Vill du vara med och skapa riktigt bra kundupplevelser i en teknisk miljö och samtidigt använda din norska på daglig basis? Nu söker vi en norsktalande Customer Support Specialist till vår kunds engagerade supportteam. Här får du en viktig roll i att säkerställa smidiga, professionella och effektiva kundupplevelser för kunder i både Norge och Sverige. Du får möjlighet att arbeta i en hybridmodell (2 dagar kontor / 3 dagar hemifrån) med bas på kontoret i Stockholm. Om rollen I den här rollen är du en viktig del av kundens supportteam och hanterar inkommande ärenden via chatt, mejl och telefon (majoriteten sker via chatt och mejl). Du arbetar med ett brett produktutbud i en plattform där cirka 90 % av ärendena är av teknisk karaktär från enklare ”how-to”-frågor till mer avancerad felsökning. Dina arbetsuppgifter Hjälpa kunder via chatt, mejl och telefon med snabb, professionell service Felsöka och guida kunder i systemet samt lösa tekniska problem Hantera frågor kopplade till abonnemang, fakturor och användning av produkten Dokumentera ärenden i CRM/system Identifiera buggar och samarbeta med utvecklingsteam vid behov Säkerställa hög kvalitet och arbeta mot uppsatta SLA:er och KPI:er Bidra med förbättringsförslag för att utveckla processer och kundupplevelse Vi söker dig som Talar och skriver flytande norska och engelska Har erfarenhet av kundservice, gärna i en teknisk support. Har erfarenhet av felsökning i mjukvara/system (du behöver inte kunna koda, men ha en god teknisk förståelse) Är strukturerad, tar ägarskap och driver ärenden från start till mål Trivs med att arbeta mot mål och KPI:er Är lösningsorienterad, prestigelös och har lätt för att samarbeta Vi tror också att du är Nyfiken och vill utvecklas inom både teknik och kundupplevelse Social, energisk och trygg i kunddialoger Van vid att arbeta med B2B-kunder Om teamet & erbjudandet Du blir en del av ett team på ca 18 personer med olika produktkompetenser Hybridarbete: 2 dagar på kontoret (tisdag & onsdag), 3 dagar hemifrån Kontorstider: Måndag-fredag 08-17. En dynamisk och internationell miljö med kunder i flera länder Övrigt Start: Omgående eller enligt överenskommelse (konsultuppdrag på ca 3 månader med goda möjligheter till förlängning) Välkommen med din ansökan! Hur söker du? Vi tar emot ansökningar via vår hemsida där du genom att klicka på knappen ”ansök” längst ner i annonsen registrerar ditt cv. Vi går igenom ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har löpt ut. Har du frågor besvaras dessa av rekryteringsansvarig Klara på [email protected] Vi ser fram emot att läsa din ansökan! Att vara konsult hos Hero – mer än bara ett uppdrag Hos Hero är du aldrig "bara en konsult". Du är en viktig del av vårt team – någon vi litar på, satsar på och bygger långsiktiga relationer med. Vi tror på nära dialog, schyssta villkor och utveckling som känns på riktigt. När du arbetar med oss får du trygghet, frihet och tillgång till några av de mest spännande uppdragen i Stockholmsområdet. Men lika viktigt: du får en partner som ser dig, följer upp, firar framgångar och står bakom dig hela vägen. Vi lägger stor vikt vid att matcha rätt person till rätt uppdrag – inte bara utifrån kompetens, utan också värderingar, drivkrafter och personlighet. För när det klickar, då händer det magiska. Välkommen till Hero!

Om tjänsten Middlepoint söker nu en driven och engagerad Service manager till receptionen i Solna centrum. Som receptionist i detta lokala köpcentrum får du arbeta i en trivsam och varm miljö där kundservice ligger i fokus. I denna roll ges du möjlighet till eget ansvar, utveckling och självständigt arbete i Solna centrums nyinredda reception - centrumets mittpunkt. Tillsammans med din kollega har du det övergripande ansvaret över centrumets servicetjänster och besökarnas trivsel. Du arbetar större delen av dagen själv i receptionen, vilket förutsätter att du trivs med att arbeta självständigt, ta ansvar och initiativ. Självklart levererar du även högklassig service till alla kunder och besökare du möter! I dina arbetsuppgifter ingår bland annat: Hänvisa kunder och besökare samt svara på frågor Telefon, växel- och mailhantering Försäljning av presentkort Registrering av medlemmar Ansvar för mindre event och bokningar Diverse administrativa uppgifter såsom dagsrapportering I övrigt receptionsrelaterade arbetsuppgifter Vem är du? Du är en person som älskar att jobba med människor och att alltid ge det lilla extra till våra kunder. Du är van att arbeta självständigt och har ett lösningsorienterat arbetssätt när det dyker upp utmaningar. Vidare ser vi gärna att du har erfarenhet av att jobba med service sedan tidigare i någon form. Krav för tjänsten är att du talar flytande svenska och engelska. Om anställningen Anställningsform: Tillsvidareanställning med sex månaders inledande provanställning Sysselsättningsgrad: 82,2% Arbetstider: Vardagar cirka 13.45-19.15 och 09.45-16.00. Varannan lördag cirka 09.45-17.15. Start: September Om Middlepoint Vi vet att ett personligt och positivt bemötande är grunden till en god serviceupplevelse. Med omtanke och värdskap som röd tråd har Middlepoint levererat högklassig arbetsplats- och frontdeskservice sedan starten 2009. Vi är ISO-certifierade inom kvalité (9001), miljö (14001) och arbetsmiljö (45001) och är ett helägt dotterbolag till Coor. Genom noga och omsorgsfullt utvalda medarbetare skapar vi välkomnande miljöer där vi kan hålla fokus på alla detaljer och göra det lilla extra. Hos oss är kunderna mittpunkten. Är du sugen på en utvecklande och riktigt rolig utmaning? Skicka in ditt cv och personliga brev. Följ oss på Instagram för att se mer av vad som händer hos oss: http://instagram.com/middlepoi... Vännerna på Middlepoint!

Om rollen Vi söker nu en engagerad och lösningsorienterad kontorskoordinator till ett av våra uppdrag i Västra Frölunda. Du får en central roll i verksamheten där du bidrar till en välfungerande, trivsam och professionell kontorsmiljö. Vi söker dig som är trygg, serviceinriktad och initiativtagande, med en naturlig förmåga att skapa struktur och bygga goda relationer. Du trivs i en social roll, är inte rädd för att ta kontakt med människor och har ett lösningsfokuserat arbetssätt. Här får du möjlighet att vara en viktig del av kontorets vardag och bidra till en positiv upplevelse för både medarbetare och besökare. I dina arbetsuppgifter ingår bland annat: • Välkomna och introducera nya medarbetare • Uppdatera kontorshandboken • Hantera evakueringsrutiner • Kontakt med leverantörer • Ha hand om passerkort • Beställningar och påfyllnad av kontorsmaterial • Posthantering • Felanmälningar och kontorsunderhåll • Organisering av möten och konferenser • Vid behov boka hyrbil eller beställa taxi för externa besök • Administrera eventuell poolbil och parkeringsplatser • Vid behov boka konferenslokaler och agera konferensvärd/värdinna • Stötta HR med administrativa uppgifter Vem är du? Vi söker dig som är trygg i dig själv, serviceinriktad och social, med en naturlig förmåga att skapa goda relationer och bygga förtroende. Du trivs i en roll med många kontaktytor, tar gärna initiativ och är inte rädd för att följa upp eller ta kontakt när det behövs. Du motiveras av att skapa struktur och få saker att fungera smidigt för både kollegor, ledning och besökare. Som person är du lösningsorienterad, prestigelös och har ett öga för detaljer. Du tycker om varierande arbetsdagar, tar ansvar för att driva saker framåt och bidrar till en professionell, välkomnande och trivsam arbetsmiljö. Vi tror att du är en person som får saker att hända och som uppskattar att vara en viktig del av den dagliga verksamheten. Krav för tjänsten Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift Arbetat med service tidigare, gärna i kontorsmiljö Bekväm med Microsoft Office-paketet Avslutad gymnasieutbildning Om Anställning Anställning: Visstidsanställning på ett år med stor chans till förlängning Omfattning: Deltid, 50% Start: Augusti 2026 Arbetstider: Måndag till fredag, kl 08-12 Om Middlepoint Vi vet att ett personligt och positivt bemötande är grunden till en god serviceupplevelse. Med omtanke och värdskap som röd tråd har Middlepoint levererat högklassig arbetsplats- och frontdeskservice sedan starten 2009. Vi är ISO-certifierade inom kvalité (9001), miljö (14001) och arbetsmiljö (45001) och är ett helägt dotterbolag till Coor. Genom noga och omsorgsfullt utvalda medarbetare skapar vi välkomnande miljöer där vi kan hålla fokus på alla detaljer och göra det lilla extra. Hos oss är kunderna mittpunkten. Är du sugen på en utvecklande och riktigt rolig utmaning? Skicka in ditt cv och personliga brev. Följ oss på Instagram för att se mer av vad som händer hos oss: http://instagram.com/middlepoi... Vännerna på Middlepoint!

Vill du arbeta i en roll där du kombinerar analys med nära kunddialog och rådgivning? Har du 1–3 års erfarenhet av redovisning och trivs i en roll där du bygger relationer och blir ett stöd för företagare i deras vardag? Lockas du av att ta ansvar, arbeta affärsnära och göra verklig skillnad för dina kunder? Då kan det här vara rollen för dig! Om tjänsten ECIT levererar produkter och tjänster inom ekonomi, lön, HR, IT och affärslösningar med verksamhet över hela Sverige. Vi söker nu en nyfiken och serviceinriktad redovisningskonsult till vårt kontor i Göteborg. Här får du en central roll i att stötta våra kunder i deras ekonomiska vardag, med fokus på rådgivning, uppföljning och kvalitet i redovisningen. I rollen arbetar du nära våra kunder, som har outsourcat sin ekonomihantering till oss. Ofta är de entreprenörer och mindre till medelstora bolag, där du blir en viktig partner och ett bollplank i både små och stora frågor. Du bygger långsiktiga relationer, ger rådgivning och hjälper kunderna att förstå sin ekonomi och utveckla sina verksamheter. En stor del av arbetet innebär att följa upp, analysera och kvalitetssäkra redovisningen samt ta fram underlag och rapporter som skapar värde för kunden. Du har stöd av ett team som arbetar med delar av det löpande arbetet, vilket ger dig möjlighet att fokusera mer på kunddialog, analys och rådgivning. Utöver detta kommer du även arbeta med löpande redovisning, upprätta deklarationer, delta i enklare bokslutsarbete samt ha eget ansvar för mindre kunduppdrag, med löpande dialog med dina kunder. I rollen kommer du successivt att utvecklas genom att självständigt hantera egna kunder, fördjupa din kompetens och ta ett större ansvar över tid. På sikt ges du möjlighet att arbeta mer rådgivande och ta dig an mer komplexa uppdrag. Du utgår från vårt kontor i Göteborg, med möjlighet att även besöka kunder för att skapa en djupare förståelse för deras verksamhet. Kvalifikationer För att lyckas i rollen ser vi att du har: Eftergymnasial utbildning inom ekonomi (YH eller högskola) Minst 1–3 års arbetslivserfarenhet inom redovisning Erfarenhet av: Inkomstdeklarationer, Arbetsgivardeklarationer och Momsdeklarationer Kunskap inom K2-regelverk Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift Meriterade är erfarenhet av bokslutsarbete för mindre och medelstora bolag. Vem är du? Du är en serviceinriktad och kommunikativ person som trivs med kundkontakt och har lätt för att bygga relationer. Du har en god grundförståelse inom redovisning och arbetar strukturerat, noggrant och kvalitetsmedvetet. Du är van att arbeta i affärs- och redovisningssystem, hanterar flera uppdrag parallellt och känner dig trygg i att prioritera ditt arbete. Som person är du ansvarstagande, lösningsorienterad och självständig i dina uppgifter, samtidigt som du är prestigelös och vågar be om stöd vid behov. Du har ett starkt driv att utvecklas och vill successivt ta större ansvar i din roll. Vad kan ECIT erbjuda dig? Kontinuerlig kompetensutveckling Hybrid arbetsplats Ett engagerat team med god laganda Möjlighet att arbeta med välkända varumärken Entreprenöriell företagskultur i en växande internationell koncern ECIT är ett företag med nordiska rötter som grundades 2013. Idag har vi mer än 3 000 anställda i 11 länder varav ca 650 i Sverige. Våra värdegrundsord är: Öppen kommunikation, mod, integritet och entreprenörskap. Välkommen med din ansökan! Om du är intresserad av rollen som redovisningskonsult i Göteborg och känner att rollen passar dig, ansök redan idag! Tjänsten är på heltid och tillsvidareanställning tillämpas efter provanställning. Alla ansökningar behandlas konfidentiellt. För att säkerställa att dina personuppgifter hanteras i enlighet med GDPR tar ECIT inte emot ansökningar via e-post. Vi ser fram emot att höra från dig!

Har du ett starkt intresse för analys och försörjningstrygghet i värdekedjor för råmaterial? Vill du arbeta med analys av de värdekedjor som krävs för att upprätthålla samhällets funktion och utveckling? Då kan det vara dig vi söker! Som beredskapsmyndighet har SGU uppdraget att ansvara för uppgifter som har särskild betydelse för samhällets krisberedskap och totalförsvar. För att kunna stärka totalförsvarets förmåga och en robust samhällsekonomi är industri, byggande och handel centrala delar, och därför är förmågan att upprätthålla industriell verksamhet under tider av kris eller höjd beredskap viktig. Vill du som erfaren analytiker vara med och utveckla den information och kunskap som behövs för att Sveriges försörjningskedjor ska kunna bidra, så är det här jobbet för dig. Enheten Gruv och mineralnäringsanalys består av 12 medarbetare. Enheten ansvarar för framställning och tillhandahållande av information som beskriver prospekterings- och gruvnäringen, utför utredningar, samt medverkar i analyser kring lagstiftning och försörjningsanalyser som berör näringarna. Dessutom arbetar vi med internationella utbildningsuppdrag om gruvor och miljö. Arbetsuppgifter Vi vill bygga upp och fördjupa vår kompetens inom råmaterialets roll i samhällets försörjningsberedskap. I rollen som analytiker arbetar du ofta med flera frågor parallellt, både självständigt samt som du även kan ha rollen som projektledare eller deltagare i olika tvärsektoriella arbetsgrupper som innefattar frågeställningar som rör försörjningskedjor för råvaror. Uppgifterna innebär exempelvis att snabbt ta fram underlag både genom att analysera avgränsade frågeställningar och att proaktivt identifiera kunskapsgap där beslutsunderlag saknas samt att delta i det långsiktiga arbetet med inhämtning av information och uppbyggnad av kunskap kring råmaterialets roll för samhällets försörjningsberedskap. Du kommer få agera stöd i sakfrågor i samverkan med andra myndigheter och i internationella samarbeten. I dina arbetsuppgifter ingår att föra dialog med såväl näringsliv som andra myndigheter för att leverera det som behövs inom regeringsuppdrag och andra projekt eller utredningar. Som analytiker eftersöker du information samt strukturerar och analyserar frågeställningar, processer och resultat i syfte att utarbeta beslutsunderlag. Arbetet utförs till stor del tillsammans med kollegor från olika discipliner. Vårt arbete styrs i hög grad av uppdragsgivarnas behov och sker i olika utsträckning tillsammans med dem. I arbetsuppgifterna ingår också att presentera resultaten muntligt och i rapportform, vilket kräver mycket god förmåga att uttrycka sig i tal och skrift. Kompetens Vi söker dig som har: akademisk examen på lägst master- eller magisternivå inom ett område som SGU anser vara relevant för tjänsten erfarenhet från råmaterialsektorn använt kvalitativa eller kvantitativa analysmetoder i yrkesutövning minst 5 års erfarenhet av analysarbete, forskning eller utredningar mycket god förmåga att uttrycka dig väl i svenska i både tal och skrift god förmåga att uttrycka dig väl i engelska i både tal och skrift Meriterande erfarenheter och kompetens: arbetslivserfarenhet från statlig myndighet erfarenhet från arbete med analys av försörjningskedjor inom relevant område erfarenhet inom försörjningsberedskap eller områden av relevans för totalförsvarets försörjningsberedskap erfarenhet av projektledning kunskap eller erfarenhet från privat-offentlig samverkan eller samverkan inom EU erfarenhet av projektledning och uppdragsgivardialoger. Personliga kvalifikationer För att trivas och lyckas i rollen så är du bra på att ta instruktioner och samarbeta med såväl uppdragsgivare som med kollegor från olika expertområden inom myndigheten. Samtidigt är du självgående, tar ansvar för dina uppgifter som du strukturerar och driver självständigt. Du har mycket god problemlösande analysförmåga som gör att du kan hantera och analysera problem, samt tydligt kommunicera resultat på ett lättbegripligt sätt. Vidare har du hög integritet, god personlig mognad, en förmåga att anpassa ditt förhållningssätt till situationen. Du kommer att representera SGU utåt och därför är det även viktigt att du är kommunikativ och professionell i mötet med andra. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Om anställningen Anställningsform: Tillsvidareanställning på heltid, där sex månaders provanställning tillämpas. Tillträde enligt överenskommelse. Antal lediga tjänster: 1-3. Anställningsort: Uppsala, Luleå eller Malå. Ange i din ansökan vilken ort du är intresserad av. Ansökan Välkommen med din ansökan senast den 31 augusti 2026. Intervjuer kan komma att ske löpande under ansökningstiden. Dina meriter ska kunna styrkas genom uppvisande av originalhandlingar eller styrkt meritförteckning. Vi tillämpar ett inkluderande synsätt och eftersträvar mångfald ur alla aspekter. Som statlig myndighet omfattas SGU av offentlighetsprincipen. Det innebär att vi är skyldiga att lämna ut dina ansökningshandlingar om någon efterfrågar dem. SGU använder ett webbaserat rekryteringssystem som du ansöker genom via vår webbplats. Vill du veta mer, hör av dig till Enhetschef Therese Bejgarn eller våra fackliga företrädare: Anna Ladenberger och Tomas Lindberg för Saco-S och Annika Törnkvist för ST-geologiska via vår växel 018-17 90 00. Rekryteringen utför SGU i egen regi och vi undanber oss därmed telefonsamtal från rekryteringsföretag och annonsförsäljare. Om SGU Sveriges geologiska undersökning (SGU) är myndigheten för frågor om berg, jord och grundvatten i Sverige. Vi tillhandahåller geologisk information för samhällets behov på kort och lång sikt. SGU sorterar under Klimat- och näringslivsdepartementet. Vår vision är att Sverige har en hållbar samhällsutveckling, att mark och vattenområden används och utvecklas för de ändamål de är bäst lämpade samt att mineralnäringen och andra naturresursbranscher är livskraftiga och ansvarstagande. SGU har idag cirka 300 anställda varav merparten arbetar i Uppsala. Övriga är stationerade på kontoren i Lund, Göteborg, Malå och Luleå. Läs mer på www.sgu.se Diarienummer: 411-1422/2026

Är du en strukturerad och serviceinriktad administratör med gedigen erfarenhet av ekonomi? Trivs du i en roll där du får kombinera administration, fakturahantering och samarbete med många olika kontaktytor? Då kan detta vara nästa spännande uppdrag för dig. 🚆Om uppdraget Du blir en viktig del av en verksamhet som arbetar med att säkerställa en välfungerande kollektivtrafik och infrastruktur för hundratusentals resenärer varje dag. Rollen tillhör en grupp som hanterar projektöverlämningar till förvaltning samt samordnar och följer upp arbeten som påverkar trafikens anläggningar och drift. I rollen som Administratör med inriktning ekonomi får du en central funktion där du ansvarar för både ekonomiska och administrativa processer kopplade till pågående projekt. 🎯Arbetsuppgifter • Hantera inkommande ärenden via funktionsbrevlåda • Registrera och skapa projekt i verksamhetens system • Tilldela projekt till ansvariga samordnare och projektledare • Hantera kontering och attestering av fakturor • Administrera vidarefakturering till externa beställare • Följa upp kundfakturor och hantera påminnelser • Utreda och identifiera orsaker till uteblivna betalningar • Ha löpande kontakt med verksamhetsekonomer, samordnare och projektansvariga • Kommunicera med externa kunder kring fakturafrågor och betalningsuppföljning 👤Vem är du? Vi söker dig som är noggrann, självgående och har lätt för att skapa goda samarbeten. Du är van att arbeta strukturerat med ekonomiska processer och trivs i en roll där du får ta eget ansvar samtidigt som du samarbetar nära både interna och externa kontaktytor. Vi tror att du är: • Lösningsorienterad och initiativtagande • Kommunikativ och professionell • Ansvarstagande och pålitlig • Serviceinriktad med ett öga för detaljer • Bekväm med att hantera flera parallella arbetsuppgifter 📚Kvalifikationer • Eftergymnasial utbildning inom ekonomi • Minst 6 års erfarenhet av arbete med leverantörsfakturor och kundreskontra • Minst 6 års erfarenhet av Microsoft Office-paketet ⭐Meriterande • Erfarenhet från region, myndighet eller annan offentlig verksamhet • Erfarenhet av Agresso/Unit4 • Erfarenhet av projektadministration, diarieföring och dagbokshantering 📅 Praktiska detaljer Placering: Centrala Stockholm Omfattning Heltid 100% Uppdraget erbjuder en flexibel hybridlösning med möjlighet till både distansarbete och arbete på kontoret utifrån verksamhetens behov. Uppdragsperiod: 3 augusti 2026 till 1 april 2027, möjlighet till förlängning finns. Varför detta uppdrag? Här får du möjlighet att kombinera ekonomi, administration och samverkan i en samhällsviktig verksamhet där ditt arbete bidrar till effektiva processer och en fungerande infrastruktur. Du blir en del av en organisation som värdesätter öppenhet, samarbete, kompetensutveckling och ansvarstagande. Välkommen med din ansökan! Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag – snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi, Administration, HR, Marknad och IT, men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher. Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering.

Vill du arbeta affärsnära med rekrytering, bygga starka relationer och driva processer hela vägen i mål? Hos Perido får du en operativ roll där tempo, ansvar och människomöten står i centrum – från vårt moderna kontor vid Mariatorget, mitt på Söder. Vad gör en rekryterare på Perido? Som rekryterare på Perido ansvarar du för hela rekryteringsprocessen – från kravprofil och search till intervju, presentation och tillsättning. Rollen är hands-on och relationsdriven, med nära samarbete med både kunder, kandidater, säljare och konsultchefer. Du rekryterar brett inom tjänstemannasektorn, bland annat IT och ekonomi, med fokus på tempo, kvalitet och träffsäkerhet. Perido utmärker oss genom att vara engagerade och personliga i vårt sätt att arbeta. En tät och löpande dialog med både kunder och kandidater är alltid i fokus, även när tempot är högt. Vi söker dig som har: Har akademisk examen på kandidatnivå inom HR/personalvetenskap, IT, ekonomi eller liknande Erfarenhet av att arbeta med rekrytering Trivs med ett operativt arbetssätt och att ha många processer igång parallellt Gillar att bygga långsiktiga relationer och har lätt för att skapa förtroende Är ansvarstagande, strukturerad och bekväm i en dynamisk miljö Målfokuserad och trivs med att arbeta mot uppsatta mål och KPI:er Är nyfiken, snabb på att sätta dig in i nya uppdrag och trygg i dialog med människor En positiv ”do-attityd” och hög ansvarskänsla Omfattning och tillträde Heltid, tillsvidare med 6 månaders provanställning. Tillträde enligt överenskommelse. Vi erbjuder Perido sitter i Batteriets nyrenoverade lokaler vid Mariatorget, med tillgång till innergård, gym, game center och restauranger runt hörnet. Vi tror att det ger bäst resultat att arbeta tillsammans på kontoret för att bygga en stark gemenskap och letar efter dig som också trivs med att jobba på det sättet. Hos oss får du en affärsnära roll med stort eget ansvar, nära samarbete och goda utvecklingsmöjligheter. Vi värdesätter engagemang, samarbete och tempo – och letar efter dig som vill vara med och göra skillnad i varje tillsättning. Vi är stolta över vår familjära företagskultur på Perido, där vi över avdelningsgränserna både arbetar nära varandra och knyter band i alla de aktiviteter som vi gör tillsammans. Det kan vara spontana initiativ till en AW, mer organiserade aktiviteter som exempelvis vår årliga gala PeriAwards där vi uppmärksammar kollegor som utmärkt sig genom det gångna året. Vi hoppas att du känner att denna tjänst är något för dig. Vi längtar i alla fall efter vår nya kollega! Du är varmt välkommen med din ansökan redan idag! Vi hjälper dig till nästa steg i yrkeslivet Vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Hos oss finns en stor variation av uppdrag, där du kan bli anställd direkt hos ett företag eller arbeta som konsult via Perido. Vi är ett av Sveriges största konsultföretag för tjänstemän, vilket ger dig många möjligheter. Som konsult blir du en viktig del av vår organisation och bidrar med din kompetens ute hos våra kunder. Läs mer om oss på Perido: https://perido.se/om-oss/ De flesta frågor eller funderingar kan du hitta svar på under perido.se/vanliga-fragor/. Om du fortfarande inte hittat svaret du söker är du välkommen att kontakta oss på [email protected]. Ange alltid tjänstens referensnummer 35896 i ämnesraden. Vänligen notera att vi endast tar emot ansökningar på vår hemsida och att vi inte har möjlighet att svara på hur du ligger till i processen eller vilket kundföretaget är om det utelämnats ur annonsen.

Arbetsuppgifter Du kommer att vara en viktig del av vår kundservicefunktion för Tåg i Bergslagen och VL. Som kundrådgivare arbetar du för att våra resenärer ska få svar på sina frågor, funderingar och synpunkter. Du hjälper resenärerna med alla typer av frågor, exempelvis att styra om deras resplaner vid trafikstörningar och hantera förseningsersättningar. Främst används mejl, telefon och sociala medier för kontakten med resenärerna. Tillsammans med andra kundrådgivare uppdaterar du den interna kunskapsdatabasen för att kunna dela erfarenheter och svar på svåra frågor. Du tillhör Kundservice och arbetar under VL och Tåg i Bergslagens varumärken. Du ingår i en pool av timvikarier som ersätter vår ordinarie personal vid frånvaro. Det förekommer kvälls- och helgarbete. Kundservice har ett nära samarbete med Beställningscentralen, vilket innebär att du parallellt med arbetet som kundrådgivare kommer att tjänstgöra som Beställningsoperatör, vilket bland annat innebär att svara på samtal, boka och planera resor i vårt bokningssystem. Den här timanställningen kan vara lämplig att kombinera med exempelvis studier. Om arbetsplatsen Tjänsten är placerad i Västerås och du kommer vara anställd hos Kollektivtrafikförvaltningen. Kollektivtrafikförvaltningen är en del av Region Västmanland och har till uppdrag att erbjuda kollektivtrafik för hela Västmanland. Utöver buss i linjetrafik ingår också bland annat sjukresor, färdtjänst och särskild skolskjuts. På förvaltningen arbetar ungefär 100 medarbetare med bland annat trafikplanering, försäljning, IT-system, ekonomi, kundservice och kommunikation. Mer om dina förmåner finner du här: https://regionvastmanland.se/jobba-med-oss/dina-formaner/ Kvalifikationer Vi söker dig som har en avslutad gymnasieutbildning. Det är meriterande om du tidigare har arbetat med kundrådgivning. Har du dessutom erfarenhet av skriftlig kundkontakt och ärendehantering ser vi det som en fördel. Du behöver ha goda kunskaper i det svenska och engelska språket såväl i tal som i skrift och har du kunskaper i andra språk ser vi det som ett stort plus. Vi ser att du är en trygg och stabil person. Du har lätt för att samarbeta och kommunicera med andra människor och du är lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande. Du anstränger dig för att hjälpa våra resenärer på ett serviceinriktat sätt. Det faller dig naturligt att alltid tänka kundservice. Anställningsvillkor Behovsanställning, timvikariat. Schemalagd arbetstid som inkluderar kvällar och helger. Tillträde enligt överenskommelse. Vi tillämpar individuell och differentierad lönesättning Ansökan Välkommen med din ansökan senast 16 augusti 2026 När du ansöker ska du endast bifoga ditt CV och gärna relevanta betyg/intyg. Du kommer också att få besvara ett antal frågor som ingår i vår urvalsbedömning. Vi använder inte personligt brev i vår rekryteringsprocess. Läs mer om regionens rekryteringsprocess och hur du utformar ett bra CV här: https://regionvastmanland.se/jobba-med-oss/att-soka-jobb-i-region-vastmanland/ Intervjuer kan ske löpande så vänta inte med att skicka in din ansökan! Skyddade personuppgifter Om du har skyddade personuppgifter ska du inte ansöka via vårt rekryteringssystem eller via e-post. Kontakta istället rekryterande chef eller Rekryteringsstöd mailto:[email protected] som kan informera om hur du lämnar in din ansökan på ett säkert sätt. (Bifoga inga personuppgifter) Om regionen Om du vill veta mer om hur det är att jobba hos oss kan du se mer på regionens instagramkonto: https://www.instagram.com/regionvastmanland/ Vi i Region Västmanland ansvarar för hälso-, sjuk- och tandvård för alla som bor i länet. Vi jobbar också med allt från kollektivtrafik och kultur till näringslivsfrågor, utbildning och forskning. Tillsammans är vi 7 000 anställda, med 300 olika yrken, på tio orter. Vi finns mitt i det som påverkar människors liv. Varje dag. Tillsammans drivs vi av att skapa ett bättre samhälle för alla som bor och verkar här. Vi utvecklar och hittar nya lösningar för att möta människor – där dom är. Det är så vi kan leva upp till våra uppdragsgivares och invånares högt ställda förväntningar. Tillsammans gör vi skillnad. På riktigt.Vi tackar nej till dig som säljer alla slags rekryteringstjänster

Administratör till Pionjären – Är du vår nästa nyckelperson? Vill du ha en varierad roll där du får kombinera administration, kundservice och ekonomi i ett företag som värdesätter engagemang, service och utveckling? Då kan detta vara tjänsten för dig! Om tjänsten Pionjären söker nu en administratör som vill bli en viktig del av vår verksamhet. Du kommer att ha en central roll i det dagliga arbetet och vara en naturlig kontaktpunkt för både hyresgäster, leverantörer och kollegor. Vi söker dig som tycker om att skapa ordning och struktur, trivs med att ha många kontaktytor och vill bidra till att utveckla verksamheten tillsammans med oss. Hos oss får du ett varierande arbete där ingen dag är den andra lik. Du blir en del av ett engagerat team där samarbete, service och ansvarstagande står i fokus. Dina arbetsuppgifter I rollen som administratör kommer du bland annat att arbeta med: Kundmottagning och daglig kontakt med hyresgäster Hantering av felanmälningar och serviceärenden Administration kring uthyrning samt in- och utflyttningar Hantering av nyckelsystem och kvitteringar Upprättande av hyresavtal Leverantörsreskontra och kundreskontra Löpande bokföring och ekonomiadministration Stöd till VD och förvaltare i den löpande verksamheten Utveckling av företagets servicefunktioner och administrativa processer Övriga administrativa uppgifter som bidrar till en väl fungerande verksamhet Vem är du? Vi tror att du är en person som gillar att ta ansvar och som drivs av att ge god service. Du är strukturerad, lösningsorienterad och har lätt för att skapa goda relationer med människor. För att lyckas i rollen ser vi att du: Har ett starkt eget driv och tar egna initiativ Är positiv, engagerad och serviceinriktad Är noggrann, strukturerad och ansvarstagande Trivs med att samarbeta och bidra till en god arbetsmiljö Är flexibel och kan hantera flera uppgifter samtidigt Har ett professionellt och förtroendeingivande bemötande Vi lägger stor vikt vid personlighet, attityd och viljan att utvecklas. Vi söker dig som har Gymnasieutbildning med ekonomisk inriktning eller motsvarande utbildning God datorvana och erfarenhet av Microsoft Office, främst Excel, Word och Outlook God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska Det är meriterande om du har erfarenhet av: Administrativt arbete Ekonomiadministration och fakturahantering Kundservice eller kundkontakt Engelska i tal och skrift Vi erbjuder Hos Pionjären får du möjlighet att arbeta i en verksamhet där människor, service och kvalitet står i centrum. Du får en viktig roll med stort eget ansvar och möjlighet att påverka både ditt arbete och verksamhetens fortsatta utveckling. Vi söker framför allt rätt person – någon med energi, framåtanda och en vilja att växa tillsammans med oss. Välkommen med din ansökan! Urval och intervjuer sker löpande, så vänta inte med att skicka in din ansökan.

Vill du arbeta inom retail i en serviceinriktad miljö? Har du en vana av att arbeta i en kundtjänstmiljö där tempot kan vara högt? Då har du chansen, på detta uppdrag får du arbeta i en högpresterande miljö med både kundkontakt och front desk-ansvar. Om tjänsten I rollen som vi nu söker till vår kund kommer du att vara en viktig del av deras team och hantera en bred variation av kundärenden samt receptions uppgifter. Du kommer att stötta båda varumärken som företaget har, vilket ger dig en mångsidig och utvecklande vardag i ett nära samarbete med dina kollegor. Detta är ett konsultuppdrag via Academic Work där du anställs som konsult. Rollen är delad mellan Customer Support och Reception/Front desk, vilket ger dig en varierad arbetsvardag med både digital kundservice och personligt bemötande på plats. Detta är ett vikariat på 1år där chans till mer långsiktighet finns. Du blir en del av ett team som arbetar mot flera marknader och varumärken inom företaget, där service, kvalitet och kundupplevelse står i fokus. Du erbjuds Att bli en del av ett varmt och sammansvetsat team där åldersspridningen är bred och alla är måna om att hjälpa varandra. En kultur där du uppmuntras att komma med förbättringsförslag och utvecklas i din roll, med goda möjligheter att lära dig nya saker och utvecklas i organisationen Arbetsuppgifter I rollen kommer du att arbeta både med kundservice och reception. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innefattar: Ge professionell service till kunder via telefon, mejl, och chatt Följa upp ärenden och säkerställa snabb och kvalitativ hantering enligt uppsatta KPI:er Informera om aktuella erbjudanden och kampanjer samt bidra till försäljning Arbeta proaktivt för att stärka kundlojalitet och minska churn, bland annat genom arbete med medlemskap Bidra med feedback till team och interna avdelningar för att förbättra produkter, tjänster och arbetssätt Ansvarar du för receptionen förekommer följande uppgifter: Välkomna och hjälpa besökare och medarbetare på ett professionellt och serviceinriktat sätt Hantera inpassering, besöksregistrering och säkerhetsrutiner Ta emot post och leveranser samt hålla receptionsytan representativ och välfungerande Stötta med övriga receptionsrelaterade uppgifter vid behov Rollen är delad, vilket innebär att du vissa dagar arbetar i kundtjänst och andra dagar i receptionen – fördelningen styrs av företagets aktuella behov. Vi söker dig som Har dokumenterad erfarenhet av servicearbete med starkt kundfokus Har en godkänd gymnasial utbildning Har god systemvana och trivs med att arbeta i flera system parallellt Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska Arbetat med customer support inom retail sedan tidigare Det är meriterande om du har Kunskaper i finska, tyska eller norska. För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Hjälpsam Målmedveten Ansvarstagande Socialt självsäker Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. För att trivas och lyckas i rollen ser vi att du är en flexibel och driven person med en öppen och social personlighet. Du är lösningsorienterad, självgående och trivs i en roll med många kontaktytor där du får ta ansvar och möta många olika människor – både internt och externt. Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Du som kandidat bär huvudansvaret för att din ansökan är komplett när den skickas in. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess. För våra deltidstjänster behöver du som sökande en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50 %. För denna tjänst är det krav på 2 år kvar av eftergymnasiala studier.