Kundservicemedarbetare till Mälardalstrafik kundservice
REGION SÖRMLAND
Kundtjänstpersonal

Eskilstuna Vi söker kundservicemedarbetare till Mälardalstrafik kundservice! Om oss Region Sörmland har i uppdrag från Mälardalstrafik att driva och bemanna Mälardalstrafik Kundservice sedan december 2021. Mälardalstrafik ägs gemensamt av regionerna i Stockholm, Sörmland, Uppsala, Västmanland, Örebro och Östergötland och har till uppdrag att förbättra möjligheterna till pendling och övrigt resande i Mälardalen, framförallt med tåg. Mälardalstrafik kundservice är en viktig del i att skapa ett starkt varumärke och ett attraktivt erbjudande för Mälartåg. Kunderna ska få en positiv upplevelse i kontakt med kundservicen, bli nöjda, få korrekta och snabba svar och helst få sitt ärende löst vid första kontakten. En av verksamhetens viktigaste grundförutsättningar är att medarbetarna är lyhörda för kundernas synpunkter och aktivt verkar för att utföra uppdraget väl. De gemensamma kundlöftena, vår värdegrund och den framtagna servicepolicyn ska genomsyra varje kundkontakt. Arbetstiderna för en kundservicemedarbetare är vardagar klockan 6–22 och helg klockan 7–20 vilket inledningsvis också kommer att motsvara dina arbetstider via ett rullande schema. Dina arbetstider kan dock komma att förändras i takt med att verksamheten utvecklas. Förläggningen av arbetet sker i våra lokaler i Eskilstuna, måndag-söndag, årets alla dagar. Anställningen inleds med en utbildning på tre veckor, där vi går igenom uppdraget, arbetssätt och arbetsuppgifter. Dina arbetsuppgifter • Vara tillgänglig och svara på inkommande telefonsamtal. • Besvara chattar. • Handlägga och besluta om ersättning vid försening. • Registrera och handlägga inkomna kundsynpunkter. • Hantera frågor och kommentarer i social media. • Hantera förfrågan av ledsagning. • Vid teamledares frånvaro felanmäla vid större driftstörningar eller driftstopp. • Utbildning av nya kollegor i driften. • Löpande kunskapsinhämtning/kompetensutveckling. • Agera support till trafikutövarens ombordpersonal via telefon. Arbetsuppgifterna kan ändras i takt med att verksamheten utvecklas. Din kompetens: Vi söker dig som har en avslutad gymnasieutbildning och minst ett års arbetslivserfarenhet, gärna inom kundservice eller liknande område. Har du tidigare arbetat med kundservice inom branschen, är det en fördel i rollen. Du är serviceinriktad och professionell, med ett naturligt fokus på kundens behov. Du är noggrann, ansvarstagande och trygg i att fatta snabba beslut. Lösningsorientering är en av dina styrkor, och du trivs med att arbeta i pressade situationer där din flexibilitet och förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt kommer till sin rätt. För att lyckas i rollen krävs mycket goda kunskaper i svenska och goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift. Som kundservicemedarbetare arbetar du med att ge stöd och hjälp till resenärer via telefon, chatt och mejl. Med dator och telefon som dina främsta verktyg hanterar du ärenden snabbt och effektivt, samtidigt som du sitter i ett öppet kontorslandskap tillsammans med dina kollegor. I ditt arbete kommunicerar du med resenärer samtidigt som du arbetar vid två datorskärmar, samarbetar nära både kollegor och trafikutövaren, och bidrar till att nå gemensamma och individuella mål. Därför är det viktigt att du har god systemvana, är lyhörd och har lätt för att samarbeta. Vi erbjuder en dynamisk arbetsmiljö där ingen dag är den andra lik och där ditt arbete gör skillnad för våra resenärer. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och ser fram emot att välkomna dig till vårt team! Anställningsform Tillsvidareanställning med tillträde enligt överenskommelse. Information om tjänsten lämnas av Biträdande enhetschef, Caroline Johansen, [email protected] Fackliga företrädare söks via kontaktcenter, 0155-24 50 00. Kom och jobba hos oss på Mälardalstrafik kundservice! Välkommen med din ansökan, inklusive CV, senast 2026-06-20. Intervjuer kan komma att ske löpande. Tjänsten tillsätts under förutsättning att den inte behöver tas i anspråk av redan anställd personal eller att förutsättningarna för rekryteringen ändras. Se våra förmåner (http://regionsormland.se/jobb-och-utbildning/vara-formaner/) Följ oss gärna på Facebook (http://facebook.com/regionsormlandJobbahososs/) och Instagram (http://www.instagram.com/region_sormland_jobbahososs/) Vi har i vissa fall skyldighet att kontrollera om en person förekommer i misstanke- och eller belastningsregistret. Det kan ske på två sätt, endera begär regionen ut uppgiften själv eller också uppmanas du att begära ut utdrag för att kunna visa upp innan anställning. Vi begär i undantagsfall att du visar upp registerutdrag även vid tillsättning av andra tjänster än de som avses ovan. Blir du aktuell för anställning kommer du att informeras om vad som gäller för den tjänst du sökt. Du som har skyddade personuppgifter bör vara aktsam med vilken information som du delar i din ansökan. Ta kontakt med den kontaktperson som finns angiven i annonsen innan du skickar in din ansökan. Vi gör aktiva val vid exponering och rekryteringsstöd och undanber oss därför direktkontakt av bemannings- och rekryteringsföretag.

27 maj 2026
Sista ansökan:
20 juni 2026
Kundservicekoordinator till Kundservice, Vikariat
Nyköpings kommun
Kundtjänstpersonal

Kommunikation & Kundservice i Nyköpings kommun består av flera enheter och tillsammans ansvarar vi för kommunikationsfunktionen i Nyköpings kommun. Med kommunikation som verktyg har vi uppdraget att ge god service internt och externt, bidra till att verksamheterna når sina mål, samt att göra arbetet mer effektivt. Kommunikationsavdelningen har även ansvar för kommunens Kundservice. Här ingår kundservice, den centrala växeln, informationen och internservice i Stadshuset samt receptionen på Tekniska divisionen på Arnö. Till vår verksamhet kundservice söker vi nu fler kundservciekoordinatorer. Nyköpings kommuns gemensamma kundservice svarar på frågor gällande: -                     samhällsbyggnad inom te x bygglov, miljö och samhällsbetalda resor -                     näringsliv, kultur och fritid -                     utbildning; förskola, grundskola, gymnasium och vuxenutbildning  -                     social omsorg -                     tekniska divisionen inom tex gata, hamn, park och renhållning -                     räddning och säkerhet   Som kundservicekoordinator hos oss kommer du att få utbildning inom alla ovan områden och jobba med att ge god service i alla frågor.  Kundservice kännetecknas av hög tillgänglighet, professionellt bemötande och bred kompetens. Vårt mål är att leverera service och göra skillnad i varje möte med Nyköpingsborna samt att avlasta våra verksamheter från allmänna frågor. Vårt mål är också att lösa de flesta av kommuninvånarnas frågor vid första kontakten. 2 plats(er). ARBETSUPPGIFTER Vi ger service främst via telefon och mejl men också via besök och i våra digitala kanaler. Ärendena som hanteras är varierande då man som kundservicekoordinator svarar på frågor och ger service inom kundservice samtliga områden som presenteras ovan. Viss regelstyrd handläggning förekommer liksom att bemanna växel och information. I arbetet ingår även att föra en god dialog med handläggare och tjänstemän inom kommunen. Du kommer på sikt att ha ett eget ansvarsområde inom något av våra uppdrag. KVALIFIKATIONER Vi söker dig som har: ·          Eftergymnasialutbildning inom samhällsvetenskapliga ämnen, service eller annan relevant utbildning eller motsvarande erfarenhet. ·          Tidigare erfarenhet från kundservice och/eller kontaktcenter. ·          God kännedom om hur samhället, offentlig verksamhet och viktiga samhällsfunktioner fungerar. ·          Vana att arbeta med telefonen och mejl som arbetsverktyg. ·          Goda generella datorkunskaper och är van att söka information via webben och i olika verksamhetssystem. ·          God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift. Krav är att du talar och skriver flytande svenska och god engelska. Ytterligare språkkunskaper ser vi som positivt.    Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av arbete inom offentlig verksamhet inom områdena samhällsbyggnad, näringsliv, kultur och fritid, tekniska divisionen, division utbildning eller social omsorg. Som kundservicekoordinator är frågeställningarna mycket varierande, viktiga egenskaper hos dig är då flexibilitet och lösningsfokus. Vidare är du självgående, tar ansvar för dina ärenden och kan prioritera i arbetet. Du är också stresstålig och kan anpassa dig utifrån vad situationen kräver. För att du ska passa i rollen är det viktigt att du tycker om att jobba med människor och service och att du gillar att prata i telefon. Du kommer att arbeta med stort fokus på att möta medborgarnas behov. Det är viktigt att du är lyhörd och öppen samt förmår att anpassa ditt arbetssätt och din kommunikation. Då verksamheten är under ständig utveckling är det viktigt att du är nyfiken och vill utveckla din kompetens inom nya områden. Du är trygg i dig själv, trivs med att arbeta i team på en arbetsplats där det är högt tempo och där arbetsuppgifter och arbetsmetoder ständigt är under utveckling. Viktigt är att du följer uppsatta mål, gemensamma rutiner och riktlinjer. I denna rekrytering sätter vi stor vikt vid personlig lämplighet och engagemang för uppdraget. Våra lokaler är i Stadshuset i centrala Nyköping samt på Tekniska divisionen på Arnö och våra öppettider är mellan kl. 7-17. Löneform: Månadslön. Anställningsform: Tidsbegränsad anställning. Varaktighet: 6 månader eller längre. Arbetstid: Dagtid. Vid kusten en timme från Stockholm ligger Nyköping. En snabbt växande kommun med hållbarhetsfokus och god service. Här är avstånden mindre, naturen närmare och livet lite enklare. Att arbeta i Nyköpings kommun innebär att bli del av en ambitiös organisation i en spännande tillväxtfas. Bland annat byggs Ostlänken som är en 16 kilometer ny dubbelspårig järnväg mellan Järna och Linköping. Det byggs också nya resecentrum: ett i centrala Nyköping och ett vid Stockholm Skavsta flygplats. Utvecklingen kommer att påverka vår region positivt under många år framöver, både när det handlar om arbetsmarknad och god medborgarservice. Inom Nyköpings kommun arbetar ca 4 300 personer och vår breda organisation med många yrkesgrupper ger dig goda utvecklingsmöjligheter. Här finns många av samhällets viktigaste jobb. Du som väljer att arbeta hos oss kan därför vara säker på att få engagera dig i meningsfulla arbetsuppgifter. Här är du med och gör skillnad, både för enskilda människor och för kommunen i stort. Välkommen till en arbetsplats där möjligheterna växer. •Provanställning kan komma att tillämpas. •Inom Nyköpings kommun används individuell och differentierad lönesättning. •Denna tjänst kan komma att krigsplaceras i kommunens krigsorganisation vilket innebär att kommunen säkerställer tjänsten vid höjd beredskap. •För denna tjänst kan en säkerhetsprövning komma att göras enligt säkerhetsskyddslagen. •Tester i tidigt urval kan komma att användas i denna rekrytering. •När du söker jobb hos oss vill vi att du använder vårt e-rekryteringssystem. På så sätt blir hanteringen av din ansökan effektiv, snabb och säker. •Vi undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons. •Tjänsten tillsätts under förutsättning att den inte behöver tas i anspråk för redan anställd personal. #LI-Hybrid

27 maj 2026
Sista ansökan:
26 juni 2026
Customer Service Sales Operator till Norden Machinery AB
NearYou Sverige AB
Kundtjänstpersonal

Om företaget Norden är världsledande inom tillverkning av tubfyllningssystem. Varje år levereras ca 150 maskiner över hela världen och idag finns ca 5 000 maskiner i drift. Norden omsätter ca 900 MSEK och har drygt 300 medarbetare i Kalmar där tillverkning av maskinerna sker. Norden ingår i den italienska gruppen Coesia. Läs gärna mer om oss här: www.nordenmachinery.com Tjänstebeskrivning Söker du en roll där du får kombinera din passion för försäljning med ett tekniskt intresse? Vill du arbeta i en internationell miljö med starkt kundfokus? Då kan detta vara rätt möjlighet för dig. Som Customer Service Sales Operator hos Norden Machinery AB blir du en del av ett dedikerat team tillsammans med en eller flera Customer Service Area Sales Managers. Tillsammans ansvarar ni för en specifik marknad där ni arbetar med att bygga och utveckla långsiktiga relationer, både internt och externt. I rollen kommer du att ha ett aktivt ansvar för eftermarknadsaffären kopplad till våra maskiner. Detta innebär att du arbetar med försäljning av reservdelar, uppgraderingar och andra tjänster inom vår produktportfölj. Du kommer dagligen att ha nära kontakt med kunder där du hanterar orderflöden, tar fram offerter och följer upp dessa för att säkerställa hög kundnöjdhet. Genom att lyssna in kundens behov och erbjuda anpassade lösningar bidrar du till både kundens framgång och vår fortsatta affärsutveckling. Arbetet sker i en dynamisk och tempofylld miljö med ett tydligt fokus på service och affärsmässighet. Rollen är ett vikariat på cirka ett år med placering i Kalmar och arbetstiderna är förlagda till måndag till fredag, dagtid Kvalifikationer För att trivas och lyckas i rollen ser vi att du har ett genuint intresse för teknik i kombination med ett starkt försäljningsdriv. Du har en god administrativ förmåga och är van vid att arbeta i olika digitala system, där du hanterar flera arbetsuppgifter parallellt på ett strukturerat och effektivt sätt. Du är en skicklig kommunikatör som trivs i en roll med mycket kundkontakt och har en naturlig känsla för service och affärsmannaskap. Som person är du positiv, lösningsorienterad och motiveras av att hjälpa kunder att hitta rätt lösningar utifrån deras behov. Du har lätt för att samarbeta med andra och bidrar till ett gott teamklimat samtidigt som du tar ansvar för dina arbetsuppgifter. Ett krav är att du behärskar engelska och tyska obehindrat i både tal och skrift, då all kommunikation sker på dessa språk. Vidare har du mycket goda kunskaper i Microsoft Office, särskilt Excel. Erfarenhet av affärssystem såsom ERP (IFS) och CRM-system som Dynamics är meriterande. Låter detta intressant? Har du frågor är du välkommen att kontakta vår konsultchef Anna Svensson på [email protected]. Ansökan skickas via NearYous hemsida, www.nearyou.se. Vi arbetar med löpande urval, så skicka gärna din ansökan redan idag eller senast den 21 juni 2026. Med anledning av dataskyddsförordningen GDPR ber vi dig att utesluta de sista fyra siffrorna i ditt personnummer och eventuella referenskontakter från din ansökan/CV. Välkommen med din ansökan! Om NearYou NearYou är ett rekryterings- och bemanningsföretag med kontor i 19 städer. Vi har gått från att vara ett bolag bland andra i branschen till att också bli en samhällsaktör. Med oss som partner och arbetsgivare lovar vi att ge mer av det vi är bäst på. Vi är bäst på att vara nära, mänskliga och en motpol till stress, människor som statistik och en alltför opersonlig digitalisering. Vi är hos dig, ett handslag, ett löfte. Vi vet vad en bra arbetsmarknad behöver. För dig som kandidat innebär det en aktör som backar dig, oavsett var i karriären du är och vill vara. Vi vill vara tryggheten i en snabb värld. Vi stöttar, utmanar och frågar hur det går. Helt naturligt, tycker vi. Läs gärna mer om oss på www.nearyou.se Att arbeta som konsult på NearYou Som konsult hos NearYou är du anställd hos oss och arbetar ute hos någon av våra kunder. För oss är det viktigt att erbjuda en trygg och hållbar anställning för alla våra anställda. Du har samma fördelar och trygghet som hos en traditionell arbetsgivare och du omfattas av kollektivavtalens villkor för till exempel lön, försäkringar, pension och semester. Som konsult hos oss får du en konsultchef som hjälper dig i ditt val av uppdrag och ger dig tips och råd hur du kan utvecklas i arbetslivet. Du får även möta olika företagskulturer och får erfarenhet från olika branscher, vilket gör att du utvecklar din kompetens och ditt nätverk och gör dig till en mer attraktiv medarbetare.

27 maj 2026
Sista ansökan:
21 juni 2026
Service Desk/Applikationssupport till globalt företag!
Workz Sweden AB
Kundtjänstpersonal

Brinner du för IT och vill ge bästa möjliga support? Vill du arbeta i ett prestigelöst team där du får vara med och utveckla processer och arbetsrutiner? Här blir du en nyckelperson i Service Desk under en spännande systemtransformation Om företaget Företaget är en global aktör inom fordonsbranschen, med flera välkända varumärken under samma tak. Support spelar en viktig roll i företagets ambition att skapa trygga och enkla kundresor, för alla kunder. Du välkomnas till en kultur som präglas av långsiktighet, kvalitet och ett starkt fokus på att utveckla både människor och arbetssätt. Vi berättar mer om företaget vid ansökan och vid en första intervju. Om rollen I rollen som Applikationssupport hanterar du tekniska frågor och applikationsärenden för interna och externa användare. Du jobbar med allt från inloggningsproblem och behörigheter till frågor kring säljsystem och liknande. Du dokumenterar ärenden, uppdaterar kunskapsartiklar och vidarebefordrar till tekniska second and third line. Stöttning med tekniska frågor på lagret i Nykvarn kommer att förekomma. Arbetsdagen är varierad, ärenden kommer in via telefon, ärendehanteringssystem och självbetjäningsportal, och du får ta ansvar för prioritering och uppföljning. Du samarbetar med kollegor och systemägare och bidrar aktivt till att förbättra processer och rutiner. Vi erbjuder Trygghet & utveckling: Kollektivavtal, friskvårdsbidrag och löpande coachning. Gedigen utbildning: Både via Workz Academy som sker löpande under 6 månader samt stöttning av kollegor och ledare på plats, som ger dig rätt verktyg för att lyckas. En arbetsplats att trivas på: Stöttande chefer, härliga kollegor och en positiv arbetskultur. Vem är du? Vi söker dig som är serviceinriktad, nyfiken och tekniskt intresserad. Du är strukturerad, dokumenterar ditt arbete och tar initiativ för att förbättra processer. Du trivs med variation och oförutsedda händelser, och bidrar till ett prestigelöst och samarbetsinriktat team. Skallkrav: Gymnasieutbildning eller motsvarande Svenska och engelska i tal och skrift Godkänd bakgrundskontroll (inklusive UC) Meriterande är om du har erfarenhet av Microsoft 365, Teams och SharePoint samt god kunskap om ärendehanteringssystem och dokumentation. Vi ser gärna att du har ett tekniskt intresse eller bakgrund inom IT och applikationssupport, erfarenhet av AI‑lösningar såsom Copilot är ett plus. Praktisk information Plats: Södertälje (Hovsjö) Start: Enligt överenskommelse Omfattning: Heltid, tillsvidare (konsultuppdrag via Workz) Arbetstider: Kontorstider i helhet, dock är det viktigt att du kan arbeta till 18 vissa dagar samt kortare pass på vissa lördagar förekommer. Mer info vid intervju (hybridarbete möjligt när du kommit in i rollen) Ansökan: För en rättvis och fördomsfri rekrytering används ett matchningstest som första steg. Testet skickas till din e-post efter ansökan och måste slutföras för att gå vidare i processen. Vi värderar vem du är mer än vad som står i ditt CV, och testet ger en objektiv bild av din matchning till rollen. Vi ser fram emot din ansökan!

27 maj 2026
Sista ansökan:
23 november 2026
Kundservicemedarbetare till Vallmo i Visby
Vallmo Invest AB
Kundtjänstpersonal

Vallmo växer – vill du vara med? Vallmo är ett växande servicebolag som arbetar i skärningspunkten mellan fastigheter, teknik och samhällsservice. Våra uppdragsgivare finns över hela Sverige och ställer höga krav på kvalitet, struktur och professionalism. Nu söker vi fler kollegor som vill vara med och utveckla nästa steg i vår verksamhet. Om rollen Hos oss arbetar du i en central funktion där du hanterar inkommande ärenden, koordinerar insatser och säkerställer att rätt åtgärd sker i rätt tid. Arbetet innebär daglig kontakt med kunder, samarbetspartners och olika verksamheter runt om i landet. Rollen kräver god struktur, servicekänsla och förmågan att fatta beslut. Du blir en viktig del i de flöden som skapar trygghet, ordning och fungerande service för både organisationer och människor. Vem vi söker Vi värdesätter inställning, ansvarstagande och driv högre än specifik erfarenhet. Du trivs i en miljö där mycket händer, där kvalitet och bemötande är avgörande och där varje medarbetare bidrar till helheten. För att lyckas i rollen tror vi att du är: • serviceinriktad och lösningsorienterad • strukturerad och trygg i att prioritera • bekväm med digitala system och arbetssätt • nyfiken på att utvecklas tillsammans med ett växande företag Att arbeta hos Vallmo Hos Vallmo blir du en del av ett bolag i stark utveckling. Vi arbetar nära våra uppdragsgivare och bygger långsiktiga lösningar som skapar värde – varje dag, dygnet runt. Vi är stolta över att vara ett växande företag och vi vill fortsätter att expandera med starkt fokus på kvalitet. Hos oss får du möjlighet att vara med och påverka, utvecklas och bidra till en verksamhet som gör verklig skillnad. Välkommen med din ansökan. Intervjuer sker löpande. Har du inte hört något från oss inom två veckor har vi för den här gången gått vidare med andra sökanden.

27 maj 2026
Sista ansökan:
19 juni 2026
Kundtjänstmedarbetare | Lernia | Malmö
Lernia Bemanning AB
Kundtjänstpersonal

Vill du arbeta i en professionell kundtjänstmiljö hos vår kund i Malmö där du får ta ansvar, utvecklas i rollen och bli en viktig del av teamet? Här erbjuds du heltid, trygg anställningsform och goda möjligheter till förlängning och framtida utveckling. Om tjänsten Som kundtjänstmedarbetare kommer du att hantera inkommande ärenden via telefon och e-post, registrera och följa upp kundfrågor, ge support kring produkter och tjänster samt samarbeta med kollegor för att säkerställa hög servicegrad. Tjänsten är en visstidsanställning på 6 månader, heltid. Lön enligt avtal med start enligt överenskommelse. Möjlighet till förlängning och eventuell tillsvidareanställning. Om digFormell kompetens Vi söker dig som har erfarenhet av arbete som kundtjänstmedarbetare, gärna från liknande bransch eller större organisation. Du har goda kunskaper i affärssystemet D365 och är van att arbeta i systemintensiva miljöer. Du behärskar svenska flytande i tal och skrift samt har goda kunskaper i engelska. Du har minst gymnasieutbildning eller motsvarande och trivs med att arbeta heltid i ett strukturerat kundserviceflöde. Meriterande Det är meriterande om du har erfarenhet av tidigare arbete i större kundtjänstorganisationer, gärna med högt tempo och tydliga nyckeltal, ses som positivt. Erfarenhet av fler affärs- eller CRM-system utöver D365 är en fördel. Det är också meriterande om du har eftergymnasial utbildning inom exempelvis service management, ekonomi, administration eller liknande område. Som en av oss Som anställd bemanningskonsult hos oss får du alltid en marknadsmässig lön, semester, pensionsavsättning, försäkringar och anslutning till vårt kollektivavtal. Vi vill att du ska må bra hos oss så självklart erbjuder vi våra konsulter friskvårdsbidrag och företagshälsovård. Under din anställning har du en konsultchef som är ansvarig för ditt uppdrag och ser till att du trivs på din arbetsplats och stöttar dig samt utvecklar dig i din yrkesroll. Om Lernia Lernia är ett av Sveriges ledande bemannings- och rekryteringsföretag och finns över hela landet. Med vårt omfattande nätverk erbjuder vi spännande jobb hos attraktiva arbetsgivare och varumärken som hjälper dig att utveckla din kompetens och karriär, både på lång och kort sikt. Hur du söker tjänsten För att söka tjänsten, scrolla ner till ansökningsformuläret nedan. Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag! Om du har några frågor är du välkommen att kontakta konsultchef Ana Gjikanovik via e-post: [email protected]

27 maj 2026
Sista ansökan:
23 november 2026
Kundhandläggare sökes till Nacka

Tillsammans arbetar Nacka vatten och avfall för att skapa Sveriges främsta vatten- och avfallstjänster. Deras kundservice spelar en mycket viktig roll i det arbetet och nu behöver vår kund förstärka sitt team inom kort. Trivs du i en roll där kundbemötande över telefon står i fokus och vill arbeta i en samhällsviktig bransch? Nacka vatten och avfall AB strävar efter att skapa Sveriges främsta vatten- och avfallstjänster för hållbar och kraftfull samhällsutveckling. Vi är ett helägt bolag av Nacka kommun, en av Sveriges mest innovativa kommuner som står inför en stark tillväxt de närmaste åren. Vi erbjuder en inspirerande arbetsmiljö där alla är delaktiga och har ett gemensamt ansvar för att utveckla Nacka vatten och avfall AB i enlighet med affärsidé, mål och strategier samt våra värderingar att vara professionella, nytänkande och hållbara. Ditt uppdrag som kundhandläggare Vad är det vi gör? När en medborgare i Nacka kontaktar Nacka vatten och avfall är det du och dina kollegor i kundservicegruppen som är den våra kunder först möter och därav först i kedjan att hjälpa till. De flesta frågor inkommer via telefon eller mail och rör främst frågor om fakturor, avfallshantering, vattenmätaravläsningar och beställningar. Majoriteten av allt inkommande hanteras direkt av dig och dina kollegor på kundservice, vilket också innebär dokumentation i vårt system. Du kommer främst att fokusera på frågor kopplat till avfall. Din bakgrund, erfarenhet och kompetens Vi ser att du är en orädd, nyfiken och handlingskraftig person som har förmågan att fatta snabba beslut i ditt arbete. Vidare söker vi dig som tycker det är roligt att möta kunder på ett professionellt och serviceinriktat sätt. Då arbetet innefattar internt och externt samarbete är det viktigt med en hög social kompetens där du lyssnar in, bidrar aktivt och förhåller dig till olika perspektiv. Vi hjälper och stöttar varandra inom arbetsgruppen och det är av stor vikt du tycker om att dela med dig av din kunskap och även tycker om att ta till dig av andras kunskap och erfarenheter. I ditt arbete är du självgående, proaktiv och behöver ha och ha en struktur i ditt arbete och arbetsdag. Vi söker dig som har: Avslutad gymnasieutbildning Minst ett par års arbetslivserfarenhet av kundservice över telefon Goda IT-kunskaper Vana att arbeta i Teams och Outlook God kommunikativ förmåga att uttrycka sig på både svenska och engelska, i tal och skrift. Du erbjuds Vi på Jurek erbjuder en visstidsanställning ute hos vår kund i Nacka, i moderna lokaler i Finntorp, i närheten av Sickla Köpkvarter med goda kommunikationer. Uppdraget är på heltid med start omgående och förväntas pågå i 6 månader till en början. Tjänsten kan komma att placeras i säkerhetsklass och en säkerhetsprövning innefattande säkerhetsprövningssamtal och registerkontroll kan komma att genomföras innan anställning. Bra att veta Då urvalsprocessen och intervjuer sker löpande är du varmt välkommen med din ansökan så snart som möjligt via www.jurek.se. Ansökan För frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta ansvarig konsultchef Elvira Björebäck på via email [email protected] Vänligen notera att vi inte tar emot ansökningar via email. Jurek är en specialiserad partner inom rekrytering och konsultuthyrning som hjälper företag att hitta rätt kompetens inom Finance, Legal & Compliance, Banking & Insurance, HR och Business support. Vårt erfarna team kombinerar branschkunskap med ett starkt nätverk för att skapa träffsäkra och hållbara matchningar. Vi arbetar långsiktigt, personligt och med hög kvalitet, för att skapa bästa möjliga upplevelse för både kunder och kandidater.

27 maj 2026
Sista ansökan:
23 november 2026
Servicetekniker
Randstad AB
Kundtjänstpersonal

Arbetsbeskrivning Har du ett tekniskt intresse, erfarenhet av installationer och trivs i servicerollen? Då kan du vara den vi söker för en kombinerad tjänst på heltid hos vår kund i Högsbo. Vår kund är en rikstäckande leverantör av säkerhetstjänster som erbjuder allt från projektering och försäljning till installation och teknisk support. Med utgångspunkt från huvudkontoret arbetar ett engagerat team av specialister för att skapa tryggare miljöer genom smart och driftsäker övervakningsteknik. Som arbetsgivare erbjuder de en innovativ miljö där personlig service och teknisk expertis står i centrum för verksamhetens fortsatta tillväxt. Vi letar efter dig som är engagerad och vill axla en roll där praktiskt installationsarbete kombineras med teknisk problemlösning, då du ena dagen är ute hos kund och driftsätter kamera- och larmsystem och nästa dag hjälper kunder rätt via teknisk support. Arbetet består av både praktiska installationer och serviceuppdrag ute hos nya och befintliga kunder samt supportarbete från kontoret. där du hjälper kunder med inställningar och driftsättningar via telefon eller dator. För att lyckas i rollen har du tidigare erfarenhet av exempelvis elinstallationer, nätverksinstallationer, kamerainstallationer eller larminstallationer. Det är självklart meriterande om du har arbetat specifikt med kameror eller larm tidigare, men erfarenhet inom något av de andra områdena fungerar också utmärkt. Eftersom en stor del av din dag innebär direktkontakt med kunder, både på fältet och via telefon eller digitala verktyg, är det avgörande att du trivs i den sociala rollen. Det är därför också meriterande om du har erfarenhet av kundtjänst eller support sedan tidigare och känner dig trygg bakom en dator. Som person är du flexibel, har en hög servicekänsla och besitter en god social kompetens, vilket är egenskaper vi lägger stor vikt vid. Låter detta som nästa steg för dig? Urval och intervjuer sker löpande så skicka in din ansökan redan idag! Ansvarsområden Installation av övervakningskameror och larmsystem hos kund. Enklare kabeldragning och driftsättning av utrustning. Teknisk support via telefon och på plats hos kund. Kvalifikationer B-körkort Flytande svenska i tal och skrift Det är meriterande om du har erfarenhet av kamera- eller larminstallationer Det är meriterande om du har erfarenhet av kundsupport Det är meriterande om du har tillgång till egen bil. Om företaget Randstad På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential. Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward.

26 maj 2026
Sista ansökan:
30 juni 2026
Sommarjobb som Servicetekniker
Randstad AB
Kundtjänstpersonal

Arbetsbeskrivning Trivs du med att arbeta med händerna, har ett stort intresse för el eller mekanik och vill ha en fartfylld sommar? Vi söker nu två engagerade servicetekniker för ett sommaruppdrag hos ett globalt, världsledande företag inom transportsektorn i Umeå. Om tjänsten I den här rollen blir du en viktig del av ett kompetent och engagerat team som ser till att tekniken rullar som den ska. Vi söker dig som har erfarenhet eller utbildning inom el eller mekanik och som vill utvecklas i en roll full av tekniska utmaningar. Hos oss värdesätts lagarbete, säkerhet och ett driv att lösa problem högt! Uppdraget sträcker sig över cirka 3 månader med önskat startdatum i början av juni. Arbetet sker på heltid och ger dig en unik möjlighet att skaffa dig värdefull erfarenhet inom modernt tekniskt underhåll. Du kommer att arbeta med varierande och praktiska underhålls- och reparationsarbeten på komplexa fordon. Arbetsuppgifterna består av allt från elektrisk felsökning till tyngre mekaniska moment. Vi lägger stor vikt vid din personlighet och din inställning. Vi söker en sann lagspelare som uppskattar lagarbete och som bidrar till en god stämning i gruppen. Du är noggrann och kvalitetsmedveten, då säkerheten alltid kommer i första hand. Vidare ser vi att du är driven, prestigelös och trivs med att lösa tekniska utmaningar på ett effektivt sätt. Om Randstad Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och arbetar ute hos någon av våra kunder. Vi erbjuder dig tryggheten från ett kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort. Utöver detta får du en unik möjlighet att bygga på ditt CV, möta olika företagskulturer och skaffa dig värdefull erfarenhet från olika branscher. Söker du en arbetsgivare som erbjuder varierande uppdrag och nya kontaktnät kommer du att trivas hos oss! Är det dig vi söker? Sök tjänsten via www.randstad.se senast 2026-06-08. Vi går igenom kandidater löpande, så skicka in din ansökan redan idag! Om du har frågor är du varmt välkommen att höra av dig till konsultchef Sandra Enbom på [email protected]. Ansvarsområden Dina huvudsakliga arbetsuppgifter: Elarbeten: Felsökning med hjälp av teknisk dokumentation samt installation och byte av elektrisk utrustning (t.ex. allt från tryckknappar till större komponenter). Mekaniskt arbete: Hjulbyten, felsökning av pneumatik samt fönsterbyten. Invändigt underhåll: Reparation av inredning och allmänna justeringar i vagnar. Säkerhetskontroller: Kontrollera och säkerställa fordonens trafiksäkerhet innan de tas i bruk. Kvalifikationer Vi söker dig som har en praktisk ådra och som trivs med ett fysiskt och tekniskt arbete. Skallkrav: Flytande kunskaper i svenska, både i tal och skrift (för att kunna ta till dig säkerhetsinstruktioner och dokumentation) Meriterande: Erfarenhet eller utbildning inom el eller mekanik. Om företaget Randstad På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential. Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward.

26 maj 2026
Sista ansökan:
8 juni 2026
Kundtjänstmedarbetare
AB Sappa
Kundtjänstpersonal

I rollen som kundtjänstmedarbetare hos oss hanterar du inkommande kontakter via telefon, ärenden och chatt. Du hjälper kunder med allt från fakturafrågor till aktivering av tjänster - och ser varje kunddialog som en möjlighet att skapa värde genom merförsäljning. En viktig del av rollen är att vara lyhörd för kundens behov och guida till rätt lösningar. Det innebär att du, utöver att lösa kundens ärende, arbetar med försäljning på ett naturligt och förtroendeskapande sätt, där fokus alltid ligger på att hitta det som passar kunden bäst. Du blir en del av ett engagerat team där vi stöttar varandra, delar med oss av kunskap och firar våra framgångar tillsammans. Vi arbetar mot både individuella och gemensamma mål, med fokus på kvalitet i varje kundmöte. Arbetstiderna är vardagar 8.30 - 17.30 samt 9.30 - 18.30. Arbetet kommer inledas med 2 veckors betald utbildning inom kundhantering, våra produkter och tjänster samt försäljning. Du kommer att få coachning och handledning av en personlig mentor under resans gång mot en fullfjädrad kundtjänstmedarbetare! Vem är du I denna rekrytering lägger vi stor vikt vid personlig lämplighet. Det viktigaste för oss är att du har ett genuint engagemang, en positiv inställning och viljan att bidra till ett gott teamklimat. Du är lyhörd, lösningsorienterad och har lätt för att kommunicera med olika typer av människor. Vi ser gärna att du har erfarenhet inom service, försäljning eller kundkontakt, men det är inte ett krav - rätt attityd och vilja att lära är det som gör skillnaden. Vi söker dig: med stort eget driv och nyfikenhet som gillar att arbeta i föränderlig utvecklingsmiljö som gillar att arbeta med kundkontakt, mot uppsatta mål och ge hög service med vana att arbeta med dator, du skriver och talar svenska obehindrat samt behärskar engelska på en god nivå som kan kommunicera pedagogiskt, tar ansvar och gillar att jobba i team har ett intresse för service och försäljning Vilka är vi? Sappagruppen består av flera bolag i telekombranschen med flera olika affärsområden. Du kommer att vara anställd hos och jobba med huvudbolaget Sappa - som levererar bredband, TV och tilläggstjänster till nöjda kunder i hela landet. Vi är ett av Sveriges största telekombolag och har funnits länge i branschen. Vårt huvudkontor är i ljusa och fräscha lokaler i Elisedal, cirka 5 minuter från Korsvägen med kollektivtrafik. Du ansluter till ett satsande bolag i stark tillväxt och får omge dig av duktiga, engagerade och drivna medarbetare där kulturen andas teamwork. Medarbetarna är Sappas viktigaste resurs och tillsammans värnar vi om hög trivsel och arbetar aktivt för ett välkomnande och inkluderande arbetsklimat med tydlig vi-känsla. Ansökan Låter detta som något för dig? Skicka din ansökan och CV till [email protected]. Urval och intervjuer sker löpande. Vi ser fram emot att höra från dig! Vi undanber oss alla erbjudanden om ytterligare annonserings- och rekryteringshjälp.

26 maj 2026
Sista ansökan:
25 juni 2026