your colleagues and the business. Your background You hold a university degree in a relevant area, such as electrical, software, industrial engineering or similar. You have background and understanding of software and/or firmware from industry applications. Experience with Cyber Security requirements is meritorious. Experience in power systems and preferably FACTS/HVDC/Substations and from SW/control/digital solutions is considered as a merit. Even better if experience with MACH, MicroSCADA, IEC61850. Leadership skills from line management, project management, or other leading role. You communicate well, have a structured way of working and have a strong will to drive and implement improvements and change transformations. Diversity and Safety are your leading stars. Fluency in English, both written and spoken. Swedish is a merit. What we offer Collective agreement Flexible working time Health care and wellness allowance Fantastic career possibilities within Hitachi Energy both within Sweden and globally Mentor to support you throughout onboard phase Various trainings and education supporting employee development​ Diversified company with over 70+ nationalities working in Sweden Supplementary compensation for parental leave Employee Benefit Portal with thousands of discounts and perks More about us Are you ready for a new exciting challenge? Does the above description sound like you. Applications will be reviewed on an ongoing basis, so don’t delay – apply today! Recruiting Manager Nima Sadr-Momtazi, [email protected] will answer your questions about the position. Union representatives - Sveriges Ingenjörer: Nawzad Rashid, +46 107-38 91 48; Ledarna: Frank Hollstedt, +46 107-38 70 43; Unionen: Karin Ulvemark, +46 107-38 51 42 or Ingrid Rinaldo, +46 107-38 58 19. All other questions can be directed to Talent Acquisition Partner Filip Henriksson, [email protected]

Vi söker två Teamleaders till livsmedelsproduktion Är du en strukturerad och engagerad ledare med god förmåga att skapa tydlighet och driva arbetet framåt? Vill du vara del av en modern och utvecklingsinriktad organisation där kvalitet, säkerhet och effektiv produktion är centrala värden? Nu söker vi två Teamleaders till vår kunds livsmedelsproduktion – en roll för dig som vill ta ansvar, leda det dagliga arbetet och bidra till en stabil och välfungerande produktion. Om rollen Som Teamleader ansvarar du för att planera, leda och följa upp den dagliga driften i produktionen. Du arbetar nära verksamheten, följer upp resultat och säkerställer att rutiner, instruktioner och kvalitetskrav efterlevs. Rollen kräver en närvarande och tydlig ledare som skapar struktur, främjar god arbetsordning och ser till att teamet har rätt förutsättningar för att lyckas. Du verkar i en organisation som värdesätter delaktighet och kontinuerliga förbättringar. Med tydlig kommunikation och ett stabilt ledarskap bidrar du till att produktionen utvecklas på ett hållbart och effektivt sätt. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter -Planera, leda och följa upp dagligt produktionsarbete -Introducera, instruera och säkerställa att medarbetare följer rutiner och arbetsmoment -Säkerställa att rätt kompetens och resurser finns på plats i teamet -Följa upp att instruktioner, rutiner och processer efterlevs -Hantera eventuella utmaningar i arbetet och verka för ett samarbetsinriktat arbetsklimat -Säkerställa att produktionen sker enligt gällande livsmedelssäkerhetsstandard -Bidra till en säker, trivsam och inkluderande arbetsmiljö -Delta i förbättringsarbete och bidra med förslag som utvecklar verksamheten Krav -Gymnasieutbildning, gärna med inriktning mot livsmedel, teknik eller produktion -Minst 2–3 års erfarenhet av arbetsledning -God kännedom om livsmedelshygien, kvalitetssäkring och produktionsteknik -Förståelse för maskinell produktion och hantering av produktionsutrustning -Erfarenhet av produktionsplaneringssystem och rapportverktyg (t.ex. M3) Meriterande Erfarenhet av arbete enligt HACCP, ISO 22000, BRC eller liknande standarder för livsmedelssäkerhet Personliga egenskaper Du är en tryggl och tydlig ledare som skapar struktur och god ordning i arbetet. Du trivs med att ha helhetsansvar, är kommunikativ och har lätt för att få teamet att arbeta mot gemensamma mål. Du är lösningsorienterad, engagerad och har ett gott omdöme i både vardagliga och mer krävande situationer. För resor till och från arbetsplatsen krävs körkort och tillgång till bil. Ansökan Varmt välkommen med din ansökan via ansökningslänk nedan! Ansökningarna behandlas löpande och konfidentiellt. Observera att vi ej har möjlighet att behandla ansökningar som inkommer via mail eller andra kanaler. Vid frågor om tjänsten når du oss under vardagar, kl. 08-17 på 042-21 02 99. Läs gärna mer om oss på www.processbemanning.se. Om Processbemanning Processbemanning AB är ett nischat rekryterings- och bemanningsföretag. Med huvudkontor i Helsingborg genomför vi uppdrag i hela Skåne. Som rekryteringskonsulter har vi flera års erfarenhet av rekrytering och bemanning. Genom vår metodik och vårt breda branschnätverk kan vi erbjuda dig som arbetsgivare kvalificerade personallösningar på såväl kollektiv- som tjänstemannasidan. Som anställd hos oss har du en trygg anställning med kollektivavtal i ett auktoriserat bemanningsföretag. Vi har ett stort antal uppdragsgivare i Skåne vilket ger oss stora möjligheter att matcha just din kompetens och profil mot lediga uppdrag. Läs mer om oss på www.processbemanning.se

Vill du vara med och forma hur ett högpresterande kundserviceteam arbetar, utvecklas och levererar - på riktigt? Då är det här rollen för dig. Vi söker nu en ny Team Manager som vill ta ett tydligt kliv i sitt ledarskap, få saker att hända och vara en drivande kraft i vår fortsatta tillväxtresa. Rollen är en nyckelposition där du påverkar kultur, prestation och resultat - varje dag. Om Rollen Som Team Manager leder du ett team om ca 15-20 kundservicemedarbetare. Du coachar, följer upp, ställer krav och firar framgångar. Du jobbar nära verksamheten i ditt dagliga arbete där du följer upp, kvalitetssäkrar och agerar i en händelserik miljö. Du ingår i produktionsledningen där du samarbetar tätt med andra Team Managers och rapporterar till Delivery Manager. Här förväntas du ta plats, bidra med idéer och aktivt driva förbättring. Vi ser initiativ och nytänk som berikande för teamet och tror starkt på att din erfarenhet kan skapa stort värde i hur vi jobbar idag - men även hur vi ska jobba imorgon. Dina arbetsuppgifter Leda, coacha och utveckla teamet mot uppsatta mål och KPI:er. Driva teamet och verksamheten mot uppsatt SLA. Följa upp beteenden och resultat genom feedback, medlyssning och kvalitetssäkring. Säkerställa rätt kompetens i teamet - och kontinuerligt utveckla den. Ansvara för teamets arbetsmiljö. Rekrytering i nära samarbete med HR. Säkerställa en stark pre- och onboarding med dina kollegor. Identifiera förbättringsområden inom verksamheten. Vara en professionell representant i dialog med slutkund. Du ser till att teamet leverar - och mår bra medan de gör det. Vem vi söker Vi söker dig som är positiv, energisk och handlingskraftig. Du är en ledare som får människor med dig och som inte väntar på att någon annan ska ta initiativ. Vi söker någon som är: En coachande och tydlig ledare Trivs i en miljö med tempo, mål och ansvar Strukturerad, lösningsorienterad och en riktig doer Brinner för service, ledarskap och utveckling. Vi ser gärna att du har: Erfarenhet inom service Erfarenhet av personalansvar Mycket god kommunikationsförmåga på svenska och engelska God systemvana Vad vi erbjuder En nyckelposition i ett bolag i en spännande tillväxtresa Stort mandat att påverka hur vi arbetar och utvecklas Ett engagerat, prestigelöst och glädjefyllt ledarteam Kollektivavtal för ett rättvist och säkert arbetsliv Ett stort och modernt kontor med en levande vardag Kontakt Start: Enligt överenskommelse. Arbetstider: Kan variera utefter verksamhetens behov.Anställningsform: Provanställning Om Responda Group Responda grundades 1992 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice! Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet. I denna process har vi beslutat oss för att inte samarbeta med externa rekryteringsföretag eller annonseringsföretag och undanbeder oss därför kontakt med samtliga.

Var med och skapa något nytt. Var med och bygga Aspire Lounges Sweden. Vi bygger just nu något helt nytt, en helt ny Aspire Lounge på Stockholm Arlanda Airport. Det här är en möjlighet för dig som vill vara med från allra första början och bidra till att skapa ett team och en gästupplevelse som sätter en ny standard för premiumlounger i Sverige. Om Swissport LoungesSwissport driver över 80 Aspire Lounges världen över och välkomnar varje år miljontals resenärer. Med mer än 35 års erfarenhet av väldigt hög service erbjuder vi komfort, kvalitet och en lugn, genomtänkt miljö med skandinavisk känsla. En perfekt start på varje resa.Nu etablerar vi Aspire-konceptet i Sverige för första gången och söker Lounge Supervisors som vill vara med och driva denna spännande lansering på Arlanda. Om rollenSom Lounge Supervisor har du en viktig roll i den dagliga driften av loungen och i att forma gästupplevelsen från dag ett. Du leder teamet operativt under passen, finns närvarande i verksamheten och säkerställer att service, arbetsflöde och atmosfär håller en hög och jämn nivå. Detta är en operativ roll där du arbetar nära både gäster och kollegor. Du stöttar teamet i det dagliga arbetet, hanterar löpande uppgifter och bidrar till att skapa en välkomnande och professionell miljö för alla resenärer. I nära samarbete med Lounge Manager deltar du även i planering, kvalitetsuppföljning, onboarding, utbildning och förbättringsarbete. Du trivs med ansvar, tar egna initiativ och känner dig trygg i en dynamisk miljö där tempot varierar. Din närvaro och ditt ledarskap bidrar till att bygga en kultur där människor känner sig trygga, motiverade och stolta över den service de levererar. AnsvarsområdenI rollen ansvarar du för att leda teamet under dina arbetspass och säkerställa att loungen fungerar effektivt och professionellt. Du vägleder kollegor i det dagliga arbetet, stöttar under service och ser till att varje gäst blir väl omhändertagen. Du följer upp bemanning, närvaro och schemaläggning för att skapa struktur och tydlighet i verksamheten. Du hanterar gästärenden och eventuella serviceutmaningar på ett lugnt och lösningsorienterat sätt, med fokus på att alltid värna gästupplevelsen. Tillsammans med Lounge Manager säkerställer du att rutiner, säkerhetskrav och hygienstandarder följs. Du samlar in och rapporterar underlag för fakturering, dokumenterar incidenter vid behov och deltar i uppföljning och förbättringsåtgärder. En viktig del av rollen är även att stötta nya medarbetare och bidra till en stark servicekultur där teamet utvecklas och trivs. Kvalifikationer och erfarenhetVi tror att du trivs i en roll där du får ta ansvar, leda andra och skapa trygghet både för gäster och kollegor. Du är strukturerad, kommunikativ och behåller lugnet även när tempot är högt. Krav Erfarenhet från service, hospitality eller annan gästnära verksamhet God kommunikationsförmåga i svenska och engelska Förmåga att leda team under arbetspass och stötta kollegor i det dagliga arbetet God organisationsförmåga och problemlösningsförmåga Möjlighet att genomgå och godkännas i flygplatsens säkerhetsprövning Bekväm med skiftarbete Grundläggande datorvana (Word, Excel, PowerPoint) Det är meriterande om du har erfarenhet från premiumservice eller tidigare har arbetat i en ledande eller stödjande roll inom hotell, restaurang, lounge eller flygplatsmiljö. Erfarenhet av onboarding, utbildning, gästfeedback eller förbättringsarbete är också värdefullt. Framför allt söker vi dig som har ett genuint servicefokus, en trygg närvaro och ett intresse för att bygga starka team. Vad vi erbjuderDet här är en unik möjlighet att vara med och bygga upp något helt nytt från grunden. Du blir en del av ett engagerat team, med stöd från Swissports internationella organisation och Aspire Lounges globala varumärke. Vi erbjuder en arbetsplats där människor står i centrum och där samarbete, respekt och engagemang är grunden för framgång. Du får möjlighet till både lokal och internationell utveckling inom ett globalt bolag.Vi erbjuder konkurrenskraftiga villkor enligt kollektivavtal samt löpande utbildning och stöd i din roll. Observera att anställning förutsätter godkänd säkerhetsprövning. Provanställning kan komma att tillämpas. Om SwissportPå Swissport värdesätter vi mångfald, lika möjligheter och styrkan i våra gemensamma värderingar. Vi strävar efter en inkluderande arbetsmiljö där alla känner sig respekterade och delaktiga, oavsett bakgrund, kön, religion eller identitet. Ansök redan idag och var med och skapa “The Perfect Start” för resenärer på Stockholm Arlanda Airport.Vi ser fram emot att välkomna dig till teamet.