Om jobbet Namly Design är ett print-on-demand företag där vi bland annat säljer posters, etiketter och väggdekor. Vi befinner oss i en expansiv fas och behöver nu förstärka verksamheten i Arlöv med en person till vår kundtjänst. Ditt nya arbete Vi söker nu en serviceinriktad och lösningsfokuserad kundtjänstmedarbetare som vill vara med och skapa en positiv kundupplevelse i varje kontakt. I rollen arbetar du främst med att ge support och service till våra kunder via mail och chatt. Du besvarar frågor, hjälper till att lösa problem och guidar kunder på ett tydligt och professionellt sätt. Målet är alltid att ge snabb, korrekt och personlig service. Arbetsuppgifter Besvara kundförfrågningar via mail och chatt Hantera ärenden och följa upp kundärenden vid behov Ge tydlig information om våra produkter/tjänster Bidra till att utveckla och förbättra kundupplevelsen Vi söker dig som Är serviceinriktad och har ett professionellt bemötande Kommunicerar tydligt och strukturerat i skrift Är lösningsorienterad och ansvarstagande Trivs med att arbeta i ett högt tempo Har god datorvana Dina kvalifikationer Vi ser att du har erfarenhet av kundtjänstarbete samt att du kan uttrycka dig väl, både muntligt och skriftligt, på svenska och engelska. För att trivas och lyckas i denna roll är det viktigt att du är van av att arbeta självständigt, kan ha flera bollar i luften samtidigt samt är noggrann och flexibel. Vi ser att du har förmåga att arbeta självständigt och ta ansvar för att genomföra och slutföra dina arbetsuppgifter. Tjänst: Tillsvidareanställning på 100% med start omgående. Arbetsplats: Terminalgatan 9 ARLÖV Lön: Enligt överenskommelse Arbetstider: Dagtid, måndag-fredag Om oss Namly Design är ett print-on-demand-företag som sedan 2020 har sålt print-on-demand-artiklar online, såsom posters, wallstickers, dekorplast med mera. Idag jobbar vi med 20+ medarbetare som tillsammans bidrar till vår växande verksamhet. Om du är intresserad av att vara en del av vårt team och bidra till vår utveckling skicka in din ansökan. Vi ser fram emot att höra från dig! Välkommen med din ansökan snarast till [email protected]

Svea Solar har som mål att bli våra kunders Trusted Energy Partner – ett bolag de litar på och som alltid gör sitt yttersta för att hjälpa dem sänka sina elkostnader. Därför satsar vi mycket på att ge våra kunder en god upplevelse – och där spelar vår kundservice en nyckelroll. Och vi vet en sak. När vi tar god hand om våra kundservicemedarbetare, då tar de lika bra hand om våra kunder. Därför får du hos oss mycket goda utvecklingsmöjligheter samt ett socialt och energifyllt team som Do It Together! Om rollen och teamet Ditt team består av ungefär 20 kollegor fördelade på olika typer av kundserviceroller. Som 2nd Line-medarbetare hanterar du frågor och ärenden från kunder av mer teknisk karaktär kring exempelvis växelriktare, batterier, solpaneler och värmepumpar. Du felsöker problem som inte kan lösas genom grundläggande support och analyserar bland annat felkoder, kommunikationsproblem, energidata och systemets prestanda Vi vill att du ska trivas bra så att du kan leverera fina resultat. Därför är vi mycket noggranna när vi rekryterar medlemmar till teamet. Vi vill bygga ett energifyllt och hjälpsamt team med personer som tar ansvar och levererar. Det är vårt löfte till dig! Vi vill också att du ska utvecklas hos oss, både kunskapsmässigt men även så att du kan klättra till nya roller. Är vi en match? Vi söker dig som har... Tekniskt intresse och vilja att sätta dig in i nya produkter och system. Tidigare erfarenhet av teknisk kundsupport God problemlösningsförmåga och vana att söka information i Salesforce, Google och andra system för att hitta lösningar. Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift. Det är meriterande med: Erfarenhet av Salesforce eller liknande CRM-system. Erfarenhet från energi-, solcells- eller installationsbranschen. Är du internt sökande från Svea Solar söker vi dig med bakgrund från Customer Service, installation, sälj eller annan roll där du fått lära känna våra kunder och tekniska produkter. Som person är du nyfiken och lösningsorienterad. Du är inte rädd för att ställa frågor när något är oklart och trivs med att samarbeta med andra för att hitta bra lösningar. Samtidigt är du självgående och tar ansvar för att driva ditt arbete framåt samt är en stjärna på att samarbeta. Listan kan kännas lång, men ingen är bäst i alla kategorier. Sök om du känner igen dig någorlunda 😊 Hos oss finns möjligheten att Power up - vi lär dig nya skills här! Övrig info Arbetstider: 8-17 mån-fre Tillsvidare med 6 månaders provanställning. Start så snart som möjligt, med hänsyn till eventuell uppsägningstid. Arbetsplats: Alvik Strand. Vi arbetar heltid på kontoret för att säkerställa ett gott samarbete i teamet. ⚡Vilka vi är Svea Solar är en av Sveriges - och en av Europas - ledande aktörer inom energiteknik samt leverantör av solenergi och smarta energilösningar. Vi hjälper våra kunder att optimera sin energianvändning med solpaneler, värmepumpar, batterier, laddboxar, elavtal och vår egen mjukvara. Vi kallar det The Power Shift. Och vi som driver det framåt? Power Shifters. #LILS

Är du en social och serviceinriktad person som gillar att ha många bollar i luften? Trivs du lika bra med kundkontakt och administration som ute på lagret? Då kan vi ha rätt uppdrag för dig! Vi söker nu en flexibel och engagerad person för extraarbete hos vår kund. Rollen är varierad och du kommer att kombinera kundservice och administration med praktiskt lagerarbete och truckkörning. Vad innebär rollen? Du blir en viktig extraresurs på kontoret och lagret och hjälper till där behovet är som störst. Arbetsuppgifterna består bland annat av: Ta emot samtal, mejl och kunder i godsmottagningen Hantera kundärenden och administration i system Paketsortering och inventering Truckkörning och övrigt lagerarbete Stötta teamet i den dagliga verksamheten Du kommer framför allt att arbeta i DAX, så har du erfarenhet av systemet är det ett stort plus. Har du inte arbetat i DAX tidigare är det viktigaste att du är systemvan och har lätt för att lära dig. Vem är du? Vi tror att du är positiv, lösningsorienterad och prestigelös. Du tycker om att ge service, tar ansvar för dina arbetsuppgifter och tvekar inte på att hugga i där det behövs. Tidigare erfarenhet av kundservice, administration och lager är meriterande. Krav: Truckkort och truckvana Om tjänsten Detta är en timanställning vid behov för dig som vill arbeta extra och uppskattar flexibilitet. Kontoret har ordinarie arbetstider 08.00–17.00, men som timanställd varierar både arbetspass och arbetstider utifrån verksamhetens behov. Under hösten går vi in i en intensivare period, vilket innebär goda möjligheter till fler arbetstillfällen. Känner du igen dig? Skicka in din ansökan – vi ser fram emot att höra från dig!

Vill du arbeta i en kreativ och internationell miljö där du får kombinera försäljning, kundrelationer och resor? Nu söker vi på Miljögården en driven innesäljare/kundsupport som gillar mötet med kunden och älskar att skapa och underhålla relationer. Om oss: Miljögården är en av Sveriges ledande grossister inom heminredning, med över 2500 kunder runt om i Världen. Vårt största fokus ligger på Skandinavien och DACH-regionen men växer även starkt i anda delar av Europa. Vi designar och utvecklar våra produkter tillsammans med både egna och externa designers, och produktionen sker främst i Asien samt delvis i Europa. Dessutom erbjuder vi egendesignade möbler från vårt eget snickeri i Polen. Om rollen: Som innesäljare/kundsupport blir du en viktig del av vårt team på kontoret i Svedala. Du arbetar nära våra kunder och övriga avdelningar på företaget och du får en central roll i vår fortsatta utveckling. Vi befinner oss i en spännande tillväxtfas – här får du möjlighet att påverka, bidra med idéer och forma både din egen roll och vårt arbetssätt framåt. Dina arbetsuppgifter: Bygga och utveckla relationer med både nya och befintliga kunder Kundkontakt via telefon, mejl och genom kundbesök Offerthantering och uppföljning Orderregistrering, returer och fakturering Försäljning Deltagande på internationella/nationella mässor Tjänsten innebär resor i samband med mässor där vi presenterar våra nya kollektioner och besök hos våra kunder Vi söker dig som: Talar och skriver flytande något av följande språk: Tyska, Italienska, Franska eller Polska Du ska även var flytande i engelska och svenska i tal och skrift Har god datorvana (erfarenhet av affärssystemet Pyramid är meriterande) Har erfarenhet av försäljning eller kundservice (meriterande, men inget krav) Erfarenheter från branschen ser vi som en fördel men är inget krav Som person är du: Självständig och ansvarstagande Social och har lätt för att skapa relationer Prestigelös och flexibel En lagspelare som bidrar till god stämning Bekväm i ett högt tempo och gillar att “hugga i” när det behövs Vi lägger stor vikt vid personlighet och teamkänsla – hos oss hjälps vi åt och har roligt på jobbet! Vill du veta mer om oss? www.miljogarden.com https://www.instagram.com/miljogarden_/ Ansökan: Skicka ditt CV till: [email protected] Har du frågor? Tveka inte att höra av dig till samma adress. Rekrytering sker löpande. Vi ser fram emot din ansökan! Bransch Grossist Anställningstyp Heltid Redigera jobbeskrivning

Om tjänsten Customer Service har en central funktion i verksamheten och ansvarar för den dagliga kontakten med kunder, säljare och interna funktioner. Rollen är en viktig del i att säkerställa hög service, effektiva flöden och en positiv kundupplevelse. Vi söker nu en förstärkning till vårt Customer Service-team. I tjänsten ingår bland annat att: Registrera order och avvikelser. Hantera inkommande ärenden via telefon, e-post och chatt. Besvara prisförfrågningar. Hantera reklamationer och returer. Administrera och dokumentera kundärenden. Ge information om produkter, leveranser och tjänster. Uppdatera priser och prislistor i affärssystemet. Hämta och hantera EDI-order. Ansvara för daglig planering inom funktionen. Rapportera utfall och nuläge vid morgonmöten. Strukturera och utveckla administrativa rutiner. Följa upp kundärenden och kundnöjdhet samt driva förbättringsåtgärder. Delta i utvecklingen av digitala kundkanaler och självbetjäningslösningar. Samverka med försäljning, produktion och övriga funktioner för att säkerställa effektiva flöden. Tjänsten rapporterar till CCO. Kvalifikationer Erfarenhet av kundservice, orderhantering eller liknande administrativt arbete. Erfarenhet av arbete i affärssystem. Erfarenhet av Monitor är meriterande. God datorvana och erfarenhet av administrativa system. God förmåga att kommunicera på svenska och engelska i tal och skrift. Erfarenhet av EDI-flöden, reklamationshantering eller arbete i tillverkande industri och/eller B2B-verksamhet är meriterande. B-körkort. Villkor Anställningsform: Visstidsanställning om minst 3 månader med möjlighet till förlängning. Anställningsstart: Efter överenskommelse. Anställningsvillkor: Heltid, lön enligt överenskommelse. Arbetstid: Dagtid. Plats: Konga. Sista ansökningsdag: 2026-10-04 Om oss Kongamek är ett familjeägt företag som grundades 1987 och drivs idag av Jonathan Haglund, son till grundaren Paul Haglund. Sedan starten har Kongamek gått från att vara en liten mekanisk verkstad till att idag vara en av Skandinaviens marknadsledande aktörer inom materialhanteringsprodukter, med Europas bredaste sortiment. Vårt huvudkontor, lager och produktion finns i Konga. Vi äger även bolag med produktion i Anderstorp och Vietnam, samt ett säljbolag i Tyskland. Kongameks själ genomsyras av värdeorden Gemenskap, Flexibel och Tillhands. Vi lever utifrån vårt gemensamma motto ”Arbetar man inte ständigt på att bli bättre är det stor risk att man slutar vara bra”. Som Workmate på Kongamek är du dagligen med och påverkar genom att delta i vårt förbättringsarbete med ständigt fokus på hållbarheten. Samarbetet inom och mellan våra avdelningar präglas av stort engagemang och genom korta beslutsvägar tar vi dagligen beslut utifrån vad som är bäst för kunden. Kongamek är och ska alltid vara ett företag där kunden står högst i fokus. Kommunikation och återkoppling Vi använder oss av rekryteringsplattformen Hailey HR. Kommunikationen sker via denna plattform och det är här vi återkopplar till dig som kandidat. Håll utkik efter mejl med avsändare "Hailey HR <[email protected]>" Välkommen med din ansökan!

We are looking for a Customer Support Agent to join an international and creative company. If you're passionate about communication, enjoy helping customers, and can confidently support customers in English and at least one additional language, we'd love to hear from you. We are particularly interested in candidates with proficiency in languages including, but not limited to, German, French, and Italian. If you're curious, adaptable, and motivated by creating great customer experiences, this could be the right opportunity for you. The Position This is a consulting assignment with good opportunities for permanent employment. You will initially be employed by Bravura and work as a consultant for our client. The ambition is for the role to transition into a direct employment at the company. The Company The company is international, entrepreneur-driven and operates in a creative industry, serving customers across global markets. The work environment is fast-moving and creative, with a strong emphasis on teamwork, curiosity, and continuous improvement. More information about the company will be shared later in the recruitment process. Job Responsibilities In this role, you will be part of an international customer support team, helping customers from different markets through clear and professional communication. Most customer interactions take place via email, where you will guide customers through a variety of questions related to products, orders, and deliveries. The role combines customer service with problem-solving, as you'll investigate issues, coordinate with internal teams, and ensure that each customer receives the support they need. Working in a creative and fast-paced environment, you'll play an important role in delivering a positive customer experience while contributing to the continuous development of support processes. Providing professional customer support primarily via email Assisting customers with product-, order-, and delivery-related inquiries Investigating customer cases and identifying suitable solutions Collaborating with internal teams to ensure efficient case resolution Contributing to a positive customer experience and continuous process improvements Education, Experience and Personal Characteristics Professional proficiency in English, written and spoken Professional proficiency in at least one additional language, such as German, French, Italian, Spanish Previous experience in customer service, support, or another customer-facing role is a merit To succeed in this role, you are a strong communicator with a genuine customer focus. You enjoy helping customers, understanding their needs, and finding solutions that create a positive experience. You are adaptable and comfortable working in a dynamic environment where priorities can change quickly. With a solution-oriented mindset, you approach challenges with curiosity and a willingness to learn. You’ll thrive in this role if you have a genuine interest in creative products, design, and visual expression. Other Information Start: As soon as possible or by agreement Location: Lund Extent: Full-time Salary: According to agreement Please submit your CV in Swedish or English. We use a competency-based recruitment methodology in all our processes to ensure an unbiased and fair selection process. We also work with continuous selection, which means that the job advertisement may be closed before the final application date once we have received a sufficient number of applications. If your profile matches the role, we will contact you for an initial phone interview. Regardless of the outcome of the process, you will receive feedback on your application. Do you have any questions? Feel free to get in touch! 📧 [email protected] 📞 010-171 47 10 We recommend submitting your application as soon as possible, as we review applications on an ongoing basis. We look forward to receiving your application! #Nextgen

Vi söker nu en norsktalande kundservicemedarbetare till vår kund, ett växande e-handelsföretag med verksamhet på flera nordiska marknader. Här blir du en del av ett mindre och sammansvetsat team där du får en viktig roll i att skapa en hög kundupplevelse. Om rollen Som norsktalande kundservicemedarbetare blir du en viktig del av företagets kundservice, där du främst arbetar mot den norska marknaden och har kontakt med kunder via telefon och digitala kanaler. Du ansvarar för att ge professionell och effektiv service, samtidigt som du arbetar självständigt med att utreda och lösa kundernas frågor. Eftersom teamet är relativt litet är det också viktigt att du är prestigelös och tycker om att hjälpa till där det behövs. Även om du primärt arbetar mot en specifik marknad eller funktion behöver du vara beredd att stötta dina kollegor när belastningen förändras. Dina arbetsuppgifter Hantera kundärenden via telefon och digitala kanaler Utreda och lösa kundfrågor samt följa upp ärenden Hantera frågor kring beställningar, leveranser, returer och reklamationer Dokumentera kundärenden i företagets system Identifiera återkommande frågor och bidra med kundinsikter Arbeta mot KPI inom exempelvis kundnöjdhet, kvalitet och effektivitet Samarbeta med andra avdelningar för att hitta lösningar för kunden Bidra till att utveckla och effektivisera arbetssätt Stötta kollegor över team- och marknadsgränser vid behov Vi söker dig som har Tidigare erfarenhet av kundservice God dator- och systemvana Flytande kunskaper i norska, i både tal och skrift Goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift Det är även meriterande om du har Erfarenhet av ärendehanteringssystem Erfarenhet av e-handel, orderhantering, reklamationer eller arbete med fysiska produkter Som person är du prestigelös, flexibel och lösningsorienterad och trivs i en miljö där man hjälps åt över team- och marknadsgränser. Du tar eget ansvar och ser vad som behöver göras, samtidigt som du är mån om att hålla en hög kvalitet i ditt arbete. Du har ett högt arbetstempo och ett naturligt driv, är inte rädd för att hugga i där det behövs och bidrar gärna med egna idéer och förbättringsförslag. Du är kommunikativ och tycker om att samarbeta och ser det som en självklarhet att stötta dina kollegor när arbetsbelastningen förändras. Övrigt Omfattning: Heltid, mån-fre, kontorstider Anställningsform: Direktanställning hos vår kund Ort: Liljeholmen, med möjlighet att arbeta hemifrån en dag per vecka Start: Oktober 2026 The Place – Sveriges enda Worklife Partner För dig som söker nytt jobb är The Place din trygga punkt. I just denna rekrytering sköter våra kompetenta rekryteringskonsulter processen, från intervju till anställningserbjudande. Sedan blir du anställd av kundföretaget. Vi är stolta över våra fina samarbeten med en stor mängd intressanta och spännande företag – och det innebär ju många karriärmöjligheter för dig!

Apotekstjänst är ett entreprenöriellt och växande företag som specialiserar sig på produktion av dosförpackade läkemedel. Vi levererar dosläkemedel till över 210 000 patienter från vår moderna produktionsanläggning i Lidingö i Stockholm. Vi gillar att utmana och drivs av ett stort engagemang att förbättra och bli bättre. Vår vision är att leda utvecklingen av tjänster som hjälper våra kunder inom vård och hälsa att skapa långsiktigt värde och öka samhällsnyttan. Vi jobbar för att vår personal ska vara den mest engagerade i branschen och vi utmanar ständigt oss själva och vår omgivning för att finna nya och bättre lösningar. Apotekstjänst har under de senaste åren vunnit flera stora avtal och nu söker vi nya engagerade medarbetare som vill vara med i den fortsatta utvecklingen. Kundtjänstmedarbetare Har du viljan att hjälpa och trivs som bäst när ditt arbete gör livet lättare för andra? Brinner du för att ge kunden den bästa servicen och det lilla extra? Gillar du att skapa relationer? Då kan du vara den vi söker! Som kundtjänstmedarbetare hos oss kommer du att fokusera på att: · Hjälpa våra kunder över telefon. Vi har både privatpersoner och vårdpersonal som kunder · Hjälpa våra kunder via mejl och andra kommunikationsvägar · Ge kunderna snabb och rätt service Vår förhoppning är att du är intresserad av ett långsiktigt arbete där du som medarbetare utvecklas i rollen och lär dig olika arbetsuppgifter. Arbetsplatsen präglas av härlig stämning med mycket energi, skratt och problemlösningar. Vi värdesätter dina personliga egenskaper och tror att du känner igen dig i följande beskrivning: Du har lätt för att skapa relationer och en förmåga att förstå kundens behov och ge det lilla extra. Du är strukturerad, noggrann och kan hålla många bollar i luften samt prioritera vid behov även under stress. Är du dessutom positiv och serviceinriktad? Då passar du utmärkt hos oss. Placeringsort: Lidingö Kompetenskrav: Fullgjort dina gymnasiestudier Flytande i svenska i såväl tal som skrift Erfarenhet inom kundtjänst eller liknande roll Välkommen med din ansökan till [email protected] märkt Kundtjänstmedarbetare. Då intervjuer kommer att ske löpande ser vi gärna att du skickar in din ansökan så snart som möjligt dock senast 2026-10-01. Tjänsten kan tillsättas innan annonstiden går ut. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Helena Wall, Kundtjänstchef, [email protected]. Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid. Vi tillämpar sex månaders provanställning

Är du serviceinriktad, problemlösande och trivs med att ha kundkontakt? Vi på Manpower söker nu en kundtjänstmedarbetare till BMI Sverige AB i Jönåker utanför Nyköping. Här får du möjlighet att arbeta i ett engagerat team där du dagligen hjälper kunder och bidrar till en positiv kundupplevelse. Välkommen med din ansökan redan idag! Ort: Jönåker, Nyköping Start: Omgående Uppdragslängd: 6 månader med möjlighet till förlängning Omfattning: Heltid, måndag till fredag kl. 08:00-16:30 Om jobbet Som kundtjänstmedarbetare hos BMI Sverige AB kommer du att vara en viktig kontaktpunkt för företagets kunder. Du ansvarar för att hantera inkommande samtal och hjälpa kunder med frågor, vägledning och serviceärenden. Rollen passar dig som tycker om att ge god service, är kommunikativ och snabbt kan sätta dig in i nya system och arbetsuppgifter. Du kommer att arbeta i en kundnära miljö där fokus ligger på att skapa positiva kundupplevelser och ge professionell support. Exempel på arbetsuppgifter: Hantera inkommande kundsamtal Besvara kundfrågor och ge professionell service Registrera och administrera ärenden i företagets system Följa upp kundärenden vid behov Samarbeta med kollegor och andra avdelningar för att lösa kunders frågor Den vi söker Vi söker dig som är serviceinriktad, kommunikativ och har lätt för att skapa förtroende i samtal med kunder. För att lyckas i rollen behöver du vara flexibel, lösningsorienterad och snabbt kunna lära dig nya arbetssätt och system. Vi ser att du har: Tidigare erfarenhet av arbete inom kundservice eller kundtjänst God datorvana och förmåga att snabbt lära dig nya system Mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift God förmåga att kommunicera på engelska i kontakt med kunder Förmåga att arbeta strukturerat och ge service av hög kvalitet Om BMI Sverige AB BMI är en ledande leverantör av tak- och tätskiktslösningar och arbetar med produkter och tjänster för byggbranschen. Som konsult på uppdrag hos BMI får du möjlighet att bli en del av en professionell verksamhet med fokus på kvalitet, service och kundnöjdhet. Vad kan Manpower erbjuda dig? Som konsult hos Manpower har du alla möjligheter att forma din framtid utifrån din kompetens, dina behov och dina önskemål. Vi samarbetar med många populära arbetsgivare och kan öppna dörrarna till nya, spännande uppdrag. Du får en anställning med allt vad det innebär i form av marknadsmässig lön, övertidsersättning, semester, tjänstepension och försäkringar enligt kollektivavtal. Friskvårdsbidrag och företagshälsovård ingår också. Om ambulerande-rollen Som konsult hos oss får du möjligheten att möta nya utmaningar, skapa nya kontakter och bredda din erfarenhet genom att arbeta på olika spännande uppdrag hos våra kunder inom ett geografiskt område. Sök tjänsten idag! Vid frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Sara Nordström, via mejl: [email protected] . Vi arbetar med löpande urval så skicka in din ansökan omgående men notera att vi INTE tar emot ansökningar via mail. Påminnelse inför ansökan För att vi ska kunna granska din ansökan på bästa sätt ber vi dig att tydligt beskriva din tidigare arbetslivserfarenhet. Ange dina tidigare arbetsplatser, din titel och tidsperioden för varje arbete. Om du även har arbetat åt ett bemanningsföretag tidigare, vill vi gärna veta det också. Om Manpower Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Hos oss kan du söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna.

Är du noggrann, serviceinriktad och trivs med att arbeta strukturerat i ett högt tempo? Under vår högsäsong söker vi nu Customer Service Advisors till vårt kundtjänstteam i Lund. Som Customer Service Advisor stöttar du vår ordinarie kundtjänst där du framför allt arbetar med administrativa ärenden och bidrar till att teamet kan ge våra medlemmar och kollegor snabb och professionell service. Vid behov hjälper du även medlemmar och kollegor via telefon, chatt och mejl. Rollen passar dig som uppskattar ett strukturerat arbetssätt, är bekväm med att arbeta i flera digitala system och kan hantera många ärenden med bibehållen noggrannhet. Praktisk information Anställningsform: Visstidsanställning, heltid (40h/v) Anställningsperiod: 1 november 2026 - 28 februari 2027 Placering: Lund (utan möjlighet till hybridarbete) Arbetstider: Förläggs inom kundtjänstens öppettider. Utgångsläget är kl. 08.00–16.30 samt ett pass kl. 11.30–20.00 per vecka. Möjlighet att arbeta helg är meriterande. Om rollen Rollen har ett tydligt administrativt fokus och innebär att du stöttar den ordinarie kundtjänsten under högsäsongen. Genom att hantera administrativa ärenden på ett noggrant och effektivt sätt skapar du goda förutsättningar för teamet att fokusera på den dagliga servicen till våra medlemmar och kollegor. Arbetet innebär att du hanterar många ärenden och arbetar i flera digitala system samtidigt. Det är därför viktigt att du kan arbeta strukturerat, behålla koncentrationen och säkerställa att information hanteras korrekt även när tempot är högt. Vid behov stöttar du även i kundtjänstens övriga arbete, exempelvis genom att hjälpa medlemmar och kollegor via telefon, chatt och mejl. Exempel på arbetsuppgifter: Hantera administrativa ärenden på ett noggrant och effektivt sätt Registrera och uppdatera information i våra system Säkerställa att uppgifter hanteras korrekt Arbeta i flera digitala system och hantera många ärenden Hjälpa medlemmar via telefon, chatt och mejl vid behov Stötta våra gym och kollegor i medlemsrelaterade frågor Vem vi tror att du är Du är noggrann, ansvarstagande och trivs i en roll där struktur och kvalitet är viktiga delar av vardagen. Du har lätt för att sätta dig in i nya arbetsuppgifter och digitala system, samtidigt som du förstår vikten av att information blir korrekt från början. Eftersom rollen till stor del består av administration tror vi att du uppskattar uppgifter som kräver fokus, uthållighet och ett strukturerat arbetssätt. Du arbetar effektivt även när ärendemängden är hög och kan växla mellan olika arbetsuppgifter när verksamheten behöver det. Samtidigt är du serviceinriktad och kommunicerar på ett professionellt och tydligt sätt med både medlemmar och kollegor. För att trivas i rollen tror vi att du: Är noggrann, strukturerad och ansvarstagande Har ett genuint intresse för service och människor Är snabb på tangentbordet och bekväm med att hantera mycket information Är lyhörd och kan anpassa din kommunikation efter situation och person Är lösningsorienterad och tar ansvar för att driva dina arbetsuppgifter framåt Kvalifikationer För att vara aktuell för rollen behöver du: Ha fyllt 18 år Ha en avslutad gymnasieutbildning Ha mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift Kunna formulera dig tydligt, professionellt och serviceinriktat Kunna arbeta inom tjänstens angivna arbetstider Vi ser gärna att du också har: Tidigare erfarenhet av service/kundtjänst och administrativt arbete Erfarenhet av att använda telefon, chatt eller mejl som arbetsverktyg Goda kunskaper i norska Möjlighet att arbeta vissa helger Några av våra förmåner Gratis gymkort - Med ett guldmedlemskap Rabatterat gymkort till en vän eller familjemedlem Friskvårdsbidrag - Utöver ditt gratis guldmedlemskap Vara med och hjälpa andra till ett hälsosammare liv - Varje dag Om Fitness24Seven Välkommen till Fitness24Seven och till en karriär där du är med och gör världen till en hälsosammare plats. Idag har vi närmare 300 anläggningar i 5 länder på 3 kontinenter, och vi fortsätter att växa. På Fitness24Seven drivs vi av våra värderingar som genomsyrar hela företaget: Long-term thinking: Vi fattar beslut med fokus på långsiktig hälsa och hållbar utveckling. On the customers’ terms: Vi finns till för våra medlemmar och skapar träning på deras villkor. Learning organization: Vi utvecklas genom att lära av varandra, dela kunskap och våga testa nytt. Cooperation makes the team: Vi tror på styrkan i laget och når våra mål tillsammans. Social responsibility: Vi arbetar aktivt med CSR och samarbetar bland annat med SOS Barnbyar och Esperanca Foundation i Colombia för att göra skillnad för människor i behov, både lokalt och globalt. Vill du vara med och bidra till ett hälsosammare samhälle samtidigt som du utvecklas tillsammans med oss? Då kommer du att trivas här! Ansök nu och bli en del av vårt team! Vi arbetar med löpande urval och tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag så sök redan idag! Kontakt Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare på [email protected]. Vi genomför bakgrundskontroll i öppna register vid nyanställning av personal.